上海大众高层管理岗位应聘人员测评试题

第一篇：上海大众高层管理岗位应聘人员测评试题

上海大众高层管理岗位应聘人员测评试题

姓名：应聘岗位：成绩：

说明：高层管理人员测评试题包括选择题、综合能力素质测试题、简答题、论述题四种类型，共计分值100分。其中选择题6道，综合能力素质测试10道，简答题6道、论述题2道。测试时间为180分钟。

一、选择题（1个答案或多个答案，多选、错选、漏选均不给分 6×2分=12分）

1、如果你的一个主要骨干员工提出辞职要求，你将怎样去处理呢？（）

A、组织的成功不在于某一个人，我将会让他去，并设法尽量减少他离去造成的损失。

B、其离职会给组织带来巨大的损失，特别可能会对下一步组织竞争不利，想办法坚决不让他走。

C、了解清楚他去的理由，并用优厚条件设法挽留他。

D、想走的人是留不住的，重要的是考虑谁能填充他的空缺。

2、如果在你的下级中，为组织发展问题而产生严重争执、冲突，你将怎样处理呢？（）

Ａ、平息冲突，并注意避免今后的矛盾。

Ｂ、冲突有助于使问题清楚，让他们自行处理。

Ｃ、冲突往往决定于当事者的个性特征，以后应避免让容易冲突的人同时面对同一问题。

Ｄ、明确告诉他们，你只希望大家一起努力工作。

3、你是怎样认识管理活动中，人与人、人与组织的忠诚、信任关系呢？（）Ａ、各种关系都是利益性的，不可能有真正的忠诚与信任。

Ｂ、发自内心的忠诚于信任，只能顺其自然产生。

Ｃ、真诚待人是相互的，它主要决定于人们之间的情感。

Ｄ、组织在信任问题上是应该投资的。

4、你怎样看待员工之间的私人关系和小群体呢？（）

Ａ、对组织工作非常不利，必须消除。

Ｂ、虽然能满足人们情感上的需求，但不宜提倡。

Ｃ、对工作效率有好处，应鼓励和支持。

Ｄ、无所谓，顺其自然。

5、在分配环节上，要做到完全公平和人人满意是很困难的，应怎样解决好这个问题？（）

Ａ、进行黑箱操作，不让员工建有交流和比较。

Ｂ、应该存在不公平，让员工间产生竞争，这对以后的积极性有好处。Ｃ、不公平只是人们的错觉，但要进行说服教育。

Ｄ、建立明确的制度，让人们了解分配结果产生的原因。

6、作为一个企业的主管，应怎样合理运用自己的时间呢？（）

Ａ、让时间安排的很充实，不虚度。

Ｂ、关键是要做事要快，不拖延。

Ｃ、每天的工作有严格计划，按计划执行。

Ｄ、把重要的工作放在精力最好的时候做。

二、综合能力素质测试（10×2分=20分）

1、时钟敲了十三下，请问现在该做什么呢？

2、制造日期与有效日期是同一天的产品是什么？

3、汽车在右转弯时,哪只轮胎不转?

4、世界上哪里的海不产鱼？

5、地震的时候什么地方最安全？

6、谎话

如果下列每个人说的话都是假话，那么是谁打碎了花瓶？

夏克：吉姆打碎了花瓶。

汤姆：夏克会告诉你谁打碎了花瓶。

埃普尔：汤姆，夏克和我不太可能打碎花瓶。

克力斯：我没打碎花瓶。

艾力克：夏克打碎了花瓶，所以汤姆和埃普尔不太可能打碎花瓶。吉姆：我打碎了花瓶，汤姆是无辜的。

7、感觉

用第一感觉判断8＋8=91这个等式正确吗？说明理由。

8、借机发财

从前有A、B两个相邻的国家，它们的关系很好，不但互相之间贸易交往频繁，货币可以通用，汇率也相同。也就是说A国的100元等于B国的100元。可是两国关系因为一次事件而破裂了，虽然贸易往来仍然继续，但两国国王却互相宣布对方货币的100元只能兑换本国货币的90元。有一个聪明人，他手里只有A国的100元钞票，却借机捞了一大把，发了一笔横财。请你想一想，这个聪明人是怎样从中发财的？

9、巧入房间

某地质勘探队有12名队员，他们同住在一栋楼的12个房间内。由于工作关系，资料不能集中，各人的房间内都有别人需要查对的资料。

这天，12位队员又要外出作业了。临行前，队长对大家说：“在外出作业期间，12个人一起回来是不可能的，如有队员回来查资料就困难了。现在咱们每个人都有打开自己门锁的两把钥匙，只准带走其中一把钥匙，余下的一把不准挂在门上，因为不安全，每个房间的门窗也必须关严，大家想一想，怎样才能使

任何一个人回来都能打开12个房间呢？”

问：如果你是队员之一，你能想出办法来吗？

10、小虫

有一种小虫，每隔两秒钟分裂一次。分裂后的两只新的小虫经过两秒钟后又会分裂。如果最初某瓶中只有一只小虫，那么两秒后变两只，再过两秒后就变四只„„两分钟后，正好满满一瓶小虫。现在这个瓶内最初放入两只这样的小虫。问：经过多少时间后，正巧也是满满的一瓶？

三、简答题（6×5分＝30分）

1、当你确信自己是正确的，但其他人却不赞同你时，你会怎样做？

2、你是怎样理解海尔“把简单的事情做好就不简单”的这句话的呢，请举例说明。

3、在小规模企业中，创造有活力的管理气氛对组织的生存与发展是很重要的。而创造性的工作团队的建设最有利于保障组织的活力，发挥成员的创造潜力。你认为工作团队建设的核心因素是什么？

4、如果在需要完成的一项重要工作中，为了完成这项工作必须要具备资金、人员、时间、人脉、信用担保、相关资料及相关部门的配合，目前依据公司的实际发展状况，公司只能给你提供人员及相关资料的情况下，你如何将此项工作完成，怎样完成。

5、如果你带领你的团队成员参加某一次拓展训练，由于很多项目都是在离地面10米以上的高空中完成，但你曾经有过恐高症，作为团队带头人的你可以不参加，这时你会怎么做？为什么？

6、你的主管部门在完成一项工作任务时，由于计划不周密，致使公司蒙受了损失，这时候你作为主管领导该如何处理。

四、论述题：（2×19分＝38分）

1、假如你目前的处境不算太好，而此时你一位十分要好的朋友向你借相当于你10%的财产且归还期较长，你会如何去做？

2、请描述你所应聘岗位的主要工作任务以及职责、权利义务各有哪些？认为此工作岗位应当具备哪些素质才能胜任，并结合自己谈谈你竞聘此岗位的优势？

第二篇：管理岗位应聘演讲稿

管理岗位应聘演讲稿

管理岗位应聘演讲稿1

各位领导、各位专家、各位老师：

大家上午好！

能够作为学员代表在这里发言，我荣幸之至，首先感谢组织单位为我们提供了这样一次学习和自我提升的机会，其次感谢我们学员二组的专家和学员给我一次跟大家交流的机会。我今天想从三个方面跟大家交流，第一个是我这几天培训的一个感受，第二是我通过这几天的培训的一些收获，第三是我的一些反思。

一、感受

这几天培训的感受，我用5个字来概括“累并快乐着”。

累在本次培训活动，每天早晚都有将近一个小时的路途，中午也不能好好休息，晚上回家还要完成每天的作业，让我又一次体会到了做学生的辛苦。

快乐是因为每天都有内容丰富、形式多样的活动安排，既有底蕴深厚的教授在教育理论上给我们导航，也有专业精湛的专家为我们进行专业引领，更有我们学员中的佼佼者精彩的课例和教学设计的展示。每天和不同的名家大师、专家们进行思想上的冲击，感觉真的快乐而充实。

二、收获

在这次培训学习中，我有幸听了多位专家的精彩讲座。他们或用渊博的科学文化知识旁征博引或用实际课例给我们讲述深奥的理论知识，深入浅出，通俗易懂，让我深受启发。回想起一次次的理论洗礼，至今记忆犹新，宋冬生主任关于《落实“国八条”做实“有效学习指导”》的讲座犹如及时雨，为我们的教育教学观念的转变，教学方法的更新起到了指导作用。黄为良老师关于《微观视野里的课程改革与教材修订》重点从课标修改的背景和几个重点等方面给我们解读了新的《数学课程标准》，另外还介绍了新课标对于教学改革的几点启示，并着重分析了新教材中修订部分的意图，选择内容背后的深层原因和每个内容所要达到的目标。讲座的内容丰富，语言通俗，案例经典，让我知道如何很好的把握教材。

刘茂森教授的《优化“整合”教学的基本途径》的讲座，以他先进的理念、鲜明的观点、渊博的知识、幽默的语言深深感染了每位学员。

三位专家关于课改现象、教育理论、教学经验、教育科研、等方面的讲座，拨开了我在教学中遇到的重重迷雾，使我的眼前豁然开朗，使我在教学理论和教育观念上得到了大量的补充，开阔了新视野，更新了教育观念，更让我的心灵得到了洗礼。他们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，使我的学科知识以及教育教学观念发生了很大的'变化。本次活动除了专家的理论引领以外，还安排了同课异构课例展示、教学设计展评等实践展示活动，四位上课老师在短短的时间里面，为我们呈现了四节各具特色，精彩纷呈的课例，四位老师也都展示了各自独特的魅力，12位老师优秀的教学设计，先进的设计理念，都让我收获满满。尤其让我深受感动的是同伴们每次互动交流时都 百花齐放，百家争鸣 ，能者尽言，在同伴面前阐述自己的观点，交流自己的经验，提出自己的疑惑。我深深地感受到学员们都是那么勤勤恳恳，认真钻研与孜孜不倦的学习劲头在每个角落都能看到。这也是我要向在座的每一位学员学习的地方。

4天多来理论学习和实践活动的有机结合，让我喜获专家思想、理论的精髓，领略优秀教师执教的风采，参与伙伴互动式的探究，收获沉甸甸！

三、反思

专家学员们厚实的文化底蕴，执着的教育追求，严谨的治学态度，让我感到汗颜。回顾自己的教学，才发现自己实践的不少，但思考太少。懒于反思、总结，通过这次学习。

在今后的教育教学工作中，我将会进一步立足实际，加强学习，注重思考。让“不足和差距”成为我发展的动力，不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，加强自我反思，我也会努力将在这里学到的新知识尽快地内化为自己的东西，运用于教育教学过程中去。

管理岗位应聘演讲稿2

尊敬的各位领导：

大家好！

今天，我很荣幸参加中层管理者竞聘，在这里。首先感谢公司给予我这一次推荐自己的机会，请允许我做简要的自我介绍：

本人，毕业于电力学校，年7月参加工作，先后在甘肃火电公司、西北电力建设调试研究所、发电公司工作过，在安装单位、调试单位、电力生产单位从事过热控技术员、调试工程师、热控专工和技术部综合专工职位，主要参与了玉门水电厂、烟台电厂、宁波造纸厂、西固电厂扩建工程的安装工作，参与了铜川自备电厂、红第二电厂、蒲城电厂的热控调试工作，全面负责了窑街自备电厂机组的热控安装管理工作，全过程负责了电厂热控基建、调试、生产管理工作。牵头编制了电厂生产管理制度、流程，负责电厂生产考核、管理和生产费用控制等综合性生产管理工作。曾获得甘肃火电公司年先进个人、西北调试所先进个人和发电公司先进工作者。

从我的工作经历来看，多年从事电力基建工作，对电力基建、调试和电力生产管理比较清楚。下面谈谈我对中层管理者的几点认识：

首先是中层管理者的作用。中层管理者首先担负着承上启下的作用，是执行者，也是策划者。不但要贯彻、执行董事会的决议和公司领导的指示，具体负责策划、组织实施公司各项目标、任务，还要考虑基层客观条件和实际情况，适时调整，不断优化，确保各项任务、目标完成。

第二是中层管理者的定位。中层管理者首先是管理者，她最重要的职能是管理、协调和组织，而不是沉迷于具体工作中，承担一个工作狂的`角色。不能单干，要组织大家把工作干好。

第三是中层管理者的责任。中层管理者是公司的中流砥柱，是各项决策成败的关键，是工作环节的“核心”。领导安排的工作，要确保完成；基层反映的问题，必须设法解决。对于中层管理者来讲“责任到此，不可再推”！

如果我竞聘中层管理者成功，我将从以下几个方面做好中层管理工作。

1、准确定位，履行好自己的职责，担负起应该承担的责任。

准确定位指的是在“责权利”方面准确定位。责就是应当担负的责任，是职务上所对应的义务，是份内应做的事情。权就是权利，是组织赋予特定的支配力量。利就是利益，也就是好处。只有正确认识、对待、行使手中的权利，才能履行好自己的职责，担负起应该承担的责任。

2、加强制度建设，维护制度严肃性，用职能管理，按流程运作，用制度保证各项工作有序、高效运行。

3、在部门协作上，相互补台，积极配合，相互尊重，相互支持，分清责任，及时沟通，创造“和谐、共赢”，“互相欣赏，良性竞争”的团队协作模式。具体讲，主要树立以下两种观点：

从系统的观点出发，全局性、整体性、统筹考虑问题，使整个企业、整个系统产生最大的效益、效率。如果把企业看作一个系统，只有处理好企业各个环节的互动关系，才能使整个系统产生最大的效益，如果仅仅从部门的角度出发，进行部门局部的改进，往往事与愿违，达不成整体效果。

我的演讲结束了，谢谢大家！

管理岗位应聘演讲稿3

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁：

在武陵城工作的5年间，使我深深地感到机遇与挑战并存，成功与辛酸同在。

参加这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己，我深知财务工作的重要，也愿意与xx科技全体员工同甘共苦，继续在xx财务副主任岗位上尽职尽责，为公司全面完成各项经营指标尽一份微薄之力，我的工作目标是“以为促位，以位促为”，具体思路如下：

1、做好沟通及协调工作，积极为公司各部门搞好服务，且把服务的重心放在集成事业部、互联网事业部。集成事业部、互联网事业部发生的一切业务，业务前期洽谈、合同签订、设备采购、工程验收财务全程参与，收款手续的办理财务牵头办理，真正把服务一线，服务业务部门落到实处。

2、在今后的`工作中，我将始终把学习放在首位，注重自身素质的提高。不断学习、不断进取，使财务管理工作不断完善，以适应新形势的要求。

3、协助领导做好各项工作，为领导当好参谋，及时向领导汇报资金状况及费用开支情况;注重调查研究，为领导经营决策提供一手材料和参考建议;

4、做好日常工作和交办工作，认真履行岗位职责，保证公司的资金安全; 5、财务部门作为公司的窗口部门，在公司资金较为紧张的情况下，搞好文明服务、优质服务就显得极为重要，必须耐心细致的做好解释工作。把公司的资金管好、用好。在资金紧张的情况下，首先要保证业务的开展，尽力把资金发挥更大效益。

如果我竞聘成功，我的处事原则和风格是，努力做到严格要求，严守纪律，勤学习、勤服务;以共同的目标团结人，以自身的行动带动人，用财务制度和岗位职责，照准自己的位置，在工作上一定让董事局放心，让员工放心。

希望各位领导、评委、员工们支持我！

谢谢大家！

管理岗位应聘演讲稿4

尊敬的各位领导、各位评委、同志们：

大家好!

我叫xxx，今年xx岁，本科学历，经济师，党员，XX年毕业于**系，同年参加信用社工作，曾在联社科任电脑管理员、统计员，现任会计科报表管理员、出纳员。在信用社工作的XX年，我深深感到联社领导和同事们给了我很大的关心和帮助，他们的思想水平、工作能力、积极进取的精神、艰苦奋斗的作风，值得我好好学习，今天我在领导和同志们的鼓励下，参加这次会计主管的竞聘，在此我感谢你们给我的这一次机会。

在多年的工作和学习中，我深深地体会到，只有不断学习、应用、再学习，实践、认识、再实践才能使自己各方面的素质不断提高，每一次提高的过程都深深鼓舞和激励着我，以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。同时，我也深刻地体会到，挑战和机遇对于个人进步的重要性。有了机遇，要善于把握机遇，没有机遇，要努力创造机遇。

我这次报名参加会计主管的竞争，主要理由是：第一，我热爱这份工作，愿意为这项工作付出本人的努力;第二，我认为自已充分具备担当这一职务的能力与水平，并愿意通过担任这一职务使自身的作用得到更充分的发挥;第三，我认为这次参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会，不管能否受聘，对自己都是一个提高。我参与竞争的优势，归纳起来，有以下几点。

一、正逢能吃苦、干事业的年龄。

思想活跃，朝气蓬勃，精力旺盛，能够全身心投入到工作中。因为年轻，对新事物新知识求之假设渴，生怕落伍;因为年轻，对同志们的优点长处便看在眼里，记在心上;因为年轻，勇于实践、敢想敢为是我们的首选;因为年轻，也就更渴望能担当起比现在已承当的更重的工作和责任。

二、有一股拼命工作和乐于奉献的精神。

XX年的.信用社工作经历，培养了我严格的党性原则、严明的组织纪律、吃苦耐劳的思想品质和雷厉风行的工作作风。以标准要求，尽自己的努力，满负荷甚至是超负荷运行，一直是自己推崇的工作态度。

三、具有较强的工作能力。

我在日常工作中脚踏实地，老实待人，严以律已;经过多年的学习和锻炼，自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、文组织能力和社会交往能力都有了很大提高。由我参于的清产核资、票据发行、保值补贴息的申请工作得到领导和同事们的肯定。我负责上报的人民银行、银监局有关的报表都做到及时准确完成，得到各级领导的赞许。会计报表质量在全市XX年上半年的评比中获得了第一名的好成绩。

四、具有丰富的工作经验。

参加信用社工作以来，我已熟练掌握了的微机操作，统计工作，会计报表的填报，这些年我始终不忘充实自己，坚持干中学学中干，完善自我，提高自我，先后通过了职称英语、经济师的考试。五、随和大度，很容易和同志共事。

工作中总会有矛盾，能以坦诚和真心相待，受得了委屈，容得下误会，耐得住猜疑，经得起考验。我很容易融入旧环境，适应新环境，与大家一起，集中精力并形成合力把工作做好。我想，只要在工作和生活中多理解尊重、少埋怨非议，多责已喻人、少横眉冷对，多将心比心、少求全责备，就没有处理关系，就没有做不成的事。

在本次会计主管竞聘中，如果竞聘成功，我将从以下几个方面做好会计主管工作。一是从自身做起，坚持原则，遵守职业道德，认真履行岗位职责，带头贯彻执行金融法律法规、行业规章以及各项业务操作程序，及时纠正不良行为，提高会计核算质量;二是加强对被委派社的内部管理工作和内勤人员的管理，带着内勤人员认真学习和掌握政策法规和各项内控制度，严格执行各项业务操作规程，同时强化会计出纳基本功训练，以适应新形势开展的需要，培养一人多能的复合型人才，开展技术练兵，组织业务技能的测试与达标，努力实现全员达标;三是加强财务管理，充分行使会计核算的职责，精打细算，增收节支，提高经济效益;四是抓好优质文明服务建设，提高服务质量和水平，创立规范服务窗口。五是积极为被委派社当好参谋，及时为主任经营决策提供依据;六是充分发挥会计主管上传下达的职能作用，及时、准确、全面地把联社的有关指示和精神传到达被委派社，同时按照要求定期、不定期报告被委派社财务信息、经营成果和其他会计信息，为联社掌握基社经营开展状况提供准确可靠的信息。七是做好联社交办的其他工作，确保任期内不出现过失责任事故。

管理岗位应聘演讲稿5

尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们：

竞聘上岗有上有下、有进有退，上固可喜、下也无悔，一如既往；我没有惊人的业绩，也没有耀眼的资历，更没有显赫的学历，优势也不足挂齿。我不敢奢求什么，只想让大家认识我、了解我、帮助我或喜欢我、支持我。也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，但我记得陈主任讲过：勤能补拙也正是这句话，促使我在以后的工作当中，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报公司。

在企业近两年的锤炼与磨合，领导的关心同事的帮助，使我感到了公司家庭般的温暖。是你们使我最快速度地熟悉了我的业务，把握了业务技能，使我能学以致用，为我创造了良好的发展空间，我想再没有什么能比这给我带来更多快乐。于是我对公司，对我现在的岗位更加热爱。

我认为，我竞聘市场部稽核班长有如下几个优势：

一、我有较丰富的工作经验。自进入移动公司以来，在前期做营业员时我掌握了基础的'业务知识，后期我一直在做业务稽核工作，市场稽核锻炼了我应对变化的敏锐洞察力也积累了不少稽核方面的经验。长期以来积累的工作经验也将为今后做好业务稽核检查工作打下坚实的基础。

二、有较强的工作责任心。作为公司的一名员工首先要对自己负责，对企业负责。要具备良好的政治思想和职业道德，这是指导我们工作的动力和指南。我作为一名业务稽核，对待工作尽心尽力、尽职尽责，积极主动的与各班组沟通，将发现的问题及时纠正，确保业务流程的正常化。

三、我正值青年，身体健康，精力充沛，敬业好学，接受能力强，积极精神强，能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。

业务稽核是公司管理中内控的一个重要岗位，监督把关是业务稽核的主要职责。做好这个工作，我认为要把握好以下几点：

一、要认真执行各项法规制度，做好业务单式、现金票据和业务流程的指导、检查监督工作，发现不安全隐患及时采取有效措施。

二、加强各营业机构的管理，监督检查代办代销网点及各营业厅的业务操作情况，严格执行分公司市场部制定的营销渠道管理考评办法，对代办代销行为实施监控，促进营销渠道的规范化建设。要加强对内控制度的检查。定期或不定期的开展再稽核监督工作，及时纠正稽核工作中的偏差和问题，防止稽核工作走过场、流于形式。

三、业务稽核工作还需要有勤奋务实精神，要定期编制业务稽核检查工作计划按期实施，及时编写稽核检查工作报告及改进意见。也就是要有目标、有内容的制定每天、每周、每月工作计划；并根据实际工作中出现的新问题、新情况及时对计划进行调整、修改和补充。在实际工作中还要加强各班组之间的紧密配合，注重团队协作，否则我们的工作中会存在一定的盲目性。

当今社会充满竞争、机遇和挑战，我们每一个人都会有危机感和紧迫感。我作为公司一名员工，也深深地体会到这一点，但是机遇总是垂青于那些早有准备的人，所以，我在工作中兢兢业业，认真负责，在业余时间不断学习，充电，变压力为动力，正所谓：竞争使我更加优秀，挑战使我更加完美。我相信，公司给每位员工的机会都是平等的，如果能在一个深爱的岗位上工作，相信我会做的更好。

最后，我想说，假如我竞聘上这个岗位，我将珍惜这个机会，专心、用情、用智、用力干好工作，使业务稽核检查工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一个新的台阶。反之，不能上岗，我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何，我都始终会老老实实做人，扎扎实实做事。言必信，行必果。

谢谢大家！

第三篇：管理岗位应聘演讲稿

管理岗位应聘演讲稿（精选4篇）

演讲稿是一种实用性比较强的文稿，是为演讲准备的书面材料。随着社会一步步向前发展，很多地方都会使用到演讲稿，那么一般演讲稿是怎么写的呢？下面是小编帮大家整理的管理岗位应聘演讲稿（精选4篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!

首先，感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘，本人将以开放的心态，面对竞争，希望通过竞争，尽已所能，更好地实现自己的人生价值，同时，为公司、为社会作应有的贡献。

今天，我站在这里竞聘客服主管职位，内容主要分为三个部分：

一、客服存在的问题有哪些?如何解决?

二、我的优势。

三、我的任职目标以及主要工作思路和措施。

一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些及解决方法?

1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说，我们在不断的补充员工，我们其他部门的人员也在不断的努力中，暂且撇开优点，我认为他们熟练度需要一个过程，而且因人而异，还有很多人服务规范用语不规范，回复用语和自己聊天一样，那么如何迅速的结束冗长的培训和指导，锻炼一支成熟的队伍，如何加强客服代表的职业心理素质，把枯燥和单调的工作做得有声有色，如何快速并有效的做的非常满意，我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识，情绪管理方面的培训，关于语言艺术，对点语言等培训，把服务语言作为一项重点来考核，重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表，让用户感觉到我们很专业，并愿意成为我们的终身用户。

2、销售意识方面：请大家思考一个问题：在淘宝这个大舞台上面，竞争对手强手如云，为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量，款式，价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的：不是普通的进来买一件衣服，买2件衣服，而是要附件销售。怎么样才能多件销售。2：他进来不满意，想考虑，想对比看看，是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?

如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多，自身的软件，硬件需要强大，强大的销售意识需加强，这个会在过后我成为主管的时候，会和大家分享!

二、我的优势，分为3个方面。

心态：我从XX年开始做客服服务，这些年里面积累了很多经验，以前看的人会很害怕，当我自己有了这个能力的时候，我对待顾客我是非常有自信，我是一个专业的导购师，每次顾客回访的时候，夸赞我们的服务以及能力的时候，这个是我最开心也是最自豪的，没有比别人给你肯定的体现了

客服专家：在XX年的时候，刚开始进来的时候，碰到很多顾客的投诉，骂人的也有，投诉严重的也有，不理解我们的也有，在这里，我首先和顾客沟通，{我先帮你解决问题，之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态，站在顾客的立场，尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情，最后帮处理完，顾客说，非常谢谢你，我不是对你生气。

培训和帮带：很多时候，我们的思维都局限在常规思路里面，总之，我考虑的是，每个员工未来在客服岗位的好与坏，对于我来说，我有着责任，我要扛起来，并带好团队向前进步。

说完优点，我想简单谈一下我的缺点：我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标

三、我的任职目标以及主要工作思路和措施

任职目标：

1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。

2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。

3、形成学习为主的小组氛围。

为完成这些目标，我准备按照以下思路开展工作：

1、管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做的，是团队的榜样，把自己优良的工作作风带到团队中，影响到每一位团队中的成员，用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力，在业务知识方面多学习，能指导组员工作。

2、管理和沟通方面：我会及时总结日常工作，不断反思，对本部门的现状，问题作出分析、预测和规划，反馈给相关部门并提出有效的意见及建议，为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通，本部门内的沟通，员工工作中的问题、思想动态等等。

3、在团队中建立好学习和培训工作，结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中，传授给团队中的每一个成员，在团队中培养良好严谨的工作作风。

4、带领小组成员完成领导下达的任务，充分发挥每一个小组成员的能力。

最后我对今天这个竞职演说做个总结，今天，我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功，我会努力;如果我竞聘不成，我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点：对待人生，会多一份梦想;对待工作，会多一份努力;对待领导，会多一份尊敬;对待同事，会多一份微笑;对待生活，会多一份热爱;我相信，机会只会垂青那些有准备的人。

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位评委、同志们：

大家好!

我叫xxx，今年xx岁，本科学历，经济师，党员，XX年毕业于**系，同年参加信用社工作，曾在联社会计科任电脑管理员、统计员，现任会计科报表管理员、出纳员。在信用社工作的XX年，我深深感到联社领导和同事们给了我很大的关心和帮助，他们的思想水平、工作能力、积极进取的精神、艰苦奋斗的作风，值得我好好学习，今天我在领导和同志们的鼓励下，参加这次会计主管的竞聘，在此我感谢你们给我的这一次机会。

在多年的工作和学习中，我深深地体会到，只有不断学习、应用、再学习，实践、认识、再实践才能使自己各方面的素质不断提高，每一次提高的过程都深深鼓舞和激励着我，以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。同时，我也深刻地体会到，挑战和机遇对于个人进步的重要性。有了机遇，要善于把握机遇，没有机遇，要努力创造机遇。

我这次报名参加会计主管的竞争，主要理由是：第一，我热爱这份工作，愿意为这项工作付出本人的努力;第二，我认为自已充分具备担当这一职务的能力与水平，并愿意通过担任这一职务使自身的作用得到更充分的发挥;第三，我认为这次参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会，不管能否受聘，对自己都是一个提高。

我参与竞争的优势，归纳起来，有以下几点。

一、正逢能吃苦、干事业的年龄。

思想活跃，朝气蓬勃，精力旺盛，能够全身心投入到工作中。因为年轻，对新事物新知识求之若渴，生怕落伍;因为年轻，对同志们的优点长处便看在眼里，记在心上;因为年轻，勇于实践、敢想敢为是我们的首选;因为年轻，也就更渴望能担当起比现在已承担的更重的工作和责任。

二、有一股拼命工作和乐于奉献的精神。

XX年的信用社工作经历，培养了我严格的党性原则、严明的组织纪律、吃苦耐劳的'思想品质和雷厉风行的工作作风。以标准要求，尽自己的努力，满负荷甚至是超负荷运行，一直是自己推崇的工作态度。

三、具有较强的工作能力。

我在日常工作中脚踏实地，诚实待人，严以律已;经过多年的学习和锻炼，自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、文组织能力和社会交往能力都有了很大提高。由我参于的清产核资、票据发行、保值补贴息的申请工作得到领导和同事们的肯定。我负责上报的人民银行、银监局有关的报表都做到及时准确完成，得到各级领导的赞许。会计报表质量在全市XX年上半年的评比中获得了第一名的好成绩。

四、具有丰富的工作经验。

参加信用社工作以来，我已熟练掌握了的微机操作，统计工作，会计报表的填报，这些年我始终不忘充实自己，坚持干中学学中干，完善自我，提高自我，先后通过了职称英语、经济师的考试。

五、随和大度，很容易和同志共事。

工作中总会有矛盾，能以坦诚和真心相待，受得了委屈，容得下误会，耐得住猜疑，经得起考验。我很容易融入旧环境，适应新环境，与大家一起，集中精力并形成合力把工作做好。我想，只要在工作和生活中多理解尊重、少埋怨非议，多责已喻人、少横眉冷对，多将心比心、少求全责备，就没有处理不好的关系，就没有做不成的事。

在本次会计主管竞聘中，如果竞聘成功，我将从以下几个方面做好会计主管工作。一是从自身做起，坚持原则，遵守职业道德，认真履行岗位职责，带头贯彻执行金融法律法规、行业规章制度以及各项业务操作程序，及时纠正不良行为，提高会计核算质量;二是加强对被委派社的内部管理工作和内勤人员的管理，带领内勤人员认真学习和掌握政策法规和各项内控制度，严格执行各项业务操作规程，同时强化会计出纳基本功训练，以适应新形势发展的需要，培养一人多能的复合型人才，开展技术练兵，组织业务技能的测试与达标，努力实现全员达标;三是加强财务管理，充分行使会计核算的职责，精打细算，增收节支，提高经济效益;四是抓好优质文明服务建设，提高服务质量和水平，创建规范服务窗口。五是积极为被委派社当好参谋，及时为主任经营决策提供依据;六是充分发挥会计主管上传下达的职能作用，及时、准确、全面地把联社的有关指示和精神传达到被委派社，同时按照要求定期、不定期报告被委派社财务信息、经营成果和其他会计信息，为联社掌握基社经营发展状况提供准确可靠的信息。七是做好联社交办的其他工作，确保任期内不出现差错责任事故。

尊敬的各位领导，各位评委，根据我目前的理论知识、业务水平和工作能力，已经具备了一个会计主管所必须的条件。我始终坚信：今天我是成功的参与者，明天我将成为参与的成功者!

我是来自直达财务科的业务主办XX，应征的职位是财务科副科长，经营科科长。由于工作内容的特殊性，使得我做了这个很多人认为是狂妄的选择。先介绍下自己，我是工科出身，ZBC院BGY系本科毕业生，XX年至今，我一直在公司从事着各种不同的岗位工作，先后从事过乘务员、结算员、统计员、乘务管理、调度、业务科副科长，然后就是现在的财务科业务主办，统计。

现在来说明一下，为什么会做这个狂妄的选择。统计，是我的专业，我曾为此，花了2年的时间去学习、专研，才考取了中级统计师这个职称。从我所学所知，在大范围来再说，统计作为为上层管理阶层做数据收集、整理、分析的职业，应该属于经营管理的范畴;而在我们公司，为了数据的整合、精确以及便于管理，把统计放在了财务科。因此，我的应征，首先是我专业的特殊性所决定的，毕竟，用数据讲话，是作为统计的我来说，最有信心能拿出来合其他应征者相比的。

其次，我的专长还在于我的历练。当我初出茅庐的时候，不知道自己能做什么，也犯过和时下年轻人一样的毛病，眼高手低。解说过论语，最近很火的于丹教授说过：如果是棵小草，即使在的企业里，你也长不成大树。果真如此，不如历经风雨，把自己培养成名贵花卉。只有真正一步步的走过，才能了解个中滋味。

乘务员教会我各个兄弟站点的地理位置、基层工作的艰辛，结算员教会我承包车的管理费用会有哪些方面;乘务管理教会我如何在工作中协调人与人之间的问题，调度教会了我如何调动车辆和人员配备，业务科教会了我如何与客户、兄弟站斗智斗勇，利益化;而统计则让我学会了从数字中发现问题。在各个岗位中摸爬滚打过，哭过，笑过，狂妄过，也自卑过，因此，我知道现在自己能做什么，能做到什么程度。

说实话，无论是财会方面，还是经营方面，很多业务我都没有接触过，我还要继续学习，如果给我这个机会的话，我也希望还能学，能学好。引用于丹教授的话说：经营自己的长处，能使你人生增值;经营你的短处，能使你人生贬值。也许，我业务水平还没达到作为科长的要求，可是我需要强调的是，真正强的是一个团队，仅仅自己业务水平强，不能带动一个团队强大对企业的发展是什么大没用处的，和谐管理，是团队里每个人的长处都能用到点子上，才应该是科长的专长。我想，我有这个能力。

最后，我想让我的专业给上层管理人员合理化建议。比如说，平南班长期去程放空，回程2—3人，为什么我们还要坚持跑?为什么我们现场的驾驶员、乘务员、管理人员，没有人来告知?还有，为什么我们的车到底跑还是不跑，人去了还是没去，我们的调度不知道?我也不知道。为什么财务的闲置人员到底在财务管理的范围内还是修理厂的行政管理范围内?我想都是基础工作没做好，都没有按轨道来，游离在框框条条之外

总公司的阿奇哥老说我用字遣词总是喜欢用的很凛冽，也许会让人受不了，不过，那只是为了工作我才会那么大肝火，请原谅我的直话直说。

来应征前，有过犹豫，因为我已经34，奔向35的年纪了，和公司文件的规定年限擦身而过，可是，还是于丹教授说的：竞争，其实就是一种友谊，在对手的帮助下提高你的聪明度，害怕竞争的人已经输给了对手。所以，我来了，期待让我的对手让我变得更聪明。

各位领导、各位同仁：

大家好!很感谢公司给我们提供这次展示自我的机会!公司首次实行竞争上岗，这既是人事制度改革的重大举措，也是公司加强管理建设的有益尝试。我坚决拥护，大力支持，积极参与。我珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，勇敢地走上台来，参加主管岗位的竞聘。

我叫胡秀娟，黄冈红安县人，今年29岁，于20XX年毕业湖北师范学院应用化工技术专业。自参加工作以来一直主要是在化验室工作，且先后获得化学分析工高级、助理工程师的职称。目前担任质量检验室负责人一职。

我这次竞聘的岗位是QA主管，理由有三点：

第一点，我认为这有利于提高自己的综合素质，全面发展自己;

第二点，我认为目前公司的GMP文件体系有待完善，希望自己担任QA主管后可以改变现状，做得更好

第三点，我认为自己具备担当此任所必须的知识和能力。

从QA主管的岗位职责看，综合性较强、担负着全公司质量保证体系能否有效运行的重要工作，工作中涉及的内容多，部门多，人多。所以QA主管必须具备一定的专业技术知识、丰富的质量管理经验、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。从我自身素质和能力来看，我认为能够履行好上述工作职责。

第一，我年轻，我有热情，有高度的责任心和接受新事物的能力。

第二，我具备一定的专业技术知识和理论水平。从大学毕业到今天，我虽然主要从事化验室的工作，但是也参与过车间工艺的制定，GMP文件的制定、方法验证和工艺验证等工作。参加执业药师协会举办的GMP的相关培训，同时再加上平时注重学习，尤其是注重专业技术理论的学习，因此使自己在工作中游刃有余，能够较为出色的完成本职工作，受到领导和同事的一致认可。

第三，我有一定的组织协调能力和管理工作经验。QA主管的工作，大部分我在不同时期不同程度地接触和实践过，尤其是验证和文件体系管理工作。同时，在车间现场监督管理和产品注册方面还接触不多，但是，我想通过以后的学习和实践，一定能够弥补自己在这些方面的不足。

如果我能够竞聘上QA主管，我将在质量副总的直接领导下开展工作，坚持质量第一的原则，抓好质量管理工作。因为初次担任QA主管，所以准备从以下几个方面着手：

1、尽快熟悉自己的岗位职责，熟悉岗位职责中涉及的相关工作的相关文件和具体部门的相关负责人。

2、QA的工作主要在现场监督管理和文件审核修订颁布方面，所以我会尽快熟悉各车间的生产工艺及工艺生产中各个环节的关键控制点，以便更好的进行质量监控和质量监控的指导，让现场监督落在实处，也便于更有效更全面的进行现场管理，对药品质量的保证提供基础。

3、GMP文件的编制、修订、审核及颁布是一个庞大的工程，既然称之为工程就必须要保证工程的质量。对于涉及多个部门的文件，我组织各部门一起讨论修订和审核，在这个过程中既能加强学习有能保证文件的有效和可行性;对于各部门的独立文件，我会积极的参与其编制和修订过程，了解这个文件编制的必要性和可行性，为自己审核这个文件时奠定基础，让自己清楚的认识到为什么会有这个文件。力争做到自己审核过的文件是正确的、可行的和有实际意义的!

4、坚决执行各部门文件各部门负责起草和修订，搭建平台，组织文件编制修订小组，各部门负责人、车间主管和大学生是小组的主要成员，利用业余时间来探讨起草和修订过程中的疑问，共同学习和进步。

5、加强培训，增加培训的形式，保证培训的效果，将培训落到实处。

6、QA部门是管文件的部门，但是在文件管理过程中目前却并没有去遵循文件管理。对我而言，感受最深的是验证这一块。担任质量检验室负责人一职期间，需要配合相关部门做验证，但是我总是在最后一个阶段知晓，知晓时是因为需要我们提供检验数据。我想作为一个验证的辅助部门也是需要知晓整个验证方案的，至少要知道自己为什么要参与，自己提供的数据能给予怎么样的结论。其实验证文件管理规程有详细的要求，但是我们并没有去遵守，希望担任QA主管后可以改变这一现状。

7、定期组织召开质量分析会和质量总结会，参与生产部门的晨会。

8、制定QA部门的管理制度。

担任QA主管后力争做到以下几点：

1、建立更加完善有效的质量保证体系。

2、建立健全质量检查制度。

3、要建立质量与个人经济利益的衔接关系。建立质量责任制，把质量管理工作落实到每个职工头上;要结合岗位责任制，明确各部门、各岗位在质量管理工作中的责任和权限。做到事先有人管，事后便于查，责任分明，奖罚有据。

4、落实培训，从培训意识开始。搞好质量教育和宣传工作，进行质量教育最重要的是思想教育，使每个职工牢牢树立质量第一，生命第一的思想观念。提高职工对搞好药品质量的责任感和自觉性。通过印发书面材料、集中培训考试、板报、广播、开会、讨论、技术交底等形式作好质量教育宣传工作。

5、切实执行药品质量否决权，加强岗位责任制。

6、建立月度质量工作总结会：每月月初，由各车间主管撰写车间月度质量工作总结，由QA部门组织召开质量碰头会，研究解决质量工作中的重大风险和问题。

7、定期举办质量管理，通过学习、培训、交流、研讨、参观考察等办法，提高质量管理工作水平。

团队的管理目标和管理方案如果我竞聘上QA主管，管理团队的目标是：使团队所有人成为公司的精英!一个有明星成员的团队是一个好团队，但一个没有任何明星成员的团队则是一个伟大的团队。这是我喜欢的一句话，我们都不是明星，但是我们在一起却能成就一个伟大的团队，为这一目标，我会从以下几个方面管理我的团队：

1、首先管理好自己，自己在各方面力争做到，成为团队的榜样，把自己的优良的工作作风带到团队中，影响每一位团队成员。

2、在团队中开展好培训工作，把公司文化和岗位要求的工作技能及自己特长的工作技能在实际工作中，传授给每一位团队成员，丰富的企业文化和知识技能培训能帮我更好的留住团队成员。

3、在团队中培养良好严谨的工作作风，让每一位成员明白，来公司是工作的，让每一位成员工作时是充实的。

第四篇：管理岗位应聘自荐书

首先，感谢公司给我一个展示自我的平台，给我一次学习、锻炼自己的好机会。希望通过应聘，展示自我，接受评判，靠自身的能力赢得领导和同志们的信任。借此机会，我对多年来一直给我以关心帮助和厚爱的各位领导和各位同仁表示衷心地感谢!

我没有辉煌的过去，但有信心把握好现在和未来。今天，我应聘见习支局长的理由是展现自我，挑战自我，超越自我。

不想当将军的士兵不是好士兵，不思进取的员工不是好员工。愿意追求进步的员工越多，企业才会有更多的活力和动力。可以这样说：一个企业生存的根本是良好的运作机制，一个企业发展壮大的根本是人才的培养、储备和充分使用。

多年的邮政工作，培养了我勤于学习、不懂就问的好习惯，养成了吃苦耐劳、踏实肯干的好作风。这让我在之后的工作岗位上，始终能够保持平和端正的心态，尊重领导，团结同事，注重积累，能够虚心学习他人的长处，吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验。能够积极主动履行工作职责，能够及时完成领导交办的其他工作任务。

如果这次应聘能够成功，我将怀着“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的思想，本着“维护企业利益、维护企业声誉、维护企业形象”的原则，积极主动地开展综合管理工作。认真履行职责，强化服务意识，把握服务重心，充分发挥行政管理职能作用。

第一、加强学习，提高素质。加强自身业务学习，尽快熟悉、熟练综合管理事务，增强自身工作能力，努力提高自身综合素质。加强队伍建设，推动综合管理业务学习、技能培训工作，充分激发员工活力，调动员工工作积极性，提高邮政服务整体素质和业务水平。加强业务知识和现代知识的学习，紧跟时代步伐，不断充实自己，使自己更加胜任本职工作。

第二、扎实工作，锐意进取。正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系。把“耐得平淡、舍得付出”作为一切工作的准则，以一个党员标准严格要求自己，加强政治理论的学习，努力实践江总书记“三个代表”的重要思想，为不断提高自己的政治理论修养和运用理论指导实践的能力。坚持严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干的工作作风。既发扬以往好的作风、好的传统，认真负责，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子，充分发挥全体员工的工作积极性，使每一个人对工作都能精益求精，不断提高工作水平和服务质量。

第三、勇于创新，强化管理工作。进一步搞好信息传递和上下内外沟通，及时传达贯彻领导的决策，确保政令畅通。加强督办检查，促进决策的贯彻落实。认真落实岗位责任制，营造分工合作、密切配合的工作氛围，把支局凝聚成为团结战斗的集体，使全体员工一条心，扎扎实实、井然有序地完成各项工作任务。同时，加强组织建设，发挥好支局的战斗堡垒作用和管理模范带头作用，推动邮政服务工作再上新台阶。

我作为邮政普通一员，在邮政学习、工作已经好几年时间了，对邮政有着深厚的情感，不管我这次应聘的结果如何，不管今后处在哪个岗位，我都将一如既往地认真履行工作职责，并为之奉献自己的最大力量。在此，我真心祝愿邮政能够打造一支团结协作，奋发向上的管理团队。我相信，只要邮政全体员工上下一心，携手共进，奉贤邮政一定会迎来更加光辉的明天。“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话，它告诉我们无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥最大的能力，做出最大的贡献。今天，重新体会这段话的含义，联系到我的实际工作，便发现它被赋予了更深刻的内涵，应在每一个平凡的岗位上,发挥自己的光和热,要努力学习和掌握业务知识,提高自己的技能,为干好本职工作打下基础。要有锐意进取的情怀,不断升华岗位职能;同时还应时刻保持谦虚的心怀,以搏揽的精神,如饥似渴的吸收各种有利于自己发展进步的科学文化知识。时代在变化,岗位也在变化,这就要求我们与时俱进,不断创新,把本职工作干得最好.我会将在练兵中学到的、体会到的进行再消化并融会到今后的工作实践中去，同时时刻保持高昂的学习激情，不断汲取知识。爱岗才能敬业，爱己才会及人，在工作上不断努力实现自我，使自己成为一名适应邮政发展需要的优秀员工。

应聘人：

第五篇：管理岗位应聘个人简历

管理岗位应聘个人简历范文

时间过得太快，让人猝不及防，前方等待着我们的将是新的工作机会和挑战，这时候需要开始写简历了哦。一定要好好重视简历喔！下面是小编为大家整理的'管理岗位应聘个人简历范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

基本信息

姓 名：xx

性 别： 女

出生日期： 1988/8/25

婚姻状况： 保密

国 籍： 中国

民 族： 汉族

身 高： 160CM

政治面貌： 群众

教育程度： 本科

毕业时间： 20xx年6月

户 籍： 福建三明

现居住地： 福建厦门

现从事行业： 其他

现从事职业： 行政/人事/培训类

现职位级别： 高薪职位(管理类)

工作年限： 5年以上

目前薪水：

海外工作经历： 没有

期望工作性质： 全职

期望工作地区： 福建厦门

期望从事行业： 综合类

期望从事职业： 总经理助理/行政/人事人员

期望薪水：

到岗时间： 20xx-3-15

供职情况： 我目前处于离职状态(或还未就业状态), 可立即上岗

求职意向： 总经理助理、人力资源/行政人事管理或其他

教育背景

学校名称： xx大学(20xx年4月-20xx年6月)

专业名称： 行政管理学

学历： 本科

所 在 地：

证书： 毕业证书

专业描述： 专业核心课程：行政管理学、市政学、社会学、行政领导与决策、人力资源开发与管理、组织行为学、西方经济学、行政法学、社会调查与统计、公共政策分析、国家公务员制度概论、行政公文与写作、机关管理

工作经验

公司名称： 福建仙廷大酒店有限责任公司(20xx年2月-20xx年7月)

所属行业： 其他

公司性质： 私营.民营企业

公司规模： 50～200人

工作地点： 三明大田

职位名称： 人事专员-人事主管

工作描述：

1、人员内外部开发与培训;

2、人员录用、转正考核及员工岗位发展规划;

3、人员调配、薪酬福利等劳资管理;

4、人事制度、工作程序、日常公文的拟定、实施及规范管理;

5、人事档案及劳动合同规范管理;

6、行政例会、周质检工作组织实施管理工作;

7、季度评优实施与管理、好人好事管理工作;

8、酒店活动实施管理(如员工生日会等);

9、酒店后勤管理工作(如食堂、宿舍等);

10、员工浮动、流失管理工作(如浮动/离职面谈、浮动/离职原因分析等);

11、人事外联协调组织工作;

12、其他人事日常组织管理工作。