市场调研总结

第一篇：市场调研总结

市场调研总结

（一）训练重点突出

市场调研实训的基本目的，在于通过该课程的学习，使学生熟悉所学的市场调研等相关理论，初步掌握市场调研的操作程序、问卷的设计、访问方法与技巧、信息资料分析手段等技能。针对学生特点，此次调研设计了调研的全部流程：包括调研主题的确定，问卷的设计，面谈调查，问卷信息的统计、整理与分析，报告撰写，最后对本次调研作经验交流等。要求每位学生都积极参与，同时重点强调锻炼问卷设计技术、沟通两项技能，从整体表现观察，此次调研效果良好。

（二）精心组织，认真做好调研实习安排

为使本次市场调研活动能顺利进行，达到“以问卷设计为中心，兼顾学生协调能力的训练”这一初定目标，整个教研室进行认真思考、讨论，商定出了一个比较周详的计划，保证学生们在这两周在紧张、忙碌而又不枯燥中度过。

第一周，联系联通公司，根据联通公司的要求进行入户陌生拜访，调查联通的市场反映。第二周，结合学生兴趣，自选主题进行调研，要求完成市场调研的全部流程内容，以真正达到学以致用的程度。

在此次承担实践辅导任务的3名教师，在学生实践全程，尽心尽责，彼此虚心请教、相互学习，圆满地完成了本次教学实践任务。

（三）实习教学取得的效果

在实习之后，学生普遍感到不仅实际操作能力得到了前http:///xuesheng/所未有的提高，绝大多数学生达到了初级营销师的要求，更重要的是通过实践，进一步激发了广大同学对专业知识的兴趣，并能够做到理论与实践相结合，为后继课程和今后自身的就业及发展打下了扎实的基础。

二、存在的问题与建议

此次实习，由于受到系领导的高度重视以及各位同仁的通力合作，总体来说取得圆满成功，但也发现了一些问题：

（一）存在的问题

1.学生在实习期间的管理是个难题

学生在学校得到了专业方面的训练，但其他方面需要加强。如待人接物和心态调整方面需要加强，对社会、企业与如何择业方面缺少了解，可以多开展这方面的讲座。

2.进行分组的时候，未能考虑个性的搭配、组合部分小组的学生忧郁个性差异迥然，结果在一起做事时候矛盾不断，导致效率大大降低，这是之前未能考虑周到的。

（二）建议

1.因为组织时间短，有些工作还需在完善。指导老师对联系的企业和具体的实习情况不了解，在前期无法给学生有效的指导。以后的实习应该尽早和实习单位进行沟通协调。

2.在实习过程中，指导老师应主动加强对学生实习表现的关注度，及时进行双向协调，避免导致学生的不作为、搭便车的行为。

3.安全教育工作。学生对该方面意识较弱，老师的口头教育作用不明显，以后应由学校制定切实措施进行加强。

第二篇：市场调研总结

南京终端诊所调研小结

经过近2周时间共调研南京市秦淮区、鼓楼区、建邺区诊所数近20家，现将终端市场情况反馈如下：

1.南京市内诊所总面积小于200平米的诊所不能刷医保卡（会影响患者是否选择去诊所看病）

2.主要配送终端商业有九州通、江苏亚邦医药物流中心、嘉恒医药（江苏）有限公司、国药控股。每个商业都有自己的采购平台，终端诊所会直接上去询价进行采购

3.终端诊所各区域集中度不一，前期开发要结合商业渠道更快了解市场

4.当地人看病首选大医院或社区卫生院，外地人选择个人诊所的比例较大

从公司现有89个产品中选出了39个价格相对较低的产品进行市场调研，调研结果普遍能接受的有4-5个产品，分别是（用量大一批）盐酸氨溴索注射液（低价药）藿香正气口服液（用量大二批）急支糖浆

（用量大二批）注射用盐酸克林霉素（冻干）（用量大二批）活血止痛片（薄膜衣）

其中这五个产品中我公司独家产品是藿香正气口服液10ml*6支，而10ml*5支和10ml*10支在九州通和亚邦上也有，其他34个产品市场普遍反映用量小而且价格相对要高（市场上卖不上价），目前来看适合终端操作的产品相对较少。

2018年7月11日星期三

终端产品调研小结

从走访诊所反馈来看，目前选出来的4个终端产品中藿香正气口服，氨溴索，克林霉素，活血止痛片终端都有，其中氨溴索的用量较大，但是市场竞争也很激烈（辰欣的大概在一块多），克林霉素我们的剂型为冻干粉，而终端用的大多为注射液相对价格要优惠一些，藿香正气口服液为季节性用药，夏季肠胃感冒会用，活血止痛片市场反馈用量少，因此从上述调研情况来看，终端现在可操作的产品氨溴索还可以，但是利润应该较低，其他几个产品竞争优势小

第三篇：市场调研总结

物业市场调研总结

用了一周多的时间，对二十三家小区物业进行了调查走访，特作如下总结：

一、调研情况

1、其中新小区（即2016年开盘的小区）占34%，老小区（2000年以后开盘的小区）占65%。

2、21%的小区（多为老旧小区）只有部分设备设施好用，出问题比较高的设备是门禁对讲和停车道闸。

3、95%以上的小区都有专门的设备维保部门，简单的维修和安装工作自己都能解决，严重的则需要向厂家购买设备或者配件，或者去电子城购买，回来后维修人员就能处理。最难解决的问题就是由于时间久，设备线路老化，人为破坏严重，且找不到厂家或是该型号设备已经停产的设备。

4、在填写的调研表中，选择需要物业巡检、维保服务的物业多是还在保修期的客户，希望维保期到后多一项选择。

5、多数小区每年设备维修成本费用在万元左右，仅占整个物业维修成本非常小的一部分，维修成本的大项是消防维保和电梯维保，都有专门的公司负责。

6、物业公司设备维保外包服务形式有驻场服务，随叫随到服务（24小时响应），基本没有限定次数的服务。已合作的服务单位多为地产商或者物业公司的关系户。

7、多数稍大的物业公司（项目面积大、物业从业人员多、项目分散）在选择新的外包服务合作企业时会通过招标的形式。

8、万科旗下的楼盘物业都是由万科物业自己负责，维保基本不外包。

9、奥邦致和、万景、金广、万象美等物业负责人不看好我们提供的服务内容：（1）认为我们能做的事他们自己的维修人员都能解决，他们解决不了的维保项目我们也解决不了（消防、电梯）。（2）在配件购买方面，认为中间商赚取差价是空手套白狼，也触碰了一些想要获取灰色收入人的利益。（3）没有技术门槛（4）高档小区通常非常重视业主体验，限定次数的维保服务保证不了服务的及时性。（5）物业管理行业普遍都亏损，维修基金提取流程僵化漫长，多数物业公司很难拿出较大的费用去做设备改造。

二、部分客户需求

1、星海人家、金色阳光家园

两个小区都是十几年的老小区，门禁设备年头多，设备老化，找不生产厂家或该型号产品已经停产，市面找不到相关的维修配件和产品。重新改造成本巨大，主要是涉及到单元入户设备的更换，业主不支持。

希望我们可以通过技术手段维修单元门禁系统的主板，破解软件，实现只更换单元门主板就能解决问题的效果。希望我们派人去现场查看设备、提出解决方案、评估价格。

2、正源物业

由于物业管理的盘子开发时间不一样，每个盘子使用的停车道闸品牌不同，且时间久，部分厂家已经找不到，备件停产等因素，导致物业维修困难。维修中心考虑通过工程改造，更换新设备来解决这个问题，需求已经提交给集团招标中心，正在等集团审批，希望我们参与投标。物业维保希望统一外包给工程商。

第四篇：市场调研总结

际市场营销学市场调研

本次的国际市场营销学市场调研，在老师的指导下我们在13号的下午开展了调研。我们这组一共六个人，分成了三组，在队长的指挥下，每个组分别带着调查问卷去了各自负责的区域，我是和小燕一组的，经过一下午的调查，我们接触了社会上的不同的人。其中的感受颇多，先做如下总结：

1、做调查前一定要把问卷设计好，目标明确

2、和不同的人打交道礼貌是最重要的3、在填写过程中各种小问题都会有，要有一个良好的心态，有的人直接问我们能出多少钱让他帮忙，有人不会写字的。有人不愿意的……

4、调查的问题不能太多，我们这次的背面的问题一般的志愿者都不会看到

5、给填问卷者发点小礼物效果可能会好点

6、其实很多时候开口后问题没那么难的总而言之，这次市场上的调研我们不仅仅是完成一次作业，更让我们认识了一次社会，跟不同的陌生人打交道，有时候招人白眼，跟人交谈怎样获取，队友之间还需要相互配合，给对方打气加油。

第五篇：市场调研个人总结

市场营销实作训练个人总结

经过短短一周的实训，我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足，也意识到了自己做为市场营销专业的学生，要想在以后的职业中崭露头角，除了要有过硬的理论知识，健康的体魄外，还必须具备良好的心理素质，使自己在以后的路途中无论经历什么样的困难，都立于不败之地。

对这次实训，我颇有体会。本次实训的任务是对自己专业的认识，通过校外的实习近平一步加深了我们对自己专业的认识。从而确定自己以后的努力方向。要想在短暂的实训时间内，尽可能多的学到东西，就需要我们努力实习，将个人的学能力和自己对专业知识的应用体现的淋漓尽致。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！”在这短短的时间里，让我深深的感觉到自己在实际应用中所学专业知识的匮乏。让我真正领悟到“学无止境”这句话的涵义。我懂得了实际生活中，专业知识是怎样应用与实践的。人非生而知之，虽然我现在的知识结构还很差，但是我知道要学的知识，一靠努力学习，二靠潜心实践。没有实践，学习就是无源之水，无本之木。

这次实训让我在一瞬间长大：我们不可能永远呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我这周以来实训的心得和感受，而不久后的我，面临是就业压力，还是继续深造，我想我都应该好好经营自己的时间，充实、完善自我，不要让自己的人生留下任何空白！在这些过程中，我不仅知道了职业生涯所需具备的专业知识，而且让我深深体会到一个团队中各成员合作的重要性，要善于团队合作，善于利用别人的智慧，这才是大智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的，在进行团队合作的时候，还要耐心听取每个成员的意见，使我们的组合达到更加完美。

这次实训带给我太多的感触，它让我知道工作上的辛苦，事业途中的艰辛。让知道了实际的工作并不像在学校学习那样轻松。这次调研过程中，由于人员有限，我都是一人身兼多职的，可以说，我说够了有生以来能够说的会说的话，脸皮不是一般脸皮了，包括在与顾客攀谈时的微笑。

实训中确实学到不少东西，也了解一些社会的现实性，包括人际交往，沟通方式及相关礼节方面的内容，对于团队营销来说，团结一致是首要这点我深有体会。团队营销注重沟通和信任，不能不屑于做小事，永远都要保持亲和诚信，把推销理论运用到具体实践中，不仅加深我对理论的掌握和运用，还让我拥有了一次难忘的推销实旅程，这是这次实训最大的收获。现在我对“一个人最大的财富是他的人生经历和关系络”这句话非常的有感情，因为它确实帮了我们不少。

在推销的过程中都是真实的，这在学校是不曾见过的。数据的真实性也大大增加了我们对数据分析的兴趣以及细心程度，让我们深刻感受到，作为一名营销人员在工作中式不能有半点马虎的，否则会给企业带来不可估量的损失！

通过这次实训，我们深刻的认识到团队合作的重要性，绝对不能把自己简单的看成某个个体。很多事情的圆满完成都是需要大家精诚合作的。在实训期间我们组10个人互相学习，相互帮助，共同努力共同进步。除此课本上的知识毕竟有限。通过实训，我们都有这样一个感觉，课本上的理论知识与实际工作有很大差距，只有知识是远远不够的，专业技能急需提高。从最初的笨手笨脚，到现在可以熟练填写问卷、熟练操分析软件，这与我班每个人的努力是分不开的五天的实训，教会了我们很多东西，同时也锻炼了大家踏实、稳重的能力，每个人都很珍惜这来之不易的实训机会。

通过这次实训，我们深刻的体会到作为一名调研策划人员还要具备忍耐、坚持不懈不

耻下问的精神。在实际工作中经常会和不同的人打交道，然而他们的态度是不可恭维的，你会感觉到他的不耐烦以及他的高傲，所以这就需要学会沟通的方式及说话技巧，学会灵活面对。

通过这次实训，我们都收获颇丰，总体来说对这次实训还是很满意的。尽管实训很累，每天早出晚归。但真的很感谢学校能够提供我们这样好的实训机会，以及菊城家具给予我们的实训平台。尤其是市场营销专业，毕竟我们吃的是经验饭，只有多做，多说，才能熟能生巧，才能游刃有余！我们深刻的了解到，只有经历过，才知道其中的滋味”对于我而言，喜欢体验生活，可以说通过这次实训，真真切切的让我了解了什么是市场营销，让我对于市场调研初的观点也有了本质性的改变！

市场营销不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能，社会不会要一个一无是处的人，所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。为此我们将会在以后的日子里继续努力，不断激励经验，不断磨砺自己，早日走向工作岗位。