广汉市工商局开展工商信息化应用操作技能培训工作总结

第一篇：广汉市工商局开展工商信息化应用操作技能培训工作总结

广汉市工商局

开展工商信息化应用操作技能培训工作总结

德阳市局：

近年来，我局立足队伍实际，不断加强干部职工的培训教育工作，特别是加强了全员工商系统信息化的学习力度，以适应新时期的工商行政管理工作。我局自8月20日起，根据《四川省德阳市工商行政管理局关于开展工商信息化应用操作技能培训的通知》（川工商德函【2011】70号）的要求，精心组织、严格要求，对全局系统干部职工的办公自动化系统、工商综合业务管理系统的运用水平进行了不间断培训和普查考核，并于12月8日组织我局部分干部职工参加了德阳市局系统的工商信息化应用操作技能考试。现将培训工作总结如下：

一、提高认识，加强领导

针对我局个别同志的计算机操作应用技能跟不上步伐，不能熟练使用和操作办公自动化系统、工商综合业务管理系统，无法使用3G移动执法系统进行业务工作处理，汉字录入也不够熟练的现实状况，我局充分认识到工商信息化应用操作技能培训的重要性，切实加强组织领导，精心筹划部署，认真完成培训任务。根据市局培训通知的要求，我局建立了局长总负责、分管副局长亲自抓的领导体制，成立了成立由

副局长袁盛羿为组长，人教科（股）、办公室、信息中心负责人为成员的领导小组，负责全局系统信息化培训工作的组织、指导、检查和验收。特别是我局领导班子率先垂范，带头学、带头用，不仅认真担当起信息化培训工作组织者的责任，而且真正成了工商信息化应用操作技能学习的带头人和示范者。为了保障此次培训考试工作顺利进行，我局还投入人力物力，为全体干部职工印制培训材料、购买考试用电脑、安装测试软件、配备考试专用服务器和网络，为工商信息化应用培训提供了有力保障。

二、严密组织，狠抓落实

我局广泛动员各科（股）、室、队、所、协会积极参与到培训和学习中来，成立了14个学习小组，涵盖各科（股）、室、队、所和协会，每个学习小组都根据工作实际制定学习计划，严格执行学习制度，学习培训做到经常化、规范化。同时强化培训管理，如实记录干部职工学习考勤、学习笔记、考试等情况，严禁走过场，流于形式。截至目前，各学习小组已组织学习43次，参加相关培训157人次。特别在11月1日，我局召开了工商信息化应用操作技能培训会，对全局中层干部及部分年龄偏大的一般职工进行了汉字录入文字编辑处理、办公自动化系统（OA办公）、工商综合业务管理系统、3G移动执法系统的操作培训。同时对办公流程上对网上发送公文、网上报送信息材料等工作进行现场演示和答

疑，确保人人会操作，为下一步通过德阳市局抽考验收奠定基础。

三、统筹安排，相互促进

我局坚持将学习培训与业务工作相结合，正确处理好学习与工作的关系，合理安排学习时间，做到工作学习两不误、两促进，确保学习时间、人员、内容和效果“四落实”。特别针对工商所监管任务重，工作时间不好安排培训的现实，我局要求学习小组利用晚上时间和节假日进行自学互学，呈现出在家里子女帮助父母学，在单位年轻人帮助老同志学，“一帮一”、“一带一”结对学习的良好氛围。通过教育培训，通过学习小组的自我学习与集中学习相结合，我局干部职工的现代办公技能和信息化应用水平得到很大提高，从而为我局干部队伍的可持续发展和实现工商事业新跨越提供可靠的人才保证和智力支持。

四、严格管理，确保质量

我局对培训考试的每个环节都进行了专门研究，周密组织，严格管理，做到培训面达到全员参与，考试时独立答题，客观公正，纪律严明。为了确保培训质量，我局于11月8日至11日，对全局干部职工的办公自动化系统、工商综合业务管理系统的运用水平进行了模拟考试。此次考核按照市局考核的实战要求，采取汉字录入、文字编辑处理和OA办公系统应用的方式，按照年龄阶段差异确定相应的合格标准

进行，全局职工考核合格率达88%，从而促进了我局系统信息化应用程度的普遍提高。为保证我局干部职工在工商信息化技能考试中考出真实水平和优异成绩，我局还成立了考务小组，由人教科（股）、信息中心、监察室、办公室等部门组成，明确责任，分工负责，与兄弟局的同志一道加强巡视，保证考场纪律。

五、成效明显，水平提高

通过此次信息化培训考试，全局上下对工商信息化工作的认识程度、重视程度、应用程度都有很大提高，呈现出培训与应用双向促进的良好局面：

第一，通过培训考试，干部职工对工商信息化工作认识程度有提高，增强了对信息化工作的感性认识，消除了陌生感、距离感，操作技能普遍提高。过去对电脑不敢摸、不会用，现在产生了浓厚兴趣，越来越得心应手。

第二，通过培训考试，对工商信息化工作的重视程度有了提高，感到信息化工作在推进机关办公自动化、现代化、智能化和推进监管执法职能到位、提高监管服务水平等方面都有着不可替代的作用。大家深刻认识到，工商信息化建设再也不是可有可无、可抓可不抓的工作了，而是必须加快发展、强力推进的一项硬任务，必须当作一项重要的战略任务，作为一项重要的基础性建设切实抓紧抓好。

第三，通过培训考试，我局工商信息化应用程度有了普

遍提升，绝大多数同志学会了办公软件、办公自动化系统和工商综合业务管理系统的操作及应用，做到了会处理文档、会上网查询市场主体资料、会收发电子邮件、会上网处理登记监管业务流程、会上网录入经济案件，从而为我局工商信息化工作的深入开展、打造“数字工商”奠定良好的基础。

广汉市工商局 二〇一一年十二月八日

第二篇：高坪区工商局信息化应用培训及考核方案

高坪区工商局信息化应用培训及考核方案

为深入贯彻“素质提升年”活动，落实“四能五会”的要求，提高全局干部掌握使用计算机的能力，进一步推动我局干部素质提升工作，特制定信息化应用培训及考核方案。

一、总体目标

以适应工商职能转型、实现科学监管为目标，提高监管的科技含量，提升干部的业务素质，培养科学监管能。，以“进行一次基础培训，制定一本日用手册，开展一次应用考试”“三个一”模式增强全局干部职工对业务软件的使用能力，电脑功能的认知程度，信息安全的防范意识。努力建设一支具有高素质人才和具备高科技手段的工商行政管理队伍。

1、全员参与，重在基层。坚持面向全系统干部职工、面向基层，创造人人接受教育培训的条件，力争实现全员培训目标。把基层执法人员培训作为全员培训的着力点，全面提高一线人员的信息化应用水平。

2、以人为本，按需施教。按照“干什么学什么；缺什么补什么”的思路，科学把握干部成长规律和教育培训需求，坚持分类细化、分层施教、分级负责原则，合理设臵培训内容，以满足不同层次、不同类型、不同岗位的培训需要；要

创新培训模式，激发学习动力，促进自主学习和全面发展。

3、加强考核，注重实效。要完善干部计算机应用能力教育培训档案，把参加学习培训考试考核结果作为评优评先、任职、晋升的重要依据之一。

二、培训对象：全局所有干部职工。

“进行一次基础培训，制定一本日用手册，开展一次应用考试”

三、培训考核内容：

1、Windows的基本操作

（1）启动与关机

（2）文件与文件夹的操作（新建、复制、粘贴、删除、重命名、查找）；

（3）显示属性的修改、系统时间和日期的修改、添加/删除程序、输入法的选择与操作；

（4）压缩软件的使用。

（5）基础键位的功能。

2、网络基础知识

（1）网页浏览器的使用；

3、杀毒软件的安装和升级

4、OA办公系统及综合业务软件的使用

（1）本局发文的查询；

（2）内部邮件的收发；

（3）利用工商综合业务软件进行查询

a、本辖区经营户基本情况的系统

5、文字处理

（1）熟悉WORD、EXCEL表格的使用和制作，能够熟练文字及表格处理中的新建、修改、保存、复制、格式修改、另存等方法；

（2）熟练掌握一种输入法，每分钟能够输入文字20个以上。

四、培训的方法和步骤

（一）岗位自学自练。各单位要在日常工作中广泛组织开展自学自练，单位负责人要根据本单位干部掌握计算机基本技能情况，有组织、有计划地安排熟悉计算机操作技能的干部对其他不懂或不熟悉计算机的干部进行“一对一”、“一对二”的传帮带。

（二）集中培训。由区局信息办组织对于各单位计算机应用技能基础较强的干部集中培训，主要是对新推广软件的集中培训。

（三）重点指导。由区局信息办每季度到各单位，调查了解基层单位的信息培训需求，根据调查结果，到各单位点对点专门培训。

五、考核办法

（一）（一）加强领导，精心组织。计算机操作技能培训是公

安部要求的民警苦练基本功的一项重要内容，是对我局科技强警和大练兵工作落实情况的一项综合检验。各部门领导要从思想上高度重视，将组织培训工作落到实处，确保民警全员参与培训，人人通过考核。

（二）精心组织，措施到位。各部门要合理安排工作，在时间上给予保证；参加培训的民警要解决好工学矛盾，自觉参加培训，并做到学以致用，在工作中巩固提高。

（三）加强检查，绩效挂钩。各部门要将计算机技能培训作为当前练兵工作的重要内容来抓，政工科、网络监察大队、督察大队要定期对各单位开展检查考核，对考核情况进行通报。今年内，民警考核通过率低于90％的部门，取消评优资格；民警未参加培训考核的，一律视为考核不合格；考核不合格的，年终不能评为先进个人并且扣发岗位津贴至考核合格为止。

第三篇：工商局信息化工作总结

工商局信息化工作总结

今年以来，在省市局部署领导下，信息分局按照省局工作安排和市局工作任务分解，扎实进取，紧抓落实，认真完成各项技术保障工作，现将有关工作总结如下。

一、全面落实网络运行维护保障

一是做好信息化软硬件的安装维护。今年以来共配发安装电脑82台，排除电脑硬件故障110多台次，解决指导软件应用问题150多人次，完成视频会议保障14次。二是开展12315指挥中心的网络改造和系统升级优化工作，提高12315系统运行效率。同时认真完成我市纪念“3·15”国际消费者权益日活动的专项技术保障工作。三是完成全市系统网络线路改造。按照省局的工作安排，全力配合做好网络线路升级改造，实现市、县、所线路扁平化接入省局，增加了网络带宽，提高了网络速度。四是与市场处配合，完成电子商务诚信交易监管平台指挥中心硬件建设，积极开展需求调研论证，严格把关技术指标，认真施工监督，高质量完成工程建设。

二、认真组织开展全省一体化平台测试工作

按照《福建省工商局关于开展全省工商系统信息化一体化平台测试试点工作的通知》(闽工商信〔2013〕174号)的通知要求，我局高度重视，认真按照市场主体登记模块测试试点工作的实施方案，精心组织全系统各级登记机关开展测试工作。截止到2013年5月20日，全系统共比对数据8696条，通过省局新系统技术支持上报数据比对和功能测试问题及建议2239条，数量位居全省第一。其中4月7日-9日，我局在省局的指导下，认真组织业务骨干开展现场集中测试工作，共提出各类问题建议168条。主要做法：一是领导重视。接到省局通知以后，我局分管领导立即召集相关部门负责人开会，明确各部门的职责分工，落实测试试点单位和人员，同时制作任务分解表，将任务分解到各单位各部门。二是及时部署。按照省局要求，结合本局实际，制定我局具体实施方案，下发测试通知(榕工商信〔2013〕134号)，同时根据省局的要求及时调整工作安排，确保测试工作进度。三是前期准备充分。根据省局实施方案要求，在集中测试前，准备好测试电脑，搭建集中测试环境，分别安装各测试单位的业务软件，保证集中测试顺利开展。抽调9名工作经验丰富的业务骨干参加集中测试，为数据测试提供人员保障。四是及时跟踪。设立全市信息一体化平台测试专栏，发布各类通知和测试具体要求，动态公布各单位测试情况，方便各级跟踪了解工作进度，及时调配人员。同时开发全市数据比对录入上报系统，要求各单位在测试过程中要在内网上逐条在线填写数据比对情况，方便抽查检验和统计分析，确保保质保量完成省局的测试任务。五是密切配合。各级各部门按照工作分工，密切配合。市局相关处室加强业务指导，认真做好问题解答，及时传达省局的工作安排。各测试单位认真按照省市局的工作部署，克服人手少，任务重的困难，加班加点，积极组织数据比对工作，及时反馈测试工作开展情况。闽侯局、福清局、连江局还利用下班时间开展测试工作，做到工作测试两不误。

三、持续推进企业电子档案建设

加强扫描加工管理，合理安排加工扫描，保证企业档案扫描进度。截止到5月20日，共扫描加工企业档案75万页，开展对外查询1万人次。其中为公检法单位提供查询760多人次。

四、加强信息化安全保障

一是重新做好互联网使用登记审批工作。对市局机关互联网使用进行重新审批，要求使用人员承诺安全使用互联网，并按照公安部门要求做好上网记录的备份，减少互联网使用安全隐患。二是加强信息化安全管理，对机房、网络、服务器等重点部位进行定期巡检，确保信息化各项安全规定落实到实处。三是认真做好各项工商业务数据的备份工作，保证数据安全。

五、继续推进软件应用

一是完成《市局机关人员变动资产配备移交管理系统》开发并投入使用，通过各部门联动，完善固定资产的管理，防止固定资产的流失。二是开发网上“会议申报系统”，具备网上会议申请、会议安排、会议现场展示、参会提醒、会议查询统计等功能，实现了局机关周例会全程无纸化办公。三是继续推进“网上工商”等业务软件的应用，做好各业务软件的管理维护工作，加强数据质量检测，保证数据的准确率、完整率达到99.99%以上。

六、完成各项统计任务

一是按照国家局统计制度和省局的要求，准确及时汇总上报各类报表;完成市政府绩效评估指标的统计汇总上报和其他统计任务。二是积极组织开展数据统计分析工作，按时报送统计分析报告。搜集各单位获领导批示的信息简报上报省局。三是开展政府部门间数据交换工作。定期向统计局、税务机关等政府部门提供工商登记信息，推动全市基本名录库建设和协税助税工作的开展。四是参加省局新国家局报表软件测试，反馈上报28条建议意见。分享到:

第四篇：学校信息化建设及开展应用情况

学校信息化建设及开展应用情况

随着信息化技术在教育领域的推广和应用，学校信息化建设已成为未来学校教育发展战略的制高点，成为学校现代化的重要特征。学校信息化建设和信息技术的应用，为教师的专业发展，终生学习和学生的成长提供了技术支撑。我校按照“建设好，使用好”的目标，走出了一条学校信息化建设和发展的创新之路。

建设情况

如何让资金短缺的基层学校，尤其是资金严重不足的一所新建学校，加快信息化基础设施，推进数字化校园建设，加速实现教学现代化，真正实现“三通两平台”。我们本着“明确目标，科学规划、分步实施”的原则，以满足教育教学需要，满足教师、学生发展需要，满足学校现代管理需要为基本出发点，协商提出并形成了“多方参与的教育信息化建设新机制”。

市、县教育局积极按照国家“三通两平台”的发展要求，把永昌七中作为信息化建设试点校。把校园网（校校通），班级多媒体（班班通）有效利用和连接起来，并顺利向以学生为中心的人人通过渡。市、县教育局“三通两平台”工程和中国移动金昌分公司取得合作，得到政府、企业全方位的资金支持。学校极积响应市、县教育局的建设方略，配合移动公司推进数字化校园建设，实现光纤宽带网络接入，建设信息化资源平台，实现互利共赢。

根据学校教育信息化的现状，本着“坚持质量一流、开放灵活、安全可靠、易于扩展”的原则，在市、县教育局和中国移动金昌分公司的大力支持以及学校自身的努力下，经过一年多的时间，完成以下七个方面的建设。

一、“班班通”教学设施建设。“班班通”是学校信息化资源获取与利用、终端信息显示的软硬件环境。学校建成 “班班通” 教学班58个，均配备计算机、交互式智能教学触摸一体机、实物投影等设备，实现信息技术与学科教学的有效整合，促进教师教学方式和学生学习方式的变革。

二、网络计算机教室和信息化教学办公建设。计算机网络教室不仅能够进行计算机常规教学，而且满足了学校规模培训的需求，全面提升培训效率，创造了一个实时的网络互动课堂。

建成标准化计算机网络教室4个，学生电脑280台，生机比达到9.4：1，为学生信息课的开设提供了保障。已配教师办公电脑180台，并全部接入互联网，师机比达到1:1。

三、互联网及校园局域网建设。学校采用光纤接入互联网，出口带宽达到100Mbps。每个办公室、教室、微机室都有网络节点，使教师办公、学生学习实现了网络化、数字化。满足了教师电子备课需要,实现了资源共享。2015年全省开展“一师一优课”活动以来，我校教师积极参与此项活动，在甘肃省基础教育资源公共服务平台上网络空间注册、开通率达100%。2016年底将对校园局域网进行升级改造，计划实现全千兆的局域网网路环境。

四、录播系统管理平台和录播教室升级改造建设。2014年学校建成多媒体录播教室1个，可实现实时直播，搭建了相互观摩借鉴的网络平台，达到了优质教学资源的共享。2016年计划将完成录播系统的升级改造任务，确保实现双向、互动。

五、平安校园安保系统建设。根据学校综治安全需求，建成校园监控系统1套，采用标清摄像机，实现校园安全无盲区监控、网上安全巡查、报警处置联动、安全信息报告系统等功能。布控80个监控点，基本实现校园全覆盖，保障了学校安防。

六、数字资源库建设。学校通过自建和引进两种方式建设校园资源库，现有数字资源总量421.42G。自建资源包括优质课课堂实录16G，教师的优质课件、教案0.63G，并且逐年逐学期在不断增加资源量。引进资源量包括2014年引进数字图书404.8G，增加了师生阅读量、丰富了师生的阅读面。2015年又引进中学学科网17.77T的精品教学资源，极大的方便了教师网络备课、网络组卷等教学工作。

七、阅卷系统建设。2015年底学校购置了学科阅卷系统一套，不但确保了阅卷质量，减轻了教师负担，提高了教学水平，还实现了中、高考试卷模式的接轨，实现了数据共享。

使用情况

一、网络计算机教室的多元化使用

（一）上好信息技术课程。

我校共有计算机专业教师5名，学校按照课程设置要求，7-9年级全部开设信息技术课，每班每周1节。在落实信息技术教材的同时，每个年级补充相应教学内容，增加学生的实际操作能力。

（二）进行计算机应用技术培训。

教师是实现教育信息化的主导力量，建设一支适应教育信息化需要的师资队伍，是推进教育信息化、实现教育现代化的关键。我们定期组织教师进行信息技术方面的培训，学校所有教师都能熟练操作计算机，能从网上下载有关教学资料，运用软件制作幻灯片及运用多媒体开展辅助教学。通过不同层次培训，全校教师的信息技术综合素养得到不断提高。

（三）开展计算机应用技术竞赛。

充分发挥信息化设备在学校教育教学活动中的重要作用，加强信息技术与学科教学的融合，将信息化推进工作与“436”课堂教学模式有效整合，提升课堂教学的直观性、趣味性，增大课堂容量，提高课堂效率。定期组织教师参加课件制作、交互式白板应用课比赛、录像课等，将多媒体设备的使用情况作为对教师教学能力评价的重要要素，使教师成为学校信息化教学环境构建、学科整合的骨干，全面带动并推进了学校信息化建设。

（四）开展“电脑小制作”计算机兴趣小组大课间活动。将喜欢计算机的学生吸收进来，于每周四下午两节课后定期开展活动，提升学生的打字、电脑绘画、网页制作、软件操作水平，培养学生对信息技术的兴趣。

二、录播教室在教学活动中发挥了重要作用

录播教室建成后，主要承担全校教师微课、精品课堂的录制、学科竞赛活动以及分年级专题活动的直播。录播教室的使用在具体活动中发挥了重要作用，2015年全省一师一优课评比活动中，我校有8位教师荣获市局优课评比

一、贰等奖，26位老师获得县局优课评比

一、贰等奖。2016年新一轮的一师一优课评比活动已启动，我校教师积极着手参与此项活动，部分教师已经成功录制典型课例和微课，完成了晒课任务。

三、多种资源库拓宽了师生的视野

学校电子图书库提供的电子书内容多样化，涉及的领域十分广阔，从小说、诗歌到农业、科技到娱乐、财经等，能很好地满足老师和学生的需求。中学学科网精品教学资源，极大的方便了教师网络备课、网络组卷等辅助教学任务的完成。

四、学校网站、qq平台、校训通及微信平台简化了信息的交流

学校通过校园网进行校内通知、新闻发布、教研交流、重大事项公示等。校讯通信息网络以及qq平台，方便了教师、学生、家长的互动交流，简化了常规教学信息的上传与下达。在完善更新学校校园网站的同时，申请微信公众平台2个。以改善目前学校对外网站不能正常运作的状况，尝试利用微信订阅号发布学校信息、传播办学理念、宣传教育思想。

第五篇：头屯河区工商局2012年信息化培训计划

头屯河区工商局2012年信息化培训计划

一、培训目标

培训主要围绕计算机基础知识开展，通过培训，使全局100%的干部具备运用计算机的基本能力，能借助计算机网络技术获取网上信息和进行网上交流，能不同程度地利用计算机开展工作，树立以计算机网络为核心的无纸化办公理念。

二、培训内容

（一）计算机的基础知识

计算机系统的构成、计算机的安全操作、病毒的防治知识；计算机未来的发展与应用展望，使全局干部对计算机有较全面了解和认识。

（二）操作系统的基本功能和使用

主要介绍计算机的启动和退出，桌面、鼠标、键盘的操作、窗口的操作、菜单的操作、对话框的操作、文件与文件夹的操作及应用程序的启动等，使学员掌握Windows操作系统的基本操作和使用。

（三）文字录入与字表处理

先对全系统干部文字录入和字表处理操作进行摸底，在摸底调查的基础上有针对性分层次开展培训，对部分基础较差，没有一点基础知识，不能独立操作windows,word,excel及电子邮件收发的干部进行重点培训，适当延长培训时间，达到会操作应用的目的。对已经掌握了字表处理和文字录入的同志，不在要求必须参加此方面内容的培训。文字录入、字表处理主要介绍两种文字录入软件的使用（拼音 五笔），推荐一款打字学习练习软件（金山打字通）给学员使用，Word、Excel的启动与退出，文档的建立与保存，文档的录入与编辑，表格的编辑，页面设计，打印预览与打印等，使学员熟练掌握文字处理的基本功能，能用Word、Excel编写自己的文档、表格。

（四）计算机网络的初步知识

1、计算机网络的组成。

2、IE浏览器的应用：电子邮件(E-mail)收发，信息浏览，会员注册，FTP下载等。重点介绍网上信息浏览、信息下载和收发电子邮件等操作。

三、培训范围及方式

1、首先统一时间，统一内容对全局干部进行考试摸底，考试不合格的干部参加信息室组织的计算机基础知识培训班。

2、充分考虑全系统人员的实际情况和培训要求开展培训工作，力争使每一名干部的计算机水平都在原来的基础上有较大提高；

3、理论与实践相结合，重点强化上机操作能力的训练；

4、以难度和速度相适应为原则，充分高效利用培训时间，尽可能拓展干部的计算机知识和应用能力；

5、集中培训、自学与个别指导相结合；

6、根据学员的反馈，及时调整内容和进度。