和谐团队从管理开始

第一篇：和谐团队从管理开始

和谐团队从管理开始

工作和生活一样，有时候最真实的不一定是你听到的，不一定是你看到了，而一定会是你用心去感受到的。“管理”这2个字对于我这个刚刚毕业一年有余的大学生来讲，曾经是那样的抽象与陌生。

而在到恒力石化（大连）有限公司工作的这18个月，这两个字仿佛在我的心里有了生动和亲切的开始。我想我是幸运的，拿到大学毕业证后的一个月，我被分配到了公司的热电厂。这时候的它和我一样，一切都是新的开始。一位领导，5位工程师，这就是它开始的样子！

来到这个集体，生活仿佛不断重播的电影，每天听到的是领导与各专业的工程师在会议室里和设备厂家谈着技术协议。看到的是他们夜夜加班到10点、12点、2点。而第二日还是早早的工作上班。随着它的慢慢壮大，我们搬到的厂区办公，办公环境扩大到原来的很多倍，大家争抢着打扫卫生，保证每天8点前顺利完成清扫任务，严格按照5S的标准要求自己。连续12个月的5S红旗，是大家努力的结果。

如今我们已现有80余人，工地现场的锅炉、厂房、煤场都已拔地而起，走进现场，我们的检修师傅遍布在现场的各个角落，认真的查看这安装的每一个细节，每一个焊口、每一次刷漆，以及每个探伤片子。现场的师傅们自愿加班到8、9点清扫炉膛、风室。而我们第一台炉的水压试验15000道焊口无一处泄漏、水压试验一次性成功。

不仅这样，在公司的带动下，工作与生活上我们也坚持的低碳、环保的目标。现场的板房一个看上很特别的茶水柜，是他们用剩下的废木板自己制作的。扭动阀门的扳手，是他们用废弃的铁条自己焊出的，中午的送餐的盒饭，我们选择了使用可循环饭盒。

工作的18个月，真正的感受到了，他们的努力、坚持、团结。而如今的我才真正的明白，这一切来源于2个字“管理”。

曾在文章中看过这样一句话，“一个成功的团队就像一支军队永远要以打胜仗为目标一样，我想，我们这个团队会想成为一个成功的团队，追求企业的成功和每一位员工个人的成功”。而管理才是使我们迈向成功的灵魂和原动力。我想我们该为我们所拥有的企业和领导感到骄傲！

第二篇：项目管理从改变团队开始

项目管理从改变团队开始

--明阳天下拓展

项目背景：中国建设银行数据集中工程（简称DCC）于2002年7月份启动，目标是在全国建立南北两个数据中心。项目完成后，38个分行的数据将全部集中到总行数据中心，而部署在分行的是大前置系统（简称大前置）和网点前端系统（简称前端）。大前置是这次数据集中项目的核心，除了接入前端的柜面业务外，还整合龙卡、清算、重客、网银等二十余种重要业务系统。该项目中神州数码负责大前置和前端系统的开发、切换，IBM负责后台主机系统升级改造。自2002年10月起，神州数码投入了60余人的开发队伍在建行外高桥开发基地进行了为期10个月的封闭开发。至2003年8月24日，经过24小时的系统切换，DCC在首个试点行―上海分行成功上线。全行327个网点一次切换成功，目前整个系统运行稳定。

笔者在DCC项目中任神州数码的项目总监，统一管理大前置和前端两个项目。本篇文章将结合笔者在项目中的切身经历，谈谈大型软件项目管理中的一些实际体验。

发现问题

笔者是在中途被匆匆调入项目组的，之前只被告知项目遇到一些困难。进入项目组还不到一周即发现：尽管项目中聚集了神州数码各方面的骨干，但项目中存在的主要不是技术难题，而是管理的问题，主要包括三个方面：

在管理模式上，因神州数码与客户分别签定了分行大前置和网点前端两个项目，所以项目由两套几乎独立的团队分别管理，各组之间推诿、争执时有发生！这一方面造成项目组效率低下（客户反映总是面对两组人，沟通困难）；另一方面，像系统切换这样一些在中间地带的重要工作却无人问津。在工作方法上，压力没有得到传递，项目骨干压力巨大，但组员却相对轻松；另外由于工作量严重不平衡，存在人浮于事的现象。

在客户沟通上，缺乏必要沟通技巧和客户意识，造成客户关系紧张；而对于这种情况，项目组一些成员却认为是客户在故意找茬。

分析和解决问题

经过分析，产生上述三个问题的原因主要有以下几点：一是缺乏一个统一的核心班子；二是缺乏有效的工作方法，特别是工作重点工作不突出；第三是缺乏与客户在正式场合之外的非正式沟通渠道。

在明确问题原因之后，陆续采取了以下一些措施：

调整了组织结构 不再按合同划分大前置和前端两个项目，而是按系统平台、应用开发、切换和推广划分为四个小组，并明确了各小组职能。

确定重点工作 核心组第一件要确定的事便是项目的重点工作。因资源有限，要确保上海分行按时上线，必须确定项目重点工作策略。

当时确定的两个重点包括：

一是分行大前置系统。一旦出现问题将造成整个分行业务瘫痪，所以系统的性能、可靠性事关全局。因此，对于大前置系统的压力测试和性能优化是第一重点。二是系统切换。切换工作必须由经验丰富、组织协调能力强的人员担负。因切换工作启动已经晚了，再从公司调集人员已经不可能，权衡再三决定让前端的项目经理负责切换小组。事后证明虽然这一定程度上削弱了前端组力量，但系统切换工作确实完成得非常出色。

两个非重点包括：

一是对于网点前端系统，因当时认为应用上变化不大，测试中发现的问题不多，所以比较放心。因为未作为一个工作重点，反而从该组调出了不少资源支持其他小组。但事后证明这个判断是错误的，一是当时测试密度低，暴露的问题少，才造成了系统缺陷少的假象；二是后期突然修改凭证，客观上大大增加了工作量；三是全行有近330个网点，多点版本管理的风险未引起足够重视。所以，在后期大量进行修改时不仅人员工作强度极大，还一度造成版本管理的漏洞。

二是分行推广。因推广工作有一定的时间缓冲，所以当时的策略就是在不从项目组抽人的情况下尽量满足分行支持的需求，同时优先从公司其他项目调集资源。事后证明，当时这个策略是非常正确的，对集中优势资源保证上海分行上线起到了不容忽视的作用。

明确各组的工作目标 通过会议落实各组的目标，如大前置性能必须通过的专门的压力测试；前端组必须24小时内对变更和缺陷修改做出反馈；切换组要求将切换方案细化到单个任务的命令清单和验证清单；分行推广组力保不从项目组抽取人员。

稳定队伍，严肃纪律和鼓舞士气 核心组任务明确后，下一步要完成的就是“带队伍”。首先，根据重点工作和目标要求，项目组减少了8个工作任务不明确的人员，这对留下的项目成员反而是种触动；其次，与个别不稳定的员工进行了谈话，在解决了具体问题后一些员工表现出的活力远远超出想象，最终只有一个人真正离开项目；第三，严肃纪律，对于不经同意擅自离开的人员如无明确理由一律严肃处理；第四，因项目周期长，所以跟公司协商按阶段进度落实了部分奖金，一定程度上提升了士气。

培训骨干，改进工作方法 首先强调干部要以身作则和亲临一线。其次，学会用合理的方法分配工作，如修改PTM（测试缺陷）过程中，将收到的PTM分配到每个人头上，并在白板上公布，同时及时更新完成状态。

提高客户意识，加强客户沟通 要求大家重视非正式沟通渠道。比如，在正式会议之前，对于要汇报的内容与客户通气，也要提前了解客户要反映的情况。一次，在一个重要的会议前客户反映大前置监控系统“根本不能用”，经进一步了解情况其实是用户界面不友好，而我方的工程师态度又比较生硬，造成客户不满做出上述结论。如果按“根本不能用”报告，会议上没有时间解释，也很容易发生争执，势必对我方极为不利。而经过会前沟通，我方同意限期修改，客户也同意在会上报告是“界面问题”，于是这个问题的性质就发生了根本的变化。

经过上述一系列调整措施之后，项目组的情况得到了很大的改观。在随后的4个多月中，各个小组都克服的重重困难按规定完成了任务。一个典型的例子是前端小组。前面也提到，由于判断失误对重视不足，提前从前端组调出了过多的人力，从而使项目后期前端小组遇到了前所未有的困难和空前的工作压力，但他们不仅创造了2天完成60余种凭证打印程序开发测试的奇迹，并在连续2周的白天整体测试、晚上修改PTM和发布新版本的高强度工作中表现出了惊人的能量。上线过程中，在公司高层对建行客户进行拜访时，建行高层领导对神州数码项目组的成绩给予充分的肯定，特别对前端组的这种拼搏精神和取得的战果给予了高度的评价。

第三篇：和谐班级,从习惯开始

和谐班级，从习惯开始

作为班主任，构建和谐班级应从习惯教育开始，这是班主任的首要任务，也是科学管理的突破口。

首先，重视常规习惯

1.改变观念。课堂常规的规范管理，应从小时抓起、从小事抓起、从现在抓起。刚参加工作时我不大敢管，对学生不遵守纪律现象放任自流，轻描淡写地说说，甚至视而不见，曾一度以为作为教师只要给学生上好课，该讲的都讲到，把自己份内的工作做好就行了。现在我认识到，这是我的失职。通过这几年的工作体会，我认识到班主任工作的重要性，它不仅仅是教好语文数学那么简单，更重要是要培养学生从小养成良好的行为习惯。说小了是关系到一个人今后的道德品质的形成；说大了，是关系到祖国的前途未来，关系到整个社会，整个民族的生存发展。我也真正认识到“教不严，师之惰”、“严师出高徒”的真正含义。于是决心从现在开始，一步一个脚印，扎扎实实地做好班级管理的每一件事。

2.付诸行动。根据已有的经验和深入地思考，结合本班的实际，我制定出了本学期的班规、班训及班级奋斗目标。我班学生虽然都是农村孩子，但是也备受家人的宠爱，相对比较自私、好斗、不团结。针对这一现象，我在班训中提出“合作、团结”的口号。很多学生不重视学习，在课堂上自由散漫、嬉皮笑脸，不认真听讲，把老师的话当耳边风。我又提出“严肃、活泼”的口号，目的是希望他们课上严肃，课下活泼。在制定班规时，我立下以鼓励表扬，正面引导为主的班规。针对学生懒惰，不按时完成作业的缺点，我提出“克服懒惰，遵守常规，养成习惯，做五好学生”的口号。最后，我提出我班近期奋斗目标，希望班内的每个学生都遵守班规班纪，养成良好行为习惯，争取获得优秀文明中队称号。

其次，促进养成教育

1.主动帮助。经常主动找学生谈心交流，从生活上，学习上关心他们，尤其是学困生，把他们当作我自己的孩子看待，帮助他们解决面临的迫切困难，端正学习态度，找到学习方法。还帮助他们解决面临的迫切困难。

2.利用教材。本学期我在地方课程里也加了许多具有教育意义的课文，《花瓣飘香》、《乌鸦反哺》教育学生要孝敬父母、尊敬长辈。《我应该感到自豪才对》教育学生要树立正确的审美观念，让学生明白，做人不能只看外表，更要看重品质。总之，把学生的品质教育融会于各门功课的教学中，全方位教育学生的一言一行，促进学生良好行为习惯的养成。

3.小事抓起。培养学生养成良好的行为习惯，不能轻视小事，从一切小事抓起。例如：保持环境卫生，不乱丢垃圾。我每次进课堂，都会习惯性地巡视一遍地面，发现地上有纸屑，我就会提醒学生捡起，次数多了，很多学生都养成了不乱丢纸屑的好习惯，教室的卫生的保持比以前好多了。

4.一视同仁。以前我对学习好的学生不注意听讲，不遵守课堂纪律的，看在学习优秀，不忍批评就简单地说两句或不闻不问，放任不管。现在我才知道这样不是爱学生，而是纵容学生，只能助长他们长期不注重行为习惯，养成不良性格，其实是在害学生。以后的班级管理中，我要在培养学生行为习惯上一视同仁，抓紧、管好任何一个学生的任何一个细节。

再次，注重学习习惯

1.明确目标。作为班主任对于学生学习的管理常抓不懈。学生学习的管理不仅仅是考多少多少分，更重要的是学习习惯的养成和学习方法的教育。学习习惯的养成不是一朝一夕的小事，它需要平时一点一滴的积累和培养。

2.重视沟通。培养学生养成良好的学习行为习惯，也要联系多方面因素相互配合。例如和任课教师的沟通联系，和家长的沟通联系。及时反映学生在班上的表现，尤其是学生的学习态度和学习方法，做到校内校外密切配合，主课副课齐抓共管，让学生在统一的环境下生活，有利于学生良好行为习惯的养成。

3.加强管理。加强平时日常管理，培养学生良好的学习习惯。用好早读，管好课间活动，上好课，强化作业。对学生学习的管理有严明和健全的奖惩制度，使得学生的一切学习和日常生活能够井然有序，慢慢养成良好的学习习惯。种一个想法，收一种行为；种一种行为，收一种习惯；播一种习惯，获一种性格。一种良好的行为习惯的养成，对一个人的发展至关重要，对于一个小学生更是如此。

总之，培养学生一个好的行为习惯，不是一撮而就的，作为班主任，我会高度重视，要把它放到首位当作头等大事来抓，在课内、课外，大事小事上，借鉴其他学校先进班级管理经验，取长补短，对培养学生良好行为习惯这项工作长抓不懈，做一名合格的好教师，带出一个积极上进的班级，努力培养一批优秀出色的学生。

乡村教育家18期发表

第四篇：和谐世界从心开始

和谐世界从心开始

��聚焦首届世界佛教论坛

浙江 王强

［背景材料］

2006年4月13日，为期4天的首届世界佛教论坛在浙江省杭州市开幕。世界各地千余名高僧出席此次佛教盛事。本次论坛的主题为“和谐世界，从心开始”着重讨论佛教的合作、社会责任及其和平使命。论坛由中国佛教协会和中华宗教文化交流协会主办，是新中国成立50多年来第一次世界范围内的多边国际宗教大会。

［命题方向］

政治学科：宗教的本质、作用，新中国成立后我国宗教状况的变化、实行的宗教信仰自由政策、树立科学的世界观。

地理学科：佛教产生的时间、发源地、分类和文化扩散等知识。

历史学科：佛教在我国发展阶段的特点；三国两晋南北朝时期，我国佛教盛行的原因、表现、对当时中国文化的影响。［综合测试］

1.佛教产生于公元前6世纪到5世纪的____________（今___________境内）。2.大乘佛教中心位于今______________，向北扩散到____________、中国、__________、___________和_____________，又称北传佛教。其中，向北进入中国西藏地区的佛教后来发展为______________，俗称_______________。3.佛教传入中国西藏属于（）A.迁移扩散 B.传染扩散 C.等级扩散 D.扩展扩散

4.南北朝、隋唐时期的统治者宣扬佛教的根本目的是（）A.麻痹人民思想 B.发展石窟艺术 C.扩大寺院势力 D.维护封建统治

5.从上述的结论可以看出（）A.宗教是用来麻痹人民斗志的工具 B.宗教具有阶级性

C.宗教有利于文化艺术的发展 D.宗教是不断发展的

6.佛教在西汉传入中国后，尽管影响很大却没有占统治地位，主要是因为（）A.教义不符合中国国情 B.民间道教的抵制

C.范缜等无神论思想家的批判 D.儒家思想正统地位稳固

7.现阶段我国宗教问题上的矛盾主要是（）A.阶级矛盾 B.敌我矛盾 C.民族矛盾 D.人民内部矛盾

8.现在全国有宗教职员30多万人，其中被选为各级人民代表和政协代表的约1.7万人。这说明（）A.我国存在政教合一的现象

B.我国信教和不信教群众地位是平等的 C.我国宗教的本质发生了根本变化

D.宗教信仰是我国国家政治生活的重要组成部分 9.下列关于宗教的作用，说法正确的有（）

（1）宗教对社会的发展，对文化、艺术的发展起过一定的积极作用（2）宗教对科学的发展起阻碍作用（3）宗教对认识和改造自然有阻碍作用（4）宗教在调整社会人际关系方面有一定的积极作用 A.（1）（2）（3）（4）B.（1）（2）（3）C.（1）（2）（4）D.（1）（3）（4）

10.积极引导宗教与社会主义社会相适应是指（）（1）广大宗教信徒放弃有神论的思想和宗教（2）要求教徒把爱党、爱国、爱教有机结合起来（3）使宗教活动在宪法和法律允许的范围内进行（4）用马克思主义思想体系取代封建迷信思想 A.（1）（2）B.（3）（4）C.（2）（3）D.（2）（4）

11.唐代诗人杜牧的《江南春》写道：“千里莺啼绿映红，水村山郭酒旗风。南朝四百八十寺，多少楼台烟雨中。”此诗后两句反映的社会现象是什么？产生这种社会现象的原因是什么？它对当时中国的文化产生了哪些影响？ ［参考答案］ 1.古印度 尼泊尔

2.巴基斯坦的白沙瓦 中亚 蒙古 朝鲜 日本 藏传佛教 喇嘛教 3.A 4.D 5.B 6.D 7.D 8.B 9.A 10.C 11.（1）反映的社会现象是佛教空前盛行。

（2）原因：北方战乱频繁，人民饱受痛苦，易于接受宗教信仰；佛教具有欺骗性，统治者利用佛教麻痹人民。（3）影响： ①当时宗教绘画在中国很流行，各地佛寺和佛教石窟很多，最有名的是云冈石窟和龙门石窟，它们是我国雕刻艺术的瑰宝。

②在宗教流行中，也有反对宗教的范缜及其著作《神灭论》，范缜是中国古代杰出的无神论者。

③对儒家学说及道家思想产生了一定影响，丰富了中国古代哲学思想。

第五篇：《从心开始带团队》读后感

《从心开始带团队》读后感

兵熊熊一个，将熊熊一窝。

一个团队如果没有一位好“团长”，主心骨，把团队凝结成一股力量，那么它就不会有好的业绩和好的工作环境以及心情。

这些年加入过不同的团队，也带过大小不一的销售团队。在没有获得这本《从心开始带团队》试读资格之前，我对团队的认识就是：心往一处想，劲往一处使，赚不了钱，也要赚一个好心情。我们一天中七八个小时都忙于工作，好的工作环境有利心身健康。所以我努力工作，也积极鼓励努力营造良好的工作氛围，效果是显而易见的，业绩提升，工资增长、心情爽歪歪、工作伙伴齐心协力，没有斤斤计较，更没有谁说谁是是非非。这样的氛围让我感受到我的工作金不换。我期望我们所有的团队都能够遇见，遇见最好的自己，最棒的团队，在团队中成长，完美蜕变，实现自我管理。

我从书中汲取精华的同时也开始思考，重新规划自我的职业生涯。并不断地投身不同的组织怀抱，我知道自己不仅仅只为了钱工作。我期望从工作中获的更多快乐，所以我充实自己，完善自己，热爱是一切力量的源泉。

这是一个双赢时代，不再是打工者与雇主的关系那么简单，而是合作与价值的完美体现。这一切靠什么？只能是团队精神。

书中从各个方面告诉我们带团队带的是人心，人心齐，钱财聚，人心散，钱财散。

每个人内心都有假我和真我，假我逃避、自卑、诬陷、恐惧和抱怨；真我活出的是勇敢、自信、坦诚、付出、和大爱的信念。如何带团队？就是不断地赞美，让她看到自己内心拥有更大的成长空间，而不是阴暗面。批评、指责并不能解决任何问题，反而让她更加没有自信、更加自卑，而产生对抗情绪，甚至用意淫和谣言去迫害比她优秀的人，最后团队会被搅的污气冲天。抱怨和自卑会慢慢磨灭一个人的心性，不懂得感恩，也不会自省，只会不断的离间和破坏。因此，团队中，若想团队好就去赞美，重要的事情说三遍：赞美每一个团队成员！

读完这本书我迫不及待地跟友友分享的时候，她说：有的人总在背后子乌须有的埋汰你，你还有心情赞美她吗？这种人我不搭理她已经是我的底线了，怎么去赞美？我说这就需要你的心量了，你带的是团队又不是搭伙过日子，要想团队好你就得少长只耳朵，听到了也当屁放掉，多长半只嘴，是为了让你多说赞美的话，每个人都会有与众不同的优点，这是与生俱来的，发掘它，并不断提醒她她是多么棒，一个发现自己优点的人，不断的听到认可和赞扬，她会不由自主的做的更好。这就是向心力的作用。人们总是自愿的靠近美好！

友说：臣妾做不到。我恨死这种喜欢意淫诋毁他人的人了。

我说：那你怎么当上店长的？

友说：我这个店长就是混个名头，也好几十岁的人了，说出去好歹还是一店之长，你还真当我把它中个啥了？

我说：那你就这么甘愿混下去？其实你真的应该好好读读这本书，它会让你找到快乐，工作的快乐。你的使命感、责任感来自你的渴望程度。你到现在还不知道你真正渴望什么？成功吗？这不现实，人到中年，家庭好、丈夫好、孩子好，就会不由得选择放弃自己而选择安逸，混日子、工作和稀泥。其实，这是对自己的一种慢性抹杀。

人生是自己的。丈夫、子女再精彩那也是他们的人生，你只是一个见证者一个满心欢喜拍巴掌的人，不要认为这就是你生命全部的幸福感。一个精彩的人生，你才是主角，这个剧本的你自己书写。做销售的真的有数不完的快乐，这快乐来自于成交的快感，和成交后因为被感谢的成就感。我喜欢我的工作，是因为我每天都在体现我的价值，使命感驱使着我为目标和信念而不断努力。

感谢这本书，我会一直行进在“超越团队梦想，创造销售奇迹”的道路上。

加油！你和我、我们、我们的团队。