第一篇：新员工入职培训导师指导原则(建议)
新员工入职培训导师指导原则（建议）
一、新入职员工事项指导原则
1、如何使新进人员有宾至如归的感受
当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。
2、新进人员面临的问题
①陌生的脸孔环绕着他；
②对于新工作的意外事件感到胆怯；
③不熟悉公司规章制度；
④他不知道所遇的上司属哪一类型；
3、介绍同事及环境——所在部门主管/培训导师
新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的困窘，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他介绍给同事们认识，这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。
4、使新进人员对工作满意
最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说，故意使新进人员对新工作过分主观，但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当自己是新进人员时的经验，回忆自己最初的印象，记忆那时自己是如何的感觉，然后推已及人，以自己的感觉为经验，在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。
5、（与新进人员做朋友）
以诚挚及协助的方式对待新员工，使其克服工作之初的不适应与困难，可降低因不适应环境而造成的离职率。
8、如何解释公司政策
对新进人员解释有关公司政策及规章时，必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章，使他们认为规章的存在处处在伤害员工的利益，那他对他的新工作或新公司必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由，主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员，他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由，否则对政策也将表示不支持，最后会直接影响员工留下来的意愿。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由，因为当一个新进人员在参加一项新工作时，他是着手与公司建立合作的关系，因此愈是明白那些理由，则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由，是主管人员的责任，这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。
一、新员工培训教材
1.各部门内训教材
2.新员工培训须知
3.公司整体培训教材
二、新员工培训项目实施方案
1.首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
2.每个部门推荐本部门的培训讲师
3.对推荐出来的内部培训师进行培训师培训
4.给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
5.每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格
6.根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训
7.在整个公司内进行部门之间的部门功能培训
第二篇：新员工入职培训
新员工入职三天培训资料
第一天：1熟悉桌号，认识管理人员，熟悉同事。
2菜单熟悉，会点菜。
3站在迎宾口，学习带位，上爆米花、茶水。
4常识性问题清楚（如团购限制，有问题应该找谁，不懂应该问谁。）
第二天：1系统学习工作流程（从早到晚）。
2学习灯和空调的开关方法，以及开关时间。
3学习点单台点单，要会点单。
4学习摆台，抹、刮桌子，熟练点菜。
5熟悉店内基本制度，企业文化。
第三天：1学会领用物品及领用时间段。
2到各个岗位轮岗。
3知道破损本，学习值班和排休表的认识。
4重复前三天内容，做到非常熟悉，以及学习其他一些细节内容。
第三篇：新员工入职培训
新员工入职培训的基本框架
企业对新进人员培训的内容主要有：
一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献；
二、介绍公司的规章制度和岗位职责，三、介绍企业内部的组织结构、权力系统，各部门之间的服务协调及流程。
四、业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作；
五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强新员工的市场意识；
六、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么；
七、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定。
第四篇：新员工入职培训
公司举行新员工入职培训
9月18日下午，公司8楼会议室座无虚席，这里正在召开2012新员工入职培训。培训由公司人力资源部牵头组织，来自公司各部门共计15 名新员工参加了此次培训，部分老员工也列席参加了此次培训。由公司党支部书记、副总经理、财务部经理、办公室主任、人力资源部经理组成的团队，讲课内容涉及了公司企业文化、财务知识、职业道德教育、经验传授教育、办公制度、安全教育等，内容新颖，形式多样，为新员工在融入企业环境的过程中注入了信心和动力。
在简单的新员工自我介绍之后，财务部经理黄辉为大家阐明了在业务过程中经常接触到的凭证、发票、收据的基本概念与区别，并对财务报销、审批流程中应该注意的事项做了详细的解释与说明；接着，办公室主任王栋对公司有关规章制度进行了说明，并对公司 “珍重生命、珍惜品牌、真爱环境”安全理念做了重点强调；随后，公司副总经理任成军、方东存，以他们在外代十几年的切身体会、感想，从责任心、工作态度、工作技巧、为人处世、职业操守等方面对在座各位进行了点拨，要求他们朝“同事认可、口岸单位反映好、客户认可、工作能力强”的优秀代理不断努力，为刚踏入代理这领域的新员工注入了信心和勇气。最后，公司党支部书记、副总经理王岳定代表公司党政领导对各位新员工的加入表示欢迎，要求大家做人要注重责任，不把问题留给别人；做事要关注细节，认真做好每一件事；真诚善待身边每一个人；要敢于负责、敢于担当；并表示公司将围绕“像军队一样有执行力，像学校一样培养人才，像家庭一样温馨”优秀企业文化而不断努力奋斗。培训最后，人力资源部经理方建国为大家讲解了公司薪酬福利体系等规定，希望大家在努力工作的同时加强各方面的业务技能学习，认真践行“师徒结对”活动，要营造一种比、学、赶、超浓厚的学习氛围。
入职培训好似一个窗口，加上先前进行的岗前培训，新员工们融入公司的速度加快，对工作流程的理解更加透彻，更对自身及企业的发展更加充满了信心。我们也期待着这股新鲜的血液能与舟山外代同成长，共繁荣。
人力资源部金虹
第五篇：新员工入职培训
新员工入职培训
4月12日(星期一)
上午办理入职手续，领用办公用品，学习员工手册。
下午安排坐位，熟悉公司情况。
4月13日（星期二）
上午9：30-10：30培训产品知识（张扬）。
下午3：30-4：30提问，其余时间自习（张扬）。
4月14日（星期三）
上午9：00-10：00培训业务流程（沈晓雷）。
下午3：00-4：00培训业务技巧（开发客户，张扬），其余时间自习。4月15日（星期四）
上午9：00-10：00培训ERP。（沈晓雷）
下午3：30-4：30业务交流。（刘晓云，张晶，孙晟皓）
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