真诚沟通,打造和谐班集体

第一篇：真诚沟通,打造和谐班集体

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真诚沟通，打造和谐班集体

作者：宋慧颖

来源：《现代教育科学·小学教师》2013年第02期

六年前，刚刚送走毕业班的我，重新接了一个班级——一年五班。六年来，我一直努力构建“和谐班集体”，凭借着与学生、家长、科任教师及时、有效、真诚的沟通，营造了和谐的班级氛围，形成了一种理想的班级管理模式。如今，六年五班的学生自信阳光、活泼健康、团结向上，在校内外的各项活动中均成绩优异。2012年3月被班级评为吉林市优秀少先中队，我被评为优秀中队辅导员。

一、构建和谐班集体，信任源于尊重

1.我的班规我做主。“没有规矩，不成方圆”。一个团结向上的集体，必须有一定的行为准则与判断标准，这就是集体规范。班训是全班学生认可的并共同遵守的基本行为准则与道德规范。班规、评比细则的内容涵盖学生生活的各个方面，但不宜过严、过多，否则不好操作，最终会导致要求得不到落实。每个学年伊始，我首先做的是和学生一起制定班训、班规和评比细则。如，一年级时，为了引导学生热爱读书，我和学生商讨、制定了“伴着书香快乐成长”的班训。班规采用学生喜闻乐见的拍手歌形式，引导学生养成良好的读书习惯。“好童书，好伙伴，天天陪在我身边；早到校，捧起它，静静读书不喧哗；大课间，午会时，一起朗读和背诵；睡觉前，灯下坐，我给妈妈读故事；好习惯，贵坚持，每天读书半小时；小图书，大世界，好书伴我度童年。”升入三年级，我希望学生增强自律意识，变他律为自律，因此我和学生一起制定了班级“魅力学生”评比细则，引导学生自觉规范言行。学生六年级了，有些孩子在纪律、劳动、活动方面表现出敷衍、懈怠，于是我又和学生商量，制定了“只要值得做的事，就要好好做”的班训。班会上和学生探讨间操、眼操、晨读、午会、值日的意义，达成这些活动都有益于我们身心健康发展的共识，那么就要好好做，不是为了应付检查，而是为了锻炼自己。

2.发现问题我们共同来解决。五班是个有56个成员的大家庭，免不了会有这样那样的问题出现。当班里出现问题时，我总是先让每个学生都谈谈自己的看法，对如何解决这个问题提出意见。如，我发现一部分学生迷恋网络游戏，就及时组织“玩网络游戏好不好的”辩论会，通过分析比较，最终学生们达成共识——玩网络游戏不好，既影响学习，又损害身体健康。随后，大家又出谋划策，想出了许多方法，帮助沉迷于网络游戏的同学抵制诱惑。

3.我是班级小主人。为了让所有同学都体验到作为班级主人的责任，都能意识到自己是集体中不可缺少的一员，我在班级管理中营造了一种“人人有事做，事事有人干”的良好氛围。我注重给每个学生都创设参与班级管理的机会，把班级中每天的事务分配给每个学生，划分了“小主人责任区”，要求学生每天自觉履行自己的职责，每周五总结，做得好的在期末评“三好学生”时加分。此外，还开设了“今日班长”活动，班里每一位同学轮流当一天班长，履行班长的责任，全权处理当天的大小事务，记录当天活动情况和处理意见，以及对班级工作的建议等

等。每一位“今日班长”都要发表怎样当好班长的演说，并做好总结，让大家来评议，以便供下一位“今日班长”借鉴。实行班级管理责任制，班级学生人人任务明确、职责分明，有效地培养了同学们的责任意识。

二、构建和谐班集体，凝聚力源于真诚地沟通

1.借助活动，构建和谐的生生关系。活动是学校教育的一个途径，同时活动又是提高班级凝聚力的契机。学校每学期都要举行跳大绳比赛，我们班一直是冠军。上学期，孩子们为自己定了一个新目标——突破300个大关！每天课间他们都自发地练习，踌躇满志地要创造新的纪录。可是比赛中平时不常练习的小程同学由于紧张，连续跳坏三次，结果三分钟只跳了264个，比上次比赛的成绩还少1个。比赛刚一结束，就有同学围住小程发牢骚，责怪他。小程抱着头蹲在地上，懊悔得直哭……突然，小帆走过去大声说：“别说了！他自己已经很难过了！他又不是有意的！小程，别难过，下课我教你跳……”这是我多么想听到的声音啊！我激动地带头鼓起了掌，刚才那些发牢骚的同学似乎明白了什么，不好意思地低下了头。我就顺势引导他们：“班级就是我们的家，应宽容地相待自己的兄弟姐妹。只要我们每个人尽力了，无论结果完美与否，都是莫大的进步。失败了不要紧，总结经验，吸取教训，我们能做得更好。有时失败也是一种美！”从经久不息的掌声中我看到一颗宽容、团结的种子正在孩子们心中发芽。从那以后，班级的凝聚力更强了，学生也不再随便埋怨他人了，而是真诚地给予安慰和鼓励，我的心里由衷的高兴。

2.互相学习，构建和谐的师生关系。我认为，老师和学生、学生和学生之间都是平等的。在课堂上，我是他们的老师；在生活中，他们同样也是我的老师。一次课间，有学生来办公室向我汇报：我班的大孙和小许吵架了。我一听就烦了，说：“让今日班长解决！”学生走后，我又放心不下，就走过去想看个究竟：只见吵架的两名同学面红耳赤，今日班长小安已在当“小老师”了，“你们怎么回事呀！老师平时教育我们同学之间不能吵闹的，有什么事情不能好好说的呢？”“是他先给我取绰号的！”小许委屈地叫道。“小孙你怎么老是改不了乱说话的坏习惯呢？老师叫你„三思而后行‟，你忘了吗？你也答应老师好好改，怎么又跟同学吵起来了呢……”听着她那温柔中略带责备的话语，如果不是亲眼所见，我是绝对不会相信小小年纪的她竟会说出这番话。回到办公室后，我的心久久不能平静。是啊，怒斥是解决不了问题的，有时应该“以柔克刚”。我也应该像自己教育学生一样反省自己——“三思而后行”，我也不妨效仿古人，以学生为镜，好好改改自己浮躁的脾气。渐渐地，我发现自己的态度变好了，个性爽朗多了，与学生之间的关系也日益融洽了。

3.互相配合，构建和谐的同事关系。作为班主任，我从不苛求任课教师，更不因自己班上成绩的好坏或喜或悲，也从不迁怒于任课教师。每当任课教师向我反映课堂纪律或学科情况时，我总热心与之商讨，尽全力配合。记得有一次，音乐彭老师和我说学生上课状态不如从前，我没有批评学生，而是给他们讲了千里马和伯乐的故事，而后深情地说：“如果说我们五班是千里马，那么彭老师就是伯乐，是她发现了我们的潜力，悉心指导，我们班才取得了课前一歌比赛的一等奖。她又极力推荐，为我们提供了一次次演出的机会，在各级领导面前展示了

五班的风采。千里马应该怎样报答伯乐的知遇之恩呢？唯有跑得更快！”此后的音乐课，彭老师都对我班学生赞不绝口。

4.倾注真心，构建和谐的家校关系。当今社会，家长对老师要求高并且多，加之一些家长有钱有权，总有高高在上之感，家长与老师的关系像是紧绷的弦。多年的班主任工作经验告诉我，处理好老师与家长的关系，才能形成教育的合力，才能取得理想的教育效果。而与家长真诚沟通，“将心比心，以情动人”，调和了这一矛盾，使我赢得了家长的信任和尊重。每周我都会主动给每位家长发一条短信，就孩子这一周的进步给予表扬，提出新的要求。有问题的孩子，我会及时和家长个别沟通。从反馈的信息来看，一则短信却能在家长心海深处激荡起一串串涟漪，他们在感受到老师对孩子关爱的同时，也加强了对我这个班主任的认可，从而为和谐的家校关系做了良好铺垫。

三、构建和谐班集体，在关注个性中呵护童心

1.搭建平台，让长处更长。五班的学生多才多艺，我精心为他们创设施展自己才华的机会，使爱好变为特长，让他们更加自信、阳光。“千里马文学社”、“菊花台乐队”、“花式跳绳俱乐部”、“巧手匠心板报组”等社团，每周一的“新闻发布会”，周二的“才艺展示”，周三的“美文欣赏”，周四的文体活动，周五的“日记讲评”，为每个学生提供了展示自己的舞台，使学生在丰富多彩的活动中能力得到锻炼和提高，享受到童年的欢乐。

2.挑战自我，克服胆怯。对于那些性格内向、胆小的学生，我会有意地寻找机会锻炼他们的胆量，帮助他们树立自信心。我会有意安排他们到别的班级或老师办公室取东西、传达通知、协调事情，教他们与人沟通的技巧。如，说话时看着对方的眼睛，不要着急，一句句把话说清楚等，帮助他们克服胆怯心理，学会与人沟通和交流，从而乐于参与各项活动。

如何构建“和谐班级”，如何在班级管理中消除不和谐的音符，奏出和谐的主旋律，这是班级管理与建设的一个永恒主题。我会为之不懈地探求与努力，让学生都能在和谐的班集体中健康快乐地成长。

第二篇：《真诚沟通》

《真诚沟通》

通过自己的努力赢得别人的尊重------残疾运动员张磊

平凡的走下去，就是最让人感动的事情------宠物狗孙巧双

两个人只要真诚地相爱，比什么都幸福------电梯王忠玉

最好的生活是有价值对人有用的生活------美国志愿者杜大卫

做事踏踏实实，从小事做起，做好每天的每一件事------包子范征 诚信做人，好人必有好报------义乌老板骆碧华

我们的生活，很大程度上依赖于那些默默奉献的人的存在------农民工

今天的一切到明天就成为了历史。留下一个瞬间，就成为永恒------北京胡同

周贵生

每个孩子都是天使，我们的工作就是让他们快乐地飞翔-------聋儿康复老师

王段霞

对于沙漠，绿色就是希望------沙律（绿）使者苗玉昆

美好事物人们都喜欢，能拉近人与人之间的距离。真真的开心是自然流露的------亚运志愿者李敏玲

知恩图报------美德李云锋

人生别留下遗憾，有些遗憾是没法弥补的------摄影师刘世强

快乐一起分享------盲童刘皓

现在的生活再好，也不能舍弃几千年的传统文化------民间艺人张宝琳 多付出，多下功夫多思考，就比别人更接近成功------魔幻厨王王军 分享，给人带来温暖------顺风车王永

优雅是灵魂的真诚沟通------美女邬君梅

知识需要传递才更有力量------志愿讲解员张鹏

活着就是一种修行，既然选择了生，就要好好努力地生活------音乐翅膀刘伟 人生的道路很多，走那一条不重要，重要的是你在选择的路上能走多远------

作家余华

保护动物的栖息环境就是保护人类自己的生存环境------斑海豹田继光 虽无血缘关系，胜于血浓于水的感情------退休武警杨森

第三篇：真诚沟通

真诚沟通

一·话题理释

语言是文明的开始，是作为沟通的一种方式，而真诚宛如蜿蜒曲水中的涓涓细流，清澈而清新，为沟通增添了灵魂的气息，使语言富有生机。

二·名人名言

只要自己相信自己,他人就会相信你。------辛达·威廉姆斯三·经典语录

沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错，只有立场。

四·典型事例

从前有一个人遗失了一把斧头，他怀疑被隔壁的小孩偷走了。于是，他就暗中观察小孩的行动，不论是言语与动作，或是神态与举止，怎么看，都觉得小孩是像偷斧头的人。由于没有证据，所以也就没有办法揭发。隔了几天，他在后山找到了遗失的斧头，原来是自己弄丢了。从此之后，他再去观察隔壁的小孩，再怎么看也不像是会偷斧头的人。

认识一个人，切忌以自己主观想象作为衡量别人的标准，主观意识太强，经常会造成识人的错误与偏差。五·学子范文

语言，沟通的基石

时空流转，积成一种过程。人类文明的枝干上，盛开着一朵奇异耀目的，流溢着异彩的鲜花——语言。语言是文明的沉淀，文明给予语言养分。语言是桥梁，连接着心灵的孤岛。语言是阳光，融化了心灵的坚冰。语言是缓缓流转的河流，贯通起沟通的海洋。

文字是语言的实像。今人阅览文字，就是倾听着古人的语言。语言，沟通起古代的智慧，收取沟通；着古今，生生不息地传承着文化。“北海有鱼，其名为鲲。鲲之大，不知其几千里也。”在那如梦似幻的物事中，领略到庄子的奇想与洒脱。“山不厌高，海不厌深”是那番豪言壮语，散发着曹操的雄心与气魄。“君不见青海头，古来白骨无人收。”在那悲苍伤忧的情景中，感受到杜甫的忧国患民。“梧桐更兼细雨，到黄昏，点点滴滴。”是那感怀凄凉的小调，感染着李清照的落泊与寂寞。古人的一丝丝言语，随着发黄的纸张流传下来。鸟飞兔走，洗刷着过往的记忆。语言，却留下来了，一如打磨不去的，是钻石；如熔融不去的，是真金。沟通了历史，穿越了时间。

语言，不仅能够沟通时间上的分隔，还能沟通空间上的距离。人在社会的群体中生存，自身却是孤独的个体。连系着的人的血脉的，是语言。依靠语言，人们寻找到自己的根基。所谓“他乡遇故知”，人们欣喜的是什么？是其语言又能重新唤起沟通的作用。亲人间的一句祝福，沟通起人身上的血液。陌生人的一句问好，沟通起往昔不曾

拥有的友情。语言上的沟通，是黎明前的露珠，其闪烁着光照耀着每个使用它的人。

语言，还是沟通人与自然的法宝。歌声，唱出人对自然的敬意。诗章，颂扬人们对自然的感激。语言是自然偶尔施予人们的珍宝，人们就用这珍宝挥洒出绚丽的画面。

要不吝惜地使用语言沟通，那是造物主之无尽宝藏。

要谨慎地使用语言沟通，语言的威力犹如闪着寒光的双刃剑。用更优美的语言，更好地沟通。

第四篇：用师爱打造和谐班集体

用师爱打造和谐班集体

甘肃省兰州市七里河区建兰路小学 孙仕霞 730050 托尔斯泰认为：如果一个教师仅仅热爱教育，那么他只能是一个好教师„„如果一个教师把热爱事业和热爱学生相结合，他就是一个完美的教师。由此可知，师爱是师德的重要表现之一。曾听一位名校长说：“爱自己孩子的是人，爱别人孩子的是神！一个人最崇高的爱是爱别人，一个教师最崇高的爱是全心去爱每一个学生，这就是师爱的准则。”

在教育工作中，我们要把信任和期待的目光洒向每个学生，把关爱倾注于整个教育教学过程之中，善于倾听学生的意见和呼声，和学生广交朋友，多开展谈心活动，与学生进行思想和情感上的交流，用爱去赢得一切学生的信赖。“金凤凰”固然可爱，“丑小鸭”更需要阳光。多给他们一份爱心，一声赞美，一个微笑，竭力寻找他们的优点，出自真心地去赞扬、去鼓励。为他们提供更多体验成功的机会，让他们扬起自信的风帆。相信“丑小鸭”一定会变成美丽的“白天鹅”。教师只要热爱学生，尊重学生，学生一定会把老师当成可以信赖的人，也愿意向老师敞开心扉。师生之间只有架起一座信任、友好的桥梁，教育才能生效，师爱才会发挥巨大的力量。

在班级管理和建设过程中，用师爱去教育、感化每一个学生，是班主任工作的首选。我刚接任现在的六年级1班时，不少学生在学习、纪律、行为养成等方面存在不少问题。为了改变学生和班级中存在的一些不良习惯和现象，我采取了以爱去教育、感化学生的办法，并取得了较好的效果。我很愿意把我的爱生故事讲出来与同仁们分享。

在平时的班级管理和建设中，我处处为学生着想，并让他们感受到老师的所作所为是为了他们，老师是爱他们的。如每当天气变冷时，我总会通过手机短信或别的方式提醒家长和学生注意防寒保暖；每逢重大的传统节日时，也会用短信的方式给学生及家长致以节日的祝福；有学生生病时，也总不忘打电话问候学生的病情，并叮嘱他（她）安心养病„„通过上述种种爱的方式，学生逐渐理解了班主任的良苦用心，并开始用实际行动为集体做实事。最让我意外的是，在一次全校教工大会期间，班干部自主召开了一次班会。在这次班会上，班干部及一部分同学罗列了我平时对他们的种种好处，并以他们的语气批评了个别同学违反纪律，不努力学习等方面的不良表现，认为这些同学的做法对不起班主任。经班干部和部分同学的点拨，那些平时有违反纪律，不努力学习等现象的同学认识到了自己的问题。当会议结束我进到教室后，让我没意料到的是：全体同学都站了起来，流着泪说：“孙老师，我们对不起您！”“孙老师，我们错了！”当时的我不知是什么原因，也没敢多问原因，只是静静地享受着这份真诚与感动。放学后，我才留下班干部了解了事情的来龙去脉。那晚，回家后，我久久无法入睡，因为我被孩子们深深感动了。同时，我也觉得这是一次继续进行情感教育的绝好机会，所以，索性裹衣起床，以《致倾注我心血的五年级1班的每一位可爱的孩子》为题，写下了以下的文字：

我可爱、亲爱的孩子们：

你们在周五班会上的伤心的泪水，深深地感动了我！

——从你们发自内心的泪水和痛哭里，我读出你们已经彻底长大了！——从你们抑制不住的哽咽中，我明白你们已经理解我的良苦用心了！

我可爱、亲爱的孩子，请接受我对你们说一声：“谢谢！”谢谢你们理解我这个不是很称职的老师的言行举止；谢谢你们宽容我对你们的粗鲁态度和野蛮惩罚；谢谢你们包涵我对你们过于严厉的要求和有些失当的措施……真诚地谢谢你们！

你们的哭，使我感动，使我伤心，使我对你们更有信心！

你们也许纳闷——我们都哭了，老师你为什么不落泪？我可爱、亲爱的孩子，当时我极力克制自己没有落泪，一是因为我没有明白你们为什么而哭，二是因为我觉得当时我不能哭，我不忍看见你们再伤心，但是——当时的我，内心早已流泪。

此刻，夜深人静，而我毫无睡意；此时，虽看不见你们的面容，但你们可爱的神情历历在目！此时，虽记得你们近日的种种不让人满意之处，但渴望并坚信的是——今后的你们肯定会奋力前行，不断超越，成就美好的未来！

我可爱、亲爱的孩子，我希望并相信你们一定会以周五的“哭”为转折点，从各个方面严格要求自己，课堂上做到专心听讲，课后能自觉独立完成作业，课余时间查漏补缺，课间文明休息，与同学和睦相处，不断超越自己和他人，让我们的班级成为最优秀的班集体！没有什么做不到的——只要我们团结一心，努力拼搏，我们一定会实现我们的梦想的！

我可爱、亲爱的孩子，为了我们的梦想，让我们携手共进，奋力前行吧！

我可爱、亲爱的孩子，如果通过我们的努力而实现我们的梦想的话，那你们将是世界上最幸福的学生，我一定是世界上最幸福的老师！我期待并坚信你们一定会成为世界上最幸福的学生，我一定会成为世界上最幸福的老师！

2011年5月14日深夜与家中

第二天，我将这些文字印好后，赶在周一早晨学生到校前发至每一个同学的课桌上，达到了更好的师生交流情感的教育效果。这一举措的效果十分明显：自此以后，许多同学在很多方面较以前有了明显变化，班级内变得越来越和谐，同学之间理解增加了，矛盾减少了；学风端正了，纪律好转了。

所以，我认为，要建立一个和谐的班集体，班主任一定要用师爱去精心打造，用心营造。在今后的工作中，我将不懈努力，继续践行爱的教育，为把我班打造成优秀班集体而努力。

第五篇：打造高效团队 构建和谐沟通

打造高效团队 构建和谐沟通

企业中层管理者是企业链条中至关重要的一环，是承上启下的中坚力量。他们既要完成上级领导下达的目标和任务，更要借助基层员工的努力实现效益的稳定增长，因此管理层队伍的优劣，是一个企业成功与否的重要因素之一。为了进一步提升中层管理人员的管理水平和综合素质，**公司于今年4月进行了中层干部拓展训练。

拓展训练以“激情奋进”为主线，采用体验式培训方式,模拟不同的项目场景（不同的任务，不同的协作对象，不同的角色定位），借助于参与性、互助性、挑战性极强的团队活动，使领导层从容应对压力与挑战，在面对问题时，能够更充分的发挥其领导才能，展现个人魅力，并使其能够更好的融入到整个团队中，提高时间与任务管理技巧以及分析解决问题的能力，增加团队中的管理层在非工作状态下的有效沟通，形成积极协调的组织氛围，强化服务意识和换位思考意识，切身体会队员之间角色的责职与权力，合理的角色定位，激发其敢于面对困难、迎接挑战的信心与决心，挖掘个人潜能，激励参训人员知难而上，争创佳绩。

此次培训从“心态—责任—实践，将体验训练贯穿于始终”的训练模式，通过穿越雷阵、无敌风火轮、穿越纸壁、诺亚方舟、希望之塔五个训练项目，快速打造团队精神，铸就一支企业和谐、激情四射的高绩效团队。激发大家的工作兴奋度，增强企业归属感，使他们在学习管理技能的同时能够保持积极的心态，通过高效执行来打造企业强有力的中层力量。

最后，**公司副总经理**对此次拓展训练进行了总结，鼓励参训人员在今后的工作中也要保持积极的心态，充分发挥好中层干部承上启下的桥梁作用，变压力为动力，在能力方面、知识方面都要做好储备，为企业的高速发展贡献自己的一份力量。

**公司2014.05.07