《提升政府执行力》考试复习资料

第一篇：《提升政府执行力》考试复习资料

《提升政府执行力》

1、温家宝总理于2006年首次提出要提高政府的公信力和执行力。

2、从执行力的角度看，导致王安石变法失败的主要原因在于管理层。

3运营流程的核心是确定行政方案，确定行政方案的核心是要确定关键任务先后顺序。

4、提升政府执行力是三大流程的统一。第一个流程是战略流程，做正确的执行；第二大流程是运营流程，正确的做事；第三大流程是人员流程，正确的用人做事。

5、对执行力的执行者来说，要提升执行力，决策层的着力点是培育执行力的文化。

6、日常管理活动中所谓的头痛医头脚痛医脚的情况的出现，大多是由从问题出发解决问题导致的。

7、对于执行力，人们通常用“三度一力”来概括。“三度一力”是指速度、力度、程度，执行正确决策的能力。

8、当前很多的决策，很多的规则，其实本身并没有错，为什么执行力低，执行效果差，甚至说根本就执行不下去呢，其中最重要的原因是执行成本过高。

9、对执行力的执行者来说，要提升执行力，操作层的着力点 1

是培养一个良好的工作习惯。

10、战略制定时，应以被管理者为中心。战略流程的制定，有基本的四个规范，四个先后顺序。

一、根据价值确定目的；

二、根据目的确定目标；

三、根据目标确定途径；

四、根据问题确定对策。

11、体现个体利益最大公约数的规则，是具有高执行力的规则

12、审批流程中的并联审批制度，体现了以客户为中心。

13、彼得定律是指公务人员在晋升时总是晋升到不能胜任的岗位。由此可以解释：政府为什么效率不高？做领导的不做事，做具体事情的不是领导。

帕金森定律：一个不称职的官员，可能有三条出路：一是申请退职，把位子让给能干的人；二是让一位能干的人来协助自己工作；三是聘用两个水平比自己更低的人当助手。第一条路是万万走不得的，因为那样会丧失许多权利；第二条路也不能走，因为那个能干的人会成为自己的对手；看来只有第三条路可以走了。于是，两个平庸的助手分担了他的工作，减轻了他的负担。由于助手的平庸，不会对他的权利构成威胁，所以这名官员从此也就可以高枕无忧了。两个助手既然无能，他们只能上行下效，再为自己找两个更加无能的助手。如此类推，就形成了一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、效率低下的领导体系。

14、战略层职位的能力需求，如果按重要性排出前五位的话，它们依次为

一、创造能力

二、行政决策能力、三、应变能力

四、沟通协调能力

五、人际关系处理能力。

15、作出规则间的选择有三大判断标准，它们是看问题发生的范围、看问题的性质、看规则解决问题的效力。作出规则间的选择的首要判断标准是看问题的范围。

16、改善运营流程的三大原则是以客户为中心，而不是以职能部门为中心，组织结构扁平化，掌控工作执行情况的手段自动化。

17、人员流程有几个基本的规范。即录用以功绩为依据、晋升以潜能为依据、职业发展以岗位需求为依据、培训以强制性为主导。

18、政府执行力的价值和作用，一般从以下四个角度来理解。第一角度，当组织处于重大转折点的时候，战略是关键性因素；当战略已经确定，执行力就是关键性的因素；第二角度，三分战略，七分执行；战略，易于复制；执行，不容易模仿；第三角度，没有执行力，任何规则都是一纸空文。没有执行力，任何政策都将丧失公信力；第四角度，中国正在处于转折期，有若干新的制度、若干新的法规，若干新的规则。在这种关键的时刻，提执行力有它独特的价值。

19、执行力的执行者在任何的组织当中，上到国家，下到乡镇，在任何的组织当中，它的职位，我们可以把它划分为三个层次。它们分别是决策层、管理层和操作层。对决策层来说，要提升执行力的着力点在培育执行力的文化；对管理层来说，要确定流程，保证流程的正常运转；对操作层来说，主要是培养一个良好的工作习惯。

20、所谓的执行力，是执行正确决策的速度、力度和程度，是执行正确决策的能力。没有执行力就谈不上有效的决策，谈不上决

策的有效。

21、从执行力的价值角度看，组织对执行力来说就是一个组织的生命力，对组织当中的个人来说执行力就是个人的竞争力。执行力既是对客体而说的，也是从执行的主体来说的。

22、对决策层来说，所谓的提升执行力就是“抓住不落实的事，追究不落实的人”。用我们今天党和政府的要求来说：“要提升政府执行力，就必须建立健全行政问责制”。从决策层来说，它是培育执行力的一种文化。

23、提升政府的执行力的首要前提是，我们参与的、最终决断的决策它本身必须具有执行力，或者说，它具有相当的执行力。

24、利益矛盾的内在协调则事半功倍，利益矛盾的外在控制则事倍功半。

25、所谓规则间的选择，就是从价值出发解决问题，从追求利益矛盾的内在进行控制，决策和规则的执行成本要尽可能低。

26、全面落实科学发展观，以人为本，用科学发展观统领一切，这正是从价值出发确定目的，从而有效提升执行力的体现。

27、规则制定的时候应该以被管理者为核心，规则执行的时候应该以管理者为核心。

28、运营流程的核心是确定行政方案，行政方案的核心是关键任务先后顺序，关键任务的执行情况要跟进跟踪，发现问题要及时修正。

29、从价值出发来解决问题，它能解决问题，仅仅是从问题出

发来解决问题，这就是所谓的头痛医头脚痛医脚，它往往解决不了问题。

30、一流企业做标准，二流企业做品牌，三流企业做产品。所谓的一流、二流、三流，它都属于规则间的选择。

31、俗话说，没有规矩不成方圆。这和我们倡导的要尽量做出规则间的选择，避免规则内的选择是不矛盾的。

32、体现个体利益最大公约数的规则，是具有高执行力的规则。

33、中国正在处于转折期，有新的制度，有若干新的制度，若干新的法规，若干新的规则。在这种关键的时刻，提执行力有它独特的价值。马基雅维利曾经说过这样一句话，没有什么实行比执行新的制度更加困难。为什么呢？因为旧制度的受益者，都会把新制度看作是他们的敌人，而那些新制度的潜在的受益者，都会对新制度抱以冷漠的支持。所以在新的规章、新的制度、新的法律、新的规则大量出现的今天，强调执行力有特殊的价值。

34、改善运营流程的三大原则。原则一：以客户为中心，不是以职能部门为中心。原则二：组织机构扁平化。原则三：掌控工作执行情况的手段自动化。

第二篇：提升政府执行力

此科为《提升政府执行力》

第三篇：《提升政府执行力》试卷

考试标题 《提升政府执行力》试卷

本试卷共有判断题 10 道，单选题 15 道，多选题 10 道，总分 100 分，85 分及格。

所属课程 《提升政府执行力》 倒计时 48:40

一、判断题（10 道）

1.当组织战略已经确定，执行力就是关键性的因素

正确 错误

2.公务员实行阳光工资、阳光津补贴；绝不可以多劳多得为名拉大工资的部门差距。（）

正确 错误

3.决策从价值出发，从目的出发能更好地解决问题

正确 错误

4.领导制度、组织制度问题更带有根本性、全局性、稳定性和长期性。（）

正确 错误

5.有执行力首先必须是做正确的事，其次是正确地做事

正确 错误

6.从价值出发、从目的出发，追求利益矛盾的内在协调，执行力最高。（）

正确 错误

7.高、中、低端企业，一、二、三流属于规则间选择。（）

正确 错误

8.解决问题从高端切入就叫战略流程。（）正确 错误

9.执行易于复制，战略不容易模仿

正确 错误

10.从问题出发，对利益矛盾进行外在控制，执行成本低，执行力低。（）

正确 错误

二、单选题（15 道）

1.价值的背后是（）

A.权力 B.利益 C.权利 D.效益

2.提升执行力对决策层来说（）

A.培养一个良好的领导作风 B.培养一个良好的工作习惯 C.确定流程，保证流程正常运转

D.建立健全听证问责制，培育执行力的一种文化

3.“只有林定权，树才能生根，人才能安心”体现（）

A.利益矛盾的内在控制 B.利益矛盾的外在协调 C.利益矛盾的内在协调 D.利益矛盾的外在控制

4.规则制定时，应以（）为核心；规则执行时，应以（）为核心。

A.被管理者管理者 B.管理者被管理者 C.领导群众 D.群众领导

5.对待规则持有乐观态度的是（）

A.邓小平B.毛泽东 C.钱穆 D.马克思

6.多劳多得在（）是基本行为准则之一。

A.领导领域 B.公共领域 C.个体领域 D.私人领域

7.选任制权力来源于（）

A.选民 B.人民 C.权力机关 D.任免机关

8.优化战略流程强调（）

A.利益矛盾的外在控制

B.利益矛盾的内在协调，而不是利益矛盾的外在控制 C.利益矛盾的外在协调

D.利益矛盾的内在控制

9.晋升以（）为依据。

A.考勤考绩 B.人脉关系 C.工作实绩 D.潜能

10.培训以（）为主导。

A.自觉性 B.强制性 C.制度性 D.计划性

11.运营流程的核心是（）

A.确定价值定位 B.确定目标定位 C.确定目的定位 D.确定行动方案

12.所谓的运营流程，就是（）

A.理智地做事 B.正确地做事 C.科学地做事 D.认真地做事

13.职业发展以（）为依据。

A.工作需要 B.个人能力 C.岗位需求 D.市场需求

14.所谓的执行力是（）

A.执行正确决策的力度和程度，是执行正确决策的能力 B.执行正确决策的速度、力度和程度，是执行正确决策的能力 C.执行正确决策的速度和程度，是执行正确决策的能力 D.执行正确决策的程度，是执行正确决策的能力

15.所谓规则间的选择，是（）

A.从价值出发解决问题，追求利益矛盾的内在控制 B.从问题出发解决问题，追求利益矛盾的内在控制 C.从目的出发解决问题，追求利益矛盾的内在控制 D.从价值出发解决问题，追求利益矛盾的外在控制

三、多选题（10 道）

1.看解决问题规则的效力有两层含义（）

A.问题的性质不同，处理的办法也不同 B.法律规则的效力有位阶高低之分

C.对于过去规则解决不了的既定问题，思路决定出路，做出规则间选择 D.服从权力决定一切

2.2006年9月4日，温家宝总理在加强政府自身建设推进政府管理创新电视电话会议上指出：“目前，在一些地方和部门存在两个突出问题：一是（）；二是（）”。

A.政令不畅、执行不力 B.政令不畅、领导不力 C.违法违规、失信于民 D.领导集权、失信于民

3.将问题化为两大领域（）

A.公共领域的问题 B.领导领域的问题 C.私人领域的问题 D.个体领域的问题

4.提升政府执行力的途径包括（）

A.优化战略流程 B.优化运营流程 C.优化人员流程 D.优化工作流程

5.执行力的价值

A.组织的生命力 B.个人的竞争力 C.国家创新力 D.新的生产力

6.任何组织的职位都可以分为三个层次（）

A.决策层 B.管理层 C.操作层 D.领导层

7.人员流程的基本的规范

A.录用以功绩为依据 B.晋升以潜能为依据 C.培训以强制性为主导

D.职业发展以岗位需求为依据

8.战略层的职位能力需求

A.创造能力 B.行政决策能力 C.应变能力 D.沟通协调能力

9.规则间选择的三大判断标准（）

A.看问题发生的主体 B.看问题发生的范围 C.看问题的性质 D.看规则解决问题的效力

10.党和国家重要的战略转折点

A.十一届三中全会 B.1992年小平南巡 C.2003年战胜非典 D.2007年

第四篇：提升政府执行力

《提升政府执行力》参考答案

一、单选题

1.所谓正确决策，是（）的决策。

C.合法、合理、合情 2.晋升以（）为依据。

D.潜能

3.执行力是组织的（），是个人的（）。

A.生命力竞争力

4.规则制定时，应以（）为核心；规则执行时，应以（）为核心。

A.被管理者管理者

5.“只有林定权，树才能生根，人才能安心”体现（）

C.利益矛盾的内在协调 6.（）的规则具有执行力。

C.体现厉害相关者个体利益最大公约数 7.对待规则持有乐观态度的是（）

A.邓小平

8.所谓的运营流程，就是（）

B.正确地做事

9.选任制权力来源于（）

A.选民

10.广义的执行力是指（）

C.企业、组织在达成目标过程中所有影响最终目标达成效果的因素 11.所谓规则间的选择，是（）

A.从价值出发解决问题，追求利益矛盾的内在控制 12.多劳多得在（）是基本行为准则之一。

D.私人领域

13.价值的背后是（）

B.利益

14.职业发展以（）为依据。

C.岗位需求

15.提升执行力对决策层来说（）

D.建立健全听证问责制，培育执行力的一种文化 ■运营流程的核心是（）D.确定行动方案

■优化战略流程强调（）

B.利益矛盾的内在协调，而不是利益矛盾的外在控制 ■所谓的执行力是（）

B.执行正确决策的速度、力度和程度，是执行正确决策的能力

■从1956年到1978年党和国家调动农民积极性，主要是从（）出发。A.问题

■培训以（）为主导。B.强制性

二、多选题

1.改善运营流程的原则（）

A.以客户为中心，不以职能部门为中心；

B.组织机构扁平化 C.掌控工作执行情况的手段自动化 2.战略层的职位能力需求

A.创造能力 B.行政决策能力 C.应变能力 D.沟通协调能力 3.有良好执行力的组织应当能做到

A.做正确的事 B.正确地做事 C.正确地用人做事 4.2006年9月4日，温家宝总理在加强政府自身建设推进政府管理创新电视电话会议上指出：“目前，在一些地方和部门存在两个突出问题：一是（）；二是（）”。

A.政令不畅、执行不力 C.违法违规、失信于民 5.看解决问题规则的效力有两层含义（）

B.法律规则的效力有位阶高低之分

C.对于过去规则解决不了的既定问题，思路决定出路，做出规则间选择 6.战略流程的基本规范（）

A.根据价值确定目的 B.根据目的确定目标

C.根据目标确定途径 D.根据问题确定对策 7.将问题化为两大领域（）

A.公共领域的问题 C.私人领域的问题 8.执行力的价值

A.组织的生命力 B.个人的竞争力 9.所谓的执行力，就是（）统一。

B.战略流程 C.运营流程 D.人员流程 10.任何组织的职位都可以分为三个层次（）

A.决策层 B.管理层 C.操作层 ■提升政府执行力的价值和作用（）

A.当组织处于重大转折点的时候，战略是关键性因素；当战略已经确定，执行力就是关键性的因素 B.三分战略，七分执行

C.没有执行力，任何规则都是一纸空文；没有执行力，任何政策都将丧失公信力

D.中国正处在转折期，有若干新的制度、法规和规则。在这种关键时刻，提执行力有其独特价值

■规则间选择的三大判断标准（）

B.看问题发生的范围 C.看问题的性质 D.看规则解决问题的效力 ■党和国家重要的战略转折点

A.十一届三中全会 B.1992年小平南巡 ■提升政府执行力的途径包括（）

A.优化战略流程 B.优化运营流程 C.优化人员流程 D.优化工作流程

三、判断题

1.执行易于复制，战略不容易模仿

错误

2.从价值出发、从目的出发，追求利益矛盾的内在协调，执行力最高。（）

正确

3.执行力是执行正确决策的速度、力度和程度，是执行正确决策的能力

正确 4.领导制度、组织制度问题更带有根本性、全局性、稳定性和长期性。（）

正确

5.高、中、低端企业，一、二、三流属于规则间选择。（）

正确 6.公务员实行阳光工资、阳光津补贴；绝不可以多劳多得为名拉大工资的部门差距。（）

正确

7.尽量做规则内选择，避免做规则间选择。（）

错误

8.有执行力首先必须是做正确的事，其次是正确地做事

错误 9.当组织战略已经确定，执行力就是关键性的因素

正确 10.决策从价值出发，从目的出发能更好地解决问题

正确

■从问题出发，对利益矛盾进行外在控制，执行成本低，执行力低。（）

正确

■高执行力的规则保证金山银山出现的同时，绿水青山也能出现。（）

正确 ■利益矛盾的内在协调是事倍功半，利益矛盾的外在控制是事半功倍。（）

错误

■毛泽东把矛盾化为两大类：人民内部矛盾、敌我矛盾。（）

正确

第五篇：政府如何提升执行力----十八大解读

增强政府公信力和执行力的关键在制度 ——学习十八届三中全

会精神有感

2013年12月09日 15:25 来源： 宁德网

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一、增强政府公信力的关键在于考核标准和检验

在一段比较长的时间里，由于我们一些地方政府在宣传方面过于侧重策略技巧，在实际承诺中因为种种原因，时有爽约行为发生，降低了政府公信力，因而也降低了政府的凝聚力和感召力。“梦想在召唤，改革再出发”，十八届三中全会吹向全面改革的号角，地方政府重任在肩，如果不能有效地增强政府公信力，势必影响这次战略在管辖区域的实施。政府公信力是政府依赖于社会成员对普遍性的行为规范和网络的认可而赋予的信任，并由此形成的社会秩序。政府作为一个为社会成员提供普遍服务的组织，其公信力程度通过政府履行其职责的一切行为反映出来，因此，政府公信力程度实际上是公众对政府履行其职责情况的评价。地方政府必须牢记建立诚信政府宗旨，将绩效评价引入政府公信力建设体系中，在涉及到公信力方面建立考核标准和检验环节，并使期制度化。十八届三中全会公报指出：“必须切实转变政府职能，深化行政体制改革，创新行政管理方式，增强政府公信力和执行力，建设法治政府和服务型政府。”增强政府公信力和执行力的目标是建设法治政府和服务型政府，而法治政府的重要标志是制度的先进性。

二、增强政府执行力的关键在于对目标的追踪和跟进

执行力可以理解为：有效利用资源，保质保量达成目标的能力。执行力指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把组织战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。其表象在于完成任务的及时性和质量，但其核心在于组织战略的定位与布局，是组织运行的核心内容。以往许多人认为，领导的职能是决策，执行是下属的问题，以至“上有政策，下有对策”、“不推不走，甚至推了也不走”等一些不正常现象屡有发生。世界组织行为学大师、领导力大师保罗·赫塞博士鲜明指出： “执行力”的本质是“领导力”。其不但打破了人们对决策理解的误区，还点出了“执行力”在“领导力”中重要地位。也就是说“决策”应包括“如何能使下属将领导的意图贯彻到底”的内容，执行力是检验领导力的一个重要指标。有关保罗理论，人们作了如下介绍：

1、戴尔的成功：迈克尔·戴尔本人执行力的体现。

2、容易被领导人忽视的一面：选拔人才。

3、执行能力的核心所在：对项目的追踪和跟进。

4、人才训练：领导人培养团队执行力的手段。

5、中层管理者的领导力：执行领导人意图的重要保障。

笔者认为，这其中“对项目的追踪和跟进”不但是“执行能力的核心所在”，而且也是增强政府执行力一个突破口。15方面改革如何追踪和跟进将决定这次全面改革的成败。十八届三中全会公报指出：“必须更加注重改革的系统性、整体性、协同性。”这“协同性”显然包含了“执行力”和“决策力”的协同。因此，建立对执行力的目标追踪和跟进制度非常重要。

三、政府公信力和执行力提高根本在制度建设

郑永年先生在《中国需要的是制度崛起》中指出：世界历史发展表明，制度崛起，尤其是国家政治制度的崛起才是一个国家的真正崛起。鸦片战争前的1820年，中国的国民生产总值占世界最大份额，达到世界总额的32.9%。就是说，当时的中国是世界上真正的经济强国。可惜的是，西方势力进入中国的过程也就是中国的急速衰落的过程。应当意识到的是，近代中国的衰落并不是仅仅是因为人们一般认为的朝廷的腐败、出卖国家利益等原因。更重要的原因在于缺少制度创新。一旦当总体国家制度缺少了国际竞争能力，那么国家的衰落就变得不可避免。郑永年先生揭示的是规律性的东西，国家的崛起首先是制度的崛起，改革的长远目标也是建立先进的制度。正如十八届三中全会指出的“全面深化改革的总目标是完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化”，并要求，“到2020年在重要领域和关键环节改革上取得决定性成果，形成系统完备、科学规范、运行有效的制度体系，使各方面的制度更加成熟更加定型。”因此，在我们研究如何提高政府公信力和执行力的时候，一定要记住其目标是为了制度的完善，应该注意制度建设。

制度建设既是提高政府公信力和执行力的手段，也是它的目标。(郑小勤)