第一篇：剑桥商务英语(BEC)初级翻译汇总
翻译
1． 你父亲做什么工作（谋生）？What does your father do for a living?
2． 我是搞软件开发的。I'm on the software development side.3． 我以前没有这儿见过你。I haven't seen you around before.4． 约翰在一家公司干了许多年了。John has been with a computer company for years.5． 我妻子在家工作。My wife works from / at home.6、因为要开个会，周五下午我恐怕不能来。
I’m afraid I can’t come on Friday afternoon, because I will be having a meeting then.7、我们打算在这个地区建一座新工厂。We are going to set up a new plant in this area.8、你们公司的总部设在哪儿？Where is your company based?
9、I’m sort of surprised.north mid-west of the States美国中西部的北部
10、你也从纽约来？真是太巧了。
You are also from New York? That’s really a coincidence.11、我们定个日子一起吃饭吧。Let’s fix up a date to have dinner together.12、我们将尽力满足客户的需求。We’ll try to meet the customers’ demands13、两个陌生人正在尽量寻找双方都感兴趣的话题。
Two strangers are trying to find topics of common interest.14、这是我第二次来美国。This is my second trip to the United States.15、我还需要一天才能完成工作。I need another day to finish the work.16、真遗憾，我只能呆一周。Unfortunately, I can only stay for a week.17、来访者由厂长亲自带着参观新工厂。
The visitors are shown around the new plant by the director himself.18、两个陌生人在尽量寻找双方都感兴趣的话题。
Two strangers are trying to find topics of common interest.19、你觉得伦敦怎么样？How do you find London?
20、你住在哪家旅馆？Which hotel are you staying in?
21、你有时间游览纽约吗？Have you found time to see much in New York?122、很遗憾，我只能在中国呆两周Unfortunately, I can only stay a couple of weeks in China.23、我们将在东京设办事处。Our company is setting up an office in Tokyo.24、你们公司的总部在哪儿？Where is your company based?
25、太巧了！我也是设计师。That is a coincidence!I’m also a designer.26、我们必须满足这位客户的要求。We’ve got to meet this customer’s request.27、由于经济萧条，在过去的两个月中，许多工人被解雇了。
Owing to the depression, a number of workers have been fired in the past two months.28、(比起国产车来)有的消费者更喜欢进口车。
Some consumers prefer imported cars(to those hat are home-made)
29、我们宁肯降低价格，也不愿积压大量货物。
We would rather cut down the price than keep a large quantity of goods in stock.30、我想就新计划谈几句。I’d like to say a few words about the new plan.31、他经营了一家公司，利润很高。He runs a company at a high profit.32、这个代表团的团长是财务部长。
This delegation is headed by the Minister of Finance.33、所有部门总管要向总裁报告。
Directors of all departments must report to the Managing Director.34、这位经理只对营销总管汇报工作。
This manager is only accountable to the Marketing Director.35、在同事们的协助下，我按时完成了工作。
Assisted by my colleagues I finished the job on time.36、营销部负责广告。The Marketing Department takes care of advertising.37、我想就新公司的组织结构讲几句。
I’d like to say a few words about the organizational structure of the new company.38、总裁负责整个公司的经营并向董事会汇报工作。
The Managing Director is responsible for running the company and(is)
accountable to the Board of Directors.39、财务部负责公司财务和会计。
The Finance Department takes care of corporate finance and accounting.40、管理服务部负责整个公司的合理化建设。The Management Services
Department is in charge of rationalization of the whole company.41、研究与发展部与五个地区紧密合作开发新产品。The R&D Department
works closely with the five regions on new product development.42、五个地区经理直接由总裁领导。
Five Regional Managers are directly under the Managing Director.43、除了母公司，ABC公司有三个子公司。
In addition to the parent company, ABC Company has three subsidiaries.44、收多少送货费？How much do you charge for delivery costs?
45、我想订购10辆汽车。I’d like to place an order for ten cars.46、我们保证两周交货。We guarantee delivery within two weeks.47、我们生产的电视机通常保修一年。
There is a usual one-year guarantee for our TV sets.48、我们保证令顾客满意。We guarantee satisfaction to customers.49、有位客户来信询问新产品的价格。
A customer enquired about the price of our new product in his letter.50、考虑到双方的关系，我们愿提供5%的折扣。
In view of our relationship, we would offer you a discount of 5%.51、我打电话是想问一下贵公司的办公室存档设备的情况。
I’m phoning to enquire about your office filing system.52、我想先核实一下尺寸大小。
I’d like to check on the dimensions first.53．标准件为3.5米宽。The standard unit is 3.5metres wide.54．实际上能安装几层架子？How many shelves can actually be fitted?
55．我需要知道它们突出来多少，换句话说，有多深。
I’d like to know how much they stick out – in other words, how deep they are.56．运费取决于收货人到我们仓库的距离。
Delivery costs depend on how far the receiver is from our warehouse.57．我们离市中心大约十英里。We are about ten miles from the center.58．那是我们的免费送货区，因此不另收费。
That is in our free delivery area, so there’ll be no extra charge for delivery.59．我们保证两周内交货。We guarantee delivery within two weeks.60．鉴于订货较多，我们给5%的折扣。
In view of the size of your order, we can offer a discount of 5%.61．通常有1年的保修期，但这种打印机的平均使用寿命至少10年。
There is the usual one – year guarantee, but printers of this kind have an
average life of at least 10 years.62、请让他尽快给我回电话，好吗？
Could you ask him to call me back as soon as possible?
63、因为预算紧，他们在付款方面有麻烦。
They have problems with payment because of tight budget.64、以防他没有你的电话号码，你能告诉我你的号码吗？
In case he does not have your number, could you tell me what it is?
65、我一定把这个口信转达给他。I’ll make sure he gets the message.66、谢谢你回电话。Thanks for getting back.67、我打电话是因为LPY17的安装有问题。
The reason I called is we’re having installation problems with the LPY17.68、我确信我们不久就会解决问题。I’m sure we’ll sort out the problem soon.69、我打电话想问一下能否在下周安排一次会面。
I’m phoning to see if we could fix a meeting for next week.70、周五上午对我来说很合适。Friday morning would suit me fine.71、我想约见一下你们公司的财务经理。
I’d like to make an appointment to see your Corporate Finance Manager.72、为了获得更大的市场份额，我们降低了产品价格。
We have lowered the price with a view to getting more market share.73、飞机将于上午10点钟从巴黎飞往纽约。
The plane will leave Paris for New York at 10 a.m.74、我通常5点钟起床，早餐前跑步。
I usually get up at five and go for a jog before breakfast75、你订了哪些杂志？Which magazines do you take?
76、从头到尾地看报纸要花很多时间。
It takes a lot of time to read the papers from cover to cover.77、看完报之后，我离家去上班。After the papers, I leave for the office.78、我让秘书整理出那些需要马上处理的邮件。
I asked my secretary to sort out those letters, which need immediate attention.79、我每天上午都要和财务主管、销售主管开例会。
Every morning I have regular meetings with my Finance and Sales Directors.80、我常到国外出差，通过电话了解公司的最新情况。I travel abroad on business
a lot and keep up-to-date with the company y telephone.81、我经常在周末也有约会。More often than not, I have engagements on weekends.82、我们将继续讨论议事日程上的下一项。
We’ll move on to the next item on the agenda.83、我们简单看一下各部门的近期计划吧。
Let’s have a look every briefly at the current departmental projects.84、销售部现在正进行什么工作？
What are the Sales Department working on at the moment?
85、我们正在就新安装的电话进行用户调研。
We are doing a user study for the installation of the new telephones.86、财务部正在考虑改进核算体制。
The Finance Department is thinking of improving the accounting system.87、旧体制有问题，因此我们在研究新的管理体制。
We are having problems with the old system, so we’re looking into a new managing system.88、人事部现在正在安装新的电脑系统。
The Personnel Department are currently installing a new computer system.89、大部分公司都正在招聘新的大学毕业生。
Most companies are recruiting new graduates now.90、这家服装公司下周要迁到美国去，因此他们现在很忙。Since they are moving
to America next week, the garment company have got their hands full now.91、那家新公司将在下个月举办一系列素质培训班。
A series of seminars will be run next month by that new company.92、工作预定在11月开始。The work is due to start in November.93、上次面试时，他不给我机会回答问题。
He gave me no chance to answer/reply to his question in the last interview.94、盼早日复信。I’m looking forward to your early reply.95、虽然我们将在3月份开始大规模的促销，但明年的销售情况大致不会变。
We expect sales will be roughly the same next year, although we will be
starting a large-scale promotion in March.96、也许明年我们能将销售额增加到300000。
Perhaps we can boost sales to 300000 next year.97、我们不指望销售额和去年一样高。
We do not expect that sales will be as high as last year.98、我将销售目标定得稍微低了一点，定在600000。
I have se the sales target slightly lower, at 600000.99、明年我们打算推出新产品，确信其销量将快速增长。
Next year we intend to launch a new product and we are sure sales will take off
very quickly.100、我想花大家几分钟时间回顾一下今年的情况。
I’d like to spend a few minutes of your time looking back over the year.101、在财务方面，成果令人欣慰。
On the financial front the results have been very pleasing.102、总体说来，公司经营状况良好。The company as a whole has performed well.103、国内消费市场竞争激烈。
The domestic consumer market has been very competitive.104、我想大家会有兴趣了解一下最新情况，因为这对我们未来的发展是十分重
要的。I think you would be interested to have an update since this is vital for ourfuture growth.105、我们需要制定一个新政策，该政策必须考虑到变化着的市场条件。We need
to define a new strategy which must take account of changing market conditions.106、如果我们降低价格，毛利将减少，那将使利润减少。
If we reduce prices, our margins will be lower and that will cut profits.107、我认为我们应该追求更高的利润率。
I think we should go for higher profitability.108、如果我们能改进产品，就可以卖更高的价格，从而获得更高的利润。
If we can upgrade the product, we’ll get higher prices and therefore higher profits.109、在日用消费品市场上如果提高价格，无论质量如何，销售量都将快速下降。
In the market of everyday consumer commodities, if we increase prices,whatever the quality is, sales will drop badly.110、如果能降低成本，那将使我们更有实力适应市场。
If we can reduce costs, that must put us in a better position to adapt to the market.111、我打电话是想问一下EA工程的时间安排问题。
I’m phoning about the timing for Project EA.112、该项目的开工日期已经定了。We’ve got the starting date fixed for the project 113、我们定于4月5日开始初期调研。We are to begin a pilot study on 5 April.114、我们和供货商的约会定于5月1日。
We’ve arranged a meeting with the supplier scheduled for May 1st.115、如果一切按计划进行，届时我们将订货。
If everything goes well according to plan, then we’ll place an order with them.116、他们定于什么时候完工？When are they due to finish the project?
117、合同上写着8月6日之前。In the contract, it says by 6 August.118、我们的日程很紧。Now we’re on a pretty tight schedule.
第二篇：剑桥商务英语BEC单词初级
Module 1 1.1 Business Topic
World of work 词语准备
business n.工商企业；商行；商业
technique n.技巧 cross-culture adj.跨文化的 Internet
n.因特网，国际互联网 presentation n.口头报告；陈述；叙述 public speaking 演说，演讲 consultant n.顾问 consultancy n.咨询公司
run(courses/workshops)vt.开办（课程/讲习班）one-to-one 一对一的 accredited adj.公认的
motivational
adj.激发积极性的 client n.客户
entertaining adj.有趣的，使人愉快的 professional adj.专业的，职业的 involve vt.包含；需要；使成为必要部分 responsibility n.责任；所负责的事情 be responsible for sb./sth.对某人/某事负责
title n.头衔（如将军、博士、伯爵）；职称（如医生、教授）
sample n.样品；使用产品 account n.账目；账户
correspondence n.（往来的）信件 badge n.徽章
identify vt.发现；确定 catering service 餐饮服务
MD
managing director的缩写，总经理，执行董事 gadget n.小巧的器械；小玩意儿 interior n.车内产品；内部装饰 memo n.备忘录；便条，便笺 electrical appliances 电器，家用电器 ship vt.运送
Power Point(用于设计制作专家报告、教师授课、产品演示、广告宣传的)电子版幻灯片，制作的演示文稿可以通过计算机屏幕或投影机播放 bonus n.奖金 catalogue n.产品目录 positive adj.积极乐观的 presence n.仪态，风度，风采 diary n.记事簿 专有名词
Athens n.雅典（希腊首都）
1.2 Business Skills
Personal and professional details 词语准备
division n.分理处，部门 colleague n.同事
profile n.传略，人物简介；概况 questionnaire n.问卷，调查表 interview n.采访；面试 single adj.单身的，未婚的 musicial instrument 乐器 file n.档案，文件 destination n.目的地
follow-up questions 后续问题，补充问题 swap vt.交换
electronics n.电子学；电子器件 varied adj.多变化的，各不相同的
confectionary adj.糖果的，有关甜食制造的 annual adj.每年的，的 allocate vt.分配，分派 candidate n.候选人
criterion
n.标准，准则，（复数）criteria
Inc.adj.Incorporated的缩写，股份有限的 employee n.雇员，员工 values
n.价值观，准则 supervise vt.主管，监督，管理 coordinate vt.使协调 scuba diving 水肺潜水 marathon 马拉松赛跑 finance assistant 财务助理 audit vt.审计
master’s degree 硕士学位 judo n.柔道
Chronic Fatigue Syndrom 慢性疲劳综合征 ambitious adj.雄心勃勃的 internal adj.内部的 external adj 外部的
journalism n, 新闻学，新闻业 breed vt.饲养 terrier n.小猎狗 chewing gum 口香糖 gallery n.画廊，美术馆 format n.形式，格式
Photocopiable activities 附加练习（1.1，1.2）词语准备 write instructions
for
in-company
software applications 为公司内部软件写应用说明 do martial arts 练习武术 financial controller 财务总监 give authorization 授权
quality assurance manager 质量保证部门经理 petrol station 加油站
office administrator 办公室行政人员 deputy manager 副经理 raw ingredient 此处指食品原料 finished product 成品 专有名词
Stockholm 斯德哥尔摩（瑞典首都）Vancouver 温哥华（加拿大西海岸城市）Dublin 都柏林（爱尔兰共和国首都）
Module 2 2.1 Business Topic
Work in progress 词语准备
be in progress 在进行中，在运行中 project n.项目，工程
garden vi.&vt.种植或修整花园，从事园艺工作 update vt.更新
construction n.建筑，建筑物 apart from 除了……之外 minor adj.较小的，次要的 proceed vi.进行，继续下去 panorama n.全景，全景画 management team 管理团队 take shape 成形
ahead of schedule 提前于预定计划 financial report 财务报告 temp n.临时雇员
help out 帮助（某人）解决困难
CEO chief executive officer的缩写，首席执行官 CFO chief financial officer的缩写，财务总监 give a presentation of
对……做陈述
launch vt.开始，开办，推出 photocopy vt.&n.影印，复印 branch n.分部，分店，分公司 marketing manager 市场营销经理 project manager 项目经理 subcontractor n.转包商 period of transition 过渡期 permanent job 永久性工作
temporary employment agency 临时就业中介机构 try out 测试，试用 take maternity leave 休产假 option n.选择，可选择的办法 career field 职业领域 existing skills 现有的技能 supervisor n.主管，监督人 temporary job 临时工作 ask for a pay rise 要求涨工资 meet one’s target 完成指标，完成定额 sack vt.解雇
administration work 行政管理工作 专有名词
Brazil 巴西（南美洲国家）
Lisbon 里斯本（葡萄牙首都）Belem 贝伦（巴西东北部港口城市）Fortaleza 福塔雷萨（巴西东北部港口城市）Valencia 巴伦西亚（西班牙港口城市）Montpellier 蒙彼利埃（法国南部城市）
2.2 Business Skills
Making arrangements 词语准备
make arrangements
做安排，做准备 plant n.工厂，车间
take time off 抽出一部分时间，休假，休息 finance director 财务经理 confirm vt.确定，确认
reception n.接待，接待处，招待会 trade fair 交易会，展销会 present vt.介绍，引见
potential client 潜在的（准）客户 quality inspector 质检人员 job applicant 求职者 festival n.节日
self-employed adj.自己经营的，个体的，自雇的 accept an invitation 接受邀请
special reception
特别招待会 anniversary n.周年纪念 venue n.会场，会议地点 attendance n.出席，出席的人数 专有名词
Prague 布拉格（捷克斯洛伐克首都）Morpeth 莫派斯（位于英国诺森伯兰郡）Helsinki 赫尔辛基（芬兰首都）
Buenos Aires 布宜诺斯艾利斯（阿根廷首都）Toronto 多伦多（加拿大主要城市）
Sydney 悉尼（澳大利亚东南部港口城市，新南威尔士州首府）
Photocopiable activities 附加练习（2.1，2.2）词语准备
spot vt.认出，发现 odd adj.奇怪的，古怪的
in-tray n.（办公室使用的）公文格，收件篮 pyjamas n.睡衣，宽长裤 do yoga 做瑜伽 filing cabinet 档案橱柜 picnic blanket 野餐用地毯 cuddle vi.&vt.拥抱
swivel chair 转椅
make an excuse 编借口，找理由 head of department 部门领导 staff training 员工培训 do stock-taking 清查存货
attend new product launch 出席新产品推介会 sales targets 销售指标
PA abbr.Personal assistant的缩写，私人助理 back up computer files 备份电脑文件
inspect new branch premises 视察分公司新办公楼 hand in resignation 递交辞呈 local gallery 地方美术馆
Module 3 3.1 Business Topic
Company biography 词语准备
Biography n.形成，成长和衰亡的记载（或历史）；传记
fast food restaurant 快餐店 transform vt.转换，改变，改造 global business 跨国企业 original adj.最初的，原始的
franchise n.&vt.特许经销权；给……以特许 feature
n.&vt.是……的特色，以……为特色 French fries 炸土豆条 softdrink 软饮料；汽水
milkshake 奶昔，泡沫牛奶（将牛奶和冰淇淋等混合后搅打至起泡的饮料）
purchase n.&vi.&vt.买，购买 multimixer n.多用混合器，多用混合机 exclusive distributor 独家批发商 open vi.&vt.开设，开办，开张 expand vi.&vt.扩大，扩张 corporation n.公司，企业
cosmetic n.（一般用复数cosmetics）化妆品 inspire vt.激发，启示，使生灵感 philosophy n.哲学 revolutionary adj.革命的 raw material 原材料 supplier n.供应者，厂商 ethical adj.伦理的；道德的 travel agency 旅行社
contract vt.订契约，立合同
n.契约，合同 take delivery of 收（货），提取（货物）
merge vi.&vt.（公司、企业等的）合并 fleet n.舰队（尤指有固定活动地区的舰队）budget airline
低价航空公司 go public 上市，公开发售股票 business partner 生意伙伴，商业伙伴 entrepreneurial adj.企业家的 freelancer n.自由职业者，自由撰写人
dot.com millionaire 网络百万富翁（靠成立网络公司或网络营销等发家）celebrity n.名人 entrepreneur n.企业家 专有名词
Kuwait City 科威特城（中东国家科威特首都）San Bernardino 圣贝纳迪诺（美国加利福尼亚州东南部的一个县）
Illinois
伊利诺斯州（美国中北部州）3.2 Business Skills
Company performance 词语准备
performance n.业绩，成绩；性能 distribute vt.配送，分发，分送 record profit 历史最高利润 vegetarian
n.素食者
adj.素食的
organic adj.(粮食)不靠化肥生长的，施用有机肥料的
ingredient
n.配料；成分
nutritious adj.有营养成分的，营养的 improve one’s image
改善形象 banquet n.宴会
manufacturer n.制造业者，厂商 guarantee vt.保证，担保 symbol n.象征，符号，记号 innovative adj.创新的，革新的 sport utility vehicle 运动型多用途车 component n.成分 optical instrument 光学仪器 validation n.（可靠性）检测 certify vt.证明，保证 application n.应用，运用
assurance n.保证，担保；确信，断言 founder n.创始人，奠基人 turnover n.营业额
dramatically adv.戏剧地；引人注目地 advertise vi.&vt.做广告，登广告 annual report 年终报告，年终总结
share price 股票价格
proactive
adj.积极的，主动的 dedicated
adj.专注的，献身的 unique adj.唯一的，独特的
access n.接近（进入）的机会；接近（进入）的权利；如入口
consolidate vi.&vt.巩固 brochure n.小册子
in this respect 在这个方面，在这个细节 maximum n.最大量，最大限度，极大
Photocopiable activities 附加练习（3.1，3.2）词语准备
coach n.长途巴士
vinyl record
乙烯基唱片（最早出现于20世纪30年代）
record label 唱片公司 company value 公司价值 airfare n.飞机票价 market share
市场份额 supermarket chain 连锁超市 financial services 金融服务
insurance n.保险 credit card 信用卡
personal banking services
个人银行业务 market stall 市场货摊 vehicle
n.交通工具，车辆 take over 接收，接管 retailer n.零售商 self-service store 自助商店 annual sales 年销售额
hypermarket 大型超级市场，特级市场
carbon footprint 碳足迹（指一个人的能源意识和行为对自然界产生的影响）
4.1 import n.vi.&vt.进口 export n.vi.&vt.出口 competitor n.竞争对手 wholesaler n.批发商 warehouse n.仓库 audio product 音响产品 ban n.&vt.禁令
fashion industry crisis 服装行业危机
commissioner n.委员 spokeswoman n.女发言人 huge losses 巨大损失 resign n.;vi.&vt.辞职 garment n.服装
clothing blockade 服装封锁 in favor of 支持，赞成 disastrous adj.损失惨重的 import control 进口控制 import quotas 进口配额 compromise n.妥协，折中
stock exchange 证券交易所，证券交易 appeal to sb.对···有吸引力 available adj.有空的，能得到的 dossier n.档案，卷宗 flat adj.没电的，电用完了的 embarrassing adj.令人难堪的 in-house magazine 内部杂志 participant n.参加者
stressful adj.有压力的，紧迫的 moderator n.会议主持人
press the mute button 按下静音键
reflect on 有损声誉，招来非议 teleconference n.远程电话会议
4.2 printer cartridges 打印机墨盒 description n.种类，性质；描述 pass the message on to 把留言转给··· complaint n.投诉 cancel vt.取消
extension number 分机号码 pharmaceuticals n.医药用品 budget n.预算
plasma screen TV 等离子电视 freight forwarder 货运商 distributor n.发行人，销售商 container n.集装箱
production manager 生产经理，厂长
5.1 stock broker 股票经纪人，证券经纪人 London Stock Exchange 伦敦证券交易所 bank account 银行存款
bankrupt adj.破产了的 a modest life 朴实无华的生活 accommodation n.住处；膳宿 get starter 开始
source of income 收入来源
olive n.橄榄
farm produce n.农产品
business contact 生意场的熟人/关系 deal in 经营 make enquiries 询问 record shop 音像店 human resource 人力资源 HR manager 人力资源经理 photography exhibition n.摄影展 accountancy job 会计工作 passion n.激情，热情 competitive adj.竞争的
give up sth.all together完全放弃某东西 professional photographer 职业摄影师 portrait n.肖像，人像
studio n.照相室；画室；工作室；演播室；摄影场
5.2 design office 设计室 book cover 书的封面
printer n.印刷商；印刷工；打印机 quotation n.报价 in full colour 用彩色 in black and white 用黑白色 a full progress report详细的进展报告 refer to 参考，查阅，查看 book fair 书展 a series of 一系列
Italian n.意大利人；意大利语adj意大利的，意大利语的.coincidence n.巧合，巧事 move n.行动；步骤；措施；办法
consolidate one’s strong position 巩固某人的强势地位
removal company 搬运公司 stationery 文具，信纸
keep sb.up-to-date 使某人信息灵通
utility n.公共事业；公用事业设备；公用事业公司 bank loan 银行贷款
paperwork 日常文书工作 loan application 贷款申请 additive n.添加剂
flavor n.味道，滋味，香味 on a small scale 小规模 café 小餐馆；饮食摊；咖啡馆 snack bar 快餐柜，小吃店 outlet n.商店；市场；销路 strawberry n.草莓 pear n.梨子 mango n.芒果 take on 雇用
meet demand满足需求
health club 健身俱乐部 be in business做生意
5.3 poster n.海报，招贴 office equipment 办公设备
prefabricated hut 预制营房，活动房 pharmaceutical company制药公司 previous adj.在先的，在前的，以前的
disastrous full 损失惨重的一跌 reach the highest level 达到最高水平
6.1 passport n.护照 pilot n.飞行员 take off 起飞
business/economy class 商务舱/经济舱 first class 一等舱 check in 办理登记手续
air traffic controller 空中交通管理员 baggage handler 行李员 boarding pass 登机牌
flight attendant 空姐；空乘人员 identity card 身份证 return ticket 往返票，回程票 single ticket 单程票 overbook vt.预定超额 buffet n.自助餐 cause chaos 引起混乱 lounge n.候机室
pay an excess charge 额外付费
consumer help section 消费者服务栏目 in-flight adj.机上的；在飞行中的 airline representative航空公司代表 confirmation email 确认信，确认函 ask sb.for a refund 要求退款 charge sb.向某人收费
follow-up letter 追踪信件，后续信件 fraud n.诈骗，欺骗
credit card fraud 信用卡诈骗
6.2 amenity n.便利设备
direct-dial telephone直拨电话
jacuzzi n.水流按摩浴缸
room service（旅馆等处送餐到客人房间的）客房用餐服务
air-conditioning 空调设备 Internet connection 网络连接 hair dyer 电吹风
conference equipment 会议设备 fitness room 健身房 laundry service 干洗服务
luxury n.豪华 master suite 主套房 junior suite 普通套房
contemporary cuisine 现代烹饪 wine list 酒类一览表
nine-hole golf course 九洞高尔夫球场 concierge n.接待员，管理员 broadband access 宽带接口 complimentary newspaper 免费报纸 provisional adj.临时的，暂定的 quote vt.报价
chambermaid n.客房女服务员 porter n.行李员 laptop n.笔记本电脑 express n.特快列车 dispute n.纷争，纠纷 travel agent 旅行代办人 divert to 转移，转向
6.3 dental adj.牙齿的 technician n.技术员，技师
internal communication 内部沟通
ISO International Organization for Standardization的缩写，国际标准化组织
inspector n.检查员，巡视员 ensure vt.保证，担保 make alterations做修改 punctuation n.标点，标点符号
7.1 testimonial.n.证明书，推荐书 refer to 提到，谈到
remote control vt.遥控，遥控装置 install vt.安装，安置
adjust vt.调整，调节，使适合 personal preference 个人偏好 characteristic n.特性，特征 non-peak 非高峰期 electricity rate 电价
energy conservation n.能源的节约 switch lights on and off 开关电灯 burglar n.夜盗 fire brigade n.消防队
cell phone 手机
watering system 浇水装置 be away on holiday 去度假 maintenance n.维护 calculate vi&vt.计算 fax n.&vt.传真 photocopier n.传真机 pen drive U盘笔
PDA Personal Digital Assistant 的缩写，个人数字助理
skype n.语音即时聊天软件 scanner n.扫描器，扫描仪 laser printer n.激光打印机 clientele n.顾客，主顾 submarine n.潜水艇，潜艇 average family 普通家庭 running cost 运转费 live show 现场直播的表演 estimate vi&vt 估计，估价 exclusive hotel 高档旅馆
value for money 性价比，物有所值 academic reputation 学术声誉
tuition fee n.学费
curriculum n.（学校的全部）课程 lecturer n.讲课者，讲师
percentage of graduates in work 毕业生就业率 proximity n.接近per annum adv.每年 executive position 管理岗位 quality of the teaching 教学质量 flexibility n.弹性，机动性 career preparation 职业准备
share second place with… 与····并列第二 availability of subjects 开设/提供的课程
7.2 possession n.所有物，财产 italics n.斜体；斜体字 triangle n.三角形
rectangular adj.长方形的；矩形的 oval n.&adj.椭圆（的）circular adj.圆形的，循环的 semicircle n.半圆形 length n.长，长度
width n.宽，宽度 height n.高，高度 depth n.深，深度 weight n.重量
LCD monitor LCD 是Liquid Crystal Display 的缩写，液晶显示器 diameter n.直径 finish n.末道漆 grey metal 金属灰
inflatable adj.充气的，膨胀的 rental n.租金额，租金收入 euro n.欧元
provider n.供给者，供应者 landline n.陆上电线
broadband connection 宽带连接 dial-up connection 拨号连接 technical support 技术支持 Internet service user 互联网用户
Consumer Protection Office 保护消费者权益办公室
monthly charge 月收费，月租 non-existent adj.不存在的
courier company n.快递公司 package n.一整套东西；一揽子交易 mobile adj.移动的
custom n.惠顾；习惯，风俗 billing period 付账期 special offer 特价 penalty n.处罚，罚款 feedback n.反馈
7.3 exercise equipment 运动器械 domestic market 国内市场 the local press 当地媒体 drawer n.抽屉
red wood（木质为红色的）红树；红树木材 8.3 graffiti n.涂鸦，乱涂乱画 graffiti-resistant adj.抗涂鸦的 vandal n.故意破坏公共财产者 property n.特性；特质 be dedicated to 专门用于
carry out 执行，贯彻 automatically adv.自动地
show…around… 带领某人参观··· vandalise vt.摧残，破坏 deface vt.破坏外观，丑化
maintenance staff 维护人员，维修人员 automate vi&vt.使自动化 output n.产量 demand n.需求
assembly line 生产线，流水线
work at full capacity 满负荷工作，以全部力量工作 buyer’s market 买方市场 exceed vt.超出 loading bay 装卸平台 Inventory n.货物清单 stock n.库存，存货 defect n.缺点，缺陷 eliminate vt.消除，根除 adopt vt.采用，采纳；收养 key features 主要特征；特色 principle n.原则；原理
8.2 solution n.解决办法 mechanism n.机制 voicemail n.电子语音邮件 petrol n.汽油（英）diesel n.柴油 optical cell 光电仪器 barcode scanner 条码扫描仪 pager n.寻呼机
smoke detector/alarm 烟雾探测器 closed circuit television 闭路电视 disposable cup 一次性杯子 lid n.盖子；被盖
smart adj.巧妙的；聪明的
temperature-sensitive adj.对温度敏感的 anti-virus program 防病毒软件 production targets 生产指标
be compatible with 与···兼容；一致 log on(to)登录电脑；注册 customer service 客户服务 break into 破门而入
go out of business 歇业，停业
keep crashing 指电脑系统出故障 be off sick with flu 得流感请病假 kiln n.（砖，石灰等的）窑，炉；干燥炉 plant manager 工厂经理，厂长 ceramic adj.陶瓷制品的
meet quality standard 符合质量标准 fuel n.燃料
sign a contract 签一份合同
8.3 reliable adj.可靠地，可信赖的 recommendation n.推荐 departure time起飞时间 in-flight service 机上服务 joint decision 共同决定 scenario n.场景，情景 cashier n.出纳员
administrator n.管理员，行政官 branch manager 分行经理，分公司经理 security guard 警卫，保安
foreign exchange department 外汇部
9.1 prototype n.原型；样品，样本 norm n.标准，规范 exhaust emission 废弃排放
hybrid n&adj.杂交（的），混血儿（的），混种（的）hydrogen n.氢
power generator 发电机
alternative n.二者择一，可供选择的办法/事物 car-oriented lifestyle 以车为主的生活方式 trial version 试验品，试用品 prediction n.预测 tram n.有轨电车
occupant n.占有者，所有者；文中指坐车者 public transport 公共交通 solar panel 太阳能电池板 joint venture 合资企业
state-of-the-art technology 最先进的/最优良的技术
electricity generation plant 发电厂 withdraw vt.撤离，退出 strategy n.策略，战略
stabilize vi&vt.使稳定，保持···稳定
geographical adj.地理学的，地理的 make a correct assessment 正确评估 analysis n.分析
external factor adj.外部因素 mutual benefit 互惠，互利
foreign exchange transaction 外汇交易，外汇业务 relevant Chinese laws 相关的中国法律 a rise in the demand 需求的增长 low cost electricity 低价电 tax rate 税率 viable adj.可行的
with a view to 着眼于，以···为目的，考虑到 appropriate adj.适当的
legal adj.法律的，法定的，合法的 environmental adj.周围的，环境的 private property 私有财产 comment n.&vi.评论
Unpredictable adj.不可预知的
Implication n.含意，暗示；行动、决定等可能产生的影响
With regard to 关于
9.2 tropical adj.热带的
hit by a hurricane 受飓风袭击 sweep across 横扫
crane operator 起重机驾驶员 structural damage 结构损坏
power and communications lines 电线和通讯线路 telephone line 电话线
road and rail links 公路和铁路线 disrupt vt.使中断，使陷于混乱，破坏 emergency team n.紧急救援队 restore vt.恢复，修复，重建 key sector 关键部门 subsidiary n.子公司 handle a crisis n.处理危机 on the night shift 上夜班 evacuate vt.疏散，撤出 emergency meeting 紧急会议 machinery n.（总称）机器，机械 cut off 切断；隔离
give sb.an update 通告某人最新消息/情况 action point 行动要点
repair work 维修工作
collapse n.&vi.倒塌，崩溃，瓦解 retail sector 零售部门 interest rate 利率 allegation n.指控
financial malpractice 财务舞弊 salmonella n.沙门氏菌 poultry industry n.家禽业 chaos n.混乱，混沌 typical adj.典型的 point of contact 联络人
podcast iPod+broadcast 演化而来，播客（是个人通过互联网发布信息的方式，以音频和视频信息为主）
headline n.（报纸的）大字标题 take a hard look at sth.密切注视某事务 appoint vt.任命，委任
spokesperson n.发言人，代言人，辩护士 panic n.&vi.惊慌，恐慌 compassion n.同情，怜悯 brand image 品牌形象 agenda n.议程
move on 继续
food poisoning 食物中毒
specialist catering magazine 专业餐饮杂志 review n.&vt.评论
blog weblog（网络日志）的简称，博客（是个人通过互联网发布信息的方式，以文字和图片信息为主）
spill n.&vt.溢出，溅出，散落，使流出 main course 主菜
steak tartar(e)（伴有洋葱、鸡蛋等供生吃的）鞑靼牛排
lamb shop 小羊排 dessert n.餐后甜点
things go from bad to worse 情况越来越糟 apologise for sth.为某事道歉
accept full responsibility 承担全部责任 9.3 collateral n.担保品，抵押品
under-used adj.未充分利用的；使用不当的 deposit n&vt.存款 poverty n.贫穷，贫困 rural area 农村地区
commute vi.（乘公共汽车、火车或船）往来（于工作地点和住所之间），通勤
middle management 中层管理人员 discipline n.分心，分心的事物 distraction n.孟加拉国（亚洲国家）
10.1 portfolio n.组合
full-time education 全日教育，脱产教育 people in jobs 在职员工
education in the workplace 在职教育 prioritise vt.把···区分优先次序 innovation n.革新，创新 mind gymnastics 思维训练 profitability n.收益性
qualification n.资格；资格证书 expertise n.专家的意见；专业技术 seminar n.研讨会；研修班 semester course 学期课程 e-learning n.网络学习lecture theatre 报告厅
well-attended adj.有很多人参加的
leadership n.领导才能 brain power 智能 Sudoku n.数独游戏 cross word puzzle 填字游戏 tuna.n.金枪鱼 salmon n.鲑鱼
vice versa adv.反之亦然
charismatic adj.有魅力或领袖气质的 authoritative adj.有权威的 organized adj.有条理的 understanding adj.善解人意的 leadership potential 领导潜能 resolve disagreement 解决分歧 take responsibility for 对···负责任 inspiring adj.鼓励人心的 agree on 对···取得一致意见
10.2 conference n.会议 keynote speaker 主发言人 new venture 新企业，新项目 multi-sectorial event 行业集会，聚会
arrange catering 安排餐饮 registration form 注册表 finalise budget 最后确定预算 priority n.优先处理的事，优先权 human interaction 人际互动 network n.人际关系网 entrepreneurship n.企业家精神 strategic planning 战略规划 do without 没有···也行 be/go over budget 超出预算 preferential rates 优惠价，特惠价 small talk 闲谈
be proud of 为···感到骄傲 thanks to 感谢···
have sb./sth.doing 让某人/某物处于做某事的状态 smart-casual clothes 品质上乘的休闲服装 corporate hospitality 公司接待，商务接待 politics n.政治；政见 earnings n.所得，收入 dress code 着装惯例，着装准则 local specialty 地方特产 recommend vt.推荐；介绍
10.3 business correspondence 商业信函 catering company 餐饮公司 top quality 品质上乘 corporate event 公司活动 specialize in 擅长于；专政 discount n.折扣
faulty adj.有缺点的，有毛病的 acknowledge vt.答谢
11.1 health and safety signs 健康与安全标志 first aid 急救 high voltage 高电压 in case of 假设，万一 elevator n.电梯
commence vi&vt.开始，着手 Fire alarm call point 火警呼叫按钮 assembly point 集合处 hazard n.危险，冒险的事 minor injury n.轻伤
procedure n.程序；手续
emergency n.紧急情况，突然事件 cement factory 水泥厂 fire extinguisher 灭火器 protective clothing 防护衣 temperature n.温度 consume vt.消费 waste material 垃圾 canteen n.食堂 sign in 签到
production area 生产区 production line 生产线 main office building 办公主楼 no-smoking zone 非吸烟区
keep clean and tidy 保持干净和整洁 fire exit n.安全出口，紧急出口 clearly marked 清楚地标明 clock in 用打卡机记录上班时间 fire drill 消防训练，火灾避难训练 delete vt.删除
get the sack 被解雇，被解职 high-heel shoes 高跟鞋
be clear of obstacles n.没有障碍物 be kept clear 保持通畅
tie back one’s hair 把头发向后扎起来 protective mask 防护面具 bend one’s knees 屈膝 white coat 白大褂
workplace etiquette 工作场所行为规范
dos and don’ts in the workplace 工作场所行为准则
deep vein thrombosis 深静脉血栓症 lump n.块（尤指小块）clot n.（血液等的）凝块 symptom n.症状，征兆 block the vein 阻塞血管
have serious consequences 有严重后果
alcohol n.酒精，酒
humidity n.湿气，潮湿，湿度 surf the Internet 网上冲浪 massage n.按摩 have a snack 吃点心
entrance lobby n.入门的大厅，休息室 lava lamp n.熔岩灯
hallway n.走廊
gymnastic room adj.体操房；健身房 rowing machine 划船练习架 locker room 更衣室；衣物间
assorted video games 各式各样的电子游戏 baby grand piano 小型卧式钢琴 pool table 台球台，桌球台 snack room 点心室 cereal n.谷类视频，谷类 toffee n.太妃糖 yoghurt n.酸乳酪 cappuccino n.热牛奶咖啡 density n.密度
densely packed密集的university campus 大学校园
suburban office park adj.郊区办公园区
11.2 slip n.&vi.滑落，滑倒 get stuck 被卡住，被夹住 cartridge n.墨水盒
accident report form 事故报告单
lose one’s balance 失去平衡 hit sb.on the head 砸在头上 hurt oneself badly 严重受伤 a small cut 小伤口 cupboard n.橱柜，碗碟柜 a member of staff 一名员工
carry out the following checks 进行以下检查
health and safety awareness 健康与安全意识 computerize= computerize vt.用计算机处理，使计算机化
maintenance man 维修人员 sort vt.分类 theme park 主题公园 safety record 安全记录 safety inspection 安全检查 category n.种类，类别 burger bar 汉堡包柜台 heart attack 心脏病发作 roller coaster 过山车 safety lock 保险锁 pregnant adj.怀孕的
Space Mission Simulator n.太空任务模拟器
heart exhaustion 中暑衰竭（指轻度中暑）dehydration n.脱水
choke vi&vt.窒息，哽住，使呼吸困难 aquarium 水族馆 dolphin n.海豚
bruise n.&vi.&vt.瘀伤，擦伤，打伤，装上
arm band 臂带 microchip 微芯片
barrier（阻碍通道的）障碍物；栅栏，屏障 restriction n.限制，约束 designate vt.指明，指出 leaflet 传单 entry ticker门票
summarise=summarize vi.&vt.概述，总结
11.3 cut waste 减少浪费 reduce costs 削减开支 work procedures 工作程序 water onsumption 水消费
12.1
job satisfaction 工作满意度 promotion n.晋升
flexible hours 弹性工作时间
unemployment n.事业 lottery n.彩票
sponsor n.赞助商；保证人 migrant n.移民，移居者 survey n.调查
recruitment agency 招聘公司 exploitation n.剥削；利用 positive attitude 肯定的态度
PR Public Relations 的缩写，公共关系 nationality n.国籍 vacancy n.空缺的职位 accounts department 会计部门 rumour n.谣言；传说
win a large export contract 订了一份大单的出口合同
production capacity 生产能力 luxury cruise ship 豪华游轮 12.2 public relations coordinator 公共关系协调员
dynamic adj.充满活力的 be fluent in 能说流利的··· PR strategies 公关策略 product launch 产品推介会 media exposure 媒体暴露 covering letter 说明信，求职信 degree n.学位 recruitment n.招聘 text type 文本类型 attachment n.附件
enclosure n.附件；封入信封之物 be attentive to 专心致志于
administrative adj.管理的，行政的
well-qulified adj.有良好资格的；有很好资历的 well-oraganised adj.有良好条理的 variety n.多样性 weak point 弱点 follow-up n.追踪调查
12.3 cloze test 完形填空 global market 全球市场
integrate into/with 使成为一体，把···和···结合起来
diversity n.多样性 label n.标签，标志
play a key role 起到关键作用 identity n.身份
uniqueness n.独特性，唯一性 individual n.个体，个人 legible adj.清晰地，易读的 enrolment n.注册登记，入学 due n.应付款，应得物 likely adj.很可能的，合适的 penalize vt.处罚
In the question 提到过的，讨论到的 Dominate vi.&vt.支配、
第三篇：剑桥商务英语(BEC)考试内容
剑桥商务英语（BEC）考试内容
总体内容：
考试分两个阶段进行。第一阶段为笔试，包括阅读、写作和听力，第二阶段为口试。考试时间分别为：BEC 初级 阅读、写作90分钟，听力约40分钟（含填写答题卡时间），口试12分钟；BEC 中级 阅读60分钟、写作45分钟、听力约40分钟（含填写答题卡时间）、口试14分钟；BEC 高级 阅读60分钟、写作70分钟、听力约40分钟（含填写答题卡时间）、口试16分钟。
如何划分等级：
剑桥商务英语分三个等级：初级，中级，高级。
BEC初级（BEC Preliminary）：难度相当于我国大学英语四级，就剑桥英语考试系列来说，它介于入门英语考试（Key English Test）和初级英语考试（Preliminary English Test）之间。
BEC中级（BEC Vantage）：介于我国大学英语四、六级之间，相当于剑桥第一证书英语考试（First Certificate in English）；
BEC高级（BEC Higher）：介于我国大学英语六级和英语专业八级之间，相当于剑桥熟练英语证书考试（Certificate of Proficiency in English）。
笔试考试内容：包括阅读、写作和听力。
阅读：阅读短篇消息、广告、论文、报告等不同文体材料，回答多项选择形式的阅读理解题;把图表或 字母与相应的描述连接起来；填空题：考核考生对文章结构的理解;填空题：考核考生对词汇及语法知 识掌握的准确性;改错。
写作：写短篇消息;写信函或报告。
听力：根据所听材料填补全文中所缺内容;把摘录和相应的主题或要点连接起来;根据对话、采访或报 告，回答多项选择形式的理解题。
口语考试内容：
BEC商务英语考试的内容基本固定，主要涉及建立和保持商务联络，如何讨论工作，如何制订计划、安排会议等。下面简要介绍一下：
1.关于建立和保持商务联络：
涉及问候；自我介绍；询问对方身份特征；表达喜恶；邀请；表达感谢和欣赏以及请求和提供帮助等。
2.关于谈论工作：
涉及：工作任务；公司情况；介绍产品；比较不同产品的性价；发表观点；提出、接受和拒绝建议；表达需要和要求等。
3.关于制定计划和安排工作方面：
主要涉及：商务会议召开的目的，议题，人选；商务会议日程安排；商务旅行预定饭店房间以及预定机票乘火车旅行等。
评分标准：
BEC的分数由听说读写四部分组成，各占总分的25%。每部分批评分标准不尽相同，比如说听力和阅读都是每道题为一个原始分，然后按照一定标准折算，比较复杂，在这里就不再赘述，这里以口语为例：评分标准测试依据发音、准确性、流利程度以及交流能力四个部分来判定。具体标准如下：
1.发音（包括声音大小、重音、语调、语气）
2.准确性（包括语法、用词及说话方式）
3.流利程度（包括语速、长短句搭配）
4.交流能力（包括独立性、灵活性以及对谈话方式的把握）
有关用书：
《新编剑桥商务英语学生用书（中级）（Pass Cambridge BEC Vantage Student book）（第二版）》，定价：43.00元；《新编剑桥商务英语（学生用带）（中级）（Pass Cambridge BEC Vantage）（第二版）》，定价：15.00元；《新编剑桥商务英语教师用书（中级）（Pass Cambridge BEC Vantage Teacher’s Guide）（第二版）》，定价：38.00元；《新编剑桥商务英语练习册（中级）（Pass Cambridge BEC Vantage Workbook）（第二版）》，定价：20.00元。
第四篇：剑桥商务英语(BEC)中级词汇（推荐）
UNIT 1 FACE TO FACE
badge noun 徽章，证章
personnel noun 人员，职员
superior noun 长者，上级
surname noun 姓
whereabouts noun 下落，行踪
aperitif noun 开胃酒
chew over noun 考虑，详细讨论
syllable noun 音节
tricky adjective 狡猾的，机警的accountant noun 会计，会计师
application noun 应用程序，应用软件
hands-on noun 有实际经验的人
hectic adjective 忙乱的，忙碌的click verb 发出滴答声
co-worker noun 合作者，同事
delegate noun 代表
indigestion noun 消化不良
quiz noun 测验
sigh verb 叹息，叹气
sniff verb 用力吸气，闻到
yawn verb 打呵欠
ballpark figure noun 约略的数字
flu noun 流感
junior adjective 下级的，地位较低的senior adjective 高级的，地位较高的sketch noun 草图，梗概
UNIT 2 Letters，faxes and memos
attend to verb 处理，料理
proportion noun 比例，部分
envelope noun 信封
cc carbon copy 副本抄送
concise adjective 简洁的courteous adjective 有礼貌的dot matrix printer noun 點陣式打印机
heading noun 标题
house style noun 印刷风格
letterhead noun 信笺抬头
pp（also per pro）（签字前）代表…
recycle verb 回收再利用
additive noun 添加剂
aroma noun 香味
extract verb 取出，榨出，摘录
wavy adjective 波状的，波动的assemble verb 集合，装配
compile verb 编辑，汇编
jeopardize verb 危害
long-standing adjective 长期的puzzled adjective 迷惑不解的submit verb 提交，递交
UNIT 3 On the phone
mobile phone noun 移动电话
phone booth noun 公共电话亭
telephonist noun 接线生，话务员
batch noun 一批
courier noun 导游，信使
prototype noun 原型
receipt noun 收到，收据
stick-on adjective涂有黏胶/可粘贴的subcontract verb分包或转包
answering machine noun 留言机
striped adjective有条纹的subsidiary adjective 辅助/补充的freight noun 货物，运费
dial verb 拨（电话）
extension noun 分机
laboratory noun 实验室
literature noun 公司宣传资料
put sb through phrasal v为某人接通电话
switchboard noun 接线总机
break down verb 出故障
non-smoking adjective 非吸烟的stuffy adjective 通风不良/闷人的afflict verb 使痛苦，折磨
UNIT 4 Summaries，notes，reports
physiotherapist noun 理疗医师
stand noun 摊位，看台
procurement noun 采购，获得
bug noun 小虫，臭虫，病
Repetitive Strain Injury（RSI）noun（肢体的）重复性劳损
symptom noun 症状
ventilate verb 使通风
edit verb 编辑，校订
grave adjective 严重的sheet noun 薄片，被单
undertake verb 承担/答应做某事
dash noun 破折号
deduct verb 扣除
postpone verb 推迟，延迟
punctuation mark noun 标点符号
apostrophe noun 撇号
brackets noun 括弧
carry out phrasal verb 执行/完成/实现
colon noun 冒号
comma noun 逗号
exclamation mark noun 感叹号
full stop noun 句号
hyphen noun 连字符
inverted commas noun 引号
oblique noun 斜线符号
parenthesis noun 圆括号
period = full stop noun 句号
quotation marks noun 引号
semicolon noun 分号
slash noun 斜线
stroke noun 一笔，笔画
order noun 次序，顺序
sequence noun次序，顺序
session noun 一段时间
spot verb 认出，发现
UNIT 5 Working together
pension scheme noun 养老金计划或方案
aerospace adjective/noun 航空航天空间，航空航天技术（的）
beverage noun 饮料
chart noun 图表
electronics noun 电子学
tertiary adjective 第三的array noun 排列，编队
civil engineering noun 土木工程
cornerstone noun 奠基石，基础
fledgling firm noun新公司/无经验的公司
spearhead verb 领先/充当先锋
turn of the century 世纪之交
versatile adjective 万能的/多才多艺的zest noun 强烈的兴趣、热情
abolish verb 废止，废除
in bulk 大批
component noun 组成部分/零部件
confine verb 限制
consign verb 托运，委托
oblivion noun 遗忘
filing cabinet noun 文件柜
-fold suffix（附于数字后）表示“倍”
rewarding adjective 有益的，报答的 manual adjective 手工的/体力的 concentric adjective 同中心的counselor noun 顾问
parking lot noun 停车场
pyramid structure noun 金字塔结构
scrutiny noun 详细审查
subject someone to something phrasal verb 使某人经历或遭受某事物
UNIT 6 International trade
confidential adjective 机密的，秘密的hostile adjective 敌对的acquaintance noun 熟人
disabled adjective 伤残的rationalize verb 合理化
redundant adjective 多余的substantial adjective 大量的/可观的vehicle noun 交通工具
briefcase noun 公文包
bug noun 窃听器
detector noun 探测器
eavesdrop verb 偷听
device noun 装置，发明物
interfere verb 干涉，干预
mains plural noun UK（供应一建筑物或地方的）水源，煤气源，电源
warranty noun（商品）保证书，保证
monitor noun 监控器
portable adjective 轻便的/便携式的scrambler noun 扰频器
showroom noun（商品样品）陈列室
volt noun 伏特
anchor noun 锚
container noun 集装箱
handbook noun 手册
idealize verb 理想化
passage noun 航程，旅行，旅费
proforma（invoice）noun 形式发票
scenario noun 可能出现的情况
stainless steel noun 不锈钢
unload verb 卸货/（从相机中）取出胶卷
UNIT 7 Money matters
the brunt of 主要压力/正面冲撞
euro cheque noun 欧洲货币支票
marginal adjective 少的/微不足道的prestige noun 声望，威望
spreadsheet noun 空白表格程序，电子数据表
string noun 线，串
remittance noun 汇款，汇款额
inconsistent adjective 不一致/不协调的irrevocable adjective 不可撤销的liquidate verb 清算
rectify verb 纠正
UNIT 8 Dealing with problems
damage verb 损害，损坏
repair verb 修理，修补
cable noun 电缆
misunderstand verb 误解，误会
mix up noun 混乱，问题
reel noun 卷轴，一卷
attorney US = lawyer noun 律师
clumsy adjective 笨拙的
inefficient adjective效率低/不能胜任的pressure noun 压力
shortage noun 不足，缺乏
slip-up noun 疏忽，错误
slip someone's mind 忘记
solicitor UK noun 律师
threat noun 威胁，恐吓
anticipate verb 预期，期望
inconvenience noun 麻烦/不方便之处
database noun 数据库，资料库
format noun 版式，格式
fuss noun 忙乱，大惊小怪
graphics noun 图形
one-stop adjective 一站式的utility noun 效用，有用
asap abbreviation for 尽快
fault noun 过错，毛病，故障
inadequate adjective 不充分/不恰当的package noun 包裹，包
withhold verb 使停止，抑制
A4 noun A4（纸）
negative noun（摄影等的）底片/负片
refund noun 偿还额，退款
alloy noun 合金
cost-effective adjective 有成本效益的，划算的defect noun 过失，缺点
eliminate verb 排除，消除
line manager noun 生产线管理人员
mass-produce verb 大量生产
reject verb 拒绝，抵制，否决
UNIT 9 Visitors and travellers
belongings plural noun 财产，所有物
chain smoker noun 连续抽烟的人
connect verb 连接
gate noun 大门
itinerary noun 旅行的计划/旅行路线
platform noun 月台，站台，讲台
smooth adjective 顺利/光滑/流畅的traffic jam noun 交通阻塞，塞车
traveller's cheque noun 旅行支票
trolley noun 电车，手推车
buffet noun 自助餐
single room noun 单人房
twin bed noun 成对的单人床之一
gallery noun 美术陈列室，画廊
back streets noun 后街（通常指城镇贫民区中狭窄的街道）
big name noun informal 要人
brief verb 事先给某人详细介绍或指示
lake noun 湖
politician noun 政治家，政客
public transport noun公共交通/公交车辆
personality noun 名人（尤指娱乐界或体育界的）
appetizer US noun 开胃食品，开胃物
dessert noun 餐后甜点
entrée US noun 在正式宴席上，在鱼和肉两道主菜之间所上的菜
exaggerate verb 夸张，夸大
fudge noun 软糖
jet lag noun 喷气飞行时差反
main course UK noun 主菜
pie noun 馅饼
pumpkin noun 南瓜
starter UK noun 第一道菜
APEX abbreviation for Advance Purchase Excursion noun 预购远足套票
fee noun 费，酬金
full board 全膳
lecture noun 演讲，讲座
overhead projector（OHP）noun 高射投影仪
refund noun 退款，偿还额
self-catering adjective，noun（指假日、住宿等）自己举炊的seminar noun 研讨会
simultaneous adjective同时/同时发生的
venue noun 聚集地点，会场，（尤指）体育比赛场所
balcony noun 阳台
overlook verb 俯瞰，远眺
wheelchair noun 轮椅
compensate verb 偿还，补偿
flap noun（用以覆盖开口的或垂下的）扁平物
knock back phrasal verb 很快喝掉某物
landing gear noun（=undercarriage）（飞行器的）起落架
leaflet noun 散叶印刷品，传单
manifesto noun 宣言，声明
screwdriver noun 螺丝起子
sightseeing noun 观光
soak verb 浸泡，浸透
UNIT 10 Marketing
brand noun 品牌
commercial noun（电视或无线电中的）广告
demand verb 要求，需要
design noun 设计，图案，花样
distribute verb 分发，分布
end user noun 终端用户
hire purchase noun 分期付款购买
label noun 标签，签条
opportunity noun 机会，时机
outlet noun 经销店
PR = public relations noun 公共关系
promote verb 促进，提升
publicity noun 宣传，广告
taste noun 品味
threat noun 恐吓，威胁
benefit noun 利益，好处
cross-refer verb 前后参照
desire verb 期望，要求
feature noun 特征，特色
nostalgia noun 对往事的怀恋/怀旧
update verb 更新，使现代化
brochure noun 小册子
bubble gum noun 泡泡糖
comic adjective 滑稽的/喜剧的direct mail 直接邮件/直接邮寄广告
liqueur noun 利口酒
press release noun 新闻稿stand noun 摊位，架子
word of mouth 口头语
break into phrasal verb 突然开始
probability noun 可能性，概率
predict verb 预言，预知
forecast noun 预见，预报
gloom noun 昏暗，忧郁，忧愁
hospitality noun 殷勤待客，好客
landscape noun 风景，山水画
misconception noun 错误的观念，误解
package tour noun 一切由旅行社代办而费用固定的假日旅游
questionnaire noun 调查表，问卷
wilderness noun 荒野，荒地
manure noun 肥料，粪肥
trend noun 倾向，趋势
impact noun 冲击力/撞击/巨大的影响
literature noun 小册子，传单
UNIT 11 Meetings
chair noun 主持会议的主席（的席位或职位），大学教授的职位
designate verb 指定，指派，任命
flextime noun 弹性上班制
full-time adjective，adverb 全日制的，全工作周的；全日制地，全周地
part-time adjective，adverb 兼职的/地，部分时间工作的/地
stipulate verb 规定
premise noun 前提，假定
arise verb 出现，发生
boundary noun 边界，边界线
cautious adjective 谨慎的，小心的crockery noun 陶器，瓦器
cutlery noun 餐具
leak verb 泄露
on the spot 当场
territory noun 领土/版图/地域
verbal adjective 口头的
adjourn verb 延期，休会
duration noun 持续时间/为期
agenda noun 议程
majority noun 大半，多数
to and fro adverb 来回地，往复地
vote verb 投票决定，投票
buffet noun 自助餐
overdo verb 做得过分/过火，做作
pro rata 按比例的/地，成比例的/地
snack noun 小吃，快餐
wedding reception nun 结婚宴会
haul noun 旅程所花/某事发生所需时间
UNIT 12 Processes and operations
fax machine noun 传真机
hard disk noun 硬盘
assortment noun 各类物品或同类各种物品的聚集，混合物
bubble noun 泡沫，气泡
crucial adjective 至关重要的
ingredient noun（烹调用的）材料，原料，成分；因素，要素，成分
microprocessor noun 微处理器
texture noun 质地，纹理
assembly noun 装配，集合
facility noun 能够或易于做某事的环境、设备等，辅助物
standby noun 备用的事物
streamline verb 使（某事物）效率更高、作用更大，精简
coat verb 涂上，包上
drum noun 鼓形圆桶
beep verb 发嘟嘟声，发哔哔声
disconnect verb 拆开，分离
feed verb 喂养，提供原料
mode noun 方式，模式，样式
slot noun 细长的孔/硬币投币口/狭通道
grind verb 磨碎，碾碎
roast verb 烤，烘烤
UNIT 13 Jobs and careers
acquire verb 获得，学到
attitude noun 态度，看法
cabin crew noun 机舱工作人员
the dole noun informal 施舍品，失业救济金
slot noun 为某人/某事物安排的位置或时间
from scratch 从零开始，从无到有，白手起家
jump at phrasal verb 欣然接受
recession noun 工商业之萧条/不景气
recruit verb 征募新兵/吸收新成员
transition noun 转变，转换，过渡
volunteer noun 志愿者/兵
ageism noun 对老年人的歧视
alleviate verb 使（痛苦等）易于忍受，减轻
aptitude noun 能力，才能
arbitrary adjective 任意的，武断的
blanket adjective 包括一切情形或种类的，总括的，综合的creed noun 信条
criminology noun 犯罪学，刑事学
culprit noun 犯人
CV UK noun = curriculum vitae个人简历
discriminate verb 歧视，区别待遇
dynamic adjective 动力的，精力充沛的，有力的，动态的guilt noun 罪行，内疚
high-flyer noun 抱负极高的人，有野心的人
irrespective adjective 不顾的，不考虑的，无关的lag verb 落后于，滞后
obsessed adjective 着迷/牵挂/困扰的oppress verb 压迫，压抑
pressing adjective 紧迫的
prevalent adjective 普遍的，流行的résumé noun 个人简历
rot verb 腐烂/败
set in phrasal verb（指雨、坏天气、感染等）开始并可能继续下去
sliding scale noun 滑动费率，滑动折算制
steady adjective 稳固的，稳定的
strenuous adjective 精力充沛的，干劲十足的，必须努力的corridor noun 走廊
give [someone] a hard time phrasal verb 使某人难堪
interviewer noun 主持面试者，采访者
panel noun 座谈小组，陪审团
promising adjective 有希望的，有前途的short list noun 决选名单
bonus noun 奖金，红利
eligible adjective 合格的/有恰当资格的the nitty-gritty noun informal 基本事实，实情
scope noun 机会，范围
initiative noun 主动性/积极性/主动权
UNIT 14 Sales and negotiation
cheat verb 欺骗，骗取
hard sell noun 硬卖/强行推销
soft sell noun 软推销/劝买/说服式推销
sales rep noun 销售代表
bargain noun 契约，合同
debate noun 争论，辩论
dispute noun 争论/议，纠纷
appliance noun 用具，器具/械
margin noun 差额，成本与售价间的差额，利润
remain verb 保持
encounter verb 遭遇，相遇
micro-prefix 微，微小
lens noun 透镜，镜片
process verb 加工，冲洗摄影胶卷
viewfinder noun（照相机的）取景器
UNIT 15 A special project
criterion noun（批评判断的）标准
expertise noun 专门技术
local authority noun 地方当局，地方政权
microwave（oven）noun 微波炉
refurbish verb 重新装饰，使（某物）恢复光亮
nappy noun 尿布
baked beans noun（加番茄酱等制的）烘豆
concrete jungle noun 高楼林立、乌烟瘴气、时有暴力事件的现代城市、城区
down-to-earth adjective 脚踏实地的人，讲求实际的人，讲现实的人，实用物品
flight simulator noun 飞行模拟装置，飞行模拟器
hereabouts adverb 附近，在这一带
incentive noun 刺激，奖励
interstate noun US 州际高速公路
midway adverb 在中途，在半路
no-nonsense adjective 实际的，严肃的pharmaceutical adjective 制药的mall noun 购物商场，商业街
Victorian adjective 维多利亚女王时代的
第五篇：剑桥商务英语初级完整(词汇)
《新编剑桥商务英语初级学生用书》-Vocabulary Unit 1a Job description frozen:：adj.冷冻的，冷藏的；
pharmaceutical：adj.制药的；
vaccine：n.疫苗，菌苗； authority：n.权利，行政管理机构；
recruit：v.招收，招聘（新成员）
output：n.产量；
balance sheet：决算表，平衡表；
short-list：被列入初选名单；
packing：n.包装，包装材料； newsletter：n.（公司、学会等刊印的）业务通讯；
qualified：adj.合格的，称职的； publicity：n.宣传、宣扬；
court：n.（三面有房屋的）短街；
work as an accountant
responsible for checking
companies’ account involve giving financial advice
deal with questions/problem
give advice
provide a service interview an applicant
attend meeting
keep a record
organize a conference give a presentation
attend training session
keep a diary
organize holiday
Unit 1b Working conditions efficiently：adv.效率高的；
bonus：n.奖金；
performance：n.进行，施行；
consult：v.咨询，请教； sales performance：销售情况；
overtime：n.超时工作，加班；
bread down：坏掉，损坏，出毛病； presentation：n.表现、呈现，描述；
overall：n.工作服；
regulation：n.章程，规则；due：预定的，约定的； term：n.条款，条件；
commence：v.开始，着手；
inform sb.of sth.通知某人某事
line manager：部门经理
in operation：工作中，生效，实施中
arrange…..with：与（同）…一起协商安排
consult sb.about sth：向谁请教，咨询，与….商量
at the current overtime rate：按现行的加班工资标准
Unit 2a Company history joint venture：合资企业
take over：接收，接管
subsidiary：n.子公司
roll off：驶离 globalization：全球化
AG：agent general 总经理
turnover：n.营业额，销售比率
bn：n.& adj.十亿
shareholder：股东
stake：n.股份
merchandise：n.商品，货物
MNE：multinational enterprise：跨国企业
brochure：n.小册子 a public limited company：一家上市有限公司
Unit 2b Company activities total investment：总投资
diagram：n.图标，示意图；
van：n.带蓬小型货车，客货两用车 assembly plant：装配厂
extract：n.摘录，选段
grant：n。补助金（尤指政府发的）moreover：adv.而且，加之
furthermore：adv.而且，此外
inward：adj.输入的，进口的
equivalent：n.& adj.相等的，等量的 available：adj.可获得的，可用的；
flexible：adj.可变通的，灵活的 maintenance：n.维护，保养
distributor：n。分销商，批发商
in addition to：除了….之外 in spite of ：不管，不顾
addition：递进
contrast：对比，对照
compare with：与….竞争 rather than ：与其…..不如
Unit 4a Telephoning receptionist：n.接待员
cosmetic：n.化妆品
square：n.正方形
cut off：中断….的通话
intend：v.想要 put through（to）：为…接通电话
council：n.委员会，理事会
maze：n.迷宫，曲径；due：n.应得物；adj.应得的Unit 4b Internet communication furniture：n.家具
memorandum：n.备忘录=memo
go head：着手，进行
equivalent：n.相等物，adj.相等的，相同的in case of： 万一……
long-term：adj.长期的prize：n.奖赏
dash：n.斜杠
NB：nota bene ：注意，请看以下注意事项
guaranteed delivery：n.担保信函
backdash：n.反斜杠
Contraction：n.缩约词
strategy：n.策略，行动计划
receipt：n.发票
claim：v.提出要求，索取，n.索赔（要求）
Unit 5a Facts an figure figure：n.数字，图表
extract：n.摘录
millennium：n.千禧年
trend：v.趋势
overtake：v.超过 slightly：微小 domination：n.统治，控制
amongst：prep.在…..之中
top brand，top-selling brand ：畅销品牌 interactive：adj.互相作用的，具有人机通信功能的 ensure：v.保证，担保
distribution：n.分配，分布，分发 dominant：adj.统治的level off：达到平衡，chart：n.图表，曲线图
product launch：向市场投放产品
statement：声明
department stores：百货商店
Independent：独立分销
wholesaler：批发商 annual report：报告
superstore：超级商场
moreover：此外，加之，而且
retail chain：零售连锁
net income：纯收入
Unit 5b Performance measure：v.度量，估量，衡量
privatization：n.私营化
reliability：n.可靠性
revenue：n.收入，（国家）税收
punctuality：n.乘客，旅客
lease：v.租赁
draw attention to： 引起对…..的注意
penalty payment：违约款
Due to the investment in： 因为对…..进行了投资
regional：n.地区，局部 presentation：n.介绍
achieve：v.完成，达到，实现
dramatically：adj.戏剧的，引人注目的 present perfect：现在完成时
fluctuate：vi.变动，动摇，v.使动摇
Unit 7a Product description selling point：货品的优点或特色
dice：n.骰子
board game：棋盘游戏
light-weight：adj.轻质的 magnetic：adj.有磁性的measure：v.有….长（宽、高）
gramme：n.（重量单位）克，gram
antique：n.古玩、古董
compact：adj.小巧的，袖珍的collectable：n.收藏品
complicated：adj.复杂的 order form：订单
portable：adj.便于携带的，轻便的plain paper：普通纸张
mind twist：脑筋急转弯 Unit 7b Product development drug：n.药品
approve：v.批准，essential：adj.绝对必要的，极其重要的carry out：执行、履行
monitor：v.监测 side-effect：n.副作用
application：n.申请，申请书
maximum：n.& adj.最大值（的），最大量（的）sequencing：n.（尤指时间的）先后安排，编排
journalist：n.新闻记者
arthritis：n.关节炎
chemist：n.药剂师 prescription：n.处方、药方
surgery：n.诊所
poster：n.海报，广告（画）
information pack：资料袋 leaflet：n.小册子
launch schedule：宣传活动安排
display posters：张贴广告
Unit 8a Business equipment capacity：n.容量
sophisticated：adj.精密的，复杂的duplex：adj.双面的 capability：n.功能 modular：adj.组件的reduction：n.缩小
enlargement：n.放大
warranty：n.担保书，保单 optimize：v.最有效的进行，使尽可能完善
inkjet：adj.喷墨的guarantee：n.保证书，保证 VAT=value-added tax增值税
operating instructions：操作指令，操作说明书
shredder：n.碎纸机
overheat：v.使…..太热
n.过大的热量
caution：n.小心，谨慎
eraser：n.橡皮，【英】黑板擦
scissors：n.剪刀 vending machine：投币式自动售货机
stapler：n.订书机
combination：n.联合，混合tray：n.浅盘
convenient：adj.方便的，便利的thanks to：幸亏，由于
sheet stand：托纸架
unbeatable：无法打败的 RRP：reference retail price或recommend retail price：参考/建议零售价
convenient size：体积适中
catering：娱乐业 receive a special offer for free：得到一份免费的赠品
real estate：房地产
hold on a second：（电话用语）请稍候 part-time：兼职
pyramid：金字塔
Unit 8b Correspondence correspondence：n.信函
quotation：n.报价，报盘
quote：v.报盘
coordinator：n.统筹者
enquiry：n.询价，询盘 buffer：n & adj.快餐，自助（的）
seminar：n.高级研讨班
regard：n.问候
duration：n持续时间
venue：n.地点，场所
delegate：n.（会议）代表
synergy：n.各公司或机构的协同作用
premises：n企业，机构使用的场所或经营地址
hesitate：n.犹豫，踌躇
with reference to：关于，就……而言
ASAP：as soon as possible enc：enclosed（附上）
Dept：department
NB：note well
re：regarding
excl：excluding
incl：including
ext：extension
Wk：week
Unit 10a Business Hotel attraction：n.具有吸引力的 check-in ：入住登记
check-out：结账离开
lounge：n.（宾馆、机场的）休息厅 fitness centre：健康中心
supplement：n增补
informal：adj.非正规，日常使用的 maritime：adj.海的，海上的 lobby：n.（饭店、戏院的）大厅，休息室
inn：n.小旅馆，小酒馆
sauna：n.桑拿浴，蒸汽浴
brunch：n.早午餐（晚吃的早餐，用以替代午餐），（早、午餐合二为一的）便餐
wharf：n.码头
well-equipped：adj.装备完善的，设备充足的catering：n.（宴会、招待会等的）酒席承办、提供饮食及服务
elegant：adj.高雅的，优美的 infinitive：（动词）原形，不定式
rush hour：交通高峰期
single supplement：单人加（收费）
pier：n.码头，长提
Unit 10b Commuting commute：经很远的路程上下班
fuel：n.燃料
pedestrian：n.行人
pavement：n.人行道
smart card：智能卡 motorway：n.高速公路
gazette：n.（尤指政府的）公报
stick：v.卡住，钉住
petrol：n.汽油
reduce：v.缩小，减少
scheme：n.计划，方案
alternative：adj.（两种或以上）课用来代替另一个的，另外的fast lane：快车道
affordable：adj.能够负担起的 push up：使（某物的数量、价值）上涨
pay-as-you-drive scheme：车辆上路收费计划
park and ride：停车后再换乘公共车辆
Unit 11b At a conference sportswear：n.运动服装（总称）
session：n.会期，一届会议
guest speaker：特邀发言人
findings：n.调查（或研究）结果
agenda：n.议事日程
summarize：v.概括，总结
overall：adj.总的，全面的 positive：adj.积极的，有事实根据的 productive：adj.多产的，富有成效的heated：adj.热烈的
well-prepared：adj.准备充分的feedback：n。反馈意见
rewarding：adj.值得的，有意义的coach：n.长途公共汽车
hand over：交给，移交
well-know：著名的 farewell：n.辞别
extremely：极端的，非常的summary：n.总结的，摘要的 promote：n.促进
presentation：n.报告
result from ：是…..的结果
as always：和平常一样
margin：n盈利，利润
Unit 13a Production baguette：n.法国棍子面包
bake：v.烘，烤
bakery：n.烘烤食品
box：v.把….装入箱子
dough：n.（加好配料用于制作糕点、面包的）生面团
ingredient：n.成分
prove：v.愿意是证明，这里表示面团发酵
oven：n.烤炉，烤箱
circuit：n.环行路线
shelf-life：n.货架期，保存期限
floorplan：n.楼层平面
despatch：v.发送
courier：n.信使
silo：n.简仓（存储粮食等散货的立式圆柱塔）
electronic：adj.电子的 mechanical：adj.机器的，机械的shape：n.形状
yeast：n.酵母
additive：n.添加剂
sensor：n.传感器
shutdown：n.（机器等的）停车
wrap：n.披肩,围巾 v.覆盖,包围,裹,包n.包裹 vt.包,裹
Unit 13b Quality control reject：v.拒绝，退回
snack：n.快餐食品，点心
quantity：n.量，大量
warehouse：n.仓库
flavouring：n.调料
crispness：n.脆
hygiene：n.点心
oily：adj.含油的，油腻的 level：n.含量，数量
demand：n & v.要求，需求
reject level：不合格产品数量
cc=carbon copy 复本
sampling rate： 抽检率
workforce：n.劳动力
职工总数
质量管理类词组：
Suppliers：供应商
factory hygiene：工厂卫生
Goods in：进货
quantities：数量
quality：质量 Transport packaging： 运输包装
production：生产
cooking oil：食用油
flavouring：调料
Size：尺寸大小
crispness：脆度
finished goods：成品
packet weigh ：袋重
packet seal：包装封口
Unit 14a Direct service providers sector：n.行业
broker：n.中介，经纪人
commission：n.佣金
insurer：n.承保人，保险公司
telesales：n.电话销售
operative：n.工人，技工
direct provider：直接供应商
supervisor：n.主管，监督
competition：n.竞争
vehicle：n.车辆
fingertip：n.手指尖
risk：n.（保险业承保的）险
premium：n.保险费
loan：贷款 pension：n.养老金
claim：n.（根据权利提出）要求，主张
vt.声称，需要
mortgage：n.抵押，v.抵押
productivity：n.生产力
earn：v.获得
bonuses：奖金，津贴
less attractive than：不如…..有吸引力/魅力
Unit 14b The banking sector
一、Vocabulary：
revolution：n.革命
monetary：adj.金钱
redundancy：n.（因采用自动化等致劳动力过剩而造成的）裁员，解雇 millennium bug：千年虫（现象）
NSB：National Savings Bank（英国）国家储蓄银行
transaction：n.交易，买卖 pre-tax return on capital：资本金税前回报率
PIN：personal identification number 个人识别代码
statement：n.结算单，清单，声明
current account：活期账户
domestic：国内的，家庭的，n.家仆，佣人
sort code：分类号码
market trends：市场趋势
sector：n.部分
suffer：遭受，忍受
reduction：n.减少，缩小
merge：v.合并，消失
merger：n.（企业等的）合并.v.（两个或以上公司）合并
abbreviation：n.缩写
cost-cutting：n.降低成本
Unit 16a Delivery service carrier：n.运输业者，承包邮件运输的商行
aircraft：n（单、复数相同）飞机
trailer：n.拖车，挂车
commitment：n承诺，承担的义务
express：adj.专门的，特别指出；adv.用快递邮寄/送某物
electronic tracking：电子跟踪
shipment：n.目的地
shipping charge：运费
It just depends：这要根据情况来决定 personal courier：私人信使
reputation：信誉
revenue：财政收入，税收
documentation：n.文件 approximate：adv.大约的 v.接近的punctual：adv.严守时刻的，准时的，正点的 expedited：n.快件（服务）
Unit 16b Trading specifications：n.明确说明，（复数）说明书
exworks：adv.按工厂交货价
dairy：n.乳品店
adj.乳品的 availability：n.可用的，可利用的 registration：n.登记，挂号
handout：n.印刷品
spare parts：零部件
dairy products：乳制品
parts list：零部件目录单
tension spring：拉力弹簧
grooved bearing：有槽承座
level switch：电平开关
factfile：资料档案
get（have）a name for：以….著称
description：品名，名称
approximately：adv.大约，大概
Unit 17a Recruiting staff recruit：n.招聘
profile：n.概况
vacancy：n.空职，空缺
pros and cons：赞成和反对的理由
appoint：v.任命
external：adj.外部的internal：adj.内部的assess：v.估计，评价 employment agency：职业中介
extract：n.摘录 traditionally：adv.传统的，惯例的journal：n.定期刊物，杂志
blue-collar：n.& adj.蓝领（的）
clerical：adj.文书的，办事员的senior：adj.& n.地位较高的 bilingual：adj.两种豫园的 n.能说两种语言的人
vale：n.谷，山谷
curriculum vitae（CV）：个人履历
get rid of：摆脱，丢掉
Unit 17b Applying for a job permanent：adj.长久的，永久的temporary：adj.暂时的motivated：adj.有积极性的 enthusiastic：adj.热心的 experience：adj.经验
qualification：n.资格，资格证明
marital status：婚姻状况
V-Vocabulary Unit 1a Teamwork toiletries：n.化妆品厂、清洁、化妆用品公司 major brands：主导品牌
expatriate：n.旅居海外的，移居国外的creative thinking：创新思维
a survival course：生存技巧培训课程
profile：n.简介、小传、概况
simulation：n.模拟训练
go for profit：追求利润
schedule：进度落后于计划
stick to the schedule：严格按计划进行 Unit 1b Communication exceed：v.超越、胜过
over-estimate：vt.过高的估计
manageable：adj.便于管理
understate：vt.轻描淡写的说 seminar：n.研讨会、讨论会
management：n.（企业、机关的）管理人员
follow-up evaluation：后续评估 deadline：n.最终期限
complimentary ticket：免费赠送的票，优待券
Self-study and Exam practice have everything to do with：与…关系密切
curriculum vitae：个人简历、履历，简称CV
human factor：认为因素 aggressive：adj.咄咄逼人的、好斗
indicate：vt.显示、表明
Unit 2a Entertaining customer satisfaction form：顾客满意、情况问卷表
complete the form 填写表格
questionnaire：n.调查表、问卷
criteria：n.标准（为criterion的复数形式）
atmosphere：n.氛围
attentiveness：n.殷勤、周到
value for money：物有所值程度
enhance：vt.提高、增加
mezzanine：n.（尤指介于一层与二层之间的）中层楼
reasonable prices：合理的价格
interior design：室内装修
group dining：团体用餐
catering requirement：餐饮要求
tour groups：旅游团
corporate events：公司社交活动
wine tastings：品酒会
steak：n.牛排
company presentations：公司业务报告会
business trip：公务旅行
vegetarian：素食者
call in：顺路到某处 alike：adv.一样的，相似的evolve：逐渐发展或完成 memorable：adj.难忘的 suitable：adj.舒适，合适
along with：同…一道
be of importance：具有重要性
to cater for：提供餐饮服务，接待
tourist：n.游客，观光客gently：adv.轻轻地，小心地
strive：为获得…而努力奋斗
concept：n.概念，观念，想法
awful：adj.糟糕的，恶劣的 distinctive：adj.与众不同的pride ourselves on/upon：为…感到骄傲
Unit 2b Corporate hospitality
corporate hospital：商务接待，企业社交
tip：n.技巧，窍门，忠告
be in need of：需要
mention：v.提起，说起 social setting：社交场合in due course：经过一段时间，到适当的时候
poor timing：不合事宜
trade fair：贸洽会
teenage：adj.少年的prospect：n.可能的，潜在的顾客
hook：钩子，吸引人们兴趣或注意力的方式
a fact-finding mission：情况调查，实地考察
fortunately：adv.幸运的
substantial：adj.重大的，有影响的concern：v.对…有印象；n.担心
sociable：adj.好交际的，喜欢与人交往的ensure：v.确保，保证
rugby：n.（英式）橄榄球
intimate：adj.亲密的；n.至交，密友
ability：n.能力，技能，本领
purposeful：adj.有清晰目的，有明确目标
chit-chat：n.（非正式）聊天，闲谈
disposal：n.丢弃，处理
therefore：adv.因此，所以
see…as：把…看作
lie in…：（原因、兴趣、答案等）在于…
stand around：闲站着 add up to：意味着，说明
whisper into his ear：在某人耳边低声说话
in term of：从…的角度来看，就…而言
in due course/time：经过一段时间，到适当的时候
Self-study and Exam practice continental breakfast：欧式早餐
bilingual applicants：具有双语能力的申请者
end-of-year party：年终聚会
job advertisement：招工广告
marketing secretary：营销部秘书
P.A.（Personal Assistant）：私人助理
administrative support：行政管理上的支持
secretarial skills：文秘技能
communications skills：沟通能力，交际技能
science marketing assistant：科技营销助理
an internal recruitment policy：内部招工政策
work overtime：加班official working hours：正式的工作时间
long-term employment：长期雇用
production manager：生产经理
take legal action against：对…提出诉讼
settle the dispute：解决纠纷
unforeseen circumstances：难以预料的情况up-to-date information technology：最新的信息技术
meet agreed delivery dates：按约定的日期准时送货
secretarial and administrative staff：文秘及行政人员
cater for：承办
place your order with：向…定货
outlet：n.代销店，专卖店
legal advisers：法律顾问
established customers：老顾客
bring…up：把…提出来
give…priority：优先考虑，处理某事
a backlog of orders：积压的订单
at one’s disposal：由…自由支配
on…basis：在…基础上
be popular with ab.：为惯用搭配，深受喜爱
look forward to sth.：期盼，盼望
price前一把用介词at
value for money：物有所值
an overview of…：对…的概述
call in：来访
call by: 顺道访问
推迟到某个时间用postpone till/until…
a long way from：离…还差得很远 Unit 2 Customers
reorganise：n.改组，改编
loan：n.银行贷款
forecast：n.预测
consume：v.消费，消耗
venture：n.风险项目
warranty：n.（产品的）保证书
oval：椭圆形
finalise：v.确定，最后定下
backlog：n.积压未办的事情
substantial：adj.重大的，可观的，坚固的，有影响的Unit 3a
Ordering goods mail order company：邮购计划
headquarters：n.（公司）总部
catalogue：n.商品目录单
vendor：n.销售商recommendation：n.推荐信、建议
item：n.产品、货物
in standard length：标准长度的 article：n.商品、项目
measurements charts：尺寸图
knitted skirts：针织裙子
asap（as soon as possible）尽快 Unit 3b
Cash flow cash flow：现金流向、现金流量，现金流动
cash flow gap：现金流量差额
case study：案例分析
remainder：n.剩余物
final payment：最后付款
bar chart：柱形图
down payment：订金
bill：vt.要求支付…的费用
early settlement discount：提前付款折扣
labour cost：劳动力成本
credit terms：信用期限、信用条件
outstanding：adj.剩余的 outstanding balance：剩余金额
order books：订货薄
a shortage of cash：现金短缺
turnover：n.营业额
financing costs：筹措成本
cash on delivery：货到即付款
margin：n.利润
inventory：n.库存、存货
penalty：n.处罚、罚款
potential customer：潜在客户
hard sell：强行推销
flat management culture：扁平化的管理结构 Self-study and Exam practice workmanship：（尤指精细的）工艺，手艺
negotiate：v.谈判，商定
retail：v.零售
detail：n.细节
deliver：v.把…送往
delivery：n.送货
measurement：n.长度，高度
gap：n.缺口，差距
forecast：n.预测，预报
settlement：正式协议
penalty：n.惩罚，处罚
charge：n.费用，v.收费
lack：n.v.没有，不足，缺乏
potential：adj.潜在的，可能的n.潜在性，可能性
grant：n.给予，准予
patient：adj.有耐心的，忍耐的patience：耐心，忍耐
familiar：adj.熟悉的average：adj.平均的aggressive：n.好斗的，雄心勃勃的 furthermore：adv.而且，不仅如此
however：然而，不过，但是
sector：n.（尤指商业、贸易等的）部门，行业
accordion：n.手风琴
for instance：例如
combination：组合，联合 combine：v.（使）组合 segment：n.部分promotional：（电影、活动等）旨在推销（宣传）的 alternate：adj.轮流，交替
cable：n.电缆，缆绳
forthcoming：adj.即将，到来
equally：adv.相同的，相等的equalize：v.使相等的 equality：n.平等
demonstrate：v.证明，证实
flatter：v.奉承，讨好，感到荣幸
cost of labour：劳动成本
cash on delivery：货到付款
credit terms：信用期限，信用条件
interest on„：„的利息，习惯用on
pay for„：支付„的费用，用介词for
pay in cash：in表示付款方式，以现金形式
penalty charge：罚款 price„at： 以„的价格，习惯用介词at
as down payment：作为订金
outstanding balance：剩余金额
days net：净30天
early settlement discount：提前付款折扣
Unit 3 Commerce currency：n.货币
paying-in slip：[英](银行)存款单
payee：n.收款人
deduct：v.减去，扣除
adviser：n.顾问transaction：n.交易，事务
counterfoil：n.存根
interest：n.利息
cashier：n.出纳
deposit：n.定金，首付
dividend：n.股息，红利
deductible：adj.减去
haulage：n.货运业，货运费
consignment：n.托运的货物
margin：n.页边，空白
courier：n.（递送包裹或文件的）信徒
logistic：n.后勤；逻辑
custom duty：关税 overdraft：n.透支额
Unit 4a Brand power selling point：卖点
environmental-friendliness：n.对环境无害，有环保的特点
user-friendliness：n.用户使用方便
kitchen appliances：厨房用具
competitive advantage：竞争优势
diversify：vt.多样化经营，增加产品种类
own-label clothing：贴（名牌超市）自己品牌的服装
saturate：vt.使饱和
supermarket chains：连锁超市
industry analyst：行业分析家
cut-price：削价出售
retail food marker：食品零售市场
margin：n.利差，赚头mortgage：n.住房按揭，抵押
boost profit：提高利润
estate agent：房产商
bonus points：（消费积分）
loyalty scheme：忠实（顾客）奖励计划
voucher：n.优惠，奖券
interest rate：利率
incentive：n.刺激，鼓励
reputation：名誉、名望
gradually：adv.逐渐的，逐步的 eventually：adv.终于、最终
survey：n.调查、审视
combine：v.组合，综合outlet：n.专卖店、分销店
fixed rate：固定利率
banking on a Brand：bank on既可解释为“依赖…获利”，也含有“对…抱有信心”。Unit 4b Public relation advertising campaign：广告宣传活动
dealership：n.商品经销特许权、特许经销商
showroom：n.展示厅
up-to-date：最新的 freelance journalist：自由撰稿的记者
senior executive：高级主管
itinerary：n.路线、旅程 awareness：n.意识，认识
strategy：策略
accurate：adj.准确的，精确的Self-study and Exam practice considerably：adj.相当大，相当多
facility：n.(可数名词)工厂
leisure wear：休闲服装
trade deficit：贸易赤字
private sector：私营经济
loyal：adj.忠实的，忠诚的voucher：n.代金券、凭证
primary：adj.首要的，主要的campaign：（尤指政治性或商业性的）运动、宣传活动
role：作用
emerge：v.浮现，出现
gross：n.总利润
happy with sb./sth.：对某人某事表示满意
diversify into：进入某个领域，朝某个方向发展
stable：adj.稳定be faced with：面对某种局面
be/stay loyal to：对…保持忠诚
be committed to：对…作出承诺
recession：n.衰退期
notable：adv.格外地，特别的strategic：adj.策略的，具有战略意义的deficit：n.逆差、亏损、赤字 remained：v.依然，继续，留下
enterprise：n.公司，组织，企业，商业机构 infrastructure：基础设施（如运输、通讯、银行制度等）；基础结构
Unit 4 Brands tend：v.易于，往往会做某事
stick to：坚持，信守，继续做
feedback：n.反馈意见
speed up：加快速度
counterfeit：v.adv.伪造、仿造
forecost：n.预测、预报
comment：n.意见、评论v.提意见
expectancy：n.期望stylish：adj.时尚、时髦
promotional：adj.旨在推销（宣传）的 implementing：（正式的）执行计划、政策
trademark：n.商标、注册商标
innovate：v.革新、创新
incentive：n.刺激、动力、鼓励
cycle：n.循环
pasta：意大利面食
bona fide：adj.真实的、真诚
genuine：adj.真诚的，真正的loss-leader：亏本销售商品
authentic：adj.正宗的、原汁原味的phase：n.阶段、时期 v.使…逐步进行
phase out：逐步停用、淘汰
domestic：n.国内的shelf-life：存货期限
premium：n.保险费，额外费用，津贴，奖金
household：家用的outlet：n.批发商品、经销公司
household name：家喻户晓的、出名的
Unit 5a Relocation relocate：vt.vi.搬迁，重新安置
running costs：管理费用
overheads：n.企业一般管理费用
sophisticated：adj.发达的、尖端的、精密的inflation：n.通货膨胀
logistics：n.物流
successive：adj.继承的 infrastructure：n.基础设施
cosmopolitan：世界性的，全球性的spectacular：adj.壮观的，引人入胜的 unspoiled：adj.未损坏的Unit 5b New Premises premises：n.（企业、机构等使用的）经营场地、生产场地、办公场地
property consultancy：地产咨询公司
bus route：公共汽车线路
high streel（英）繁华的商业大街
metro station：地铁站
corporate business area：商务区，商务地段，也作business district，commercial district，commercial area。
full amenities：全套设施
leasehold：n.租赁，租赁权
lift：n.（英国英语）电梯
tenant：n.租户、租用人
expressly：adv.明白的、特别的、清楚的homogenize：v.使雷同、使单一化
endorse：v.请名人为商品做广告
establishment：n.公司、商业机构
underline：vt.强调、突出
multinational：n.跨国公司
work ethic：职业道德industrial estate：工业园区
industrial park：工业园区、美式英语
boardroom：n.董事会的会议室
lease：vt.租赁、出租
floor plan：楼层平面图
distinguish：v.区别、辨别
myriad：adj.无数，不计其数
prominent：adj.著名的、卓越、重要的approximately：adv.大约、大概
prestigious：adj.有威望的 generator：n.发电机
retain：v.保留
slogan：n.口号
endorse：v.赞同、支持、签名、背书
aspiration：n.志向、愿望，一般用复数
differ：v.不同于，不一样
entail：v.需要
conservative：adj.传统的 optimism：n.乐观
edge：n.边缘
ethic：n.伦理，道德，体系
dedication：n.贡献、奉献
triviality：n.琐碎、平凡
unpretentious：使平凡、使琐碎
impressive：难忘的，给人印象深刻的 Unit 5 short-sighted：adj.目光短浅的 long-lasting：adj.持续时间长的，持久性
mass-produced：adv.大批生产的 fully-automated：adj.全自动的long-running：adj.连续运行
Unit 6a Reporting results company performance：公司绩效
marginally：adv.稍微、略微
performance evaluation：绩效评估 supermarket chain：连锁超市
breakeven：n.adj.无亏损的，盈亏相抵的 volatile：adj.可变的，不稳定的graph：n.曲线图，图表
bar-chart：n.柱形图
exchange rate：兑换率、汇率、汇价
deliver：v.实现
disposal：adj.出售，出让
net cash：净现金收入
ongoing：adj.正在进行的 exceptional item：非常项目
operating margins：经营利润
cost-cutting measures：降低成本的措施
trading-volume：贸易额，交易额resource efficiency programmer：资源增效计划
sales volume：销售量
asset：n.资产
offset：v.弥补、抵消streamline：vt.使…有效率，使…现代化
cash surplus：现金盈余
measure：v.衡量，评估
implement：v.执行dividend：n.红利，股息
acquisition：n.获得，得到
along with：一起，一道
股票涨跌的常用表达法主要有：
shoot up：猛涨
shares peak at：股价达到最高点
shares recover：股价回升
go into steady decline：股价稳步下跌 share price is marginally up：股价微升
shares are up slightly by 1.3 pence：股价微升1.3便士
collapse：n.崩溃、垮掉 Unit 6b Environmental report guideline：n.方针
recycle：vt.再使用，重复使用
energy consumption：能源消耗、消费
legislation：立法energy-efficient：节能的 press officer：新闻官员
by-product：副产品
environmental issues：环境问题
fix：n.补救方法，应急措施
non-hazardous：adj.无害的stewardship：跟踪
commit：vt.拨出、调配，…供使用
halve：vt.减半，平分
to fulfill an obligation：承担义务
demanding：adj.苛求的，严格的 ensure：v.确定
route：n.途径，方法
commitment：n.承诺，承担义务
questionnaire：问卷，调查表
estimate：n.v.估计，估算
presentation：n.证据，外貌；授予，颁发；表演；报告，陈述，说明
potential：adj.潜在的，可能的 hazardous：adj.有害化学制品，废料，物质等
constitute：（连系动词，不用进行时）组成，构成disposal：n.丢弃，处理
percentage of ：百分比
concentrate：集中
expenditure：花费
paper：n.文书工作
orientation：n.介绍性指导
tariff：一般指关税
be supportive of：对…表示赞成、支持
legislator：n.立法者legislation：n.法规、法律
account of：（在数量、比例方面）占…
foster：v.促进、培养
legislate：v.立法
legislative：adj.有立法权的 regulator：n.管理者、调控者
unspoiled：adj.未受影响的 vary：v.改变，使…多样化
state-of-the art：发达的assess：v.评价、评定、估价
comprehensive：adj.综合性、全面性
favourably：adj.优惠的 fulfill：v.实现、履行
recommendation：正式意见、建议
vise：v.n.签证
permit：n.许可
integration：整合 similarity：n.类似的 Self-study and Exam practice long strike：长期罢工
bad publicity：负面宣称
a long battery life：电池寿命长
dispatch：vt.送货，运输
innovation：革新，创新
bulletin：简报
obligator（oblige的形容词形式）：义不容辞的compliance：n.服从，听众，遵守
threat：n.威胁，恐吓
approximately：adv.大约，大致，大概
favourable：adj.优惠
state-of-the-art：adj.最新式的，最先进的alphabet：n.字母表
award：v.授予，奖品
extreme：n.adj.极端
extremely：adv.非常，及其
battery：n.电池
thoroughly：adv.彻底的 rapidly：adv.迅速的 superb：adj.极好的，华丽的 remain：v.保持剩余，留下；n.遗迹，残骸
vision：n.视觉
convey：vt.运输，传递，传播
alliance：n.结盟，联盟
lease out：租赁
dominate：vt.支配，主管
reassure：v.使···安心，保证
intention：n.意图，目的 appearance：n.出现，（复数）表面，景象
maintain：vt.维持，保养
strategic：adj.战略的inbuilt：adj.存在的，固有的 countless：adj.无数的regardless：adj.不注意，不留心
adv.无顾虑，不管怎么样
Unit 6
clause：n.从句
dramatic：adj.戏剧性的nervous：adj.紧张的，摇曳的 surplus：adj.多余的，过剩
recession：n.后退，不景气，（商业活动衰退）
fluctuate：v.变动，上下摇动
liquidation：n.清除，停止营业
deficit：n.赤字
devaluation：n.货币贬值
bankruptcy：n.破产
slump：n.暴跌
depreciation：n.减价，跌落
inventory：n.详细目录
capital asset：固定资产=fixed assed
corporation tax：公司所得税
current assets：流动资产
liability：n.责任，债务
Unit 7a Health and safety a filing cabinet：文件柜
maintenance：n.维修部门
sustain：vt.遭受，承受
bump：n.肿块
painkiller：n.止痛片dress：vt.敷药，包扎伤口
hazard：n.事故，公害
risk assessment：风险评价
take precautions：采取防范措施
civil liability：民事责任
safety representative：安全代理人
take into account：把···考虑进去
amend：vt.修正，修改
in place：适合，适宜
go to curt：上法庭，提出诉讼
first aid facilities：急救设施
occurrence：n.发生的事
obligation：n.有义务去做
negative：n.反义词，否定
leaflet：n.散页印刷品
revise：v.修改，修正
evaluate：v.评价，评估
ruin：v.（完全的）毁坏 n.破产，垮台
afresh：adv.再，重新
trivial：adv.微不足道的 concentrate：adj.全力以赴的concent：n.v.同意
significant：adj.重大的，影响的 ventilation：n.通风设施
Unit 7b Rights at work automatic right：当然的权利
bulletin：n.公告，报告
plaintiff：n.原告，起诉人
tribunal：n.法庭，仲裁
rule：n.（对某一案件的）裁决，裁定
cloudy：adj.不愉快的，忧郁的legal action：法律诉讼
law firm：法律事务所
a series of：一系列
contractual obligation：合同义务
grievance：n.牢骚，不满
award：vt.裁定，判给
priority：n.优先
sack：vt.解雇
sexual harassment：性骚扰
curriculum vitae：个人简历，履历表（简称CV）
put up with：忍受，忍耐，受苦
damages：指损害赔偿金
implement：使生效，执行
dismissal：n.解雇，开除
disturb：v.打扰
formulate：v.制订政策、方案
ban：n.禁止，禁令
beware：v.（用于祈使句及不定式）谨防，当心，注意
cloudy：adj.多云的，模糊的 issue：n.议题
v.发表声明的sufficient：adj.足够的，充足的，quote：v.引述，引用
solicitor：n.初级律师
Self-study and Exam practice measure：n.措施，办法
theft：n.盗窃罪
grievance：n.不满，不平，委屈
exaggerate：v.夸大，言过其实
abuse：n.滥用
verbal：adj.口头协议
first aid box：急救箱
gourmet：n.美食
commission：v.委托
home furnishing：家居装修
auditor：n 审计
prediction：预言，预测
threaten：威胁
trip：绊倒
cause damage to：造成···损失
take···breaks：暂时休息
threaten：威胁
meet···target：达标
prevent：预防，阻止
handle：操作，用手搬运
be required to do sth.：要求做···
take precautions against：采取措施以免
arise常与hazard或problem搭配，意为出现，发生···。incident：指发生的事件（occurrence，an event）accident：指意外事故，不希望发生的事故
injure：指一般肉体上的伤害、受伤 wound：一般指由武器、兵器造成的伤害
hurt：肉体上的伤害
harm：泛指伤害 personal：adj.私人的 personnel：人事，人员
Unit 7 The workplace modal verbs：n.情态动词
passive：n.被动语态
stitch：n.缝纫；v.缝合伤口
paternity：n.【法律】父亲的身份
intention：n.意图，打算
witness：v.亲眼看见
fork：n.叉子
foreman：n.工头，领班
flour：n.面粉
maternity：adj.孕妇装等
maternity benefits：n.产妇津贴
disciplinary：adj.纪律的discipline：n.纪律
steward：n.1.(财产等的)管理员，主管 2.(家庭的)管家 3.(饭店、俱乐部等的)管理人 4.(车、船、飞机上的)服务员，乘务员 5.(客轮的)膳务员 6.(机关、团体的)干事；理事 7.[英国英语](舞会、马赛、集会等的)主持 8.【美国海军】军官膳宿管理士官
redundancy：【英】失业，裁员，解雇
live off：靠···挣钱
dismiss：v.拒绝考虑，解雇，开除
notify：v.通知
time off：休假
ultimatum：n.最后通牒
suspend：v.暂停，终止
prosecutor：n.检控官，起诉人，原告律师
prosecute：v.起诉，检控
prosecution：n.（被）起诉，（被）检控
defendant：n.被告
juror：n.陪审员
exemption：n.免除，豁免
exempt：adj.被免除，被豁免
liable：adj.有赔偿责任的 liability：n.责任，义务
sue：v.（尤指为要求经济赔偿而）控告，对···提起诉讼
Unit 8a Business expense incur：v.承受，蒙受
expense claim（s）：报销申报
claim：vt.要求报销
authorize：vt.批准
receipt：n.收据，发票
invoice：n.货物发票、发货清单
reimburse：vt.报销，偿付
abuse：vt.滥用，妄用，误用
trial：vt.试验、试用
cash advances：预付款
auditing procedure：审计程序
undertake：承担，接受，承办
implement：（正式的）执行计划、政策等
guilt：n.内疚，自责
frustration：n.失望、沮丧
Unit 8b Business travel valet：n.男随从，服务员
baggage allowance：允许行李数量，行李限制
air-miles award：里程奖
burger bar：汉堡快餐店
creature comforts：物资享受
legroom：n.座位前的伸腿空间
exclusive：adj.专用的，独用的 mainstream airlines：大型航空公司
no-frills：经济型的 deal：待遇
price-cutting：n.降价
dedicated：adj.专用的take off：v.起飞
n.take-off
transfer：n.转机
up market：adj.高档的，为高档人群服务的 concession：n.优惠，减价
consolidation：n.联合兼并
reclining seat：可躺的斜椅座位
carrier：n.运载工具，飞机
undercut：v.削价
woo：v.努力说服（顾客、选民等）
Self-study and Exam practice
column：n.栏，栏目
departure lounge：候机大厅
disabled people：残疾人
approach：n.方法、途径
progression：n.（个人）发展
workforce：n.劳动力、职工总数
established customer：固定客户
motivating factor：激励因素
cost benefits：成本效益
reimburse：【正式】偿付，付还
false claim：谎报，虚伪的主张，虚假索赔
small print：
(证件、协议、契约等中)用小号字印刷的部分(往往载有例外情况、附带条件等)1.小号字体的印刷(品)2.(保险、租契等的)附属细则
short notice：临时通知
duty free：免税 check-in desk：旅客登记柜
scheduled flight： n.定期航班
in-flight catering：1.航空餐饮，机上提供的食品、饮料
Unit 9a Flexible benefits benefit system：福利制度
day care：日间托儿所
childcare：n.adj.儿童保育、托儿的 annual leave：年假
base pay：基本工资
reward：n.报酬，奖金
benefit premium：福利，津贴
core benefits：核心福利、项目
additional benefits funding：附加福利基金
monthly pay：月薪
bulk discount：大宗购买折扣，批量折扣
provider：n.供应商bargaining power：议价能力
payroll：n.员工薪水名册、在职人员工资表
optional：adj.可供选择的 recruitment：n.招聘
lump sum：一次性付款
stuff turnover：人员流动率
pension scheme（plan）：养老金计划
roadside show（=roadshow）：路演
voucher：n.代金券、凭证、收据、收条
retail vouchers：n.购物券
critical：adj.批评严厉的，极为重要的，危险的，不确定的 optional：可自由选择的Unit 9b Staff appraisal job description：职务说明
qualification：n.资格证明，合格证书，学历
working environment：工作环境
feedback：n.反馈、反应
to miss deadlines：没赶上最后期限
vacancy：n.空职、空缺
promotion prospects：升职、提升前景
pinpoint：vt.确认，精确定位
accompany：vt.附加，补充
legal guidelines：法律准则
practice on：集中在 resentment：n.怨恨，愤恨
resentment：n.愤恨，不满，憎恶
go through：举行、完成 nothing more than：只不过
pretext：n.藉口，托词
build up：积累
combat：n.战斗；v.与···斗争
revere：v.尊敬
negative：adj.不好的，有害的 implementation：n.实施、执行、贯彻
rating：n.等级、程度
measurable：adj.重大的，重要的division：n.部门
grievance：n.不平，委屈，牢骚
highlight：n.最重要 v.使突出，使注意力集中
failing：n.缺点
Self-study and Exam practice unrealistic target：不切实际的目标
ordinary departure lounge：飞机场的普通候机厅
air mile accounts：飞行里程计数
platinum card：白金卡
preferential treatment：优先待遇，优惠待遇
itinerary：n.日程计划，旅行计划
merger：n.公司（组织）的合并
estimate：v.估价、报价、估计
evaluated：v.评价
gerund：n.动名词
take off：休假、暂时不做，起飞
cater for：迎合、投合…的需要
according to：按照、根据
have effect on：对…起作用
in exchange for：以…换取，作为交换
meet…deadlines：按期完成任务
Unit 9 People seniority：n.资历、职位（级别）高
remuneration：n.报酬
remunerate：v.报酬
shortage：n.缺乏
Unit 10a Marketing disasters disaster：n.彻底的失败、大败
place：n.销售渠道
promotion：n.促销、宣传活动；提升、晋升；促进增长
promotional：adj.旨在推销（宣传）的complimentary：adj.免费赠送的 liquidation：n.清算、清盘
washing powder：洗衣粉
reformulation：n.重新配方
posters：海报
stationery：n.文具
confectionery：n.糖果生产厂家
campaign：n.促销活动
conservatory：n.（玻璃）暖房
a barbecue set：一套烧烤用具
catchy：adj.引人注目的anticipate：v.预期、预料
dismissal：n.解雇、开除
onto：在…之中，到…之上
coincide：v.同时发生、尤指巧合 rival：n.对手、竞争者；v.与…相匹敌
fatally：adv.致命的 fatal：adj.线索
flawed：adj.有错误的、有瑕疵的flaw：n.瑕疵、缺点
clue：n.线索
fuel：n.燃料
Unit 10b Going global portfolio：n.投资组合 pay-off：n.回报、价值
local adaptation：产品的本土化
potential profits：潜在利润
margin：n.利润、利差
presence：n.跻身、占有一席之地
reservation：n.预定（房间）
franchise：n.特许经营权、特许制
know-how：n.专门技能、技术、生产经验
optimize：vt.使最优化
undercut：vt.压价与…抢生意 formula：n.模式、公式
Self-study and exam practice go out of business：倒闭
product range：产品系列
flat：adj.正好、整数
overdraft：透支、透支额
workshop：n.研讨会
offence：n.违法、犯罪
massive：adj.巨大的，结实的 prosecution：n.起诉
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