浅谈中国自助旅游发展(论文)

第一篇：浅谈中国自助旅游发展(论文)

浅谈中国自助旅游发展

摘要：旅行，对年少者来说，是一种教育；对年长者来说，是一种经验。通过旅行了解外面的世界，看看是真的精彩还是无奈，对于大多数人来说，不是具有很深的诱惑和无穷的吸引吗？于是厌倦了传统的方式后，越来越多的人迷恋上了这一比较有现代化感的和个性化的旅行方式,如自助旅游，自驾车旅游，回归自然等新项目。这些具有特色的旅行新宠也成为近几年旅游市场最亮丽的风景线。本文对我国自助旅游市场的现状进行了研究。

关键词：自助旅游特点制约因素对策

一、自助旅游及其特点

自助旅游是一种时尚的旅游方式，旅游者完全自主选择和安排旅游动，这种旅游不排除包括旅行社在内的中介机构进行预定，尤其是交通及住宿设施，可以简单的总结为游客自由随意安排和完成旅游活动，侧重于“自主与自由”。

自助旅游者追求在旅游中的自主性，或张扬个性、或放松身心，与整体旅游市场相比，他们的出游率较高，旅游已成为他们生活中不可缺少的活动安排；他们大多来自经济发达地区，尤其是大中城市，受教育程度较高。他们在旅游过程中表现出如下特点：

1、自助旅游者在旅游目的地的选择上有明显不同

休闲型自助旅游者多以家庭为单位，或流向以海滨为代表的度假型旅游目的地，或流向城市周边的景区（点），而对城市周边游来说，自驾车旅游是比较流行的交通方式；专业型自助旅游者则追求新开发甚至尚未开发的旅游目的地，尤以西部地区更受青睐。他们在旅游目的地及出游时间的选择上都具有避热倾向，或是避开观光型的热点旅游目的地，或是避开其高峰旅游期、反季节游览热点景观，领略不一般的风景。

2、自助旅游者的参与度高，属于深度旅游

由于需要自己安排一切，自助旅游者们通常在出行前做充分的准备：收集旅游目的地的旅游资源、当地风土人情等相关信息，设计线路，选定交通工具、查询航班及车次情况等等。这些准备工作使旅游者能更全面地了解旅游目的地，而不仅仅是旅游景区（点）的情况。在旅游过程中，自助旅游者的食、住、行、游、购、娱都更贴近当地人的生活，能更真实地接触当地居民，感受当地的自然、历史、风土人情及社会习俗，其参与度更高。同时他们还能根据自己的喜好，就某一方面或某一主题对目的地进行深度了解。而参加常规旅游团似乎总是与当地人隔得很远，旅游者基本上都是在专门接待旅游者的定点饭店、定点餐厅、定点商店之间活动，就连像民族歌舞、婚俗这样的“民俗风情”展示也往往带有很强的表演性，甚至演化成变相收费的项目，极易使旅游者与东道居民互生陈见，有悖旅游增进交流与理解的宗旨。

3、与团体旅游相比，自助旅游的出行规模小

自助旅游同行者志趣相投，更易达成一致；同等规格标准下，比参团旅游花费更高，并体现出特殊的消费心理：他们陶醉于精打细算、讨价还价，尤其是住宿、当地交通等基本要素，但对一些价格弹性较大的产品却显现出不俗的购买力，对“特色”更是格外偏好，比如特色旅游项目、独特的工艺品、地方美食等等。此外，尽管自助旅游者在旅行过程中费心费力，但满意度依然较高，与之相对应的则是针对旅行社的投诉越来越多，当然，这与自助旅游者投诉无门也有一定关系。

自助旅游市场的规模到底有多大仍很难用量化指标来描述，但可以肯定的是自助旅游正在增长，尤其以自驾车旅游增幅最快，背包旅游业日益受到关注，这些自助旅游者大多来自经济发达地区，拥有较高的经济收入，接受过良好的教育，有大量的闲暇时间，旅行经验丰富，并以中青年为主。

二、我国自助旅游市场的特点

据广州旅游局介绍，2006年国庆黄金周期间，广州各大旅行社接待总人数和接团，组团总数分别为15.64万人次和4784个，同比分别下降35.29％和31.84，营业收入总额为12789.88万元，同比下降14.55％。与团队旅游市场的冷淡相反，自驾游、自由行等个性化产品、业务呈现规模化发展趋势,上升明显。可见，随着旅游者旅游需求的多元化发展，人们出游的方式发生了很大变化，从以前的随团旅游到自由人再到自助游等方式的转变，旅游者更趋向自行安排旅游行程。就目前我国自助旅游市场的发展状况来看，呈现以下几个特点：

1.散客旅游正在快速的增长

由于对自助旅游的概念尚有待进一步廓清，因此尽管散客市场占据着国内市场的极大份额（参团旅游在国内旅游市场中的比重不足10%），目前中国自助旅游市场的规模到底有多大仍很难用量化指标来描述，但可以肯定的是自助旅游正在快速增长。因为随着社会的发展，人们的消费观念在改变的同时经济收入在不断提高,因此各行各业和社会各个阶层都有相当数量的人加入到自助旅游队伍的行列中,而且多数自助旅游者集中在具有一定体力的青年人群中。散客旅游占据了大半的旅游市场。

2.以短途休闲旅游居多

在自助旅游市场中，家庭休闲游占了相当的份额，而且多为去往周边地区的短程旅游，双休日和公休假日是自驾车短途旅行的出游高峰。据一项对北京、上海、广州三城市749个家庭所做的调查显示：过去半年曾经旅游的被访者表示，最近的一次旅游大多是到所在城市的周边进行短途旅游。从最近一次旅游的目的地看，在曾旅游的84名北京被访者中，到辽宁（大连等）旅游的占12%，到河北（北戴河、秦皇岛、石家庄等）旅游的占27%，到天津的占10%，到山西（五台山、大同、平遥等）的占7%，到山东（曲阜、济南、泰山等）的占8%；在曾旅游的81名上海被访者中，到江苏（苏州、无锡、南京、镇江等）旅游的占22%，到浙江（杭州、宁波、绍兴、千岛湖等）的占47%，到江西和安徽（庐山、九华山、黄山）的占9%；在曾旅游的69名广州被访者中，在广东省内旅游的占49%，到广西（桂林、南宁）旅游的占10%，到湖南的占6%，到香港/澳门/台湾的占4%。

3.自驾游发展趋势迅猛

我国城市居民私家车拥有量越来越多，自驾车出游成为有车族首选的出游方式。此外，租车旅游业成为自驾车出游的另外一种方式，以北京为例，有驾照无车者超过100万人，全市有80多家汽车租赁公司，租赁车辆约有3万多辆，双休日出租情况很好，每逢旅游黄金周更是火爆空前。黄金周期间，自驾车出游已成为黄金周旅游的一道亮丽风景线。据调查统计，去年五一黄金周前，北京所有租车公司的车辆已被提前预订一空；海口节日期间租车价格虽上调20%，但仍供不应求；深圳9%的居民自驾车出游；上海、广州等大城市的中短途旅游者，相当部分是自驾车旅游；普陀山等景区点周边的停车场均呈现饱和状态；大连、成都等大中城市周边的高速公路上，由于自驾车出游者多，公路基本处于饱和状态。自驾车旅游多为亲朋好友结伴同行的休闲型家庭旅游，目的地主要是居住城市周边的景区（点）。但也有一些“酷车一族”偏爱长途越野或是驾车探险旅游，汽车俱乐部是他们交流聚会的好去处。

4.青少年和青年是自助旅游尤其是长途旅行的中坚分子

读万卷书行万里路、培养自力精神、了解不同文化、丰富人生体验是他们在旅行中追求的目标，由于他们经常背着大包做徒步旅行，因此在国外被称为backpacker或trekker、hiker，而且他们通常比较节省，有时也被称为budget traveler。随着背包族队伍的壮大，人们开始更多地关注这一群体。还有一个细分市场，就是年轻的上班族也开始形成规模，他们多为收入颇丰的白领，经济负担小，消费潜力很大，他们很愿意选择背包旅行这种更自然更环保的方式去亲近自然。

以上是中国的自助旅游市场良好的发展状况，同时，在发展的道路上也存在着一些障碍与困难。解决好这些问题将对推动和发展我国的自助旅游市场产生巨大的影响。

三、制约我国自助旅游发展的因素

近几年来，随着旅游信息、交通住宿设施等的发展，自助旅游者的出行条件大为改善，但依然面临诸多障碍，亟待加以改进完善。

1.基础设施和接待设施仍然是有碍自助旅游发展的瓶颈

由于我国自助旅游市场发展迅速, 国内旅游服务的相应设施的发展还远远不能满足旅游消费者的需求, 只能为旅游者提供基本的吃住行和安全的保障,距离享受性服务差距很大。另外，交通运力不足一直是旅游业发展与旅游者出行的制约因素，在我国由于各景区缺乏便利的公共交通,使自助游客出行很困难，这是与团队旅游相比最大的不便之处；旺季住宿设施紧张，而且很多自助旅游者前往的目的地以及他们选择的住宿设施都缺乏预订网络，很难提前预订房间，有时一些旅游者甚至因此取消了行程。

2.缺乏实用的自助旅游信息

人们现在查询旅游信息的渠道增多了，旅游报刊、自助游丛书，电视中的旅游栏目甚至专门的旅游频道，而发展最快的当属网络了：各大门户网站都设有旅游版，旅游网站已逾300家，自助旅游网开始增多，各大旅行社、饭店和一些著名的风景旅游点也纷纷“触网”，旅游信息较之以往也更加丰富。尽管如此，这些信息离自助旅游者的期望尚有差距，在提供的内容和服务方式等方面还有待深化和拓展。如目前网上旅游信息大多是景点的介绍、旅游线路和产品推广、票务预订以及一些自助游记，有关旅游目的地的信息也不够全面甚至有时还不够准确，极易误导自助旅游者，而且缺乏综合的交通网络、路况和气象等信息，这些对自已设计新线路的旅游者来说非常重要，具有互动性的在线咨询也基本空白；又如一些网站虽开通了酒店预订、机票预订、旅游线路预订、网上拼团等多项服务，但必须“在线预定、离线确认、离线付款”，不便于旅游者们通过网络预订使自助旅行更轻松便捷。

3.自驾车旅游配套设施严重不足

相应的配套设施建设远远滞后于自驾车旅游的发展，比如交通和路况信息的及时发布、明确的路标指示、加油站的合理布局与标志指示、汽车旅馆的建设、汽车维修以及紧急救援服务等方面，都有很多问题亟待解决，否则将限制自驾车旅游的发展，深入研究欧美等发达国家在这方面的实践将给我们有益的启示。

另外在自助旅游中最需要保障的就是安全。有些自助游客喜欢独自背包游历天下, 有些则是志趣相投的人三两结伴而行。自助游客喜欢人迹罕见的景点, 危险的事情在人烟稀少的地方时有发生。尤其是那些未经开发的区域, 危险系数极高, 由于缺乏专业的训练,旅游者对突发事件却束手无措, 对于那些极感兴趣,但又担心危险事情发生的景点也只能望而却步了。

4.政府和行业重视程度不够，缺乏相应的激励政策。

尽管我国自助旅游潜在数量大, 但政府部门和有关的旅游企业对自助游关注与投入力度还不够, 有利于自助游客出游的政策还相当少。例如自助旅游者的安全和权益保障乏力，缺乏价格折扣，旅行中支付、取款、使用信用卡等金融服务不够方便等等，这些障碍都将影响自助旅游市场的发展。

四、我国自助旅游发展的对策

我认为有一下几点建议与对策有利于更好的规范和发展我国自助旅游市场，以使其对国民经济起到良好的推动作用：

(一)服务部门对策

1．旅行社扩大经营、不断开发自助旅游产品

目前中国旅游业的90%是散客和家庭自助游, 不同的散客的需求不完全相同, 旅行社要提供多种旅游业务, 开发各种自助旅游产品供旅游者选择, 现在已经出现了许多专门从事与自助游相关的订票订房业务,旅游指导与支持服务等个性化服务的旅行社, 通过从事正式的自助游业务来引导旅游者消费。自助游客若通过旅行社预订机票, 解决交通住宿等其它事项, 要进行合同化操作, 建立规范化制度, 在价格上为旅行社和游客争取利益, 在服务上为自助游客确定质量,保证旅行社和其它相关行业的服务。同时也可以通过合约来规定旅行社和旅游者的权利和义务, 若旅游者的合法权益受到侵害时, 可以将旅行社作为行为主体, 保障自助旅游者的权益。

2．相关产业配合有些自助游客要通过旅行社安排食、住、行、游, 因而旅行社就要与酒店、景区、交通部门、互联网等行业合作, 并建立良好的关系, 很好的配合为自助旅游者提供更全面的服务, 更好的满足游客的旅游需求。如现在许多大型旅行社与携程等网站合作, 合作内容也从订房订票扩大到全面联手推出更全面的服务。一方面自助游客可以通过网络自己设计线路、修改行程;另一方面旅行社也可以利用网络进行旅游线路和产品的推广、更新信息、修改资料等, 使旅游信息成为国内外游客的共享。

3．发展经济型饭店

自助旅游者一般不选择高档宾馆饭店, 他们热衷于那些安全、卫生、方便、经济的青年旅馆、家庭旅馆等。因而, 合理布局设计经济型饭店, 完善对经济型饭店的管理, 以适应自助游客的需求。

4．全面提高服务质量

只有提供优质的服务才能使自助旅游市场健康的发展。一方面, 要解决旅游过程中的交通、安全等问题, 使游客高高兴兴出门,平平安安回家;另一方面, 坚决打击欺骗、宰客的行为, 且要做好投诉处理。为此, 要加强对旅游服务相关人员的业务培训, 使他们能为自助游客外出旅游提供良好的指导和建议。

(二)管理部门

1．发挥自助旅游优势

由于人们对自助旅游缺乏足够的认识和重视, 故大力宣传自助旅游是必不可少的。要利用媒体、网络等渠道宣传自助旅游特点、个性化的旅游方式及其优势, 积极引导人们改变传统的消费观念, 提高自助旅游意识, 使更多的人加入到自助旅游行列中。

2．建立自助旅游网络

首先, 自助旅游网络的栏目应针对性强, 内容更新及时, 提供准确实用的旅游信息;其次, 网络的速度和安全性要有所保障, 提供的业务要全面;最后, 收集国际旅游市场信息, 通过多种渠道销售, 扩大市场份额。

3.建设游客信息咨询中心

为了完善自助旅游体系, 有些城市已经建设了游客信息咨询中心。游客信息咨询中心最好设在景区的醒目之处, 为游客提供景区介绍、问讯、处理投诉等服务, 并免费赠送景点地图、手册等。游客信息咨询中心应建立完善的管理体制, 全面的为游客服务。

4.开发自助旅游用品市场

目前我国旅游用品市场规模很小, 特别是自助旅游用品专卖店更是寥寥无几, 不仅产品的种类少, 而且价格昂贵。因此, 要增加自助旅游用品专卖店, 品种不仅包括背包、睡袋和帐篷, 还包括登山鞋、旅游帽、运动衣等, 并且价格优惠、品种多样, 这样才能使我国旅游用品市场满足人们不同的旅游需求。

5.加大政府部门的支持力度

放宽自助旅游出游的相关政策, 激发更多市民选择自助旅游;支持旅行社经营自助旅游业务, 在各方面给予优惠, 降低自助旅游价格;建立有效的自助旅游管理机构和监督机制。

参考文献：

[1] 徐国飞.中国自助旅游的发展现状与前景预测[J].北方经贸，2006,(5).[2] 任天飞.市场营销学.长沙：国防科技大学出版社.2004.[3] 陈俊鸿.论风景名胜区的自助旅游开发[J].旅游学刊，1995,(6).[4] 何江海，邸明慧.靠什么发展自助旅游.中国假日网，2003年7月29日.[5] 国家旅游局政策法规司.2005年中国国内旅游抽样调查综合分析[N].中国旅游报, 2006

年5月12日.[6] 耿闻.中国旅游保险前景广阔[N].中国旅游报，2006年7月10日.

第二篇：浅析中国自助旅游的现状以及发展的趋势

浅析中国自助旅游的现状以及发展趋势

摘要：随着我国经济的发展和人们生活水平的提高，自助旅游在我国发展迅速，已经成为一种旅游新时尚和潮流，自助旅游已成为我国旅游市场的主导力量，在旅游市场中占据重要地位。但是自助旅游在我国毕竟还处于初始阶段，其发展仍然受到一些主客观因素的影响。本文从对中国自助旅游的发展现状分析入手，针对越来越多的人们已经厌倦了老一套的旅游方式，开始追求个性化旅游，所以对中国自助旅游现状以及市场前景进行预测可以表述为“兴盛”。在今后几年中将会成为主流旅游方式，自助旅游涉及的其它产业也会有很大发展空间，自助旅游将会走向国际化。所以热爱旅游的人们可以通过自助旅游这种个性化的时尚旅游方式享受旅游，享受生活。

关键字：自助旅游现状发展趋势

一、自助旅游的简述

（一）自助旅游的概念

自助旅游已经不再是新鲜的代名词，而是一种非常时尚和流行的旅游方式，它可以让人们很轻松的身处大自然之中，全程没有导游陪同并且表现个性化旅游的一种方式，从而达到身心放松的目的。自助旅游的特性可以说是一种非常精致和有特色的旅游形态，自助旅游这种不受约束，自由自在，追求体验和休闲的旅游新方式备受人们的青睐。自助旅游在方式上有以下特征：

首先是自助旅游的自主性强，最大的特色就是能够独立自主的自由行动，自行的选择旅游的地点和时间以及方式。同时还有很大的灵活性，可以在旅途过程中根据爱好和心情随时调整行程或者改变行程，也可以深入的了解民族文化，体验民族风情。

其次是自助旅游有一定的计划性。在旅途过程中需要自己去安排一切，是没有导游陪同的，所以说在旅游过程中需要有一定的计划和经验，这样才能更好的深度旅游。

从以上可以看出自助旅游和散客旅游之间，既有相同之处又有不同之处。相同之处在于都以休闲娱乐为目的。不同之处在于旅游目的不一样，自助旅游比较注重纯旅游或消遣性的目的，不包括公务、商务和会议旅游以及由接待单位负责安排的旅游活动。

（二）自助旅游的类型

自助旅游的类型是丰富多样的，如果按照旅游目的划分，有商务旅游和休闲旅游。按旅游距离划分，旅游距离越长越远涉及的旅游产业越多，收入点越多，反之则少。还可以按照交通方式来划分，其中包括火车旅游、自驾车旅游、自行车旅游等各种方式。

（三）自助旅游的特点

自助旅游不同于团体的旅游，它在形式上强调自主性和灵活性，参与度非常高，可以按照喜好自由的决定旅行中的一切。它具备以下特点：

首先，自助旅游是计划性旅游。自助游属于深度旅游，它需要在旅行前做好足够的准备。想玩的愉快，玩的深入就要有一定的计划，走马观花式的旅行不能够给人们带来方便和舒适。还可以在旅行过程中真实的接触当地居民，感受民族风情。所以会有人说，在一个真正旅行者的眼中，自助旅行是一生都在追寻的目标，目的无他，只是想实践自我、丰富人生，为短短一生的数十年的岁月，留下可以思念与留恋的回忆。

其次，自助旅游的目的不同。可以分为休闲旅游和专业型自助游，休闲旅游多以家庭为单位，以休闲娱乐为目的，达到放松身心，体验快乐的目的。专业型自助旅游多为摄影、登山爱好者、为了捕捉有特色的风景。

第三，自主性强。自助旅游不需要跟团旅行，没有导游做向导，一切按照自己的意愿，陶醉于“特色”之中。

二、中国自助旅游的发展

（一）中国自助旅游的发展背景

国际自助旅游者对中国自助旅游的发展有深刻的影响，中国的自助旅游者对探险式的旅游方式极其认可，所以大家抛开了“团队”的旅游方式，开始背起过头的旅行袋，踏上自助旅游的道路，掀起了自助旅游的新潮。从而自助旅游已不再是老外的专利，这已足够体现中国旅游层次的跨越。

其二是因为我国旅行业相对国外旅行业发展的较迟缓，部分旅游者选择自助旅游是因为我国旅行业处于起步阶段，再加上服务体系不够完善而迫使游者自助旅游，随着我国人们生活水平的提高，经济条件越来越好，对娱乐休闲的要求日益增多，并且大多数人已拥有足够的旅行经验，加上交通的不断完善、住宿的紧张局面减缓，更增加了我国自助旅游的快速发展趋势，这些都无疑对中国自助旅游的发展提供了客观的便利条件。

（二）近年来中国自助旅游的基本状况

（1）自助旅游者日益增多

近几年随着旅游业的快速发展，自助旅游成为旅游业中的主要旅游方式，人们已经开始追捧自助游，在各项旅游调查报告中发现，团体旅游份额不断下降，取而代之的是自助旅游。

（2）增长最快的是私家车旅游

随着经济的持续发展，人们生活水平的提高，加上政府对公共停车费用等汽车消费的调节，近年来私家车旅游成为很多家庭旅游模式中的首选方式，人们喜欢开着自己的车子去旅游。

（3）旅游保险的完善

旅游保险的不断更新，如2002年五一前夕，平安保险公司设计并推出了“五一休闲假日保险”，这是国内首个专门针对旅游黄金周的假日保险，旅游者只须

付10元保费，就能获得“五一”假日期间4万元保额的意外伤害保险，这也是旅游保险不断创新的体现。

三、自助旅游在中国发展的障碍与困难

俗话说，凡事有一利必有一弊，随着旅游业的不断发展，很多负面信息也逐渐体现出来，这已足够说明，在旅游市场中，自助旅游还面临诸多困难与阻碍。首先，交通以及基础设施不够完善。交通一直是阻碍旅游发展最重要的原因，没有便利的交通，对旅游者来说，出行就面临一定的困难。旺季住宿非常紧张，缺乏预订网络，很多旅游者提前做好准备但还是很难提前预订房间，有一些旅游者因此取消了行程，放弃了旅游。

其次，自助旅游信息的实用性差。随着科技的发展，人们现在可以查询旅游信息的渠道有很多，可以通过旅游报刊、电视中的旅游景点介绍和旅行社的大力宣传，其中发展最快的是网络：各大网站都设有旅游网，旅游网站已超过300多家，自助旅游网站日益增多，各大旅行社、饭店和著名景点也纷纷在网络上宣传，旅游信息也比较丰富。但是这些旅游信息并没有给旅游者带来实质性的东西，这些旅游信息离自助旅游者的期望有很大差距。比如网站上诸多的是景点的介绍、旅游线路和产品推广、票务预订以及一些自助游记，有关旅游目的地的详细信息还不够准确，让自助旅游者不能够真实了解当地情况，这些对满怀希望的自助旅游者来说确实带来了许多困难，他们不能够详细的制定旅游计划，所以尽管旅游信息比较丰富，但是并没有实质性的给旅游者带来方便有用的旅游信息。

第三，金钱、时间和心理方面。金钱是构成旅游的首要条件，有很多人认为自助旅游要比团体旅游便宜的多，其实不然，团体旅游确实会在交通和住宿方面省更多。时间方面也是旅游活动的重要因素，因为自助旅游是自行的决定行程，所以难免在旅游者特别喜欢的旅游景点停留时间相对较长，所以一般的自助旅游也要七天以上，最好是两周。心理方面是决定旅游效率的重要方面，所以在陌生的环境中适应能力、应变能力、依赖能力都会直接影响到旅游效率。

四、自助旅游在中国的未来

通过对自助旅游信息的诸多了解，可以发现自助旅游在未来将会呈现以下趋势：

第一，自助旅游将会成为主流的旅游方式。自助旅游已成为一种时尚，体现了个性化旅游，在旅游市场中占据重要地位，伴随自助游的特征和特点，内容和形式上变得加丰富多彩，吸引旅游者。

第二，自助旅游涉及的其它产业也会有很大发展空间。自助旅游者的快速增多，给旅游业的产业链条拉长，比如交通、住宿、旅游中介业务都会带来一定的经济利润，更加促进了社会经济发展，国民生产总值。

第三，自助旅游者将会走向国外。自助旅游将成为深度旅游，在本国旅游业发展迅速的情况下，越来越多的旅游者将会选择国外深度旅游，丰富人生经验，而且现在国际型的重大赛事也对出国自助旅游起到了刺激作用，拉近了世界人的距离，让彼此变得更加了解。

总之，伴随着科技的快速发展，人民生活水平的提高，自助旅游将会走向新的兴盛时期，提高人民生活质量，在一定程度上促进了经济的发展，拉近了世界人民的距离，走向国际化舞台。

第三篇：辩论 自助旅游,旅游团

Proposition:traveling alone is much better than traveling with a tour group.Opposition:traveling with a tour group is much better than traveling alone.Leader of proposition:good morning ,Our team holds the view that traveling alone is much better than traveling with a tour group.1.traveling alone is more interesting.in a tour group,we always have to hurry up to follow the tour guide.and we,d rather to those places we like and take more pictures rather than stand next to him to hear what he says.2.traveling independently is more freedom.traveling with a tour group,the tourists have to follow the travel agency’s schedule.however,traveling independently, you can travel at your own pace.You can go to where you want to go, when you want to go,3.The tour buses always stop at tourist stores for a certain time and you are forced to spend lots of time shopping even if you have little interest in jade,pearls or paintings.4.We can select our own travel companion.traveling with friends or family is better than going with strangers.That’s all i want to say.Thank you.Member of opposition: we can acquire a lot of knowledges when the guide introduces the places of interest to us.However,if you travel alone,of course that you can enjoy the beautiful scenery,but maybe you don’t know the cultural connotation of it.So let’s travel with a group,traveling with a group can broaden our minds.Traveling with a group can help us save a lot of times,especially for the office workers.A traveling group has theirselves process to travel reasonably.However,traveling alone may cause you waste lots of time.Because you may don’t know the scenic spots clearly.Maybe you will spend a lot of time shopping.but it’s greatly possible that you can buy a thing which you like very much and has commemorative value.When we travel with a group,we can also travel with our family.Leader of opposition:My team holds the view that

1.You can always have someone to consult with in the traveling with a tour group is much better.The reasons are as follows:

traveling.The travel will be more interesting than traveling alone.And among the tour group,the guide will prevent us from losing our way and it is a good way of saving time.Traveling alone you should decide where you want to go and what to do once you are there.2.You can share dormitory with others and it can save money.It costs less than traveling alone.Also,You will have someone to share your memories with.Such as if you had went to the Eiffel Tower,and so you can take your picture with him in front of the Eiffel Tower.but if you travel alone ,there are no one can share the glorious memory,you may feel more regretful.4.You may also have a life-long friendship with your travel companion.Maybe sometimes it’s a good way to make friends.5.Traveling alone can be intimidating,Of course that you can meet many people,but at the same time,you may meet some evildoers and be swindled.One may run into difficulties while traveling and then find there is no one trustful enough to rely on.Member of proposition:I don’t agree with the fellow team on the opinions about the opposition that traveling with a tour group is better.come to the dame nature with their light packs and travel bags.There is a song which just show.Aiming at what you said,I just retort from following points.1.traveling alone don’t mean that we visit someplace without company,we just do not travel with a tour.With your good friend,we also can have an ease talk along the tour.2.Traveling with strangers seems to have more disadvantages.We don’t

know them clearly.Next I will illustrate our team’s opinion again.A merry journey will be the memory that you can’t forget through your lifetime.It’s really at ease if you wander with two or three china pates who have a little exploratory energy to stay in the interesting places as long as you want but just ignore the unsightly places.It’s not good to join the travel agency other wise we should call it gaining a superficial understanding through cursory observation but not traveling.Thank you for your listening.

第四篇：网络营销论文 旅游发展论文

网络营销论文旅游发展论文

休闲度假旅游的网络营销

提要本文通过对休闲度假旅游的概念和市场特点的研究分析，对比网络营销给旅游业带来的革命性作用，揭示和论证了网络营销特别适合休闲度假旅游的市场特点，在营销战略、营销模式、策略组合等方面做了有益的探索。

关键词：休闲度假旅游；网络营销；模式

在绝大多数国人的眼中，旅游就是由导游带着一个旅游团出外游山玩水。其实，这种理解只是旅游给一般社会大众的表面观感，只是旅游业发展历程中的一个初级阶段——观光旅游阶段的表现形式。在发达国家，比观光旅游更高阶段的休闲旅游早已盛行，我国也将在经济高速发展后迎来休闲旅游产业的大发展。休闲旅游产业的发展离不开优秀营销方式的支撑，网络营销在这一新兴的旅游产业领域将发挥革命性的作用。

一、休闲度假旅游的概念与市场特点

（一）休闲度假旅游的概念。随着人们思想观念和社会形态发生的变化，全球旅游已经开始由20世纪传统的走马观花式的观光旅游向在一地的停留时间相对较长，更加强调放松、休息以增进身心健康为目的的休闲度假旅游转变。

休闲度假旅游是指消费者支配自己的“闲暇”时间用于度假旅游活动，以达到放松、体验、娱乐、健康和自我完善目的的行为和过程。

从定义上看，休闲度假旅游的主要目的就是为追求身心的某种“愉悦”，其目的有别于一般的观光旅游，其表现形式也更趋多元化。

休闲旅游是现代社会的产物，它发端于欧美，进入20世纪，随着科学技术的快速发展，与休闲相关的产业便逐渐地应运而生并快速发展。休闲度假旅游的发展对当前我国旅游业的转型与提升有着积极的意义。

（二）休闲度假旅游的市场特点。休闲度假旅游已逐渐成为世界旅游业发展的主流，我国的休闲度假旅游市场经过一段时间的成长，显现出了与一般观光旅游不同的独特的市场特点。（表1）

综合表1的各类属性进行对比，可以看出，休闲度假旅游具有游客层次高，每次出游时间虽然较短，但出游次数多，频率高。他们的出游动机与一般观光旅游的游客相比显得比较多元，因此属于小众化、个性化的旅游需求。

二、网络营销的作用与发展优势

旅游业一直被认为是对网络最敏感、最应该发展电子商务的行业。旅游业属于信息密集型产业，其发展高度依赖于信息化系统，是特别适合于网络运作形式的一个产业，旅游产品的网上营销比其他产品的网上营销更具有优势。通过对休闲度假旅游市场特点的分析，我们不难发现，这是一种特别适合用网络手段进行营销的产品。

（一）网络营销的作用。现代市场营销最重要的是供需双方的信息传播和交换，网络营销以超越时空的神奇功能将对旅游行业的发展

发挥革命性的作用。

互联网可以超越时间和空间限制进行信息交换，并跨越时空达成交易。其多媒体功能使旅游网络营销可以集中图、文、声等各种媒体的传播形式，创造出立体化的传播旅游信息的环境。而互联网的交互式作用，使得旅游网络营销比其他营销方式更具有直接营销、目标营销、双向互动营销、参与式营销等现代营销的特点。此外，网络营销具有的高效率和经济性，使得旅游业得网而如虎添翼。旅游网络营销也在世界范围内成为网络营销的典范。

（二）网络营销的发展优势。网络营销不仅对旅游业整体产生了革命性作用，从其作用方式来看，它更符合休闲度假旅游的市场特点，从而为休闲度假旅游的营销带来了前所未有的机遇。

1、广阔的客源市场。我国目前拥有1.3亿网民的数量，具有购买力的上网人群的文化程度一般都比较高，这些人收入水平比较高，工作压力比较大，思想也比较开放，工作之余努力地追求享受和放松，正是休闲度假产品的潜在消费者，因此具有广阔的客源市场。

2、个性化的需求。传统的观光旅游产品相对比较共性，而休闲度假产品的目的地相对来说比较分散和弱势，其客源也是相对分散地拥有个性化需求的小众客源。互联网为相对小众的休闲度假目的地带来了数字机遇，即它借助记者、摄影者和网络撰稿人这样的多元的社会力量，将信息大量地呈现在互联网上，从而满足更多旅游者对休闲度假产品的小众化、个性化需求。

3、多样化的表现形式。对于小众化、个性化需求的产品，互联网以其无限大的容量、多媒体的表现形式，以及通俗直白的视觉形象等特点，在传播时对产品内容往深处说理，并将一般受众难以掌握的产品信息通过多种表现形式呈现给受众，这样能更好地加深受众对于休闲度假产品的理解。

4、较低的成本。我们一直强调休闲度假产品的多样化、特色化是其发展的生命线，但特色化与需求量和营销成本是一对矛盾。网络营销克服了过去为获得信息与交流信息而需增加成本的缺点，为营销提供了一种以低廉成本获得多样信息与加强采购的渠道，从而大大提高了运作的效率，并降低了成本。

5、传播旅游形象。在旅游市场营销中，营销的主要诉求是要将充分反映实际特色的旅游形象提炼出来，通过有效的营销手段传播于目标受众。而在所有的传播手段中，互联网的24小时不间歇、图文并茂、多媒体互动等传播优势，将会立体地、全面地、透彻地、鲜活地把一个休闲度假旅游的品牌形象推广到国内外广大的受众面前，使他们印象深刻。

三、休闲度假旅游网络营销对策研究

（一）休闲度假旅游的网络营销战略。旅游企业要进行休闲度假旅游的网络营销，首先要从确定战略方向和战略目标入手，预测、分析本企业所处的内部和外部环境的变化，评估自身的长处和短处，进而描绘出企业发展休闲度假旅游网络营销的蓝图，制定出具有指导意

义的战略方案。

（二）休闲度假旅游的网络营销模式。休闲度假产品的网络营销要想取得好的效果，没有一个好的赢利模式是不行的。但是，每个企业有其不同的成长背景、发展愿景以及产品思考，不能一概而论。那么，如何确定一个好的赢利模式呢？赢利模式的影响因素主要包括以下几个方面的内容：

第一，客户群定位，即我们要为什么样的客户提供怎样的体验与乐趣？

第二，为客户什么样的实际效益服务：我们的网站对于客户有多重要？主要体现在那里？在为他们带去实际效益的基础上，我们的收益又从哪里实现？实现多少？

第三，这种模式是不是很容易操作？如果太过复杂是不是增加了我们的成本？是不是对于客户来说操作很麻烦？

第四，赢利模式的载体可以体现在网上，也可以通过线上线下结合的形式进行。

第五，休闲度假产品更多地体现了自主性、多样性，因此其模型的重点应该放在服务的支持上，而不是放在接待、组团上面。

第六，旅游行业是充分体现服务链经济的一种模式，因此在这个商业模式中，应该提供更为牢固的服务链经营形态。

（三）休闲度假旅游的网络营销策略。网络营销是以IT技术手段为基础，集传媒与交易场所于一身，利用互联网进行营销的活动，因而活用营销组合的策略才能够更全面地提升休闲度假旅游网络营销的绩效。

1、工具优化策略。要使休闲度假旅游网站从茫茫网海和众多的竞争者网站中脱颖而出，必须注重对网络营销工具的优化：第一，在网页的制作阶段就考虑当前重要的搜索引擎的排名规律，利用各种网页优化方式，力争搜索排名靠前或有特色，增强对网络推广的力度；第二，建立涉及到构成休闲度假产品几大要素的各种链接，通过点击可以浏览相关网站和资料，以整合本行业以及其他相关行业的资源，获得共赢的效果；第三，发布博客和公告版信息，及时地将自己的近期产品安排、促销活动等等信息向论坛和博客的版主进行提交，以确保信息的时效性；第四，运用各种聊天软件和工具，创办休闲度假旅游的网络社区和社区俱乐部，通过俱乐部凝聚更多的潜在消费者，使其成为现实的旅游者。

2、产品策略。在高度竞争的旅游行业，营销的主动权其实掌握在消费者手中。因此，休闲度假产品的营销理念应该转变为以顾客为导向，表现在产品策略上就是要以顾客为中心策划和调整产品。要注重运用互联网技术开展充分的市场调研，通过网络平台的即时记录、统计分析及数据挖掘技术，进行客源地分析、目的地分析、游客需求分析、产品反馈分析、信息发布分析、消费倾向分析、消费预测分析等，从而为休闲度假产品的策划提供市场监测与决策辅助。可以借助互联网络图文声像并茂的优势，与客户充分讨论其个性化需求，即时

互动地进行休闲度假旅游产品的开发设计。利用互联网技术的关联性形成旅游资源共享，向游客提供完整的本地化的休闲度假旅游产品的服务链，以维护网上游客的忠诚度。

3、价格策略。旅游产品价格的特点是其成本模糊性和价格集合性，旅游者在购买旅游产品前总是要通过比较来判断其合理性。价格是旅游者在选购旅游产品过程中最重要的对比因素之一，也是现在旅游企业间竞争最为激烈的部分。因此，休闲度假产品的网络营销应充分利用这些特点，推行产品价格公示策略。当然，价格公示绝不是一味比低，而是要遵循价格与产品品质同时公示的策略，让旅游者在看到价格的同时，也能看到该产品与众不同的品质，这才是最为明智也最为有效的做法。

4、渠道策略。休闲度假产品的网络营销的发展，必须依赖分销体系的建立和分销渠道的拓宽。目前，一些大型的旅游企业已经拥有自己的分销系统，而构建一个合理有效的分销系统，需要强大资金和技术的支持，因此对于经营休闲度假产品的广大中小旅游企业来说独自构建分销系统的做法是不明智的。而依靠大型旅游网站的专业分销系统，可以极大地降低成本，有助于中小旅游企业发挥联合优势，提高利润率。

5、促销策略。举办一个好的促销活动、节事活动或公关活动，将带来巨大的眼前效益和长远的间接效益。休闲度假产品的营销如果能够在网上经常性地开展促销活动，通过在内容上、视觉效果上和传

播途径上的精准做功，就将会以较小的代价取得更好的促销效果。目前，常用的促销策略有以下几种：活动策划促销、引爆流行促销、网络广告促销、虚拟网游促销、网络公关促销、明星效应促销、媒体炒作促销、用户织网促销等等。

6、整合策略。网络营销作为新的营销理念和策略，凭借互联网的特性对传统营销方式产生了巨大的冲击，但这并不等于说网络营销将完全取代传统营销，在很长一段时间内网络营销与传统营销是处于相互影响和相互促进，最终实现融洽的内在统一。

休闲度假产品的网络营销与传统营销是相互促进和补充的，旅游企业在进行休闲度假产品的营销时应根据企业的经营目标和市场细分，整合运用网络营销和传统营销策略，以最低的成本达到最佳的营销目标。

7、品牌策略。世界已经进入了品牌营销时代，营销主导经济，品牌主宰世界。旅游企业要选择正确的休闲度假旅游的品牌营销之路，就应视企业形象为生命，把企业的综合形象宣传作为一项长期的工作目标。要以互联网为主要载体，广泛推介休闲度假旅游的产品和服务，通过各种网上营销活动逐步树立起具有鲜明特色的休闲度假旅游形象，打造出令消费者印象深刻的品牌。

休闲度假旅游属于小众化、个性化的旅游需求，网络营销的功能特性正好适合休闲度假旅游的市场特点，具有广泛的市场前景。只要我们制定出正确的营销战略，创建出优秀的营销模式，采取得当的策

略组合，再加上注重细节，深入耕耘，休闲度假旅游的网络营销必定能够迎来美好的明天。

主要参考文献：

[1]马勇，周霄.WTO与中国旅游产业发展新论[M].科学出版社，2003.[2]杰弗瑞·戈比.21世纪的休闲与休闲服务[M].昆明：云南人民出版社，2000.[3]龚绍方.旅游网络营销战略[J].旅游科学，2006.5.[4]弗雷德·戴维著，李克宁译.战略管理[M].经济科学出版社，2004.7.[5]巫宁.旅游电子商务理论与实务[M].北京：中国旅游出版社，2003.

第五篇：美国自助旅游林肯纪念馆

美国自助旅游林肯纪念馆

林肯是美国第十六位总统。不论未来美国还要出现多少有丰功伟业的总统，大部份的人都会同意，林肯对美国民权的贡献，绝对要让他成为美国历史上最重要的总统之一。

林肯在1860年竞选总统期间全力主张遏止蓄养黑奴。在他当选之后，还来不及就职，南方的数个主要黑奴畜养州就因不满他的主张，宣布脱离联邦。他于1861年就任总统，为了黑奴问题，南北战争旋即爆发。为了下定破釜沈舟的决心，他更于在1863年发布解放黑奴的行政命令。这一内战打到1865年，南方联盟终于投降，不过数天之后，林肯前去Ford's Theater看戏，在戏院里被亲南方的John Booth持枪暗杀。一个一生为黑奴争民权的总统，最后也把自己的命赔进他的理念里去了。

以今天的角度来看，很少人会质疑当年林肯努力的目标。所以林肯在美国历史的定位，蛮早就已经盖棺论定。也因如此，他在华府的纪念馆的建造算是早的，于1922年就落成对外开放。建筑采希腊神庙型式。纪念馆中央是巨大的大理石林肯坐像。馆的前方是著名的倒映池。纪念馆在晚上灯光打开以后，映着水池中的倒影，相当漂亮。

这座馆不但纪念的人在历史上有着无比的重要性，纪念馆本身在历史的不同时期也扮演着重要的角色。美国历史上不少的著名的集会和脍炙人口的演说都在这里发生。1963年金恩博士就在馆前的台阶上发表了他垂名青史的「I have a dream」演说。历史的演进总是缓慢的，在林肯解放黑奴近百年之后，金恩博士再度站到他的跟前的台阶上，争取黑人民权。当年金恩博士选择这个地点作为争取黑人民权的再出发点，也算是对这一个人类永不停止的议题下了一个妥切的批注。

这个纪念馆的地基盖得高，爬到上面以后的视野很好。很多人就坐在台阶上看华府。天气好的时候很适合来这里坐坐，感受一下人类争自由民权的这个崇高理想。虽然很多人现在已经视这些权利为理所当然，与生俱来基本权利。但是来这里走走，看着形形色色，各种肤色的人自由自在的来来去去，还是能提醒人们，没有前人努力种的树，那得我们后人来乘凉。

来看看这个一直到今天还是被视为美国民权梦的圣地吧！

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从前面的广场看林肯纪念馆。

上去要爬不少的台阶。今天来锻炼身体。

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大家比较少注意到屋顶上环绕的美国州名。

前方就是著名的倒映池。这个纪念馆和倒映池，再过去的二次大战纪念碑，和远方的华盛顿纪念碑通通在同一条中轴在线。很有对称之美。台阶上坐满了人就是在看这个景啦！

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这个纪念馆也是不少历史上重要事件的场景。地下室有展览馆，从照片里可以看出当这个纪念被用来当作集会的场址时，前面广场和倒映池畔挤满人潮的样子。

金恩博士在1963年就是在馆前的台阶上发表他重要的「I have a dream」演说。

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爬台阶的时候注意看，当年演说的位置已经刻有这句现在已经深入人心的词。

馆内的正中央是林肯的大理石坐像。

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很雄伟的一座雕像。

大厅左侧是他在1863年，南北战争期间发表的盖兹堡宣言。这段演说短洁有力，句句掷地有声，目前已经被公认是美国史上最佳的演说之一，这也是里面的字句最常被引用的演讲稿之一。

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大厅的右侧是他在1865年三月当选连任第二任总统时的就职演说全文。一个多月后他就被暗杀

身亡了。

纪念馆四周有相当壮观的廊柱。

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午后的阳光穿过回廊，相当漂亮。

窗里窗外，细诉这段美国民权梦的悠悠历史。

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