我面带微笑

第一篇：我面带微笑

口号：微笑服务 团结一志 超越自我 努力完成目标 我是最棒的 我面带微笑————因为我热爱我的工作

我态度亲切————因为我喜欢我的顾客

我关心别人————因为我懂得照顾自己

我传播快乐————因为没人会拒绝快乐

我是苗医生人———我自信我骄傲

我们将竭诚为你服务，2014共创佳绩。

口号：微笑服务 团结一志 超越自我 努力完成目标 我是最棒的 我面带微笑————因为我热爱我的工作

我态度亲切————因为我喜欢我的顾客

我关心别人————因为我懂得照顾自己

我传播快乐————因为没人会拒绝快乐

我是苗医生人———我自信我骄傲

我们将竭诚为你服务，2014共创佳绩。

口号：微笑服务 团结一志 超越自我 努力完成目标 我是最棒的 我面带微笑————因为我热爱我的工作

我态度亲切————因为我喜欢我的顾客

我关心别人————因为我懂得照顾自己

我传播快乐————因为没人会拒绝快乐

我是苗医生人———我自信我骄傲

我们将竭诚为你服务，2014共创佳绩。

第二篇：面带微笑进教室

面带微笑进教室

世界上有一样东西，它最有价值却又不需要花一分钱。它是什么？是微笑。微笑是人世间最美丽的语言。教师是一份极为特殊的职业，最需要发挥微笑的魅力。因为，教师每天必须面对的是一个个向往未来与憧憬的学生，其一言一行对学生都是潜移默化的教育。面对着学生，老师的一个微笑，能够使他们感受到教师的心与他们的心相连。老师带着微笑进课堂，能给学生一种强大的亲和力，而这种亲和力一定能使老师的魅力倍增，也必将给学生带来巨大的学习兴趣和学习动力，毫无疑问，微笑的教学质量将可能得到提高。

近期，学校安排我临时代大（3）班的班主任。头一天进教室，孩子们叽叽喳喳闹翻了天。我感觉自已的脸在慢慢拉长。我在心里说：“微笑，微笑。”我拿出了电子琴，弹了两首孩子们熟悉的儿歌《世上只有妈妈好》、《两只老虎》，孩子们一下就安静了，他们好奇地看着这个新老师，一会儿就有同学跟着唱起来，唱好了我迅速做了自我介绍，孩子们接受了我，和我一起愉快地学习起来。看着他们天真的笑脸，我的心情也一下子高兴起来。我想：如果一进教室就大吼一通会是什么效果呢？说不定孩子们不理不睬依然吵闹，或者还没有上课自已的心情就搞坏了„„

“请把我的歌带回你的家，请把你的微笑留下„„”带着微笑走进学校，带着微笑走进课堂，为会让我们老师感到工作的乐趣，教学的乐趣。让微笑走进新课程，把微笑留在课堂，让微笑沟通孩子与老师的心灵，构建欢乐，民主，宽松的课堂氛围，不正是新课程所倡导的吗？

今天，你微笑了吗？

第三篇：面带微笑去倾听

面带微笑去倾听

《阿拉伯史》记载的犹太法则很著名，其中第七条：笑；第八条：倾听，在很多的犹太名人自传中可以显现，他们总是面带微笑，侧耳倾听他人的数说,然后再提出自己的观点。在华尔街的精英中有50%是犹太人，律师中有30%是犹太人，科技人员中有50%是犹太人。在全界最富有的企业家中，犹太人占50%以上。以前虽然听说过犹太人的厉害，但当我真正看到这些数据后，还是不禁瞠目结舌，无限感叹和佩服。犹太人的祖国以色列王国在公元前73年，被罗马帝国的军队覆灭。在漫长的2000年的岁月中，犹太人历尽了人世间的一切苦难和陷害，为了生存他们将复杂的生存方法总结成实用的法则，以便让所有的犹太人能够在激烈竞争的社会中生存和发展。

用2000年的苦难换来的法则确实有着深甸甸的份量，也是造就现在犹太人成功的奠基石，其中的笑和倾听这两条借鉴到我们的日常服务工作中，想必也是提升服务的一剂良药。首先是笑，俗话说伸手不打笑脸人，作为服务行业，我们每天接触的是陌生人，本来就有陌生感，这时我们如果面带微笑，就仿佛一缕春风，吹开彼此阳生的感觉，因为微笑本身是一种似曾相识。尤其是面对心有芥蒂，一脸怒气的人，只要我们继续保持微笑，再大的误解也会如薄冰一样慢慢融化。微笑是心灵的阳光，照亮你我。但是只有微笑是不行的，一棵树的成长除了阳光，还要有雨露滋润，这就是倾听，倾听是交流的前奏，倾听至少表示愿意客观地考虑对方的想法，观点或处境，而它所展现出的尊重对方的态度，很容易使彼此相互理解并加快问题的解决。窗口行业每天与成百成千的客户交流，面对不同层次的客户，我们更需要倾听，当客户走近时，精力集中，勤思善悟才是倾听心声，而不是只摆出倾听的样子，或心不在焉，或迫不及待地想要说出自己的话。要知道，倾听不是在等候说话的机会。多数情况下，表达自己的时机总是有的，而且好时机总是在后面。这才是聪明之见！我认为一个人如果不会倾听，就不可能站在对方的立场上，如果不是站在对方的立场上，就没有资格发言。真正的倾听无论对方的语言是否生动我们都能理解，并真正为客户考虑。

微笑与倾听，就像鱼和水汇聚成欢乐的海洋，像鸟儿和树木交织着美丽的森林。面带职业的微笑去倾听，两者结合起来，就不会把不好的情绪传染给客户，工作效率就会提高，同时体会这微笑与倾听带给我们内心的愉悦，这样工作起来才不会累，而时间久了，我们也就少了抱怨，真正地乐观起来，养成积极处理事情的态度，这样的良性循环不仅能培养我们的职业情操，同样能加快我们行业的发展。

克井支行张静雅

第四篇：教师是面带微笑的知识

教师是面带微笑的知识

冰心说过：生命的每一天，时时都需要微笑；世界的每个角落，处处都需要微笑。微笑是一缕柔和的春光，温暖别人，和煦自己；微笑更是心灵相通的七彩虹桥，助你我腾飞梦想，使生命更加灿烂。

然而生活也有许多烦恼和痛苦，有许多不如意困扰着我们，有时，实在是笑不出来，实在没什么可笑。但是，学生是天真的，他们不愿老师整天板着脸孔训斥他们。当我们用微笑面对学生时，能给予学生宽松愉悦的心情，使他们感到亲切、温暖，能增强他们的自信心。西方谚语说得好：“教师就是面带微笑的知识”。教师灿烂的笑容，能给学生亲切感，赢得学生的爱戴，给学生留下长久的影响。

有一次,我班英语测验成绩很差。看到自己的努力付诸东流,我怒气冲冲地向教室走去。当我走进教室的一刹那，看到了王晓东同学，他正怯怯地注视着门口，见到我他迅速低下了头。我的心咯噔一下，那种感觉好熟悉„„那是我初为人师时所看到的一幕，当时我下定决心不能使学生畏惧自己，做学生的“好哥们儿”。可现在„„

我深吸一口气，对自己说：不要生气，学生们看来已经知错了。我的心情瞬间改变了，当看见我微笑着出现在教室门口，同学们都羞愧地低下了头。“我们这次没有考好主要原因在于老师，是老师没把大家教好。我以后要更加努力，我相信同学们也会跟老师一样鼓足干劲，争取下次夺冠，大家说好不好？”学生们好像没有反应过来，我又大声说了一遍：“大家有没有信心？”这次终于听到了他们响亮的齐答:“有！”我笑了，同学们也笑了。这以后我总是以亲切的笑容面对孩子们，偶尔也跟他们说个冷笑话来活跃课堂气氛，他们渐渐地被我感染，课堂气氛提升了，成绩也有了显著的进步。平时见到老师“绕道走”的孩子们，现在都会主动地跟我打招呼，有几个活泼好动的孩子还经常会跟我开玩笑。有一次我跟学生们坐在一起聊天，一个学生说：“老师，我以前特怕你，因为你总是不苟言笑，很严肃，真的很“冷酷”，我们见了你就像老鼠见了猫，躲都躲不及。”我笑着问：“那你们这些小老鼠现在是在干什么呀？”“因为我们发现你是动画片《猫和老鼠》中的猫啊，呵呵„„偶尔有点儿可怕，大多数时候都是在跟老鼠玩游戏。”说完大家都笑了。

用微笑面对学生，不仅是老师的个人修养，也是一种教育的独特魅力。在学生取得成功时，我会用微笑送去欣赏；在学生感到失落时，我会用微笑送去鼓励；在学生犯错时，我会用微笑送去宽容。微笑，是一把闪闪发光的金钥匙，能开启教育成功的大门，能收到意想不到的教育效果。

牛头初中 唐美霞

第五篇：面带微笑问声好教案2

上周五（4月15日），我们进行了以“微笑，问好”为主题的班会活动，由班长刘哲宇和学习委员李韩星主持，全体同学积极参与。

班会结合PPT《相信微笑能创造奇迹》进行，具体内容如下：

一、首先请大家一起朗诵这首诗: 它不费什么，但产出颇多。

它使得者获益，给者不损。

它发生于转瞬间；对它的记忆力有时永存。

没有人富得不需要它，没有人虽穷而不因它的利益而致富。它在家中产生快乐，在生意中产生好感，这是朋友间的口号。

它是疲倦者的休息，失望者的日光，又是大自然的最佳妙方。

但是它不能买，不能求，不能偷，因为你在给予别人之前，她是对谁都无用的东西！

猜猜这是什么？（这就是微笑）

接着让同学们交流“微笑对我们的生活有什么影响？为什么要微笑？微笑对我们有益吗？什么是微笑？”四个问题。

二、微笑究竟会对我们的生活产生什么样的影响呢？用一个故事来说明。

当他还是一位普通的推销员，曾经去拜访一位有购买意向的客户，最后却灰头土脸地回来了。让人更加沮丧的是，这位客户后来向公司投诉说，他本来是要订购产品的，但是看到他僵硬的态度之后，生气急了，终止了这次买卖。经理了解到这些情况后，微笑着对他说：“为什么不再去拜访一次？不要有太多的压力，调整好心态，记住微笑能带来奇迹，即使是在接听电话的时候，对方也能感受到你的微笑„„.”他按照经理说的，面带微笑地再次去拜访了那位客户。这次客户被他快乐、谦逊、真诚的微笑感染了，爽快地签订了协议。他高兴不已，马上打电话联系以前那些曾经没有做成生意的客户。他微笑着面对客户，气氛缓和了，客户的不满一扫而光，不久之后，他又做成了几桩生意。

工作中微笑的神奇力量让他受到了深深的启发。结婚8年以来，因为长期沉重的工作压力，他已经很久没有和妻子好好交流了，他们的感情似乎正在逐渐淡漠下去。他决定看看微笑会给他的婚姻带来什么。

这天下班以后，他主动和正在做家务的妻子打招呼，微笑着注视着妻子，说：“我回来了！你今天还好吧？”妻子惊愕地抬头看着丈夫：“你是在问我吗？”

紧接着，妻子给他端来煮好的咖啡，开始讲可爱乖巧的孩子们的趣事。他也终于明白，幸福和快乐的事情之所以能够发生，一切都是因为自己的微笑。

从此，他开始保持自己的微笑，他主动向电梯管理员、大楼门口的警卫、公司的打字员微笑。后来他发现微笑不仅改变了自己的心情，周围的人似乎也变得越来越快乐了。

猜猜他是谁？（他就是乔·吉拉德Joe Girard）介绍：

乔·吉拉德（Joe Girard）是世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。乔·吉拉德创造了5项吉尼斯世界汽车零售纪录： 1.平均每天销售6辆车； 2.最多一天销售18辆车； 3.一个月最多销售174辆车； 4.一年最多销售1425辆车；

5.在15年的销售生涯中总共销售了13001辆车。

乔的成功与经理的教导是密不可分的，可以说经理的话让乔成就了今天的事业。这便是微笑的奇迹!接受微笑的人感受快乐，给予微笑的人体验幸福。一个刹那间的笑容展现，能给人留下永久的回忆。乔说：有两种力量非常伟大。一是倾听；二是微笑。

笑可以增加你的面值。乔．吉拉德这样解释他富有感染力并为他带来财富的笑容：皱眉需要9块肌肉，而微笑，不仅用嘴、用眼睛，还要用手臂、用整个身体。

“当你笑时，整个世界都在笑。一脸苦相没有人愿意理睬你。”他说，从今天起，直到你生命最后一刻，用心笑吧。

“世界上有60亿人口，如果我们都找到两大武器：倾听和微笑，人与人就会更加接近。”

“你认为自己行就一定行，每天要向不断向自己重复。” 乔.吉拉德说，所有人都应该相信：乔.吉拉德能做到的，你们也能做到，我并不比你们好多少。而我之所以做到，便是投入专注与热情。

他说，你认为自己行就一定行，每天要不断向自己重复。要勇于尝试，之后你会发现你所能够做到的连自己都感到惊异。让信念之火熊熊燃烧 “在我的生活中，从来没有‘不’，你也不应有。‘不’，就是‘也许’，‘也许’，就是肯定。我不会把时间白白送给别人的。所以，要相信自己，一定会卖出去，一定能做到。

三、Game time

“鬼脸游戏”，同学们一对一进行比赛，以做鬼脸引对方笑出声来为目的，哪一方先笑出来，哪一方输。最后伊能逸心以其超强的面部表情夺得了胜利。

四、让我们一起来看看身边的微笑吧！

欣赏身边同学微笑的照片

五、读读想想

微笑，是一种心境。是得意时的淡然，失意时的坦然；是宠辱不惊、看庭前花开花落的豁达和沉稳。微笑是一笔财富，拥有它的人，在艰难困苦的日子里依然会怡然自得；而鄙弃它的人，在春风得意的时候也是郁郁寡欢。微笑，不是奉迎，不是谄媚，是相逢一笑泯恩仇的一份豪情，是他乡遇故知的那份感激。用微笑与初来乍到的人打招呼，是一极其自然、舒服的交流方式，让陌生人觉得这个城市温暖无比，顿时对这里产生亲切感。它比任何流光溢彩、缤纷灿烂的广告都有效，他将直抵人的内心。

微笑，是人类的一种本能，是内心情感的外在流露。

人际关系大师戴尔卡耐基有句名言：行为胜于言论。对人微笑就是向他人表明：”我喜欢你，你使我快乐，我非常高兴见到你。“因此，如果你觉得你的人缘不好的话，那原因只有一个，那就是你忘记微笑了。因为微笑的魅力使你无法可档。

微笑不仅能缓解人们的情绪，调节人际关系，还能使你好的一份好工作。纽约一家大型百货商店的人事部经理在招聘员工时，他提出一个让人耳目一新的概念：我宁愿雇佣一个小学未毕业的女职员——如果她有一个可爱的微笑，而不雇佣一位面孔冷冰的哲学博士。

无论你是面对一个亿万富翁还是面对一个潦倒乞丐，无论你是重逢亲朋故友还是邂逅生人新友，只要不忘记微笑，你就能领悟友爱和尊重，就能挥别生活的窒息，一切来自外界的纷扰和来自内心的羁绊也都变得无足轻重，你的周围必将充满温情和友善！那么，还犹豫什么呢？

给生活一个真诚的微笑吧~！

让我们微笑吧！！让我们微笑着过好每一天！

让我们微笑着面对每一个人！让我们的身边充满微笑！

请大家一起读一读，想一想，今后照着做： 谦让有序为他人，上下楼梯靠右行。地面纸巾偶尔见，我们弯腰把它捡。见到客人有礼貌，微笑着问一声好。