马云对北大学子讲述创业感悟（共5篇）

第一篇：马云对北大学子讲述创业感悟

马云对北大学子讲述创业感悟

如果我很懂技术，公司的技术人员会很悲摧，因为我三天两头会告诉他们应该这样应该那样。不懂技术，不代表我们对技术不尊重，理由之一是我和技术人员没法吵架。如果我很懂技术，我们公司的技术人员就会很悲摧———我三天两头会告诉他们应该这样应该那样———而正因为我不懂，我才会好奇景仰地看着他们说就应该这么做。

事实上也是这样，阿里的云计算能够发展成这样，重要的原因是因为我不懂。这不是笑话。6年前，我们认为数据是未来的方向，云计算是未来的方向，但到底怎么搞，发展5K技术，5000台机器，登月项目等等，讲了很多名词，我都没听懂，但我认为这个一定代表未来，因此不管怎样咱们一定要搞下去。

结果后来腾讯、百度没搞下去，很重要的原因是他们的领导知道这个搞不下去，而我真不知道这个东西有这么难，所以只说了句这个东西无论如何一定得 搞下去。网上很多人说，马云是被忽悠了，这个云计算根本不可能实现，但我认为如果说我们拥有这个，如果能解决社会的问题，那当然应该做下去。

所以公司连想也没想，从预算、人头、资金，我们一路投，最后走了出来。现在回头想想，正是因为不懂技术，不过不懂技术没关系，一定要尊重技术、热爱技术。所以这是我对阿里巴巴为什么能一直走到现在的一点看法。

如何面对诱惑

以前短信最赚钱，后来游戏赚钱，我们当然也眼红过。其实有时压力不可怕，可怕的是诱惑。阿里巴巴是一家很幸运的公司，你可以讲它很幸运。这么多年来创业的互联网公司很多，我们能走到今天，是因为多年来我们没有放弃自己的使命。公司成立时很小，只有18个人，是在我家里。我提出一个很大的理想：让天下没有难做的生意。做电子商务当时很难，大家认为不靠谱。今天电商很热，但并不是突然成功的，而是15年来我们坚持每一天、每个月，挡住了很多诱惑之后才走到今天。那时大家知道短信最赚钱，后来游戏最赚钱，各种广告模式都出来了，我们有没有眼红 过？当然有。其实有时候压力不可怕，可怕的是诱惑。我们光看着人家挣那么多钱，心里不嫉妒吗？嫉妒！就在两年前，我们一年收入还不如腾讯一个季度，我们当然嫉妒，好不容易今天终于要赶上了，人家来了个微信。

我1995年从大学出来开始创业，起起落落无数次失败，后来发现小企业太难。基于此，我们做电子商务只专注于小企业，不去做大企业。我常常讲，要改变成功人士是非常难的，要去帮助那些想成功的人是最关键的。

公司为何一直反对班车

太多国企都开过班车，现在却关门了———下午5点钟铃声一响，班车一来，大家全回家去了。淘宝成功一个很重要的原因是我们当时锁定的是20岁左右的年轻人，如果你去说服四五十岁的人去适应网购，在七八年前基本不可能，他会告诉你一万 个理由，上网危险、不安全。所以我们想办法说服那些需要帮助的人，说服那些渴望成功的人。所以，我们一直觉得只要世界上存在着抱怨、存在着麻烦、存在各种 各样的不满，都是我们发展的机会。

我和大多数人都一样，没有一个有钱的爸、也没有一个有权的爸，连有权的舅舅都没有。所以，今天做明天就会成功的事情一定轮不到我们，今年做明年 就会发财的事情也轮不到我们，我们只能做今年做十年以后有望成功的事情，而且要找到一批志同道合的人坚持去做才有可能，一个人是不可能成功的。

1999年的时候我真没想过还有机会到北大来演讲。那时我们根本招不到人，我们现在大概有25000名员工，而加入过阿里的人大概有6万多人，也就是说大约有4万员工在这15年内离开了我们，你去问他们现在有多纠结。

其实走到今天，阿里最骄傲的事情是我们真正影响了阿里人很多的思想、价值观和生活方式。我坚信一点，阿里巴巴的第一个产品是我们的员工，其次才是我们的软件、技术，再次才是淘宝网。只有我们的员工变化了、成长了，我们的客户、产品才会发生变化。

我在公司内部一直坚决反对班车。很多人说我住得很远，路上来回很长时间，最好有班车，我说你什么都可以有，就是不能有班车。为什么？因为我看太 多国有企业都开了班车，现在却关门了。我记得我在上夜校当老师的时候，骑自行车到一个工厂门口，发现很多人排队等在那里。后来某天我也等着那，下午5点钟 铃声一响，班车一来，大家全回家去了。

阿里巴巴是相对和谐的团队，但以前所有员工到杭州来找工作，我们是不安排宿舍的。我说如果你连房子都找不到，我并不相信你是个人才，自己找房子 去。他必须得跟人打交道，我们需要会生活的人，公司倡导认真生活、快乐工作。工作不要太认真，生活要认真，只有认真对待生活的人，生活才会认真对待你，工 作只是生活的一部分，不是全部，工作如果压力大、不开心，你是不可能有创新的。

创业者应该具备什么思维

我们今天要思考让技术富有生命力，让数据带有灵魂，数据要为社会的发展注入正能量。每个人都想创业、想成功，其实真正成功是你心里面的成功，懂得分享、懂得倾听、懂得妥协、懂得坚持。这些学会了，很多事情自然学会了。我不懂技 术，也不懂财务，你们问阿里人，我什么时候讲过今年这个部门要挣多少钱。15年来，我从没花15分钟讨论怎么挣钱。公司15年来没变过自己的使命，我们坚 持自己的价值观，坚持认为在没钱时我们向往未来，今天公司应该很有钱了，我们还是向往未来。

我看了很多传闻，我不懂技术，但是我希望阿里巴巴为技术增加生命力，今天我们希望为数据注入灵魂。单纯去钻技术很难有生命力，我见过太多的技术 人员坐在研究室，最后一点用没有，多少技术死在实验室里，活出来的才是好技术。创造社会价值，让无数人受益才是好技术，对不对？我觉得阿里巴巴不管怎么 样，有几千万的小企业在用，有几亿的消费者在用，这就是好技术。同时，一分钟能够抵挡1700万人同时访问，这个就是好技术。

我最近在乱想，因为我不懂技术，我不怕丢人，我想，接下来可怕的是有了大数据之后，计算机本身带有情商，各种各样的数据，如果计算机有一天情商 和智商都比你高的时候，那是很可怕的。我觉得我们今天要思考让技术富有生命力，让数据带有灵魂，这个数据要为社会的发展注入正能量。

同一时代，同样的起跑线

很多年轻人抱怨这不对那不对，可能正是可以发展的机会。与其抱怨不如把它变成现实。有的时候，昨天的好就是今天的短，这也让大家在今天终于有望处在同一起跑线上。举例来说，在大数据时代，IT和DT，美国在IT产业的基础非常 好，但它未必在大数据上面会一直领先我们，因为推翻原有的根基很难，一个公司的IT越好，走向DT的时候可能越悲摧。比如说12306，大家认为铁道部的 IT水平肯定很牛，但为什么春运期间经常卖不了票呢？原因很简单，从IT到DT很难，从PC到无线很难。所以，美国的IT非常完善，但也有它的痛苦，这说 明IT和DT之间不仅仅是技术的变革，也是思想意识的变革———IT主要是为我服务，由我来更好地控制和管理；DT是激活生产力，是相信别人比你聪明；而 IT的思想是我比你有能力，因为我掌握信息，你不掌握。

今天很多年轻人抱怨这不对、那不对的东西，可能正是我们可以发展的机会。与其抱怨，不如把它变成现实：你一个人干不了，把比你更懂的人请来一起干，如果你干不了，跟着那个比你懂的人干也行，这也是机会，而不是每天混日子，每天炫耀自己的技能没有用。

我们公司就是这样坚持了15年，我们依旧希望坚持未来走过几十年、上百年，而每一段我们都希望有优秀的年轻人能够进来。

第二篇：马云讲述自己的创业故事

马云讲述自己的创业故事

导读：美国著名商业杂志《INC》2007年12月25日刊登文章称，今年11月，阿里巴巴在香港上市，43岁CEO的马云晋身亿万富豪之列。他一手创建的阿里巴巴已成为中国最大的B2B网站，（B2B，Business To Business,在英文中2(two)的发音同to一样，是指一个市场的领域。）很多欧美公司都通过阿里巴 巴进行采购。仅2007年上半

年，阿里巴巴的营收额就达1.29亿美元，净利润3900万美元。

不平凡的少年

12岁时，我对学习英语产生了兴趣。每天早上，不管刮风下雨，我都要骑车40分钟，到杭州西湖旁的一个小旅馆去学英语，这一学就是8年。那时，中国已经逐渐对外开放，许多外国游人到杭州旅游观光。我经常为他们充当免费导游，带他们四处浏览的同时练习英语，这8年的学习深深改变了我。外国游客带给我的知识和从老师、书本学到的很不一样，我开始比大多数人更具全球化的视野。另一件使我发生根本改变的事发生在1979年。我遇到了一个来自澳大利亚的家庭，这家有两个小孩，我们一起玩了三天，后来变成了笔友。1985 年，他们邀请我暑假到澳大利亚去，我于是7月份去了那里，住了31天。在我出国之前，我以为中国是世界上最富裕、最幸福的国家。当我到了澳大利亚，我才发现，我以前的想法并不正确。

屡遭挫折

我高考考了三次，才被当时杭州最差的大学杭州师范大学录取。

在大学里，我有幸当上了学生会主席，后来还成为杭州大学生联合会

主席。但那时，我的未来基本上被圈定在了中学英语老师。毕业时，我成为500多名毕业生中唯一一位在大学教书的教师。我的工资是每月人民币100~120元，相当于 12~15美元。在5年的教书生涯中，我一直梦想着到公司工作，比如饭店或者其它什么地方。我就是想做

点儿什么。1992年，商业环境开始改善，我应聘了许多工作，但没

有人要我。我曾经应聘过肯德基总经理秘书职位，但被拒绝了。接

着在1995年，我作为一个贸易代表团的翻译前往西雅图。一个朋友

在那儿首次向我展示了互联网。我们在雅虎上搜索“啤酒”这个单词，但却没有搜索到任何关于中国的资料，我们决定创建一个网站，并注

册了“中国黄页”这个名称。我借了2000美元，创建了这个公司，当时我对个人电脑和电子邮件一窍不通，我甚至没接触过键盘。这也

是我为什么说自己是“盲人骑瞎马”。我们与中国电信竞争了大约一

年，中国电信的总经理表示愿意出资18.5万美元，和我们组建合资

公司。我还从来没见过那么多钱。遗憾的是，中国电信在公司董事会

中占据了五个席位，而我的公司只有两个席位，我们建议的每件事件

他们都拒绝，这就象蚂蚁和大象搏弈一样，根本没有任何机会。我决

定辞职单干。那时，我得到了来自北京的一个offer，负责运营一个

旨在推动电子商务的政府组织。

创业梦想

我的梦想是建立自己的电子商务公司。1999年，我召集了18个

人，在我的公寓里开会。我对他们讲述了我的构想，两个小时后，每个人都开始掏腰包，我们一共凑了6万美元，这就是创建阿里巴巴的第一桶金。我想建立一家全球性的企业，因此选择了一个全球性的名

字。阿里巴巴很容易拼写，而且《一千零一夜》里“芝麻开门”的故事

家喻户晓，很容易被人记住。当时，阿里巴巴基本上是一个“三无”

企业，无资金、无技术、无计划，但我们最终存活了下来。我们每一

分钱都用得非常仔细，公司的办公地点就选在了我的公寓里。我们

1999年从高盛获得了资金注入，2000年又从软银获得了投资，公司的规模开始扩张。我们能取得的地位因为我相信一件事：全球视野，本土能赢。我们自己设计业务模式，我们主要关注如何帮助中小企业

赚钱。我们从不从美国拷贝经营模式，象许多中国的互联网企业家那

样。我们关注产品质量，我们一定要实现“点击，得到。”如果不能得

到，那就是垃圾。我说阿里巴巴曾犯下一千零一个错误。我们扩张

得太快，在互联网泡沫破裂后，我们不得不裁员。到2002年，我们

拥有的现金只够维持18个月。阿里巴巴网站的许多用户都在免费使

用服务，我们不知道如何获利。于是我们开发了一款产品，为中国的出口商和美国的买家牵线，这个业务模式拯救了我们。到 2002年底，我们实现了1美元净利润，终于跨过了盈亏平衡点。自那以后，公司的经营业绩每年都在提高，现在阿里巴巴的盈利能力已经相当强。

启示和展望

我在那些黑暗日子里学到的一课就是你必须保持团队的价值、创新和视野。只要你不放弃，就仍然拥有一线机会。当你的力量还很

渺小的时候，你必须非常专注，靠你的大脑生存，而不是你的力气。上

市对于阿里巴巴来说是一个里程碑，上市的时机选择正确。我们的B2B公司已经有了比较稳固的基础，市场环境也比较健康，公司管理

也很强。阿里巴巴在香港的成功上市证明：内地的企业也可以在香港

获得投资者的青睐和高水平的估值。我的打算是建立一个电子商务

生态系统，让消费者和企业能够在网上进行所有的交易。我们还与雅

虎合作，进军搜索服务领域，并且开通了网络拍卖和支付业务。我希

望创造100万个工作机会，改变中国的社交和经济环境，使中国成为

全球最大的互联网市场。我是一个比较正统的人。我看重的是，在我的一生中，我能够做些事，影响许多人，影响中国的发展。当我成就

理想时，我认为自己是放松的、幸福的，有了一个好的结果。

马云成功创业心得：知道自己想要什么，知道自己该去做什么，知道自己怎么去做，知道自己要做多久直到成功为止。想要成功，就

要向成功者学习，学习他们的思考方式，复制他们的动作，那么你也

会成功。

第三篇：马云讲述艰难的创业之路

马云讲述艰难的创业之路

12岁时，我对学习英语产生了兴趣。每天早上，不管刮风下雨，我都要骑车40分钟，到杭州西湖旁的一个小旅馆去学英语，这一学就是8年。那时，中国已经逐渐对外开放，许多外国游人到杭州旅游观光。我经常为他们充当免费导游，带他们四处浏览的同时练习英语，这8年的学习深深改变了我。外国游客带给我的知识和从老师、书本学到的很不一样，我开始比大多数人更具全球化的视野。

另一件使我发生根本改变的事发生在1979年。我遇到了一个来自澳大利亚的家庭，这家有两个小孩，我们一起玩了三天，后来变成了笔友。1985年，他们邀请我暑假到澳大利亚去，我于是7月份去了那里，住了31天。在我出国之前，我以为中国是世界上最富裕、最幸福的国家。当我到了澳大利亚，我才发现，我以前的想法并不正确。

屡遭挫折

我高考考了三次，才被当时杭州最差的大学杭州师范大学录取。在大学里，我有幸当上了学生会主席，后来还成为杭州大学生联合会主席。但那时，我的未来基本上被圈定在了中学英语老师。毕业时，我成为500多名毕业生中唯一一位在大学教书的教师。我的工资是每月人民币100~120元，相当于12~15美元。

在5年的教书生涯中，我一直梦想着到公司工作，比如饭店或者其它什么地方。我就是想做点儿什么。1992年，商业环境开始改善，我应聘了许多工作，但没有人要我。我曾经应聘过肯德基总经理秘书职位，但被拒绝了。

接着在1995年，我作为一个贸易代表团的翻译前往西雅图。一个朋友在那儿首次向我展示了互联网。我们在雅虎上搜索“啤酒”这个单词，但却没有搜索到任何关于中国的资料，我们决定创建一个网站，并注册了“中国黄页”这个名称。马云的创业之路。

我借了2000美元，创建了这个公司，当时我对个人电脑和电子邮件一窍不通，我甚至没接触过键盘。这也是我为什么说自己是“盲人骑瞎马”.我们与中国电信竞争了大约一年，中国电信的总经理表示愿意出资18.5万美元，和我们组建合资公司。我还从来没见过那么多钱。马云艰难的创业之路继续讲述„„

遗憾的是，中国电信在公司董事会中占据了五个席位，而我的公司只有两个席位，我们建议的每件事件他们都拒绝，这就象蚂蚁和大象搏弈一样，根本没有任何机会。我决定辞职单干。那时，我得到了来自北京的一个offer，负责运营一个旨在推动电子商务的政府组织。

创业梦想

我的梦想是建立自己的电子商务公司。1999年，我召集了18个人，在我的公寓里开会。我对他们讲述了我的构想，两个小时后，每个人都开始掏腰包，我们一共凑了6万美元，这就是创建阿里巴巴的第一桶金。我想建立一家全球性的企业，因此选择了一个全球性的名字。阿里巴巴很容易拼写，而且《一千零一夜》里“芝麻开门”的故事家喻户晓，很容易被人记住。

当时，阿里巴巴基本上是一个“三无”企业，无资金、无技术、无计划，但我们最终存活了下来。我们每一分钱都用得非常仔细，公司的办公地点就选在了我的公寓里。我们1999年从高盛获得了资金注入，2000年又从软银获得了投资，公司的规模开始扩张。我们能取得的地位因为我相信一件事：全球视野，本土能赢。我们自己设计业务模式，我们主要关注如何帮助中小企业赚钱。我们从不从美国拷贝经营模式，象许多中国的互联网企业家那样。我们关注产品质量，我们一定要实现“点击，得到。”如果不能得到，那就是垃圾。

我说阿里巴巴曾犯下一千零一个错误。我们扩张得太快，在互联网泡沫破裂后，我们不得不裁员。到2002年，我们拥有的现金只够维持18个月。阿里巴巴网站的许多用户都在免费使用服务，我们不知道如何获利。于是我们开发了一款产品，为中国的出口商和美国的买家牵线，这个业务模式拯救了我们。到2002年底，我们实现了1美元净利润，终于跨过了盈亏平衡点。自那以后，公司的经营业绩每年都在提高，现在阿里巴巴的盈利能力已经相当强。

启示和展望

我在那些黑暗日子里学到的一课就是你必须保持团队的价值、创新和视野。只要你不放弃，就仍然拥有一线机会。当你的力量还很渺小的时候，你必须非常专注，靠你的大脑生存，而不是你的力气。

上市对于阿里巴巴来说是一个里程碑，上市的时机选择正确。我们的B2B公司已经有了比较稳固的基础，市场环境也比较健康，公司管理也很强。阿里巴巴在香港的成功上市证明：内地的企业也可以在香港获得投资者的青睐和高水平的估值。

我的打算是建立一个电子商务生态系统，让消费者和企业能够在网上进行所有的交易。我们还与雅虎合作，进军搜索服务领域，并且开通了网络拍卖和支付业务。我希望创造100万个工作机会，改变中国的社交和经济环境，使中国成为全球最大的互联网市场。我是一个比较正统的人。我看重的是，在我的一生中，我能够做些事，影响许多人，影响中国的发展。当我成就理想时，我认为自己是放松的、幸福的，有了一个好的结果。

第四篇：对马云的感悟

马云---内地的新首富，今天在美国纽约交易所的上市成功，获得各个国家的媒体竞相关注，全球最大的IPO，募得资金超过农行当年在香港和内地两地的融资额，一举成为仅次于谷歌的全球第二大的互联网公司，成绩令世人瞩目，马云这个名字注定创造历史，被封为内地新男神，公司市值在当天收盘价的时候超过2300亿美元，马云成为中国人眼中的互联网之神。一个历史只有十五年的公司为什么这么受到全球投资者的青睐，开盘价要高于发行价三十六个百分点，这在纽约交易所也是第一次，后来在盘中敲钟的人不是公司高管，而是来自天猫和淘宝的八个客户，其中还包括一个美国的农场主，他通过淘宝把他农场的樱桃销往了全世界，真正的体现了客户是上帝的承诺。后来阿里巴巴的董事局主席马云接受采访时说到，为什么要找八位销售终端的客户作为敲钟的代表，就是因为我们的目的就是希望客户因为使用我们的产品和服务获得成功，只有客户成功了我们才能有美好的明天，所以今天的阿里巴巴上市做到了，我们希望以后因为阿里巴巴影响全世界人们的生活，这就是我们的目标，我们一直在努力！11000名有期权的阿里巴巴员工可以分享200亿美金，平均每人183万美金，什么概念，瞬间早就一大批百万富翁，所以跟对人很重要，团队的领头人更是关键中的核心，马云曾经说过，你只有在没有表扬，没有肯定，没有希望，没有目标，只有压力的情况下不断锻炼自己，让自己不断成长，靠别人发光发亮你只能是个灯泡，想要让别人发光发亮，依靠你而成功，你只能做发电机，只有你能忍受寂寞，忍受孤独，做到上述的没有一切的肯定，虽然很残酷，但是成功后你必然是核心，因为所有的一切都是因为你才有的，你的作用不可或缺，这就是核心人物，必不可少，缺你不行，你的重要性不言而喻，到时候想要的一切都是水到渠成，自然而来，当然成功路上的艰辛和苦楚，相信只有真正经历过的人才有着最深的体会。我们一直在努力，成功的路上有着志同道合的朋友，携手一起前行，创造属于我们的明天！

第五篇：马云北大演讲全文20140318

马云演讲全文

我不懂技术，所以阿里技术是BAT中最强的

人们一直认为阿里巴巴的技术可能是中国互联网中最差的，百度李彦宏懂技术、马化腾学技术，只有马云什么都不学，好像认为马云很差。

其实正因为我不懂技术，我们公司技术才最好。不懂技术，在于我们对技术的尊重，我们没法吵架。如果我很懂技术，我们公司的技术人很就会悲摧，我三天两头会告诉他们应该这样应该那样，因为我不懂，我才会好奇敬仰的看着他们说就应该这么做。

事实上也是这样，阿里巴巴的云计算在中国能够发展成这样，在全世界发展成这个样子，重要的原因是因为我不懂。这个不是笑话。王坚知道，我们六年以前，整个阿里决定未来的发展方向是哪的时候，我们认为数据是未来的方向，云计算是未来的方向。但是到底怎么搞，发展5K技术，5000台机器，登月项目等等，讲了很多名词，我都没听懂，总之我认为这个一定是未来，不管怎么样，咱们一定搞下去。

但是后来腾讯、百度没搞下去，重要的原因是他们的领导知道这个搞不下去，而我是不知道这个搞不下去。我真不知道这个东西有这么的难，所以只是说了句这个东西反正怎么样，一定得搞下去。网上很多人说，包括我们公司内部也有一大部分人批评说马云被王坚忽悠了，这个云计算是根本不可能实现的，5000台计算机合在一起，我根本没听懂。但是我认为如果说我们拥有这个，如果能解决社会的问题，那当然应该做下去。

所以，想也没想，从预算、人头、资金，我们一路投，最后我们走了出来。所以，心里想想，正因为不懂技术，不懂技术没关系，要尊重技术、热爱技术。所以，这是阿里巴巴走到现在为止，我的一些看法。

我绕了世界一圈，才发现梦想终点就是阿里——但我也嫉妒腾讯

我这次刚刚跑了很多的国家和地区，在前面七天我走了六个城市、三个国家，到了洛杉矶、纽约、华盛顿、巴黎、罗马，然后回过来。想到戴珊讲的梦想，我的梦想是什么呢?我那时候学外语，最大的梦想是早上在巴黎、中午在伦敦，晚上在布宜诺斯艾利斯，现在才知道这不是我要的生活，其实非常的辛苦，时差颠倒、吃的不合适，语言都在不断的交换，这是非常之辛苦。

但是路上我学到了很多，也想到了很多，了解了很多东西。

今天到这儿跟大家分享阿里巴巴为什么15年走到今天为止，我们是怎么走过来的?阿里巴巴是一家很幸运的公司，你可以讲它很幸运。这10多年来创业的互联网公司很多，我们走到了今天，这15年来我们没有放弃自己的使命。

成立的时候，我们很小，18个人，在我家里。我提出了一个很大的理想，就是让天下没有难做的生意。做电子商务当时很难，大家认为电子商务在中国不靠谱，互联网中国就没机会，别说电子商务。今天的电子商务很热了，这不是今天成功的，是15年以来我们坚持每一天、每一个月，挡住了很多的诱惑，那时候大家知道短信最赚钱、后来游戏最赚钱，各种广告模式都出来了，我们有没有眼红过?当然有过，其实有时候压力不可怕，可怕的是诱惑。我们光看着人家挣那么多钱，但是我们不行，心里不嫉妒吗?嫉妒!就是两年以前，我们一年的收入还不如腾讯一个季度，我们当然嫉妒，好不容易今天终于要赶上了，人家来了个微信。

阿里巴巴为什么能活着?

但是还不听话，要问你是今天活着还是未来?其实阿里巴巴这家公司有个很重要的出发点，在座的每个人都会问，你有什么、你要什么、你放弃什么。阿里巴巴十多年的思考，我们有些东西并没有发生很大的变化。我们一直问自己这个问题，十年以后，中国会发生什么、世界会发生什么，会发生什么问题、有什么灾难、我们可以做些什么?

因为只有这么去思考，你如果决定十年以后大概会发生这样的情况，然后你今天去准备，然后努力十年，十年以后，这个事情真发生了，你的机会就来了。所以，对未来的判断是我们这些人，我们阿里巴巴公司所做的事情。

你今天所有的考虑都一样，我是从1995年从大学出来一直开始创业，创业非常的艰难，起起落落，无数次失败，我后来发现小企业太难，直到今天为止，全世界做小企业依旧非常艰难。

国有企业有国家罩，外资企业有洋人罩，只有小企业没人罩。唯一的办法就是我们如何用高科技、用技术的力量去帮助小企业。做电子商务的话，我们只专注于小企业，我们不去做大企业。

昨天我也在讲，要改变成功人士是非常难的，要去帮助那些想成功的人是最关键的。

我是屌丝，拼不了爹——阿里的“核武器”是价值观和思想

淘宝成功一个很重要的关键，就是我们当时锁定的是20岁左右的年轻人，如果你去说服那些四五十岁的人去适应网上购物在7、8年前，基本不可能，他会告诉你一万个理由，上网危险、不安全。反正你要说服成功人士，他会有一万个理由这不行那不行，所以我们想办法说服那些需要帮助的人，说服那些渴望成功的人。所以，这个我们一直觉得只要世界上存在着抱怨、存在着麻烦、存在各种各样的不满，都是我们发展的机会。

所以，这是十多年以来我们确定的目标，说为十年以后需要什么，我们今天开始去做。因为我们坚信一点，我们在杭州，我们大家都一样，我也没有一个有钱的爸、也没有一个有权的爸，连有权的舅舅都没有，尽管有三个舅舅。

所以，今天做明天就会成功的事情一定轮不到我们，今年做明年就会发财的事情肯定轮不到我们，我们只能做今年做十年以后成功的事情，而且找到一批志同道合的人坚持去做才有可能，一个人是不可能成功的。所以，那时候我们根本招不到人，我1999年的时候真没想过还会到北大来演讲。

那时候我们同事跟我讲，我们真招不到人，我说招不到人也没办法。2001年、2002年，我们在街上，只要会走路，不太残疾的人只要来报名，我们都要。我们想办法用我们的使命感、用我们的价值感染每一个人，说服他们、改变他们。

其实今天阿里最最骄傲的事情是我们真正影响了阿里巴巴人很多的思想、价值观和生活方式。很多离开阿里巴巴的人至今为止，我们现在大概25000万的员工，加入过阿里巴巴的人大概6万人，也就是说有4万多员工在这15年内离开了我们，你去问他们有多纠结。

前段时间我们同事给我们写信，为什么离开阿里的人都那么纠结?其实我们这个公司是很纠结，因为我们不像一个普通的商业公司，我们特理想主义。

但是我相信一个真正的理想主义者是务实的，你既要活着，还要为理想奔命，确实比较辛苦。但是我坚信一点，阿里巴巴的第一个产品是我们的员工，其次才是我们的软件、技术，再其次才是淘宝网。所以，只有我们的员工变化了、成长了，我们的客户、产品才会发生变化。所以，这一点是我们坚持的。

阿里巴巴创办的前四五年内，每次有新员工进来，我一定花两个小时跟大家交流，我跟大家讲清楚，我一定不承诺你们会有钱、不承诺你们会当经理、不承诺你们会买到房子、买到汽车之类的，但是我承诺你有眼泪、委屈、冤枉、倒霉，我们公司一个不会少，都会给你的。前面几排很多阿里的老员工都听我讲过，我说到我们公司来一定会有冤枉、委屈。当年大家喜欢加入IBM、加入微软，今天我觉得人们对这个兴趣不是太大，从工作条件来讲，淘宝、阿里巴巴绝对不比他们差，但是我就在公司内部坚决反对班车。很多人说我住得很远，路上来回一个小时、甚至一个半小时，最好有班车，我说你什么都可以有，就是不能有班车。为什么?因为我看所有国有企业都有班车，都关门了。

我记得我在上夜校当老师的时候，也叫走穴，骑自行车到一个工厂门口，我发现很多人排队等着那，后来有一天我也等着那，五点钟铃声一响，班车来，大家全回家去了，大家不热爱工作。我觉得如果我们关心、热爱员工，他就该早上起早坐班车，你替他安排好的人不可能会成功。阿里巴巴是相对和谐的团队，其实我们看北大和阿里巴巴没什么区别，但是以前我们所有的员工到杭州来找工作，我们是不安排宿舍的。我说如果你连房子都找不到，我并不相信你是个人才，自己找房子去。他必须得跟人打交道，我们不需要读书都能撞电线杆的人，我们需要的是会生活的人，我们公司倡导的是认真生活、快乐工作。

工作不要太认真，生活要认真，只有认真对待生活的人，生活才会认真对待你，工作只是生活中的一部分，工作不是你的全部，工作如果压力很大，不开心，你是不可能有创新的。

所以，我觉得我们公司最主要的是有一批员工，而这批员工的核心，大家要想在一起。当然我是从六万到员工，现在只有25000名员工，我自己觉得离开的人有各种各样的纠结，因为爱这家公司，外面称之为洗脑，我们称之为被这家公司价值观所影响。我从来没骗过大家，我说进来以后，我们是坚持为小企业服务，坚持做电子商务。员工进来的时候，我跟大家讲过，我们有眼泪、悲伤、委屈、倒霉，每天晚上加班，反正很辛苦，我从来没骗过大家。

创业者应该具备什么思维?

创业者一定得乐观，加入阿里巴巴集团，你不乐观、不对未来的事情进行判断，你不可能坚持的。每个人都想创业、想成功，其实真正成功是你心里面的成功，你懂得分享、懂得倾听、懂得妥协、懂得坚持。这些学会了，自然而然很多事情就学会了。我不懂技术，我也不懂财务，你们问阿里人，我什么时候跟阿里人讲过今年我们这个部门要挣多少钱。15年来，我从来没花15分钟讨论怎么挣钱。我花时间把这些人训练成本来会笑后来学会了哭，再学会怎么笑，面对所有的挑战，我们怎么去处理。因为这些人变了，我们和社会才会变。所以，我们这家公司15年来没变过自己的使命，让天下没有难做的生意，我们坚持我们自己的价值观，我们坚持认为在没有钱的时候我们向往未来，今天我们公司应该很有钱了，我们还是向往未来。

我看了很多传闻，我不懂技术，但是我希望阿里巴巴为技术增加生命力，今天我们希望为数据注入灵魂。

如果技术没有生命力，我见过太多的技术人员坐在研究室，最后一点用没有，多少技术死在实验室里，活出来的才是好技术。创造社会价值，让无数人受益才是好技术，对不对?我觉得阿里巴巴不管怎么样，有几千万的小企业在用，有几亿的消费者在用，这就是好技术。同时，一分钟能够抵挡 1700万人同时访问，这个就是好技术。我们如何在未来数据时代，让数据加入灵魂?我最近在乱想，因为我不是技术，我不怕丢人，我乱想，计算机比人厉害就是智商比你高，我们小时候说人智商高，就是这个人记忆力好，过目不忘。小时候说会背唐诗、会背作文的人聪明，算术算得快的人聪明，我小时候算术算不过人家、背书背不过人家，今天发生计算机全部取代你。接下来可怕的是有了大数据之后，计算机的情商都比你高，计算机本身带有情商，各种各样的数据，如果计算机有一天情商和智商都比你高的时候，那是很可怕的。我觉得我们今天要思考让技术富有生命力，让数据带有灵魂，这个数据要为社会的发展注入正能量。

其实阿里巴巴不是一家普通的公司，如果在座的我们荣幸有机会合作，如果你们看得起阿里巴巴，因为我们北大同学真不在我们公司系，以前我们请不起，你们也不会来，所以我以前的策略是找三流学校里面的一流学生，像我们杭师大，我觉得挺好，是我们中国最好的学校，我们这些学生很勤奋、很努力，读书不咋的，但是我们能把架子放下来。所以如果有机会进行合作的话，大家一定要记住阿里巴巴不是一家普通的商业公司，我们认为互联网不应该仅仅是用来赚钱的，它应该推动社会的进步、改变社会、影响社会，这是我们这家公司所做的。

所以，你们才会发现我们很奇怪，一会我们的金融摇晃摇晃，本来可以摇晃一下腾讯，结果他们摇晃我们了。

我们的乐趣不是挣了多少钱，而是因为有我们，社会发生了很大的变化，因为有我们，自上而下的改革和推进社会的进步发展发生了变化，这个是我们最大的乐趣。因为我们而发生变化，显得更为重要。所以，这个是我们这代人的乐趣所在。因为有我们，工农中建银行日子不好过了，改变自己了，这是我们的乐趣所在。余额宝到底挣了多少钱?我们没钱挣，他们挣了太多钱，也得认认真真的改变，改变自己的服务态度，真正以客户为重。我们用互联网技术把无数个小企业团结起来了，把消费者的力量团结起来了，只有这样，这个社会把正能量团结起来，这个社会才能走向未来。

最近也有人说，你们一会搞医药借壳，一会又要做文化产业，其实我们想得很清楚。十年以后，中国会出什么问题?我们认为中国十年以后还有两个问题，一个问题是身体的问题，第二个是思想的问题。今天身体的问题，由于我们今天的雾霾，由于我们的水，由于我们的食物，十年以后，中国人将会生很多的病，我们今天如何在医药上面做工作，因为大数据是消灭更多的药，让医院变得越来越少，让医院的质量越来越好，让药的品质越来越好，让药价越来越便宜，而不是说我们今天可以在淘宝上卖药了。

今天中国的经济增长是这样，但是中国的文化教育增长是这样，这两个线不平衡，我们的雾霾永远解决不了。因为人们的口袋实了，脑袋空了，脑袋空的民族是很可怕的，对文化教育的投入必须要加大，所以我们说我们今天对这个也很感兴趣，因为十年以后，我们担心如果不真正发展我们自己国家的文化，不怕中国老百姓和年轻人的文化教育素质提高是很麻烦的。你们去看看美国是怎么发展的，不管它有意无意，白宫的战略，五角大楼的军事实力、华尔街的钱、硅谷的技术、好莱坞的价值观，所以我们觉得这不只是谁的责任，是每一个人的责任，我们每个人用好知识和技能，一点一滴努力。我到今天为止，没有卖过一件衣服，淘宝任何人没有卖过一只牙刷，但是我们一天要卖六七十亿的货，我们还会卖，为什么?因为这里聚集了几百万小卖家，把他们的力量集中起来，这个力量就会大。所以，这家公司我们最大的乐趣是因为有我们，世界发生了变化。所以，你加入进来，我跟大家讲，我们不欢迎创业者加入我们公司，因为你加入我们公司是帮助别人创业，如果你知道自己单个创业是很辛苦，一百个人里面95个人死，死的时候你连声音都没有听见，还有4个人你是看着他死，是很艰辛。

这个时代，大家是同一起跑线

我这几天想的最多的问题，我们所有的商人都被人看不起，士农工商，商唯利是图，其实商是社会资源配置最好的要素。

我们今天就想证明给别人看，商人也可以胸怀天下，我们也可以完善这个社会。钱对我们来讲，重不重要?没挣到钱，你连商人都称不上，但有了钱，你绝对不是个好商人。

在座的很多人还在念大学，今天我讲的话，你今天可能不理解，但是十年、二十年以后你可能会理解，你有一百万的时候是最幸福的，你有一千万，麻烦来了，是存在建行、农行?你有一个亿、十个亿的时候，这钱不是你的了，是别人相信你，把钱交给你，因为社会相信你会让这个钱的效率更高。我从来没想过阿里巴巴的钱是我的，我们不应该这么去想，这些钱就是社会的，是同事、是客户相信你管得比我好，你来帮我运营而已。

所以我想跟大家讲，今天美国有了不起的公司，中国也可以，更何况我们大家处在一个同样的时代，互联网时代给我们很多很多的机会，互联网时代为什么电子商务我们今天比美国发展快?eBay很厉害，亚马逊我们也相当佩服，这哥儿俩加起来没有淘宝大，不是我们多厉害，是中国市场大，也不是中国市场大，是原来中国的商业基础太差。

美国的商业环境非常之好，沃尔玛的超市几乎遍布到三四线城市，所以电子商务很难插进去，它只是个补充。中国整个超市商场太糟糕，我们一下子起来了。

我以前听人讲，中国移动发展这么快，不是中国移动都牛，你们干也照样牛，是因为中国电信太差。有的时候昨天的好就是今天的短，今天终于大家在一个起跑线上，所以我们希望在数据时代，大数据时代，IT和DT，它的基础非常之好，未必美国在大数据上面会超越我们、领先我们，因为推翻是很艰难的，一个公司的IT变好，它走向DT的时候越悲摧。刚才讲了12306，大家说铁道部的IT水平怎么样?肯定很牛，为什么它卖不了票呢?原因很简单，从IT牵到DT很难，从 PC牵到无线很难。所以，美国的IT非常完善，所以它也有它的痛苦，这是IT和DT之间，不仅仅是一个技术的变革，而是思想意识的变革，IT主要是为我服务，用我来更好的控制和管理，DT是激活生产力，让别人活得比你好，DT的思想是相信别人比你聪明，IT的思想是我比你有能力，因为我掌握信息，你不掌握。

所以，我们在这个时代，几乎大家是同一起跑线。所以，昨天我们很多不好的东西，今天反而变得好了。在座的每一个人我们是很幸运的一代，像你们这样的人，早生20年也没多大机会，晚生20年也没机会，其实你要真看透了，机会每天都有。我这一趟跑下来，我觉得如果要创业，有无数的机会。但是如果能有一批志同道合者合在一起，抓住一个时代的机遇，抓住一个国家的机遇，能够真正参与一个社会的变革。我这次在华盛顿也跟格林斯潘交流过，他 88岁了，他听了余额宝，说我学了很多，还有这个玩法。因为美国利率市场化，本来就没这么回事。当然这说明什么问题?今天中国很多年轻人抱怨这不对、那不对的东西都是我们每次发展的机会，与其抱怨，不如把它变成现实，你一个人干不了，把比你更懂的人请来一起干，如果你干不了，跟着那个比你懂的人干也行，这也是机会，而不是每天混日子，每天炫耀自己的技能没有用。

所以，我想表达的是，我们公司就是这样的思考坚持了15年，我们依旧希望以这样的思考坚持未来走过几十年、上百年，而每一段我们都希望有优秀的年轻人能够进来，我们的比例依旧可能6万多人剩下25000人，这个就是我们每个人的人生路上走过的。相对而言，我们比较幸运，坚持的人都活得还不错。

当然，离开的人未必活得很糟糕，但我还真没发现活得很好的。因为他有时候思想价值观发生变化以后，他觉得这儿是不满意，到一个地方以后，他还是觉得不满意。我想这就是我们阿里巴巴公司。