第一篇：大王镇卫生院关于对精神文明建设的自查报告
大王镇卫生院
关于对精神文明建设的自查报告
近年来，我院全体干部职工高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，从全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化建设全局出发，把精神文明建设摆到更加突出的位置，动员各方面力量推进精神文明建设。精神文明建设围绕中心，服务大局，贴近实际、贴近生活、贴近群众，为医院全面可持续发展发挥了重要作用。我院连续多年被上级主管部门评为“精神文明建设先进单位”、“行风建设先进集体”等荣誉称号，前年开设的老年托养科被县精神文明建设委员会授予“十佳文明新事”，近期我院两名干部职工荣膺“山东省十佳卫生院长”、“全国优秀乡村医生”称号，所有这些成绩和荣誉的取得，都与我院良好的精神文明建设分不开。
一、加强医德医风建设，创建群众满意医院 我院始终把“以病人为中心”作为一切工作的出发点和落脚点，尤其注重医德医风建设，每年初都下大力气进行一次大范围的思想整顿，进行职业道德教育，建立长效机制，加强医德医风建设。在医院门诊楼和病房楼设立多处行风建设意见箱和监督箱，由专人负责收集、整理、汇总结果，上报院委会，对群众
敏感的焦点问题，多方调研，制订方案，及时解决。尤其注重细节，并积极改善住院环境，完善了病人食堂，解决了吃饭难问题；设立了病人专用晾衣架，由专人负责看护，保证衣物不错领、不丢失；在卫生间铺设防滑地毯、设立输液瓶挂钩等等，为住院病人家属免费提供床位等等，这些细微的动作正迎合患者需求，得到他们的充分肯定和赞扬，年内共收到表扬信、锦旗12面，群众满意率92%，已连续多年保持上升势头。
“医者父母心”，这是全院医务人员的共识。文明行医、文明执法，杜绝以医谋私是我们的基本准则。和我们打交道的是中国最艰苦的农民，收入低，劳动强度高，许多百姓身体处于亚健康状态。我院本着“少花钱、看好病”的原则，履行着治病救人的神圣使命，全心全意为他们祛除病痛，院内涌现出一批像韩凤祥那样38年如一日兢兢业业的好医生，得到群众尊敬和爱戴。全院兴起学习韩凤祥医生的热潮，比奉献、比学习、比技术，用低廉的费用和热情的服务改写了“看病难、看病贵”。今年已是我院第三次大范围调低药价，仅此一项就为群众节约费用38万元。
爱老助残是我党历来尊崇的光荣传统，我院积极发挥行业优势，继前年开设老年人托养科来，今年初又多方协调县残联等部门工作，成功开设了残疾人康复科，建立了高标准康复室，并争取上级无偿专项设
备款和启动资金5万余元。目前，镇西区肢体残疾人已全部列入康复对象，为他们量身定做了一套科学合理的康复训练方案，许多残疾人身体功能已逐步恢复，收到了良好的社会效益。去年7月份全省残疾人康复现场会在我院成功召开，充分肯定我院做法，并做为“大王经验”在全省推广。
二、以职工文体活动为载体，加强文明诚信道德建设
我院始终把文明诚信建设置于重中之中位置，贯穿到各项工作之中，作为全局工作指针。善于开展各类职工文体活动，寓教于乐，使职工在活动中受教育，得启发，长才干。几年来建立了职工阅览室、文艺训练室、篮球场等基础设施，今年投资1万元购进了9套健身器材，为职工自娱自乐提供良好的平台。每年“三八妇女节”“五四青年节”“五一二护士节”“元旦”之际，我们都认真组织突出思想教育意义的庆祝活动，在今年的全县卫生系统的职工运动会中，我院职工顽强拼搏、意志坚定，取得了全县第三、乡镇第一的好成绩，有力的提升了团队的凝聚力和向心力。我院还经常举行许多诸如“假如我是病人”、“假如我是院长”的换位大讨论、演讲比赛和小品等，通过这些形式有力促进了医院人性化服务水平。连续五年出版以健康教育为主要内容的卫生院报，至今已出版61期，逐年扩大发放范围，成为关心群众健康的友好媒介，深得
群众喜爱。继续完善和修订医院规章制度，开展“服务之星“、“纪律标兵”、“卫生科室“评比活动，通过这一系列活动，使医院行风纪律建设更加规范和谐。关心职工生活问题，每年都为职工做几件实事，做到“感情留人、事业留人、待遇留人”。总之，我院坚持物质文明、精神文明二手抓、二手硬，大力弘扬“健康广饶、博爱奉献、敬业严谨、追求卓越”的广饶卫生精神，形成了物质文明促精神文明，精神文明带物质文明的良好机制。
在下一步工作中，我们决心进一步解决思想、求真务实，真抓实干，以更加积极的工作态度，更加饱满的工作热情，积极投入到精神文明建设工作中去，为全镇精神文明建设再做出更大的贡献。
二00六年十月二十八日
第二篇：XX卫生院精神文明建设自查报告
宜里镇中心卫生院精神文明建设自查报告
我院在镇政府和旗卫计局的领导下，坚持以病人为中心，以优质服务，救死扶伤，全心全意为人民健康服务为宗旨，以搞好精神文明建设为目标，把精神文明建设作为全年的工作重点来抓，在创建卫生系统文明行业的工作中，进一步为推动精神文明建设创建水平和创建质量而努力奋斗。院领导班子坚持两手抓、两手都要硬的方针，充分发扬“团结拼搏、真抓实干、开拓创新、争创一流”的精神，以健康促进为目标，建立“急救绿色通道”、规范优质服务，实行医德医风双向承诺制度，纠正行业不正之风，塑造医院文明形象，以提高医院的整体水平为目的，以创建文明单位为目标，圆满完成精神文明建设各项工作任务，现将自查情况报告如下：
一、班子团结务实，组织领导有力
院领导班子团结进取，开拓创新，求真务实，执行上级主管部门的指示，自觉将精神文明建设纳入经常化、制度化、规范化轨道。把文明单位建设作为一项经常性、长期性的工作，纳入医院重要工作日程来抓。医院成立了精神文明建设领导小组。由一把手带领，各科室负责人组成，专人负责精神文明工作，真正做到了“一把手抓两手”。每季度召开一次工作会议，研究部署创建工作内容，做到了目标明确，措施到位，责任落实到位。创建文明单位的工作目标。并积极总结创建工作中的经验和不足，围绕中心工作，制定切实可行的文明单位建设工作规划，做到了远有规划，年有计划，月有活动，并实行了综合目标责任制，层层签订了目标责任书，把任务量化、细化、层层分解落实到了科室和个人，做到组织、人员、任务赏罚落实，从而加强了对精神文明建设工作的领导，保证了各项目标任务的完成。
二、立足思想教育，不断提高医护人员的思想政治素质 我院与各村卫生室签定了工作目标责任书，明确了全年的工作任务，落实了工作责任。开展各种教育活动，极大地提高了医护人员的政治素质、理论水平和工作能力，增强了团队观念、服务意识和敬业精神，促进了医院文化建设，为医院改革与发展提供良好的思想保证。
三、组织文化建设、诚信建设成效显著
医疗行业的文明创建成果，关键体现在医疗行业作风，体现在医护人员职业道德素质的提高上。院长将公民道德实践与“诚信医院”建设相结合，积极开展“诚信医院”建设，完善工作制度，强化工作机制，加强了职业道德建设和诚信教育。我院把医德医风教育作为立院之本，常抓不懈。实施了医德规范、医疗事故防范、文明优质服务、“三优一满意”和建设和谐医院系列教育；开展了“诚信在卫生，满意在医院”，“廉洁行医树新风”活动；二是完善了有关规章制度。制定了《职业道德守则》、《岗位职业道德规范》和《关于加强医院职业作风建设的若干规定》等规章，三是定期发放病人征求意见表、回访信，主动改进服务，增强了医护人员的诚信服务意识。
宜里镇中心卫生院
2017年6月20日
第三篇：乡卫生院精神文明建设自查报告
乡卫生院精神文明建设自查报告
我院在乡党委、政府和卫生局的领导下，坚持以病人为中心，以优质服务，救死扶伤，全心全意为人民健康服务为宗旨，以搞好精神文明建设为目标，把精神文明建设作为全年的工作重点来抓，在创建卫生系统文明行业的工作中，认真贯彻落实了《XX市卫生系统创建文明行业管理办法》的要求，进一步为推动精神文明建设创建水平和创建质量而努力奋斗。院领导班子坚持两手抓、两手都要硬的方针，充分发扬“团结拼搏、真抓实干、开拓创新、争创一流”的精神，以健康促进为目标，建立“急救绿色通道”、规范优质服务，实行医德医风双向承诺制度，纠正行业不正之风，争创“平安医院”、“诚信医院”
卫生院认真贯彻落实党的路线、方针、政策和新时期卫生工作指针，深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和胡锦涛同志重要讲话精神，深入贯彻落实科学发展观，不断强化班子建设，坚持民主集中制，落实党风廉政责任制，讲大局、讲团结、讲奉献，团结协作，开拓创新，扎实工作，强化职业道德建设，加强基础设施建设，塑造医院文明形象，以提高医院的整体水平为目的，以创建省级文明单位为目标，坚持“两手抓，两手都要硬”和精神文明重在建设的方针，把政治思想教育、职业道德教育和精神文明建设有机地结合起来，在精神文明内涵外延，硬件软件建设上下功夫，取得了丰硕的成果，为发展提供了强有力的精神动力和智力支持，促进了医院的三个文明建设。全院干部职工的整体素质显著提高，以病人为中心，以质量为核心，敬业爱岗，无私奉献，文明行医，优质服务蔚成风气，院容院貌焕然一新，树立了现代化文明医院的良好社会形象。圆满完成精神文明建设各项工作任务，现将自查情况报告如下：
一、班子团结务实，组织领导有力
院领导班子团结进取，开拓创新，求真务实，在思想上、政治上同党中央保持高度一致，模范执行党和国家的方针政策及上级主管部门的指示，自觉将精神文明建设纳入经常化、制度化、规范化轨道。始终坚持『三个代表』重要思想，？、以《四川省文明单位建设管理条例》为依据，把文明单位建设作为一项经常性、长期性的工作，纳入医院重要工作日程来抓。医院成立了精神文明建设领导小组
由院长亲自挂帅，各科室负责人组成，专人负责精神文明工作，真正做到了“一把手抓两手”，形成了党政工团齐抓共管的合力。每季度召开一次工作会议，研究部署创建工作内容，做到了目标明确，措施到位，责任落实到位。在组织机构上，设立专人主抓文明单位建设工作，负责做好各项基础工作的贯彻落实，以及各种文字、声像档案的归档工作。创建文明单位的工作目标。并积极总结创建工作中的经验和不足，围绕xx中心工作，制定切实可行的文明单位建设工作规划，做到了远有规划，年有计划，月有活动，并实行了综合目标责任制，层层签订了目标责任书，把任务量化、细化、层层分解落实到了科室和个人，做到组织、人员、任务赏罚落实，从而加强了对精神文明建设工作的领导，保证了各项目标任务的完成。
二、立足思想教育，不断提高干部职工的思想政治素质
院长牢固树立思想领先的原则,重视做好新形势下的思想政治工作,把提高干部职工的政治理论素质放在首位,采取多种形式强化思想教育。一是制定了xx年年党建、精神文明建设及行业作风建设工作目标、要点和实施意见等文件，与卫生局党组和基层党支部层层签定了xx工作目标责任书，明确了全年的工作任务，落实了工作责任；二是制定了党委中心组、党员干部理论学习安排，坚持党委中心组、支部“三会一课”和科室政治学习制度，以院党校和党员活动室为依托，采取因人施教、内外结合、双向交流、典型示范、电化教学等内容丰富，灵活多样的教育方法，组织干部职工重点学习了省九大、市十大和党的十七大会议精神。三是不断完善思想政治工作责任区制度，有针对性地做好思想政治工作，坚持以人为本的管理理念，及时化解了各种矛盾，理顺了情绪，增进了团结，调动了干部职工的工作积极性。内容丰富，形式多样，生动活泼的教育活动，极大地提高了干部职工的政治素质、理论水平和工作能力，增强了团队观念、服务意识和敬业精神，促进了医院文化建设，为医院改革与发展提供良好的思想保证。
三、组织文化建设、诚信建设成效显著
医疗行业的文明创建成果，关键体现在医疗行业作风，体现在员工职业道德素质的提高上。院长将公民道德实践与“诚信医院”建设相结合，积极开展“诚信医院”建设，完善工作制度，强化工作机制，加强了职业道德建设和诚信教育。
一是强化职业道德教育。
我院把医德医风教育作为立院之本，常抓不懈。实施了医德规范、医疗事故防范、文明优质服务、“三优一满意”和建设和谐医院系列教育；开展了“诚信在卫生，满意在医院”，“廉洁行医树新风”活动；二是完善了有关规章制度。制定了《职业道德守则》、《岗位职业道德规范》、《十不准、一惩处》和《关于加强医院职业作风建设的若干规定》等规章，建立了《医德考评》制度，实行了药品用量监控公示制度，靠制度规范了职业行为。三是推行了诚信和承诺服务。实行了住院费用“一日清单制”、“三首负责制”和病人选择医生制度，对每个住院病人进行回访、建立职工食堂，为病人提供午餐服务；定期发放病人征求意见表、回访信，主动改进服务，增强了医护人员的诚信服务意识。第四篇：卫生院精神文明建设
独山镇卫生院
2011年精神文明建设工作总结
2011年全院职工以十七大精神为指导，认真落实科学发展观，以全面推进创先争优活动，坚持“以病人为中心”的服务理念，坚持精神文明重在建设的方针，进一步完善基础设施，增强服务功能，提高文化品位，优化诊疗环境，塑造良好形象，努力形成人人是文明建设主体，个个为文明建设作贡献的良好氛围，为构建和谐的医患关系，促进医院精神文明建设协调发展做出了积极贡献。
（一）健全机构，明确目标，狠抓落实
一是结合医院班子调整，及时调整精神文明建设委员会成员，确保组织建设。二是明确文明建设目标任务。将文明建设纳入党政年初计划，使各科室负责人责任明确，思想统一，提高了对文明建设的认识。按照文明单位“六好”标准，坚持“巩固已有成果，加强薄弱环节，提高工作水平”的工作思路，坚持常抓不懈，确保抓出成效。三是狠抓责任落实。将三个文明建设的内容纳入医院工作的具体目标，并采取分解落实，量化考核，奖罚结合等措施，以保证各个阶段目标的实现。同时，在日常工作中，始终做到把精神文明建设与业务工作同部署、同检查、同评比、同考核，抓巩固，求实效；抓环节、求统一；抓提高，求发展。使文明建设工作做到虚实结合，以虚促实，保证创建工作扎实有序地开展。
（二）内强素质，外树形象，整体推进
在文明建设中，按照两手抓，两手都要硬，精神文明、物质文明同步发展，齐头并进的原则，内强素质，外树形象，有力地推进了医院全面发展，提升了医院整体形象。
1、抓干部职工队伍建设，提高干部职工综合素质。①加强班子建设，增强核心作用。坚持党委中心组学习制度，并撰写读书笔记和心得体会文章；定期召开民主生活会，积极开展批评与自我批评，增强了班子成员之间的团结与信任；加强班子成员之间的分工与协作，形成了坚强的领导核心。坚持和完善民主集中制，“三重一大”事项集体讨论决定。
②加强政治学习，用科学的理论武装人。全院干部职工坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，并在学习中做好学习笔记，辅之以心得、增强了学习效果，广大干部职工政治思想觉悟进一步提高。党办定期制定并下发全院政治学习内容，并加强督促，检查考核。
③强化业务学习，不断提高干部职工管理、医疗水平。医院组织医疗骨干先后到北京同仁医院、上海长海医院、中山医院等知名医院进修，同时鼓励职工参加研究生进修班学习，定期举办各种学术研讨会，员工整体素质明显提高。
④开展思想道德教育，培养爱岗敬业精神。我院注重多层次、多形式的教育活动。一是坚持对新进人员开展岗前教育，将医德医风教育作为其中的重点内容；二是结合学习创先争优活动和创建“无职务犯罪单位”活动，明确党员带头先行，做医德医风表率。通过开展系列活动，充分发挥党员先锋模范作用。三是联系医院实际，学习法律法规，采取多种形式深入学习宣传，教育广大医务人员知法守法，增强廉洁从业的自觉性。四是深入开展警示教育，认真剖析发生的典型案例。院领导班子成员和职能科室负责人分别到全院各科室参加行风建设座谈会，零距离与医务人员进行交流，不断提高广大职工遵纪守法的自觉性。五是对重点人员的警示教育，全院临床医护、药剂人员、设备科人员、基建科人员以及总务采购人员共计100余人参加了会议。六是开展“优质服务标兵”评先奖优活动，宣传身边的先进人物和事迹，激发工作热情，提高全员职业道德素质和医疗服务水平。七是积极响应市委市政府开展的“访民情、听民意、解民忧、惠民生”专题活动，成立领导小组和工作小组，积极开展走访，摸底村情民意，逐步落实帮扶措施。
2、以病人为中心，构建和谐医患关系。
坚持“以人为本”的科学发展观，我院始终坚持“以病人为中心”，以公立医院公益性为出发点，以满足群众医疗保健需求促进医院发展，先后实施了多项旨在促进医院改革与发展的新举措。
①开展药品零利润销售、让利于民活动。既施惠于民，又有效遏制了药品的促销行为。
②开展了创优质护理服务示范病区活动，从最初1个试点病区扩大为2个病区。加强对病人的心理护理和健康教育，以患者需求为中心，从一点一滴的细微工作入手，拓展服务内容，提供生活护理的服务，建无陪护病房，让病人满意、家属放心。同时促进护理人员服务意识转变，合理地调动工作积极性、主动性。制度实行以后，医护们的服务比以前有了明显提高，责任心增强了，主动巡视病房的次数比以前多了，病人满意度提高了。
③医院在节假日正常开诊，满足不同人群的医疗需求，同时进一步拓展了出院病人电话随访工作。卫生院安排专人对每一位出院病人进行电话随访，指导病人的院外康复用药，解答病人的有关疑问，征求他们在住院期间对医生、护士和医务人员的意见、建议。
④严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，做到“因病施治，合理检查、合理用药、合理收费”，让病人感受到“公开透明、诚信服务”。对各类诊疗收费进行清查调整,杜绝乱收费,控制就医成本,特别是人均住院费用的控制；
⑤针对全民健康意识的普遍提高和以预防为主的国家卫生工作方针，大力做好健康、亚健康人群的体检保健、健康教育工作。积极开展特需医疗服务和干部保健服务，满足社会不同层次人群的医疗服务需求；申报职业健康检查机构资质，顺利通过审核，组织专家诊断职业病7例。全年完成体检12254人次，较去年增长13%。
⑥加强对基层医院帮扶。我院努力为基层一体化卫生室培训医学专业人才、提供技术指导，开办一体化卫生室所长培训班3次，培养基层医疗人员19人次，承担突发公共卫事件的救护任务。
3、抓环境改善，设备更新，营造良好的就医环境。为改善患者就医环境，完善医院基础设施，绿化、美化、亮化医院环境。2011年，卫生院加大医疗设备投入，今年新增万元以上大型医疗设备3台套，完成了医院信息系统（HIS）的软硬件更新升级，数字化医院建设初具规模，为提高竞争能力和优质服务奠定了基础。
4、抓活动开展，塑造文明医院形象
2011年以来，我们紧紧围绕创建市级“文明单位”这一目标，不断丰富内容，创新形式，发挥整体效能，有力地促进了医院各项工作的健康开展。
①紧抓“窗口”服务，开设了门诊预约服务、优先窗口和绿色通道，公示了服务流程，公开了服务承诺，方便患者选择医生和就医，缩短了就医时间。在大厅设置便民服务用品，如饮水桶、纸杯、座椅等便民服务设施；规范医务工作者优质服务行为，文明行医，热情服务。
②塑造个体形象。统一着装，挂牌上岗。语言要求慎密严谨、亲切、清晰、科学、文明、符合行业标准用语，要求行为符合社会道德、行业规范，尊重对方（病患）习惯、兴趣爱好。
③落实科学发展观，扎实开展 “创先争优”、“访民情、听民意、解民忧、惠民生”等专题活动。成立了领导小组，制定了实施意见，对活动中涌现出的模范党员、先进事迹、闪光点等给予宣传，弘扬了典型精神，使文明建设活力大力增强。
④加强医院文化建设。在确定医院宗旨、院训、服务理念、医院目标后，充分发挥工会、团委等群团组织的作用，拓宽院务公开内容，强化民主管理。利用简报、院务公开栏、网站、院报等多种形式，及时传达医院方针政策、热点问题。定期召开职工代表大会，推行民主管理。及时收集职工意见，加强文化娱乐设施建设为职工提供活动场所。
⑤积极参加各种社会公益活动，大力开展扶贫帮困、捐资助学献爱心活动。先后组织50余人次医疗专家组深入农村进行义诊活动，并发放健康宣教处方。
通过这些活动的开展，丰富了职工文化生活，增强了凝聚力，有力地推进了医院文化建设，同时也促进了精神文明工作向纵深开展。
（三）突出实效，奋力推进、全面发展
通过精神文明建设，我们深刻体会到群众参与是基础，领导重视是关键，制度建设是保证。通过文明建设活动的开展，我认识到，发展是硬道理，只有用发展的眼光、发展的思路、发展的办法思考和解决问题才能凝聚人心，干部职工创新意识、竞争意识、质量意识和服务意识明显增强。文明建设激发了全院干部职工学政治、学业务的热情，一个良好的学习风气已经在我院形成，为进一步提高全院干部队伍的业务素质，加快医院卫生事业发展打下了坚实的基础。在院委的正确领导下，经全院职工共同努力，社会效益和经济效益实现同步增长，文明建设工作成效显著。
2011年精神文明建设工作要点
2011年，医院精神文明建设将坚持以“三个代表”重要思想为指导，落实科学发展观，深入学习党的十七大和十七届五中全会精神，全面推进并深入开展创先争优活动，认真做好市委“访民情、听民意、解民忧、惠民生”专题活动各项要求，重新获得市级文明单位称号，不断提高职工的思想道德素质、科学文化素质，为全市人民提供优质服务。
1、建立并实行市级文明单位活动责任制。狠抓市级文明单位各项任务的落实，确保各项任务目标的顺利实现。对目标任务进行细化分解的基础上，我们将建立健全督查考核制度，把督查考核工作贯穿在各个环节、贯穿在各项具体工作之中，做到一级督查一级、一级考核一级，把全面考核与重点考核结合起来，把工作考核与民意测评结合起来，一项一项地仔细对照、一条一条地认真落实、一件一件抓好达标，使各项工作经得起测评、经得起检查。在材料准备、自查的基础上，认真疏理未达标项目、薄弱项目，对存在问题，及时整改。
2、继续深入开展创先争优活动。2011年是创先争优活动全面推进到深入开展阶段，将继续围绕医院以“三个突破性进展”为目标，实行“再承诺”，以“点评”为抓手，落实“践诺”为根本，促进创先争优活动再掀高潮，用优异成绩向建党90周年献礼。
3、全面落实“访民情、听民意、解民忧、惠民生”专题活动精神。按照市委统一部署，在全面了解村民民意的基础上，结合医院实际工作特点，解决力所能及解决的问题。特别是要利用医院优势，完善村卫生室建设，提供村民卫生健康服务。对不能解决的问题，要及时上报市专题活动办公室，寻求解决的办法。
4、以思想道德教育为主体，提素质，树形象。坚持以人为本的理念，突出提升全院思想道德建设这个核心，注重实践，把公民道德建设各项任务落到实处。抓好理论学习，组织全院党员职工认真学习党的十七大和十七届五中全会精神，坚持以科学发展观统领精神文明建设工作，提升精神文明建设的水平和质量。开展各种形式的重礼节、讲礼貌、告别不文明言行等活动，引导职工增强礼仪、礼节、礼貌意识，不断提高自身道德修养。抓好“志愿服务”、“无偿献血”、“扶贫帮困”等公益性活动。以贯彻《公民道德建设实施纲要》、提高服务水平为重点，以提高员工素质，提升窗口形象为目标，以患者满意为标准，大力推进“巾帼文明示范岗”、“青年文明号”、党员示范岗等活动，推动“窗口”精神文明建设向深度和广度发展，更好地服务大局、服务群众，为创建文明单位培植亮点。
5、强化医德医风教育，构建平安医院。坚持把医德医风和行业作风建设放在职工思想政治工作的首位，提倡以人为本、以德为先、以病人为中心的奉献意识和服务意识。严格遵守“八严禁”、“五不准”的规定，不收受病人“红包”及馈赠物品，建立良好的医患沟通关系，使病人信赖医生，使医生全心全意为病人服务，提升了医院的精神文明及医德医风建设，确保医疗质量安全。规范药品、器械、高值耗材与后勤物资的采购行为，严格落实政府网上集中招标采购、集体采购和评标议价采购等阳光采购工程。实行基建维修工程招投标制、监理制和预决算制，确保工程质量。对医药商贩进院向临床科室、向个人推销药品耗材或医贩合谋坑害患者，发现一起重处一起，绝不孳生腐败温床，容留任何腐败行为。
6、提效率、优环境，展示医疗行业新亮点。在2011年推进后勤社会化为契机，进一步改善院容院貌，同时，也要抓好单位内部的环境秩序建设，抓好社会治安综合治理，达到净化、亮化、绿化、美化、工作秩序化标准，促进精神文明建设，充分展示医院积极健康向上的新形象。
7、加大典型的培养、宣传力度，充分发挥其示范、引导、辐射带动作用。坚持评先创优，运用网站、院报、简报等多种形式，大力宣传文明建设中涌现出来的、反映新时期道德建设要求的新事物、新典型。通过大力培养和宣传，在全院营造起崇尚先进、争当先进的良好氛围。
第五篇：蒲汪镇卫生院精神文明建设工作计划
蒲汪镇卫生院文明单位建设工作计划
为切实抓好医院2013年文明单位建设工作，进一步推动“三个文明”建设，不断把文明创建工作引向深入，现结合我院实际，制定工作计划如下：
一、指导思想
以“三个代表”、科学发展观为指导，全面贯彻落实精神文明建设中创建文明单位六条标准和临沂市公民道德教育实施纲要，以科学发展观强化医院“以人为本”的服务理念，创新服务模式，创新服务机制，大力宏扬“重德敬业，求实创新”的医院精神，努力构建和谐社会环境，不断提高服务质量，改善服务态度，提升社会群众满意度。
二、工作目标：
通过扎实有效的创建活动，进一步增强全院职工的文明意识，敬业意识、法制意识，激发全院干部职工“爱医院、爱岗位、爱病人”的热情，塑造医院良好文明形象，并以新医改实施为契机，进一步完善医院管理、提升医疗质量和服务质量，优化医院环境，做到硬件软件一起抓，以饱满的工作热情和崭新的精神面貌，热情的为病人服务。
三、主要任务：
（一）围绕医德医风，不断加强思想道德和行业作风建设
1.以思想作风建设为重点，进一步加强医院领导、干部建设。通过继续贯彻学习实践科学发展观活动，提高领导干部的政治理论和管理水平；加强管理队伍的廉政教育和作风建设，加强对党员的教育管理，积极发挥党员在文明创建中的先锋模范作用。干部队伍是医院三个文明建设的骨干力量，要高度重视文明创建工作，牢固树立文明创建意识，按照市级文明创建实施规化，落实创建措施，把创建工作渗透到日常工作中去，在完成创建任务中发挥中坚作用.2.加强职工的思想政治和职业道德教育。利用职工文明学习开展正确的人生观、职业观、道德观教育，弘扬正气，廉洁行医，切实从病人利益出发，爱岗敬业。以增强责任意识、服务意识、岗位意识为重点，丰富和深化医德建设的内涵，提升医务人员精神文明素质，树立良好的卫生行业形象。通过树立先进典型，大力弘扬高尚的医德风范，带动整个职工队伍的医德建设。
（二）加强业务学习和人才培养，提高医疗技术水平
1.开展定期的业务集中培训，各科室每月开展以业务讲课、疾病查房、病历讨论的业务学习，提高医务人员业务知识水平。
2.继续加强医务人员的继续教育和学历教育，有计划选派医疗骨干到上级医院进修。
3.举办法律法规知识讲座和知识竞赛，提高职工依法行医水平，保障医疗安全。
（三）优化服务管理，改善就医环境
1.加强服务流程优化的研究，合理调配资源，简化服务流程，缩短就诊等候时间，改进服务质量
2.加强软硬件投入，建造新住院楼，加强医院信息系统建设，缓解看病难问题。
3.开展便民措施，建立优质服务体系。
4.认真做好爱国卫生运动，美化环境，开展人性化护理，为病人提供舒适的就医环境。
5.加强治安管理和安全管理，保障病人人身和财产安全。
（四）加强医院内涵管理建设
1.继续完善医院管理方案，促进医院综合实力提升。
2.实施规范诊疗行为，提升医疗质量。
（五）通过各种有意义的活动来激发职工的创造性和主观能动性。达到增强团结，增强团队精神和凝聚力，保障医院的健康发展。
（六）注重爱心培育，开展扶贫帮困活动。继续做好卫生下乡，定期开展为民服务活动，开展形式多样的公益性活动，为群众做好卫生健康宣教、医疗义诊、健康体检等活动。
（八）不断强化精神文明建设的组织领导。按照县级文明单位创建实施规范，把精神文明建设工作列入重点议事日程，做到创建工作持续化、常态化，从而有效地推动精神文明建设。主动参与文明县城、美丽乡村创建工作，开展文明结对共建和警民共建活动，使整个创建工作深入持久地开展。在新的一年里扎实推进各项工作的落实，努力学习实践科学发展观，把群众满意与否作为检验精神文明建设的标准，持之以恒推动医院全面进步。
蒲汪镇卫生院 2013年1月27日
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