第一篇:周《业务》试卷第一章《旅行社》8月7日
《导游业务》第一章《旅行社》
用卷:2013届导考特训班出卷:周星宇
题型:填空题(100空,每空1分,合计100分)
姓名__________得分__________
1.旅行社是指依法设立并具有__________资格,从事招徕、接待旅游者,组织旅游活动,实行独立核算的__________。
2.旅行社是为人们旅行提供服务的__________机构。
3.旅行社的产生是__________、__________、__________发展的直接结果,也是旅行活动长期发展的必然产物。
4.18世纪中叶发生在英国的工业革命,使全世界的经济和社会结构发生了巨大的改变,也对世界范围内的旅游活动产生了三大影响:为旅游活动的产生奠定了__________基础;旅游需求的__________为旅游活动的产生提供了现实的__________性;__________经济的发展为旅游活动的产生提供了必要的__________条件。
5.__________年7月5日,身为传教士的托马斯·库克,包租了一列往返列车,运载570人(以集体折扣付费方式预付了费用)从__________到拉夫伯勒参加禁酒大会,组织了世界上第一次团体包价旅游,这被认为是近代代理组团旅游活动的开端。
6.1841年托马斯·库克组织的这次活动,具有后来旅行社经营活动的如下特征:____________________;____________________;____________________;____________________。
7.1845年,托马斯·库克在英国的莱斯特成立了____________________旅行社,这标志着近代旅游业的开始。托马斯·库克成为世界上第一位专职的旅行代理商,被称为“世界旅行社之父”。
8.托马斯·库克对旅游业发展的贡献有:_________________;_________________;_________________。
9.到20世纪初,世界旅行业出现三巨头:美国的__________公司、英国的__________公司、以比利时为主的__________公司。
10.__________后,旅游业进入了大众化旅游的时代。
11.__________年8月15日,爱国人士、银行家陈光浦先生在其任总经理的上海商业储蓄银行设立旅行部。__________年6月1日,旅行部独立,命名为__________,为__________的前身。它是中国人自己创办的第一家旅行社。
12.新中国成立后,__________年12月在__________成立了__________旅行社,后总部迁至北京,1974年应周恩来总理提议启用__________旅行社的名称。
13.__________年4月15日,__________旅行社在北京成立。此时,__________负责接待外国旅游者(不讲中国话的游客);__________负责接待海外华侨、港澳台同胞(讲中国话的游客)。
14.__________年6月,__________旅行社在北京成立。至此,出现了国中青三足鼎立的局面,他们也被并称我国三大旅行社。
15.__________年,国务院就我国旅行社的体制改革做出两项决定:__________;__________。
16.截至2007年末,全国共有旅行社__________家,其中国际社__________家,国内社__________家。
17.旅行社的性质:__________,__________,__________。其中根本性质是__________。
18.旅行社的业务服务包括____________________六个方面。
19.国际上旅行社分为:__________、__________。其中多数__________兼营__________业务。
20.日本的《旅行业法》将日本旅行社划分为:__________、__________、__________。
21.我国旅行社按照经营范围分为:__________、__________两类。加入WTO后,又出现第三类:__________(不得经营中国内地居民出境旅游业务),其包括__________、__________、__________三种经营形态。、22.我国旅行社还可以分为:组团社、接待社(地接社)。_______社提供全陪,_______社提供地陪。
23.旅行社的__________决定了旅行社的主要业务。
24.旅行社的主要业务有:__________、__________、__________、__________、__________、__________。
25.__________的关键是旅游线路的设计。其步骤是:____________________、进行市场分析、考察资源条件、____________________、设计针对性产品。
26.计调业务既包括编号、整理、编写、发送,也包括统计分析、预测、预定,还包括订票、行李业务等。其目标是使旅游者__________、__________、住的舒服、吃的满意、玩的开心。
27.导游人员的接待过程就是旅游者的消费过程。在旅游者心目中,导游就是__________的代表。
28.接待部的重要作用:是旅行社的__________;(因口碑效应)是旅行社__________和__________;可以为其他部门__________。
29.旅行社业务的特点:_________密集型行业(专家+杂家);_________性很强;经营上易于_________。
30.旅行社业务经营上易于波动,因为旅行社__________、__________、客源和效益均受外部因素影响。其中可以影响客源和效益的外部因素有:__________、旅游客源输出国和目的地国之间的关系、__________、经济的繁荣和萧条、战争、自然灾害和人为灾害、恐怖活动等不安全因素等。
31.旅行社产品按经营范围分:入境旅游、出境旅游、国内旅游。旅游市场发展战略是:__________入境旅游、__________出境旅游、__________提升国内旅游。
32.出境游的发展因为:改革开放的深入和发展、____________________、____________________。
33.旅行社争相经营出境旅游业务,因为其以下特点:____________________、____________________、____________________、(穷家富路的观念导致)消费水平较高。
34.出境旅游的发展能够:____________________、完善旅游业务的发展模式(形成出入内三大市场)、____________________、____________________。
第二篇:学生作业8月7日
高二数学复习限时训练(38)
1、函数y2sin(x
2、不等式123)的最小正周期是. x52的解集是. x123、若x3,则x的最小值为. x3
4、若向量a,b满足|a|1,|b|2,且a与b的夹角为,则|ab|=. 35、已知函数f(x)
2log2x(x0)x3(x0)则f[f()]的值是. 146、若函数fxaxx1在区间2,上为单调增函数,则实数a的取值范围是.
x2y27、已知双曲线221(a0,b0)的左、右焦点分别为F1,F2,P是准线上一点,且ab
PF1PF2,PF1PF24ab,则双曲线的离心率是
8、在三角形ABC中,过中中线AD中点E任作一直线分别交边AB,AC与M、N两点,设AMxAB,ANxAC,(xy0)则4x+y的最小值是_________
AA
9、已知角A,B,C为ABC的三个内角,其对边分别为a,b,c,若m(co,s,)22
1AAn(cos,sin),a23,且mn. 222
(1)若ABC的面积S3,求bc的值.
(2)求bc的取值范围.
第三篇:成县8月7日服务总结
2013年8月6-7日天气过程
气象服务工作总结
【摘要】8月6日夜间到7日,我县出现了一次较强的降水天气过程,全县普降大到暴雨,此次过程我县达到暴雨的站点40个,大暴雨站点6个,其他地区均为大到暴雨。
此次天气过程,我局领导特别重视,为了做到防患于未然,在过程前我局就组织预报人员进行天气会商。8月4日下午向县委、政府领导、应急办、国土局、防汛办等有关部门报送了《重大气象信息专报》,特别对于8月6-7日的降水过程,我局领导在4日早就给县政府领导进行了汇报,各部门做了服务。5-6日15时均在制作天气预报时,在电视天气预报中专门做了大到暴雨,部分乡镇有暴雨的预警提示:“预计未来48小时(24小时)内我县将普降大到暴雨,局地雨量将达到大暴雨,提请注意防范强降水造成的灾害”。16时又通过企信通、电话、电子邮箱等服务手段对县委、政府、国土资源局及防汛办,各领导、各相关企业负责人,乡镇、村社气象信息员和协理员进行了气象信息发送。17时通过显示屏、12121发布了灾害性天气预警。6日21时20分发布了雷电橙色预警,23时00分发布了暴雨黄色预警及地质灾害黄色预警,23时20分启动IV级暴雨应急响应,7日5时40分又通过各种传播手段发布了暴雨红色预警信和地质灾害橙色预警、同时与成县国土资源局联合发布地质灾害黄色和橙色风险预报。
一、天气实况
8月6日夜间到7日,我县出现了一次较大的降水天气过程,全县普降大到暴雨,此次过程我县达到暴雨的站点40个,大暴雨站点6个。店村镇毛坝村130.1毫米,黄陈镇毕河村124.9毫米,苇子沟101.5毫米,小川镇下峡村雨量109.8毫米、抛沙镇雨量106.4毫米、紅川镇杨河村雨量107.2毫米,县城雨量93.8毫米。其余均为暴雨或大到暴雨。
二、灾情及影响
此次暴雨灾害共造成小川、黄陈、抛沙、索池、店村、王磨、沙坝、陈院8乡镇58个村2处旅游景区,2389户9258人受灾。3户11间房屋倒塌,3户10间房屋受损。多处山体出现滑坡、塌方,多条通乡、通村公路、桥梁受损。全县农作物受灾面积670公顷(其中成灾面积630.6公顷,绝收面积39.1公顷)。毁坏耕地4.7公顷。造成直接经济损失约1908.8万元,其中:农业经济损失约779.8万元,基础设施经济损失约1092万元,家庭财产经济损失约38万元。
本次灾害造成抛沙镇(东罗村、任湾村、高桥村)20户78人80 间房屋进水;东营村十天高速隧道口上方居住的5户人由于地质灾害、滑坡安全隐患增大,镇政府已及时组织人员转移;冲毁河提主干道500米,村社道路3500米,通往磨坝峡水库桥梁被冲毁,损毁便民桥4座。小川镇4座便民桥受损,小川村道路垮塌约700米,滑坡一处;后寨村小李路滑坡一处,公路塌方80米;小李路水磨沟滑坡340立方,塌方一处。黄陈镇小黄路、毛镡路2条通乡公路中断,中苇路通村公 路中断,乡村道路垮塌约10千米,2根电杆被冲倒,造成1200户4000人出行困难,1户3间房屋倒塌,10户30间房屋进水,转移安置群众11户45人。索池乡大川村一处护坡垮塌约20米,造成2户8间房屋被埋,转移安置群众9户45人。西狭景区道路路基冲毁、垮塌5处230米,经济损失70万元;景区山体滑坡4处,造成景区路面、栏杆、栈道受损,经济损失46万元;景区10座水坝护毯被冲毁,经济损失36万元;景区西出口仿汉阙楼安全防护栏、过水路面护栏冲毁200米,经济损失48万元;景区水磨房被水冲毁,经济损失15万元;景区河堤350米被冲毁,经济损失45万元。杜甫草堂景区山体落石、滑坡2处,150立方米,经济损失20万元;景区外道路河堤150米被冲毁,经济损失50万元;景区1处石拱桥桥墩断裂受损,经济损失25万元;景区仿古建筑屋面750平方米由于暴雨造成大面积渗漏,经济损失180万元。
此次暴雨灾害共造成城关镇、黄渚镇、红川镇、抛沙镇、黄陈镇、鸡峰镇、店村镇、宋坪乡8个乡镇70个村2个社区居委会、4045户、15341人口受灾。受损房屋21户80间;农作物受灾面积981.5公顷(其中成灾面积880.5公顷,绝收面积101公顷),毁坏耕地面积0.8公顷;冲毁河堤30公里(其中黄渚镇冲毁沙堤3公里);冲毁乡村道路114公里;排宋公路多处出现塌方,水毁便民桥3座;抛沙镇东营村小学校舍严重受损。灾害造成直接经济损失约1794.36万元,其中:农业经济损失约746.5万元,基础设施经济损失约1012.4万元,公益设施经济损失约18.7万元,家庭财产损失经济损失约16.76万元。
三、监测联防
在此过程前,预报员就一直跟踪天气变化形式,在4日我局预报员会商一致认为6-7日强降水形式条件基本具备,果断采取措施,立即制作《重大气象信息》专报送各单位。4-6日并在短信平台、电视天气预报节目、12121和显示屏等发布了强降水重要气象信息,6日发布了雷电橙色、暴雨红色预警及与国土资源局联合发布了相关级别的气象地质灾害风险预警。7日03时和08时局长通过企信通发布降水和天气情况信息约2000条,此次过程总计发送短信约4000条,7日和8日08时时分别制作了气象信息专报,将成县降水情况及时传递各部门,以便县委政府民政等单位开展防灾救灾和灾情调查工作。
对此次降雨过程,省市县三级紧密配合,加强了天气会商和上级对下级台站短临预报预警业务指导,做好了联防联报,根据省局发布的重大气象信息专报和天气形势,从雨情监测,雷达资料应用,SWAN系统的监测应用,都做到了有重要信号随时提醒,互通信息,发布预警信号共同会商,效果很好。
四、应急响应
按市局统一部署,启动了应急响应。
五、预报预警
4日我局预报员会商一致认为6-7日强降水形式条件基本具备,果断采取措施,立即制作了成县气象重大信息专报送各单位。4-6日并在短信平台、电视天气预报节目、12121和显示屏等发布了强降水重要气象信息,6日21时20分发布了雷电橙色预警,23时00分发布了暴雨黄色预警及地质灾害黄色预警,7日5时40分又通过各种传播手段发布了暴雨红色预警信号和地质灾害橙色预警、同时与成县 国土资源局联合发布地质灾害黄色和橙色风险预报。
六、气象服务
在此过程前,预报员就一直跟踪天气变化形式,在4日我局预报员会商一致认为6-7日强降水形式条件基本具备,果断采取措施,立即制作了成县气象重大信息专报,向县委、政府领导、应急办、国土局、防汛办等有关部门进行了报送。对于8月6-7日的降水过程,我局领导在4日早就给县政府领导进行了汇报,各部门做了服务。5-6日15时均在制作天气预报时,在电视天气预报中专门做了大到暴雨的预警提示:“预计未来48小时(24小时)内我县将普降大到暴暴雨,局地雨量将达到大暴雨,提请注意防范强降水造成灾害”。16时又通过企信通、电话、电子邮箱等服务手段对县委、政府、国土资源局及防汛办,各领导、各相关企业负责人,乡镇、村社气象信息员和协理员进行了气象信息发送。17时通过显示屏、12121发布了灾害性天气预警。6日21时40分发布了雷电橙色预警,23时00分发布了暴雨黄色预警及地质灾害黄色预警,23时20分启动IV级暴雨应急响应,7日5时40分又通过各种传播手段发布了暴雨红色预警信号和地质灾害橙色预警、同时与成县国土资源局联合发布地质灾害黄色和橙色风险预报。7日03时和08时局长通过企信通发布降水和天气情况信息约2000条,7日和8日08时时分别制作了气象信息专报,将成县降水情况及时传递各部门,以便县委政府民政等单位开展防灾救灾和灾情调查工作。
七、服务效果
县政府、应急办、防汛办等单位收到气象局呈报的《重大气象信息专报》和预警信号后,县上领导亲自安排了防汛工作,防汛办向各 部门、乡镇、成员单位明电和短信下传。安排各相关单位24小时值守到岗,应对突发状况。
八、经验总结
总的经验是“政府主导、部门联动、社会参与”的气象灾害应急响应机制得到明显加强和完善,具体表现:
(一)领导重视,制度健全,组织有力,预报服务人员认识到位,尽职尽责。8月是防汛的关键时期,也是产生局地强降雨最多的季节,科引发暴雨和山洪地质灾害,造成较重的灾情,大家认识到位,市局领导高度重视,汛期领导值班带班制度健全,全市预报服务岗位昼夜值守班,密切监视天气变化,预报准确,服务过程中注重抓细节,不漏主环节,主动及时。市台预警到位,乡镇干部组织及时,避免了人员伤亡和财产损失。
(二)陇南市自然灾害监测预警指挥系统、SWAN、短临监测预警平台等业务系统在局地强降水的监测、预警、信息共享和气象灾害预警信息传播中发挥了显著的作用,为准确预报、及时预警、预警信号在政府决策部门中快速传播以及服务工作提供了有力的技术支撑。
(三)省、市、县三级紧密配合,上下联动,加强会商和信息沟通,在此次暴雨气象服务中的作用得到充分体现。
成县气象局
2013.8.8
第四篇:8月7日联合大早会主持词
“超越梦想”八月奥运营销联合大早会
尊敬的纪总、王总、来自全市的营销伙伴,大家上午好!非常高兴在这样一个特殊而又充满期待的日子为大家主持这样一个联合早会,因为明天就是8月8日,全国人民都在期待者这一时刻的到来。
下面我宣布“超越梦想”奥运营销联合早会现在开始!
在启动会“超越梦想”大型方案宣导后,大家都非常高兴,因为总经理室给我们带来的方案既实惠又体贴,在启动大会中我们每个营管处都做了精彩的风采展示,今天早上大家的精神状态都非常好,每个人都神采飞扬,让我们在来看一下各营管处的风采展示!
请各营管处做好准备:
首先有请明湖营管处为大家展示明湖精神!感谢明湖营管处的各位伙伴!
下面有请华夏营管处做士气展示!华夏营管处也是士气如虹!下面让我们来看看历山、西点雄风!感谢历山西点!让我们来看看尖刀连-续期保费部的士气展示!
看到伙伴们高涨的士气,我相信大家一定超额达成8月份的目标,手机人人抱回家!
下面恭请全体起立,让我们以饱满的热情齐颂司训:求实创新-------各位请座!
截止到8月6号已经有非常多的伙伴获得获得本部“超越梦想”激励方案入围资格,其中有17位伙伴已经率先获得我们纪总为大家准备的奖品,他们是-
更有四位伙伴已经获得首席金牌一枚,另加牛奶、花生油和悬浮式电饼铛一个!―――他们四位已经能够在8月9号站在领奖台上,享受奥运健儿一样享受升国旗、奏国歌、拿金牌待遇,并有纪总为他们亲手颁发神秘大奖。我们用掌声祝贺他们!要拿到金牌并不难,还需要武器,今天袁玉梅经理就给我们带来了这个武器,帮助我们拿到金牌,掌声有情袁玉梅经理为大家带来专题时间!――――
八月份对我们而言是再创辉煌,创造奇迹的关键月份。
让我们用业绩捍卫本部的荣誉,让我们用数字证明我们实力。接下来让我们以热烈的掌声有请尊敬的纪总做训勉,掌声有请!
感谢纪总,纪总再次让我们掌声感谢纪总。
让我们全力以赴,为荣誉,为梦想,为八月奋勇而战。
我宣布:济南本部“超越梦想”联合早会到此结束!全体起立!掌声欢送领导离席
第五篇:启动仪式8月7日
内蒙古工业大学信息工程学院2010年暑期“三下乡”社会实践 8月7日上午,天空万里无云,炙热的太阳照射在大地上,我们内蒙古工业大学信息工程学院暑期“三下乡”社会实践——赤峰市一分队在锦山市民广场举行了社会实践启动仪式。
上午十点,赤峰一分队共24名队员在锦山市民广场集合,在这里举行暑假社会实践启动仪式。虽然天气炎热,同学们还是显示出很高的热情。队长王伟男对本次社会实践进行了工作安排,通知了社会实践的活动内容,时间地点等。赤峰一分队本次暑期社会实践以“服务三农发展,建设美好家园”为主题,计划在四个地方进行实习与学习。分别有赤峰云铜有色金属有限公司、赤峰银龙茧丝绸有限公司、锦山农业园区科技园、锦山敬老院。我队暑期志愿者“三下乡”社会实践活动坚持以深入学习实践科学发展观为核心,突出“高扬爱国主义旗帜,服务科学发展大业”的主题,计划在青年学生加强思想政治教育、引导学生健康成长,提高社会竞争能力、增强就业创业能力和促进学生全面发展方面有所收获。之后副队黄华又在社会实践细节方面做了安排。大家都对本次社会实践充满了信心与期待,希望通过本次实践有所收获。
队长:王伟男黄华
通讯员:刘江天黎 晗