批评的学问

第一篇：批评的学问

批评的学问

一次上课铃响了。我又开始了例行的“监督”工作，同学们都很快地跑回教室。过了一会儿，上课的老师也进了教室，第二遍铃响过后，我的目光刚要移开，突然看见我班颇为顽皮的男同学××跑进教室。我当时就想：“这小子肯定是课间跑操场上玩去了，才会上课迟到！这是我亲眼所见，准没错！”一下课，我就走进教室，把他叫到讲台前，严厉地批评他上课迟到。平日里大大咧咧的他这下可急了，我分明看见眼泪在他眼圈里转。“您冤枉人，我根本没玩，下课，同学们围着李老师问问题，然后李老师又叫我帮她把作业本抱办公室去，这才晚的！”我的脑中“轰”的一下，是呀，我怎么忘了，为了调动他的学习积极性，我和李老师商量 好让他当数学课代表的呀！我知道错怪了他，连忙道歉。他却气乎乎地走了，以后几天都不怎么理我。

都说“眼见为实”，可我亲眼所见，还是错怪了同学，这是深刻的教训。孩子的心是稚嫩而脆弱的，伤害了就很不容易愈合。我们作为教师，每当在批评学生之前，一定要先问问自己，事情搞清楚了吗？事实是这样吗？我批评得有理有据吗？千万不能凭主观想象就草率处理。

有一位同学跟我说了这么一件事，说他以前的班主任特会批评人。一次上这位老师的课，后面的同学问他几点了。他回头说：“没带表，别问了。”结果被老师看见了。下课把他带到办公室，从上课时讲话说到纪律散漫，又说到学习不刻苦，成绩不理想，拿出期中考试成绩单分析了他在班里、年级中的位置，说很危险，又说到他不关心集体，逃了两次值日，最后还想起他吃午饭时总剩饭，不爱惜粮食，这位学生说当时他真想从办公室的窗户跳下去，无奈之情溢于言表。

这件事对我触动很大，作为班主任我们一定要树立正确的学生观，学生都是可教育可塑造的。我们不能用一成不变的老眼光看学生，而应该用发展的眼光看待学生，要注意到学生取得的每一点进步。学生犯了错误，只要改正了，就应该原谅，而不应总挂在嘴边。批评更应就事论事，今天的事就说今天的，把以前的、其他的都抖落出来说几句，学生心里会想：“我就算改好了，老师也不会忘记我以前犯的错，也不会相信我！”这样很不利于学生改正错误。

有时老师由于急躁的情绪或一时不冷静会说出一些过火的话，如：“你真是咱们班的害群之马，我怎么会遇上你这样的学生！“咱们班有了你算是完了，”你就是一个小流氓的坯子！”“你真是无药可救了，还是回家自学去吧！”“你永远也学不好，你要能及格，太阳就从西边出来！”这些定性的话、消极的断言，严五年级第二学期班主任工作总结

重伤害了学生的自尊心，使他们失去了努力改正缺点的勇气和信心，严重抑制了学生的主体性。有时，教师一句伤学生的话，就可能使学生永远不能原谅老师，产生对立的情绪，教育工作就更难进行了。

沉默是金。

俗话说，班主任要嘴勤，怎么还冒出来个沉默是金呢？来看两个案例。

案例一：我现在所带这个班有名学生叫周康，在五年级刚转来时很令我头疼：作业不做，与同学极易发生矛盾，几乎天天违反纪律。开始时，我对他除了说教，就是处罚甚至惩罚，但收效甚微。有一天，他又犯错了，我将他叫进我的办公室，但他就是那样不在乎地等待我的批评。正好办公室没老师，我看着他，什么话也没说，就那样平静看着他，因为说实话，我不知道说啥，但是很奇怪那时我一点不生气。我发现，他慢慢有了变化，从刚才的满不在乎到有点局促不安。又过了一会儿，他低下头，偶尔抬头瞟一下我，我知道他在窥测我的内心，但我还是很平静地看着他的脸，就好像在欣赏一幅画。他的头越发低了，也更加不安了。良

久，我的声音打破了沉默：“你可以走了。”他抬起头惊讶地望着我。“你可以走了。”我重复了一遍。他默默地走了。但这次他竟连着几天表现很好，我不失时机地表扬了他。后来尽管他有反复，但经过我又几次的沉默疗法，他变了。现在，他是个好学生，同班里的其他同学一个样。

案例二：有一次，班上语文测试，我事先说了复习范围，可我发现，学生普遍很自信，认为自己考好没问题，很少有人踏实复习。成绩出来的，整体情况很糟糕。发完试卷后，我发现学生很多都在看我，照常理该是说教的好时候了。我当时只是平静地看着大家，目光慢慢地移过每一个学生的脸庞，最后轻轻说了句：“好了，过去了，关键是以后。”自那以后，学生复习踏实了许多。

分 析：沉默有时也是一种力量；沉默有时更能使学生明白老师的心。

适用范围：常规疗法效果不大或者没效果时。

使用禁忌：目光决不可带有气愤、轻视等。

顺其自然

案例：小学高年级男女生之间产生好感是非常正常的，这不，到了五年级后，班上议论纷纷，好些同学神秘地告诉我：某一男生很奇怪，每天下午放学后都要绕好长一段路，为的是送我们班的班长（女）回家。我听后笑着说：“好呀，他多热心呀！”好多学生有来告诉我，应该找他们谈一谈，但我都拒绝了。当然，在班队会上，我讲到了在他们这个年级男生女生之间产生好感是再正常不过的，应该正确的对待与处理。我的这些话绝对不是只针对那个男生讲的。但是，可以看出，在他身上产生了影响。他和班长现在相处得很好，很正常，同其他同学一样。当然，现在这个男生不送班长回家了。

分 析：所谓的“早恋”是完全正常的，只要讲清了道理，就应该先充分相信学生，一定程度上放任自流也是可以的。

适用范围：所谓的“早恋”。

以身作则

案例：五年级时，班级有了打扫操场的任务，刚开始学生还挺好奇，拿着打扫把一阵飞舞。后来就没人愿意下去了，尤其到了冬天，手拿着竹子做的扫把，太冷，就更少有人愿意打扫操场了。看到这种情况，我早上带头下去扫操场，当然，还有几个学生是被我叫去或者主动去帮我的。每天，当我们扫完操场，带着一些微汗，面色红润走进教室，回到教室的时候，面对全班学生，我总是大声对同我一起打扫操场的同学说：劳动使我们快乐，我为你们自豪！现在每天早上，早来的男生争先恐后地下去打扫操场，我相信：他们从中享受到了劳动的乐趣！

分析：榜样的力量是无穷的，何况这个榜样是自己的老师呢。

适用范围：几乎所有范围。

收回权利

案 例：班上有四组，每组轮流值周，组长全权负责。有一小组完成值周任务情况很糟糕，我调查一下，原来是小组长的失职。指导过后，他们组的工作仍不见起色。于是，我就物色了另外一名有能力的同学接替，小组工作大有起色。一段时间后，我将原来的被撤换的小组长调职另用，这次，他对待新工作像换了一个人似的。

分析：收回权利，是为了让某些班上担任一定管理任务的同学冷静下来，分析自己的不足。适用范围：心理承受能力较强的学生。

正如“教无定法”一样，我认为管理也无定法。肯定有一些班主任老师会有更多的富有创造

力的方法。但是，我们应该认识到：所有的方法，基本前提是我们爱学生，尊重他们，理解他们，平等地对待他们。我心目中班级管理的最高境界应该是班主任老师“无为而治”！“天长没有差生，只有有差异的学生”

案例：

“天长没有差主，只有有差异的学生'，这个刊登在《人民日报》上的醒目标题立即引起了人们的关注。原来，天长不再评选”三好学生“，近几天正在开展评选”进步生“、”特长生“、”全能生“活动。

在一学期中，凡在品德、学习、纪律、劳动、爱集体等方面，有进步的学生，经过班级讨论，多数通过，由班主任上报年级组长，经年级组同意，就可以获得”进步生“称号；其中进步突出的由年级组上报校长室，经校长批准，可获”显著进步生“称号。这次，全校表彰”进步生“或”显著进步生“共、416名。这416名学生中，有中队委员，有课代表，有班级里的调皮大王„„有一些从不曾获得过奖的同学，见自己和中队长一起上台领奖，激动得眼泪直在眼眶里转。

凡爱祖国，爱学校，爱集体的又在”五自“（自律、自学、自强、自立、自护）方面做得较好，各科优秀成绩在60％以上的同学，经过自己申报，班级讨论，多数通过，由班主任上报年级组长，经年级组同意，就可以获得”全能生“称号。这大大调动了学生的积极性，许多同学踊跃申报。获得”全能生“称号的人数，远远超过了评选”三好学主“的人数。

最令人惊叹的是全校进行”特长生“的评选和展示活动，极大地激励了全校学生。我们规定：凡在学校或社会上举办的各种竞赛和比赛中获奖、或在报刊上发表作品的学生，都可以申报”特长生“。学生非常活跃，申报内容的范围涉及面很广，有”小作家“、”小书法家“、”小歌唱家“、”小演奏家“、”小运动员“、”小收藏家“、”小旅行家“、”小画家“、”小科学家“、”小工艺家“、”小电脑迷“、”小数学家“、”小舞蹈家“、”小演说家“、”小棋手“等等。去年（98年6月），全校有205人申报20多个项目的称号，占全校总人数的15．8％；今年（99年1月），全校有558人申报了”特长生“，是98年6月的272．2％。申报项目由原来的20多个增加到60多个。说明学生主动参与的积极性越来越高，学生都喜欢成为有个性的人。申报学生都精心制作了一块”特长生展版“（由学校发给的四开的云彩纸作底板），学主进行自我介绍，把获得的荣誉证书。奖状，进行精心设计，配以照片和说明，表述自己获得的成果。我们把这些展版在学校里展出，成了学校的一大景观。一这引起了上级行政部门和新闻界的高度重视，报纸、电视台都作了报道。

评选”进步生'“特长生”“全能生'”，使全校各类学生都有机会得到表扬和鼓励。我们从着眼于过程优化的思想出发，对不同类型的学生特别是学有困难的学生，我们采取评选。进步生“"特长生”的办法，肯定学生的进步。这样，可以使一大批“被遗忘在角落”的学生抬起头来走路。案例分析：差异无处不在，差异教育随时可学生的差异随处可现，我们的差异教育也就随时可行，最明显的就是在课堂学习上。一道题有好几种解题方法；对一句话，一段文字有不同的感受和理解；在探索一个自然现象时有不同的过程。在我们的课堂学习上，教师要随时对学生的各种差异做出反应。我们没有绝对的唯一的标准答案，没有唯一的学习方法，只要学生说得出道道，符合逻辑，都是正确的，就连批改试卷的时候也一样，我们允许有差异。有一位伟人说得好，“你有一个苹果，我有一人苹果，我们交换后，各自仍只有一个苹果。你有一种思想，我有一种思想，交换后，我们都有两种思想。”如果能让学生没有顾及地展现出自己，那么他们将获得的更多。

学生的差异无处不在，只有当我们真正在自己心中形成差异教育的理念的时候。才能真正做到“以人为本'”，一切从学生出发，促进学生发展。

我们的教育观点──承认差异、发现差异、发展差异

承认差异 传统教育历来强调共性，忽视研究学生的差异性。

一、无视学生差异的存在，强调平均发展，鼓励“全优”。

二、不公平地对待学生的短处，有的学生成绩欠佳，被称之为“差生”，甚至有“双差主”的称号。使他们在集体生活中不能“抬起头来走路”，丧失了前进的信心和动力。在今天的学校教育中，仍然存在这种情况，求同去异、扼长补短，成为一种“补差教育”。

世界上找不到两张完全相同的脸，也找不到从表到里完全相同的两个人，学生个体之间，无论是生理，还是心理上都存在着很大的差异，这是我们研究教育的重要基础，我们不能无视这个基础。同时社会需要的人才是多层次、多规格、多种类的，这是教育存在的客观需求。为了使全体学生积极主动地得到发展，教育者应承认差异，进行有差异的教育。

发现差异 马克思说的“人全面发展”是指人既能进行脑力劳动，也能进行体力劳动，并非是指一个人的各方面样样全优。他还提到人的个性要充分地、自由地发展。一般说，每个学生的个性品质、兴趣爱好、能力倾向等方面都会表现出差异，有的学生尽管智力平平，但也有某些方面的特点、优势和爱好。教师要善于观察、分析，发现这些优势，不按照统一的模式来制造“标准件”，使学生的兴趣爱好和天赋才能，得到承认，得到发展，把他们的智慧潜能，充分地开发和利用起来。这样才能使学生真正的“全面发展”。

发展差异 孔子曰，因材施教。不同的学生有不同的特点和不同的发展方向。教师就应相应地用不同的方法，给他们打不同的基础。在课堂上，在活动中，对他们实施有差异的教育，允许和鼓励他们有差异，从而促进学生在差异地发展，最终，使学生获得有差异的成功。

第二篇：销售学问

销售学问

略有所知，不断的去学习体会，随着经验的积累，思考会炉火纯青，并非很多人所想只是口头功夫，实际是充满智慧的学问。一切的经济价值和社会价值的实现，一定是通过销售完成的，哪怕是谈恋爱，又何尝不是一个推销自己的过程，仅有能力别人怎么了解，如何体现？产品生产出来了，却没有销售，结果必定会变成垃圾；同样，同一件物品两个人去卖可能价格相差数倍，为什么呢？任何物品都没有一个全世界认同的价格，只能根据相同的市场水平加以评估定价，但对于需求的人来讲可能是无价之宝，价格取决于需求。

（心态*能力=成功）

怎样成为优秀的销售员？

1.销售扮演的四种角色和具备的五种能力：

（1）四种角色：导游、心理学家、职业经理形象、演讲家。

① 导游：从古至今，所处地段的发展变化，人文环境，地理环境，历史典故等加以绘

声绘色的描绘。

② 心理学家：把握客户心理再与客户不断转换话题，吸引客户最终得到认同，将对方

牢牢控制。

③ 职业经理形象：专业形象以增加信赖。A:敏锐B:果断C:专业

④ 演讲家：侃侃而谈，生动，信心十足，热情洋溢。

（2）五种能力：

① 介绍情况的能力，学习力和表达力（理解，表达，公正度，感染力）

② 了解客户的能力，调查力和分析力。

③ 联络客户的能力，沟通力和交际力。

④ 解决问题的能力，丰富的阅历和综合力。

⑤ 促成决策的能力，说服力和推动力。

2.销售人员五件宝：

主任资料夹，见客记录本，个人笔记心得，摘剪板便签，签字笔。（每个人都应该有一双好鞋，它可以带你到你喜欢的地方。）

① 得体着装、整洁头发、明亮眼睛、亲切笑容、大方举止。

② 激情满怀、热情洋溢、对生活和工作充满热爱。

③ 强烈上进心，渴求新知识，留意身边任何先进的东西，每天进步一点点，并以此为

乐。

④ 乐观积极，享受成功和失败、不埋怨、不等待，不以物喜、不以己悲。

⑤ 对一切抱有负责任心的态度、严谨、尊重、自立、不大而化之。

⑥ 明确的目标，坚定的信念，果断的行动，强烈的欲望。

⑦ 有梦想，不随意而安。

⑧ 自信、喜欢、竞争、享受，你追我赶的紧张气氛并乐于将众人抛于千里之外。-------------------① 闹钟是战斗的号角，沉迷于床榻意味着将横尸疆场。（每一天的第一仗打不好，何

以在一天的战斗中取胜？——刘墉）

② 提早走进早会场所，精神焕发同自己的组员相互问候交流。

③ 早会结束时，情绪已是万分高涨，售楼处内，期待客户的到来。

④ 认真准备接待每一位客户——设定目标——不落定不放人——细写见客记录。

⑤ 晚会前，仔细邀约电话——要求要求再要求。

⑥ 一天的工作结束，睡前想一下，今天是否进步了一点点？——第二天的早会做准备 四项基本原则：

㈠、强销，通过个人努力、配合和气氛让客户死在售楼处（不放人）

㈡、热情、信心，用这两点充分感染客户（专业知识不是最重要的）

㈢、风格，建立自己的谈判风格，并保持和发扬。（切忌不伦不类）

㈣、勇敢，专捡心里不想、不敢、不愿意做的事，欢迎拒绝，受挫。（心理学家）

客户接待流程：

① 秘书上前迎接，来访途径做记录、安排主任接待，不要忘记告诉客户的姓氏。② 第一后备主任手持文件夹、面带笑容，同客户问候入座。

③ 寒暄、了解客户基本情况，判断其意图。（关键一步）

喜好、性格——可迅速拉近关系消除隔阂

④ 沙盘讲解（边聊边沟通，观其态，套近乎）

提示：充分渲染、让客户身临其境、浑身激动并向往。

⑤ 进入户型介绍、确定面积和户型

⑥ 样板间

⑦ 确定时间、位置、房号

⑧ 逼定

⑨ 收定金

⑩ 签认购书，开收据

⑪ 同客户告别，并约定下次来访时间

步步为营的逼进策略：

1.初次见面，引起好感，亲切的笑容，适度的热情。（不要过分热情、不要过分幼稚、不要无精打采）

2.攀谈，进行项目前进行感情交流。

销售九大流程：

充分准备<专业素质>→卖好自己→建立信任（互动）→了解需求→塑造价值（价值取决于客户可认度）→呈现方案→解除抗拒→积极成交→销售服务（朋友关系）

销售心态：

①

②

③

④

⑤

⑥ 果敢性格：（敢说，敢谈）胆大、心细、脸皮厚、销售生活化。学过的东西一定要吸收，变为自己灵魂上的东西。销售团队文化。销售需要养成一个习惯，欣赏自己，赞美别人。学过的东西不断重复再重复。销售必须要给自己制定长远目标。

⑦

⑧

⑨

⑩

必须要脚踏实地，做好岗位基本工作，善于总结、反思。小事情必须做好（细节决定成败）销售就是与人际关系息息相关的。人和人不一样：原则、霸气（对自己认可）、个性。(善于分析)

沟通：

文字沟通、语气沟通、语言沟通、非语言沟通。人和人在商务谈话中，60%是假，80%真实语言表现在肢体语言。

语言：语气沟通、语速沟通、肢体语言。

沟通的双向性：

① 学习不断提问，了解需求。

② 学会不断确认，察言观色。

③ 仔细倾听。

④ 善于互动。

沟通的误区：

① 理解错对方的话。

② 不同环境、文化、地区易产生误区。

③ 情绪不稳。

沟通分为6种：

① 不要讲太多专业化，要生活化。

② 忌讲那些抽象化东西，要举例、打比方、讲案例等。

③ 尽量少讲硬式的东西。

④ 少讲话，多举例，讲故事。

⑤ 多对比式讲。

⑥ 一个人讲话要有利害关系，引起客户注意。

⑦ 销售道具,多用图片，少讲文字

如何倾听：

① 不要盲目自卑心理，学会拒绝。

② 不要做盲目自大心理。

③ 选择倾听，假装倾听，聪耳不闻。

④ 做正面倾听（不断确认）

⑤ 与客户沟通的时候，一定要配上手势，语气、语速。

⑥ 在和客户谈判中，不要面对面相对而作，消除抗拒心理。

问题永远不是问题，问题是成长的信号；

困难永远不是困难，困难是人生最大的营养品；

会卖的卖感觉，不会卖的卖功能。

遇异议问题：

① 遇过异议的问题仔细听，但不理会。

② 如果异议提出两次以上，必须给予解释。

③ 永远认可对方。

④ 遇到白痴性问题，幽默轻松解决。

沟通过程中涉及到的催眠词：

① 把“花钱”改成“投资”。

② 把“合同”改成“资料”或“文件”。

③ “顾虑”、“疑问”改成“关心”。

④ 不谈“买”与“卖”，谈“实惠，性价比高”。

⑤ “首付款”改成“首期投资款”。

⑥ 把“你和他”改成“咱”。

常见十五大沟通障碍：

1.过早的评价。9.不善于倾听。

2.一心二用。10.思想僵硬。

3.注意力分散。11.先入为主。

4.直接跳出结论。12.听力障碍。

5.简单的思维。13.压力。

6.偏见。14.精力分散。

7.模式化。15.只选择想听的内容。

8.猜疑。

如何倾听：

1.不懂就问，不要自以为是。

2.客户说话，不要轻易说话。

3.不要批评别人。

4.不要打断别人。

5.尽量不要用质问语气。（如“我告诉你”、“知道不”等）

6.集中精力。

7.换位思考。

8.控制情绪。

⑪尊重倾听

⑫澄清倾听

⑬提出自己的观念

⑭确认信息

推销：把东西卖好营销：让东西好卖

销售团队管理原则：

1． 滋补养兵，情不立势（一世同仁，不感情用事）所有违规及早警告和约束。

2． 距离是管理运作的刀尖。

3． 自信表现在：眼睛，走路，说话。

什么是“团队”？有口才的人对着有耳朵的人说话。

世界上三种人：①用嘴巴去说话②用大脑去说话 ③用心去说话

第三篇：求职学问

求职中的“吹牛”学问

来源：BBC中国网日期： 2010-07-14

申请大学时见识过一位同学的个人简历，通篇看下来，我竟发现对这位朝夕相处的同学，我原来毫不了解。我问她，你会说法语？她说打打招呼还是会的；我问她你还会说西班牙语？她说数个数也不是很难；我问她你会弹钢琴？她说要弹首小星星是手到擒来……如我所见，原来尽皆事实，只是大家理解不同。一位学长曾向我传授面经：“树不要皮，必死无疑；人不要脸，天下无敌。”看来我这位同窗对这句话的深意也颇深以为然。

职场中的吹牛在面试与推销中最为常见，吹得好了则锋芒尽藏，杀人于无形，更美其名曰“persuasive and communication skills”。此种学问也被人们趋之若鹜，此类书籍，讲座的市场更是应运而生。我却连皮毛也未可一窥，如我般知无不言，言无不尽的拙笨之人也只能仰天长叹，恨自己心比天高，命比纸薄。如此匹夫之勇，常被视为职场大忌。

过于坦诚虽常使人失言，但彻头彻尾的欺骗也断不可取。推销本意是将自己或商品最好的一面展现出来，若被某些人曲解，忘其初衷，利用信息的不对称，上演一幕幕精彩绝伦的戏码，并延承戏剧艺术的精华，来源于生活却高于生活，只是忘记在片尾署上这么一行娟秀小字“本剧纯属虚构，如有雷同，实属巧合”，想来也并非你我所乐见吧。

因此职场中绝大部分的吹牛学问便介于过分坦诚与尽皆谎言之间了。然而两者距之千里，范围甚广，故在所知之间的取舍与定位便使得此中的道德衡量失之毫厘，谬以千里。有人虽深得吹牛精髓，然其职业操守与为人准则我却不敢苟同。

学问本身虽无好坏之分，可学以致用之人却有善恶之别。我见识过的吹牛人虽算不得大奸大恶之人，可终未能善用其才。虽所处境况不同，可对于某些欲望的过分追求却皆使他们忘却了不该忘却的，而又坚持了不该坚持的。要么为了业绩，要么为了学历，信口开河，剑走偏锋，害人害己，这般盲目的乱吹一通，即使“人不要脸”，也终未能天下无敌。

吹牛归根结底也只不过是某些职业的必备技能之一，若能则其善而用之，自制自律，必将利人利己，为人所推崇。

看来这面经要改为：“不会吹牛者，必死无疑；能善用其才者，天下无敌。”

第四篇：批评意见

1、唱功好，做功差，抓工作不讲实效不下工夫，底数不清，情况不明。

2、缺乏“钉钉子”精神和”一抓到底”的劲头，工作不推不

动，不催不办。

3、怕得罪人，不讲原则，老好人思想，该抓的不抓，该管的不管，遇到矛盾绕道走。

4、精神懈怠，不思进取，有动作没措施，不想惹麻烦，不

想花力气，满足于做四平八稳的”太平官”。

5、工作墨守成规，不思进取，得过且过，拈轻怕重，畏难

怕苦，工作缺乏主动性和创造性。

6、懒惰平庸，责任心不强，不敢担当，对工作敷衍塞责。

7、缺乏民主作风，听不进不同声音，容不下不同意见，盛

气凌人，对下属要求严苛。

8、贪图安逸，工作向低标准看齐，生活向高标准看齐，不

比工作比待遇，不比奉献比享受。

9、服务意识淡漠，服务能力低下，不考虑基层实际，不体

谅基层难处。

10、重数量，轻质量，重形式，轻内容，重外围，轻内涵。

11、文山会海以文件落实文件，以会议落实会议。

12、调研工作部深不细，听汇报多，看现场少。

13、重部署，轻落实，制度执行不严，许多制度写在纸上，贴在墙上，督促检查不力。

14、安于现状，不思进取，精神颓废，意志消沉

15、求稳怕乱，当太平官逍遥官，因循守旧，缺乏攻坚克难的干劲。

16、奉行好人主义，怕得罪人，只栽花，不栽刺，对矛盾问

题姑息迁就。

17、作风不实，开展调研不深不细，不深入基层，不深入群

众。

18、推诿扯皮，碰到棘手问题往外推，遇到矛盾绕着走。

19、心浮气躁，好大喜功，为了应付上面检查，汇报工作报

喜不报忧，做表面文章，重形式轻实效。

20、缺乏勤俭节约的意识，办事不计成本，认为只要没有把

钱装进自己的腰包就无所谓。

21、工作不负责任，拈轻怕重，工作多做点就感觉吃亏，待

遇差一点就觉得委屈。

22、执行上级决定，照猫画虎，生搬硬套，不顾实际情况，墨守成规。

23、缺乏干事业的激情，工作没有新举措，满足于守摊子，不求有功，但求无过。

24、干工作拈轻怕重，不愿吃苦出力，只求轻松自如，工作

消极应付。

25、工作挑肥拣瘦，自己不干事，却对干事的人指指点点，品头论足。

26、牢骚满腹，怨天尤人，对上埋怨领导，对下抱怨群众。

27、工作不求实效，干工作只为给领导看，不怕群众不满意，就怕领导不注意。

28、与群众打交道少，情况不明，底数不清，缺少群众语言，进不了门，说不上话。

29、作风漂浮，脱离群众，尽管身在基层，却没接地气，在群众中缺少人气。

30、安于现状，不思进取，陶醉于已经取得的一点成绩，工

作方向不明，思路不清，办法不多，措施不力。

31、因循守旧，按部就班，满足于老经验，老办法，习惯与

老一套，就框框，创新意识不强，干事动力部足。

32、责任心不强，满足于不找事，不惹事，只求过得去，不求过得硬。

33、推诿扯皮，不推不动，拈轻怕重，人浮于事，游手好闲，生情不明，下情不清。

34、热衷于做表面文章，把准备做的说成已经做的，把布置

说成落实，不领会上级精神，不了解基层实际。

35、深入基层深入群众少，交通工具发达了，与群众距离却

远了，通信工具先进了，干群沟通却困难了。

36、不立新目标，缺乏新动力，安于现状不愿吃苦，满足于

现有学识和见解，陶醉在曾经取得的成绩里。

37、抓工作不怕群众不满意，就怕领导不注意。

38、抓工作不讲实效，不下功夫解决矛盾和问题，难以给领

导留下印象的事不做，形不成影响的事不做，工作汇报看上去不漂亮的不做。

39、不在琢磨事上下工夫专在琢磨词上下工夫，故弄玄虚，故作高深，把简单的问题复杂化。

40、大局观念淡漠，本位主义严重，服务意识不强，工作效

率不高。

41、工作缺少激情，不求有功但求无过，思路不宽，办法不

多，服务群众意识不强。

42、极端个人主义，事业不成怨条件，工作不利怨环境，工

作不顺怨领导。

43、不敢担当，不敢碰硬，奉行“好人主义，多一事不如少

一事，不敢碰硬就怕得罪人。

44、文山会海，做表面文章，喜欢造声势出风头，不比干劲

比场面，不比实绩比风头。

45、拒绝批评帮助，容不下他人，听不得不同意见。

46、只看典型，不看全局，只看先进，不看落后，回避矛盾，怕担责任。

第五篇：开展 批评

开展批评和自我批评

6月7日董事长召开行管后勤人员专题会议，会议内容批评某些人对目前工作存在不务实和思想上有问题等提出一些看法和要求，结合自己的实际情况对上半年的工作进行了总结，对自己思想生活工作情况进行了彻底反思，发现自己还存知识水平、工作能力等多方面的问题和不足，现将本人存在有关问题和今后整改方向向各位领导和同志们简要的汇报，对于讲得不够的地方，请领导和同志们指正批评。

一、自己存在的问题

1、工作方法有时做得不够恰当，不够策略，特别是下去检查时，发现有的同志违法操作规范原则，不顾情面，当着众人的面提出批评和指导，存在不够讲究方法，后果使同志们有时候出现比较勉强的现象，对工作方面：处事艺术的重要性认识不够，总认为自己的指导思想是好的，方式方法欠缺了一些，但同志们大都会相互理解。

2、沟通能力方面还欠缺一些，这一点与我的性格有很大关系，我是一个不善于言辞且不善于交际的人，没有在这方面做过努力，在平时工作中只管工作而不管与其他人交流，特别是与领导及部分同志沟通少，与社会融洽度不够，认为只要工作做好就万事俱备了，这样往往会给我工作带来不便和不细致。

3、在工作创新上，对待困难就有畏惧情绪，满足领导叫做什么就做什么，缺乏创新意识开推精神，去创造性的开展工作，缺乏灵活机智，过于死板，创新的观念没有，是我工作上最大的弱点。

4、知识水平和工作能力不够，随着医疗技术的迅速发展，本人护理技术

水平和医疗不匹配，原先是一级医院的技术水平，陈旧的仪器设备，原始的知识老化很难适应新区医院的发展要求，所以必须加强努力学习新技术、新业务、更好的服务于医院，服务于病人。

二、存在上述的问题，经过分析以上缺点，我深刻认识到问题的严重性，应按照具体情况具体分析的方法进行剖析，这其实是对自己要求不严格的结果，若长期如此，对自己不加以严格要求，不采取取长补短的措施，将会给以后工作带来不便。

应该说，我是满腔热情，脚踏实地地投入工作，一直对工作是负责任的，但我总感到自己在工作上有些放松，有时没有做到及时反思，及时调整心态。

三、今后努力方向，1、是要努力学习提高自己的业务能力和管理能力，明确目标，为洋河新区人民医院努力学习，提高自身的素质，紧密联系实际，调整工作思路，制定可行计划，努力工作，不断提高工作水平，提高为病人服务水平，充分发挥自己的能力和水平。

2、是要严格的要求自己，时刻提醒自己，在充分认识到自己缺乏的基础上，调整心态，改变方法和工作思路，努力改变工作中遇事处理不果断和不该发生的问题，在今后的工作中，我要加倍的努力，完成各项工作任务，为洋河新区人民医院贡献一份力量。

陈晓洁2014年6月17日