信用社精神文明建设经验体会（共5篇）

第一篇：信用社精神文明建设经验体会

两年来，我们信用合作联社立足连续两届获得“省级文明单位”的高起点，坚持“两个文明一起抓，两项目标一起定，两项成果一起要”的主旋律和“严要求、强管理、创实效、促发展”的原则，狠抓创建，务实经营，实现了两个文明成果双丰收。到今年5月止，全县农村信用社各项存款6亿元，贷款存量规模达到3.25亿元，内部综合效益39万元，社会效益实现农民增

收、国家增税的双硕成果，信用社存贷两旺，文明建设继续居于全省、全市系统领先水平。我们的作法和体会主要有如下五点：

一、深化文明创建认识，找准目标责任切入点

一是进一步深化文明创建认识。针对文明建设活动中，部分人把精神文明建设当作形式，与物质文明割裂开来的错误思想和认为信用社人员多、网点散、摊子大，工作难做，文明单位难创，荣誉成果难保，存在畏难等倾向，我们及时召开党委会、基层支部会，引导全员齐心争创文明，把文明建设作为信用社生存发展、固本强身的主要工作，开展了大讨论，统一了全员的思想，形成了全社齐抓共建的统一认识。

二是确定了文明创建提质目标。联社党委集中研究确立了“提升省级文明单位含金量，努力争创省级最佳文明单位，始终保持全省、全市领先水平”的文明建设目标，把全员的创建意识、创建合力、创建氛围凝聚在这一目标上。

三是强化齐抓共建的领导责任。联社成立文明建设工作领导小组，由党委书记（理事长）任组长，分管机关工作的领导任副组长，班子其他人员和机关支委成员为小组成员，领导小组办公室设在机关支部。各信用社相应成立了以支部书记（主任）为组长，支委为成员的实施小组。联社、信用社认真贯彻落实两个文明建设一起抓的战略方针。强化创建工作的领导，研究、实施创建工作规划，坚持与业务工作同研究、同布置、同检查、同考核、同奖惩，并及时解决创建工作中的难点，使全社文明创建工作紧锣密鼓、顺利开展。

二、强化文明市民教育，提升文明素质根本点

省级文明单位是两个文明建设提质升档的综合目标，为了实现“保省级创最佳”这一目标，我们从人本教育入手，深化了全员文明市民教育。

首先，深化政治文明学习，提升全员思想素质。我们在全系统深入开展自上而下传达贯彻，自下而上认真学习“三个代表”重要思想、党的十六大及十六届三中全会精神、胡总书记“西柏坡”和“7•1”等系列重要讲话、《新宪法》、《两个条例》、中央一号文件和《新刑法》、《人行法》、《商行法》、《担保法》、《合同法》、《会计法》及金融政策制度，提升了全员的政治思想、法制意识和政策水平。

第二，深化专业文明学习，提升全员技能素质。按照农村信用社改革发展的需要，选送骨干能人脱产进修学习，参加电大函授学习和全面系统地开展了信用社主任、会出、信贷、稽核及安保等人员专业文化培训学习和岗位练兵，使广大员工自觉地勤学苦练，普遍提升了专业文明素质。

第三，深化文明知识教育，提升全社市民素质。我们紧密围绕文明建设系统工程主题，广泛开展道德规范、文明规范、行为规范等学习和“与时俱进、开拓创新、提质升档”等文明素质教育，增强全员文明建设的紧迫感、责任感和凝聚力，使全社提升了市民素质，形成文明氛围，全员说文明话、办文明事、做文明人、创文明社。

三、优化文明金融服务，把握社会形象主攻点

信用社是金融服务行业，是直接反映文明形象的服务窗口。因此，我们始终坚持优化四项文明金融服务，赢得了庞大的客户群，牢固地树起了农村信用社在群众中的文明形象。

一是优化“三农”服务，赢得党政群满意。我们充分发挥农户小额信贷为“三农”输血、送血、造血的功能，扎实做好全新的信贷服务。去年初在金家铺镇龙河村，今年初在温泉镇柳林河村举办支农信贷服务试点，把试点经验及时推广全县，在全县信用社迅速兴起春耕生产信贷服务高潮。全县农信员工时刻不忘党和人民的重托，始终牢记服务“三农”的宗旨，心系农业、贴近农民，以农为本，以农民满意为标尺，脚踏实地地为农民服务，真正做到农情早摸底、民难早掌握、资金早准备、计划早安排、送贷早到户。今年前5个月累计发放支农贷款2.09亿元，突出支持服务了我县“特色经济、民营经济、旅游经济”三大经济快速发展，为全县农村经济建设作出了应有的贡献。信用社以最热忱的优质服务，赢得了党政群满意，进一步保持和发扬了多届“人民代表满意单位”和“十佳优质服务单位”的形象本色。

二是优化基层服务，得到信用社满意。县联社充分发挥小机关、大服务、全方位的服务功能，为全县农村信用社稳健经营、服务农村经济建设及时提供决策领导、业务辅导、信息传导、工作引导、方法诱导和资金效用、畅通汇路、现金供应、旺季回笼、督办协调等基层服务，使农村信用社各项工作紧张有序、不断发展，从而得到基层广大干部职工的拥护和满意。

三是优化窗口服务，得到广大客户满意。我们就如何优化柜面和结算服务，每个网

点推行统一着装，柜面挂牌营业，站立相迎，微笑服务，设立服务台、监督岗、意见簿，虚心接受客户意见，改坐店经营为存取款服务上门，方便客户，对客户转帐结算业务做到不压汇、不退票，及时可靠。几年来，信用社办理的结算业务无一差错或压、退票现象，从而得到广大客户的高度赞扬，被省人行授予“结算优质服务单位”称号。

四是优化政策服务，得到全

社会满意。我们将农村合作金融政策及法规，利用宣传栏、广播电视和合作金融简报等宣传工具，向客户、向农民、向群众及时作好宣传，赢得了社会各界更多的关心、理解、爱护和支持。同时，我们还定期不定期地做好政策、原则、法规及制度等咨询服务，先后印制宣传资料8.8万份，发至客户，让客户进一步掌握合作金融政策，从而得到全社会的赞扬，夸我们信用社的政策宣传服务到了家。

四、活化文明建设载体，紧扣系统工程着力点

文明建设是具有丰富内涵的系统工程，文明单位称号是综合评价，为了确保文明创建工作取得真正实效，我们坚持不懈地选好活动载体，认真做好五个方面的文章。

一是做全细胞工程文章。采取认真研究制订评选办法和标准，定期组织评选和评比，分别授牌和通报等手段，开展了文明系统、文明单位、文明科室、文明柜组、文明家庭、文明职工等系列争创活动，形成了浓厚的创建氛围和群众积极参与的创建热潮。有12个信用社多届被评为文明单位，在机关评选了6个文明科室，18户文明家庭，20个文明职工。

二是做活样板典型文章。把全系统划分5个赛区，开展赛区内社与社、社区内单位与单位、单位内职工与职工纵向劳动竞赛活动，单位赛发展、赛速度，个人比思想、比技能、比贡献、比业绩，掀起全系统插红旗、夺标兵、赛能手、争先进、创优秀的竞赛热潮，赛出了工作成效，比出了业务发展。每年在不同的岗位上评选出了10名岗位标兵，10名业务能手，10名揽储能手，10名清非能手，由联社领导亲自为他们佩戴红花、上光荣榜，使他们在各项工作中，更加充满工作热情，带动了全社员工“比、学、赶、超”的拼搏劲头。

三是做实基础建设文章。主要是抓好了三个基础建设：（1）制度建设。先后制订和落实了16个方面66项规章制度，做到有章可循、有规可依，以制度约束人、管理人、规范人。（2）阵地建设。联社在各项费用紧缩的情况下，挤出资金加强阵地建设，经过全社的共同努力，现拥有了13层景点式办公楼、宾馆式职工食堂和园林式庭院,有党员活动室、工会活动室、文明活动室、市民学校、篮球场、乒乓球室、图书室、客室、花园等一流设施和环境。（3）电子化建设。联社机关实现办公自动化，信用社实现营业办公电子化，从而不断地加快服务效率，方便广大客户。（4）基层五小建设。为了改善职工文化、工作、生活条件，我们不断地加强基层信用社小食堂、小客室、小游艺室、小猪圈、小花园、小菜园等建设，使广大员工安居乐业、爱岗敬业、以社为家。

四是做真示范带头文章。充分发挥党委班子战斗集体、各支部战斗堡垒和党员先锋模范三个层面的带头作用，划定党员责任区，确定责任对象，实行包、带责任制，做到党委包难点、支委包重点、党员包群众，机关带基层、城区带农村、支部带群众、党员带职工，实现了一个支部一面旗，一个党员一盏灯，党员身边无事故无案件。

五是做优道德建设文章。以全心全意为人民服务为责任，以集体主义为原则，以“五爱”为基本要求，以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点，教育全体员工积极营造“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”基本道德规范，自觉遵守道德准则，争做规范行为人。

五、显化文明建设规范夯实健康发展落脚点

我们以管理无小事，责任重如山的宗旨要求，坚持依法、以德、从严治社，切实抓好全社两个文明建设的规范管理工作，保证了文明建设的目标实现。

一是组织管理达到了高效廉洁。我们在“三个代表”重要思想的理论学习和践行活动中，积极开展“三评一促创五好”活动，进一步加强党的建设和领导班子建设，得到了县委、县委组织部和机关工委的重视和支持，充分发挥了联社党委和各基层社支部的组织作用，实现了党建工作系统组织、垂直领导、管理有序、廉洁高效。在全县“三评一促创五好”活动结果时，联社党委被县委授予“五好班子”称号。

二是民主管理达到了两个推进。我们充分调动全体员工当家作主、参政议政的积极性，全面实行工效挂钩，末位淘汰机制，增强全员主人翁意识，让他们积极参与民主管理，推进劳动分配制度改革，使全员形成了“不爱岗就下岗、不敬业就失业”的共识；广泛开展“我为兴社献良策”的调研和演讲活动，共收集合理化建议58条，被采纳46条，有力地推进了全社工作不断创新，各项业务不断发展。

三是机关管理达到了三个加速。坚持机关服务基层的原则，做到人人遵章守纪，尽职尽责履行本职工作职责，积极当好决策参谋，及时履行服务职能，达到了加速协调督办，加速反馈信息，加速完成任务的机关办事效率。

四是经营管理达到了四个质效。（1）推行存款责任目标管理，使各项存款突破6亿元，比年初增加过亿元，净增长20。（2）推行《社员贷款证》管理，使各项贷款与农村经济建设同步增长，贷款存量达到3.25亿元，5个月增加净投入6665万元，净增长25.8。（3）推行清收盘活责任管理，使不良贷款三年盘活过亿元。（4）推行经营承包责任管理，使信用社存贷业务两旺，实现综合效益39万元。

五是规范管理达到了五个升级。我们对会出、信贷、统计、档案、安全5个方面的规范管理，划定责任，确定目标，签订责任状，坚持勤检查、严结帐原则和齐抓共管的措施，使5项规范管理全部升省一级。

六是综合治理达到了“六无”效果。我们始终坚持“谁主管、谁负责”的原则，一级替一级负责，纵向抓到底，横向抓到边，全社实现了“无重大经济案件、无刑事犯罪、无安全责任事故、无社会治安事故、无封建迷信活动及群体越级上访、无“六害”行为的良好效果，被评为市级最佳安全文明单位。

回顾近两年来的文明建设活动及工作，所取得的一定的成就，是得益于省市县文明办的精心指导，得益于社会各界的关爱和支持，得益于全县广大农信员工的共同努力。我们体会最深的启示，概括起来是5句话：一是深化创建认识，找准目标责任是取得文明建设成果的先决条件；二是强化市民教育，提升文明素质是取得文明建设成果的前提基础；三是优化金融服务，塑造社会形象是取得文明建设成果的不竭源泉；四是活化文明建设载体，营造系统工程是取得文明建设成果的得力举措；五是强化齐抓共管，领导重视建设活动是取得文明建设成果的重要保证。

文明建设任重道远。回首过去，虽有体会，与要求比相差很远。但是，我们坚信，只要继续坚持不懈地突出文明建设要务，集中精力，以高度的事业心和责任感，长期抓下去，我们理想的文明建设目标是能够实现的。

第二篇：信用社客户经理经验（范文）

苦并充实着

作为客户经理队伍中的一名新人，我在这里只能谈一谈自己对于这份工作的认识，和短短一段时间以来自己的一些体会。

作为一名客户经理，我们是身处于信用社各项工作的最前沿，最直接的和广大客户接触。这是信用社正常运转的各个环节中重要的不可缺少的一环。贷款质量的好与坏，关乎的不只只是我一个人的利益。因此，在我工作的时间里，我尽自己最大的努力，保证每一笔贷款的优质。我要求自己，不在自己手中瞎一笔贷款。每一笔贷款都保证质量，这话说起来容易，其实，我们更要明白应该为达到这个目标而应该付出的努力。

首先要严于律己。坚决杜绝吃、拿、卡、要等行为的发生。保持一颗正直的良心，才能确保自己在事情的认识上，保持清醒的头脑。每一笔贷款的审查，我都确保亲力亲为，认真考察其资产状况，其贷款用途，还款来源，还款意愿。保证其真实性，同时，在贷款发放之后，做好贷款的贷后管理工作，善始善终。虽然，整天奔波于各个村庄的各个角落，虽然风尘仆仆，但是，看到贷户因为我们的资金支持而致富后最真诚的笑容，最由衷的感谢，心中感到无上的自豪，一种人生得到实现的满足感。同时，我可以保证信用社资产的质量和盈利，又是对自己职业的一种认同。辛苦而又充实着。

在我这短短的客户经理工做期间，除了贷款的审查与发放，同时，我还参与了不良贷款的清收工作。不良贷款作为一个具有历史遗留性的问题，是一个摆在我们面前的艰巨的任务。我所在的社成立了一领导为队长，经验丰富的老人员为骨干，大学生员工积极参与清收的队伍。我们进行这份工作的时间基本上是早上7点之前与下午下班之后。深入村庄的角角落落，虽然辛苦，但是，那种团结向上，人人积极的态度，让我对这份工作充满了信心。

作为一名大学生客户经理，无论在公作经验还是在为人处事的经验上都有太多不够成熟的地方。所以，我一直让自己保持一种虚心的态度。学习老员工的经验教训，学习联社的工作方针。同时，也坚信自己可以把自己可以给信合这个队伍注入新鲜的血液，让自己的精力旺盛的青春找到发挥的空间

千里之行始于足下，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

第三篇：企业精神文明建设经验材料

文章标题：企业精神文明建设经验材料-坚持两手抓两个文明协调发展

坚持两手抓两个文明协调发展

XX公司被XX授予文明单位称号，公司党委珍惜荣誉，以荣誉为起点，加大精神文明单位建设力度。以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大精神为指针，按照精神文明重在建设的要求，认真落实上级有关精神文明建设的指示精神，以塑造“四有”职工为目的，紧紧围绕施工生产，坚持两手抓两手硬，精神文明和物质文明取得双丰收，年承揽工程任务和施工产值逾X亿元，队伍面貌焕然一新，公司多次被上级授予“四好领导班子”、“一对好主管”、“双文明建设先进单位”称号。

一、加强理论学习，进一步提高对精神文明建设的认识

当前，由于受社会大环境的影响，在企业中存在着一些不利于精神文明建设的消极现象，在领导班子中，有的人忽视社会环境中的消极因素对本单位精神文明建设的影响，而缺乏警惕；有的人把本单位精神文明建设中存在的问题归于社会大环境而放弃责任；还有的人认为只要施工生产搞好了精神文明也就好了，导致了一手硬一手软；在职工队伍中，理想淡漠、价值观扭曲、拜金主义滋长。公司党委认识到，如果不在公司领导班子中统一思想，充分认识精神文明建设的重要性和紧迫性，克服埋怨情绪和等待、依赖思想，就不能为建设一方净土尽责任，就不能提高本单位精神文明建设水平，更谈不上公司的生产经营和长远发展。因此，公司党委利用各种学习形式特别是通过“三讲”教育和“三个代表”重要思想的学习，领会中央和上级有关精神文明建设的指示精神。领导班子成员认识到建筑市场激烈竞争，只有加强精神文明建设，树立行业新风，展示企业新貌，才能争得广阔的生存与发展空间。要实现公司跨跃式发展，迫切需要精神文明提供强大精神动力和智力支持，需要有社会主义的理想信念来引导，高尚的思想道德来保证，先进的科学文化来支撑，在实践中，要眼睛向内，守土有责，努力抓好本单位精神文明建设，充分发挥领导干部在精神文明建设中的主导作用，努力探索具有新时期精神文明建设自身的特点的内容和方法，不断加强和完善两个文明建设目标运行的制度保证。

二、严格规范，建立目标一致，统一协调的运行机制

几年来的探索和实践，我们创造总结了“双文明一体化管理”的模式，在运行中，我们坚持把握6条原则：双文明建设责任党政共担；双文明建设指标和任务一起制定和下达；政策措施一同研究；资金使用统筹安排；思想道德和文化技术措施一同实施；物质奖励和精神奖励同时并举。

首先，我们将每的生产经营工作指标和精神文明工作指标综合分解成10大项63条目标细则，分别制定标准，提出具体要求，下发到各项目部和机关部室。各单位结合工作实际，制定具体的实施计划，做好贯彻落实。二是公司各业务部门每年都根据公司发展实际修订公司行政和政治工作目标管理办法，使工作主题、管理职能、各项具体指标明确；每年年初公司党委与各项目部、项目部与各施工队逐级签订精神文明建设责任状，形成层层包、层层管的管理机制，使精神文明建设指标同生产经营工作指标融会贯通，紧密结合，既定位，又定量，杜绝了一手软，一手硬的现象。

我们本着“化软为硬、化虚为实、透明度高、操作性强”的原则，对精神文明建设囊括的领导班子建设、党支部建设、思想政治工作、党员队伍管理、党风廉政建设等10项指标逐一细化、量化，并分别定出评分标准，落实到基层考核单位，实行百分考核，每半年进行初评，年底进行总评。考评中，我们采取“一查、二评、三挂钩”的方法，即：先由各单位进行自检自查，再由公司有关部门通过听汇报、查记录、座谈等形式复检验收，对每个单位指标完成情况逐项打分，进行评比，分优秀、达标、基本达标、未达标四个格次，然后将各单位所得分数与奖惩挂钩，这样有效地增强了基层各单位的目标意识和工作责任感，保证了两个文明建设指标的同落实。

公司党委坚持《领导班子议事规则》，定期对两个文明建设情况进行综合分析研究，及时找出薄弱环节，制定整改措施，建立健全了基层党组织精神文明建设汇报制度，坚持不定期召开汇报研讨会，每年坚持对公司干部考评制度，组织述职报告会，进行民主评议，重点考评两个文明建设工作的政绩。

加强精神文明建设重点要做好反腐保廉工作，公司针对容易出现的问题、群众反映比较敏感的环节、管人管钱管物的重点人员。首先强化教育，并以制度规范行为。建立了“三重一大”集体研究的预防性制度，工程外包、用工、财务、招待等约束性制度，《廉洁自律八项规定》等警示性制度。并依靠职工监督，公司各单位全面实施“企务公开”，把企业改革和发展的难点、职工群众关心的热点、党风廉政建设的关键点、企业管理中的要害点作为企务公开的重点，以干部一颗公心，换取职工一个放心，营造一种整洁有序的企业风气。

三、建立党政工

团齐抓共管，层层创建的领导机制

坚持两个文明建设相互促进协调发展，关键是建立一个在党委统一领导下的，党政工团共同参与，分工协作，齐抓共管的体制。公司组建精神文明建设委员会，由党政一把手任主任，由有关部门领导任委员。公司各单位也都成立了以党委（支部）书记为主要负责人的精神文明建设领导机构，层层抓好落实。

公司

党政一把手始终坚持深入基层搞调查研究，参加制定公司精神文明建设长远的和近期的工作规划、工作目标、工作方针，部署公司各项重点工作并检查各项工作的落实情况。公司党委成员联系项目部党支部，党政领导联系基层单位，负责检查指导公司制定的工作规划、工作目标等各项工作的落实情况。精神文明的创建工作、职业道德建设、思想政治工作、社会治安综合治理等工作都有领导分工负责，组织落实。公司党群工作部具体组织制定创建工作计划安排，协调、指导公司各单位进行各种创建活动，组织公司文明单位、先进集体和个人的评比表彰。

公司机关各业务部门和基层单位，根据公司两个文明建设工作目标，制定计划，确立符合本单位特点的活动主题，使两个文明创建活动扎实有效。具体体现在“五大工程”、“六项活动”。“五大工程”是：一是角色工程。我们以加强职业道德建设为切入点，开展了“角色意识”教育，围绕“在什么岗位，塑什么形象，做什么贡献，留什么评价”这个主题，党员重点突出宗旨意识，团员突出历史使命，领导干部突出做人民公仆，女工突出巾帼建功，工人突出主人翁意识教育，制定角色规范5类20条，每个职工都作了角色承诺，职工的精神面貌出现了可喜的变化。二是龙头工程。精神文明建设的领导者，首先是精神文明建设的实践者，公司党委注重发挥班子的集体功能，在各单位中开展“基层好班子”、“一对好主管”活动。公司机关开展作风素质年活动，重点抓好机关服务功能和廉政承诺，树立“由我来办”的工作态度、“马上就办”的工作效率、“办就办好”的负责精度，公司领导和机关示范带头作用，在精神文明建设中起到了“一级做给一级看，一级带着一级干”的效果；各项目部倡导“让甲方放心，让监理省心、让社会放心”的服务宗旨，在施工中纷纷向社会作出了质量承诺，并进行质量回访等活动，工程合格率达100。三是重点工程。针对公司人员少、项目多，管理跨度大的特点，公司提出了揽、干、清、夯、贯五项工作重点，揽即承揽任务，作为企业发展的源头；干即干好在建工程，抓好项目管理，创名牌，出效益，育人才；清即收缴工程拖欠款；夯即夯实基础工作，公司制定了27个管理办法和企业《员工手册》，实现了靠制度管理企业的目标；贯就是抓好ISO9002质量的有效运行。四是稳定工程。公司党委把握形势，心系职工，建立企业、职工利益共同体，经常在职工中开展谈心、民主管理会等活动，设立帮困专项基金，救济困难职工。五是素质工程。公司着眼于改进提高职工素质，不断增加经费投入，加强干部职工教育和科技文化培训，使具有大中专以上学历的人数占职工总数的XX，有XX的职工实现了持证上岗，从事项目管理的同志，人人都拿到了项目经理资质证书或相关专业证书。“六项活动”是：一是凝聚内力型活动。以“五比”劳动竞赛为主题。公司各项目部围绕工程任务，迅速掀起劳动竞赛，比质量，比进度，比安全，比效益，比风格。“百天大干”、“争杯夺章”等活动此起彼伏，公司连续七年被局授予劳动竞赛优胜单位，有88人被局以上单位授予建功立业奖章。二是思想启迪型活动。公司党委在职工中组织“比社会公德、比职业道德、比家庭美德”为主要内容的“三德”教育、“三五”普法学习教育活动，健康有益的文化活动的开展，抵制了文化垃圾和精神毒品的侵害，公司职工法制、政策观念增强，职工违法犯罪率为零、计划生育达标率100。三是先锋型活动。党员创岗建区、“一帮一、一对红”活动，以及团员青年争创“青年岗位能手”、“青年文明号”等活动，在各项目部蓬勃开展。四是献爱心型活动。机关团员青年每年都义务献血、义务植树，为保护母亲河开展募捐活动，公司还资助了X名特困失学儿童。五是自娱自乐型活动。公司成立了篮球队、足球队，各项目部都建立了高标准的职工之家，配齐了四室一场，配全了活动器材，并开展丰富多彩的活动，把有形载体建设与无形精神构筑相结合，职工参与面广，各得其乐，从中感受到生活的乐趣，焕发了青春活力。六是各项目部还开展了一系列创造性的精神文明创建活动。XX项目部开展了评选文明职工流动红旗活动，有的项目部设立“工作姿态奖”，根据每个人工作态度实行奖金浮动等等。各项活动的开展，有力地促进了公司双文明建设，使精神文明建设从公司延伸到家属区，从职工延伸到家属，从企业延伸到社会，从8小时以内延伸到8小时以外，扩大了精神文明创建领域，发挥了有效的激励和制约作用，提高了职工和家属的文明意识，为企业带来了职工思想稳定、生产生活秩序稳定的安定团结局面。

四、加大思想政治工作力度，保证和促进精神文明建设顺利进行。

公司党委认清形势，结合实际，加强针对性，强化思想政治工作，有利地促进精神文明建设。一是建立健全思想政治工作网络体系。公司各单位本着“组织健全、人员到位、中心突出、作用明显”的原则，建立健全思想政治工作网络体系，加强政工队伍建设，积极开展各项活动，福堂、青藏等项目部还坚持走“横向涵盖，纵向延伸”的路子，把思想政治工作网络体系延伸到分包队伍当中，使分包队伍的全面建设得到不断加强。二是抓好职工的思想教育。针对这几年国家和企业改革发展中的大事多、喜事多、难点热点问题多的实际，公司党委重点抓了以艰苦创业、名牌战略、角色意识教育、塑造企业形象和“爱我企业”、“三个代表”重要思想系列教育等专题教育。日常教育抓了“三义”、“三观”、“三德”等教育，特别是公司党委组织的理想信念教育受到总公司党建检查领导小组的充分肯定。各项目部还组织好随机教育，朔黄、秦沈、内昆等单位的“揭批‘法轮功’邪教组织”等教育都受到上级单位的好评。三是加强典型宣传，弘扬主旋律。突出宣扬了XX铁路、XX铁路、XX电站、XX铁路、XX特大立交桥等重点工程的建设事迹，突出宣扬了X省劳模XX、XX新闻人物XX等先进个人。几年来，公司在各级报刊上刊发稿件XX余篇，各项目部都创办了工地小报、墙报等宣传阵地，反映了职工的精神面貌，调动了职工的积极性。四是弘扬企业精神，树立企业形象，做到围绕一个中心（施工生产），突出一个重点（提高职工素质、全面优化整体素质），抓好四个环节（抓好舆论导向，抓好形象设计，抓好典型示范，抓好名牌战略），抓住三个层次（塑造四有职工形象，培育建工群体形象，创造各行业全优岗位形象）。在职工中叫响“建设今天，装饰未来”的口号，倡导“奉献社会就是发展自己”的企业价值观。五是思想政治工作研究扎扎实实。思想政治工作围绕企业中的热难点问题积极开展调研活动，几年来公司在地市级以上报刊发表政研论文、调查报告、经验XX余篇；公司政研会被XX党委授予“优秀政研会”称号。

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第四篇：税务系统精神文明建设经验材料

2002年以来，我们xx市xx地方税务局针对建设和谐小康社会对税收工作提出的新要求，不断探索、研究税收业务建设与政治文明、精神文明建设的有机结合点，紧紧围绕组织税收收入这个中心，以文明创建为主线，以政风行风建设为重点，以干部队伍建设为保障，把精神文明建设贯穿于税收各项工作的全过程，“三个文明”建设相互促进，协调发展，形成了敬业奉献的税收职业道德风尚，文明和谐的税收征纳关系，积极向上的税收文化氛围和持续稳定增长的税收收入格局。几年来，区局先后被命名为全区第一个文明行业、市级文明单位、省级文明单位、全省地税系统文明单位，税收各项工作均取得了可喜成绩，实现了全区地税事业发展新的跨越。

一、加强组织领导，建立良性创建机制

在多年的探索、实践中我们体会到，税收执法和征管业务建设需要强大的动力支持，而组织开展多种形式的群众性精神文明创建活动则可以有效地凝聚人心、建树形象，只有二者相辅相成，协调发展，才会全面提升地税工作水平。为此，我局始终把精神文明建设放在统领税收各项工作的高度来抓，制定了精神文明建设的远期规划、近期目标以及文明创建实施办法，创建工作纳入工作目标责任制管理，形成了“创文明行业、建文明单位、带一流队伍、铸诚信地税”的创建目标、“抓人治本、育人治税”的文明创建思路和“一把手”负总责，分管领导具体抓，班子成员配合抓，局、所两级联动，党、政、工、青、妇齐抓共创的机制。

围绕创建目标，全局从机关到基层，从领导到干部，从党团员到群众，不断掀起创建热潮，形成了条块结合、点面结合、上下联动、全员参与、整体推进的良好创建氛围。在领导班子中，党组班子积极参加地税系统组织的优秀班子竞赛活动；在基层支部中开展争创五好党支部和争当优秀党员活动；在基层单位中开展争创区级文明单位活动；在窗口征收单位开展争创文明窗口单位、办税厅规范化管理达标活动；在青年团员中开展争创青年文明号活动；在妇女职工中开展争创巾帼文明示范岗活动，在干部职工中开展争当优秀税务工作者、业务能手、六好服务明星等活动，形成了全员参与创建，共同创造文明的局面。2002年至今，全局有4个基层单位创建成为全省地税系统文明单位，7个单位创建成为全市地税系统文明单位，1个单位被命名为省级青年文明号单位，6个单位被命名为市级青年文明号单位或示范集体，9个基层单位均创建成为“区级文明单位”，区局成为全区第一个文明行业、市级文明单位、山西省2002—～文明单位。

二、夯实征管基础，完成税收收入任务

创业蕴涵艰辛，拼搏孕育精神。组织收入是税务部门的中心工作。地税收入是地方财政收入的主要来源，全面完成税收任务，对实现地方财政收支平衡、保持社会稳定、促进经济发展具有重要作用。近几年来，地税干部职工以计算机管理为突破口，坚持依法治税，强化税收征管，规范征管程序，狠抓纳税申报，强化优质服务，加强稽查检查，通过建立重点税源监控数据体系，开展征管质量达标竞赛活动，规范执法，文明服务，科学征管，实现了由粗放型管理向精细型管理的转变，连年超额完成组织收入任务，税收收入实现了持续稳定高幅增长。2002年，全局共组织各项收入5374.5万元，同比增收593.3万元,增长12.42%；～年，共组织各项收入6190万元,同比增收815.5万元,增长15.17%;～年，全局共组织各项税收收入6440万元，同比增收1020万元，增长18.82%；今年1-8月份，共组织各项收入5695.6万元，同比增收892.9万元，增长18.59%，为～完成全年税收收入任务奠定了扎实的基础。地方税收收入规模的不断扩大和稳定增长，为全区改革发展稳定和各项事业的全面进步提供了强大的财力保证。

三、狠抓队伍建设，提高税干整体素质

坚持以人为本，全面提～部队伍的文明素质，是做好新时期地税工作的保证，也是文明创建工作的目的。我们以加强班子建设为推动力、狠抓税干政治、业务“两个素质”的培养和提高，凝聚人心促创建，强化教育促创建，取得了明显效果。

（一）强化班子建设，构筑坚强堡垒。

领导班子团结一致，通力合作是各项工作得以顺利进行的关键。区局党组班子坚持人事任免、调动、税收优惠政策落实及大额财务支出等重大事项集体研究，班子成员积极开展批评与自我批评，带头讲文明话，办文明事，做文明人，身体力行，全局上下形成了民主团结又高度统一的良好作风。工作上，班子成员蹲点包片，坚持深入基层开展调查研究，帮助基层督查催收；考核上，班子成员和其他同志一样有指标，同考核、同奖惩；思想上，通过经常开展谈心活动，对干部职工在政治上关心，工作上鼓励，生活上照顾，想方设法解除后顾之忧。凝聚了人心，增强了班子号召力，调动了职工工作积极性。

（二）加大教育力度，提高文明水准。

区局以实施“理论武装”工程为龙头，大力开展保持共产党员先进性教育、职业道德教育、党风廉政教育、爱国主义教育、以及以未成年人为重点的社会教育等五项教育活动，赋予精神文明建设新的内涵。

在先进性教育活动中，局党总支组织全体党员反复学习政治理论，努力践行“三个代表”，在实际工作中以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十六大及十六届三中、四中全会精神，坚持把“纳税人满意”作为税收服务的标准，教育党员干部牢固树立宗旨意识，在税收管理、执法、服务等各个方面体现先进性，时时处处发挥先锋模范带头作用，收到了良好教育效果。区局党总支在全区先进性教育活动中被评为先进基层党组织。

区局组织税干坚持每周五开展以反腐倡廉教育和职业道德教育为重点的政治学习，每季度召开一次职业教育大会，先后购置了投影仪、高级音响设备及笔记本电脑等，电化教育与专题辅导相结合，正面教育与反面典型教育相结合，党课教育与税务系统专业教育相结合，自我培训教育与外出参观教育相结合，重点组织干部职工对党的好干部牛玉儒、任长霞等先进事迹的学习，开展了对河北国税局原局长李真、内蒙古自治区国税局原局长肖占武等贪污受贿～案件的剖析教育，到全省警示教育基地之一的xx一监开展预防职务犯罪警示教育，使干部职工的思想情操和职业道德在经常性的正反两方面的对比教育中不断得以升华，廉洁自律意识不断增强。

为了增强教育效果，在每年“七一”前后都要组织党员及干部职工进行“红色旅游教育”，先后前往卢沟桥抗战胜利纪念馆、延安、西柏坡、左权麻田八路军总部旧址、黄涯洞兵工厂旧址以及百团大战纪念碑、大寨虎头山等省内外一些革命传统教育基地和爱国主义教育基地接受教育。

近几年来，区局还结合税收宣传、扶贫助困等项工作，将文明教育向未成年人不断延伸。对内，引导干部职工加强对子女的教育，对外，在区职校、平坦职校开办了税收基础知识课程，与区内部分小学建立长期联系，为中、小学生讲授税收课程，全局38名党员还与38名贫困学生或困难家庭结为“一帮一” 助学对子，不仅帮助解决上学费用，还长期关心他们的教育和成长，向社会献出了税务干部的一份爱心。

（三）坚持以人为本，提高整体素质。

区局以实施“素质提升”工程为抓手，制定了《干部教育“十五”规划》、《政治、业务学习考试奖惩制度》、《干部学历教育制度》等提升干部队伍素质的计划、措施，坚持每周五学习、每季度考试，组织干部职工系统地学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十六大精神，《公民道德建设纲要》，使干部职工的思想情操和职业道德在经常性的教育活动中不断得以升华。区局每年都要结合实际制定落实“业务学习培训计划”，采取以个人自学为主，集中学习培训，骨干强化辅导的形式，坚持做到“一季一考、以考代培、以考促学、奖惩兑现”。全局有2名税干获得全省地税系统征管能手称号，有3名税干获得全省业务能手称号，在全市地税系统组织的业务比武活动中，连续两年取得了计算机操作团体第二名、税收业务考试团体第三名的好成绩，税干夺得多项个人单项奖。区局还十分注重税干的学历教育，截至目前，全局大专及大专以上学历人数达57人，占干部职工总人数的81.43%，机构组建十年间增长了5倍还多，干部队伍的整体素质得到不断提高，为建设学习型地税机关打下了坚实基础。

四、优化纳税服务，树立地税行业新风

为纳税人提供快捷、文明和优质的服务，既是精神文明建设的重要内容和要求，又是树立当代地税人形象的重要途径。区局结合近几年来开展的政风行风评议活动，创新服务形式，转变工作作风，提高服务质量，为文明创建赋予了新的内涵，创建活动得到进一步引深。

为了实现税收工作从执法管理型向执法管理和服务相结合，并侧重于服务的观念转变，区局确立了以人为本，架构人文化纳税服务体系的工作理念。把优质服务融入到征管、执法的每一个环节，构筑了人和税兴的良好局面。

区局在干部职工中广泛开展公仆观念教育，增强干部职工廉洁从政、执法为民的意识，在实际工作中开展了“税企角色互换”活动，进行“假如我是纳税人”的换位思考，税干站到纳税人的角度深刻审视税收管理和服务，人文化纳税服务理念深深根植于每一名地税干部心中。区局先后出台了文明办税九公开、优质服务十承诺、全面推行首问责任制、首违不罚制、约谈服务制、限时服务、延时服务、提醒服务、上门服务，用严格的制度来规范税干的服务行为。

全局建立完善了新的岗责体系，推行全职能“一窗式”服务，简化了5项办税程序，将11项审批权限下放到办税窗口，减少了办税环节，减轻了纳税人负担。区局积极开展针对性纳税服务和人性化执法服务，变执法型稽查为服务型稽查。区局根据不同纳税人的办税需求，急事急办，特事特办，设立了下岗职工再就业税收服务绿色通道、A级信用纳税人税收绿色通道，对年老体弱者、残疾纳税人提供上门服务。

在搞好特色服务的同时，区局本着增强企业发展后劲，培育涵养税源的原则，调整提高企业所得税查帐征收户的认定幅度，不断拓宽税源渠道，积极落实税收优惠政策，年均为全区企业松绑减负达1000多万元。～年，区局认真贯彻落实中央一号文件精神，率先在xx市各县（区）中全部取消农业税，每年为全区农民减轻负担83万元。

畅通的税收绿色通道，日益优化的纳税服务、不断提高的工作效率和进一步密切的征纳关系，营造出了诚信、和谐、愉悦的税收环境和氛围，地税服务赢得了广大纳税人和社会各界一致好评。～和～年，我局连续两年在全区开展的行风“双评”活动中荣获优秀单位称号，政风行风建设迈上了新的台阶。

五、推进基础建设,创造优美办税环境

为了高质量搞好精神文明建设，高标准创建文明单位，区局在经费十分紧张的情况下，千方百计筹措资金，不惜投入加大基础建设力度。2002年以来，全局基础建设年年有投入，岁岁新变化：先后投入近500万元,对机关办公大楼、食堂、职工宿舍进行了装修改造,加强了计算机及通讯网络化建设；新建了河底、西南舁、平坦、税务一所四个标准化、规范化、现代化的基层税务所，搬迁了直属分局，更新修缮了义井、杨家庄、李家庄、旧街四个税务所，全局建成了4个办税服务大厅。基础建设不断加强，不仅极大地改善了全局基层基础设施建设的落后状况,为全面提高征收管理水平创造了良好条件，而且完善了税收服务功能，为纳税人便捷办税创设了优良的环境。与此同时，区局还加强档案基础管理工作，机关档案管理达省一级标准。强化社会治安综合治理，不断加大投入加强安全保卫工作，连年被市、区综治委评为综合治理优胜单位、红旗单位。

六、弘扬税收文化，文明创建向社会延伸

在加强硬件设施建设的同时，区局还十分重视丰富干部职工的文化生活，以健康向上的文体活动为载体，积极创造富有特色的税收文化环境。先后投资8万多元建起了拥有上千套图书的图书室，设施先进的健身房，乒乓球室和羽毛球场地，经常组织干部职工参加省、市局组织的体育运动会以及书法、绘画、摄影、剪纸、征文、演讲等竞赛活动，不仅丰富了干部职工业余文化生活，凝聚了人心，而且培育并弘扬了积极向上的税收文化。

区局组织干部职工积极参加各种社会公益活动，推进创建活动向社会延伸。近年来，全局参加捐资助学、扶贫救困等社会公益活动捐款共计15万元，捐物600余件（套）价值1万多元，产生了广泛的社会影响。

精神文明建设是一项长期性、综合性的系统工程。成绩属于过去，创建永无止境。我们的工作尚有许多不足和差距。在今后的工作中，我局将坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领税收工作，认真总结经验，加大精神文明建设力度，巩固创建成果，推动我局精神文明建设乃至税收各项工作不断发展，为地方经济发展和构建和谐社会、全面建设小康建设做出新的更大的贡献。

来源:www.xiexiebang.com

第五篇：精神文明建设典型经验材料

夜晚广场上人们轻歌曼舞，农家小院里欢声笑语不断……近年来，和着时代的脚步与时俱进，xx县精神文明建设演绎出一曲以建设“文明xxx县”、“和谐xxx县”为主题的新乐章。

抓亮点 提升建设水平

农村精神文明建设，是社会主义精神文明建设的重要组成部分，也是加快农村经济社会的发展，提高农民群众生活水平的重要工作内容。xxx县党委、政府把精神文明建设放在与物质文明建设同等重要的位置上抓紧、抓实，他们要求全县广大干部充分认识农村精神文明建设的战略地位，不断提高和深化各级主要领导对农村精神文明建设的重要性和必要性的认识，使其在“两手抓，两手都要硬”上形成共识，做到有分管、有分工，有具体抓落实的工作人员，形成了精神文明建设的工作网络体系。

xx县根据中央文明委农村精神文明建设要“联动发展、联片开发、整合力量、整体推进”的工作思路，加大农村精神文明建建设力度，通过抓好示范村建设，精心打造典型，发挥典型带动作用，分阶段、分层次推进，不断提高全县农村精神文明建设水平，收到了以点带面、全面开花的良好效果。

xx县远近闻名的国家级文明村——横州镇笔木脚村，早在80年代建村之初，就有了文明治村的理念。村党支部对全村的宅基地进行统一规划，要求新建住房都要严格按照村的规划建设。近几年，结合生态文明村建设，xxx县又把笔木脚村作为生态文明村建设的亮点来打造，投入资金进行了村道路硬化、改水改厕改厨、沼气池建设，还进行了村中绿化美化。如今的笔木脚村，农家楼院整齐划一，村中绿树成荫鸟语花香，村民屋内窗明几净，用具摆放整齐，厨房干净卫生。不仅如此，笔木脚村还形成了良好的道德风气，多年来村中从未发生过各类纠纷、治安、刑事案件，村民安居乐业，家庭和睦团结，邻里友爱互助，成为______县切实加强农村精神文明建设的一个典范。看到笔木脚村一派欣欣向荣的景象，周边村屯纷纷效仿。如今，笔木脚村周边涌现出了木祥村、岭脚村、凤新细村、汶塘村、石井新村、石井下村、杨屋村、塘表村等一批文明新村。

抓载体 创新活动形式

xxx县在精神文明创建中坚持面向基层、渗透家庭、贴近群众、务求实效的思路，狠抓精神文明建设载体，不断创新群众性精神文明创建工作。

——深入开展“服务南博会，做文明公民；服务南博会，树行业新风；服务南博会，展花都风采”系列活动，其中包括：组织开展以东盟知识、国情区情、文明礼貌为主要内容的“服务南博会，做文明市民”知识竞赛读书活动；组织窗口行业开展“创建文明县，树行业新风”活动，不断提升行业文明程度，着力塑造明礼诚信、廉洁高效的文明行业形象；组织开展“清洁、有序、参与——让花都更美丽，让花都更畅通”为主题的创建活动；开展“当好东道主，服务南博会”百万市民素质培训活动。

——以开展爱国主义读书教育活动为载体，在全县中小学校开展爱国主义读书演讲比赛、诗歌朗诵演唱会。通过系列宣传教育活动的开展，使广大干部群众特别是青少年，充分认识到了中华民族的历史和传统，了解近代以来我们民族的深重灾难和中国共产党领导人民进行的英勇斗争，深刻了解社会主义中国的优越性和光明前途，不断增强民族自尊心、自信心和自豪感。

——围绕在经济社会建设中涌现出来的先进集体和个人，组成先进事迹宣讲团深入到全县17个乡镇进行巡回宣讲，在全县百万干部群众中进一步弘扬爱岗敬业、忠于职守、多做贡献的高尚精神，激励全县广大干部群众上下一心，团结一致，奋力拼搏，投身到全面建设小康社会的实践中。

——在社区中广泛开展“诚信模范户”、“五好家庭模范户”、“邻里团结模范户”、“遵纪守法模范户”等为主要内容的评选活动，提高居民遵纪守法的意识，规范诚实守信行为，增进邻里和睦团结，改善人际关系，革除陋习，崇尚科学。

抓投入 注重创建实效

在“文明_xx县”创建中，xx县着力抓好基础设施建设，重点对县城和乡镇所在地进行硬件设施建设，如拓宽街道、增设绿地广场、亮化美化、增设消防设施、新建图书馆、扩建市场、增设路牌等。

这几年，xx县投入巨额资金建设、完善农村基础设施建设，大力开展乡村道路、农田水利和生态文明村建设，并于去年实现乡镇通柏油路、村村通公路的奋斗目标，建成市级生态文明村37个。去年，该县还投入60多万元，完成3个市级文明社区、13个县级文明社区创建任务。

今年，该县将继续坚持“两手抓，两手都要硬”的工作方针，多方筹措资金，切实加大农村精神文明建设投入力度，大力改善硬件设施，加快改变农村脏、乱、差的落后面貌，帮助农民摒弃陋习，走向文明。______县党委、政府还提出了用5年时间，努力在全县建成100个生态文明村，全县乡村普遍实现“一栏二场三化四改”建设。“一栏”即宣传科技栏；“二场”即篮球场、娱乐场；“三化”即村道水泥硬化、饮水清洁化、厕所卫生化；“四改”即改水、改厕、改路、改灶。同时，进一步完善社区“六室三站二栏一校一场所”设施建设，力争到年底把全县26个社区创建为文明社区。

此外，今年xx县还将大力抓好共铸“诚信花都”活动，重点抓好公务员队伍、工商企业界、市民群众的诚信教育。通过在机关单位中开展“市民评议机关，做人民满意公务员”活动，该县将进一步推动机关作风建设，不断提高公务员服务意识，提高办事效率，畅通行政通道，树立机关单位良好作风。