2011年营销MBA核心课程研修班学习心得

第一篇：2011年营销MBA核心课程研修班学习心得

上海银行2011年营销MBA核心课程研修班学习心得 姓名：戚明敏性别：男年龄：37岁工作单位：金山支行

本人是基层支行的一名普通风管干部，在工作中接触最多的是营销战线的同事们，如何更好的配合前台工作，在营销工作中加强风控管理，并通过有效得当的风控措施进一步降低风险和提高收益是我一直既感兴趣、一直处在进行时的、同时又涉猎不深的课题和领域，故得知自己获取本次来之不易的学习机会，我几乎欢喜若狂，带着一颗虔诚和求知的心来到到了久违的课堂。

时间稍纵即逝，五个多月的学习转眼即告尾声。这次学习历程是我参加工作以来经受锻炼、增长知识、提高工作能力和深受教育启发的一段难忘经历，感谢交大协进管理学院的精心组织，感谢众多明星讲师的倾心讲授，感激总行培训中心和公司金融部给予这次难得的学习机会，感激支行领导的推荐。回顾这段学习历程，我感触颇深，现将本人学习情况及学习心得分几个独立的篇幅和维度汇报如下：

一、职业经理人塑造篇

薛维舟老师告诉我们：职业经理人，顾名思义，就是专门从事企业高层管理的中坚人才。他的职责定位是以其良好的职业境界、道德修养、专业管理能力，合理利用企业的资源，帮助企业获取最大的利润，从而把企业不断推向前进。

课后，老师给了我们一个思考题目：作为一名职业经理人（或者是一名职业人）应该具备怎样的职业境界？应该在企业里面扮演怎样的一个角色呢？

我认为：

首先，职业经理人必须敬业、忠诚、具有明确的使命感和责任感。职业经理人在具备专业水平、管理经验、创新意识等基本素质的同时，职业道德尤为重要。敬业、忠诚、责任感这些都是对职业经理人品德的要求。职业经理人所肩负的担子是非常沉重的，但支撑他们的不是名誉，也不是利益，而是责任，是面对员工的责任，面对企业、投资人的责任。这种责任会支撑着经理人一步一步走下去。同样，忠诚是职业经理人很重要的一个品德，要忠于自己所选择的事业，忠于自己的企业，只有建立在这种忠诚的基础上，才能在自己的岗位上扮演称职的角色。

再次，职业经理人必须具有足够的管理艺术、领导水平和组织才能。

职业经理人对处理各种疑难问题的穿透力要很强，辐射范围要广。特别是能透过事物的现象看到本质，能准确地抓住问题的要害，善于从错综复杂的事物中理出头序，对上对下都要有很强的穿透力及辐射力。做管理工作，主要是与人打交道，人是有思想意识的，也是最难管、最头痛的，通人性、讲道理，尊重人、关心人、理解人和信任人，看到每个人存在的价值，重视员工的作用。

再次，职业经理人必须是一名拥有掌握相应知识的学习型人才。两层意思，职业经理人必须是知识型的，而且是不断学习、善于总结和提高的人才。对本专业领域里的知识在广度上有足够的掌握，深度上也有足够的认识，有足够强大的知识外延。

职业经理人必须在道德和专业两方面都具有较高的水准，另外，自信、谦虚、诚信、亲和力也是职业经理人应具备的基本素质。

对照自己，我离上述自己给出的答案差距甚远，我想这一定会是一个艰难的、渐进的过程，但我注定会努力向一个更加优秀的“我”迈进，我会以更高的标杆激励我，致力于打造一支支行内部的“明星团队”，为支行实现各项经营业绩、提高信贷资产质量尽自己的一份绵薄之力。

二、综合能力提升篇

在交大协进的课堂上，多位老师告诉我们：综合能力提升的提升方法其实也很简单，无非是学习、学习、再学习！实践、实践、再实践！初步统计，我们学习的能力提升课程有卓越谈判技巧、EQ管理艺术、商务演讲与呈现技巧、战略思维和方法等。

上述的每一个课程都很精彩，对我目前从事的工作都大有裨益。卓越谈判技巧课程（张天语老师主讲）太棒了，这门课程也有效的和以后的大多营销课程进行了有效衔接（如商务演讲与呈现技巧、战略思维和方法）。正是通过这门基本课程，我了解到：谈判前的准备技巧（找准银行目标客户、了解谈判的思路、做好相关计划等）、谈判礼仪、接近客户的技巧（电话拜访客户、直接拜访客户等）、开场白的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、临门一脚的技巧。与此同时，这门课程还涉猎了部分专业销售技巧（包括人际沟通技巧、演讲技巧、谈判技巧、冲突管理等）和渠道管理、大客户销售管理、区域销售管理、销售团队管理等。

有了张天语老师的课程作铺垫，商务演讲与呈现技巧、战略思维和方法这两门课程就显得如鱼得水。随着企业间竞争的不断加剧和商务交往的日益频繁，演讲口才和沟通能力已经在现代社会中变得越来越重要。作为一名银行授信条线的工作人员，良好的口才与管理沟通能力更是必须具备的一项基本素质。战略思维和方法这门课程在一开始我觉得有点青涩难解，但是随着老师授课主线的逐步铺开，运用哲学的思想，通过思维抓到两头，即目的和现实，以及通过一系列最优最基本的手段解决现实和目的之间的一系列矛盾的方式方法。

EQ管理艺术告诉我：情感智商包含五个主要方面：一是了解自我，能够察觉某种情绪的出现；二是自我管理，能够适时调控自己的情绪，使之适当适度适时地表现出来；三是自我激励，能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力；四是识别他人的情绪，能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望；五是处理人际关系，调控与他人的情绪反应的技巧。

情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循，就能掌握，就能熟能生巧。只要我们多点勇气，多点机智，多点磨练，多点感情投资，我们也会像“情商高手”一样营造一个较为宽松的工作、生活环境，建立一个属于自己的工作氛围和交际圈，创造一个更好发挥自己才能的空间。

综合能力对于一个现代职场人来讲尤为重要，综合能力也不是简单的能一蹴而就，其实答案老师早就告诉我们，无非就是学习、学习、再学习！实践、实践、再实践！

三、营销能力培训篇

终于盼来了本次研修班的主课：银行服务营销、量化年度营销计划制定与实施、大客户营销的核心策略等核心课程。

通过上述课程，我了解了新的财富环境与顾问式客户营销方式、客户关系管理（选择顾客、争取顾客、保有顾客、发展顾客），掌握了顾问式营销技巧、相关问题的问话技巧、发掘需求的技巧、解决方案提供与认可、客户异议处理与获取承诺技巧、顾问式客户营销与开发技巧、客户导向营销计划技巧等。

在实际工作中，我觉得上述课程对我的改变是实实在在的。作为一名基层风险管理人员，我在审查辖内授信业务的同时要承担大量的贷后管理工作，在参与贷后管理工作中，客户经理的一个眼神、一个简单的手势，我往往会心领神会，相互协作、配合默契，有效地实现了联动营销。在风险可控的前提下，彻底改变原来的营销和风险管理模式，最大程度地挖掘了相关贷款客户的潜力，获取了同事们的好评。与此同时，在授信方案的选择上，我在既定方案合规、风险敞口最低、能够有效控制借款人的现金流或有效资产等前提下，主动从营销的方面考虑问题，如：是否可将借款人大部分结算归至我行进行？是否可在我行开立代发工资户？可否将借款人关联企业转至我行开户、结算？可否······

四、感悟回顾篇

最后的感言还是要留给交大协进管理学院的老师们、教授课程的众多讲师们、总行、支行的领导们。五个月的时间是短暂的，我们也

即将结业，但这结对不是终点，恰恰对于我而言是一个崭新的起点。我这一个对营销仅仅有朦胧感觉的门外汉进行了系统的培训，但我对营销的许多理解还停留在表面，许多知识面理解的不深，没能形成一个完整的知识链，实战经验较为贫乏。从某种意义上而言，银行业的竞争会停留在人才的竞争，其中包括营销人才和拥有营销技能的其他专业人才之间的较量。既然认识到了以上弱点，我认为今后改进的方面有以下两点：一是继续加强学习与营销相关的知识，与目前自己从事的风险管理工作有机结合；二是加强实践，在风险可控的前提下，加强与专业营销人员的配合，加强对客户尤其是授信客户的综合回报的挖掘。

“时间短暂，课程经典，内容精辟，适合实战”，这是我对本次课程班的印象。我会不断提高自身的综合能力，力争为我行的经营发展和业绩发展发挥我的一份微薄之力。

金山支行

戚明敏

2011年10月18日

第二篇：MBA核心课程

MBA是一种复合型专业，包括经济、金融、财务、管理、法律等方面的内容。

MBA核心课程核心课程：

企业战略管理管理学市场营销管理人力资源管理组织

行为学管理经济学会计学公司理财生产运作管理宏观经济理论数据模型与决策管理信息系统

MBA选修课程方向：

创业管理国际金融公司治理与企业组织证券投资国际贸易理论与实务项目管理服务营销与管理电子商务跨国公司与跨国经营旅游管理物流与供应链管理经济法

第三篇：MBA核心课程介绍

MBA核心课程介绍

MBA Core Courses Description

一、数据模型与决策

本课程包括统计学和运筹学两部分的教学内容。本课程设置的目的是为进行经营管理问题的研究和实践提供统计学和运筹学的方法；为其他有关专业课程提供数据分析方面的基础；提高学生处理数字信息的能力；以统计学和运筹学的独特思维方式对学生进行思维训练，开拓思路。

统计学是一门方法论的学科，研究如何搜集、整理与分析统计资料以及进行统计推断的理论与方法。运筹学是依照给定目标和条件从众多方案中选择最优方案的科学决策方法。This course includes fundamental concepts of both statistics and decision theory.Statistics enables students to collect, process and analyze data.Decision theory concerns a collection of concepts and techniques for evaluating complex decision alternatives.This course provides an introduction to generic modeling techniques that can be employed to address this complexity.Topics studied include linear programming, decision analysis, mathematical programming, inventory theory, forecasting, and Markov decision processes.本课程选用教材或教学参考书：

1、“Statistics for Business and Economics”，Anderson, D Sweeeney, T.Williams，McGraw-Hill；

2、《管理运筹学》，韩大卫，第3版，大连理工大学出版社；

3、《数据、模型与决策-运用电子表格建模与案例研究》，（美）弗雷德里克.Ｓ.希利尔，4、马克.S.希利尔，杰拉尔德.Ｓ.利伯曼，中国财政经济出版社；

5、《商务统计导论（CD-ROM）98》，2003年1月，Ronald M.Weiers，第4版.英, 北京大

学出版社。

6、商务与经济统计，戴维.R.安德森，机械工业出版社。

二、管理经济学

管理经济学是一门应用经济学，它以微观经济学为理论基础，借助于决策科学和管理科学的各种方法和工具，指导企业决策者高效率地配置稀缺资源，制定和实施能使企业目标得以实现的经营决策。

管理经济学的主要内容可分为经济理论、优化方法和管理决策三部分。管理经济学强调将这些基本理论运用于企业决策，包括需求分析、产量与价格决策、定价决策、投资决策、内部组织设计、业绩评估与激励机制设计等。为了将基本的微观经济理论运用于企业决策，管理经济学还涉及到决策方法和工具，包括优化方法、统计方法以及预测方法，企业的科学决策和目标优化只有借助于这些具体的方法和具体的工具才能实现。

This course studies the role of economic issues in the managerial decision-making process.It covers the concept of microeconomics and provides key analytical tools.Theoretical concepts are consistently motivated by real-world situational scenaries, and are explained within the context of real-world business applications.本课程选用教材或教学参考书：

1、“Managerial Economics and Organizational Architecture”，James A.Brickley,Clifford W.Smith,Jr., Jeroldd L.Zimmerman, William E.Simon, Second Edition, Prentice Hall；

2、“Managerial Economics, Applications,Strategy,and Tactics”, James R.McGuigan,R.Charles Moyer, Frederick H.deB.Harris, China Machine Press;

3、《公司经济学》，毛蕴诗，王三银，中山大学出版社

三、财务会计

财务会计是运用专门方法记录企业过去的交易、事项与情况，并以财务报表的形式将企业的财务状况、经营成果和现金流量等信息传递给企业外部使用者的信息系统。本课程要求学生在了解会计的基本理论、基本方法和基本技能的基础上，重点掌握会计核算的方法和程序，借贷记帐法和帐户的运用以及会计循环的全过程和会计报表所提供的信息。并通过对会计报表及相关资料进行理解、分析和运用，从会计的角度加强企业的资产管理与控制会计信息的，进行有效的决策。

The course is to provide a basic understanding of published financial statements and of how such statements may be analyzed in order to draw inferences about the financial performance, position and viability of organizations.本课程选用教材或教学参考书：

“Accounting-Text and Cases”，【美】 罗伯特·Ｎ.安索尼，詹姆斯·Ｓ.里斯，朱利·Ｈ.赫特斯坦，北京大学出版社

四、生产与运作管理

随着市场经济的发展，企业之间竞争日益激烈，如何有效地组织生产资源，以最快的速度(Time)、最低的成本(Cost)、最好的品质(Quality)、最优的服务(Service)生产出符合用户需要的产品，是现代生产运作管理的核心战略。生产与运作管理课程旨在使学生能够掌握现代运作管理的基本理论与方法，并能运用于实际工作中，解决运作过程的实际问题。

本课程覆盖企业生产与运作（制造业和服务业）的三个方面的内容：运作系统的设计、运作系统的运行、运作系统的维护和改进。

The purpose of the course is to provide an understanding of the role, objectives and activities of the operations manager.It provides knowledge and understanding of the concepts and techniques of operations management, equips students with the necessary skills for data analysis and builds confidence in working with mathematical techniques.本课程选用教材或教学参考书：

“Operations Management for Competive”, Richard Chase, 11 Edition, Mcgraw Hill

五、公司财务

公司财务包括投资决策、筹资决策、股利决策和营运资本决策等内容, 是关于资产配置、融资和资产管理决策的一门学科。现代财务理论是建立在公司价值最大化的目标基础上的，重点探讨在有限责任公司特别是股份有限公司这种现代企业制度的主要形式下，如何对公司经营过程中的资金活动进行预测决策和分析。通过对财务基本知识的学习，将有利于学员为在实际工作中适应变化做好充分准备。

This course introduces the theory of corporate finance and the application of this theory to realistic problems in corporate financial management.Topics covered include financial markets and institutions;time value of the money;security and asset pricing;risk and return, etc.The course analyzes optimal financial policy on a firm level, under what conditions an optimal policy actually exists, and how the actual financial decisions of firms may be explained in theoretical terms.本课程选用教材或教学参考书：

1、“Principles of Corporate Finance”，Richard A.Brealey，Stewart C..Myers，8th

Edition, McGraw-Hill；

2、“Fundamentals of Financial Management”, Brigham & Houston

六、营销管理

本课程旨在较深层次上介绍市场营销学及其在商业实践中的作用，主要包括以下的重要内容：

(1)市场分析与市场选择：引导你掌握营销管理的要义，分析市场环境，以及学习市

场分析的技巧和方法，从而对市场及顾客价值做出明智的选择。

(2)营销策略及顾客价值管理：有系统地引领你订定营销管理目标，创造顾客价值，以及有效地将顾客价值、理念和方法传递给目标对象，以便能建立长远的顾客交

易关系。

(3)营销策划及案例分析：有系统地引领你从企业整体需要及顾客价值出发，透过营

销策划、组织、控制、改革和建立市场导向企业文化的理念和方法，分析个案，以培养你在策划、应变和解决市场问题上的能力。

This course is intended for those who wish to have an understanding further of the principles of marketing and to recognize its role as an important management function.The course includes market definition and conditions, marketing strategies, consumer value and satisfaction, the marketing mix, policies and plans, and decision-making.Case studies selected will study in detail the problems and processes o marketing, with a view toward the development of analytical techniques used in the marketplace

本课程选用教材或教学参考书：

“Marketing Management”，Philip Kotler，Northwest University，12th Edition，Prentice Hall;

七、组织行为学

组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体、以及结构对组织内部行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性，强调的是与工作岗位、缺勤、员工流动、生产率、绩效和管理有关的行为，其核心内容包括激励、领导行为和权威、人际沟通、群体结构与过程、学习、态度形成与知觉、变革过程、冲突、工作设计、工作压力等。

This course draws upon psychology, sociology and anthropology to examine the role of culture in the behavior of managers, employees, consumers, competitors and the community in business environment.Among the topics included are communication, motivation, change, group dynamics, stress, negotiation, interpersonal relationships, and decision-making.本课程选用教材或教学参考书：

“Organizational Behavior”, Stephen P.Robbins, San Diego State University, 11th Edition, Prentice Hall；

八、人力资源管理

企业人力资源开发与管理是适应建立市场经济体制的需要新设置的一门课程，其研究对象是人力资源获得、培育、运用与保养的规律，其任务是为企业经理在完成企业既定目标的过程中有效地运用人力资源提供基本理论和方法。主要教学内容包括人力资源配备、人力资源开发、人力资源评价、人力资源补偿、人力资源保养五个部分，分成导论、工作分析、人力资源计划、招聘、选择、训练、绩效评价作评价、薪资调查、薪资制度、奖励制度、工作时间制度等十二个专题。

This course aims to equip students with the knowledge, insights and skills needed to manage people effectively.The course addresses a range of human resource management practices and develops a criterial approach to the theory and concepts of organizational effectiveness and change management.Included are evaluation of national human resources, recruitment and remuneration systems, gender and ethnic issues, performance evaluation and reward, training and development, and policies.本课程选用教材或教学参考书：

1.“Human Resource Management”，Gary Dessler，Florida International

University，loth Edition，Prentice Hall;

2.“Human Reasourse Management：gainning a competitive”，霍思安，第二版，McGraw-Hill；

3.“Human Reasourse Management”，John Ivancevich，2004，英文第九版，机械工业

出版社

九、管理信息系统

本课程旨在使学生熟悉管理信息系统的有关概念，了解信息资源管理的基本知识和各种先进技术及其发展趋势，为有效地利用信息系统，实现管理现代化，提高企业竞争中的战略优势，为组织领导或参与制定企业信息系统战略规划和开发、使用、管理维护各种信息系统打下坚实的基础。

本课程的主要内容包括：信息系统革命，信息系统的战略角色，信息系统与决策，计算机与信息处理，信息系统软件，信息资源的管理，电子商务，知识的管理等内容。

This course aims to provide students with an introduction to planning, implementing and mai-ntaining an effective and efficient information service for an organization.Emphasis will be placed on the established conceptual framework as well as on the latest trends and developments in information systems.Through the integration of theory and practice, the course is intended to equip students with knowledge, methods, and awareness of the electronic revolution that increasingly shapes international business operations.本课程选用教材或教学参考书：

1.“Management Information Systems-Organization and Technology in the

Networked Enterprises”, Kenneth c.Laudon, Jane P.Laudon，Sixth Edition,Prentice-Hall, Inc., 2000;

2.“Management Information Systems-Managing the Digital Firm”, Kenneth C.Laudon, Jane P.Laudon,9th,Prontiss,Hall.十、战略管理

本课程旨在帮助学生理解战略管理的思想、内容和发展，在对企业环境变化进行科学分析和预测的基础上，企业未来的生存和发展制定切实可行的战略，并将其付诸实施和进行控制。主要包括战略管理的理念和实质、环境分析、战略计划、战略实施和战略控制几大部分内容，注重理论和案例结合展开分析。

This course is designed to provide students with a deeper understanding of strategic management principles, theories and concepts.During this course, the student will learn how to develop mission statements, assess both the external and internal environments to determine organizational strengths and weaknesses.All materials are designed to provide valuable practical application of learned theories and concepts.本课程选用教材或教学参考书：

1.“Contemporary Strategy Analysis : Concepts, Techniques, Applications”, Robert M.Grant;

2.战略管理：竞争与全球化，迈克尔·A·希特R·北安.爱尔兰等，第1版·英，机械工业出版社。

十一、商务英语

MBA商务英语的教学目的是培养学生在商务，工商管理、经济等领域综合运用英语的能力。通过该课程的学习，学生能顺利地阅读本专业英语资料，能借助词典阅读外国报刊杂志，以获取信息，了解和熟悉当代的经济管理和科技发展的最新动态。能用英语进行一般的商务活动，如：商务谈判，商务书信往来等。

The course aims to enable students to use English as a comprehensive tool in business, management and economic field.Through the study, students should be able to read English books and journals, and other materials in order to obtain information and to be familiar with newest development of the business world.Oral and written communication skills are also established.本课程选用教材或教学参考书：

1.《商务英语初阶》，Christine Johnson，外语教学与研究出版社；

2.《高级商务英语》，李建英等，中山大学出版社；

3.“Understanding Business”, Senventh Edition, McGran Hill.十二、管理沟通

管理沟通是许多著名中外商学院MBA培养核心课程之一，也是企业家和管理者培训的重要组成部分。此课程的目的在于通过模拟各种不同情景来培养学生的口头及书面的沟通技巧，重点突出理论学习与商务实践相结合，以塑造新时代优秀的管理者。该课程涉及的有效沟通基本原理及实践，涵盖了个人与组织的层面。

Managerial communication is one of core courses in the MBA programs of many significant Chinese and foreign business schools, and it serves as a key training

session of entrepreneurs and managerial leaders.This course aims to build on the oral and written communication skills through simulations in various managerial communication contests.The notion is emphasized that both academic learning and business practices are appreciated for shaping excellent managers in our new era.Some fundamental principles and practices of effective communication are covered both at the individual level and at the organizational level.本课程选用教材或教学参考书：

1.“Business and Administrative Communication”,Kitty O.Locker, fourth edition,McGraw-Hill；

2.Guide to Managerial Communication-Effective Business Writing and Speaking",Mary Munter, fourth edition, Prentice Hall;

3.管理沟通指南，Mary Munter, 双语，清华大学出版社。

4.“Management Communication: Principles and Practice”2005 Second Edition，McGraw-Hill/China Machine Press。

第四篇：工商管理硕士(MBA)课程研修班招生简章

工商管理硕士（MBA）课程研修班招生简章

（09级二班）总第21期

合肥工业大学创建于1945年，教育部直属全国重点大学，国家“211工程”重点建设高校，拥有3个国家级重点学科，20个省级重点学科，8个博士后科研流动站，6个博士学位授权一级学科，25个博士学位授权点，83个硕士学位授权点，在校学生3万余人。

为了服务中国改革开放和经济发展对实用型高层次综合管理人才的需求，合肥工业大学深圳研究院依托深圳改革开放的社会环境和拼搏、创新的人文精神，通过MBA研修课程在职培训，培养出一批能适应社会主义市场经济发展要求、素质优良、掌握现代化管理知识与方法、具有创新精神的工商企业或经济管理部门所需的高层次管理人才。“工商管理硕士（MBA）课程研修班”自开办以来，获得了广泛的社会好评，已有20期的成功举办经验。

课程优势/学生收益：

► 导入行动学习：学生藉由小组模式，通过小组成员的集体参与，掌握发问、深思、反省、洞悉问题的技巧，通过

参与企业咨询诊断，凭借课堂所学理论与成员间知识贡献，将理论与实践完美结合，达到知行合一，以帮助、启迪企业决策人士解决管理和发展中的疑难问题。

► 实战课程规划：课程具实战性、战略性和前瞻性，抓住热点、紧贴实际，理论与实践并重，课程含盖16门MBA

热点课程、行动学习课程、团队文化塑造课程等，通过理论研究、案例研讨、主题沙龙、行动学习、体验学习等，帮助学生转变观念、启发思维。

► 国际师资配备：学生师从国内外权威的实战型专家，中文授课，师资均来自知名学府及领域资深教授，具备丰富的实务经验。

► 双轨班级管理：按照企业建制规划班级，班长(CEO首席执行官)，副班长(COO首席运营官)，学习委员(CKO首

席知识官)，组织委员(HRM人力资源总监)，培养精英团队，提升组织功能。

► 教学保障机制：专业化、高素质的教学管理团队，实行项目主任、班主任、课程助教一体化教管模式，执行高标

准的教学、教务流程，辅以补课体系等完善措施，确保卓越教学品质。

► 延展价值丰厚：在职研修，事业、学业互相提升，获得完整的管理知识与技巧面对激烈市场竞争。校友会集聚各界精英，构建资源平台，共享商机人脉。

报读信息、报名/录取：

► 招生对象：企事业单位董事长、总裁、总经理、总监等高层决策者；大专以上学历，至少三年以上的管理经验。► 学制：学制13个月（在职研修）。

► 费用标准：人民币：报名费300元，学杂费/教材资料费3500元，学费23000元。

► 证书颁发：合肥工业大学深圳研究院颁发《工商管理硕士（MBA）课程研修证书》及成绩单。

学生可自愿申请继续研读澳洲国立巴拉瑞特大学MBA学位课程(已在深举办19届)，只需续修其50%的学分(6门主修课程)。成绩合格获得与校本部一致的MBA学位证书、成绩单，此学位证书国际认可。► 报名：提交报名申请表，身份证、学历证等原件及复印件，大1寸蓝底证件照5张，在职名片3张。► 资格评审：根据学生报名申请顺序、学历、职业背景等条件进行评审，择优录取（评审时间3至5个工作日）。► 录取通知：公布录取名单，下发《录取通知书》，学生按规定时间办理入学手续，领取《学生守则》、《学业规

划与品质控制手册》、学生证、学期教材、讲义、案例等。

历，至少三年以上的管理经验。招生对象： ► 学 制：学制 13 个月（在职研修）。► 费用标准：人民币：报名费 300 元，学杂费/教材资料费 3500 元，学费 23000 元。费用标准： ► 证书颁发：合肥工业大学深圳研究院颁发《工商管理硕士（MBA）课程研修证书》及成绩单。证书颁发：
学生可自愿申请继续研读澳洲国立巴拉瑞特大学 MBA 学位课程(已在深举办 19 届)，只需续修其 50% 的学分(6 门主修课程)。成绩合格获得与校本部一致的 MBA 学位证书、成绩单，此学位证书国际认可。

► 报

名：提交报名申请表，身份证、学历证等原件及复印件，大 1 寸蓝底证件照 5 张，在职名片 3 张。

► 资格评审：根据学生报名申请顺序、学历、职业背景等条件进行评审，择优录取（评审时间 3 至 5 个工作日）。资格评审： ► 录取通知：公布录取名单，下发《录取通知书》，学生按规定时间办理入学手续，领取《学生守则》、《学业规 录取通知：
划与品质控制手册》、学生证、学期教材、讲义、案例等。

课程规划与品质控制： 课程规划与品质控制 ：

工商管理硕士（工商管理硕士（MBA）课程研修班开学典礼）

课程师资配备： 课程师资配备：
50%外籍或具备多年留学背景师资； 50%国内名校名师、行业资深专家。授课富实战性、前瞻性、国际性。

团队文化塑造： 团队文化塑造：
按照企业建制规划班级，由专业的拓展训练学校配合进行户 外拓展合训，培养精英团队、提升班级/企业组织功能。

教学教务管理： 教学教务管理： 课程体系规划： 课程体系规划：
模块 课程设置 MBA 研修课程入学指导 企业人力资源管理与跨文化管理 基 础 管 理 模 块 全球营销与企业营销战略 面向决策者的企业法律实务 企业运营与全球供应链管理 组织管理与企业文化建设 企业成本管理与控制 企业成本管理与控制 企业纳税筹划 企业高效执行力提升 领导授权与管控艺术 决 策 支 持 模 块 金融风险管理 企业战略性财务管理 企业资本运作与兼并收购 管理经济学与决策支持 中国古代哲学思想与现代企业管理 中国古代哲学思想与现代企业管理 商业伦理学 企业战略管理与竞争优势 行动 学习模块 班级文化塑造与团队培养 企业管理咨询诊断报告》 《***企业管理咨询诊断报告》辅导暨实施 企业管理咨询诊断报告 企业管理咨询诊断报告》 《***企业管理咨询诊断报告》答辩 点评 企业管理咨询诊断报告 答辩/点评 课 时 1 课时 20 课时 20 课时 20 课时 20 课时 20 课时 10 课时 10 课时 10 课时 10 课时 20 课时 10 课时 10 课时 20 课时 10 课时 10 课时 20 课时 10 课时 55 课时 5 课时 项目主

任、班主任和助教组成”三位一 体”教学教务管理团队，执行严谨的教 学教务标准和流程，确保教学品质。

个学习周： 主修课程划分为 4 个学习周：
第 1-2 周：联系企业实际管理状况预习； 第 3 周：进行面授； 第 4 周：复习、学以致用、完成作业。

教学时间安排： 教学时间安排：
累计约 310 课时，其中：主修课程 16 门，计 240 课时；行动学习课程计 70 课时。

主修课程作业（个人作业）： 主修课程作业（个人作业）：
1.三门课程作业以报告形式完成： 企业人力资源开发与管理； 全球营销与企业营销战略； 企业高效执行力提升。2.其余课程需完成约 1000 字学习心得（包括课程要点和课程受益）。

行动学习课程（小组作业）： 行动学习课程（小组作业）：
1.将系统化的学习结果以实战的方式 全面运用在企业的实际管理工作中。2.《企业全面管理咨询诊断报告》 辅导； 3.选择小组成员企业访问，咨询、诊断； 4.提交《☆☆ 企业全面咨询诊断报告》(结业报告)、导师批阅； 5.小组陈述、答辩。导师辅导、评分。

学习延展/互动交流模块： 学习延展/互动交流模块： 学校将配合校友会、班委会不定期举办 参观考察、管理沙
龙、专题讲座、主题论坛学术活动等。校友会、班委会不定期举办主题联谊和交流活动等。

课程结业： 课程结业：
学生完成课程面授； 完成并提交个人作业； 行动学习小组完成并提交小组作业（结业报告）。

工商管理硕士（工商管理硕士（MBA）课程研修班结业典礼）

课程时间
09 年 11 月 28 日 09 年 12 月 26 日

课程名称
开学典礼暨行动学习课程 开学典礼 暨行动学习课程 企业（班级）文化塑造与团队培养 企业（班级）文化塑造 与团队培养 MBA 新生入学指导

课时
4 课时 10 课时 1 课时 20 课时 20 课时 10 课时 10 课时 20 课时 20 课时 10 课时 10 课时 10 课时 10 课时 10 课时 10 课时 20 课时 2 课时 50 课时

主讲教授
合工大深圳研究院 合工大 深圳研究院 领导 教官 + 班主任 班主任 Dr.Antony Hii 美国·乔治.华盛顿大学 Dr.WeiHoong Loh 澳洲·纽卡索大学 郑 健 教授 中国·领域资深专家 陈永昌 陈永 昌 教授 中国台湾·领域资深专家 蔡元庆 教授 中国·深圳大学 陈炬暹 教授 中国·领域资深专家

10 年 01 月 23 日-24 日

企业人力资源开发与管理 企业人力资源开发与管理 开发与
10 年 03 月 20 日-21 日 10 年 04 月 17 日 10 年 04 月 18 日 10 年 05 月 22 日-23 日 10 年 06 月 19 日-20 日 10 年 07 月 17 日 10 年 07 月 18 日 10 年 08 月 14 日 10 年 08 月 15 日 10 年 09 月 11 日 10 年 09 月 12 日 10 年 10 月 16 日-17 日 10 年 10 月 16 日

全球营销与企业营销

战略 领导授权与管控艺术 企业高效执行力提升 企业运营与全球供应链管理 面向决策者的企业法律实务 企业成本管理与控制 企业纳税筹划 古代哲学思想与现代企业管理 古代哲学思想与 现代企业管理 商业伦理学 商业伦理 学 企业战略性财务管理 企业资本运作与兼并收购 组织管理与企业文化建设 企业管理咨询诊断报告》 《 * *企业管理咨询诊断报告》实施辅导 企业管理咨询诊断报告 企业管理咨询诊断实施

姜 安 教授 中国·深圳大学

崔 毅 教授 中国·华南理工大学 Dr.Antony Hii 美国·乔治.华盛顿大学 培训中心主任 学习委员（首席知识官）带队

10 年 10 月-11 年 01 月

说明：以行动学习小组为单位，选择访问成员企业，咨询、诊断并提交《 * * 企业管理咨询诊断报告》； 导师预先对各组所提交的报告进行批阅；各组课堂答辩，导师现场点评、辅导并评分。

10 年 11 月 13 日-14 日 10 年 12 月 11 日-12 日 11 年 01 月 08 日-09 日 11 年 01 月 09 日晚

金融风险管理 管理经济学与决策支持 企业战略管理与竞争优势 企业管理咨询诊断报告》 《 * *企业管理咨询诊断报告》结案陈述 辅导 企业管理咨询诊断报告 结案陈述/辅导

20 课时 20 课时 20 课时 5 课时

国世平教授 中国·深圳大学 孙洛平教授 中国·中山大学 范扬松 教授 中国台湾·交通大学 教授/培训中心主任 范扬松 教授 培训中心主任

延展模块：企业参观考察、论坛、沙龙、联谊等交流活动（由校方联合各班班委会组织实施）展模块：企业参观考察、论坛、沙龙、

说明： 说明：学校保留对课程或师资调整的权利，以下发的《课程通知》为准。

部分国际/国内授课师资简介： 部分国际 国内授课师资简介： 排名不分先后）国内授课师资简介（
☆ Dr.Antony Hii 许.安东尼 教授： 博士生导师，美国乔治·华盛顿大学人力资源管理学博士，英国国际管理协会 安东尼 教授：（IMCA）亚太区教育总监，现任马来西亚人文学院（IBS）院长，杰出的人力资源专家与教育家之一。教授： ☆ 范扬松 教授：美国普莱斯顿大学管理学博士，台湾交通大学管理学博士研究，台湾青壮派五大管理名师之一，“成 功系统动力模式”理论及课程创始人。被录入《跨世纪经贸精英名人录》。☆ Dr.WeiHoong Loh 罗炜雄 教授：澳洲纽卡索大学管理学博士，加拿大达侯士大学经济学硕士，英国特许市场营 教授： 销文凭。拥有多年国际营销管理权威教学经验。曾任上市公司策划官员，现任职 KPMG（国际四大财务公司之一）。教授： ☆ 崔 毅 教授：博士生导师，华南理工大学工商管理学院教授，风险投资研究中心主任，中国高

校数量经济协会理 事。广东中小企业融资处进会副会长。企业财务战略、财务诊断、风险管理、资本运营专家。教授： ☆ 孙洛平教授：硕士研究生导师，中山大学岭南学院经济学系教授。主要研究领域：产业组织理论、产业集聚理论、分工专业化等。主讲课程：产业组织理论、管理经济学、经济学、运筹学、证券投资学、博弈论。教授： ☆ 郑 健 教授：中山大学中外管理研究中心兼职教授。深圳市亚太研究会秘书长。从事 MBA/EMBA 教学、管理培 训及咨询顾问工作多年，具备了丰富的教学与实践经验。☆ Dr.Vincent Chen 陈永昌 教授 教授：前进国际特聘顾问，缔迈科技首席执行顾问，摩托罗拉顾问。台湾政大经营管 理学程 EMBA。曾在摩托罗拉、台湾飞利浦等多家知名企业任高管职务。曾获第一届跨世纪成功人物金冠奖(1998 年)、第二届台湾杰出企业领导人金峰奖(1997 年)。教授，☆ 国世平教授，博士生导师，深圳大学金融系主任，深圳大学经济学院国际金融研究所所长研究方向为国际金融、港澳经济、中国经济改革与发展。讲授国际金融、港澳经济、货币银行学等课程。教授： ☆ 姜 安 教授：硕士研究生导师，国际关系学与国际政治学学者，深圳大学社会科学教研部教授。曾任东北师大马 克思主义学院副院长。央视《百家讲坛》主讲教授，主持多项国家、教育部社科基金项目并获教育部优秀成果奖。教授： ☆ 蔡元庆 教授：硕士研究生导师，日本广岛大学法学博士，深圳大学法学院法律系副主任，民商法教研室主任。曾担任日本广岛大学法学院研究员。长期从事公司法、合同法、民商法等的教学与研究。教授： ☆ 陈炬暹 教授：澳洲巴拉瑞特大学客座教授，20 余年大学课程的教学经验，被授予中国 CPA 培训课程财务管理最 佳教授。中国注册会计师，现任深圳市某财务咨询有限公司总经理，具资深行业经验。

澳大利亚国立巴拉瑞特大学简介： 澳大利亚国立巴拉瑞特大学简介 ：
澳大利亚国立巴拉瑞特大学（UNIVERSITY of BALLARAT，简称 UB）创校于 1870 年，是澳洲三大历史最悠久 的国立大学之一，全校学生近2 万人。UB 以优良教育传统和富有创造性的 MBA 教育著称于世，在法国、中国、新加 坡、香港等地先后开办硕士课程。课程以高质量教学广受赞誉。经省教育厅批准(粤教外[2000]12 号)，中国老教授协会特区分会引进 UB 工商管理硕士课程，已在深成功举办 19 届，是澳洲国立大学重点海外推介教育项目，连续六年通过广东省教育厅管理类项目年检。学生可在中国修完课程，也可申请转往 UB 校本部修读剩余课程。成绩合格获得 UB MBA

第五篇：园长课程领导力专题研修班学习心得

园长课程领导力专题研修班学习心得

——不断探索，寻找适合孩子的教育

金秋十月，硕果累累，在成长的路上，我们从未停下探寻的脚步。2016年10月24日，在龙岗区教师进修学校学前研修实江梦楠老师的带领下，龙岗区90名幼儿园园长踏入上海大都市为期6天的研修学习。六天里，园长们像一群快乐而忙碌的蜜蜂一样采撷经验，吸收营养，开阔眼界，收获感悟。让我们带着这份使命一直走下去„„

一、个性园长，特色园

幼儿园园长，是幼儿园的负责人，是幼儿园管理的关键，一所幼儿园能否办好，在很大程度上取决于园长，这已被许多幼儿园的发展实践证明了。因此园长在创办优质园中过程中起着举足轻重的作用。

我们在上海徐汇区科技幼儿园看到的是特色，这里是激发幼儿好奇、鼓励幼儿好问、支持幼儿好学、满足幼儿好动的乐园！这里的园长告诉我们：富有个性化的园长是创办特色的关键，拥有特长的教师是打造特色的前提，有效的办学机制是形成特色的保障。

陶行知先生曾说过“校长是一个学校的灵魂，要想评论一个学校先要评论它的校长。”正如人们常说的那样:有什么样的园长，就有什么样的幼儿园。因此，园长对幼儿园来说是非常重要的，创建特色幼儿园，园长是关键，园长个性结构主要表现在三方面:（1）独特的教育思想

教育思想是构成办学价值观的重要组成部分，它是形成特色幼儿园的重要思想基础。没有独特的教育思想就意味着没有特色的幼儿园。因此，对一名园长来说，形成独特的教育思想非常重要。

（2）独特的管理风格

独特的管理风格是园长在管理活动中独特的管理思想的表现。它主要体现在园长对管理工作的思想态度和行为方式上，是影响形成特色幼儿园的重要因素。

（3）独特的人格魅力

园长的性格、品质、气质、修养是最能体现园长人格魅力的因素。办学实践中，园长充分展现自己在性格、品质、气质、修养等方面极具鲜明的个性特征，来对幼儿园成员施加影响，引导他们共同进取的意向和行为，有助于幼儿园特色的形成。

带着这份领悟，我在本园11月份的家长开放日中做了实践，为了让本次家长开放日做得有特色，我们在前期准备工作中召开了管理会议，安排年轻的管理者对本次活动的主题做创新、特色的计划方案。在活动开始前，我们的老师就在家长微信群里发放了本次活动的相关要求信息，要求家长放下手机和孩子一起学习成长。本次家长开放日活动中，家长们都非常积极配合，活动圆满完成。这一刻，我才真正体会到“富有个性化的园长是创办特色的关键”的含义。

二、生命教育

人生命的全过程就是由一次次的生命活动所组成。一次次生命活动的质量决定人生命全过程的质量，重视每一次生命活动的质量就是重视生命全过程的质量。教育就是对学生的每一次生命活动进行关怀，学习过程就是一种享受生命的过程，这种关怀是社会价值、个人价值和教育自身发展价值在“生命活动”实践中的统一，在此教育实践中教师的价值得到实现，生命质量得以提升。

从最根本的意义来说，生命教育乃是一种全人教育，它涵盖了人从出生到死亡的整个过程和这一过程中所涉及到的各个方面，既关乎人的生存与生活，也关乎人的成长与发展，更关乎人的本性与价值。生命教育的核心目标在于，通过生命管理，让每一个人都成为“我自己”，都能最终实现“我之为我”的生命价值，即把生命中的爱和亮点全部展现出来，为社会、为人间焕发出自己独有的美丽光彩。

通过在上海芷江中路幼儿园的学习，我了解到幼儿园是幼儿接触生命教育的首个场所,也是关注生命认识生命的起点。一日生活皆教育,只有通过对幼儿进行生命的认识、生命的发展教育,使幼儿在每日的幼儿园生活活动中认识生命、保护生命、关爱生命,长大之后才能理解和懂得人与自然协调发展、与他人友好相处的 意义和道理,对他人抱有珍惜和尊重的态度,懂得关爱他人,形成良好的个性品质,为将来构建可持续发展的和谐社会做好充分准备。幼儿园的各个生活环节也是生命教育的重要途径，因此我们在平时的教学中，应注重将生命教育渗透到幼儿一日生活之中。

三、学无止境，做不断学习的教师（园长）

通过这么多天的学习，最深有体会的感悟是，我们要与时俱进地学习，永远不能停下学习的脚步。现今盛行的电子产品和虚拟化的网络时代无疑是科技化的产物，从小培养儿童的创新精神至关重要。我们幼儿园的课程仍需带领孩子去从生活中发现、体验、感受科技之美。但在每个园所里，我们总能听到有些老师讲：我年龄大了，跟不上这个时代了，技术这些东西，课堂变革这些我都有些搞不懂了，这些事情你们最好不要找我。但现实我们却看到七十岁的老妈潇洒地用手机打着“滴滴”，甚至还会拼车；一群老年人通过网络团购出游，通过网络团购订餐。如果你选择不融入，就只有被时代抛弃；你不快速虚心学习，你所拥有的只能是过去。

不断学习，终身学习，不要将自己的年龄烙上界限，什么样的年龄都会有不一样的精彩。而作为老师和园长的我们，更应该不断地学习更新，充电加油，不负自己也不负学生，积极地融入未来学校的建设当中，先行一步，会步步领先，园长们、老师们，让我们一起携手起航，向未来教育前进。

宏昌启智幼儿园

徐 颖

2016年11月11日