南昌大学诺基亚手机市场调查问卷（最终版）

第一篇：南昌大学诺基亚手机市场调查问卷（最终版）

南昌大学诺基亚手机市场调查问卷

您好，我是南昌大学市场营销专业的学生，现正进行一项关于校内诺基亚手机市场的调查，对您进行访问，希望您能配合。调查问卷回收后，我们将对结果进行统计处理，不针对个人进行分析。请您按照您的实际情况和实际观点回答下面的问题。谢谢！

1、性别： A男B女

2、您所在年级：

A 大一B 大二C 大三D 大四

3、你购买手机资金来源：

A父母给的生活费B亲戚朋友赠送C自己赚的D其他

4、你对手机的了解渠道：

A 广告B 杂志C 网络D 朋友沟通E 其他

5、你的手机通过什么渠道购买：

A大型家电超市B 手机专卖店C 个体经营商店D 网购E 存话费送手机F其他

6、你更换过几次手机：

A一次B两次C三次D 三次以上

7、你一般多久更换一次手机;

A 半年B一年C两年D用坏才换E从来不换F 其它

8、若你将更换手机，你更换手机的主要原因是什么？

A尝试新品牌、款式B 新手机用起来更方便

C能够体现身份地位象征D 旧手机不好用甚至坏了

9、如果购买手机，你会选择屏幕多大尺寸的？

A 2.1英寸B 2.4英寸C 2.6英寸D 2.6以上

10、你更换手机的预期价位

A 1000以下B 1000---1500C 1500---2000D 2000---2500E 2500以上

11、你认为手机是否有必要分为男性手机和女性手机？

A有B 没有C 无所谓

12、你觉得手机是否有必要增加无线和电脑连线功能

A 是B 否

13、你喜欢的手机款式：

A 直立式B折叠式C 旋转式D 滑盖式

14、你认为手机外壳哪种最好看？

A金属B 皮革C塑料D 其它根据以下表格回答下列问题：

15、下列手机品牌中，你喜欢的有哪些?（多选）

16、下列手机品牌中，你用过的有哪些?（多选）

17、你用过的手机品牌中，最喜欢的是哪个品牌?（单选）

18、如果你会更换手机，最可能购买哪个品牌?（单选)

19、给以下手机功能按照你的喜好程度对其重要性打分，5=极重要，4=非常重要，3=重要，2=可要可不要，1=不需要

极重要非常重要重要可要可不要不需要 ①电话功能54321 ②PDA（通讯录、记事等）54321 ③游戏54321 ④ MP3、MP4功能54321 ⑤照相机

54321⑥摄影54321⑦录音54321 ⑧GPS54321 ⑨上网54321 20、你对手机要求比较注重什么？（多选）

A质量B 价格C 服务D功能E 外观款式F 配置G健康H扩展性J 品牌K 颜色L待机时间M其他

21、你是否用过诺基亚手机

A 是——如果是，则续问22—30题 B 否——如果否，则跳问31—33题

22、你对诺基亚的感觉（多选）

A 时尚B 性价比高C 质量好、实用D 功能齐全E 款式新颖F 好用方便

23、你对诺基亚广告看法如何 A差B 一般C 好D 很好

24、你觉得诺基亚手机哪种促销方式最能吸引你

A 购买赠话费B现场折扣C送相关配件D 抽奖活动

25、你对诺基亚手机的服务质量是否满意

A 很满意B 比较满意C 一般D 不太满意E 很不满意

26、你对诺基亚手机以下哪些服务不满意

A咨询B销售服务C 维修服务D 投诉服务E 其它

27、你希望诺基亚手机厂商提供什么样的服务

A校内维修B 学生专卖店C 手机专卖店D 其它

28、你最喜欢诺基亚哪款手机

29、你对诺基亚手机的意见或建议？

30、请描述你最希望拥有的一款手机是怎样的31、你最喜欢其他品牌的那款手机

32、你有打算更换时购买诺基亚吗？ A 有B 没有

33、你不购买诺基亚的手机原因是：

A 外观不好B 不好用C 服务不好

价格贵F 其它D

第二篇：诺基亚手机市场调查问卷

诺基亚手机市场调查问卷

女士先生：

您好！

我是xx大学xx学院的一名学生，正在结合所学课程

践行如何做好市场调查访问工作，请您协助回答一些关于诺基亚手机在市场中的普及情况，使用效果以及消费情况的问题。

谢谢您的帮助与支持！

您的个人资料

1性别；A 女B 男

2年龄：A 20岁以下B 20~30岁C 31~40岁D 40岁以上

3职业: A 学生 B 医生C 教师D 商人E 其他

调查内容

1您的收入状况

A 1000~1999B 2000~3000C 3000以上

2您目前有手机吗？

A有B 没有您对目前所使用的手机功能是否满意？

A非常满意B比较满意C无所谓D一般E不满意

4您多长时间更换一次手机？

A没换过B一年左右C两年左右D更长

5您换手机的原因

A 坏了B 新鲜感追求流行C 有新功能

6您购买手机的场所

A 商场B 专卖店C 网上订购D其他

7您能接受的手机价格

A 500以下B500~999C 1000~2000D 2000以上

8您所喜欢的手机的颜色

A 神秘的黑色 B 高贵的银色 C 绚烂的彩色 D淡雅的白

色

9喜欢的手机的样式

A滑盖B直板C 翻盖D 其他

10以下促销方式最能吸引你的是

A购买送话费B 现场打折 C送相关配件 D 抽奖活动您认为设计情侣手机有必要吗？

A 强烈需要B 需要C 无所谓D一般E不需要在诺基亚推出的几款类型中你会选择哪款

A 音乐手机B商务手机C多媒体手机D 其他您认为在质量上相对于其他竞争说诺基亚的不足是

A机身容易受损 B 使用寿命短 C 电池使用时间短 D

不存在14您到目前为止使用过多少部诺基亚手机

A没有B 一部C两部D两部以上您一般选择哪个时段购买手机

A平常日子B节假日C 手机促销D看情况您对诺基亚服务质量是否满意

A非常满意B比较满意C无所谓D一般E不满意您怎么样看待诺基亚手机广告

A 非常好B 好C 一般D 不太好E差

18您是否重视手机的售后服务

A 重视B一般C无所谓E不重视

19您在使用诺基亚手机时会遇到什么问题

A上网不方便B 系统出问题C系统总死机 D其他您认为手机外壳哪种最好看

A 金属B 皮革C 塑料D 其他您希望手机厂商提供什么样的服务

A校内维修B 学生专卖店C手机专卖店D其他

22诺基亚手机邀请代言人，您希望是哪一类

A电影明星B 娱乐歌手C 体育明星D普通人

23您身边有很多人使用诺基亚手机吗

A 很多B 一点C 基本不用D 不知道您觉得诺基亚发展前景如何

A 广阔B 一般C 不乐观D 不知道您在购买手机时希望厂商附送什么（多选）

A 耳机B 电池C 数据线D 内存卡

E 充电器F 外套G 手机挂件

26您一般通过什么途径了解诺基亚的信息（多选）

A 电视 B 广播 C 报纸 D 杂志 E 网络F路牌广告

G厂家宣传H 其他如果下一次购买手机您会购买哪一个品牌（多选）

A诺基亚B摩托罗拉C三星D索尼E联想

F苹果G多普达H朵唯I LGJ OPPO

K 其他

28您对您手机不满意在什么地方（多选）

A外观B 质感C 整体质量太差D功能少 E 其他

29诺基亚吸引你的地方（排序）

A 科技含量高 B 价格合理 C娱乐性能好 D 售后服务 F

外形好看 E 其他您在购买手机时比较注重哪些方面(排序)

A颜色B外观C内存D功能E价格

F口碑G售后服务

31您下次会选择购买诺基亚手机吗

A会 原因：

B 不会 原因：

第三篇：诺基亚手机市场调查问卷

诺基亚手机市场调查问卷

为了更好的了解消费者对nokia品牌手机消费的需求以及满意度，让诺基亚公司更好的服务大家，我们特此展开了此次调研活动。希望你在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我们完成以下问卷，谢谢您的合作！

1.您的性别？

A.男B.女

2.您的年龄段？

A.15-25B.26-35C.36-50D.50以上

3.提到手机你第一个想到的品牌是什么？

A.诺基亚B.三星C.苹果D.索尼E.其他

4.否购买或使用过诺基亚手机？

A.是B.否

5.你目前所使用的手机是？

A.诺基亚B.三星C.苹果D.索尼E.其他

5.您喜欢的款式？

A.直板B.翻盖C.滑盖D.旋转E.其他

6.影响你购买手机的主要因素？

A．质量B.价格C.外观D.品牌E.其他

7.您得到手机的渠道？

A.商店购买B.网上购买C.他人赠送D.其他

8.你是从哪里了解诺基亚手机的信息？

A.电视B.网络C.宣传单D.卖场广告E.其他

9在诺基亚推出的几款类型中，你会选择哪款？

A.音乐手机B.商务手机C.多媒体手机D.其他

10．对诺基亚手机的建议或意见

A.价格更优惠B.质量有待提高C.外形需改进D.售后服务要改善E.其他

调查完毕，谢谢你的参与，祝你度过愉快的一天。

第四篇：诺基亚手机市场调查问卷

诺基亚手机市场调查问卷

您好！

我们是江西外语外贸职业学院10级国际商务系二班的在校大学生，为了更好的了解广大群众对手机消费的需求，更好的为大家服务，我们特地展开了此次调查活动。希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我们完成以下这份调查问卷，谢谢您的合作！

1.您最喜欢的手机品牌是？()

A.诺基亚B.iPhoneC.步步高D.其他

2.您喜欢的手机款式？（）

A.直板B.滑盖C.翻盖D.旋转

3.您最喜欢的手机功能是？（）

A.带MP3，MP4功能B.带数码相机功能C.GPRSD.其他

4.若购买手机,您认为合适的价位是多少?()

A.1000元以下B.1000-1500元C.1500-2000元D.2000元以上

5.您对手机的要求比较注重什么？（）

A.功能B.外观款式C.品牌D.其他

6.您对手机的了解渠道是什么？（）

A.电视、广告、宣传单B.网络C.朋友之间的互相交流D.其他

7.若您更换过手机，您更换手机的原因主要是什么？（）

A.手机坏了B.有新功能C.消费能力提高D.外观好、款式新

8.您对诺基亚手机的意见或建议：（这项希望您能再加上自己的观点）()

A.价格要便宜B.外型要改进C.售后服务改进D.质量要提高

您的观点------------------------------谢谢您的参与，祝您有愉快的一天！

第五篇：关于诺基亚手机的市场调查问卷

关于诺基亚手机的市场调查问卷

亲爱的同学：

您好！

为了更好的了解诺基亚手机在我们大学生市场中的缺陷以及诺基亚如何改进去迎合我们大学生市场需求，恳请您在百忙之中抽取宝贵时间填写我们的问卷。忠心感谢您的协助！

1、您的性别？

A.男B.女

2、如果您想买手机或更换手机，您会选哪个品牌？

A.诺基亚B.摩托罗拉C.三星D.索爱E.西门子

F.波导G.步步高H.联想I.其它（请注明___________）

3、您喜欢的款式？

A.直板B.翻盖C.滑盖D.旋转

4、影响您购买手机的主要因素是？

A.品牌B.价格C.性能D.外观E.质量F.流行热潮G.售后服务

5、您是否拥有诺基亚手机？

A.是B.否（问卷终止，谢谢！）

6、您觉得有必要在诺基亚手机中加入哪些功能？

A.GPS功能B.在线电影C.双卡双待D.触屏E.其他（请注明：————）

7、在诺基亚手机推出的几款类型中，您会选择哪款？

A.音乐手机B.商务手机C.多媒体手机D.其它

8、您认为在质量上相对于其它竞争者来说，诺基亚的不足是？

A.机身受损B.使用寿命短C.电池使用时间短D.不存在E.其它（请注明___________）

9、.您认为相对于其它竞争者来说，诺基亚的性价比如何？

A.很高B.较高C.差不多D.较低E.很低

10、您认为相对于其他竞争者来说诺基亚的性能不足在哪？

A.反应较慢B.画质较差C.音质较差D.同像素摄像头较差

E.游戏效果较差F.不存在G.其他（请注明___________）

11、您认为诺基亚智能手机还需要在哪些方面进行改进？

A.稳定性能B.扩展性能C.其他（请注明___________）

12、您认为相对与其他竞争者来说诺基亚的服务不足在哪？

A.保修期短B.修理时间长C.更换零件费用太高D.联保店面少，不方便E.不存在13、您认为相对于其他竞争者来说诺基亚的营销不足在哪里？

A.促销太少B.价格优惠太少C.宣传力度不高D.没有深究大学生市场E.不存在14、您多长时间更换一次手机？

A.一年内B.两年C.三年D.三年以上

15、您更换手机的原因？

A.手机坏了B.手机被偷C.需要新功能D.追求新潮E.其他

16、您购买诺基亚手机的理想价位？

A.800元以下B.800~1500元C.1500~2500元D.2500元以上

17、您对诺基亚手机的意见或建议？

A.价格要便宜B.外形需改进C.售后服务需改进D.质量有待提高E.性能需提高

********************谢谢您的参与合作，祝您度过愉快的一天！*********************