文物法汇报

第一篇：文物法汇报

荔波县贯彻实施

《中华人民共和国文物保护法》工作汇报

一、基本情况

荔波县现有贵州省文物保护单位九处：邓恩铭故居、永济泉、水浦古建筑群、水浦石板墓群、黎明关、板寨会师旧址、瑶麓婚规碑、水庆小学旧址、瑶麓岩洞葬；县文物保护单位八处：荔泉书院旧址、大七孔桥、小七孔桥、北门榕树、坤地红军标语、文庙泮池、文庙灵星门基座、佳荣冶矿遗址；贵州省民族文化保护村寨一个：瑶山董蒙寨；第三次全国文物普查，县新登录不可移动文物217处；县文物管理所、邓恩铭故居、板寨会师旧址馆藏一、二、三级文物43件（套）。荔波县委、政府历来都十分重视文化遗产的保护与利用工作，早在1990年就成立了保护机构——荔波县文物管理所，负责县域内文物的日常监管工作，文管所现为县文体广播电视局下属正股级事业单位，事业编制为8人，实有7人，人员纳入财政全额预算管理，其职责是：负责县域文物的日常监管工作；收藏展览文物，弘扬民族文化；文物的征集、挖掘、鉴定、登编、修复、保护；文物展览文物复制和保护，开展文物保护及相关研究；负责邓恩铭故居、板寨会师旧址的日常管护工作。

二、《文物保护法》执行情况

(一)领导重视,为文物保护工作提供保障

多年来，县委、政府高度重视文物工作，充分认识到做好文物工作的重要性和紧迫性，在工作中严格执行国务院《关于加强和改善文物工作的通知》精神，正确处理经济建设与文物保护的关系。把文物保护纳入我县经济和社会发展计划，纳入城乡建设规划，纳入财政预算。为进一步加强文物保护工作，在县财政十分紧张的情况下，每年都投入一定的文物保护资金，用于文物事业；县委、政府分管领导经常深入各文物点，并通过巡查及时解决文物保护工作中存在的困难和问题。

（二）加强教育，加大文物保护执法力度

为进一步贯彻执行《文物保护法》，县委、政府将《文物保护法》纳入“五五”、“五六”普法活动中，要求干部、群众始终做到“三个结合”。一是将学习新法中关于不可移动文物的保养、修缮等规定同学习《建筑法》有关内容结合起来；二是将学习文物“法律责任”中有关追究刑事责任的条款同学习《刑法》有关内容结合起来；三是将学习关于文物保护单位环境保护的规定同学习《环境保护法》《水污染法》的有关内容结合起来。通过学习《文物保护法》，使广大群众认识到保护文物的重要性，增强了学法、守法的自觉性。

（三）广泛宣传，不断提高各族群众文物保护意识文物保护的有效手段在于提高民众的文物保护意识。几年来，我们始终把文物法规宣传作为文物保护工作的一件

大事来抓，通过不懈努力，全县干部、群众文物保护意识明显增强，自觉性明显提高。根据我县实际情况，在宣传《文物保护法》时主要抓了三个层面的工作。一是注重对各乡镇、各部门领导干部的宣传。分管文物工作的领导和专业机构经常到乡镇给各级领导宣讲文物保护的重要性，使各级领导了解文物保护的重要意义，从思想上认识到文物保护工作的重要性。二是加强了对县城区的宣传。尤其是对一些施工单位加大了宣传力度，从而最大限度地避免了施工过程中对文物造成破坏。三是通过广播、电视、报纸等媒体以各种形式宣传报道文物保护工作。不仅极大地促进了文物保护工作，在很大程度也宣传了我县丰富的文物资源，对促进我县的经济发展起到了积极的推动作用。

（四）多措并举，完善文物保护体系

根据我县文物分布情况和文物保护工作实际，在全县建立了县、乡、村三级文物保护网络。一是加强组织机构建设，培养充实工作人员，事业编制由1990年刚成立时的3名增加到现在的8名，聘请临时工作人员11名；二是建立健全规章制度，在《文物保护法》、《贵州省文物保护条例》的框架下，执行、制订符合县情的各种规章制度有40余部；三是一年分四个季度对县域内的不可移动文物、馆藏文物进行巡查、检查，定期检查和排除文物安全隐患。二十多年来，没有发生过因人为因素引起的文物损毁事故；四是分批分期逐步落实文物保护单位的“四有”（有保护机构、有保护标

志、有记录档案、有保护范围和建设控制地带）工作，使文物保护工作有序开展，做到制度化经常化。

（五）因地制宜，不断加强文物保护和利用工作

多年来，荔波县文物工作不断探索、因地制宜、转变观念，将文物保护与旅游开发相结合,较好地解决了文物保护与经济发展的关系，实现了既有利于文物保护，又有利于经济发展的“两利”目标，走上了以文物保护带动经济发展，以经济发展促进文物保护的良性循环轨道。近年来，通过旅游开发，前往参观的游客不断增加,已成为发展当地旅游业、促进经济增长、为农民增收的新亮点, 促进了文物保护, 实现了文物事业的可持续发展。

（六）执法能力建设

一是加强执法队伍建设，县文化县场综合执法大队人员由原来的3名新增到8名；二是加大对执法人员素质的培训，除参加省、州组织的培训外，每年县还组织二次以上相关法律法规知识的培训，现已经有6人取得文化行政执法资格证书。

三、存在的问题

（一）因我县财政困难，没有过多的财力投入文物保护，文物保护工作经费难以解决，部分文物已上缴到上级文物部门。

（二）文物监管员队伍不够稳定，因全县没有专业文物监管员，这在一定程度上造成队伍不稳定、文物保护力度不

够。

荔波县人民政府 二○一二年四月

第二篇：文物普查汇报

汇 报 材 料

依安县人民政府（2009年7月23日）

我县位于黑龙江省西部、松嫩平原北缘，是齐齐哈尔辖属农业县份，下辖5镇10乡148个行政村7个农林牧场，幅员面积3685平方公里，耕地398万亩，总人口49万，其中农业人口近40万。一直以来，我县始终高度重视文物普查工作，认真贯彻落实国家文物局和省、市文物主管部门关于第三次文物普查工作精神，严格执行各项标准，不断加大投入力度，全力克服实际困难，经过不懈努力，我县第三次文物普查工作取得了一定的成效。现将我县第三次文物普查工作开展情况作以简要汇报。

一、我县文物普查工作开展情况

为全面做好我县第三次文物普查工作，在实际工作中坚持做到“五个到位”。

（一）普查组织机构落实到位。年初以来，县委、县政府高度重视第三次文物普查工作，把此项工作列入我县文化事业工作的一项重要工作来抓。为全面做好第三次文物普查工作，根据国家和省市第三次文物普查工作会议精神，结合我县实际，严格按照第三次文物普查工作安排、市站要求和工作计划，扎实做好前期各项准备工作。成立了依安县第三次文物普查领导小组，组长由主管县长担 1

任，各相关部门、各乡镇为成员，领导小组下设办公室，办公室设在县文体局，负责组织协调全县文物普查工作。各乡镇也相应成立了普查机构，抽调骨干人员组建了文物普查联络员队伍，为文物普查的深入开展提供了组织保障。同时，通过召开专题会议，深入学习领会上级精神，制定印发了《依安县第三次文物普查工作方案》，从指导思想、组织机构、普查目标、范围、内容、任务、时间、步骤、经费等方面作了详细的安排和部署，为普查工作提供了有力的组织保障。

（二）普查工作经费落实到位。为全面做好这次文物普查工作，我县在县财政比较紧张的情况下，共落实普查经费32万元，并纳入财政预算。经费利用四年的时间来划拨完成，2008年落实到位普查经费12.8万元，2009年财政拨付普查经费7.34万元。在经费使用上，我县实行专款专用，力求发挥有限资金的最大作用。在上级业务部门配发数码相机、笔记本电脑、GPS卫星定位仪的基础上，我县又投入资金4.6万元统一采购了打印复印一体机、摄像机、台式电脑、笔记本电脑、扫描仪、对讲机、远红外线测距仪、移动硬盘、数码相机储存卡等相关设备。同时，对一线普查队员田野调查下发了补助经费，每人每天20元。

（三）普查队伍组建落实到位。为全面做好我县第三次文物普查工作，我县专门抽调了县图书馆4人组成了依安县第三次文物普查工作队，对全体队员进行了专门业务培训，并参加全市文物普查 2

业务培训，认真学习文物普查知识，熟悉普查设备，了解和掌握我县地形地貌，采取普查、学习、研究相结合的方式，于2008年9月份，开始实地普查工作。普查过程中，在市站老师的指导下，有效攻克了软件应用方面的难题，GPS数据、图纸、照片等技术资料的编制、导入和储存等问题得到有效解决。通过一段时间的学习和实践，基本克服了队员年龄偏高、知识老化、接受新事物慢这一困难，各项工作进展顺利。

（四）普查宣传工作落实到位。我县采取多种形式开展文物普查宣传活动，在社会上营造一个大家关心支持和参与文物普查工作的良好氛围。借助广播电视媒体，在电视台的黄金时段播放宣传口号。在县城主要街道、乡村悬挂宣传横额、张贴宣传标语。还利用网络宣传平台，发布文物普查最新动态，让大家了解最新的文物普查信息。通过大力宣传、广泛动员，使文物普查工作家喻户晓，深入人心。

（五）普查工作成效到位。2008年，为实现“年内完成对原有的文物保护遗址全面复查，对三分之一的行政区域进行田野文物调查”目标，我县采取节假日不休息的办法，全力以赴开展普查。数据采集利用GPS导航仪、数码相机等设备与手工测量相结合，复查核对每一项数据，通过调查与走访相结合，详细了解周边环境。田野文物调查采取带着文物标本，深入田间地头和农户家中访问、召开座谈会等形式了解当地土建工程及农田耕作时的文物线索，并对 3

以前遗留下来的水利工程设施、自然河流形成的水打沟、靠近水源的朝阳高坡、漫岗及有关地块进行了实地踏查，在封冻前圆满完成了既定目标。一是复查不可移动文物遗址。对我县烈士陵园等11处不可移动文物遗址进行了全面复查，占应复查遗址的100%，每处遗址都编制了《不可移动文物登记表》电子表格和纸质表格各一套，共计400多页，拍摄数码照片2000多张，绘制图纸60余份。二是普查三处不可移动文物遗址。通过详细勘察，新发现了我县红星乡互助村1屯日军碉堡、业余疗养所、三兴镇烈士墓3处不可移动文物遗址，并编制了新发现的不可移动文物登记表。日军碉堡和业余疗养所遗址的《不可移动文物登记表》的电子版表格与纸质表格已填写完毕，三兴镇烈士墓《不可移动文物登记表》正在填写中。同时，在太东乡太北村2屯复查时，发现陶片15块，陶片所在地能否认定为不可移动文物遗址，有待上级文物主管部门专家前来鉴定。三是普查田野文物。截止2009年7月20日，已对全县15个乡镇，148个行政村及依安农场、淀粉厂老工业区、火车站、依安制粉厂、黑龙酒业、依安镇西南街老城区等单位或地域进行了田野文物调查，占应调查的100%，并对太东乡永进辽金遗址、太北辽金古墓葬遗址的周边地区进行了复查，形成《依安县第三次文物普查田野文物调查材料》21份。

二、存在问题和困难

当前，我县文物普查工作面临时间紧、任务重、技术力量薄弱 4

和资金紧缺等诸多困难。从这次普查队人员组成来看，懂古建筑知识专业人员紧缺，特别是既熟悉田野调查，又懂电脑操作的复合型人才尤其紧缺。在一定程序上影响了普查工作的效率和质量。这些问题丞待解决。

三、下步打算

一是文物普查工作结束后，将结合我县实际，迅速制订文物普查实施计划，对各乡镇新发现复查不可移动文物全面展开调查工作，对每一个文物点逐一进行调查登记，保证普查各项工作有序开展。二是抽调业务骨干，聘请有专业知识的人员或大学生，充实一线普查队伍。三是关心一线文物普查队员，解决好一线普查队员的实际问题，充分调动一线普查队员工作热情和积极性。四是加快文物普查“田野调查”工作进度，在已经完成90%工作任务的基础上，进一步扩大普查视野，突出普查特色，超额完成第三次文物普查工作任务，为明年的普查工作奠定基础。

第三篇：三步汇报法.doc

以人为本、动态管理、争做样板

----大准铁路公司三步工作汇报法演讲比赛稿

尊敬的各位领导、同事们上午好：

首先感谢公司领导给我们提供这样一个锻炼自己的平台，作为一名年轻人，首次在这里登台演讲我倍感荣幸。我叫丁先平,是大准铁路公司工务段缸房夭线桥工区的工长。我工区现有职工33人,其中合同制职工2人，（男工1人，女工1人）劳务派遣重要岗位2人，普通岗位29人。工区共管辖正线12km，站线3.5km，道岔5组，桥梁1座，涵洞45座。

一、班组管理办法

我工区在班组管理上主要以“五型班组管理”考核、“安全卡控”体系考核办法和扎实推进本安体系建设工作为主。认真落实班组安全规章制度，做到有制度、有标准、有依据、有考核。严格执行现场标准化作业，加强职工安全教育，抓好人身作业安全。在工作中全面开展"三控”体系建设，有效的提高了工人们的安全意识，加强了班组的安全管理。

在日常生产中我们一直坚持杜绝习惯性违章，加强危险源辨识，和安全卡控，在布置好当天作业项目和分工后，让职工自查危险源和制定防范措施，在工作过程中，相互监督，相互提醒，及时制止违章，避免事故,真正做到本质安全型班组，在分组作业中.每班必须有一名安全员或群监员或青安岗员跟班作业.充分发挥他们的作用，提高互控能力。根据季节特点与线路状态和人员变化，随时进行危险源辨识，制定相应的防范措施，实现本质安全型班组，现在班组辨识出较固定的危险源有21项，五月份班组级危险源有3项，并都制定出了相应的防范措施。

工区的工人大多都是当地的务农人员，文化水平参差不齐，工区在抓新员工培训教育中推广“三学”制，即：“自学”、“团体学”、“师带徒学”这样做大大缩短了新员工融入集体的时间，工区通过开展“一日一练、一周一技、一月一考”，互学互助营造了一个崇尚学习的良好氛围，全面提升了员工的技术水平，通过学习涌现出了一批技术能手，工区定期召开《班组经验交流会》，将大家平时在工作经验讲出来，互相学习，取长补短。时间长了，员工们熟能生巧，个个独挡一面。

二、班组最近工作安排及完成情况

一是以现场作业标准化为重点，以推进本安体系和自控型班组为手段，树立“零误差”、“零缺陷”理念，进一步提高维修质量，加强职工的安全知识教育，组织职工认真学习事故案例，深入分析，具体领会，吸取教训。在雨季来临前全面排查影响设备安全度汛等薄弱处所，对发现的问题及时解决整改，确保汛前准备工作提前到位。

二是以围绕文明生产整治为中心，从改善工区生活条件入手，做好物品定置、环境卫生、礼仪礼节等“三个标准”的落实。抓班组生产生活环境的治理，使工区物品定置摆放统一有序，环境卫生干净整洁，员工讲文明有礼貌。三是我工区在“会战元月份，决战一季度 夺取运输生产首季开门红”之后，马上投入到“春季大会战”当中，合理安排线路保养和临时补修，并有针对性地对薄弱地段制定了防范及整修措施。大会战期间工区通过精心组织,完成钢轨铝热焊21个头，无缝线路应力放散4km，更换长轨条2条826米，工区自行组织人工清筛100米，协助区段完成道岔抬道3组、更换长轨条8条、应力放散8km、焊轨18个头，为全年安全生产奠定了扎实的基础。

三、班组在生产作业中存在的问题

1、劳务工整体知识水平偏低，需进一步加强业务知识的培训，在安全生产上要继续加大“三控”体系的建设。

2、工区现有小型养路机械老化,故障率较高，不能满足正常维修使用。

我的演讲就到这里，希望各位领导和同事们多提宝贵意见和建议，促进我班组各项工作长足发展。

谢谢大家！

工务段凉城区段缸房夭工区：丁先平

2011年4月25日

第四篇：第一季度文物旅游安全情况的汇报

**县文物旅游局

近期文物安全情况的汇报

我局在文物旅游安全工作中认真贯彻省、市、县文物旅游工作会议精神，吸取2011年泾阳县10.16唐崇陵盗窃未遂案及各地文物被盗抢案件的教训，始终将文物旅游安全工作放在首位，坚持“安全第一”的原则，认真开展文物旅游安全隐患排查整改活动，确保了全县的文物安全，为后期文物安全工作的开展奠定了良好的基础，现将近期文物旅游安全情况汇报如下：

一、认真落实会议精神，切实将文物旅游安全工作放在首位来抓。根据市局2012年全市文物旅游工作会议精神及《关于春季文物安全工作的通知》精神，我局迅速行动，立即召开了各基层领导及全体机关干部参加的文物旅游安全工作会议，并对全年的安全工作做了详细安排部署，要求各单位立即行动开展文物安全大检查，排除各种安全隐患，不留死角，不走过场，确保今后期间的文物安全。

二、强化领导，夯实责任。为了进一步加强全系统文物旅游安全工作的领导，使全县文物旅游工作顺利开展，我局成立了**县文物旅游安全工作领导小组，组长由局长**同志担任，副组长由副局长***、**同志担任，具体工作由副局长**同志负责。同时，结合全市2012年文物旅游工作会议

精神，我局于2012年2月15日召开全系统文物旅游工作会议，会上总结了2011年文物旅游工作，回顾了一年来的各项工作的落实情况，总结了全年的目标任务的完成情况，安排部署2012年文物旅游工作，并进一步动员系统各单位提高境界，解放思想，努力实现全县文物旅游事业的新局面。同时在会上县政府与各乡镇签订了《**县文物保护目标责任书》，我局与各基层单位也分别签订了《**县文物旅游系统文物旅游安全目标责任书》。要求各基层单位内部层层签定文物旅游安全目标责任书，重新修订各单位文物旅游安全预案，并要求对预案进行实战演练，使每位职工熟练掌握各种防范技能，并达到熟练掌握。同时我局制定了**县文物旅游安全预案及消防安全预案，并制订了定期进行实战演练的制度，并加以完善。

三、文物安全责任明确，安全制度得到有效落实。各馆所对辖区文物安全责任明确，保护任务清晰，能够自觉执行各项文物安全制度，坚持领导带班制、交接班制、文物库房登记制、双人双锁制；加强内部管理，严格值班制度，严肃工作纪律，在技防设施短缺的情况下，加强“人防”不放松，确保了一季度的文物安全。

四、严格把关，积极整改

为确保文物安全，我局在近期分两次对全系统11个单

位进行了深入细致的安全检查，重点检查了县博物馆、于右

任纪念馆、周家大院民俗博物馆等单位，主要检查技防设施的运转情况，防火防盗，用电安全及责任书的签订与落实等问题，在检查过程中，严格把关，做到了横查到边，纵查到底，不留死角，不放过任何问题，对查出的问题，坚持责任到人，逐一整改。对安全隐患排查，坚持“三不放过原则”。今年我局在3月2日对全系统2012年的目标责任书的签订情况及各单位的安全工作开展情况进行了检查，在检查中我们发现部分单位消防器材种类、数量严重不足，个别单位仅存的几个灭火器也因保管维护不善，出现老化失效的迹象，有些单位存在安全记录签写不规范，责任书、预案、检查记录存放无序，有些甚至无记录，交接班记录胡乱签写。个别单位存在电线乱接乱拉，线路不规范，对使用电热毯，电热器等发热器材无明确的管理制度，极易造成事故。针对这些隐患，我们都逐一进行了整改，另外，在检查过程中，进一步加强职工安全教育，召开了各基层单位全体职工安全工作会议，传达省市县文物旅游安全工作会议精神，动员全体职工积极参与安全工作，提高认识，及时提供线索，对职工用电提出了明确的要求和限制，职工的安全意识得到进一步提高。

五、我县田野文物十分丰富，大部分文物裸露于地表，加之面大地广，交通不便，通讯滞后，我县的田野文物保护工作任务艰巨。我局根据近期文物安全工作的特点，及时调

整工作思路，局机关经常下基层检查田野文物安全，发现问题及时指出，并要求基层单位及时整改。同时根据田野文物多在夜间作案的特点，我局局机关安全股全体，稽查队队员和当地公安机关通力协作，进行定期和不定期的夜间巡逻，及时制止了不安全事故的发生。同事充分调动广大文保员的积极性，发挥文保网络作用，坚持二十四小时不间断巡查，落实安全责任，发现问题及时上报，使古陵墓及石刻文物被盗案件得到了控制，确保了田野文物的安全。

总之，通过我局的工作人员的共同努力，我县的文物安全工作呈现出一个新局面，为全年的安全工作的开展奠定了坚实的基础。在今后的工作中我们将不懈努力，开拓进取，认真负责，为2012年安全年的实现而努力工作。

二0一二年五月八日

第五篇：文物旅游景区创建文明单位汇报材料

精选范文:文物旅游景区创建文明单位汇报材料(共2篇)尊敬的**处长、**处长、**书记，各位领导：首先，请允许我代表**市人民政府、**景区管理委员会、**旅游开发有限公司，对各位领导莅临**景区检查指导工作表示热烈的欢迎和真诚的感谢，各位领导辛苦了。现在由我向各位领导汇报**景区创建文明旅游景区的工作，请予指导。**文物旅游区位于豫、鲁、苏、皖四省结合部，距**高速公路**出口1公里左右，是集文物保护与旅游开发于一体的人文景区。景区由十多座小山组成，作为**平原上的唯一山群，堪称千里沃野之天然屏障，因此自古即兵家必争之地，贵族也将其视为风水宝地，故遗迹彼丰，尤其是秦汉文化遗存，举世瞩目，被秦汉文化研究专家誉为汉梁文化博物馆。1996年区内出土的二十多座“西汉梁国王室陵墓”，被国务院公布为“全国重点文物保护单位”，其中，柿园壁画墓、梁孝王寝园基址被列入“八五”期间全国十大考古新发现之一。**文物旅游区文化资源丰富，人文景观荟萃,是一处以汉梁文化为特色的文化游览区。主要景观有堪称“天下奇观”的汉高祖斩蛇碑；中国第一位农民起义领袖陈胜之墓；被界内专家学者誉为“天下第一陵石室王陵”的西汉梁国王陵。另有夫子避雨处、张飞寨、郭塔等30多处名胜古迹。**文物旅游区开发建设始于1996年。全面开发建设从xx年开始。xx年**旅游区被国家旅游局评为“aaa”级旅游区，xx年晋升为国家“aaaa”级旅游区。为提升景区服务质量，景区开展了文明风景旅游区的创建活动，其主要做法是：

一、领导高度重视，广泛宣传动员，创建工作扎实深入开展 **市**景区管理委员会和旅游开发有限公司高度重视文明风景旅游区创建工作，开发公司专门成立了创建省文明风景旅游区工作领导小组，各景点、窗口均成立了专门的创建机构，建立了联络员制度，确保创建工作健康顺利开展。对照《河南省创建文明旅游景区实施意见》，对创建任务进一步分解和细化，开发公司领导与各责任部门签订目标责任书，同时把创建工作列入工作计划，与责任人奖惩、聘任(用)、评优挂钩，增强了所有创建单位和人员的责任感、使命感和危机感，创建活动深入人心。

二、加强环境保护与整洁，完善基础设施建设，创造优美景区 1.科学规划。在保护第一的前提下，合理开发、做到永续利用。编制了《**文物旅游区总体规划》，对遗产资源进行重点评价，制定了中长期规划目标和发展规模，提高了保护等级。2.严格保护。制定了《**景区重点文物遗迹保护条例》，对核心区、重点区内的西汉梁国墓葬区域依法实施保护，及时制止影响环境和行为。3.提高景区环境质量。①拆除违章建筑和有碍观瞻的建筑物2万余平方米，②景区营运车辆全部更换为无污染的电瓶车，③是强化景区卫生管理，做到垃圾随产随清④、对景区的公厕进行改造。4.加大环境改造的力度，完善基础设施建设，大力实施“精品工程”。①新开发了博物馆景区和汉园碑林景区，②加快山体绿化，景区绿化面积达到90%以上，③实施景区亮化工程，④完善景区服务性基础设施建设，先后投资1000余万元对景区的游步道、停车场、接待中心、标志标牌、山林植被灌溉设施、商业网点等进行改造，景区内基础设施更加人性化，达到国内先进水平。

三、提高了科学管理水平，为中外游客营造了良好的旅游秩序

1、完善管理制度，坚持文明执法。按照《风景名胜管理暂行条例》及国家、地方相关法律法规要求，先后制定了规划、建设、保护、管理和旅游服务等各种管理规章制度及一系列行政执法、执法监督、监察管理等配套规章制度。开发公司每年坚持对管理干部和执法人员进行系统的培训和考试，增强他们的依法管理意识，提高他们的管理、执法水平。

2、信息化系统建设提升科学规范管理水平。建立了景区信息化管理系统，将行政管理，安全保障、规划建设、电子商务，大大提升了科学管理水平。

3、建设诚信景区，构筑规范文明的经营秩序。把建设诚信景区作为创建文明风景旅游区的重点，制定了各行各业诚信经营的规范，为经营者建立诚信经营台帐。整个景区杜绝了强买强卖、尾随兜售、拉客宰客和欺诈行骗行为。

4、建立游客安全保障机制，营造游人放心的治安秩序。成立了景区派出所，专门制定了保护游客生命和财产安全的制度和措施，建立了社会治安联防网络、紧急救援和紧急医疗救助体系，各景点都设立了救助站，配备了专职医务人员及常备药品。建立了各类重大或突发事件预防和应急响应程序，游客在景区生命财产安全得到切实保证。5、树立游客0过错的观念。为保证进入景区的游客不受一点委屈，景区要求全体员工要牢固树立游客0过错的概念。不管发生什么情况，工作人员都不允许与游客发生争执，耐心服务，微笑解释。该举措极大的保障了游客的利益最大化的得以满足。彰显了景区的服务文明。

6、游客投诉处理机制完善，无重大质量投诉。建立起了完善的游客投诉处理体系，游客投诉中心电话24小时值班，各景点内设立了游客咨询接待服务点，在景区推行“首问责任制”。几年来**风景区做到了游客投诉接待率100%，游客提问解答率100%，投诉调查处理率100%，处理满意率达98%以上。游人满意率接近100%。

7、提倡办事零差错、服务零缺陷。每一位员工对服务工作的每一道流程、每一项标准都毫不含糊，精益求精，把一抹微笑、一个问候、一句讲解、一杯热茶、一声道别，这些点点滴滴、平平常常的文明小事我们都做成了精品，让游客感受到宾至如归的美好境界。

8、讲科学，树新风。景区内无封建迷信活动，无伪科学传播，违法违规广告，无“黄、赌、毒”等社会丑恶现象发生。

四、弘扬景区传统文化优势，开展丰富多彩的礼仪文明活动，打造“汉礼仪文明景区”。汉文明是中华文明的核心，继承了周秦文明，其表征是礼仪文明。**景区是汉文明的代表作。建设礼仪景区，可以盘活**汉文明资源。为景区打开发展思路和发展空间，吸引更多游人到来。也贴合河南省人民政府“文化河南、壮美中原”的旅游立省的主题，目前，省政府正也在从传统文化中寻找发展资源，我们的一般民众也在从传统文化中找回民族自信。打造“礼仪景区”，既符合国家礼仪之邦建设的方针，也适应民众的文化寻根需要。几年来，景区重点开发“穿汉服、习汉礼、赏汉舞、食汉宴”的汉代礼仪体验活动，先后在景区为游客组织了几百场开笔礼、成童礼，成人礼、汉式婚礼、敬老礼等礼仪活动，深受游客好评。得到了河南省礼仪文化发展促进会的充分认可。今年，8月16――19日在我景区举办了中国秦汉史研究会第１２届年会暨国际学术研讨会，与会专家给予高度评价，10月2――8日我们又举办了“**小镇摄影节”，我们的汉礼仪活动受到了中外摄影家的高度赞扬。景区的文明创建活动不仅提高了景区的品位，而且推动了景区各项工作的发展，景区先后被中宣部评为“** 美丽的中华” 被河南省人事厅、旅游局、文化厅、文明委评为“河南省旅游系统先进集体”，“河南省文化产业示范基地”，河南省“青年文明号”，被游客评为“游客最喜爱的十大景区”，xx年在第十二届秦汉文化研讨会上**被定为“国际汉文化研究基地”。各位领导，**文物旅游景区在文明旅游景区的创建活动中，做出了一点成绩，但与上级的要求还有相当的距离，今年我们市政府又给景区提出了创建5a景区的要求，这就要求我们的文明创建活动更深入的开展下去，向全国文明景区的目标迈进，所以恳请各位领导多提宝贵意见。谢谢！[文物旅游景区创建文明单位汇报材料(共2篇)]篇一：文物旅游景区创建文明单位汇报材料 文物旅游景区创建文明单位汇报材料

尊敬的**处长、**处长、**书记，各位领导：

首先，请允许我代表**市人民政府、**景区管理委员会、**旅游开发有限公司，对各位领导莅临**景区检查指导工作表示热烈的欢迎和真诚的感谢，各位领导辛苦了。现在由我向各位领导汇报**景区创建文明旅游景区的工作，请予指导。

**文物旅游区位于豫、鲁、苏、皖四省结合部，距**高速公路**出口1公里左右，是集文物保护与旅游开发于一体的人文景区。景区由十多座小山组成，作为**平原上的唯一山群，堪称千里沃野之天然屏障，因此自古即兵家必争之地，贵族也将其视为风水宝地，故遗迹彼丰，尤其是秦汉文化遗存，举世瞩目，被秦汉文化研究专家誉为汉梁文化博物馆。1996年区内出土的二十多座“西汉梁国王室陵墓”，被国务院公布为“全国重点文物保护单位”，其中，柿园壁画墓、梁孝王寝园基址被列入“八五”期间全国十大考古新发现之一。**文物旅游区文化资源丰富，人文景观荟萃,是一处以汉梁文化为特色的文化游览区。主要景观有堪称“天下奇观”的汉高祖斩蛇碑；中国

化，开发公司领导与各责任部门签订目标责任书，同时把创建工作列入工作计划，与责任人奖惩、聘任(用)、评优挂钩，增强了所有创建单位和人员的责任感、使命感和危机感，创建活动深入人心。

二、加强环境保护与整洁，完善基础设施建设，创造优美景区

1.科学规划。在保护

3、建设诚信景区，构筑规范文明的经营秩序。把建设诚信景区作为创建文明风景旅游区的重点，制定了各行各业诚信经营的规范，为经营者建立诚信经营台帐。整个景区杜绝了强买强卖、尾随兜售、拉客宰客和欺诈行骗行为。

4、建立游客安全保障机制，营造游人放心的治安秩序。成立了景区派出所，专门制定了保护游客生命和财产安全的制度和措施，建立了社会治安联防网络、紧急救援和紧急医疗救助体系，各景点都设立了救助站，配备了专职医务人员及常备药品。建立了各类重大或突发事件预防和应急响应程序，游客在景区生命财产安全得到切实保证。

5、树立游客0过错的观念。为保证进入景区的游客不受一点委屈，景区要求全体员工要牢固树立游客0过错的概念。不管发生什么情况，工作人员都不允许与游客发生争执，耐心服务，微笑解释。该举措极大的保障了游客的利益最大化的得以满足。彰显了景区的服务文明。

6、游客投诉处理机制完善，无重大质量投诉。建立起了完善的游客投诉处理体系，游客投诉中心电话24小时值班，各景点内设立了游客咨询接待服务点，在景区推行“首问责任制”。几年来**风景区做到了游客投诉接待率1[文物旅游景区创建文明单位汇报材料(共2篇)]00%，游客提问解答率100%，投诉调查处理率100%，处理满意率达98%以上。游人满意率接近100%。

7、提倡办事零差错、服务零缺陷。每一位员工对服务工作的每一道流程、每一项标准都毫不含糊，精益求精，把一抹微笑、一个问候、一句讲解、一杯热茶、一声道别，这些点点滴滴、平平常常的文明小事我们都做成了精品，让游客感受到宾至如归的美好境界。

8、讲科学，树新风。景区内无封建迷信活动，无伪科学传播，违法违规广告，无“黄、赌、毒”等社会丑恶现象发生。

四、弘扬景区传统文化优势，开展丰富多彩的礼仪文明活动，打造“汉礼仪文明景区”。

汉文明是中华文明的核心，继承了周秦文明，其表征是礼仪文

明。**景区是汉文明的代表作。建设礼仪景区，可以盘活**汉文明资源。为景区打开发展思路和发展空间，吸引更多游人到来。也贴合河南省人民政府“文化河南、壮美中原”的旅游立省的主题，目前，省政府正也在从传统文化中寻找发展资源，我们的一般民众也在从传统文化中找回民族自信。打造“礼仪景区”，既符合国家礼仪之邦建设的方针，也适应民众的文化寻根需要。几年来，景区重点开发“穿汉服、习汉礼、赏汉舞、食汉宴”的汉代礼仪体验活动，先后在景区为游客组织了几百场开笔礼、成童礼，成人礼、汉式婚礼、敬老礼等礼仪活动，深受游客好评。得到了河南省礼仪文化发展促进会的充分认可。今年，8月16――19日在我景区举办了中国秦汉史研究会篇二：文明景区汇报材料

中国渔村评佳评优活动

阶段性工作情况汇报

中国渔村位于宁波市新十景之一的皇城沙滩,景区总规划占地1700亩,是一个集旅游、休闲、度假、人居为一体的海上新天地。自2001年底开工建设以来，在上级领导的高度重视和各职能部门大力支持下，已完成投资额1.5亿元，先后举办过多届开渔节和三月三踏沙滩活动，随着景区各项配套设施的完善，游客人数日益增多，景区美誉度、知名度也随之扩大，先后被评为“国家4a级旅游景区”、“浙江省十大魅力景区”、“宁波市十大诚信旅游景区”、“宁波市文明景区”、“宁波市青年文明号”等。

2010年，我们始终把争创市级优秀景区建设作为企业发展的抓手，创新管理模式，提高服务质量，不断推进中国渔村的健康稳步发展，极大地带动了当地相关行业的快速发展，取得了良好的经济效益和社会效益，成为宁波旅游的一个新亮点。

一、统一思想，加强领导，全面动员开展评佳评优活动。

我们成立了评佳评优创建活动领导小组，由总经理亲自担任组长，各部门经理任成员的工作班子，并确定总经办、接待部为主要职能部门，制定了具体的工作方案，逐步逐条分解落实到各部门。先后召开了全体员工会议、景区内经营户会议，层层宣传发动，统一思想认识。按要求进行了细化和落实，由相关部门各司其职，各尽所能，确保中国渔村景区评佳评优活动顺利有效的开展。

二、加强调研，逐层落实，工作细化到各岗位

为确保评佳评优活动的顺利进行，公司采取了一系列的具体举措，切实抓好各项工作的落实。

（一）按照企业实际，制定活动方案，严格规范操作。下发落实《中国渔村评佳评优实施方案》，组织安排定时召开活动工作会议，对各个部门、每位员工，按照计划进度逐项落实。围绕评佳评优活动标准进行严格的管理和培训，坚守原则，信守公约。

（二）加大考核力度，规范诚信行为。为确保景区评佳评优活动的有效开展，我

们抽调人员建帐立制，加大监督，成立了三个组做好具体工作。（1）设立台帐组：负责搜集、整理、汇编台帐资料完整，按照要求进行逐个整理汇总，一但要求汇编成册，还必须及时将内容通报到各部门，使从事景区管理的广大员工做到心中有数，更使有关工作能按“要求”逐步实施，符合规范。（2）硬件组：负责逐个检查、审定、安置景区内优质服务的标志、标识、信息符号，以及广告宣传制作的具体情况，保证内容的真实性。（3）审核组：负责整体跟踪检查、巡视，查漏补缺，通报整改，发现问题，及时解决。

三、加大投入，加快文明景区设施设备的建设和完善

为搞好评佳评优创建工作，我们按照市旅游部门的部署要求，按照评佳评优活动方案和评选标准，在抓好软件建设的同时，加大了对硬件的投入，给游客提供一个良好的旅游环境。

1、卫生服务建设：增加公共厕所管理强度，与环境相协调。涉及并定制渔村生态垃圾箱25个，卫生管理责任到人。所有项目建高贯彻了治污“三同步”原则，景区做到了全日保洁。在沙滩游乐区设有医疗服务室，实行定点医院救护机制，并获得医疗资格证。

2、游客服务设施建设。加强游客中心建设，配备了全新的景区导游信息服务系统、音像设备、重新制作了制作了视频、导游图、宣传折页、网站页面等宣传资料，设立游客投诉中心、投诉电话，沿景区主要游线增设导游广播和旅游指示牌，设立了沙滩导游休息点，安置空调、饮水等设备，为游客提供了一个便利和相互交流的平台。

3、商业网点服务建设。加大海鲜店铺一条街投入力度，经营当地特色海鲜美食。设立pos刷卡点，解决了景区信用卡消费的空白。配合有关部门定期对景区内的商铺进行全面检查，取缔私设摊点，实行了定点、亮证挂牌、明码标价经营，规范了经营秩序。让游客放心愉快地购物游玩。

[文物旅游景区创建文明单位汇报材料(共2篇)]

4、安全服务设施建设。为了加强旅游安全管理，景区分别在路上和海上多处增设安全警示牌、宣传牌和标志牌。今年我们投入近5万元，对沙滩区域安全设施进行改造，增设了高音宣传喇叭和沙滩全程视频监控设备。渔村嘉年华：所有游乐设施都通过特种设备检测中心检测合格，定期对操作人员进行培训，建立安全台帐。积极开展“安全生产月”“平安景区”等创建活动

四、强化管理，提高服务水平和服务质量

1．树立优质经营服务理念。在景区内公司认真研究部署优秀景区建设。根据市旅游局下发的有关评佳评优活动的要求，各部门有秩序、有组织的开展及落实工作。总经办根据实际要求，制定旅游质量，旅游安全，旅游统计等内部管理制度，定期监督检查。

2．提高旅游服务质量。景区内树立醒目的导服标志，设立监督投诉电话，完善硬件设施，加强接待人员的服务技能，提高服务意识及礼貌礼仪，统一服装，持证上岗。今年全年的游客投诉率与去年同期相比下降了21.3%。

3．保证评佳评优活动的安全开展。加强保安人员的值班意识，做好值班记录，严格警惕意外事故发生，保持良好秩序。确保渔村嘉年华及沙滩游乐设施的安全运行。所有操作人员均持证上岗，优质服务。今年来，我景区安全事故为零。

4．加强景区的精神文明建设。树立良好的诚信形象。杜绝不正当经营及“黄、赌、毒”现象的发生。及时配合相关政府部门积极做好监督和检查。

五、讲诚信、树文明

在获得了浙江省诚信旅游景区称号和“宁波市文明景区”称号后，我们不骄不躁，并继续丰富诚信旅游的内容，充实文明景区的内涵，继续加强员工的诚信旅游意识，按照各类活动方案和评选标准，将诚信旅游工作作为景区精神文明建设的重点进行开展落实。

五、加强协调，树立渔村形象

为确保我公司评佳评优活动取得实质性的成效，我们加强对外部的沟通联系，建立了军民共建单位，组织开展访贫问苦活动，对本地游客实行门票优惠政策，与周边村不定期的进行沟通联系，加深了解，消除分歧，同时对游客发放评测评表，开展“星级员工评比”活动，广泛听取意见，接受社会监督，不断整改提高，树立渔村的良好形象。

公司

日

石浦中国渔村有限二0一0年十二月六