第一篇:执行力 文本
(1)执行能力
(2)
一、企业的本质是什么
是领导者按市场需求预设一个目标,然后组织人员对此目标予以坚决的操作实现。更简约地说,企业的本质就是执行。
(3)企业最基本流程
一个企业实质上就是一个执行团队
(4)企业失败通常由两种原因导致
目标(战略)制定错误
执行不力
从领导者、中层干部到基层每位员工,他们无时不刻不是处在一种“执行过程”中,那么他们执行的绩效,此时显然决定着企业的命运——具体而言,他们在执行中体现出的态度、能力、速度、理念、品质、应变等因素的优劣,此刻都将成为企业命运真正的决定性力量。
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二、执行力的重要性:
微软总裁比尔·盖茨说过:“在未来的10年里,微软所面临的挑战就是执行力。”
可见,如果没有执行力,就不会有竞争力,而执行力又恰恰是企业的核心竞争力。”
(6)态度决定一切战略决定未来执行决定成败
(7)任何企业的成功都必然是执行的成功,任何企业的失败也必然是执行的失败。
企业间的竞争最终只是执行力的竞争。
一个企业的成功,30%靠策略,40%要靠执行
(8)执行力的高低决定企业的成败
为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地或者不尽如人意?--------执行力不足
为什么好的决策总是一而再、再而三的付之东流?--------执行力不强
为什么刚刚做好、做大,有拓展、上升的机会了,贯彻却出现问题?--------执行力流失为什么有时付出比计划多了10倍,结果得到的往往不到1/10?----------执行力黑洞
为什么企业陷入这样的怪圈:高层怨中层,中层怪员工,员工怨高层?----------执行力危机
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三、执行中各自承担的任务:
高层起的是指引航向的重任
中层的任务是承上启下、以身作则,带领、指导基层员工去执行公司的战略
基层员工最大的任务就是贯彻执行把展化为实实在在的行动,而公司的战略最终结果如何,就是体现在基层员工执行的效果上
(10)优秀的执行力的标准 没有理由全心全意立即行动
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四、执行力问题的典型表现
许多企业常常是策略、憧憬一大箩筐,议而不决,光说不练,流于“口号管理 ”
还有这样一些人,他们热衷于“办公室政治”-----他们高谈阔论,他们左右逢源关心每一个人和事,却最擅长于在高层领导和其他人面前搬弄是非,自我中心主义思想严重,将自己的“职责范围”视为“势力范围”
领导己身不正,虽令不行;管理虎头蛇尾,不能一以贯之;管理制度常常朝令夕改,员工无所适从
缺乏科学的考核监督和奖惩制度
流程繁琐(IBM)
忽略客户
(12)案例二
联想在1999年进行ERP改造时,业务部门不积极执行,使流程设计的优化根本无法深入。长此下去,联想必将瘫痪。最后柳传志不得不施以铁腕手段,才杀灭企业内部试图拖垮ERP
以保全既得利益的阴暗心态。柳在一次“遵义会议”上雷霆震怒:“(ERP)必须做好,做不成,我会受很大影响,但我会把李勤(当时的联想集团副总裁)给干掉!”李勤当即站起来:“做不好,我下台,不过下台前我先要把杨元庆和郭为干掉!”
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五、如何解决执行力问题
------缔造执行文化
有道是:成功的界定问题,就已经解决了问题的了一半。
一个真正优秀的企业,它一定是奉行“执行文化”的企业。所以根本的解决之道,是建立一种执行文化,让所有文化的终极——执行文化来影响执行者(也就是我们所有的员工)的意识,进而改变员工们的心态,最终让执行者自觉改变行为。而这是需要我们所有人去共同努力、奋斗才能达成的。
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六、如何建立我们的执行文化
所谓执行文化,就是把“执行”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。
我们所要倡导的执行文化就是:“ 上行下效,坚决执行;认真第一,聪明第二;监督有力,赏罚分明;锁定目标,简单重复。”
(15)对于员工(不管是基层还是中层)而言:没有任何借口、全心全意立即行动,(要走出自我中心主义),执行的典范当数《把信送给加西亚》中的上尉罗文,《不需要任何借口》中的西点人。
(16)案例三
几乎所有人都认为,《把信送给加西亚》颂扬了一种忠诚、敬业的美德,但我宁愿认为它倡导的是一种执行力和执行文化。当罗文接过美国总统的信时,他不知道加西亚在哪里,他只知道自己惟一要做的事是进入一个危机四伏的国家并找到这个人。他二话没说,没提任何要求,而是接过信,转过身,全心全意,立即行动。他坚定决心,奋不顾身,排除一切干扰,想尽一切办法,用最快的速度去达到了目标。
凯普在《没有任何借口》一书中说到,西点人最优秀的地方在于,他们不仅仅牢记“没有任何借口”,而且善于在不找借口之后“主动工作、完美执行”。正是这种“主动性”和强大的“执行力”保证了西点人在面对任何困难时,不仅勇敢、敬业,而且有能力、有办法、有信心“100%完成任务”。
(17)致加西亚的信
100年来,《致加西亚的信》一书以不同的方式在全世界广泛流传,(印数高达40,000,000册)。本书所推崇的敬业、忠诚、勤奋的思想观念影响了一代又一代人。《致加西亚的信》曾经由一位效力于布什家族的著名律师推荐给老布什总统。当时老布什正在德克萨斯州竞选,所以没有兴趣读。但是那位律师固持己见:“你还是读一读吧,用你喝一杯咖啡的时间,它不是流行的东西,但它永远不会过时。” 这篇文章果然触动了老布什,此后他把有他亲笔签名的这本书,送给每一个真心帮助过自己的朋友。据今年再版这本书的编者所述,事情还没有完。布什也把这本书作为礼物送给了他的长子乔治·布什,也就是前任美国总统。老子指着这本书告诉儿子说:这是一本“非常恐怖”的书,是我要给你的人生所上的“最最重要的一课”。这本书就是《致加西亚的信》。这是一本极薄极薄的小书,薄得就像小摊上的煎饼,其中还有作者的其它杂感,核心文章《致加西亚的信》大约几千字,9页,但它却是一百多年以来在现代社会历久不衰的名篇佳作。
(18)内容简介
当美西战争爆发后,美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系。加西亚在古巴丛林的山里-没有人知道确切的地点,无法带信给他。美国总统必须尽快地获得他的合作。怎么办呢? 有人对总统说”有一个名叫罗文的人,有办法找到加西亚,也只有他才能找得到。”他们把罗文找来,交给他一封写给加西亚的信。关于那个”名叫罗文的人”,如何拿了信,把它装进一个油布制的袋里,封好,吊在胸口,划着一艘小船,四天之后的一个夜里在古巴上岸,消逝于丛林中,接着在三个星期后,从古巴岛的那一边出来,已徒步走过一个危机四伏的国家,把那封信交给了加西亚――这些细节都不是重点,重点是:麦金利总统把一封写给加西亚的信交给了罗文,而罗文接过信之后,并没有问:”他在什么地方?”罗文的事迹通过《致加西亚的信》一本小册子传遍了全世界,并成为敬业、服从、勤奋的象征。故事很简单,但其中却学期着学习与创业的道理。
(19)对于中层而言需起到承上启下、上行下效,带领、指导基层员工去执行公司的战略的作用,请各位中层管理扪心自问一下,你有没有真正去关心过你的部属?在部属碰到问题时,你有没有耐心的指导过他们,和他们一起去探讨问题解决问题?在具体执行时你起到的作用是什么?……
(20)超越自我的方法
做一个善于刨根问底的人
“问问为什么”是领导者深入基层最基本的行为,丰田公司生产副总裁大野泰举例说明了问5次(或更多次)“为什么”是如何帮助他绕开所有的解释,去寻找最重要的问题根源的。
(21)案例四
假定一台机器停止了工作。
①“为什么机器停止了工作?”“因为它超负荷运转,保险丝烧断了。”②“为什么会出现超负荷现象?”“是因为轴承的润滑油不足。”③“为什么轴承的润滑油会不足?” “因为润滑油油泵无法充分泵油。”④“为什么油泵不能充分泵油?”“因为油泵的曲轴坏了,它运行时嘎嘎作响。”⑤“为什么油泵的曲轴会坏?”“因为没有给它装过滤网进行保护,让金属碎片漏进去了。”
(22)做一个有坚定决心的人
执行的关键前提是决心。没有决心加西亚的信不可能送到,没有决心共产党不能夺取天下,没有决心共产党的军官不会带头冲锋在前喊“同志们,跟我上”,而国民党军官则退在后面叫“兄弟们给我顶住”,也就是没有身先士卒的决心。只要下定决心,执行力就至少被激发出了大半。当整个团队都被激发出坚定不移的决心时,我想我们一定是所向披靡的。
(23)案例五
一个农夫和他三心二意的故事
有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他走到40号田地时,却发现耕耘机没有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只猪还没有喂,于是转回家去;经过仓库时,望见旁边有几条马铃薯,他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去;路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当要去取柴的时候,看见了一只生病的鸡躺在地上……这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上一直到夕阳西下,油也没有加,猪也没有喂,田也没耕。最后什么事也没有做好。
(24)做一个上行下效、敢于承担责任的人
①行为是思想与实际的具体联接点,每一级组织的“上行下效”行为,事实上就是一种观念和思想的表达,即领导者承担企业全局责任,中层担负部门的全局责任,员工担负其任务应有的责任。制度层层分解,每一层对下一层负责,每一层都努力完成自己分内的工作。这种思想像空气一样弥漫在企业的每一个角落,它将形成一种最适合企业运营的文化; ②自上而下的处罚方式,会使员工之间产生一种情感互动,下面的人一旦问心有愧,就会从灵魂上被触动。这就是执行文化中的社会软件部分,它是企业文化中最柔软的部分,更无形、更细腻,但却能更广泛更深入地影响人的情感,双方就能以此形成更好的互补沟通,建立起信任和相互欣赏,达到类似于心有灵犀般的朋友式的境界,这样的执行将更加彻底; ③这是一种开放的风格,敢于承担责任的文化会培养每一个人豁达的胸襟。这种胸襟会使
组织更加敢于面对现实,让组织变得更加真诚、大气和善于学习,培养出一种高尚的组织心态;
(25)案例六
郭台铭:中国台湾第一大民营制造企业鸿海集团首席执行官。做黑白电视机配件起家,后涉足IT产业配件、铸造业等,短短5年内征战全球各大洲所向披靡,营业额从新台币318亿元冲上2450亿元,被美国《商业周刊》评为“亚洲之星”中的最佳创业家,连续数年登上《福布斯》全球富豪榜。
郭台铭随身带个小闹钟,性格十万火急。他带人如带兵,看不得年轻人不上进,看不得事情没效率,他可以三天三夜不睡觉赶出货来,可以直接冲到生产线,连续6个月守在机器旁,硬是盯着磨出技术!“执行力说穿了,就是看你有没有决心。”
如果说郭台铭有信仰,他和鸿海的信仰就是执行力。问到文化,他说“上行下效,就是鸿海的文化”!我们的执行力做法很清楚。第一,分层负责;第二,由上面带领下属实际执行;第三,数字管理。鸿海严格要求,任务过程一出问题,主管优先到工作现场处理。管理哪有什么诀窍,主管带头做,底下照着做,就是如此。
(26)做一个会“拧螺丝”的人
在具体运营问题的处理过程中,要学会“拧螺丝”,就像用4颗螺丝钉来固定一个平面一样,不能先拧紧一个螺丝再去拧其它4个,要循序渐进,每一个螺丝拧几环,轮番进行,在不断的平衡过程中,最终将螺丝全部拧紧。这样的处理方式才会及时发现与规避企业发展过程中可能出现的问题,才能及时调整企业战略中不恰当的部分,实现最终的成功。
(27)养成实践的习惯
执行的另外一种含义是:努力找出结果(包括各阶段)与预期不符的地方,一旦找到偏差,就坚决地不断地予以改进。对企业而言,每克服一次困难,整个组织就向前进步一次。从未面对困难的企业是长不大的婴儿。因此每一个困难都是一次宝贵的成长机会,所以企业一定不能在战略执行过程中知难而退——企业将从中学到经验,学到理论,学会如何去做未来。在美国,很多企业领导者都坚信这句话:“人们永远不可能通过思考而养成新的实践习惯,而只能通过实践来学会一种新的思考方式。”
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七、总结
阿里巴巴的马云认为:
三流的点子加上一流的执行力,永远比一流的点子加上三流的执行力更好。
(29)我们的执行文化
上行下效,坚决执行
认真第一,聪明第二
监督有力,赏罚分明
锁定目标,简单重复
(30)今天我讲了很多,但任何事情讲得再多,不如现在卷起衣袖开始做,重要的是在执行过程中,遇见一个困难解决一个困难,坚定决心,坚持不懈地做下去,最终总能达到目的。
(31)谢谢大家!
第二篇:执行力
浅谈如何提高执行力
执行力,就是保质保量地完成自己的工作和任务的能力,也可以说是按时按质履行好自己的工作职责的能力。以下是博沃小编为您整理的浅谈如何提高执行力的相关内容。
我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事。做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违纪发生。究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。公司从一个小的民营企业,发展到今天“做强做大”的发展格局。
企业规模越大,就更需要我们树立一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好企业的每一项决策。紧紧围绕单位安全生产经营,上标准岗、干标准活,做标准人,正确履行各项工作。要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德;工作中无小事,工作就意味着责任。
无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。就象我们大家都知道的青岛港务公司员工许振超那样,爱岗敬业,干事创业。对待工作,从来不说不行,明知困难重重,也要坚决去执行。别人不会干的,他能干,别人会干的,他更会干。
如何提高执行力
有企业管理专家认为:一个企业的成功,30%靠的是战略,30%靠的是运气,另外40%靠的是执行力;也有专家认为:三分战略,七分执行。不管哪种说法,都是把执行力摆在了比较重要的位置。可见,执行力对一个企业的生存和发展具有重要的现实意义。否则,即使把目标定得再高,措施计划订得再好。
如果没有具体落实到行动上,缺乏对安全生产的责任意识和忧患意识,缺乏到位做实,不执行或执行不力,那么,所制订的措施计划就无法执行到位,所定的目标就根本无法实现。结合多年来的工作实践和思考,笔者发现,企业在执行力方面一般都会存在一些共性问题,如干部员工对上级和本企业的规章制度、规定以及标准不能100%地有效执行,打有折扣。
对自己的工作职责不清,履行职责不到位;表面接受任务,事后落实不到位;不注重细节,对待事情经常马马虎虎;对偏差和失误缺乏敏感性,认为不是什么大事;喜欢为不想接受任务找借口,认为多一事不如少一事;喜欢为没有完成的任务找借口,敬业精神和责任心较差等。
如何提升企业执行力
战略目标确定后,执行就成为关键。如果说战略是企业的“心脏”,那么执行就是企业的“手”。企业的战略再好,没有强大的执行力作保障,这个战略也只是一个梦想。要想公司加快改革和发展,就必须努力提升企业的执行力,因为它是把战略目标变成现实的载体。如何强化执行力,就浅谈几点看法。
执行力是企业成败的关键。执行是实现既定目标的具体过程,而执行力就是完成执行的能力和手段。有人说企业的成功,30%靠战略,50%靠执行力,其余20%受机遇、环境等客观因素的影响。也有人说,没有执行力就没有竞争力。我们处在一个新经济时代,现代企业之间的竞争实际上是执行力的竞争,企业管理者面临的最大挑战就是如何快速应变。
执行力是一项系统工程。执行力不是具体运营的细枝末节,而是贯穿于各项工作中的系统工程。首先,企业在制定战略时,要使战略具有可执行性。因为只有从执行的角度出发制定的战略,才是实事求是和可执行的。其次,要注重考察员工的执行能力,选用具有执行力的人,把他们安排在最合适的岗位上,再利用各种激励方法,使其出色地完成工作。
再次,要用系统的眼光看执行,重视运营流程。运营是战略与现实之间的桥梁,是实现整个企业管理有效循环的重要保障。最后,一切以执行为中心。很多企业把战略作为中心,最终只能使战略停留在文字上。事实上,再好的战略都是海市蜃楼,执行才是企业成长的核心要素。
我们如何提高企业执行力
执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。那么如何有效提高执行力,干部员工有各自提高执行力的范畴。提高执行力,各级领导要起到“领路人”的作用。“领导”的职责无非两条,一个是“领”,一个是“导”。所谓“领”,就是要率先垂范,以身作则,不搞特权,充分发挥领导的模范和带头作用。
所谓“导”,就是要在“领”的基础上,把握方向和大局,及时解决生产经营过程中遇到的各种矛盾和问题,纠正出现的偏差和错误,积极引导广大员工朝着正确的方向前进,促进企业转型升级。提高执行力,基层管理者要切实发挥“桥梁”作用。基层管理者的主要职责就是承上启下、上传下达,既要对上级负责,又要对全体员工负责;既要吃透上级精神,把领导的意图完完整整地向员工传达。
又要结合实际,把落实过程中出现的问题及时全面地向上级领导汇报。好的基层管理者要能独立思考及独立行动,只要收到指示,就能去执行工作。一位称职基层管理者的主要责任是,指导他手下员工的活动——他们的工作。指导就是指示领导,能统御及思考。要做一个让人心服口服的管理者,只有这样,才能做到上传下达,使各项生产经营技经指标工作能够圆满完成。
第三篇:执行力
执行!不要问为什么!
执行如此重要,但为什么长久以来却一直为人们所忽视呢?可以肯定的是,并不是没有人意识到这个问题,而是没有形成一种文化,这种文化就是:执行不要问为什么!
其实在我们之前的《亮剑》把团队效率表现的淋漓尽致,热血将军李云龙,像一匹野狼孤傲,刚烈,勇猛,意志顽强,坚决;做出决策果断坚决,不听任何人劝阻。他的部下,个个被他这种性格熏陶为完美的执行者。做!说做就坚决做,不问为什么!攻打平安县城那次,不听参谋长之类的劝阻,不听可行性分析,部队也是坚决执行命令,不问为什么,不娘娘腔地分析可行性,不找任何借口开脱敷衍,硬是说打就打,打的敌人措手不及。
李云龙的队伍就是一只这样非常好使的团队案例,整个队伍因为“执行-不要问老子为什么”的气氛,形成了超强的执行力,每个人都像匹野狼,队伍力量更像狼群,所向披靡,让敌人闻风尚胆!
做为管理者最头痛的问题就是“问题员工”,这类员工有才华但也很有思想,对公司策略层面的东西,总有过多自己的思想与为什么,提出反对意见,但光是反对而又没有得到回应,结果耽搁了大事,造成不必要的损失。做为管理者,就应该对这类员工说“执行!不要问为什么!”
作为一个好员工,如果有了:“执行!不问为什么”的态度,还要有锲而不舍、奋斗不止的敬业精神。我们对于任何一件工作,要么不做,要做就要有始有终,完美地将它做完,不到最后关头,绝不能轻言放弃,要一直坚持不懈地努力下去,才能取得最后的胜利。其次,要开拓创新,灵活主动地做到服从。服从的本质和核心就是在工作中去无条件的遵从上级的指示,是自动自发的服从,是自信的、主动的服从。作为一名员工,应该明白自身的发展和团队的发展是一致,只有在工作中懂得服从,才有圆满地成自己的任务,才会有所发展。最后,结果决定一切。不要责怪领导太看重结果,任何事情都是讲出来是容易,但要身体力行地把它做好,却不太容易。作为一名优秀员工要准确定位,要想体现自己的最大价值,必须要牢牢把握住一点,就是在任何情况下,都要不折不扣地,很好的去完成任务。要以饱满的热情主动完成工作,完美的执行。要视自己的岗位为生命,要守住自己的岗位,珍惜自己的岗位,胜任自己的岗位。工作要努力,要尽职尽责,无论自己的工作与期望相差多远,无论自己所从事的工作有多么的无聊、单调和乏味,我们能够做的只有努力工作,要对工作永远
保持乐观的态度,态度决定一切!
归根结底“执行!不要问为什么”这种文化是一切行动的开端,也是承上启下的框架。
喜欢足球的朋友都知道,德国国家足球队向来以作风顽强著称,因而在世界赛场上成就斐然。德国足球成功的因素有很多,但有一点我却特别看重,那就是德国队队员在贯彻教练的意图、完成自己位置所担负的任务方面执行得非常得力,即使在比分落后或全队困难时也一如既往,没有任何借口。你可以说他们死板、机械,也可以说他们没有创造力,不懂足球艺术。但成绩说明一切,至少在这一点上,作为足球运动员,他们是优秀的,因为他们身上流淌着执行力文化的特质。无论是足球队还是企业,一个团队、一名队员或员工,如果没有完美的执行力,就算有再多的创造力也可能没有什么好的成绩。
特别是带一只非常有思想的团队时,各种有力的观点层出不穷,要将企业战略思想决策很顺利的容入并迅速得到接受,所花的时间成本、人力成本往往比决策失败所要付出的成本还高,对于高层决策,没有决对正确与错误,只有你认为的相对的对与错。而在这种狭小的范围内,更多需要做的是端正心态,好好的执行,完美的执行!即使自己认为是错的!就像足球,教练说怎么打就怎么打!球员得好好服从,不可能存在民主投票决定!执行!不要问为什么!
第四篇:执行力
执行力
在一个周末的下午,总裁把一个退伍军人叫到自己的办公室。跟他说:“我这个周末要出去办一点事情,我的妹妹在犹他州结婚,我要去参加她的婚礼。麻烦你帮我买一件礼物。这个礼物是在一个礼品店里,非常漂亮的橱窗里面有一只蓝色的花瓶。”他描述了之后,就把那个写有地址的卡片交给了那位退伍军人。那个退伍军人接到任务后,郑重地向他的老板承诺:“我保证完成任务!”
这位退伍军人看到卡片的后边,有老板所乘坐的火车车厢和座位,因为老板跟他说,把这个花瓶买到之后,送到他所在的车厢就可以了。
于是这个退伍军人立即行动,他走了很长时间才找到那个地址,当找到地址的时候,他的大脑一片空白。因为这个地址上面根本没有老板描述的那家商店,也没有那个漂亮的橱窗,更没有那只蓝色的花瓶。
各位,如果是你,你会怎么做呢?会向老板这样说:“对不起,你给我的那个地址是错的。所以我没有办法拿到那只蓝色的花瓶。但是,这位退伍军人没有这样去想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。
所以第一时间想到给老板打电话确认,但是老板的电话已经打不通了。因为在北美周末的时候,老板是不允许别人打扰他的,通常老板的手机是不接电话的。怎么办?
时间一分一秒地过去,这位退伍军人结合地图然后通过扫街的方法,在距离这个地址五条街的地方,终于看到了老板所描述的那家店,远远地望去,就是那个漂亮的橱窗,他已经看到了那只蓝色的花瓶。他非常欣喜,但他飞奔过去,一看门已经上锁,这家商店已经提前关门。
如果是你,你会怎么办?
你会说:对不起老板,因你给我的地址是错的,我好不容易找到,但人家已经关门。
但是,这位退伍军人没有这样去想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。这位军人结合黄页和地址,终于找到这家店经理的电话。当他打过去电话之后说要买那只蓝色的花瓶。对方说:我在度假,不营业。”然后就把电话撂下了。
如果是你,你会说对不起老板,人家不营业,我买不到。你会找出一大堆的理由说明自己没有完成这个任务。
但是,这位退伍军人没有这样去想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。他在想,即使我付出惨重的代价,我也要拿到那只蓝色的花瓶。他想砸破橱窗拿到那只蓝色的花瓶,于是这位退伍军人转身去寻找工具。等他好不容易找到工具回来的时候,正好从远方来了一位警察,全副武装,那个警察来到了橱窗面前,站在那里居然一动不动。然后这个退伍军人静心地等待,等了好久,那个警察丝毫没有走的意思。
这个时候,这位退伍军人意识到什么,他再一次拨通该店经理的电话,他第一句话说,我以自己的性命和一个军人的名誉担保,我一定要拿到那只蓝色的花瓶,因为我承诺过,这关系到一个军人的荣誉和性命,请您帮帮我。
那个人不再挂他的电话,一直在听他讲。他讲述在战场上是如何负伤的故事,因为在战场上承诺战友,一定挽救战友的生命,一定要把战友背出战场,为此他身负重伤,留下残疾。
那个经理被他感动了,终于决定愿意派一个人,给他打开商店的门,把这个蓝色的花瓶卖给了他。
退伍军人拿到了蓝色的花瓶,他非常开心。但这个时候一看时间,老板的火车已经开了,如果是你,你会怎么办?
你会找出一堆的理由向老板解释:你给我的地址是错的,我好不容易找到,人家已经关门。我遭遇挫折﹑经历磨难,终于拿到了这只蓝色的花瓶,但你的火车已经开了。但是,这位退伍军人没有这么想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。
于是这位退伍军人给他过去的战友打电话,他想租用一架私人飞机,因为在北美有很多人拥有私人飞机,他终于找到了一位愿意把私人飞机租借给他的人,然后他乘驾飞机追赶老板乘坐的火车的下一站,当他气喘吁吁跑进站台的时候,老板的火车正好缓缓地驶进站台。
他按照老板告诉他的车厢号,走到老板的车厢,看到老板正安静地坐在那里,他把蓝色的花瓶小心翼翼地放到桌子上。然后跟老板说:“总裁,这就是你要的蓝色的花瓶,给您妹妹带好,祝您旅途愉快。”然后转身就下车了。
新的一周开始,上班的第一天,老板把这个退伍军人叫到自己的办公室。跟他说:“谢谢你帮我买的礼物,我妹妹非常喜欢。你完成了任务,我向你表示感谢。其实,公司这几年,一直在选一位经理人,想把他选派到远东地区担任总裁,这是公司最重要的一个部门,但之前我们在挑选经理人的过程当中,始终不能够如愿以偿。
后来,顾问公司给我们出了一个蓝色花瓶测试选择经理人的办法。在选择经理人的过程当中,大多数人都没有完成任务,因为我们给的地址是假的,我们让店经理提前关门,我们让他只能够接两次电话,在过去的测试中只有一个人完成了任务,是因为他把橱窗的玻璃砸碎拿到了那只蓝色花瓶,我们觉得跟我们公司的道德规范不符,没有被录用。”
所以在后来的测试当中,我们特意雇了一位全副武装的警察守在那里。但是所有这些,都没有阻碍你完成任务的决心。你出色地完成了任务,现在我代表董事会正式任命你为本公司远东地区的总裁„„
什么叫执行?
这就是执行!
当我读完本篇文章时,我愿意与大家分享。人因梦想而伟大,更因行动而成功,希望我们都会因学习而改变,思考、行动、负责,让自己有更多的成果!
第五篇:执行力
执行力
为什么我们许多好的战略得不到施行,最终胎死腹中;为什么我们一些绝佳的想法不能变成现实,最终等到花儿也谢了?症结在于没有执行力。提起执行力,让我们先看两个故事。故事一:东北一家国有企业破产,被日本财团收购。厂里的人都翘着盼望日方能带来让人耳目一新的管理办法。出人意外的是,日本人来了,却什么都没有变。制度没变,人没变,机器没变。日方的唯一要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年,企业扭亏为盈。日本人的绝招是什么?执行,无条件地执行。
故事二:有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他走到田边的时候却发现耕机没油了;原来打算立刻去加油,突然想到家里的三四只猪还没有喂,于是转回家去;经过仓库时,望见旁边有几只马铃薯,他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去;路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当要去取柴的时候,看见了一只生病的鸡躺在地上……这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上一直到夕阳西下,油也没加,猪也没喂,田也没耕。最后什么事也没有做好。
第一个故事,说明有执行力就能化腐朽为神奇,而第二个故事则说明没有执行力将一事无成。第一个故事还告诉我们,企业陷入困境,有的是决策和战略的失误,但更多的企业是在执行力上出了问题。而第二个故事也从另一个侧面警示我们,要防止这种农夫式的员工坏了我们的事业。
一个企业怎样才有执行力?首先是用人得当,用正确的人去做正确的事。第一你不能用上述那种农夫式的员工,这种人分不清事情的条理和轻重,常常是眉毛胡子一把抓,毫无效率可言。一个人要提高他的工作效率,应当把自己手头上的工作分成四种,既重要又紧急的工作要先做;接下来做重要但不紧急的工作,如果还有时间可以做做不重要不紧急的工作。如果一位员工每天都在做不重要又不紧急的工作、这个人应当将他赶出团队,因为他是一个可有可无的人。第二你不能用无能的人、也就是那种专业技能不能胜任自己工作的人。《三国演义》中,诸葛亮在这个方面有一个教训。九十五回写到司马懿引二十万大军出关进犯,诸葛亮料到他必取街亭,断蜀咽喉之路。虽然诸葛亮制定了周密正确的作战计划,可是他轻信马谡的主动请战,派了一个没有执行能力的人去执行一项重大战略,结果注定是惨败。同理,一个企业用的人,若都是像马谡这种言过其实、纸上谈兵,再好的战略计划都必将付诸东流。其次是建设好团队。一个好团队的标准是什么?北大光华管理课程的余世维教授认为有三个:主动性、思考性以及合作性。所谓主动性,就是领导在与不在都是一个样,都能各司其职、各尽所能、保持高效的工作节奏。所谓思考性,就是能够想办法应付各类突发事件,而不是坐观领导发号施令。所谓合作性,就是要团结作战,沟通没有障碍。
最后还应当培育务实的企业文化。没有用的话不说,没有用的事不做,没有用的会不开,没有用的文不下。要提倡大家直接面对问题,迅速解决困难。言必行,行必果。雷厉风行,杜绝官僚作风。
有一句话说得很对,人们不可能通过思考而养成一种新的实践习惯,而只能通过实践来学会一种新的思考方式。行动起来吧,别再空谈务虚,我们只有拥有执行力,才有竞争力,才能拥抱成功。