2013杨通小学:环境卫生考核方案

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第一篇:2013杨通小学:环境卫生考核方案

大竹县杨通乡中心小学

环境综合治理工作考核方案(试行)

为进一步加强学校精神文明建设,确保城乡环境综合治理工作落到实处,要求每个师生从我做起、人人参与、人人动手、人人遵守、持之以恒。自觉养成良好的卫生习惯,树立良好的文明道德风尚。创建文明、健康、整洁、优美的校园环境,展示我校校园风貌,结合目前学校实际,特制定本《考核方案》。

1、组织领导。

a全体师生应养成以“讲卫生为荣,以不讲卫生为耻”的良好卫生习惯,自觉保持校园环境的整洁。并与学校分别签订《城乡环境综合治理目标责任书》。否则扣5元。

b各办公室要建立严格的卫生值日或值周制度,每天要安排、督促人员打扫、整理室内卫生及办公用品。否则扣负责人5元/次(不服从安排的,扣其5元/次,负责人上报)。

c班主任要安排、督促、到班指导学生打扫(保洁)各班区域,每周定期与不定期地对学生加强卫生习惯、卫生常识的教育,并作好记载。

d坚持一日三扫,每周三第七节、节假日前夕及有外事活动期间都要进行校园和周边大扫除,并建立卫生监督岗,每天进行环境卫生的监督和保洁工作。

e值周教师每日要进行至少1次以上的定期卫生检查,并填写好《卫生检查表》,否则扣5元/人次;学校还将进行不定期抽查,检查结果将作为当年评优选先、绩效考核的重要依据。

2、考核标准。按照学校卫生标准,分区域进行考核。以下abcd四项累加。

a、未打扫的扣5元,打扫不及时的扣2元。

b、区域内有垃圾1-5块的扣1-2元,6-10块的扣2-3元,有10块以上的扣3-5元。

c、有蛛网、乱涂画、不良印迹和不整齐等现象严重的扣1-5元。

d、其它不卫生的酌情扣币。

3、卫生标准

a、校园:校园内地面不得有动物粪便和浮土、垃圾、渣土、积水,公共地段不得有痰迹、烟头、纸屑、瓜皮果核等;墙体整洁,无乱张贴、乱图画刻抹现象;清除白色垃圾,无空中垃圾,清除“牛皮癣”、清理乱停乱放、伸杆搭蓬和乱堆乱码等。

b、办公室、教室:地面、墙壁、黑板、门窗、用电设备、桌椅、讲台等室内所有的物品,清扫工具,室内布局均要做到整齐、整洁、表面干净,做到“六无”即:无痰迹污渍,无积灰蜘蛛网,无果壳纸屑,无刻画,无糖迹、污垢,无垃圾。教室坚持开窗通风,经常保持空气新鲜。

c、操场:无杂草,无废弃砖头,飘荡的树叶及时打扫干净,沟道疏通无污物。

d、楼梯、走廊:楼梯、走廊地面要打扫干净无污垢;墙壁、室外护栏用抹布擦干净、天花板、墙角等无蜘蛛网;垃圾及时清倒。

e、厕所:地面、便池要及时冲刷,做到便道通畅,无积粪,无臭味,便槽便坑内无废弃物,墙上无脚印,无刻画现象。定期消毒,无蚊蝇蛆卵。

f、宿 舍:室内无蜘蛛网,墙壁、门窗、物品柜等处无乱涂乱画痕迹,无积尘、室内无乱牵绳索,无乱挂衣物,乱沾乱贴,地面拖洗干净(含床下),无污水,无纸屑果皮;被褥折叠摆放整齐统一;日常用品按指定位置摆放有序,及时将垃圾投放到指定位置,并及时清倒。

g、食堂:加强食堂从业人员的个人卫生管理,统一白帽、白袖套、白围腰,两证要齐全;严格执行食堂卫生制度、采购试尝、留样制度;食堂内食品要做到存放有序,按原材料、半成品、成品分类存放;案板清洁,食堂无蝇无鼠无污水,食堂公用餐具做到一餐一消毒。

h、个人卫生:养成讲究个人卫生的良好习惯,做到“六勤、六不、两操”即:饭前便后勤洗手,早晚勤刷牙,勤洗澡,勤换衣服,勤洗头,勤理发,勤洗脚,勤剪指甲;不随地吐痰,不乱丢果皮纸屑等,不乱涂画乱踩脚印,不饮食不洁食物与生水,不乱倒剩菜剩饭,学生不吸烟饮酒;做好广播操和眼保操。

本方案从2013年2月起执行。未尽事宜,根据实际情况再调整。

第二篇:市容环境卫生管理考核方案

市容环境卫生管理考核方案

为进一步强化市容环境卫生责任管理,改善市容环境卫生面貌,营造整洁、有序、文明、优美、和谐的城市环境,完善考核奖惩办法,建立长效管理机制,特制定市容环境卫生管理考核办法。

一、考核对象

(一)局属职能部门、城管协管员;

(二)局“三创”路段各单位责任段;

二、考核办法

(一)市容市貌管理股和“三创”指挥部对城区市容和环境卫生管理日常工作进行督促检查和考核评比。

(二)实行百分制量化考核,采取定期和随机考核相结合,对局属职能部门进行考核,每月将考核情况汇总,量化打分,当月兑现。

(三)建立考核制度:市容市貌管理股每周进行巡查,对照考核细则量化打分。另外,对市民投诉和群众反映强烈的“脏乱差”问题进行核实,确属职能单位工作不及时的,每次在当月考核总分中扣3分;市容市貌管理股转送投诉件一周内未整改的,每次在当月考核总分中加扣3分;被电视台或网上曝光,每次扣3分;局领导或市容市貌管理股布置的工作任务不落实或落实不好的,每次扣1分。职能单位工作效果明显,发现问题,及时处理好的加0.1分,受到媒体表扬(领导肯定)和群众赞扬的加3分。

(四)落实奖惩制度。局属职能部门每月考核成绩在85分以上为优秀单位,75—84分为良好单位,65—74分为合格单位,65分以下为不合格单位。每月奖惩兑现一次,对优秀单位通报表扬,对不合格单位第一次给予通报批评。

三、考核标准

1、城市道路管理考核标准(执法大队、警察大队)

①市容整洁,做到无“六乱”现象。无乱堆放、乱搭建、乱晾晒、乱停放车辆、乱悬挂、乱竖杆牌。不符要求每处扣1分。

②主街道、学校门口及公共场所禁止出店经营、占道经营、马路市场、游商游贩、占道修车洗车、收购废品。不符要求并未及时处理解决好的每处扣1分。

③做好协调、有请必到、有求必应,相互配合,齐抓共管,每投诉一次扣2分。

主要街道路面平整。窨井盖板保持完好。人行道彩砖和道路无缺陷。不符要求每处扣

做好市场日常巡查,及时发现问题,并告知职能部门进行管理和维修。每投诉一次扣2分。

②做到划行就市,摊位规范整齐。无摊外摊、店外店。不符要求每处扣2分。

2、环境卫生管理考核标准(环卫处)

①主要街道路面整洁,做到“五无”:无纸屑、无烟头、无果皮、无砖石、无人畜粪。清扫不及时,不符要求每处扣1分。(20分)

②收集、转运垃圾的车辆完好、整洁,覆盖封闭运输,无抛洒滴漏污染路面。不符要求每次扣2分。(10分)

③垃圾中转点密闭或半密闭,且周围整洁,暴露垃圾点必须日产日清日运。不符要求每处扣2分。(10分)

④果皮箱完好整洁。破损一个维修或更换不及时的扣1分,果皮箱垃圾爆满及周围不干净,每处扣2分。(10分)

⑤及时清除运输车辆抛洒的垃圾、渣土、河沙、石料、燃煤等污染物及内河垃圾、漂浮物。未清除一次扣2分。(10分)

3、园林绿化管理考核标准(园林处)

公厕标识齐全,设施完好,专人管理保洁,定期消毒,地面、蹲台面、小便池干净,无蚊蝇、无乱张贴、无乱涂写。不符要求每处扣2分。(10分)

⑦绿化养护好,保证公共绿地、绿化带、花坛等整洁美观、无杂草、无杂物、无垃圾。不符要求每处扣3分。(15分)

4、美化亮化管理考核标准(广告办)

加强户外广告管理,确保广告招牌整洁美观,主要街道无乱挂横幅、无乱张贴、无乱涂写。不符要求每处扣3分。(15分)

5、建筑渣土管理考核标准(渣土办)

主街道实行全天监控,严管重罚,及时制止纠正运输建筑垃圾、工程渣土、河沙、石料、燃煤等污染物,抛洒滴漏和乱泼乱倒行为,不符要求每次扣5分。

维护施工路段、工程项目,设置明显施工标志、标牌和文明施工制度标牌。沿街工地设置围墙,要整洁干净,要书写标语或彩绘。不符要求每项扣3分。

④工地进出口,无污染周边环境。工地内现场整洁,物料堆放整齐,无生活垃圾,无蚊蝇、老鼠。完工后清除建筑垃圾和工程渣土,不符要求每处扣2分。

第三篇:农村环境卫生治理考核方案

三十岗乡农村环境卫生治理考核方案

为认真贯彻党的十九届五中全会精神,落实以人民为中心的发展思想,进一步优化人居环境,现就三十岗乡农村环境治理制定方案如下。

一、总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,贯彻落实党的十九届五中全会精神,紧扣以人民为中心的发展思想,聚焦农村环境治理突出问题和关键,有序开展市容环境卫生专项整治,以“小切口”推动“大变化”,实现环境干净、整洁、有序、安全。

二、主要任务

(一)全面推进,农村生活垃圾清扫保洁、收运市场化。积极推广“户分类、保洁员收集、公司转运、集中处理”的模式,让全村民参与农村生活垃圾治理。强化对市场化环卫公司督查、考核,建立完善农村生活垃圾清扫保洁、收集运输标准体系。

(二)助力促进,三十岗乡农村环境治理提质提标。对全乡9个行政村在农村生活垃圾治理全域化的基础上,环境卫生要更精细,立面秩序要更整洁,沿线环境要更美观,助力村庄整治,配合打造生态旅游胜地。

(三)稳步渐进,农村生活垃圾分类。积极探索农村生活垃圾分类管理模式创新,设施设备创新和分拣收集、分类运输、分类处置体系创新。建立生活垃圾分类减量激励机制,打造农村生活垃圾分类创新模式。进一步优化技术路线,形成前端分类收集、中端分类运输、末端分类处置的完整链条。完成农村生活垃圾分类全覆盖

三、考核对象

康洁科技集团有限公司三十岗乡分公司

四、考核人员

考核工作由乡城管中队具体牵头组织,乡文明办、乡环保办、各行政村分管市容负责人参加组成考核小组。

五、考核内容

一、保洁质量:主要针对三十岗乡全乡范围环境卫生问题进行检查。每月考评检查1-2次。1、随机从各村随机抽取1条道路和2个自然郢作为检查单元,考评人员对照考核表(详见附件)进行打分。考评时应采用照相取证,后期登记造册;2、检查古城路全线路段保洁卫生情况;3、日常巡查看护分数测评。

二、台账制度:每季度由乡城管中队对市场化公司各项制度进行检查。一是检查保洁公司日常巡查日志;二是检查保洁公司是否正常开展保洁员安全和业务培训;三是全乡旅游公厕巡查日志和保洁情况;四是检查垃圾收运设备及保洁工具消杀记录。

六、结果运用

(一)考核结果及时告知乡主要领导、分管领导、部门主任、各行政村及市场化公司知晓(二)对检查中发现的反复问题,约谈负责人,限期整改,若逾期办理或核查不通过,则在下月考核中直接对其专项考核内容进行扣分。

三十岗乡农村环境卫生治理集镇考核评分表

项目

分值

测评内容

检查考评标准

测评记录

得分

集镇保洁30分

1.道路未清扫保洁,有灰沙带等扣1分;有漂浮物扣0.2分。总分3分。

2.垃圾桶满溢、无盖、有盖未盖或破损、脏污严重的每处扣0.2分。总分3分。

3.主干道两侧未设置专门的垃圾桶摆放点并适当硬化的扣1分,垃圾桶摆放无序的每处扣0.5分,垃圾桶没有按照双色桶(可回收、其他垃圾)规范摆放的每处扣0.2分。总分3分。

4.绿化带内有垃圾(漂浮物)的每处扣0.2分。总分3分。

5.焚烧垃圾,每发现1处扣1分。总分3分。

6.门前乱堆乱放未及时清理,每处扣0.2分。总分3分。

7.保洁工具到处乱放,保洁车辆乱停乱放,每处扣0.2分。总分3分。

8.乱张贴、乱涂写、乱刻画每处扣0.2分。总分3分。

9.有明显污水(油污)积存和乱排污水(油污)的每处污水(油污)积存流溢扣0.5分。总分3分。

10.公厕地面干净、大小便池(槽)通畅,无纸篓满溢、粪便满溢、尿渍和恶臭,发现一处扣0.5分。总分3分。

三十岗乡农村环境卫生治理村居考核评分表

项目

分值

测评内容

检查考评标准

测评记录

得分

村居

50分

村容村貌50分

1.村庄道路沿线垃圾桶未规范摆放每处扣0.2分,村居周边未摆放双色垃圾桶(可回收、其他垃圾)的每处扣0.2分,有垃圾漂浮物、粪便、破旧灯笼(条幅、广告牌)每处扣0.2分。总分5分。

2.垃圾桶满溢、无盖、有盖未盖或破损、脏污严重的每处扣0.2分。总分5分。

3.房前屋后有裸露垃圾、粪便或房前有乱堆乱放、乱搭乱建现象的每处扣0.5分(柴草整齐堆放在院内或屋后,不得沿街堆放)。总分5分。

4.焚烧垃圾的每处扣1分。总分5分。

5.乱张贴、乱涂写、小广告每处扣0.2分。总分5分。

6.有占道经营、乱摆摊点、出店经营的每处扣0.5分。总分5分。

7、公厕地面干净、大小便池(槽)通畅,无纸篓满溢、粪便满溢、尿渍和恶臭,发现一处扣0.5分。总分5分。

8.村居范围内环境卫生、村容村貌总体印象(1分)。总分5分。

9.每次测评时,如发现有城管队员、村居干部、环卫工人、保洁公司工作人员等干扰检查情况,扣2分。总分5分。

10.沟塘河渠有明显漂浮物和杂物看,每处扣0.5分。总分5分。

三十岗乡农村环境卫生治理道路考核评分表

项目

分值

测评内容

检查考评标准

测评记录

得分

道路沿线

10分

道路沿线10分

1.道路沿线有零星垃圾、渣土、乱堆乱放每处扣0.2分,成堆成片垃圾、成堆渣土、灰沙带的每处扣1分

2.乱排污水的每处扣1分

3.垃圾桶满溢、无盖、有盖未盖或破损、脏污严重的每处扣0.5分 ;

4.主干道两侧未设置专门的垃圾桶摆放点并适当硬化的每处扣1分,垃圾桶摆放杂乱无序、占主路面的每处扣1分;垃圾桶没有按照双色桶(可回收、其他垃圾)规范摆放的每处扣0.2分

5.焚烧垃圾的,每处扣1分

6.公路沿线乱张贴、乱涂写、乱刻画、乱设(破旧)广告牌、破旧横幅等,每处扣0.5分

7.荒草未定期清理的扣1分

8.道路两侧可视范围存在枯枝树木堆放,每处扣1分

9.道路沿线有零星垃圾、渣土、乱堆乱放每处扣0.2分,成堆成片垃圾、成堆渣土、灰沙带的每处扣1分

10.道路沿线菜地上有塑料皮覆盖,杂物堆放,每处扣0.5分。

三十岗乡农村环境卫生治理巡查看护考核评分表

项目

分值

测评内容

检查考评标准

测评记录

得分

巡查看护

10分

道路沿线10分

1.是否及时发现、报告、制止巡查范围内出现的倾倒建筑垃圾、渣土、违法建设行为。

2.是否及时发现制止报告偷盗、滥砍滥伐等毁绿损绿行为

3.是否及时发现公共设施存在的安全隐患

4.是否及时发现制止报告畜禽养殖、倾倒垃圾、乱施农药化肥行为,未及时清理污染物,造成环境污染当月分数全部扣除。

5.是否及时发现制止并报告电鱼、毒鱼、炸鱼、擅自放生、非法狩猎、非法捕鸟等行为,未及时发现并遭受省、市级通报或由媒体造成舆论的,当月分数全部扣除。

6.是否及时发现制止并报告一切焚烧行为,是否及时参与灭火。

7.是否及时发现烟花爆竹燃放行为。

第四篇:杨姑桥小学人人通推进方案

杨姑桥小学人人通推进方案

为了推进我校教师个人空间建设,改变我校教师教育理念,学生学习方式变革,实现师生网络学习“人人通”,特制定本方案。

一、工作目标

1、充分发挥学校网站的“互动”作用,促进学校与社会、家庭的相互交流,构建展示平台。及时上传文本、图片、影像等资料,展示学校的管理特色,展示教师的教育成果,展示学生的创新型作品。

2、发挥学校网站的“窗口”作用,宣传学校的办学理念、办学思想以及办学特色,让社会各界充分了解学校,提高学校的办学知名度。

3、提供个性化学习的平台。为师生和家长提供丰富的教育、教学资源,提高教育教学效率。

二、组织机构

1、空间建设领导小组 组 长:吕世红 副组长:何启瑞

成 员: 荆建强 白智斌

各班主任 管理员:黄夏渊 学生工作小组 组 长:梁琼 吕娜 成 员:全体班主任

工作职责:负责组织、指导学生建设个人空间。

2、领导小组职责分工:

组 长:负责确定空间建设的整体思路,任务分配及完成情况督导; 副组长:负责管理人员和师生空间建设任务;

员:各领导小组成员在率先示范建好自己空间的同时,要组织其他教师、学生完成空间建设任务。

管理员:负责机构平台建设,管理空间帐号,提供技术支持与培训,并保持网络畅通。

3、学生工作小组具体工作:

①制定学生空间建设细则;按照空间建设工作方案和学生空间建设细则,对所管辖班级学生进行空间培训。

②引导学生规范、文明使用空间。

③负责学生空间建设过程考核及评优优工作。

三、建设进度安排

前期:2014年12月初,拟订“人人通”空间建设实施方案。

中期:2014年12月底,完成空间建设培训及机构平台的搭建,教师完成空间基础建设,85%的教师建有自己的个人学习空间。

2015年2月,全校教师建有自己的个人学习空间。

2015年3月,教师丰富空间建设,并且进行互动交流,开始学生空间建设培训,并且指导学生完成初步的空间建设。

2015年4月,力争有60%的学生建有个人学习空间。

后期:2015年下学期,资源补充搭建、资源更新要求规定出台及空间建设评比活动的开展,使信息化课程教学深入课堂。

(一)前期建设

1、基础平台空间的认识及基础操作培训

培训教师具备掌握技能操作,使其迅速发展空间建设工作,指导教师利用自己的空间搭建个性化教学平台。

2、强化培训

(1)空间平台的介绍;(2)应用案例的讲解;(3)空间在教育信息化建设中的应用 ;(4)空间建设指导方案讲解、机构平台及个人空间建设(1)机构平台的建设

发布学校动态、重要通知,同时,将学校各类优秀个人空间展示于机构平台,展现学校风采的同时方便浏览者快速进入。

(2)初期师生个人空间建设 建设要求:

①教师个人空间必须注册本人真实姓名。

②教师个人空间必须创建以下栏目:个人展示;我的课程(本栏目包括:授课计划、课程介绍、方法手段、电子教案、教学课件、课时作业、教学视频、单元检测等);微博;资料积累;研讨交流;个性化栏目。

③学校组织对老师的空间建设,按照空间评比细则进行全面检查评比考核,检查不满60分者将通报整改,对于建设优秀的空间按等级进行相应的奖励。

(二)中期建设

学校空间中期建设任务主要包括指导全校学生操作使用空间、完成各专业主题空间建设、教师完成自己的空间课程搭建和组织实施空间教学活动。

1、主题空间建设

(1)学校优秀教师空间建设

每位优秀教师建立一个主题空间,使校内校外所有人员都能通过专业主题空间了解名师工作室基本情况,学生可快速找到所需学习资源。(2)教师空间课程建设

教师们通过结构工作确定教学内容,建立空间课程资源,布置学生作业,为师生的学习交流提供了便捷的学习的平台,达到随时随地的学习。

(4)互动学习交流空间

师生利用空间平台讨论、对话、交流、互动,让学生实现最佳的自我学习效果。

2、指导学生使用个人空间

指导学生使用个人空间。使学生能够熟练操作空间各项功能,使用空间完成添加好友、搭建栏目、发布资源等操作,为接下来开展空间教学活动奠定基础。

(三)后期建设

1、及时更新内容

依据空间建设主题和需求完成对栏目框架的搭建和修改,进一步进行归类、整理、筛选和重构。

2、加强交流

在空间上加强与兄弟学校老师和学生的交流。

四、建立激励机制

为保障网络学习空间人人通项目在我校顺利实施,学校将对空间项目建设出色的个人给予重奖,奖金设置将主要依据经量化后的绩效考核方案对个人空间项目建设作出评分评价。

1、检查评比办法

(1)利用空间管理系统对所有教师、管理人员空间资料进行一月一次查看、统计、评优,计入考核。

(2)班主任老师上报班级空间建设汇报材料,并在每个班级推存8名优秀空间参与评比。

人人通工程是一项系统的社会工程,我们要激发教师、学生、家长的参与热情,充分利用资源,为提高教育质量,实施素质教育而不懈努力,努力适应发展潮流,办人民满意的学校。

贵戚坊初中

2014.12.16

第五篇:杨通小学信访稳定工作总结

学校信访稳定工作总结

全体教职工,要充分认识到,信访工作是一项政治性很强的群众工作,是学校沟通和联系广大师生和家长的重要渠道;起着密切联系群众,充分调动广大师生和家长关心学校、热爱学校、建设学校的积极性,维护安全团结政治局面的作用。为此,一年来,做了大量的工作,取得了可喜的成绩,现予以总结如下:

一、全面贯彻信访工作的指导思想

信访工作的指导思想:认真贯彻“三个代表”的重要思想,建立和健全畅通的信息渠道,广泛听取师生和学生家长的意见和要求,充分调动广大师生和学生家长的积极性,不断改进工作作风,提高信访工作效率,为学校事业发展创造和谐向上的工作环境。

信访工作的基本原则:认真执行党的政策、国家法律、法规;实事求是,一切从实际出发;实行统一领导与分工负责制相结合,解决实际问题与思想政治工作相结合。

二、高度重视信访工作的重要意义

提高认识,牢固树立“稳定压倒一切”和“安全第一”的思想,高度重视学校安全稳定工作。从“三个代表”的高度认识信访工作的重要意义,从社会稳定的大局对待信访工作,把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。学校主要领导必须亲自抓安全稳定工作,对安全稳定工作负总责,切实解决群众反映的各种困难,切实落实“分级负责,归口管理”和“谁主管,谁负责”的信访工作原则,保证及时、正确处理教职工、学生及学 1

生家长上访的问题,树立学校良好的形象,确保政令畅通和社会政治稳定。

三、正确落实信访工作的责任与目标

(一)加强信访工作责任制

1、实行信访工作领导责任制。党支部主要领导负总责,分管领导负实责。

2、注重信访工作队伍建设,提高信访工作人员的政治素质和业务水平。

3、信访工作人员秉公办事,不徇私情;遵守保密制度,不泄露工作秘密,严禁将控告、检举材料和信访人要求的保密内容泄露给被控告人、被检举人;不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材料。

(二)按时完成信访工作目标

1、处理好“初信初访”,“初信初访”办结率达100%。

2、处理来信、来访的时效和质量,信访按期结办率不低于80%。

3、努力控制越级信访,无越级集体访和重复集体访。

4、对上级机关、上级领导转交办的信访事项,及时办理并将办理结果及时反馈相应机关和领导。

四、加强信访工作的组织领导,强化措施

1、在学校党支部的领导下,成立“学校信访工作领导小组”,负责学校信访工作的组织领导。下设办公室(设在学校行政办公室),负责学校信访的综合、协调和日常来信来访的接待处理工作。学校各部门按其职责处理相关信访问题。

成立信访工作领导小组。组长:郭涛副组长:谢小林、吴正君

成员:支部委员、工会委员、处室领导、年级组长。

2、强化措施,组织专门力量集中开展一次不稳定因素排查活动,特别要把重点人员的思想状况、校园网、校园周边环境、食品卫生健全管理、危险物品的管理、消防安全设施等作为重点排查对象,对排查出来的问题和隐患,要立即采取有效措施,及时予以化解和解决,努力将不稳定因素消除在萌芽状态,坚决防止酿成重大群体性事件。

3、明确责任,按照信访工作原则,应逐级上访,分段受理,制止重复上访、越级上访。学校各部门对上访问题要认真接待,以事实为依据,按照法律、政策规定,认真负责地解决群众反映的实际问题,深入细致地做好思想政治工作。要以高度负责精神,把问题解决在处室、本年级、本班,绝对不能放任不管,更不能推向上级。推向社会,对因工作不负责任,造成越级上访或产生严重后果的,要严肃追究责任。

4、加强沟通,信访领导小组成员应充分发挥桥梁纽带作用。要带着感情做好教职工、学生及家长的工作,把问题解决在基层;要抓好宣传引导,使不违法上访变成群众的自觉行动;坚决查处背后支持、鼓励群众上访闹事行为,规范上访行为,创造良好信访秩序,把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。各处室、各年级组对能够解决的问题应抓紧时间来判断处理,一时处理不了的,要做好工作,向教职工说明情况,讲清道理,把工作做深,作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应及时迅速报告学校领导,学校领导要把解决群众困难的情况应及时迅速地反馈给教职工、学生家长。

5、对上级交给的信访案件积极处理,做到了不拖办、不弄虚作假、不泄露秘密。

6、我校按要求办理群众来信来访,严肃查处违规违纪案件,有效降低了重信重访。

五、加强学校食品卫生安全和危险物品安全的管理

1、加强对学校早餐、水房、危险物品的安全管理工作。要加强对经营者的监督指导,对不符合食品卫生要求的要限期整改。要建立和严格执行各项危险物品的管理制度。对存有的危险物品的种类、数量要进行认真登记。要严把各种危险物品的发放关,严禁非相关工作岗位的人员以任何理由进入危险物品存放场所和领取危险物品,以防止意外事故的发生。

2、加强教学楼、教学设备的安全工作。不断改善安全设施,凡存在安全隐患的设备、设施必须立即维修或更换;学校门卫非常重要,必须安排政治素质好、责任心强、处事果断的工作人员负责领夜间值班,确保师生安全和财产安全。

3、进一步加大校园周边环境的整治力度。学校主动与治安中心、派出所有关部门加强联系,争取支持。加强对校园及周边地区的治安力量,最大限度地降低各类治安案件的发生率,确保校园稳定。

4、加强值班、信息和信访工作。安排业务水平高、责任心强的人员负责值班。信息报送务必“快、准、实”。如遇有重大突发性事件、重要社会动态、师生重大思想苗头、重大灾情和疫情等紧急重大事件时,要及时做好处置工作,并尽快将有关情况上报新村。

5、进一步加强安全法制宣传教育。学校要对全体师生员工进行长期、广泛、深入的安全法制宣传教育,特别要加强网络安全教育、防火安全教育、食品卫生安全教育。强调安全注意事项,增强师生安全意识,使师生

熟知有关安全制度和知识,提高自我防范能力。

六、做好来访接待工作

1、热情接待来访人员,认真填写《澂江县第四中学接待来访登记表》;

2、认真听取来访人的陈述,了解来访人来访的目的、要求及反映的主要问题的时间、地点、主要事实、证据等,做好来访记录;

3、对不需要处理的一般问题,说明理由或原因做好来访人的思想工作;由所属部门解决的问题,通知其部门接待处理;

4、对重要来访、突发性或重大集体上访,通知相关领导接待;

5、做好存档工作,来访处理完毕,按来访类别整理相关材料移交档案管理室存档。

七、信访工作内务管理

1、信访工作所用的表、单、簿、册规范,办理程序、规定统一。

2、信访材料装订整齐;保管符合保密规定。

3、做好接待师生及学生家长来访的办公室清洁卫生。

4、对来访师生、学生家长和外来联系公务人员,文明礼貌、接待热情。

八、做好信访工作总结

为不断提高信访工作的效率和质量,学校每半年举行一次信访情况分析会,通报信访工作情况;每年年终举行信访工作经验交流会,总结信访工作。

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