会议运营管理策划书

第一篇：会议运营管理策划书

关于“传统手工艺如何在现代生活中传承”的策划书 会议名称：不要再让我孤单

会议背景：传统手工艺具有独特的民族风格，集审美性、独特性、艺术性、创新性为一体，现代潮流冲击着人们的视野和心灵，我国的传统手工艺正面临着挑战，传统手工艺正因为没有继承人而正惨遭埋没。

会议目的：为了继承和弘扬中华民族优秀传统文化，促进社会主义精神文明建设，加强非物质文化遗产保护。希望通过这个会议增加人们对传统手工艺的认识和关注，让手工艺融入人们的生活中，不再孤单。

会议议程：

1、主持人请参加会议的同学们按兴趣分组坐

2、请与会者入座，主持人宣布会议的主题、介绍与会人员

3、请叶氏麻薯的师傅介讲话，并在现场边介绍边操作麻薯的制

4、请捏面人师傅讲话，现场捏两个面人

5、请剪纸师傅讲话，现场剪一张画

6、同学们分小组现场学手工艺并进行比赛，一等奖的可以获得精美礼品一份

7、同学们自由提问题、看法，如何让传统手工艺在现代中得到传承

8、主持人做总结，感谢与会人员的参与

厦门理工学院文传09会展二班2011年6月10日

会议日程安排：

会议的预算：

与会者的食宿：100×2×3+10×2×3+20×3+20×3=780元 交通费：200元 会议材料费：150元 茶水费：120元 聚餐费：1500元 会场布置费用：150元 奖品费用：100元

总费用：780+200+150+120+1500+150=3000元 费用来源：同学拉赞助+学校资金支持

会议的准备安排：

1、主席台四个座位有一支固定话筒，两支活动话筒，一盆鲜花，四支记录用笔，四份会议资料，座位牌，姓名牌，四瓶矿泉水

2、观众席第一排为嘉宾座位，桌上有姓名牌，会议资料，矿泉水，笔

3、音响由专人控制，注意音量的调节

4、指示牌，如卫生间、安全通道的指示牌

5、空调及通风设备，在会议开始前要将温度调到最适宜的温度，保证空气清新

6、会场布置应以轻松愉快的氛围为主

7、一周前确定与会人员，PPT制作，会议资料的准备，确定主持人

备注：会议指导老师——卢雪英老师

第二篇：会议运营管理复习资料

会议运营管理复习资料

1、各类会议的英文表达、特征、本质属性、会场布置风格（做的笔记）。P2~6

各类会议的英文表达：

Congress—指普通大会、政治性的代表大会或专业人员代表大会。Convention—大型会议。Conference—专业性会议。Symposium—专题研讨性会议。Forum—论坛。Session—届会议。Workshop—专题讨论会（工作坊）。Seminar—研修会。Panel—专题研讨会。Colloquium—非正式研讨会。Training courses—培训课程。Lecture—讲座。Meeting—会议。Summit—峰会Fair—集市，展览会Exhibition—展览会Exposition—博览会Plenary—全体会议

会议的特征:（1）有明确的目的。（2）明确主题和议题。（3）有一定结果。（4）至少3人。

（5）有主持人。（6）遵循一定规则。（7）短暂性行为。

会议的本质属性：（1）信息性（2）社会性（3）积聚性

会场布置风格（模式）：（1）礼堂式（剧院式）（2）教室式（3）全围式（4）半围式（5）分散式

2、会议产业的特征。（做的笔记）（1）属朝阳产业（2）以文化为其基本内涵（3）与旅游业密切相关（4）具有带动性

3、PCO含义、收费方式、作用。P112

PCO含义：专业会议组织者，英文全称Professional Conference Organizer，是指通过为客户组织、经办会议而获取收入的专业的会议组织机构。

收费方式：（1）包价式（2）基本费+参会者人头费（3）参会者人头费（4）按小时收费 作用：会议主办者的顾问/参谋（专业）；会议主办者的助手（专业）；会议业的龙头。

4、会议申办机构、申办时费用。P148~150

会议申办机构：（1）组织委员会（organizing committee），是申办活动中的最高组织形式，是会议最重要的领导机构。（2）程序委员会（program committee）负责申办活动中的全部专业问题（3）会议秘书处。是申办活动的常设机构（4）PCO。

申办会议的主要支出部分：（1）申办文件制作费用。（2）出国费用。（3）活动费用。（4）接待费用。（5）其他费用。

会议申办时费用：办公费用、申办材料的制作费用、公关费用、申办人员的国际旅费和在国外的食宿费用以及接待国际组织人员来我国考察的费用。

不可预见费用比例为多少。

这个只知道预计外支出费用比例：10%——20%

5、会议收入。P155

会议收入：主要来自注册费的收入，还包括会议附设展览会的收入、企业赞助和广告收入三部分。

6、不切实效会议的危害。（做的笔记）

（1）会议目标无法实现，以目标为导向。（2）会议所承担的机会成本相当可观。（会议成本：时间成本、直接会议成本、效率损失）（3）与会者对会议不满。

7、会议的社会活动。P103

（1）会议开幕式（opening ceremony）。—最重要的活动（2）欢迎招待会（welcome reception）。

（3）“茶歇”/咖歇（tea/coffee break）。（4）鸡尾酒会（cocktail party）。（5）体育、休闲活动。（6）参观、游览活动。（7）欢送/闭幕宴会（farewell/closing banquet）。

8、会议餐饮。P96~102

（1）餐饮种类

①早餐。②茶歇/咖歇。茶；茶和咖啡；茶、咖啡和点心。③会议午餐。④招待宴（酒）会⑤服务式晚餐。⑥自助式晚餐。⑦主题宴会。

（2）会议餐饮活动安排须知

①餐饮活动与会议预算的关系。一般情况下，餐饮活动总是在预算的严格控制下进行的，不能超出预算。②明确负责餐饮的人员。会议组织方：在会议组织委员会主席的领导下，由会议秘书长亲自负责与餐饮经理商谈，确定每个餐饮活动的细节，大原则确定后，会前的确认可委托秘书长的某个工作人员具体负责。会议餐饮服务方：应安排一个主管以上的管理人员作为餐饮负责人，全面负责会议的餐饮服务。③餐饮活动预订事项。日期（举办活动的日期、时间和场地）；时间（一经公布，没特殊原因，不得更改）；场地（提前于预订，一般在活动前的3个月才能得到有效确认）；形式（自助餐和桌餐）；价格；菜单（男女有别、饮食禁忌、饮食营养与健康）；酒水（确定酒水种类；酒水的付款方式：按实际消费付费，按餐饮活动价格的比例付费）；预订人数（人数调整的比例在5%左右）；主桌；音响设备；付款方式（一般都要求用支票现付）；签字负责人。

9、国际会议社团文件。P136

（1）该国际社团的章程（2）举办该社团会议时对东道国的要求

10、征文通知书印刷的原因。P189

（1）征文通知书的发放是宣传推广会议的最重要和最直接的手段

（2）征文通知书的体积小、重量轻，印刷和邮寄费都不会太贵

（3）大多数的与会代表要从征文通知书上了解到会议网页，才有肯呢过今后通过会议网站获取会议信息

11、会议注册方式、注册工作的内容。P225~228

会议注册方式：预先注册和现场注册。

预先注册：指潜在观众在会展开始前办理注册手续，并交纳注册费，表示要参会。作用：提高展会宣传效果；减轻现场登记工作压力；提前掌握人数和名单，也便于客房和餐饮安排。方式：电邮、互联网、传真、邮寄

现场注册的工作：为观众（与会者）办理现场登记和为预先登记的打印入场证。作用：增加现场观众的补救环节；预先注册的确认环节。

会议注册工作的内容：（1）预先注册（pre-registration）（2）现场注册（on-site registration）

（3）旅游和票证服务（tour and ticket service）（4）领取会议文件（documents pick-up）（5）会议专业服务（scientific information）（6）会议管理组

12、会议成本费用控制方法。P280

（1）制定会议成本费用标准 方法：分解法、定额法、预算法

（2）成本费用控制的方法 ①建立成本费用控制信息系统 ②实行责任成本费用制 ③成本费用控制的监督和检查

13、会议财务管理内容、费用包括哪些。P255

会议财务管理：指会议活动的组织者组织财务活动、处理会议活动中财务关系的管理工作。会议财务管理内容：

（1）会议财务计划管理。首先是从财务计划管理开始的，在资金运动规律的基础上正确地编制会议预算。会议预算是会议财务计划管理的重要依据。

（2）会议日常财务管理。包括会议资金管理、费用管理和会议余款的处理。

（3）会议财务分析。是对会议财务状况的分析和研究，在对流动资金的应用和费用开支的分析中，检查会议的财务状况和存在的问题，提出切实可行的改进意见。最终目的是要保证实现会议的财务目标。盈利能力指标、运营、偿债、发展能力指标。

会议财务管理费用：是付给为会议提供会计服务工作的机构的财务服务费。

14、会议管理流程。（百度的）

确定会议主题、审核、会议准备、会议服务、会议评估、会议跟进

会议策划——准备——实施——总结/评估（策划书上的笔迹）

15、公司和社团会议选择场地的偏好（因素）。P24

（1）会议室的数量、大小、质量（场地）（2）可协商的餐饮与房间价格（食宿价格）（3）食品服务质量（服务）

16、国际社团会议审批权限和时限。P134

国际社团会议审批的权限：（1）省、部级以下部门无权批准举办国际会议。（2）举办大型国际社团会议，须经外交部同意，报国务院批准。（3）需要国家财政经费支持的国际会议都必须先经财政部同意后方能开始办理会议的其他审批手续。

国际社团会议审批的时限：（1）由省、部级审批的国际会议，一般应提前8至12个月申请报批。（2）需上报国务院批准的国际会议，应提前12个月提出申请报批。（3）需国家财政经费支持，申请报告应在会议举办前一年的3月份以前提出，以便纳入计划和预算。

17、会议附设展览与商业性展览的区别。P107

（1）观众面不同。会议附设展览会主要面向会议参加者；商业性展览会面向整个行业甚至整个社会有兴趣的人。（2）组织观众所花工夫不同。会议附设展览会基本不需要做面向行业或社会展览的营销宣传活动，只需对与会者做些宣传工作即可；商业性展览会需要进行展览的营销宣传活动，以争取尽可能多的观众参观展览。（3）展览主办者收入来源不同。会议附设展览主办者的展览收入只有来自参展商的展位费，观众参观通常都是免费的，主办者没有门票收入；商业性展览主办者的展览收入有来自参展商的展位费和向参观者收取门票费。

18、会议论文征集阶段主要工作。P183~197

（1）确定会议的专业内容（确定会议主题和相关的议题、确定会议的初步日程、确定征文的形式）

（2）编辑印刷征文通知书（征文通知书的封面；征文通知书的主页—大会主席的邀请信、组织机构、学术题目、征文要求、会议初步日程、初步旅游线路、联系方法、重要日期；表格—论文摘要表、反馈表、；征文通知书的印刷）

（3）征文通知书的发放—宣传推广会议的最重要和最直接的手段

（4）论文和表格的接受

（5）论文的评审和录取（评审标准：内容切题、篇幅按规定、格式符合标准、语言；方式：集中开会、邮寄和网上评审；接受比例：特邀演讲和一般演讲、大会演讲和分组会演讲—1:3，最多1:2；口头演讲和张贴论文：按论文数量定；国外代表演讲和国内代表演讲：2:1）

（6）编辑出版论文集（主要内容：欢迎词、组织机构、学术日程、论文、作者索引）

19、申办会议预算有哪些、编制预算的先后顺序。P261、P263

会议预算主要由会议收入和支出两部分组成，支出部分又分为固定支出和可变支出两部分。编制预算的先后顺序：依次为编制会议的固定支出、可变支出、会议的收入和预算总结。

20、会议初期筹办的主要内容。P173~183

（1）会议组织机构的建立。（2）制定会议工作计划。（3）公关宣传工作。（4）选择PCO。

（5）编制会议预算和落实会议筹备经费。（6）初步挑选会议场所和会议住宿、餐饮场所等供应机构。

会议筹备内容：（1）会议初期筹备（2）会议论文征集（3）会议预先注册

21、会议重要日期确定的具体内容。P179~180

（1）开始征集论文的时间。大型会议一般应在会议召开的前20个月左右开始启动，中小型会议一般应在会议召开前的1到半年左右开始启动。（国内 1年）

（2）论文投稿的截止时间。若是上半年举办的会议，投稿截止时间可定在前一年的10月份；

若是在下半年举办的会议，可放到前一年的年底或当年的年初。国内一般为1个月。

（3）论文录取通知书发出的时间。一般应在注册通知发放之前或同时发出。邮件形式。

（4）注册通知的发放时间。寄出的时间最好是在会前6个月以上。

（5）预先注册的截止时间。视会议规模大小而定，大型会议的时间可以提前一些，可以订在会前3到4个月。

（6）宾馆和旅游预订的截止时间。规模在上千人的会议要求截止时间在会前的3至4个月；几百人的会议2个月左右就可以。国内一般为15天。

22、安排会议附设展览的作用P106

对参展商的好处：

（1）市场导向，直接接触目标市场。（2）可以在短时间内与潜在的顾客进行信息交流。（3）获得向潜在的顾客进行产品展示的机会，从而获得商机。（4）可以通过得到的会议论文了解本专业领域内世界上最新技术和未来发展动向。（5）参展商还可以了解到同领域竞争者的产品性能和销售方式，以便及时调整自己企业的生产和销售策略。

对会议主办者的好处：

（1）增加会议收入（2）可以增加预先筹款（3）增加会议产品的价值（4）有助于会议产品的促销，增加参会人数

对与会者的好处：

（1）看到新产品，了解专业、行业的产品发展情况（2）与专业、行业产品生产商直接交流，提高直接的研究水平（3）比较各家参展商产品的质量、价格、服务，利于对未来的购买作出正确的决策（4）享受到丰富多彩的会议内容

23、会议财务活动的特点。P254（两入两出一分配）

（1）会议筹备初期。筹措资金。（2）会议启动资金的消耗，形成了会议的筹备成本。（3）会议的收入。（4）会议举行期间会资金的支出。（5）会议结束后剩余资金的分配。

第三篇：成人自考会议运营管理

会议运营管理总复习—资料整理-hh

P1，会议：

会议是指三人以上的群体为了研究问题，交流信息，获取知识，统一思想等目的中的一个或者数个而在特定的时间聚集在特定的地点，围绕一定的主题，按照一定的规则所进行的演讲，发言，讲解，讨论，商议，交流等行为从而集思广益，达成一定结论的活动。

P2，会议的特征：【判断题、解答题】 1）有明确目的；

2）有明确的主题和各种议题，即有议论的中心，而不是随意漫谈； 3）有一定的结果； 4）人数不少于三人； 5）有主持人；

6）遵循一定的规则； 7）是一种短暂性的行为。P3，会议的本质属性：

1、信息性

2、社会性

3、集聚性

01、会议最本质的属性就是信息传递，信息交流与信息创造功能。02、会议是一种社会活动；

03、会议的社会性正是电视会议、电话会议、网络会议等无法取代一般会议的根本原因所在。

P5，会议的性质划分： workshop专题研讨会（工作坊）；seminar研修会；panel专题研讨会；colloquium非正式的研讨会；training courses培训课程；lecture讲座；meeting会议

P6，按会议参加者的国别划分，可分为国际会议和国内会议。

1、国际会议：是指来自不同国家的人们所参加的会议，来自非会议目的地国家或地区的与会者要占到一定的比例才能成为国际会议。1)ICCA统计国际会议的标准 A，定性的会议

B，至少3个国家轮流举行 C，与会人数至少50人

2)UIA统计国际会议的标准（新加坡）A，与会人数至少300人；

B，国外人士占与会人数40%以上； C，与会者来自至少5个国家； D，会期至少3天。

2、我国的国际会议标准

按我国有关文件的规定，国际会议是指来自3个或3个以上的国家和地区（不含港澳台地区）的代表参加、以交流为主要目的的研讨会、报告会、交流会、论坛以及国际组织的行政会议，二队参加会议的国外代表人数和时间长短没有具体的要求，这就可以认为是我国衡量国际会议的标准。

P9，会议的作用【简答、论述题】 1）会议可以传递，交流并创造信息

2）会议给所在城市或国家的会议产业带来直接受益

3）会议给所在城市或国家的旅游业，商业等服务业带来间接收益 4）会议可以提升会议目的地的知名度

5）会议可以促进会议目的地的建设和经济发展

6）会议是社会民生的重要手段

7）会议可以帮助人们消除隔阂，促进和平

8）会议可以促进会议目的地社会文明程度的提高

P19，会议市场：【会议市场的类型】

所谓会议市场是对会议服务企业而言的，指那些主办会议的机构和参加会议的人们所组成的消费群体。

P20，社团是指具有共同兴趣，爱好或者目标的人群所组成的，为实现成员的共同目标，按照其章程开展活动的非营利性社会团体组织。P21，社团会议的类型：

1、年会

2、地区年会

3、理事会和委员会会议

4、专业性会议和专题讨论会

5、专题（学术）研讨性会议，研修会

6、培训课程

P25，社团会议的决策人：

1）社团主席，副主席（总裁，总监）2）秘书长

3）委员会主席，副主席 4）理事会成员 5）秘书

P27，新品推介会这是企业最重要的会议，它直接关系到企业生意的好坏。

论述题：谈谈社团会议与企业会议的区别和联系 P22，社团会议的特点：【2者对比】

1）会议举办的频率有规律 2）大会筹办时间长 3）会员自愿参加

4）与会者常常带有陪同人员

5）会议节目内容和社会活动很重要

6）会议主办者事先并不清楚与会者的具体情况 7）会议地点经常变换 8）会议人数确定的比较晚

9）会议组织者通常不直接与会议供应商接触 P31，企业会议的特点：【2者对比】

1）会议举行频率多无规律 2）会议筹备时间较短 3）有关员工必须参加会议 4）会议人数确定早

5）不需要通过促销吸引人们参加 6）没有各种委员会

7）会议组织者事先就了解与会者的具体情况 8）会议资金有企业全额支付

P47，会议主题是会议目标的转化，它是会议主要内容和实质问题的高度概括，会议的潜在参加者通过它就可以了解会议的大题内容 P47，会议的议题是围绕会议主题而设立的一个个拟讨论的问题，它是会议主题的具体化 P46，会议产品就是指参加者从会议所得到的信息，服务，物质等方面的东西；它属于服务性的产品，与一般的物质性产品有很大的不同 P50，会议演讲人是指在会议上演讲，发言，做报告讲话的人

【填空或选择题】

P51，会议演讲人的挑选：【填空或选择题】 会议演讲人一般由会议主办者挑选，大型会议由会议议程委员会挑选，挑选的主要途径有：

1、挑选相关行业和专业方面的专家、权威做会议演讲人；

2、从应征论文中择优选定一些人作为会议演讲人。

P51，会议演讲人注意事项：【重点记记】

1、讲话时口与话筒报纸30公分距离；

2、不要说得太快

3、安排好发言内容，遵守会议规定时间

4、熟悉投影仪等会议基本设施、设备

5、提前到达会议场所，作好演讲准备，一般至少提前10分钟

P52，会议通知就是报要召开会的各种信息以广告，小册子，通讯报道，电子邮件，网页等形式公开告知潜在会议参加者，以吸引其注意并争取其参加的一种会议宣传，促销方法。**第一轮通知可以做的比较简单，主要告知大家关于要举行会议的基本信息： 1）会议的目的，主题和议题 2）会议的日期 3）会议的地点 4）会议联系途径 **第二轮通知主要是关于论文征集的，所以也叫论文征集通知 论文征集通知书的主要内容有： 1）大会主席的邀请信 2）会议组织机构 3）会议主题与议题 4）征文要求 5）会议初步日程 6）初步旅游线路 7）会议秘书处联系方法：联系人姓名、通讯地址、邮编、电话、传真、电子信箱和网址等 8）重要日期 9）论文摘要表 10）反馈表

**第三轮通知如果会议只发两轮通知，那么第二轮通知主要是关于会议注册（报名）的，要对潜在的会议参加者发出邀请，它必须包含非常详细的信息，以供潜在的会议参加者据此作出是否参加此次会议的决策。如果会议总共发三轮通知，那么上述内容放在第三轮通知中，这轮通知也叫注册通知。

P71，会议的核心内容就是进行交流，因此会议专业活动主要围绕这各种演讲进行的，演讲主要包

括三种形式，即大会演讲、分组演讲和张贴演讲；会议专业活动还包括专业参观。

P73，会议场地： 1）主会场与其他各种大小会议室 2）休息处 3）大厅 4）注册台 5）办公室 6）展览场地 7）存储区 P73，会议室的布置： 1）剧场（礼堂）形 2）中空圆（正方，多边）形 3）中空椭圆（长方）形 4）董事会长方（椭圆）形 5）U形与马蹄形 6）叠形U形（马蹄）形

7）E教室形 8）T形 9）教室形 10）宴会形 11）混合型

P87，会议室的布置：【屏幕一般100英寸、150英寸和200英寸3种】

1、会议主持人一般使用台式固定话筒，演讲人使用小型无线话筒

2、很多会议需要讲台

3、写字板及水笔，这是会议最简单的设施

4、视听设备（计算机投影仪、胶片投影仪、幻灯投影仪、屏幕、录像机、DVD/VCD、音响设备）

5、镭射笔

6、定时钟

7、预演室

8、免费电子邮件服务

P103，社会活动包括：【会议的社会活动有哪些？】 1）会议开幕式 2）欢迎招待会 3）茶歇/咖啡 4）鸡尾酒会 5）体育，休闲活动 6）参观，游览活动 7）欢送/闭幕宴会

P105，安排会议附设展览的作用【简答】

安排会议附设展览对会议主办者、与会者和参展商都有好处 1）对会议主办者的好处

（1、增加会议收入

2、可以增加预先筹款

3、增加会议产品的价值

4、有助于会议产品的促销，增加参会人数）2）对与会者的好处（1、看到新产品，了解专业、行业的产品发展情况

2、与专业、行业产品生产商直接交流，提高自己的研究水平

3、比较各家参展商产品的质量、价格、服务，利于对未 来的购买做出正确的决策

4、享受到丰富多彩的会议内容）3）对参展商的好处（1、市场导向，直接接触目标市场

2、可以在短时间内与潜在的顾客进行信息交流

3、获得向潜在的顾客进行产品展示的机会，从而获得商机

4、可以通过得到的会议论文了解本专业领域内世界上最新技术和未来的发展动向

5、参展商还可以了解到同领域竞争者的产品性能和销售方式，以便及时调整自己企业的生产和销售策略）

P107，会议附设展览会与商业性展览会的不同

1、观众面不同

2、组织观众所花工夫不同

3、展览主办者收入来源不同

P107，会议的可进出性

1、国际机场，国际航线

2、天路，火车站

3、高速公路，长途汽车

P133，国际社团会议的报批程序

1）报批前的准备工作（1、会议的申办者与承办者

2、我国的专业水平

3、我国的综合国力

4、会议经费平衡

5、举办城市

6、举办时间和会期）

2）研究国际社团的有关文件（举办国际社团的会议首先应研究该国际社团的有关文件）

3）办理报批手续（1、会议名称

2、会议时间

3、会议地点

4、会议组织者

5、预计会议人数

4、本地交通

5、嘉宾和重要演讲人等的交通安排

P111，会议产品：会议产品是综合性很强的组合产品，它的生产不是由一家公司或机构单独进行的，它需要由很多家不同行业的企业联合生产并由相关联合生产并由相关政府部门和非营利机构支持、帮助才能顺利完成。

P113，PCO名词解释：

专业会议组织者(PCO)，是指通过为客户组织，经办会议而获取收入的专业的会议组织机构

P113，PCO的工作应能为会议提供全方面的服务，包括会议资金的筹集，通知编写和发放，论文征集，注册，组织附设展览以及住宿，餐饮和旅游安排等工作。

P113，PCO的收费方式：

PCO帮组社团组织，企业等机构安排，组织会议是一种商业行为，其目的是获取收入

收费方式有： 1）报价式

2）基本费+参会者人头费 3）参会者人头费 4）按小时收费

P114，会议中心是专门为会议客户提供会议场地，会议设施，设备和会议服务而获取收入的企业

P125，会议局的性质：会议局是一个非营利性的组织机构，它负责对一个城市或国家的会议业进行规划和管理，为一个城市或国家对外进行会议业的整体营销宣传，并为所在的城市或国家争取到尽可能多的会议在那里举行。

可以是政府机构，也可以是非官方机构或半官方机构

P125，会议局的特点：

1）非营利性 2）中立性

3）以会议客户为中心

P133，我国审批国际社团会议的基本要求：

我国举行国际社团会议和其他国家举行国际会议有很大的不同，其中最大的区别就是对举办国际社团会议的审批制度；在我国举办任何规模的国际社团会议都属于外事活动，必须经有关政府主管部门批准方可进行申办和筹备活动；国际社团会议的审批工作是一件非常严肃的外事工作，尤其是有几千人参加的大型国际社团的年会，要充分做好调研工作及可行性报告，在有一定申办成功的把握时，再向上级主管部门申报，否则全部审批工作就可能白做； P133，我国审批国际社团会议程序：

1）举办国际社团会议必须办理报批手续

2）举办国际社团组织会议的机构必须具备一定的资质 3）申请举办国际社团会议的程序

6、会议宗旨、目的、背景的简单介绍

7、会议经费来源

8、会议附设展览会

9、会议联系人）4）国际会议的批件

5）申报国际社团会议时应注意的问题 A，国际社团会议的再次审批 B，国际社团会议的变更

P152，国际社团会议申办的准备

1）建立申办机构（申办一个国际社团会议，从最初的酝酿到申办工作结束，通常需要一年甚至更长的时间）【A、组织委员会

B、程序委员会

C、会议秘书处 D、PCO】 2）指定申办计划

3）编制申办预算（1、申办文件制作费用

2、出国费用

3、活动费用

4、接待费用

5、其他费用）4）筹措申办经费（1、申办资金属于风险投资

2、申办活动要有足够的经费

3、申办经费的主要渠道<01）行政事业费

02）PCO

03）旅游机构>

编制申办国际社团会议的报告是全部申办工作中最重要的工作之一。P153，申办报告的主要内容 1）邀请信

2）学术内容（1、中国在该学科领域的背景

2、拟定的会议学术主题

3、你定的会议讨论专业范围

4、初步的学术计划）3）中国的介绍 4）主办城市的介绍 5）大会会址的详细介绍 6）宾馆的介绍

7）旅游景点，参观，购物点的介绍 8）交通和通讯 9）初步预算

A,会议收入主要来自注册费的收入 B,会议的支出 C,预算结果

10）组织机构，包括会议程序委员会，组织委员会，秘书处领导下的学术部，会务部，财务部和展览部

P173，会议初期筹备:

会议初期筹备的主要工作是建立会议机构，制定会议工作计划，编制会议预算和筹措会议启动资金，选择专业的会议组织机构(PCO)；

1、会议组织机构的建立（01、学术组

02、会务组、03、公关宣传组

04、接待组

05、财务组 06、筹备组

07、附设展览组

08、交通组

09、旅游组

10、安保组）

2、确定会议对外公布的联络人（1、通信地址和收件人

2、电子邮件

3、会议网页

4、电话

5、传真）

P183，会议的论文征集时效：大型会议一般在会议召开前20个月左右就开始启动征集论文，中小型会议一般应在会议召开前一到半年左右开始进行论文征集工作。P183，选择PCO:正确选择PCO是保证大型会议取得圆满成功的重要条件之一.P189，征文通知书的发放是宣传推广会议的最重要和最直接的手段。

会议组织机构像大脑，工作计划和会议预算像两条腿，资金像血液，PCO像两只手 P198，会议预先注册的准备工作

1）专业内容要求基本落实 2）与会议服务机构签订合同

P201，注册通知书包括专业和会务两部分内容，专业内容要对代表有足够的吸引力，办理参加会议的手续要极为简便，提供给代表的各种价值也要让他们感觉到无忧所值。注册通知书和征文通知书一样，也由正文、封面和表格三部分组成。

注册通知书最重要的内容之一就是本次大会能邀请到的特邀大会演讲人的姓名和他们的演讲题目。

P213，现场注册准备

预先注册结束后距离会议召开只有短短的2到3个月了，会议代表已经基本确定，会议筹备工作要全面启动，要不断充实人员，成立所有需要的工作小组，每项工作都要落实到具体工作人员。现场注册材料的准备的材料，会前5~10天开始为代表准备现场注册材料：

1）名卡

2）付款收据 3）请柬 4）票证

5）领取会议物品的票证 6）清单

P230，注册时间：

会前从哪天开始注册（规模在1000人以内的会议，会前注册时间安排1天的时间，大于1000人的会议会前最好安排1天半或者2天的时间进行现场注册）

1、每天从什么时间开始注册

2、注册是否也有“午休”

3、注册结束时间

P231，会议社会活动安排：

社会活动的日期和具体时间已在注册通知书中公布，没有特殊原因不可轻易变动： P231，会议开幕式的安排：

一、会议开幕式安排

1）会议开幕式时间：开幕式时间安排在会议正式开始前一天晚上，也可以安排在会议正式开始的第一天上午；

2）开幕式地点：开幕式地点取决于与会代表的人数；

3）开幕式会场布置：会议开幕式的会场布置比较简单，形式也基本相同，包括主席台的布置和会议代表的布置（会议代表席布置一般采用课堂式，大型会议选用剧院式；代表席可分为贵宾席，代表席和记者席；）

4）开幕式的程序（开幕式在会议所有活动中占优最重要的地位，就像开幕式在奥运会中所处的地位一样。）

5）贵宾的接待（邀请和接待贵宾参加会议是开幕式很重要的活动内容）6）代表进入会场 7）新闻记者的接待 8）安全保卫 9）交通安排

二、欢迎招待会（宴会）

三、茶/咖歇

四、欢送（闭幕）宴会（幕宴会正式开始时间一般是19点，通常提前半小时就应该允许客人入场，入

场时间安排太短很容易发生拥挤；）

五、闭幕式

P253，会议财务管理：

会议财务管理是利用价值形式对会议财务活动的管理。会议财务管理的本质就是会议资金的管理，其主要内容是研究会议运作时资金活动的过程及其规律。

P255，会议财务管理的内容：

会议财务管理的内容包括会议财务计划管理，会议日常财务管理和会议财务分析三部分主要内容，会议财务分析的最终目的是要保证实现会议的财务目标；会议财务经费实行“一支笔”管理原则。

P257，会议财务预测的基本程序：【简答】

1）确定预测目标和制定工作方案 2）搜集和整理资料

3）选择预测的方法：采用定性预测法，而不采用定量预测法； 4）进行预测

5）分析预测结果，提出预测报告

P258，会议财务预测的主要内容：

1）会议规模预测

2）会议固定支出的预测

3）会议保本人数的预测：保本人数=会议固定支出/（注册费-每位代表的可变支出）（盈亏平衡点）P259，P273

4）会议收入的预测 5）经济环境的预测 P263，会议固定支出（Fc）：

会议固定支出（Fc）主要包括初期的申办费用，市场宣传费，考察活动的相关费用，正文，通知印刷和邮寄的费用，特邀演讲人的参会费用，会议机构相关活动费用，会场和设备的租金，基本办公费用，人工费用，会议工作人员的参会费等项。P268，会议的可变支出(Vc)：

会议的可变支出(Vc)是指随着会议代表的数量变化而变化的支出项目，包含以下

1、餐饮费【

1、宴会（宴会是会议全部单项支出中最多的，支出价格范围也是最大的。）

2、招待会

3、茶/咖歇

4、会议午餐】

2、会议资料印刷费

3、邮寄费

4、代表用品费用

5、同声传译接收器

6、付给PCO的服务费

P265，人工费用是指支付给会议工作人员的工资，奖金和其他福利费用；是会议固定支出；

P280，会议成本费用的控制方法：

1、指定会议成本费用标准

2、成本费用控制的方法

P283，会议的主要收入来自会议代表所缴纳的注册费，当注册费不能全部承担会议的支出时，会议组织者采用两个措施，一是降低会议一些活动的档次，另一个有效的办法就是寻求赞助来保证会议财务的收支平衡；

P284，企业赞助：

在所有会议中科技类会议是最容易得到企业赞助的，这是由于“科学技术是第一生产力”的思想已被越来越多的企业所认同

P284，寻找企业赞助

寻找赞助企业是做好赞助工作的关键。主要采用以下运作

1、会议主要领导人出面联系

2、会议机构中的工作人员出面联系

3、国际组织出面联系

4、其他渠道

赞助形式分为综合赞助和单项赞助两大类。

P301，举办会议附设展览的必要性和可能性：

1）不需要或难以成功举办附设展览的会议 A，基础理论学术会议

B，哲学，社会科学范畴的理论学术会议 C，政治性或宗教性会议

D，会议发起者平时与较多相关领域企业没有什么联系 E，会议的权威性很低，影响力很小 2）有必要且容易成功举办附设展览的会议 A，应用性的专业会议

B，自然科学领域里的专业性会议

C，会议组织者与较多相关领域企业有密切的联系 D，会议的权威性较高，影响力较大

P302，会议附设展览的收入比较简单，主要就是向参展商收取的展台费，展台有标准的3米x3米和2米x3米；9平方米x标准展台的数量=展览净面积；展览净面积x2.2=实际使用展览面积

P302，会议附设展览的支出

1、展场租金

2、展台搭建费用

3、消防和安保费用

4、保洁费

5、展区整体布置的费用

6、编辑和印刷费

7、办公费用

8、人工费用 P319，会议附设展览的现场管理：

1）展台搭建和布置(会议附设展览现场的第一件最重要的工作就是搭建展台，横幅是最常用的一种宣传形式)2）展览期间的服务与管理

3）撤展（会议附设展览的结束应该比会议的结束提前一段时间，通常结束时间确定在会议结束当天中午12点，之后参展商就可以安排撤展工作）

P331，会议评估：

会议评估是一个收集有关会议目标实现情况的信息的过程，他不是一项给人看的、例行公事的工作，有效地会议评估不仅能获得关于已结束的会议质量信息，而且更重要的是可以通过对已经结束的会议的总结分析二获得会议的经验教训，从而对会议组织，服务的有关人员进行针对性的培训提高，使以后举办的会议的质量越来越高；

P301，会议评估的作用：【或者问会议评估的意义】

1）检查会议目标是否实现 2）看看与会者是否满意

3）明确会议的成功与不足之处 4）为写会议的总结报告准备材料 P302，会议评估的内容：

1）会议的议程及内容（1、会议主题、议题的恰当性

2、会议议程安排的合理性

3、会议演讲的质量

4、会议张贴论文

5、分组讨论的充分性）

2）会议各项活动（1、会议的欢迎宴会、欢迎宴会是否得当？

2、参观、访问、浏览活动安排的合理性）

3）会议附设展览活动（1、展览场地的合适性

2、展览装卸、存储服务的质量

3、展览服务的质量

4、参展效果）4）会议场所设施，服务与环境（1、会议场所的音响效果

2、会议场所的温度、适度、照明度

3、会议场所的同声翻译设备的质量

4、会议场所指引系统的完美性

5、会议饮水服务的质量

6、会议的茶/咖歇服务质量

7、会议的同声翻译质量

8、会议的环境质量）5）会议住宿，餐饮（1、会议指定宾馆的质量

2、会议餐饮及其服务的质量）

6）会议目的地的质量（1、会议目的地的环境质量

2、会议目的地居民的好客程度

3、会议目的地旅游景点的吸引力

4、会议目的地的形象）

7）会议宣传促销与接待工作（1、会议宣传促销工作的成效

2、会议接待工作的质量）8）总体（1、与会者对回应的总体印象如何？）P339，会议评估的方法：

1）调查问卷，现场手工填写，现场电脑填写，会后电脑填写 2）面谈 3）电话调查 4）现场观察 5）述职报告

第四篇：运营策划书

咔加酷连锁美食营销策划书

（框架草案）

前言

想想看，在这个时代，我们是不是正被以下问题困扰？

1、产品品质好、形象好，产品在市场却长时间无人问津，面临着被挤退市场的困境；

2、电视广告在高空狂轰乱炸，地面却是黎明静悄悄，解决了铺市的问题，却根本没有动销；

3、减少终端促销后，销量明显下滑，期望的市场拐点始终没出现；

4、一个产品突然火了，但一年后又销声匿迹了，产品短命，来也匆匆，去也匆匆；

5、在根据地市场还活得不错，一到外地市场就碰壁，投入越大亏损越大；

6、市场投入产出比失衡，亏损做市场让企业骑虎难下；

在这场30年来从未见过的巨变中，悲观者看到失败的阴影，乐观者看到机会的曙光，行动者已经抓住机会的缰绳。

总体来说，市场呈现两大趋势

趋势一：品牌上移，营销下沉

品牌向高端延伸，形成高压势能；营销上，星罗棋布，精耕细织；

一旦战鼓擂起，方能暴雨惊雷，势不可挡！

品牌和营销是相辅相成，相益互长的关系，必须双剑合璧，不可偏废！

趋势二：产业链竞争和产品竞争，同时进行

实力雄厚的企业，产业链的纵向整合将是决定其生存和发展的战略要义，一方面事关企业的规模经济；另一方面能为品牌的持久经营提供安全保障。

而对于中小企业，“找位”找生存、“占位”求发展。在龙年，不断推出企业的“牛”产品，建立能支撑品牌良性发展的自驱动自循环系统。将是经营的重心。

6大营销纲领，使企业脱颖而出

新的一年，任重道远！思考深度决定企业高度，视野广度决定发展速度，我们必须在以下六点，加强认识，更新理念，以保证企业能走得更快更稳！

纲领一：把危机当转机

任何时刻面临的困扰与生存危机，换个角度看都是转机。

乱世造英雄，浑水养大鱼。危机，将加速行业的洗牌；

大企业守成而求稳，小企业翻盘则图变！

目前，正是二三线品牌搏出位的最好时机，我们准备好了吗？

纲领二：把营销3.0当武器

所谓“省优、部优，远销华东九省„ „”以营销是以产品为中心的1.0时代已经离我们远去；

动辄就是 “整合营销、IMC、病毒式传播”以传播为王的2.0时代部分企业如获至宝； 以激活市场为目标，强调营销主题的黏性和张力，建立强化与目标群的持久、轻松和深刻的互动沟通的3.0时代已悄然来临。

纲领三：实施低成本创新传播

事件营销、建立场景、激励传播，最终转化为辉煌的销售业绩。

纲领四：战略正确是第一

目光长宜放眼量，于无声处听惊雷！防止头脑为竞争者牵制。

企业、业务、运营战略必须靠企业自己去确立和总结，在梳理战略的同时，其实已经开始为战略的后续执行铺路。

产品、营销、品牌、渠道等，一切都是在战略的指导下，围绕战略目标有序推进的。战略定，企业兴！

纲领五：要出绩效靠机制

第一、建立透明清晰的激励机制，当然激励分为正激励和负激励，以前者为主； 第二、管理的99%在于用人。大将无能，累死三军！选贤任能，企业才能兴旺。

第三、组织结构决定绩效。在追求优化的同时，注意均衡的把握，在集权和分权间，把控好动态平衡尺度。

纲领六：持续动销的魅力

“持续动销”问题一直是食品企业营销中最头疼的问题。有市场没销量，有知名度没有持续动销力，有销量但是没有持续增长动力，这往往就是企业在不同时期的动销疲软症状！其实，持续动销是可以做到的，总结不难发现，不能持续动销的关键在于你的传播和推广与消费者之间的距离太远！企业完全可以借助各种传播平台及销售平台的嫁接组合，不断地制造消费热潮。比如时下最流行主流人群（16-39岁人士）的社交、工作、学习、生活、购物的方式，„如何制定快消品快速构建完整的传播、文化、销售、竞争等生存空间，如何给消费者植入真正难以磨灭的产品购买动机，如何把产品打造成人们每天24小时中不可或缺的一部分，如何实现产品、人双栖互动共生共存等等的作战模式

中国饮食经历了四五千年的发展历史。饮食既是一种文化，也是一项关乎千家万户的民生工程，民族特色饮食更是具有浓郁“地方风味”的“名片”。随着经济的发展和人民生活水平的不断提高，餐饮业如雨后春笋般蓬蓬勃勃地发展起来，而这其中“各领风骚一两年”的现象，又引起大多数经营者的反思和借鉴，对于咔加酷“牛百碗”加盟连锁店来说，目前市场上同类的及兼营的各类小吃日益增多，众多的直接和潜在的竞争对手使该行业的竞争异常激烈。“知己知彼，百战不殆”，找到竞争的切入点，确立适合的市场定位，重塑企业形象，已成为企业制胜的法宝。

上海美食行业发展迅猛，以风格化、地域化、时尚化等为主题的美食派系，相继出现在上海市场，其中绝大部分商家获得了成功的销售业绩，由此可见上海的消费者对于美食消费的喜爱和认同由来已久。

翻阅上海的美食行业的历史，从当年引起不小热潮的各路美食派系，川菜、粤菜、鲁菜、淮扬菜以及海内外饮食文化，西餐、日式料理、韩国菜、自助餐等等，均在上海饮食市场上获得成功的推广。在这些成功的经验中，我们可以看到，上海消费者对新潮的美食文化以及特点鲜明消费形式并不排斥，反而大加推崇。此一现状，大大增强了我们运营推广工作的发挥空间和投资者加盟商对销售业绩的信心。

就目前经营中的商家来看，当今上海美食行业中商家，大部分是以单一的美食派系为主题进行经营，规模优势和综合性优势并不明显。而其中，值得关注的是，这些类型的商家，规模小，经营管理优势明显，格调、档次以及品牌形象深入人心。因此，应把此内容列为本次营销策划的竞争点。

咔加酷加盟企业要打造饮食业特色小吃的航母，必将在规模优势、地理位置优势、综合性优势等为主要卖点展开广告营销工作。为了迅速占据上海乃至长三角饮食业市场，提高咔加酷加盟连锁店在上海饮食界的知名度，赢得广大消费者的信任和认可，实现长久生意兴隆的目的。为达到此目的特拟定此方案，以供咔加酷加盟连锁店参考。

.市场调研

本次策划案的市场调研工作分为以下几个方面：市场背景分析、消费心理解构、新闻炒作成功案例分析、市场定位、品牌塑造以及产品路线分析。

1．市场背景分析

上海世博会举办2年以来，后世博辐射效应使上海成为国际多元化发展的投资乐土，各行业均表现出让投资者乐观的发展形势。其中美食行业必然再起风云，消费市场具备升温可能和空间。从当前上海美食行业的综合经营状况分析，消费者对饮食行业的需求有增无减，可以预见投资饮食行业依然存在相当大的盈利空间，这无疑增强了投资者、加盟商的投资信心。

——更综合、更具规模的新品加盟连锁店，将会给上海的美食行业注入新的活力。

2．消费心理解构

纵观中国八大菜系的传统餐饮，到各地风味小吃，到名优特色饮食，到洋快餐及日韩料理等，均切合了上海普遍消费者求实惠、求新鲜、求享受的消费心理，从而获得喜人的销售业绩。从这些成功获得市场验证的例子当中，可以明确本次策划营运工作的主要商业推广策略和作战思想。

——进一步满足大众求新鲜、求实惠、求品位、求时尚的消费心理。

3．新闻炒作诉求重点

在上海的美食行业中，通过恰当的新闻炒作而获得成功的品牌，在新闻炒作当中获取商业价值的例子已经多不胜数。

——“轰动效应”和“话题效应”，已经是商业推广过程中的重要途径，也是市场认同度和销售业绩的重要保证。

4．市场定位、品牌塑造以及产品路线

进一步分析上海美食行业的成功商业现象。我们不难发现，具有浓郁文化内涵、强烈人文色彩以及风格特点突出的美食项目，是获得成功的有效途径。早期的成功例子，其中合理而明确的市场定位、品牌塑造以及产品路线，已经成为运营策划中，重点需要借鉴和思考的内容。

——确立文化内涵、人文主题、格调特点。

5．总结

在对以上成功经验分析和指引，我们不难发现打入上海美食行业，主要通过切合上海消费者求实惠、求格调的消费心理，通过新颖的炒作噱头和各种给消费者实惠的活动，在加上具层次消费内涵、浓郁文化色彩以及明确的市场定位，以激活市场为目标，强调营销主题的黏性和张力，建立强化与目标群的持久、轻松和深刻的互动沟通的持续动销模式，进行更周详、实在的广告策略。

综上所诉本次运营策划工作的重点大致应分为以下几方面

首要：

１．进一步分析消费心理。

２．消费群体定位。

３．进一步挖掘加盟连锁各单店的优势与特点。

４．寻求更具吸引力的文化内涵。

其次：

５．企业ＣＩ的确立。

６．品牌形象设置。

７．目标社会效应。

８．动销方案的确立。

９．组织活动形式和具体的实施方案

再者:

10.进一步分析竞争对手现状，以获得更有利的战略要点。

11．软文炒作的思想诉求和概念方向。

12．确定统一的宣传形象。（报纸广告、户外广告的配色和宣传口号）

13．赋予上海咔加酷“牛百碗”怎样的特色、情感、意念。

要在极短的时间制定正确的策略并指导执行，必须全面了解品牌市场状况，以及全面进入本地消费者的生活状态，溶入当地消费者的生活，从而制定出符合他们生活形态和心理策略和运营执行方案。

因此，本案认为以上工作重点的具体内容，均需要进一步全面周密的沟通与协作，进行更深入、更客观的市场调研与分析的基础上，才能完成更为可行、更为正确的运营策划案。余略

策划：XXX

2012.04.09

第五篇：房地产运营管理会议体系

运营会议体系

“运营会议体系”是企业战略决策得以下达、集团运营管控、项目质量与健康的保证。运营会议体系一般包括以下会议。•1、项目负责人双周例会 召集人：项目负责人 召开时间：

每月至少保证两周一次例会，项目负责人可根据项目运营情况增加召开频次，一般在双周周五召开 参会人员：

项目负责人、项目各职能经理，其他参会人员由项目负责人确定 会议目的：

1.通过上两周工作总结，回顾计划工作完成情况；

2.通过总结提出工作中重难点问题，集中团队资源确定重难点问题的解决方案（或资源）； 3.通过计划回顾和重难点问题梳理，安排下两周工作计划（含与各职能部门配合的工作事项）。会议议程: ◦1.项目营销职能负责人

● 销售情况及异常情况分析； ◦2.项目职能负责人（各部门）

●计划工作完成情况(包括但不限于一级计划)，未完原因分析、应对措施及重难点问题； ◦3.项目负责人

●对提出的重难点问题进行讨论，确定解决方案或资源（明确责任人、参与人和专题研究时间）●下两周项目计划(包括但不限于一级计划)及工作重点（含各职能部门配合事项）； ◦4.其他需提请会议决策的议题。输出: 会议纪要

2、项目专题研讨会

召集人：项目负责人或指定的项目职能负责人 召开时间： 适时

参会人员：

项目负责人，其他人员由项目负责人和项目职能负责人确定 会议目的：

1.通过工作总结（含周例会提出）梳理的项目重难点问题，组织公司内部相关的专业资源进行研究和讨论，确定项目重难点问题的可行性方案，作为项目推进的工作依据 2.为项目运营管理会议决策项目重难点问题提供依据（如专题会上仍不能确定按哪种方案实施则需提交项目运营管理会议。如涉及项目经济指标变化、项目定位等重大变化的可行性建议方案）； 会议议程: ◦1.项目职能负责人

●对已经与相关专业人员讨论，拟采用的方案进行介绍； ◦2.与会人员就提出的方案进行讨论和确定； 输出: 会议纪要；项目专题方案 •

3、预案决策会

召集人：项目负责人或指定的项目职能负责人 召开时间：

完成土地开发预案及分析后 参会人员：

前期投资决策小组成员；其他人员由召集人确定，会议主持人批准； 会议目的：

新项目的研讨及决策 会议议程: ◦1.就发展、营销、研发提供资料进行甄别讨论，以确定其方案合理性、可行性；

◦2.找出关键计划节点、决策点和重要敏感指标，讨论如何提高项目竞争力和风险控制水平； ◦3.对项目达成共识，对重要计划节点、工作包和工作质量做出承诺； 输出: 阶段性成果：发展部投资建议书；计划财务部投资分析模型；研发部项目预案

4、项目启动会 召集人：项目经理 召开时间：

取得土地后15日内 参会人员：

项目经理；专家委员和其他人员由召集人确定，会议主持人批准 会议目的：

尽快对项目进行推演和设定决策点、控制点； 作出项目第一次（也是最重要的）决策； 会议议程: ◦1.在项目获得后对项目进行审视、推演；

◦2.对项目一二级计划及目标成本预案进行梳理； ◦3.向项目负责人及项目职能负责人交底；

◦4.进一步达成共识，对计划、成本以及相关工作包、工作质量作出承诺，完成资源匹配。输出: 会议纪要/项目一级计划 •5、阶段成果审查会 召集人：项目负责人 召开时间：

项目阶段成果审查 参会人员：

项目负责人、专业职能经理、项目运营管理负责人 会议目的：

对项目阶段性成果进行审查； 会议议程: ◦1.由项目负责人将阶段性成果逐项向项目运营管理成员展示；

◦2.与会成员对照上一阶段的阶段性成果系统分析讨论其间的联系、成果的质量，揭示可能的瑕疵风险以及提出改进意见； 输出: 阶段性成果

6、关键决策会

召集人：项目负责人 召开时间： 适时

参会人员：

项目负责人、项目运营总监、专业职能经理。会议目的：

项目周例会和项目专题研讨会（经过各部门职能负责人协调）仍未达成一致或仍未能决策的实施方案；

会议议程: ◦1.由项目负责人介绍问题背景及解决方案，提请项目运营总监决策； ◦2.与会人员讨论对策；

◦3.达成共识或由地区公司总经理最后裁定。输出: 会议纪要；项目实施方案的决策结果 •

7、项目月度运营总结会 召集人：项目运营管理召集人 召开时间：

次月前三个工作日召开完毕 参会人员：

项目运营管理常任委员、项目负责人、计划专员、资金管理员、投资分析专员； 专家委员和其他项目团队人员由召集人确定，会议主持人批准 会议目的：

1.通过对项目经济模型的回顾，分析影响项目经济指标变化的原因，提出或探讨项目改进和优化方

向的建议，以实现和提高项目收益

2.通过公司一级计划节点完成情况的梳理，对影响项目运营的重难点问题进行分析和说明，并汇报应对措施； 会议议程: ◦1.项目负责人、计划财务部

●介绍售价、现金流、成本等三个维度的变化引起的财务指标的变化，提出项目改进和优化的方向性建议；

◦2.项目负责人

●回顾项目一二级计划，对影响关键节点达成的计划产生的原因及应对措施进行汇报；

◦3.与会人员对关键节点、经济指标变化等项目关键信息提出问题并进行讨论，明确原因和改进的方向；

◦4.相应职能负责人就改进措施和时间做出承诺； ◦5.项目负责人下阶段项目运营的重难点和预案； 输出: 1.各项目汇报PP（见附件1-2）； 2.项目月度/半年运营会会议纪要； •

8、半年及运营总结会 召集人： 召开时间：

在半年或结束后15个工作日内召开，可与当月的月度运营会合并召开。参会人员： 会议目的：

1.通过对项目经济模型的回顾，分析影响项目经济指标变化的原因，提出或探讨项目改进和优化的方向的建议，以实现和提高项目收益

2.通过公司一二级计划节点完成情况的回顾，对影响项目运营的重难点问题进行分析和说明，并汇报应对措施； 会议议程: ◦1.项目负责人、计划财务部

●介绍售价、现金流、成本等三个维度的变化引起的财务指标的变化，提出项目改进和优化的方向性建议；

◦2.项目负责人

●回顾半年或内项目一二级计划，对影响关键节点达成的计划产生的原因及应对措施进行汇报； ◦3.与会人员对关键节点、经济指标变化等项目关键信息提出问题并进行讨论，明确原因和改进的方向；

◦4.相应职能负责人就改进措施和时间做出承诺； ◦5.项目负责人下阶段项目运营的重难点和预案；

高效项目运营会议的构建思路

——聚焦“开什么会，怎么开会”两大问题 房地产企业会议管理不仅仅是安排会议室、发发通知，更多应站在高效、科学的前提下，针对会议所有关联者尤其是企业高层做好时间管理和机制管理，通过会议的合理规划，保证企业高层和关联者在关键会议上的时间及精力，最终解决“开什么会”及“怎么开会”的问题，强化会前充分准备、会中聚焦议题和会后决策意见跟踪兑现的全过程会议管理，率，支撑企业项目运营高效周转。

1，开什么会——抓大放小，合理规划项目会议，解决会议体系问题

1）项目运营会议两大分类。根据诸多标杆房企的会议实践，我们将项目运营决策会议划分为两类：值链关键环节的里程碑会议，比如预案决策会、项目启动会、阶段性成果会等等，这是项目运营会议最为核心和关键的会议，通过这几个关键决策会议，集团就可以有效的对项目运营的进度、质量和运营目标做到很好的管控和纠偏。另一类是聚焦项目日常运营和职能管理的日常例会，营总结会、月度运营例会、双周会等等。

2）合理规划项目运营会议的三大步骤。通过诸多标杆房企对项目运营会议的规划和实践，议的三大步骤： 第一步，认清企业现状和实际管理水平。基于企业现状出发，在目前管理水平基础上可适当前瞻，不可不切实际的进行规 划，比如部分企业学习标杆房企的项目启动会做法，即在项目启动会上就完成整个项目的一级、二级计划，或是在项目启动会阶段就确定启动版的目标成本，足的企业而言，无疑很难执行，所以一定要基于企业管理执行水平的现实情况。

第二步，区分项目运营会议和非项目运营会议。房地产企业体 现出典型的项目运作制，而在进行项目开发过程中，又不可避免的会涉及到公司事务管理，即我们平常所说的非项目工作。因此，首先要从整体上界定项目运营会议与非项目的运营会议。

第三步，聚焦项目运营七大环节。在区分了项目会议与非项目会议后，我们可以将关注重点放在项目会议上。具体从拿地到交房这个房地产开发全生命周期来讲，大致可以分为七个阶段。而项目会议的决策，就应该涵盖房地产项目全生命周期。在七大环节具体设置会议关键节点时，链视角和决定项目利润的关键环节考虑，进而设置相应的会议。

3）合理规划项目运营会议的三个要素。根据上述项目运营会议规划的步骤、原则，企业还需要在具体项目运营关键节点进行更精细的设计，理规划。

第一，遵照运营关键节点，决策吻合项目节拍。让项目的过程决策吻合项目的节拍，关键节点刚性吻合，决策。很多企业一般会在项目几大关键节点设计对应的会议。比如在方案设计招标前设置最为关键的项目启动会，标之前设立项目的开工会，在项目首批入伙前45天设置项目入伙会等。

第二，界定管理角色。即按照会议关键角色进行分类，确定针对高层总经理、专业委员会副总参加的会议，以及职能线参加 的会议。项目定价会、项目分期总结会，而营销决策委员会则参与开盘前的准备会。

第三，界定时间周期。项目运营时间周期内，由企业经营管理 者和各条职能线召开的、半年总结会、月度运营会和项目周例会。比如项目月度会议主要是每月对项目建设、销售、资金的月度回顾与部署，保障公司和项目整体运营目标的达成，并对项目层面无法解决的问题提供例行的解决机制。另外，从地产企业会议的触发动因来看，有时间触发、事件触发和流程触发三种会议类型。时间触发的会议：比如项目运营周会、项目运营月度例会，和半年运营总结会； 事件触发的会议：的一些项目运营难点、风险点的工作专项会议，是为规避可能或已经面临风险和问题而需临时召开的会议。决策会。流程触发的会议：项开始前所触发的会议，比如常见的项目正式启动前的启动会、项目开盘前的项目开盘会等。

2，怎么开会——会议决策管理的工具化，提升会议效率怎么开会？这里需要强调通过“会议卡片标准化、上会资料模板化、会议议程规范化”的三化策略，实现决策管理的工具化，有效规范会前资料准备、会中聚焦主题、合乎议程，会后聚焦落地跟踪执行，最终解决“会而不议、议而不决、决而不动”的会议顽疾，支撑项目快速决策和高效运营。

总结

综上，房地产企业的整体会议管理还相对粗放，无论自上而下的纵向分级汇报会议，还是关联部门的横向沟通会议，很多还停留在“为了开会而开会”层面，会议整个过程和产出效率整体不高。为此，为更好支撑项目运营决策，房企需要从“开什么会”和“怎么开会”两大维度快速提升会议决策效率，即通过合理规划项目运营会议体系，从机制上解决“开什么会”的问题，再通过标准化的“会议卡片”这个决策管理工具，实现高效会议的落地。