2.网优新员工管理办法V2.0

第一篇：2.网优新员工管理办法V2.0

北京恩信科技有限公司

网络优化本地化新员工培训管理办法V2.0

第一条前言

2009年以来，随着电信行业重组以及3G网络大规模建设，造成了网优人员的大量匮乏的局面，以至于目前网优高端工程师薪资高居不下，挖人、跳槽现频繁。

北京恩信科技有限公司作为网优行业的领导者，与贝尔、爱立信、中兴等国内外知名主设备厂商建立了核心战略合作伙伴关系。针对网优高端人才匮乏的情况，我公司与贝尔、爱立信、中兴的通信专家举行了一系列的高级别研讨会，专门研讨了网优人才培养的问题，最后得出以下三点结论：

1.随着这两年3G业务平稳的发展，所需要的网优人员数量已基本固定，并不会有大幅度改变。

2.随着网优新人大量的培养，在未来两年网优行业的现状将会极大改善

3.网优人员的本地化趋势不可避免

由于网优工作的特点是地域性强、周期性强（网优工作是需要长年累月进行的一项日常作业），目前网优人员长期的大量处于异地工作状态，这就不仅造成了网优人员队伍的不稳定性，同时加大了公司的运行成本，例如差旅补助等费用。

在此背景下，为了顺应网优人员的本地化趋势，加强对本地化新员工的培训管理，结合我公司的实际情况，特为网优人员（初级、中级）的本地化培养制定本管理办法。（高级网优工程师培养，不在此办法之内）

第二条本管理办法适用具备以下情况的人员：

1.无（通信）工作经验；或非通信专业，热衷于通信行业，并没有机会学习网优知识的人员；

2.愿意付出一年或以上时间来学习网优专业技能，并立志成为网优精英的人员；

3.能认识到网优工作本地化趋势，居住在实习培训地区或愿意在实习培训地区工作三年以上的人员。

4.具有吃苦耐劳、品德正直、诚实坦率、敢于承担责任，并接受本管理办法及遵守公司网优人才培养相关规定的人员；

5.我公司培养新员工需要负担巨大的成本，新员工应认识到从事网优工作良好前景，珍惜难得的工作机会，热诚欢迎符合以上情况人员加盟我公司，但同时切记，严肃禁止滥竽充数者混入。

第三条培养目标确认

公司与新员工在培养方向上自愿达成以下目标

 新员工一年后成为贝尔C级网络优化工程师；

 新员工二年后成为贝尔B级网络优化工程师。

第四条薪资待遇

1.新员工入职前，需签订正式劳动合同，原则上试用期三个月；试用期内，基本工资1200元/月；

2.成为公司正式员工后，基本工资1500元/月，两年后工资3500元/月（基本工资加补助）；

3.达到贝尔C级网络优化工程师技能水平并能通过等级考试，薪资2500元/月；

4.达到贝尔B级网络优化工程师技能水平并能通过等级考试，薪资3000元/月。

5.试用期内，新员工有笔记本补助100元/月，按照公司规定统一发放；

6.公司面向本地化招聘新员工进行培养，本地项目原则上不提供住宿，且无其他差旅补助，但可为优秀新员工及前期住宿有困难的新员工提供短期住宿；外地项目提供住宿，以及一定的差旅补助。

第五条保险

1.试用期内，新员工无保险；

2.成为正式员工后，公司可以提供养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险。为公司方便给员工上保险，员工档案要落在公司名下。

第六条入职安排

1.入职前三日，新员工按公司建议或要求选择方向（GSM/WDMA网络优化工程师）；

2.公司为新员工安排引导人；

3.一星期内，引导人与项目经理为新员工制定详细的“试用期学习计划”（以周为单位）；

4.一个月内，引导人与项目经理为新员工制定详细的“发展期学习计划”（以月为单位）；

5.引导人安排新员工的学习内容和实践内容，并负责理论知识及工作技能培训。

第七条试用考核

1.试用期结束，对新员工按照公司“传帮带制度”来评定员工技术水平。

2项目考核：项目经理与引导人依照新员工在试用期间内表现，分别从基础知识、工作技能、沟通能力、团队意识及学习态度等几方面为新员工打分。项目经理评分占项目考核分数为40%，引导人占60%。

3项目经理与引导人必须客观的、实际的为新员工评分。

4试用期结束后，新员工应达到以下要求

 路测人员要求：能够独立路测、撰写分析报告，并得到局方认可，可独挡一面，独立

开展工作；

 系统人员要求：能够独立完成KPI指标分析，坏小区处理，掉话、未接通、切换失败

等问题处理，并得到局方认可，可独挡一面，独立开展工作

第八条奖惩制度

1.若新员工在规定时间内（6-8个月内），完全掌握贝尔C级网络优化工程师工作技能，并能通过“贝尔C级网络优化工程师等级考试”，引导人奖励1000元，项目经理奖励500元；

2.引导人和项目经理应按照公司管理办法的要求，本着负责人的态度，认真、主动、积极教授新员工理论知识与实践技能，若在合同期内，新员工发现引导人或项目经理未按公司要求，新员工可向公司上报，经查属，引导人将处罚金500元，项目经理将处罚金500元。

3.若新员工在合同期内，无法适应网优工作，引导人与项目经理应第一时间向公司汇报，新员工需提前一个月提出离职申请。

4.项目经理应负有在本地化招聘新员工的责任和义务。

第九条学习

1.为激励、督促及检验新员工学习，在成为公司正式员工后，公司将定期（三或六个月）为新员工安排笔试，并结合项目考核实行“末位淘汰制”。

2.成为正式员工后，新员工应参考《北京恩信科技有限公司传帮带共同成长体系指导表》，严格按照《贝尔C级网络优化工程师标准》、《贝尔B级网络优化工程师标准》进行理论与实践学习，积累工作经验。

3.公司针对工作态度、职业技能、学习能力及管理能力等各项表现，将提供项目经理实习环境，择优晋升为项目经理。

第十条休假

1.公司员工享有在法定假期和企业规定的假期内休息的权利；

2.公司属于服务不间断的公用性企业，如根据工作需要临时安排员工加班的，公司员工应当给予理解并服从；

3.员工可在项目工期允许，并经总经理批准的情况下安排补休。

第十一条新员工需提供档案留存公司，以备公司给员工上保险。

第十二条试用期内，未通过考核的员工，将自动终止劳动合同，双方无需赔偿。

第十三条新员工入职第一年属于实习期，如一年实习期过后如新员工达不到公司所要求的技术水平，公司自动和新员工解除劳动合同，并赔付新员工三个月工资。如新员工不能履行

3年劳动合同，需赔偿公司第一年培训新员工的培训费，实习费总额为第一年（内）新员工工资。

第十四条本规定由人力资源部负责制订或根据需要修订，并负责实施，经总经理批准后颁布执行，最终解释权归我公司所有。

第二篇：2014新员工管理办法

新员工管理办法(新）

第一章总则

第一条目的为了贯彻执行公司以人为本的精神理念，体现公司对员工的人性化管理和关怀，并以此增进新员工对公司的认同感和归属感，进而达到让新员工保持更好的工作心态，尽快融入团队开展工作，与公司共同成长和发展，特制定本管理办法。

第二条范围

本管理办法适用于集团总部新入职员工，包括全日制、非全日制实习生。

第二章入职管理

第三条入职前的准备

（一）人事专员至少提前一天发送“新人入职通知”至集团办公室、网络信息部相关人员，以提前为即将入职的新员工准备办公电脑、桌椅等必备办公设施、设备。办公电脑的准备包括常用办公软件安装、打印机添加等办公环境设置；办公桌椅保证整洁、无损坏。

（二）新入职员工办公设施设备配置参照《办公用品标准配置清单》（设施设备类）进行。

（三）招聘培训部应针对新入职员工的岗位、职位开发具有针对性的入职培训课程，以帮助新员工尽快进入工作角色。

第四条入职跟踪

（一）入职第一天，集团办公室行政文员应带领新入职员工参观办公区域，熟悉办公环境；部门负责人应将新入职员工介绍给部门其他员工，讲解部门工作性质和内容，以帮助新员工熟悉部门环境。

（二）入职第一天，集团办公室行政文员按照《个人办公用品标准配置清单》（低值易耗品类）基本配给标准为新入职员工准备好办公用品，新入职员工在《固定资产领用保管承诺书》上签字确认。

（三）入职第一天或在进行入职培训时人事专员应将《员工手册》网络地址及登录用户名、密码告知新员工，签订《新进员工录用须知单》。

（四）入职第一天，网络工程师应将《公司邮件系统用户手册》发给新入职员工，并帮助新员工进行“邮件签名”设置等邮件功能使用。

（五）入职第一天，集团办公室行政主任应通过公司邮件系统发送“欢迎您加入集团”的邮件（含标准文档）至新员工，新员工在收到邮件后3个工作日内反馈“自我介绍”给集团办公室相关人员，统一发布在集团板报或企业内刊、内部办公网，并定期更新。

（六）门禁卡办理、指纹考勤机设置、钥匙领用

入职第一天，集团办公室行政文员应帮助新员工办理门禁卡，协同前台文员设置指纹考勤机。为有需要的员工办理办公室钥匙领用手续。

（七）“消费卡”办理

入职一周内，集团办公室行政文员应主动关注新员工午餐就餐情

况，根据实际情况，联络相关人员为新员工办理“消费卡”。

（八）图书借阅卡办理

入职一周内，集团办公室数据中心档案文员应为新入职员工办理图书借阅卡。

（九）通讯录、座位图更新

集团办公室行政文员根据新入职员工数量定期或不定期更新通讯录、行政主任定期或不定期更新座位图，并上传至管理系统共享。

（十）新员工应根据招聘培训部的工作计划参加入职培训，了解公司企业背景及文化。

第五条工作开展

入职一周内，集团办公室行政主任应协同组织薪酬部、内控管理部、网络信息部开通新员工各办公系统账户与权限。

各相关系统管理部门应制定“系统权限与岗位/职位对照表”，新入职员工系统权限的给予应根据对照表进行。

第三章公司互动与人文关怀

第六条建立导师制度

入职一周内，新员工所在部门负责人应安排一名工作职责相近、认真负责的老员工作为新员工导师，以帮助新员工在工作上、心态上等遇到困难或疑惑的时候，对其进行引导帮助，随时可给予新员工必要的协助和指点。

招聘培训部可结合入职培训，开发入职“拜师”课程项目，项目内容包括：拜师仪式、授书仪式，导师选择、导师指导手册、导师培

训等。

第七条部门迎新聚会或聚餐

入职一月内，新员工所在部门应组织一次部门聚会或聚餐，对新进员工表示欢迎的同时，帮助新员工尽快融入团队。聚会或聚餐费用按100元/人的标准从各部门企业文化费用（人文关怀）中列支。

第八条问卷调查

入职第二个月，集团办公室应组织对每一位新员工进行《新员工关怀问卷调查》，收集“迎新”工作中存在的缺点或不足，解答新员工心中的疑虑和困惑。

第九条新老员工交流/座谈

入职第三个月，集团办公室应组织“新老员工交流/座谈会”，邀请公司德高望重的老员工或在某些领域具有突出成就的员工参与，与新员工一起互动交流，增强新员工对企业文化、工作氛围的了解。

第十条《我在公司的100天》征文

入职第三个月，开展《我在公司的100天》征文，甄选优秀作品，刊载在企业内刊、内部办公网。

第十一条“快速融入新人”评选

针对入职不满一年且已经转正的员工，在评优的时候，增设“快速融入新人”奖的评选，具体操作办法及评选细则纳入年终评优工作。

第四章附则

第十二条本办法由集团办公室起草制定，由集团办公室负责解释。

第十三条本办法自颁布之日起试行，试行期为一年。

附件：新员工关怀问卷调查

附件：

新员工关怀问卷调查

1.在您入职的进程中是否受到热情接待？请选择没有受到热情接待的环节。□前台□面试官□复试官□入职讲师□培训讲师

2.您入职时有没有收到过人事部发放的《入职指南》（公司邮件系统用户手册、新进员工录用须知单、员工手册）？

□有□没有

3.入职当天经理有没有给您安排导师？

□有□没有

4.您知道您的直属上级、导师或部门经理的联系方式吗？

□知道□不知道

5.您的直属上级、导师或部门经理和您聊过他的工作经历吗？

□聊过□没聊过

6.您的直属上级、导师或部门经理有没有叮嘱过有困难可以找他？ □有□没有

7.您刚到的部门的时候经理是否为您介绍部门同事？

□有□没有，原因是：

8.您到部门当天导师或部门经理是否告诉您公司附近的吃饭地点？ □有□没有，其它：

9.您入职当天有人为您讲解部门工作性质和内容吗？

□部门经理讲解的□导师讲解的□直属上级讲解的□没人给我讲解□其它：

10.您所在部门有没有举行部门迎新聚会或聚餐？

□有□没有

11.您对公司的迎新工作是否满意？

□很满意□较满意□一般□较不满意□很不满意

12.您对迎新工作不太满意的原因是？

13.您对公司的迎新工作有什么建议？或者说您在入职时还遇到什么样的困难？

第三篇：优大生管理办法

XX房地产开发有限公司

优大生管理办法

一、目的为规范公司对优大生的管理，结合公司的实际情况，特制定本管理。

二、范围

适用于进行实习的本科及以上学历大学生。

优大生分两类：

假期优大生：利用暑假或寒假进入公司进行短期实习的大学生;毕业实习：未取得正式毕业证书，由公司通过校园招聘作为公司人才储备而引进的即将结业的应届毕业生。

三、职责

1、人力资源部工作职责：

1.1根据公司实际情况，组织优大生进行实习面谈；

1.2组织企业文化、规章制度等方面的培训工作；

1.3在实习过程中不定期与优大生进行沟通引导；

1.4配合实习部门加强对优大生的督导、检查、考核工作，实习期满组织实习期综合评价，对评价结果优异者：假期优大生后续假期可继续进入公司实习，毕业优大生可列入公司优大生做后续人才储备的培养工作待取得毕业证书后进行试用阶段。

2、实习部门工作职责：

2.1负责组织相应的部门工作培训，并结合实际情况调整培训计划，保证实习效果；

2.2负责安排实习导师，明确指导要求；

2.3负责优大生实习期间的管理；

2.4负责优大生的考评，公正、客观地评价优大生的综合素质和工作学习情况，并及时反馈人力资源部；

2.5加强与优大生的沟通交流，关心优大生的生活及工作情况，及时掌握了解优大生的思想状况、企业认同感、工作方向、工作目标等。

3、优大生工作职责：

3.1完成实习所在部门负责人或实习导师所交代任务；

3.2协助实习所在部门同事完成相关工作任务；

3.3优大生需制定相关实习规划，并由所在部门负责人监督完成规划；

3.4实习期间每月需提供实习日志，报实习部门负责人签字后提交人力资源部备案；

3.5严格遵守公司相关制度。

四、实习管理

1、实习考核

实习考核分为月度考核及实习结束考核，由人力资源部和实习部门对优大生进行实习考核；考核不合格者，根据择优录用原则不再予以继续实习。考核合格者，假期优大生后续假期可继续进入公司实习，毕业优大生可列入公司优大生做后续人才储备的培养工作待取得毕业证书后进行试用阶段。

2、实习纪律

2.1 自觉遵守公司相关规章制度，服从公司及部门的各项实习安排。

2.2 实习期间如出现严重违反公司规章制度，给公司造成损失的，或触犯法律法规等情况，公司将予以退回，并视情节严重情况可不发放当月实习补贴。

2.3 优大生实习不满七天提出离开，不发放实习补贴；超过七天离开，应提前三天提出，否则，实习期间实习补贴不予发放。

2.4 优大生可以请事假和病假。请假手续参照公司相关规定执行。实习补贴按实际出勤天数发放。若实习期内当月累计请假时间超过十天或三个月累计请假超过一个月，将被视为自动离开，不再给予实习安排；无故旷工1次、迟到或早退累计三次的，公司将予以退回，不再给予实习安排。

3、实习待遇

3.1实习期间，公司提供三餐。

3.2假期优大生实习期不超过三个月，实习补贴为xx元/月。

3.3毕业优大生实习期从进入公司直至领取毕业证，一般不超过六个月。实习补贴参照优大生校园招聘方案执行。

4、离职管理

4.1假期优大生实习结束前一周，须以书面形式向人力资源部递交实习结束申请，并提交书面实习报告或实习总结，经批准后由人力资源部及分管领导开具实习鉴定。

4.2毕业优大生经考核后不符合公司要求，或违反公司优大生管理相关规定，由实习部门负责人以书面形式提交《中止实习申请》，经人力资源部及分管领导同意并报总经理审批后，按正常员工离职程序办理离职手续。

人力资源部

二○一四年七月九日

第四篇：大明新员工管理办法

A2000 招聘甄选管理制度新员工管理办法

文件编号标准条款号：生效日期：共页 第页

文件编号标准条款号：生效日期：共页 第页

新员工工作记录表

姓名：日期：月日——月日 部门责任者：

希望得到指导的问题点：1、2、3、部门负责人指示：

部门负责人签名：

试用期面谈试题（普通员工）

姓名：_________部门：____________职位：___ _________

入职日期：_______面谈人员：____日期：________ ____

1、经过7天的适应期，你对公司有什么初步的看法？

2、你是否已经明确公司的规章制度，以及部门的规章制度，管理部及部门内是否有你对进行培训，针对这些制度你是否可以接受？有何建议与意见？

3、关于你的工作任务，你的直系上属（组长、主管、经理）是否有对你进行培训，培训的是否到位？培训时长？

4、你认为你的上级及部门主管在工作中对你的关心力度是否够？您对上司的看法，需要他做一些什么改进？

5、工作中你发现问题有无及时跟直接领导汇报？你的领导是否及时给你处理？

6、你目前的工作岗位是什么？针对你目前工作的工作任务（指标）是否明确，你认为公司制订的指标是否合理？

7、你在目前的工作当中有哪些困难？针对于这些困难，你有何建议？

8、您认为公司的人际关系如何？老员工对你们新进员工是否有排挤现象？

9、你认为一家公司最能吸引你去工作的地方是什么？本公司在哪些地方需要加强？

10、您是否在公司有长期工作的准备？是什么原因让你选择继续留下来呢？

11、对公司有哪方面的意见与建议？

第五篇：新员工培训管理办法

新员工培训管理办法

××××公司

二〇一四年五月

第一章总则

第一条目的为规范公司新员工培训管理，使新员工尽快熟悉、适应公司文化、制度和行为规范，缩短胜任本职岗位的时间，特制定本管理办法。

第二条公司新员工实行“先培训、后上岗”原则。

第三条本办法适用于××公司的新员工。

第二章组织管理

新员工培训由人力资源部归口管理，相关部门负责人协助执行。

新员工培训应在报到后一个月内进行。公司员工公司认知培训一般为期两天，学习公司的企业文化、企业历史、基本规章制度、基本礼节等，使员工基本了解公司的情况。

参加新员工培训的员工在培训期间如需请假者，按公司制度给予假期，请假情况体现在综合评定中。

培训结束后，应进行考核。不合格者，辞退或降薪使用。

人力资源部为每一位员工建立培训档案，新员工培训考核情况应记入员工个人培训档案。

第三章通识培训

通识培训是指对新员工进行公司概况、企业文化、理论知识、专业技能知识、员工形象、工作流程、规章制度等培训，使新员工能顺利开展工作。

新员工通识培训内容由人力资源部负责组织，其他相关部门设计，报总经理审批。通识培训内容：

介绍公司概况

公司的发展历史、精神、行业特点、成长趋势

公司的经营理念、传统、习惯、规范和标准

公司的主业和组织机构

公司高层管理人员的情况

人力资源部自行调整的内容

介绍公司主要制度政策

员工行为规范

公司人力资源制度

绩效考核制度

薪酬制度

培训制度

奖惩制度

考勤制度

各部门职责

办公设备使用

理论知识

企业文化

礼仪培训

沟通技巧

职业发展规划

团队建设

专业技能知识

业绩分析

市场营销管理

其他专业技能

岗位认知

(1)员工所在部门的主要职能和责任；

(2)业务方面的规章和制度；

(3)岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导

军训

通识培训原则上由公司人力资源部根据需要组织进行。人力资源部应提前3日向应参加培训的新员工所属部门发出培训通知。

培训内容根据企业发展以及培训目标不同可自行调整。

第四章部门实习

部门实习是培训的重要部分，实习时间由人力资源部视员工所属部门性质不同而自行决

定。

部门经理、主管为其实习所在部门负责人，安排专人对员工实习进行全程跟踪考核。综合管理人员逐个部门实习，实习时间有人力资源部视情况自行安排。

一线人员在所属部门实习。

部门负责人代表部门对新员工表示欢迎，介绍新员工认识部门其他人员，并协助其较快地进入工作状态。

部门工作引导主要包括：

本部门介绍

介绍部门结构、部门职责、制度

介绍各职位工作内容

介绍部门工作流程

培训基本专业知识技能

讲授工作程序与方法

相关部门介绍

相关部门人员介绍

相关部门主要职责

本部门与相关部门联系事项

未来部门之间工作配合要求等

第五章新员工培训评估

通识培训结束后由人力资源部组织新员工测验和座谈，对员工进行通识培训评定。实习过程中，由人力资源部组织新员工座谈，对员工进行阶段性评估。

实习结束后，部门经理、主管就部门实习对新员工进行评定。

培训结束后，由人力资源部结合员工通识培训评定、阶段性评定、部长评定，对员工进行综合性评定，评定不合格者，则应将该员工辞退。

新员工培训结束后人力资源部将培训记录归档。

第六章 附则

本办法由人力资源部拟定，报总经理审批后执行，自颁布之日起实施。

本办法由人力资源部负责解释