复旦大学经济学院学生服务中心[范文]

第一篇：复旦大学经济学院学生服务中心[范文]

复旦大学经济学院学生服务中心

接待学生服务条例（拟）

为贯彻“服务育人、全员育人、全过程育人”，筹建复旦大学经济学院学生服务中心，本条例旨在规范中心服务行为，提高中心服务质量，塑造院学生服务中心良好的形象。

第一条 中心人员要具有强烈的工作责任心，要爱岗、敬业，要严格执行相关操作规程，塑造院学生服务中心良好形象。中心人员要牢固树立全局观念和整体意识，要服从大局，密切配合相关部门及人员的工作，为院学生服务中心的业务发展勇于奉献。中心人员要以求真务实的精神，扎扎实实地开展工作；要改进服务手段，开展服务创新，实现一流服务。

第二条 中心人员要了解掌握与中心业务相关的各项业务知识及规章制度，并能运用解决实际工作中遇到的有关问题。中心人员要严格按照操作规程进行业务处理，处理业务认真、准确、快捷。

第三条 中心人员上岗时，要语句清晰，音量适中，语言文雅、礼貌。工作中，要坚持使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字文明用语，要规范使用服务用语。解答学生询问，态度耐心诚恳，语言通俗易懂，表达清晰准确。

第四条 迎接学生,主动热情。仔细聆听，把握意图。解答咨询，耐心细致。业务办完，礼貌道别。遇到自己不熟悉的问题时，不能推诿、搪塞，要主动向同事请教，或立即咨询相关部门，然后答复学生。实行“首问负责制”、“一站式服务”原则。

第五条 对外服务，准时满点。中心服务时间：上午8-12点，下午13-17点。中断服务，及时明示。因故中心中断服务，必须摆放“外出请稍等”等指示牌。

第六条 学生办理学院院办签章、学院党办签章等业务时，详细向学生说明办事流程，审核递交资料，一个工作日后统一完成全部签章后电话通知学生来取材料。实行“一个工作日”业务流程。

第七条工作时间，不涉他务。工作时间不准擅自离岗、串岗、聊天、大声喧哗或从事与工作无关的事务。

第八条 设置告示牌、业务宣传栏等，要提供学生书写的用具以及便于学生监督的意见箱(意见簿)，并公示学生服务电话、投诉电话和因特网网址。

第九条 环境卫生，干净整洁。营业厅门前无垃圾，无杂物，不随意张贴印刷品；营业厅内环境整洁、明亮，做到“四净四无”。即“地面净、桌面净、墙面净、门面净；无灰尘、无纸屑、无杂物、无异味。”各项物品，摆放整齐。各项物品不乱堆乱放。供学生使用的物品，干净整齐；办公用品分必用物品和非必用物品，分类摆放。必用物品定点定位放置，非必用物品放在隐蔽位置。

第十条 秉承“公正公平公开”原则，不得利用工作之便，谋取不正当利益。第十一条 本标准由经济学院负责解释。本标准自下发之日起执行。

第二篇：经济学院学生工作总结

取得成绩一览 学生工作总思路 党建工作 学风建设 分团委工作 本科特色工作奖 研究生特色工作 成绩一览 校本科学生工作考评四项全优 校研究生工作考评第一名（99分）第八届全国大学生“挑战杯”决赛一等奖（卫平老师为指导老师，两名学生为核心成员）2000级胡吉伟班“全国优秀班集体标兵”（全国获此殊荣的班仅十个，湖北省仅此一个）省先进班集体两个 省优秀博士论文一篇 校优良学风班六个 成绩一览（续）新生军训工作阅兵式全师第一、内务全师第二（全团第一）、会操全团第一 校科技节英语听说大赛第二名 校科技节武汉高校案例分析大赛成功组织并获第一名、第二名 校科技节校英语模仿赛第一名 “小灵通杯”武汉三校WTO知识竞赛第二名 校科技节新生数学竞赛第二名、“优秀个人奖” 校足球联赛第六名 校大学生科技创新基地一个 成绩一览（续）校研究生篮球赛冠军 校文化节主持人大赛“最佳创意奖” 校“秋田杯”拔河比赛第二名 “华工杯”篮球赛女子组第五名、“精神文明奖” 校田径运动会甲组第七名 校科技节思维挑战赛“优秀组织奖” 校优秀团支部三个 院学术年会成功组织一次 成绩一览（续）校“航天海鹰杯”即兴英语演讲比赛 一等奖、二等奖各一项 校“新生杯”书画大赛书法类一等奖 校“迎新杯”书法大赛硬笔类三等奖 院分团委组织部校优秀组织部 校优秀学生党员一名（全校2002级仅评一人）校“十佳新生”一名 校三好学生标兵两名 论文一览

1、大学生就业能力培养初探.高等工程教育研究，2003（6），朱若霞为第一作者

2、借鉴员工绩效考评的原理及方法，对高校学生工作人员进行考核.亚洲教育[港],2003（5）：114-115，朱若霞为唯一作者

3、中国古代权术与现代人力资源管理.经济师，2003（1）：275-276，朱若霞为第二作者

4、杨东.齐心协力抓党建 再造辉煌创佳绩（提交校党委组织部）

5、冯昊.学习实践三个代表重要思想推进青少年思想政治工作的创新与发展（提交校党委宣传部）

6、刘雅然等.放飞希望——“胡吉伟班”先进事迹学习材料（提交校党委宣传部）

7、朱若霞.“三个代表”与我校跨越式发展（提交校党委宣传部）学生工作总思路 一个中心:围绕学生成人、成才为中心 两支队伍： 1.辅导员队伍，要建立一支高素质，高学历，懂专业，有协调能力，年轻有为的辅导员队伍，我院基本按要求配齐了辅导员队伍： 本科生专职辅导员4名，研究生兼职辅导员1名，助理2名。2.培养一批自我教育，自我服务，自我管理，能够组织广大同学开展各种有益活动的学生干部队伍。每年开学初我院对这两支队伍要进行2~3单元培训。对他们即严格要求又充分发挥他们主观能动性和聪明才智，这是抓好学生工作最根本的保障。学生工作总思路 三个结合：学生的思想问题与实际问题相结合，教育与管理相结合，思想与情感相结合 四个重点： 1.对优秀学生重点培养，我院从2002级学生中，每班前五名中挑选三名学生，指派一名副教授教师专门进行跟踪与辅导； 2.家庭困难学生重点关怀； 3.心理有障碍学生重点帮助； 4.学习困难和女生的教育重点关注和重点投入。党建工作 本科生共829人，其中633人递交了入党申请书，占非党员学生总数的86%，296年参加了党校培训并结业，发展了132名党员，占学生总数16%，其中毕业班党员比例为40%。博士生133人，设三个党支部，硕士生210人，设七个党支部。党员比例均达50%以上，毕业班为60~65%。组织建设、思想建设 工作模式：四个字，二条主线，三个一 四个字 对入党积极分子，重在“引导”二字；对入党后的预备党员，重在“监督”二字。二条主线 始终沿着加强党员及入党积极分子的政治思想素质和班级工作来开展工作，以班级工作和集体活动为舞台，评价和考核党员的先锋模范带头作用，考察入党积极分子在其中的表现。三个一 读一本好书（要求写出不少于3000字读书心得）过一次高质量的民主生活会 组织一次特色党日活动 制度建设 规范行为——学生党建手册 交换思想——组织生活制度 提升觉悟——定期学习制度 扩大宣传——适时反馈制度 密封保存——党建存档制度 加强领导——支部书记培训制度 日常考察——“三簿二册”制度 学风建设 从严格管理入手，切实加强学生在校行为的管理 以二课活动为依托，切实理顺机制，促进教与学交流、对话、融合 加强学生在校行为的管理

1、以端正考风为突破口，对全院各年级学生，尤其是新生，进行考风考纪教育；

2、以加强课堂秩序管理为依托，确保课堂教学效果。所有辅导员和新生班主任必须随堂听课。

3、随时跟踪无故旷课的学生，及时进行批评教育，确保学生课堂到课率。

4、加强辅导员和任课老师之间的联系。

5、全面实行班主任制。今年，我院为2003级新生7个班均配备了班主任，并制定了严格的班主任工作条例，以切实加强对新生的教育和管理。理顺机制，促进教与学交流

1、举办了五次经济论坛，五次师生经济沙龙。

2、举办了一次模拟证券交易活动，既巩固了学生所学的专业知识，也为其他院系爱好经济学的学生提供一个了解经济学的机会。

3、与任课老师配合，在多个课堂上实现了模拟商务谈判、模拟招聘等教学实践环节，受到学生的广泛欢迎与好评。

4、为学生学术刊物《先锋》提供足够得人力与物资保障，本学年出刊两期，给学生提供了一个施展才华的舞台。分团委工作 总体思路：四“化”、三“加强”、三“敢于” 制度化、精品化、效率化、网络化 加强与外院系以及其它学校的交流，加强分团委内部以及与各年级、各班的相互交流 加强包装宣传我们学院 敢于承担责任，敢于接受挑战，敢于创新 进一步完善组织建设，重视干部培训工作 “精神文明建设”和“学风建设”两手抓 联合兄弟学校和院系，开展精品活动 完善组织建设

1、在原《经济学院分团委章程》的基础上，根据实际工作的需要制定了新的《经济学院分团委章程》，并增补了《经济学院学生干部工作条例》和《经济学院学生干部考核评估条例》两项新的规章制度。

2、始终围绕班团基层组织建设开展工作，大力倡导争先创优，搞好特色团日，抓好精品团会，开好主题班会。

3、每两周召开一次经济学院分团委主席团、部长以及经济学院班长、团支书例会。

1、清明节在青年园为英雄胡吉伟扫墓，校领导、院领导、校学生会主席、“小红帽”和“吴天祥小组”都参与了扫墓活动。

2、开展了我院第一届“优秀团支部”的建设和评比工作。

3、配合学院组织策划并举行了隆重的“麦克法登——林少宫奖学金”颁奖仪式。

4、青年志愿者活动开展得有声有色。

5、组织学院精兵强将参与了第一届“共青团华中科技大学第一次代表大会”和“华中科技大学学生第一次代表大会”。

6、组建了我院大学生科技创新基地——社会经济调查基地。开展特色、精品活动

1、与武大商学院、华师经济学院联合举办了武汉三校首届“庆校庆”大型活动。

2、组织了面向全校同学的案例分析大赛和“走近企业，走向社会”模拟招聘会。

3、组织我院女生参加了武大商学院学生会举办的全武汉高校“女性职业论坛”。通过这次论坛，展现了我院女生的风采。

4、联合新闻学院、光电子系、数学系，为新生举办了大型的迎新晚会。开展特色、精品活动

5、积极稳健又富有创见性的组织院内的各种精品活动： 1）院读书活动 2）院趣味运动会 3）院师生篮球赛 4）院迎新晚会，03级新年晚会

6、积极有效的组织院内各方面精英参加校内外各大型活动，展示我院学生风采。本科特色工作奖 全校仅有三个院系获全部四项特色工作奖 学风建设（有四项为满分）科技文化活动（有三项为满分）学生工作创新（有六项为满分）学生党建工作（有四项为满分）学风建设（有四项为满分）优良学风班6个，达到班级总数(一年级除外)的35％； 全院系四级通过率为94.7%；（一年级除外）； 1???§éúòò?§?°?-òòí??§￡§éú×üè?êyμ?±è?ê?a0.12%￡? 无考试舞弊、论文剽窃等违反学术道德现象。科技文化活动（有三项为满分）在校级科技文化体育竞赛中获奖人次与学生总人数的比例达10％以上 在学术刊物上发表各种学术论文和在重大学术会议中宣读学术论文的学生人次达9人次，占院系总人数的1.1％ 精心组织校级科技文化活动或竞赛2次：分别为：武汉高校案例分析大赛以及“走近企业，走向社会”模拟招聘会。学生工作创新（有六项为满分）我院“胡吉伟班”获得“全国优秀班集体标兵”荣誉称号，其班级工作方法和工作思路值得在全校学生班中推广 学生工作组当年在国内外学术刊物上发表有关学生工作的论文2篇，其中权威刊物1篇 积极参加学校组织的培训，为学生举办相关专题讲座或训练8学时 推出两项具有开创性、系统性、实效性的创新工作，分别为：1）开展了武汉三校（华中大、武大、华师）大学生党支部交流及联谊系列活动；2）在全院学生班开展了争创“胡吉伟班”现场答辩会暨授旗仪式大型活动 引导学生关心社会、关注世界，举办有关人类生存与发展重大问题的研究、探索、宣传等活动 与专业教师配合，尝试着将实践环节引入专业课堂 学生党建工作（有四项为满分）严格按照成熟一个、发展一个的原则，毕业班党员比例达到40％，无党员违纪现象，无学生正当投诉现象 在班级党支部的领导下，我院“胡吉伟班”今年获得“全国优秀班集体标兵”称号 学生党建工作有新思路、新办法，成效显著 一名辅导员（朱若霞）参与分党校授课工作，受到学生好评 研究生特色工作 每月出一期党支部活动简报 坚持开展“三个一”活动 成功组织一次特色党日活动 成功组织师生联谊文艺晚会 坚持党员导师谈话制度

第三篇：经济学院学生简历

经济学院学生简历

山东省济南市山东大学兴隆山校区经济学院11级六班 250002

电话：18x4321 邮箱：ccx007@gmail.com基本信息 性 别：男 民 族：汉政治面貌：共青团员 籍 贯：山东省东营市出生年月：1992.09.12教育背景 20011.09~2012.05 山东大学经济学院 经济学类政治经济学 基础会计 微观经济学 宏观经济学 线性代数 微积分 计算机数据库编程等课程。2008.09~20011.07 山东省东营市广饶一中 全校5%项目活动及社会经历 《寒假商品价格变化调查团队》2012年1—2月 山东省东营市对东营市周边地区大中小型购物中心的商品价格在寒假假期中的变化情况进行调研，并制作相应的假期购物指南向当地消费者发放，项目取得了良好的社会效果。《“相约山大•励志起航”优秀学子寒假母校回访活动》2012年2月 山东省东营市广饶县 校级立项重点社会实践活动；完成了山东省广饶县第一中学的回访和宣传活动。山东省东营市发展银行实习2012年2月 参与到银行的日常工作中去，了解银行工作的基本要求和不同的分工情况。济南市泉城公园环保行动 2012年3月 山东省济南市泉城公园

帮助当地环卫工人进行垃圾清理和环境保护工作，展示山大学子健康向上，热衷环保的形象。济南市风和家人敬老院 志愿服务 2012年4月 山大省济南市风和家人敬老院 向风和家人敬老院的老人送去温暖与祝福，关心老人的生活和身体状况，并参与服务到当天进行的老年人趣味运动会中。所获奖项 山东大学经济学院活动创意大赛一等奖 山大经院团委山东大学学生会校园吉尼斯活动颠球项目第六名 山大学生会山东大学优秀共青团员 山大共青团兴趣特长 爱好足球、篮球等体育项目，计算机，ppT制作，音乐（hip-hop系列）。性格开朗，乐观向上；善于交际，社交广泛，乐于助人；有良好的口才和组织、沟通能力；做事谨慎，考虑周到；责任心强。

第四篇：经济学院学生党支部工作总结

经济学院学生党支部工作

总结

经济学院学生党支部

2010年12月10日

经济学院学生党支部工作总结

1、党员接待日

为响应青年马克思主义教育，宣传党的知识，以及解答同学们对入党有关疑惑，经济学院学生党支部特于2010年10月20日在17公寓前开展了“党员接待日”活动。此次活动旨在发挥党员的先锋模范作用，深入了解学生生活中存在的实际问题。以及进一步提高入党积极分子的教育，培养和考察，使更多的同学认识党，了解党，积极向党组织靠拢。

活动开始前，党支部成员井然有序的做好事先的准备工作，并积极投入到工作中去。有的学生党员在认真的整理有关党的知识材料，有的则是在布置会场，只为了能更好的为同学们服务。

参加此次活动的不仅有学生党员，还有一些普通同学。在现场，党员与党员，党员与普通同学之间坦诚相见，积极交流。部分有意向入党的同学还积极踊跃地咨询关于入党的问题。学生党员们以自身入党经历和对党和认识，耐心地解答同学们提出的问题。气氛既热烈又融洽。

2、党员示范岗

为深入开展创先争优活动，充分发挥共产党员先锋模范作用，展示良好的共产党员形象，不断提高党员综合素质，经济学院学生党支部于2010年11月26日组织了“党员示范岗”活动。

此次活动主要是由09级学生党支部成员分别带领10级的入党积极分子，为各个教研办公室打扫卫生的工作。活动中，所有党员及入党积极分子都表现出党员应有的奉献精神，不怕脏不怕累，主动积极，认认真真工作，充分展示了党员应具备的素质。每位同学都认真负责，擦玻璃，扫地擦地板等等，得到了老师的好评。

坚持求真务实，真抓实干，注重实效。党员示范岗创建工作要与开展创先争优活动相结合，从工作的实际出发，积极探索创建工作的新思路、新途径、新方法，采取得力的措施，扎扎实实地工作，确保取得“命名一个岗，树起一面旗，表彰一个岗，带动一大片”的实实在在的效果。

3、经济学院分党校成立大会暨揭牌仪式

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》和《关于加强和改进新形势下全省普通高等学校党的建设的意见》，充分发挥基层党组织的教育职能，形成结构完整、分工合理的入党积极分子培养教育体系，切实加强和改进对大学生党员、入党积极分子的培养教育工作，根据《中国共产党章程》、《中国共产党党校工作暂行条例》和黑龙江省普通高校党校工作有关规定，结合学校实际，经学校党委同意，在部分学院成立党校分校。经济学院于2010年11月27日，在北校区四号楼4207教室举行了经济学院分党校成立大会暨揭牌仪式。到场的主要领导主要是宣传部李德学教授，经济学院党总支书记、副院长、分党校校长韩平

教授，经济学院辅导员孟宪弢老师，经济学院分党校班主任、07级辅导员沙靖宇老师，经济学院10级辅导员韩晶老师。

4、党校第一期党课

经济学院于2010年11月27日，在北校区四号楼4207教室，有宣传部李德学教授讲课。

参加培训的人员为07级、08级、09级拟发展成员和08级、09级、10级学生入党积极分子，共计296多人参加了大会。

在此次培训中经济学院学生党支部成员均到场，布置会场，维持党课纪律，并对到会的同学进行点名。党课结束后收他们的笔记和作业。

经济学院学生党支部

2010年12月10日

第五篇：2007年经济学院学生工作计划

2007年经济学院学生工作计划

根据学校上级主管部门有关学生工作的指导思想及工作重点，经济学院的学生工作首先是要竭尽全力配合学院完成好迎评的各项工作，这是下学期学生工作的重中之重。

下面是具体的工作安排：

（一)加强思想教育工作

通过进一步贯彻落实中央16号文件精神，我们深刻地认识到：思想道德教育始终是基础，是灵魂，是方向。立足于这一认识，经济学院学生工作办公室将坚持不懈地抓思想建设不放松，抓学生思想素质的提高。以各种形式在学生的日常教育中做到时刻不放松对学生进行人生观、价值观的教育，根据形势的发展变化和国家大政方针的出台情况，通过多种形式，适时对学生开展形势与政策教育等，立足把社会的政治原则、思想体系、道德规范转化为学生的精神财富。结合特定的纪念日，去烈士陵园、革命纪念馆等地，对学生进行爱国主义、集体主义和国情教育。并继续大力支持学生社会实践活动，组织青年志愿者到贫困地区去支教扶贫，了解基本国情并为之做出贡献。下学期我们将开展以“珍惜、感恩”为主题系列教育活动，引导学生感恩社会、感恩国家、感恩父母、感恩师长、感恩朋友，进而要以努力学习的成果来回报国家、回报社会、回报父母，希望能通过此项活动，使学生常怀感恩之心，去善待身边的所有人和所有事，能够以平常心去面对学习和生活中的各种挫折。

（二）加强学生心理辅导

大学生独生子女居多，大学的集体生活，意味着离开父母的羽翼，独自面对陌生的生活和学习。一些学生难以适应，当面临感情问题、学业压力时就会出现如怀疑多虑、易于冲动、幻想，脱离现实、轻则出现心理障碍、重则精神崩溃。这不仅对学生家庭是伤害，也造成对学校学生工作的被动。为此，下学期经济学院将配合学校心理咨询部门加大心理辅导工作的力度和强度。首先要加强班主任老师、学生干部与学生的交流，及时帮助学生解决学习及生活各方面出现的问题，逐步培养学生自我教育、自我管理的能力，还可以以心理教育信箱、网络信箱作为补充形式加强与学生心灵的沟通，以期将问题及时解决，避免郁闷积攒在学生

心中，以形成心理问题，有必要格外关注性格内向的学生，因为他们不愿与人交流，郁闷存在心中，日积月累就成为心理障碍的隐患，对于这些学生管理者应做到心中有数。希望通过以上工作，以帮助学生克服心理上的障碍，提高学生的心理素质，加强对大学生人格的塑造与培养。

（三）加强就业指导

经济学院就毕业生面对较大的就业压力的情况，07年将积极引导学生调整就业心态，转变就业观念，同时积极为学生拓宽就业渠道，经济学院成立了一把手负责的“就业领导小组”并号召教师及校友积极参与，借助校友会这个平台，发挥各种资源为毕业生就业作贡献。在信息渠道方面，继续指派专门学生做成小组，负责搜集毕业生的就业信息，挂在经济学院网站上并每日更新，同时利用短信平台将最新招聘信息发给每位学生，以保证信息的畅通。另外从下学期起应 转变以往到了大四才进行就业指导的一贯做法，这项指导应贯穿学生的整个大学生涯，可以交流会、报告会、个别辅导、参观实习等形式指导学生就业，使学生树立正确、合理的择业观，养成良好的就业心态，掌握合适的求职方法和技巧，更进一步规划自己的整个职业生涯。针对大一学生，主要进行专业教育，可以通过邀请优秀毕业生返校作报告，组织参观等，让学生对将来要从事的职业领域有基本的了解。大

二、大三主要通过系列实践及专业实习活动，了解企业需要，了解社会需要，锻炼实际能力，通过弥补自身知识的不足，以增强就业竞争力。

（四）抓班风学风的建设

针对部分学生违纪现象时有发生，而班上同学是非不清这种现象，各班将积极开展“树立正风正气、争创优秀班集体”主题活动，坚决刹住打架、骂人、作弊等不文明行为的发生。经济学院将组织上学年的优秀班集体的经验报告会，以促进全体班级增强集体荣誉感，积极参与争创优秀班集体，从而形成优良班风学风。班风的建设中，学风是关键，各班要狠刹逃课、不爱学习的歪风，要树立起勤奋向上的优良学风，在班级开展帮带活动，以先进促后劲，以带动班级整体学习成绩的提高。

（五）抓校园文化的建设

经济学院将开展丰富多彩的学生活动以提高学生的综合素质，陶冶情操。07年将继续举办“经济文化月”：通过举办经济学知识大赛、股票证券模拟

大赛、国贸实务模拟大赛及博士讲坛，拓宽学生知识视野、培养学习的兴趣，营造浓郁的学术氛围，从而带动优良学风建设。另外还将通过其它的文体活动丰富学生的业余生活，并通过活动培养学生如何与人合作及如何在集体中去追求个人的发展。

以上就是经济学院下学期学生工作的基本思路，我们将在学校主管领导及上级主管部门的指导下，竭尽全力完成迎评的各项工作，并围绕这个中心开展上述各项活动，将经济学院的学生工作揭开新的篇章。

经济学院学生工作办公室2007.3