阴平镇二00九年依法行政工作汇报（最终版）

第一篇：阴平镇二00九年依法行政工作汇报（最终版）

阴平镇二00九年依法行政工作汇报

（2009年12月20日）

各位领导：

下面我把阴平镇今年以来依法行政工作情况作以简要汇报。

2009年我镇在区委、区政府和区法制局的正确领导和关心支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大精神，紧紧围绕镇党委、政府的工作中心，以依法行政、规范执法，铸造新型行政执法队伍为目标，着力抓好各级班子建设和执法队伍建设，进一步推行行政执法责任制，积极推进管理创新，依法规范行政行为，努力提升执法水平，政府的各项工作均步入了民主化、法制化、规范化轨道。工作中，我们主要抓好了以下几个方面：

一、加强法制宣传、培训和理论研究工作，提高依法行政能力

积极开展形式多样的法制宣传教育活动。我镇结合工作实际和特点，研究制定具体计划，把法制学习、宣传纳入全镇宣传教育工作的总体规划。利用广播、远程教育网络、专题讲座、咨询服务等多种形式，大力开展法制宣传和舆论引导工作，发放各类宣传资料3000多份，召开专题讲座8次，接受村民咨询1000多人次，提高了人民群众依法维权的意识和能力，夯实依法行政的社会基础。

始终坚持领导干部学法制度。全镇领导干部要带头学习和掌握宪法、法律、法规及规章，采取多种形式组织学法活动。制定学习计划，党政成员每两个月要组织集体学法1次，机关人员每半个月学习1次，提高了领导干部依法行政的能力和水平。

强化行政执法队伍培训和管理。通过举办培训班、典型案例评析等形式，重点加强对行政执法人员的专业法律理解、证据收集和法律综合运用等实践层面的知识培训。加强行政执法人员资格和执法证件管理，做到培训达标、考试合格、持证上岗、亮证执法。全年组织全镇行政执法人员集中学法15天，在全体行政执法人员中深入开展社会主义法治理念教育，正确处理好管理与服务、处罚与教育、执法与疏导的关系，努力构建和谐的行政执法环境。

加强政府法制理论研究和信息调研。认真研究新形势下政府法制工作的新思路，深入开展前瞻性理论研究工作。注重理论成果化，围绕全镇中心工作提出建设性的意见和建议12条。加强依法行政信息调研工作，使其在重大决策论证、法律事务咨询等方面的发挥最大作用，为镇政府提供高质量法律服务。

二、加强规范性文件制定和管理，提高制度建设质量 不断完善规范性文件的起草制度。我镇创新工作方式，积极探索建立多元化规范性文件起草机制。严格按程序起草规范性文件，对涉及重大社会影响和重大管理事项的规范性文件，由镇法制办牵头，会同有关部门，聘请法律顾问联合起草。对

直接涉及人民群众切身利益、存在较大意见分歧的规范性文件, 采取听证会、论证会、座谈会、书面征求意见等多种渠道和形式，拓宽规范性文件草案征求意见的范围，广泛听取社会各界特别是管理相对人的意见和建议，不断增强规范性文件制定工作的透明度和群众的参与度，使规范性文件更加符合镇情民意。

加强完善规范性文件的审查、评估机制。所有以镇政府名义发布的规范性文件必须由镇法制办进行合法性、合理性审查后，才能再按程序提请镇党政联席会研究发布，确保规范性文件的质量。同时，加强对规范性文件的后继监督和跟踪研究，对实施一年以上的规范性文件由实施部门作出评估，为完善执法行为提供依据。镇法制办定期对规范性文件制发、备案情况进行督促、指导、检查和通报。

三、加强行政执法体制建设，提高行政执法水平

进一步推行和完善行政执法责任制。一是公布执法依据和执法事项。镇直各部门按照有关文件要求，列出本部门的执法依据和法律、法规、规章中规定的行政许可、行政处罚、行政征收、行政确认、行政强制、行政给付、行政裁决等执法事项，报镇政府审核后予以公布。以此理清各部门执行的法律法规规章，摸清“执法家底”，并依法向社会全面公开。二是建立完善责任追究机制。镇政府制定了《阴平镇行政执法责任追究办法》，对有违法或者不当行政行为的行政执法部门，根据造成后果严重程度或者影响恶劣程度的具体情况，给予限期整改、通报批评、取消评比先进资格等处理。

不断完善行政执法相关程序和配套制度。一是实行行政执法登记报告制度。部门行政执法人员进行执法，要对执法的时间、地点、被检查对象、执法缘由、执法结果等进行登记。二是落实执法人员持证上岗制度。行政执法人员必须取得行政执法证件才能进行执法，履行行政执法职责时必须出示行政执法证件，亮明身份。

四、加强行政执法监督检查，提高执法监管力度

积极开展行政执法监督检查。采取日常检查与重点检查、定期检查与随机检查、明查与暗访相结合等方式，完善社会公众对行政执法的监督机制，加大对行政执法部门依法行政的监督检查力度，及时通报检查及整改情况。引导其自我规范、自我监督，今年共开展各项检查10次，纠正问题5件。

不断完善建立社会监督机制。设立了公开举报电话和建立信访、接待制度，积极做好人民群众对执法方面的投诉、举报办理工作。

2009年，通过全镇上下的共同努力，执法人员执政为民、依法行政的观念意识不断增强，依法行政水平不断提高依法行政工作取得了显著成绩，但与上级的要求还有一定差距，今后我们将不断学习先进，赶超先进，努力推动法治政府、责任政府和服务型政府建设取得更大进展，不断开创依法行政工作新局面，为建设行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的政府创造良好的法制环境。

第二篇：威戎镇依法行政工作汇报材料

城川乡依法行政工作汇报材料

城川乡依法行政工作在县党委、县政府的正确领导和县法制办的大力支持下，坚持以 “三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，围绕乡政府中心工作和省、市、县政府依法行政各项工作要求，认真贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》和《关于加强市县政府依法行政的决定》，不断开拓创新，加大工作力度，进一步建立和完善了行政执法责任制，提高了各级行政执法水平，全面推进了依法行政的进程。

一、加强领导，强化责任，积极推进依法行政

乡政府始终把依法行政工作放在乡政府各项工作的重要位置，成立了以乡长任组长的依法行政工作领导小组，每年年初把依法行政工作纳入政府总体工作进行安排。针对每项重大工作，乡党委、乡政府都要听取法律顾问的意见建议，召开会议专题研究解决存在的困难和问题，明确工作的目标任务，做到了科学决策、民主管理、民主监督。并且优先配备人力、物力和财力，充分发挥司法人员在推进依法行政工作中的主力军作用，大力宣传相关的法律法规、政策知识，为每项工作的顺利开展营造良好的法制环境，以高度的责任心和使命感全力推进了依法行政工作。

二、认真落实行政执法责任制，努力提高行政执法水平

为依法行政工作深入推进，我们着力做好执法规范、制

度落实、监督检查三项工作。全面提升了依法行政工作的能

力和水平。

（一）规范行政处罚自由裁量权

为进一步规范我乡行政处罚自由裁量工作，根据《甘

肃省规范行政处罚自由裁量权工作实施方案》(甘政办发

„2009‟87号)的规定，要求各执法机关严格按照省定标准，对本部门、本系统实施的法律、法规和规章中带有裁量幅度的行政处罚条款规范行政处罚自由裁量权。要求各执法机关

建立健全行政处罚告知、调查、听证、审核、行政执法公示、实施重大行政处罚决定备案、执法举报投诉制度等各项制

度，不断完善执法监督约束机制，有效地规范了行政执法部

门和执法人员在执法过程中的随意性和人为性。

（二）落实行政执法责任追究制度

近年来，我们始终把执法过错责任追究作为统领全局

工作的着力点，认真抓好对执法过错责任人的追究力度，做

到对执法过错事实不查清不放过、对存在的问题不查清不放

过、对过错责任人不处理不放过、公正执法的整改措施不落

实不放过。一是加强法律知识和职业道德教育，提高依法办

事的能力和水平，进一步建立健全考核奖惩机制，把依法行

政，公正司法与评先表优、干部选拔任用等结合起来，促进

行政执法责任追究工作不断健康发展。二是强化责任。建立

了责任机制，明确了领导分工，建立一把手负总责，分管领

导亲自抓，纪检监察人员具体抓的工作机制，定期不定期开

展检查、监督，实施考评、投诉、举报制度，将执法责任落

实到每一个责任人，形成了一级抓一级，层层抓落实，真抓

实干，务求实效的工作格局。

（三）、完善行政执法监督机制

一是严格落实“持证上岗、亮证执法”制度。加强行

政执法证件管理工作，没有行政执法证件的，不允许上岗执

法。二是加大行政执法行为监督力度。加大行政执法岗位责

任监督力度，制定操作性强的检查考核办法，不断探索理性

执法、文明执法、和谐执法新模式。定期和不定期对全乡行

政执法活动开展监督检查，对检查结果进行公开通报，互相

监督、互相学习、互相促进，对检查出的问题督促整改。三

是认真组织开展行政执法案卷评查活动。对全乡行政许可、行政处罚案卷进行逐卷评查，确保事实认定清楚，处理程序

合法。既促进行政执法工作，又达到了增强执法水平、提升

执法能力、提高执法效果的目的。

三、加大法制宣传力度，切实解决事关群众利益问题

（一）、组织干部学法。为干部学法、懂法，在执法过

程中不违法，每年至少举办法律培训班2期，培训干部400

余人次，学习《行政许可法》、《行政诉讼法》等与工作相关的法律法规，通过考试提高干部学法用法的水平，并把考试

成绩作为年终考核的重要依据，提升了依法行政能力。

（二）、开展法制宣传。每年至少组织开展法制宣传活

动6次，发放宣传资料20000余份，悬挂宣传横幅12条、张贴宣传标语300余条，认真宣传《依法行政实施纲要》等

与生活相关的法律法规，引导群众依法维护自身权益，为全

面推进依法行政、建设法治政府、构建社会主义和谐社会奠

定了基础。

（三）、加强矛盾化解。充分发挥人民调解、司法调解、行政调解“三调联动”工作机制在解决矛盾纠纷中的作用，在化解矛盾中宣传相关的法律法规，及时将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，最大限度地减少了不和谐因素，切

实解决了人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，促

进了社会和谐稳定。

总之，在静宁县政府法制办的大力支持和指导下，经

过全乡上下的共同努力下，我乡的依法行政工作取得了一定的成绩，但与上级政府的要求及全面推进依法行政、建设法

治政府目标还存在一定差距，在今后的工作中，我们将以此

次检查为契机，继续加强制度建设，开拓创新，扎实工作，为实现全面推进依法行政、建设法治政府、构建社会主义和

谐社会做出新的更大的贡献。

第三篇：依法行政工作汇报材料

今年以来，**地税分局在区委、区政府的正确领导和区法制办的具体指导下，把做好依法行政工作当作提升自身形象，规范执法行为，促进组织收入的一件大事来抓，使依法行政工作初步走上了法制化、制度法、规范法的轨道。在具体工作上，我们的主要做法是：

一、领导重视，形成依法行政的合力。局里成立了由主要领导任组长的依法行政领导小组，明确一名副局长具体抓，在工作中，把依法行政工作和税收工作同部署、同检查、同考核，列入重要内容和议事日程。同时，不断加强法制教育，认真贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》和省市关于加强政府依法行政工作的决定和各级依法行政工作会议精神，积极主动地完成上级要求的各项行政执法任务，使全局干部职工法治观念不断增强，对依法行政、建设法治政府有了更深入的理解，对依法行政工作重视程度有了进一步提高，带头遵守和执行国家的法律、法规，认真贯彻执行依法行政的各项要求，执政方式、执政水平体现了法治的原则和精神。

二、执法队伍建设进一步加强。为了适应全面推进依法行政、建设法治政府的要求，局党组十分普遍重视执法队伍的建设，努力提高执法队伍的整体素质。一是本单位组织法制培训。每年年初，都对执法人员进行了全员培训，聘请专家、学者给执法人员授课。二是积极参加上级部门组织的法制培训。积极组织参加省市局和区法制办组织的依法行政和执法培训，并由局里统一解决培训资金，为执法人员创造学习条件。三是集中学与自学相结合。为了全面强化依法行政，加强执法队伍建设，局里制定了学习制度、学习计划，定期、不定期进行学习，采取集中和自学相结合的形式学习专业法和综合法的法律知识，并进行考试，有效地提高了学习效果。四是岗位任用与业务素质相结合。局里认真开展岗位练兵业务知识竞赛活动并将业务素质与岗位安排、职务任用相联系，有效地调动了全局行政执法人员的工作积极性和创造性，有效地促进了依法行政工作的开展。

三、扩大宣传，形成良好的舆论氛围。把大力宣传税收政策和税法作为做好依法行政工作的重要环节。一方面，利用新闻媒体进行宣传。我们通过电视台、报纸等新闻媒体宣传税收政策和《税收征收管理法》、《个人所得税法》、《车船税暂行条例》等法律法规，提高广大纳税人和社会各界对本部门专业法的了解，使他们知法、懂法，为税务部门依法行政提供保障；另一方面，利用税收宣传月进行集中宣传。利用4月份全国税收宣传月进行宣传，开展税法进企业、进社区、进学校、进农村、进市场的“五进”活动，通过下发宣传单、宣传册，悬挂宣传条幅，出动宣传车，设立法律咨询台等多种形式，大张旗鼓地进行宣传。通过宣传教育，使广大纳税人和群众遵纪守法的自觉性明显增强，依法监督和维护税法的意识不断提高，为全面推进依法行政奠定了群众基础。

四、行政执法责任制的实施逐步规范。今年以来，我们在原有工作的基础上，对照各级关于推行行政执法责任制的若干意见的要求，认真查找在行政执法责任制实施过程中存在的问题，认真梳理行政执法依据，确保本部门组织实施的法律、法规和规章现行有效，通过依法梳理我局具有行政执法主体资格的单位共10个，本单位行政执法主体执行的现行有效法律、法规、规章共计28部，具有行政执法职权的共5项，其中行政许可9项，行政处罚23项，行政征收1项，行政强制1项，行政确认1项。我们对照这些标准，发放到每名执法人员手中，做到对行政执法有布置、有检查、有总结，有效促进了行政执法责任制工作的全面实施，为规范行政执法，推进依法行政提供了有效的制度保障。

五、认真履行职责，执法工作严格规范到位。在组织征收、税收管理等各个环节，能够按照法定权限和程序行使行政权力，履行行政职责，做到使各项执法工作监督管理到位，没有弃权和渎职行为。在工作中，我们始终牢固树立严格执法就是最大公平的执导思想。依法征管、依率计征、公平税负、应收尽收。使企业发展处在同一起跑线上，体现公平与效率。对建安房地产业实行统一管理，避免朴互拉税、变相优惠、让利开发商、损害国家利益的行为；对区直以外重点项目、重点企业实行统一管理，保证行业税负的公平和一致，避免所谓政策洼地效应的影响，促进企业把心思用在发展上；结合全区港口整合，规范港航业税收秩序，解决长期以来存在的管理乱、漏洞多的问题，治理无序竞争，规范税收执法；对长期微利经营、亏损经营的行业和企业，在纳税评估的基础上实行核定征收企业所得税，堵塞税收黑洞。

第四篇：依法行政工作汇报

2009年上半年乌山镇依法行政工作汇报

2009年上半年,我镇认真学习贯彻<<湖南省行政程序条例>>,严格按照县委、县政府关于法治建设工作的一系列文件精神及要求，高标准定位、高强度推进、高要求实施，经过全镇上下的不懈努力，全镇依法行政工作跃上了一个新台阶，保障了全镇各项工作的顺利推进。现将半年来工作情况汇报如下

一、加强组织领导，科学谋划政府依法行政工作。

今年以来，为加强对依法行政工作的领导，镇政府成立了依法行政工作领导小组，由镇长苏敏芳任组长和第一责任人，分管领导陈清良任常务副组长和具体责任人，负责全镇各部门全面推进依法行政工作的组织协调和领导工作，并坚持常抓不懈。镇政府紧紧围绕建设法治政府这一目标来推动依法行政工作，始终把依法行政工作作为加强政府自身建设的重要内容，与经济工作摆在同等重要的位置。较好地完成了年初确定的各项依法行政重点工作。

二、提高依法行政水平,强化法制政府建设

1、加强政务服务中心建设,提高依法行政效率。继续深化政务服务中心建设，把民政、计生、医保等多行政许可和服务项目集中在政务服务中心办理，实行“一窗对外、一站办理”。对受理的许可项目，实行首问负责制、一次性告知制、限时办理制、服务承诺制和责任追究制。同时，各村（居）也都分别建立了便民服务室。全镇两级联动便民服务机制的建立，提高了办事效率，方便了办事群众。

2、提高行政决策程序的科学性,防范决策性失误。凡涉及经济社会发展的重大决策，进行集体研究、民主决策。健全了公众参与、专家论证和政府决策相结合的行政决策机制。目前，镇政府已经在工业、农业和城镇规划、重点项目建设等方面建立了专家咨询制度。对经济社会发展及专业性较强的重大决策，事先组织专家进行可行性论证；对涉及法律问题的重要决策，事先进行法律咨询，并长年聘用了星城律师事务所刘云峰律师任法律顾问。对涉及面广、与广大人民群众利益相关的决策事项，向社会公示，广泛听取意见。半年来，我镇政府所发规范性文件31份，未发生与法律、法规相抵触或经上级部门审查被撤销的情况。

3、规范行政执法行为。贯彻行政执法人员资格制度。全镇公安、城管、动物检疫、水利、国士、计生等行政执法人员全部经过培训、考试，领取了省政府统一制发的行政执法证件，实行持证执法。全面推行行政执法责任制。贯彻执行《行政执法责任制实施意见》。

4、拓宽政务公开渠,完善政务信息公开制度。首先,通过政务公开栏及时公布镇政府的重要规范性文件和重要决策；另外,今年政府耗资近两万元积极办好政府网站，及时介绍情况，公布信息，并实现了办公业务网上流转。把群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的事项作为重点内容通过设立政务公开栏进行公开。

三、强化公正执法,执法规范建设工作取得新进展

1、对执法人员加强法治理念教育，打牢思想基础。全镇各执法单位继续深入开展社会主义法治理念教育。将社会主义法治理念教育与构建法治和谐社会、部门业务工作、执法规范化建设有

机结合起来，不断激发学习的积极性。进一步增强了全镇执法人员的廉洁从政意识、依法办事意识、公平公正意识、服务大局意识和坚强的党性意识，打牢了执法为民的思想基础。

2、健全各项规章制度，规范执法行为。全镇执法各部门着眼于规范、着眼于长效机制建设，从执法工作最基础的环节和最基本的要求抓起，从看得见、摸得着的事情做起，健全完善了各项规章制度，确保每个执法环节和每一项执法行为都有章可循。

3、强化执法监督，促进执法公正。建立健全监督机制，重点加强对各项规章制度有效执行情况的监督。同时，坚持执法工作公开制度，将执法机关职权范围、执法依据、执法过程和执法结果向社会公开，保障了群众知情权，提高了执法透明度。5月份，组织人大代表、驻镇政协委员对镇派出所、卫生院等到单位进行了视察与评议，收到合理化建议10条，全部落实有关部门进行了整改。

四、强化普法教育，营造好依法行政环境

1、突出普法教育重点。我镇按照《开展法制宣传教育的第五个五年规划》的部署，继续深入开展了“五五”普法工作。在普法内容上，明确了重点加强宪法，经济社会发展相关法律法规，公共权力运行、公民权利保护相关法律法规，维护社会和谐稳定、促进社会公平正义相关法律法规，社会主义诉讼法律基本知识等五个方面的普法教育工作。在普法对象上，明确了以领导干部、公务员、青少年、企业经营管理人员和农民为教育重点。

2、创新普法教育载体。首先将农民作为普法教育的重点对象，整合资源，配强力量，积极探索农民普法的新路子，充分发挥普

法志愿者的潜在力量、“学法中心户”的积极作用、创新普法教育载体，满足基层农民的法制需求。

3、扩大普法教育效果。进一步完善了领导干部和公职人员学法制度，落实了青少年法制宣传教育制度，开展了企业管理人员、个体工商户、务工人员学法活动，加强了农村法制教育基地建设，把普法教育与创建“民主法治村（社区）”、调解民事纠纷、加强青少年法制教育相结合，扩大了普法教育的覆盖面。今年来，全镇共举办法制培训班（法制讲座）4期（次），培训各类人员300人次，发放各类宣传资料2000份，受教育群众近万人次。通过形式多样、扎实有效的法制宣传教育，增强了公民知法守法、企业依法经营、各方依法办事的意识。

总之，在县委、县政府的正确领导下，在县人大、县政协的监督下，我镇在今年上半年的依法行政工作中取得了一定的成绩，有力地推动了我镇创业富民园、京珠西线等重点工程的建设，更极大地保护了广大群众的利益。在以后的工作中，我镇将进一步加强执法队伍建设，严肃执法纪律，为推进依法行政工作，构建和谐乌山做出新的成绩。

二○○九年六月十六日

第五篇：依法行政工作汇报

2011依法行政工作总结

依法行政是依法治国的核心和关键，是经济发展和社会进步的需要。近年来，我单位依法行政工作在上级的正确领导下，按照市、区依法行政工作总体要求，立足区域经济社会发展大局，不断加强领导，强化措施，狠抓落实，切实履行法定职责，依法行政水平得到进一步提升，公信度和执行力度得到不断增强，经济社会呈现良好发展态势，社会和谐稳定。

一、加强组织领导，不断完善依法行政工作机制

单位高度重视依法行政工作，根据人事调整，按照市、区依法行政工作要求，及时调整了由单位法人代表任组长，分管领导任副组长，各行政执法主体单位主要负责人任成员的依法行政工作领导小组。由领导小组具体负责单位推进依法行政的相关工作，做到机构、人员、责任三落实，形成上下贯通，左右协调的网络体系，为全面推进单位依法行政工作提供了较好的组织保障。以加强制度建设和规范性文件监管为重点，围绕提升三项服务水平（即：提升为领导依法决策服务水平，提升为部门行政执法服务水平，提升为基层群众服务水平）目标，层层分解落实工作任务，进一步明确责任，完善考核和监督机制，较好的实现了依法行政管理的规范化和日常化。

二、加强学习培训，努力营造依法行政良好氛围

按照建设学习型、法制型、服务型政党的要求，始终把学习放在首位。一是增强领导学法意识。每年年初制定了单位理 1

论学习中心组专题学习计划，学习计划中明确要有2个以上关于依法行政方面的专题学习。近年来，单位中心组成员重点学习了《关于推进学习型党组织建设的意见》、《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等内容以及相关的法律法规。通过学习，使领导干部依法决策、依法行政的能力和水平有了不断提高。二是强化执法人员培训。根据区法制办的要求，认真组织单位执法人员参加市、区各类依法行政培训学习。同时，单位也采取集中学习和专题培训等多种形式举办了依法行政知识培训学习，进一步增强了执法人员的依法行政意识，提高了行政执法人员依法妥善处理各种社会矛盾的水平。三是加强依法行政宣传。利用平安创建、法制宣传月、“五五普法”宣传月等活动，采取发放宣传资料、摆放宣传展板、举办法律咨询以及召开法制讲座等形式，积极组织司法所、派出所、国土管理部门、综治办等相关部门开展法律法规宣传。2011年累计发放宣传资料 18000 余份，悬挂横幅100余条，召开法制讲座5场次。通过大力开展各种宣传活动，使广大群众的法律知识进一步增强，法治观念更加深入。

三、加强监督管理，不断提高依法行政水平

完善监督机制，坚持内部监督和外部监督并举，不断提高依法行政的水平和质量。一是主动接受人大监督。有计划的主动向单位人大工委通报依法行政工作情况，虚心听取他们的批评、意见和建议。特别是对单位重大规划、开发建设和惠民实

事等方面的工作，单位多次组织人大代表、政协委员以及各部门有关人员召开座谈会，积极听取意见，广泛征求意见。认真办理人大代表建议和政协委员提案，支持人大履行职能，监督政府工作，推进地方经济和社会发展。二是加强对惠民措施实施的监管。对制定涉及老百姓切身利益的文件和会议纪要，能做到召开专题会议，广泛征求相关部门的意见和建议，形成草案，最后由分管领导、主要领导签字再定稿实施。三是强化对网络平台信访的监督。对市、区公众监督平台和信访电话平台所有的咨询、求助、案件投诉和举报，我们都能依法在第一时间内做好回复和处置，对不能及时处置的问题，我们能妥善做好相关解释工作，从而进一步增强政府的公信力。

四、加强主动服务，保障各项工作有序开展

近年来，我们紧紧围绕国家扩大内需、调整结构的政策和措施，把依法行政融入经济社会发展大局中，选准结合点、着力点和突破点，不断加大主动服务力度。对于单位区域内的重大项目和实事工程，单位专门安排经济服务部门、司法部门和城市建设部门，对每一个项目建设依法提供全方位的政策扶持、法律咨询和城市管理等方面的服务，使得各重大项目得到有序推进。坚持一手抓发展，一手抓稳定，全面开展不稳定因素排查活动，依法调处和妥善处置各类矛盾纠纷，有效维护了社会稳定。