关于申请创建“省级四星级乡村旅游景点”奖励的

第一篇：关于申请创建“省级四星级乡村旅游景点”奖励的

关于申请创建“省级四星级乡村旅游景点”奖励的报告

县人民政府：

为了科学推进省级乡村旅游景点和省级自驾旅游基地的创建，填补我县顶级乡村旅游景点的空白，进一步美化大禾庄园现代旅游观光和餐饮服务环境。

在县委县政府的领导下，在县旅游局的大力支持下，我园超标准地通过了“省级四星级乡村旅游景点”验收，于2012年X月X日江苏省[X号文件]已经公示。现根据2011年泗阳县人民政府[X号]文件第X条精神，特递交此申请报告，恳请上级领导给予大力支持。

XXX有限公司

二0一二年三月十日

第二篇：四星级乡村旅游景点解说词2011-11-10

江苏大禾农业发展有限公司

江苏省四星级乡村旅游景点大禾庄园解说词

欢迎大家来到美丽的大禾庄园，大禾庄园是江苏省四星级乡村旅游景区，江苏省餐饮示范店，市级龙头企业，也是泗阳县旅游环境最优美的一个景点。

下面由我给大家简单地介绍一下大禾庄园的旅游景点： 大禾庄园景区的大门是很有创意的，远看就像是冉冉升起的彩虹，中间大红的圆门是代表泗阳人民热烈欢迎各位旅客的到来，两边黄色的小圆圈是安全旅游的象征，两边向空中延升蓝色圆圈，标志着大禾庄园是绿色、环保、生态、低炭的旅游环境，同时也代表着是洋河蓝色经典的故乡。

我们首先接触的是大禾庄园的导游全景图和旅游须知，一进门是游客接待中心，目前的接待中心是临时的接待场所，配套设施比较简陋，但相关的服务是齐全的，有宿迁地方特色的云渡桃雕、草编、和地方特色的土特产销售部，和咨询服务台，以及游客投诉接待办公室。

接着映入我们眼帘的是大禾庄园的桃园，如果是阳春三月来到大禾，在这里等待的不是我，而是满园的桃花，粉红色的花瓣和春天的气息恭候着每一位游客，那真是桃李芬芳满园春，桃花不醉人自醉；

整个桃园占地总面积为120亩，品种为五个，其中最受游客喜爱的是红桃明丰1号和油桃518，果型适中，口感甜润、色泽鲜嫩，人见人爱。

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接下来我们看到的是停车场，虽然我们的停车场比较简单，但她具有苏北的乡村旅游气息，不过这里很安全，周边有监控摄像头卫士在暗中保护我们的车辆，停车场的总面积为12000平方米，共分为三个区域，大客车停车场，占地面积为2000平方米，小车停车场面积为8000平方米，分布在生态酒店的两侧，客房停车场面积为2000平方米。在规划上采用了人性化设计理念。

休闲垂钓中心，垂钓中心占地面积为60亩，配有专用的垂钓伞、双人用的情侣伞、垂钓台30多个，中高档次的钓具有50多把。鱼塘放养美国白鲳、美洲条纹鲈鱼、特别适合垂钓鲤鱼、草鱼、青鱼等10多种。

垂钓中心的四周零星点缀着造型别致的沁园阁、赏心亭、临水轩，即可供游客休息，下棋、打牌，还可供老年人娱乐，每逢周末都会有民间的老年活动团在这里自由活动。悠闲适静的彩虹桥横空于水面上，卵石小道宛廷联接、清新雅致的环境里既可赏花摘果，又可一展钓技，田园乡野的休闲意境让人流连忘返。

采摘园，映入大家眼帘是葡萄大棚，葡萄是人们最喜爱的一种水果，根据游客的采摘需要，在品种规划上，有早熟的夏黑、；中熟的巨玫瑰、红提；和晚熟的醉金香；从每年的7月中旬一直到10月上旬都可来大禾自由采摘；不说葡萄口不酸，想必大家已经领略到吃葡萄的美味了吧？

杏园，主要品种是从美国引进的金太阳。小满三天杏麦黄，酸酸 2

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黄黄的杏子枝头挂，压得树枝弯着腰，随着游客自由摘；

梨园，品种规划是以游客的采摘期为主题，品种有早熟绿宝石、中熟的雪梨、和晚熟的黄金梨，整个梨的品质为：果粒金黄大诱人，肉质鲜嫩白如雪；水多生津甜度高，清风吹过满车香。

在苏北地区能够看到大面积种植樱桃和猕猴桃的可能不多见，为什么？因为大禾庄园是中国农科院郑州果树研究所试验示范基地，有很多游客会说：难怪这里水果口味好，品种全。

这里种植60多个草莓大棚，如果是12月份来，就可以品尝到鲜嫩，又大又香的草莓，采用天然的蜜蜂授粉，不使用任何化肥、农药的纯天然的人工栽培模式，春天一到，满棚都是小学生，红领巾到处飞扬，因为大禾庄园是泗阳中学初中班和泗阳县高级职业中学的实验基地。

我们这里既有水果，也有各个品种的苗木，已经长得亭亭玉立是水杉，标志的像扬州姑娘一样美丽，点缀在林间的粉红色花朵，是传说中的木棉花，发出微微淡香的是香樟。

生态餐厅，占地面积为5000平方米，可同时容纳600人就餐，是我们苏北地区唯一的一家真真实实的园林式生态餐厅，有山有水，主体结构采用的是高科技智能温室玻璃材料构成，其玻璃钢结构不仅具有良好的透光效果，而且能使餐厅保持四季恒温、恒湿的自然生态环境，在餐厅内配备了地暖和水暖的特殊处理方法，冬季供暖，采用了桔杆锅炉，低碳环保；夏季供凉，采用了水循环系统；同时还配用 3

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了大型的中央空调，给游客造就了风雨无忧、四季常青的美好就餐环境。

特色小吃，品种有中式和西式、有香甜可口的美味糕点，含有各种微量元素的黑花生，和新鲜的紫薯汁；还有我们采用无土栽培技术生产的各种新鲜蔬菜，只有通过品尝才能知道的美味。

整个生态餐厅分为四个功能区，下面我们一起领略一下生态餐厅的特色风光；

有功能齐全的宴会厅，即可提供民俗乡情的婚礼，又可进行大型的商务接待，是商务宴请、同学聚会、老人上寿最美好环境的选择。

音乐雅座，可以喝喝下午茶，释放工作中压力；小情侣谈谈心事；更是家庭聚会娱乐的好地方，打牌、下棋随心所欲。

普通包间，大小不一，共有24个，可提供不同档次的餐饮消费，可随意点小吃，可品尝大禾的特色菜肴，亦可吃到地地道道的泗阳土菜，还可以领略一下正宗的淮扬菜。

乡土风情的豪华包间，一共6个，现在我们进入的是大禾苑，她最具大禾庄园的特色，可同时容纳20多位就座，是商务精英首选集散地，更是成功者豪饮大空间。

（植物介绍：1.香蕉、2.莲雾、3.景亭腾、4.象腿树、5.酒瓶蓝、6.十二生肖、等等，随意性地穿插）。

喜欢上网的人们，都喜欢“在网上偷菜”，下面我要介绍的就是现实版的大禾庄园开心农场，通过这个房顶上红外摄像头，就可以通 4

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过网络传输系统，在家就可以看到菜园里植物的长势情况，还可以了解的园区里员工每天对小农场的管理情况。目前已经被认领的有10多块，下一步我们将会采取同样的管理模式，开放两个桃园，对外认养。

什么叫返朴归真，看到这些古老的农耕农具，那才是纯天然的作坊，如果有兴趣的话，可以亲身体验一下，晚餐中就可以品尝到美味可口的“泗阳的五粮液”，有五种粮食混合在一起磨，常规的有小麦、大米、黑花生、黑大豆等等，那吃起来比真正的五粮液还要好喝，五谷杂粮，纯正可口，健脾健胃，四季平安，健康长寿。

高科技日光温室，曾经有人说“花生是长在树上的，那只是一种假想，而这里可以看到不用土种菜”，而且是生长很有特色的有机蔬菜，专门供给园区内的生态酒店，确保旅游者可以品尝到各种各样的新鲜的有机蔬菜和水果。

有黄秋葵、紫叶生菜、紫白菜、紫番茄、紫背天葵、苦菊等10多种，大家听到的为什么总是带紫和苦，有什么特别吗？这就是营养保健的奥妙之处。

无土栽培主要是通过管道为植物输送营养液，根据不同品种，不同生长期配比不同的营养液，最大的优点是通过配比不同的营养液成分，种植出不同口感的特种蔬菜口味。

无土栽培可以使常规一年生的番茄，延续生长至5到7年，这就是高科技的象征，无土栽培的肥料利用率是可以提高20%～30%，一 5

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般的亩产值是有土栽培的20至60倍，有数据显示：一般农田种植的西红柿，亩产约800～1200公斤，而无土栽培亩产可达3万公斤，高的在5万公斤以上。

无土栽培的最大优点是：省工节本，不使用农药，所有产品都是绿色、环保、无公害的，清洁卫生，没有任何污染。

农耕文化景点，虽然品种不多，但很有代表性，有生活中的用品，如风箱，气油灯，木水桶；也有生产中的运输工具和耕作农具，如独轮木车，和从日本引进的大洋梨；还有儿童时代的玩具，如梭，铁环； 还有用于农事体验的各种农具，如铁锹、镰刀等。

农家小院，这里非常安静舒适，如果您是在繁华的城市中生活，或是每天在繁忙的工作下，选择周末或是旅游季节在这里入住，将会有一种伴随着虫鸟入眠的感觉，清晨在鸟语欢倡中醒来，别有一番乡村气息的农家风情。

第三篇：创建江苏省四星级乡村旅游点汇报材料2011-9-22

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创建江苏省四星级乡村旅游景点

汇报材料

为了促进大禾庄园旅游项目的快速发展，充分发挥旅游行业在我县率先起到示范带头作用，规范旅游景点，拉动泗阳旅游经济，推出具有泗阳特色的现代化观光休闲旅游精品。

根据本园实际情况和对照四星级申报标准，申报了四星级乡村旅游点，经过一个阶段的准备，基本上达到了申报条件，现将具体工作汇报如下。

一、大禾庄园旅游景区基本情况

地理位置：大禾庄园地处全国唯一的“中国意杨之乡”江苏省泗阳县境内，公司位于富绕广袤的江淮平原，著名的京杭大运河在园区旁静静流过，毗邻京沪、宁连、徐宿盐等高速公路，交通便捷，物阜民丰。

旅游特色：公司是一个集现代农业研发、技术培训、示范、育苗生产，生态农业观光、采摘、垂钓、旅游，绿色餐饮服务等为一体的现代高效农业产业化企业。

基本情况：公司成立于2010年1月，注册资本1000万元，固定资产5500万元，现有职工180余人，其中高级农艺师2人，博士研究生1人，硕士研究生1人。公司与中国农业科学院长期合作，为公司的健康长久发展提供了一个可持续发展的巨大平台。

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采摘景观：现代化生态高效农业产业园占地面积600多亩，园区内建设以展示现代化高效生态农业为主题特色的果蔬经济区，种植绿色环保无公害的果树品种有桃、杏、梨、葡萄、樱桃、猕猴桃等，采用避雨和大棚栽培。优质绿色果品畅销京、津、沪、苏、浙、皖等地区；高科技日光温室5000平方米，种植各种特色有机蔬菜，专供于园区内的生态酒店，确保消费者可以品尝到各种新鲜的特色有机蔬菜。

餐饮景观：园区内的生态酒店占地面积4200多平方米，集生态农业观赏和绿色餐饮为一体，以现代观光农业技术结合自然生态造景手法，就餐空间与生态景观完美结合，合理的空间道路布局小桥流水，亭台小船，为消费者提供了一个既能感受现代农业高新科技，新理念，尽情享受自然景致，修身养性，又能品尝各种特色生态绿色佳肴的现代乡村式的休闲生态餐饮环境，给您如入仙境流连忘返的美妙感受。

其它景观：园区内还设有自助采摘区、垂钓休闲区、湿地野炊区、农事体验区等，使参观者与消费者亲身感受生态农业的无穷魅力，亲身体验自然田园风光乡土气息的美妙乐趣。

景观荣誉：目前，大禾庄园已经被省旅游局列为“江苏省三星级乡村旅游景点”；共青团宿迁市委列为“青年就业创业见习基地”；泗阳县旅游局和泗阳县食品药品监督管理局列为“泗阳县餐饮示范金牌店”；被宿迁市食品药品监督管理局推荐为“江苏省餐饮示范金牌店参创单位”。

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旅游路线：在泗阳县旅游局的三条特色旅游规划线路中我园是首当其中：

第一条：城南生态科普一日游：

大禾庄园—→南园—→黄河故道湿地公园—→泗阳植物园—→中国棉花博物馆—→农夫庄园—→中国杨树博物馆 第二条：特色农业旅游线路：

农场（大禾庄园、龙卧塘生态园、泗阳植物园）—→三庄（绿 金子农园、夫子庙、正和寺、油桃采摘园）—→王集（梦园、草 莓采摘园、新盛木制玩具、三岔河苏北水乡）—→爱园（万亩果 园、九州农业科技园、仙荟葡萄园）第三条：泗阳精品两日游线路：

大禾庄园—→南园—→中国杨树博物馆—→泗阳植物园— →梵音寺—→平原林海景区—→千年骡马古街—→天后宫—→ 泗水古城—→夫子庙、正和寺

二、加强员工培训，提升旅游服务技能

把提升服务质量作为促进景点全面发展的重要载体和有效手段，通过1个月的时间开展对服务人员的集中培训和实务操作，对员工思想政治、服务技能、文明礼仪等进行强化培训，确保参培率达到95%以上；同时加强《公民道德规范实施纲要》和《提升中国公民旅游文明素质行动计划》等宣传教育；行政督查部门定期对部门员工进行强化培训，提醒员工遵守“十字文明用语—请、您好、谢谢、对不 3

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起、再见”等；落实文明优质服务活动的有关要求，促进文明规范服务有效开展。

三、抓好基础设施建设，不断完善服务功能

2010年，大禾园在泗阳县人民政府、泗阳县旅游局的大力支持下，围绕完善旅游服务功能，积极实施了基础设施和景点建设。对景点道路、生态酒店、烧烤、垂钓中心、农事体验、开心农场、采摘、民间表演、农耕文化等11种丰富多彩的自娱体验项目。下半年对景区“沁园阁、怡心亭、临水轩”的三个竹楼进行了维护，同时完善景区各种标识标牌和景点简介，增加了部分休息座椅、增设多媒体展示系统等硬件配套设施，目的是提供便捷完善的服务项目，使游客高兴而来，满意而归。为此，圆满地申报了“江苏省三星级乡村旅游景点”。

当前，在县旅游局的全方位指导下，由公司总经理亲自挂帅成立了“江苏省四星级乡村旅游景点”申报工作领导小组，同时由分管旅游项目的副总经理全程跟踪此项工作，积极配合上级领导把景点旅游工作做细做实，力争本次申报成功，为申报国家级“休闲农业”旅游景点奠定基础。

四、加强管理，提高节能工作水平。

（1）、在节约用电能源方面，园区内全部安装高效节能灯坚决执行节能环保和勤俭节约的指导方针，倡导夏季空调室内温度不低于26度，冬季不高于20度的要求；

（2）、在节约用水方面，实施“计划用水、定额管理”，分解用水 4

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指标，实行考核制度，宣传节约用水知识。

（3）、在基础建设或节能改造方面，充分实行旧物利用。（4）、建立健全了能源节约管理机制，由工程部根据各部门常规使用量，对电、水、油、天然气等能源均制定能耗指标，定期进行节能知识的培训和宣传工作，号召全体员工自觉主动地节约能源。

五、完善制度建设，确保服务质量保障

为了提高服务质量，提升游客的满意度，2011年我们从内部管理着手，完善员工服务标准，规范员工服务行为。制定了安全管理、游客投诉、接待服务、旅游咨询应急预案等管理制度和成立了安全管理领导小组，使服务质量明显提高。

综合办公室加大绩效考核力度，细化服务标准，行政督查办公室定期或不定期对各岗位服务情况进行跟踪检查；餐饮部对前厅服务员设立了 “服务明星”的评定，并设立了服务明星榜；旅游办每月对表现突出的员工进行“微笑之星”评定；客房部每月对表现突出的员工进行了“保洁之星”的评定，极大地激发了员工的服务热情。

六、规范经营秩序，切实保障游客利益

大禾庄园建园以来，一直倡导“急旅客所急，想旅客所想，需旅客所需”的服务意识到，正常保障“服务热线畅通”服务质量，及时受理游客咨询、投拆，协助游客解决在景点内遇到的各类问题，坚持做到零投诉，有效规范了经营秩序，切实保障游客利益。

七、强化安全措施，确保游客人身财产安全

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根据“四星级乡村旅游景点”的要求，我们设立了“游客接待中心”建立健全了景点应急中心，制定了安全生产、防火、食品卫生等各类规章制度。张贴上墙，确保落实到实处，做到有章可循，全面实行制度化管理。

八、规范优质服务，提高游客满意度

为了满足游客需求，我们还与南园、意杨博物馆、棉花博物馆等景区以及五家大的旅行社签订了互惠互利的合作协议，在接待过程中要求服务人员对游客询问热情解答，对游客求助热情帮助，为此，得到了省内外游客的一致好评。

九、目前存在的问题

1、人才问题

虽然近几年的旅游行业不断发展，人才队伍规模不断壮大，但在泗阳仍然是属于旅游起步阶段，这里的旅游专业人才比较缺乏，特别是讲解人员，知识更新力度不够。随着群众物质文化生活水平的提高和市场规模的扩大，相信我们的各项工作会逐步走上正轨。

由于旅游人才的培训经费欠缺，给旅游专业人才和管理人才的配备的培养工作带来一定压力，敬请上级领导能给予关怀和支持。

2、游客资源问题。景点的资源利用率不高，周末比较好，星期一至星期四有点清淡，季节性比较强，农闲时游客相对要多一点，乡村旅游所开设农家乐休闲娱乐项目对农村旅客的吸引比较淡薄，虽然游客最多时一天达到500至800多人次，采摘季节一过，冬闲季节 6

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游客急聚减少。这是乡村旅游景点生命力的关键转折点。

十、后期工作计划

如何使我县休闲旅游观光农业走上健康发展之路？

我们认为，要充分利用园区内生态农业观光、采摘、垂钓、旅游，绿色餐饮服务等为一体的现代高效农业产业化，结合泗阳地方文化和人文景观，将现代农业与旅游综合考虑，因地制宜，统筹安排，合理布局，科学规划，运用现代造园手法，表现时代风格，探索出一条高效农业与旅游观光互为补充、相互促进、共同发展的新路子，建立最佳结构的休闲观光农业模式。

同时，我们将着力抓好旅游品牌建设，开发精品旅游项目和特色旅游农产品。我们坚信在县委县政府的正确领导下，大禾庄园的乡村旅游事业一定会蓬勃发展，大放光彩。

大禾庄园旅游管理办公室

2011-9-29

第四篇：浅析乡村旅游景点规划

浅析乡村旅游景点规划

——北京山合水易规划设计院解读

浅析乡村旅游景点规划——北京山合水易规划设计院解读乡村旅游规划是做好乡村旅游的重中之重，北京山合水易规划设计院结合长期实践研究，总结出如下乡村旅游规划的要点和建议。

一是做好乡村旅游的领导工作，成立乡村旅游发展协调或者领导机构，统筹乡村旅游规划和开发。

二是做好乡村旅游的规范管理工作，建立乡村旅游经营的准入机制，对农家乐和乡村旅游项目的选址、规划、设计、经营等方面进行积极的规范和管理。

三是编制好乡村旅游规划，并把乡村旅游发展与全省“百镇千村”、社会主义新农村建设和新农村绿色家园建设紧密结合起来，围绕特色产业带动型、古村古镇型、都市村庄型、景区依托型、现代农业型、农场庄园型、特色农艺展示型、农场园林型等各色农村旅游发展模式，挑选出一批有发展潜质的特色镇和特色村，纳入规划。按照城镇功能旅游化、建筑风貌景观化、文化氛围个性化和服务经营规范化的要求和“建设一片新村，就是一片景点”的思路，积极推进旅游型乡镇建设，将之建设成为展示乡村旅游发展的重要载体和旅游目的地建设重要节点。

四是围绕乡村旅游规划，策划出一批好项目，加大招商引资力度。乡村旅游是以生态形态、民俗风情、生活形式、乡村风光、农业生产、民居所和农村文化等为吸引物的，乡村旅游项目必须具有乡土性、知识性、参与性、低风险性以及能满足游客回归自然的需求性等特点。

五是做好旅游文化的挖掘、整理和利用工作。乡村特色文化与其他文化差异性越大，对游客的吸引力越大。我省可以从神农、三国、三峡、红色、武当、名人、土家、山水等九大旅游文化中挖掘旅游文化资源，将乡村自然风光、乡村特色建筑、文化遗址

和文物展示、农村生活体验、趣味劳动、地方特色文娱节目和演艺活动等相结合，形成其乡村旅游的独特魅力。

六是确保乡村旅游的品质。乡村旅游要为客人提供高品质的旅游产品，使现代科技、服务与设施与农村古朴民居、民风、民俗紧密结合，乡村文化氛围和生态环境和谐共存。乡村旅游项目，应俗而不滥、简而不陋、朴而不鄙、土而不庸、特而不凡、野而不俚。

北京山合水易规划设计院解析，一个品牌最持久的含义是它的价值，文化和个性，他们确定了品牌的基础。就此，北京山合水易规划设计院，提出一下乡村旅游规划的建议。

可利用地理优势开展面向城市人口建设一座生态旅游休闲中心。建筑风格可采用简洁的传统砖瓦式结构。以突出环保与生态的理念，并可以此为宣传点，此举对都市居民向往生态旅游的心态一种很好的迎合。借此可打造一个不错的品牌。

同时为了凸显特色以区别于别的生态旅游创立自己的特色。休闲中心内部可以以竞标方式吸引有意向加盟的商家合作。从中选择符合生态旅游要求并有发展潜力的商家加盟。这样可以使休闲中心在竞争中更有活力更有活力，让消费者有更多选择。

另外可与周围旅游单位例如森林公园联合开展例如踏青，野炊等活动。可设立专车免费接送游客。毕竟服务是提高经济效益的最重要一环。

如果有足够的资本投入，应充分联络周围一切可利用的旅游资源。可形成一个完整的旅游产业链。可以上午浏览玫瑰园和生态园，下午游览森林公园，晚上泡温泉。但建议这些活动最好延长成为两天的活动，因为一天完成难免让游客感觉太匆忙，无法感受生态游的乐趣。最折中且最有创意的方案是制定短程长程完整或不完整旅游套餐。这无疑是一个新颖且给与游客更多自主权的模式。

上面是旅游规划整体的一个简略模式。北京山合水易规划设

计院认为，在进行乡村旅游规划时，还应注重以下几点细节：

1、单纯的生态游很难吸引够收入以及高消费人群，譬如都市白领和青年学生。所以休闲中心，合作景点一家往返路途重要或多或少的添加一些调剂。休闲中心最好能提供宽带，旅游大巴上的车载电视，最重要的是生态游中最好能与合作景点合作推出一些小型的活动增加游客的参与度。例如大多数游客会带相机记录沿途美景或拍照留念。可据此举办摄影比赛，评选出好的游客作品。以休闲中心的纪念品或消费代金券作为奖品。还可低价租售相机给旅客。

2、既然有套餐旅游，那摩吃住就成了休闲中心不可或缺的服务项目。一定要万分重视餐饮住宿。因为旅游景点一般没有高质量的餐饮住所场所，所以可能这些部门可能会成为休闲中心的主要收入来源之一。最好能利用好果园和小河，天然水果和水产品自主消费会带来更好的经济效应。

3、最后还是要提服务，一定要做好服务人员的培训。那些回味休闲中心带来更多的收益。

第五篇：社区创建“四星级社区”工作计划

社区创建“四星级社区”

工作计划

随着社区建设步伐的不断加快，企业改制的逐步完成，越来越多的“单位人”转变成“社会人”，人们对社区的认同感、归属感、依赖感越来越强。XX社区紧紧围绕立足社区，服务居民，以争创“四民社区”、“四星级”社区为目标，以提高居民生活质量和文明程度为宗旨，把服务社区居民作为社区建设的出发点和归属点，踏踏实实地做好各项工作。为了更好的打造管理科学，环境优美，人际关系和谐，人民安居乐业的新型社区，推进社区各项工作，特制定如下工作计划：

一、基本情况

XXX社区成立于2001年11月，位于XX市西南，属于城乡结合部，于2003年建成总面积达XXX平方米社区综合办公楼。社区有一个小区，26栋楼，24排平房，现有住户1351户，2828人，低保户XX户,X人,月发放低保金额X元,副食补贴每月X元。社区内驻有XXX，有文明单位3家，其中市级文明单位1家，区级文明单位2家。社区一个党总支,下设六个党支部，党员302名,总支委员会设书记一人兼社区居委会主任，专职副书记1人，委员5人，社区现有工作人员6名。近年来，我们以星级创建工作为抓手，结合社区工作，坚持以党建促创建，以创建促和谐。

二、指导思想

创建“四星级社区”活动坚持以邓小平理论、三个代表重要思想为指导、以加强社区党的建设，完善社区功能，强化社区管理，优化

社区服务为重点，以服务群众为出发点和落脚点，努力建设民主法制、管理有序、服务完善、生活便利、环境优美、治安良好、人际关系和谐的社区。

三、工作内容及目标

（一）、加强社区党建工作，不断增强党组织的凝聚力和战斗力。

1、进一步完善社区党组织机构，建立健全各项规章制度，建立党员服务体系，创新党员教育方式，加强对党员的教育管理。按时召开组织生活会，对社区在职党员和离退休党员进行分类管理，即对在职党员进行“双管”，对离退休党员实行“共管”，对流动党员实行“协管”，对下岗复转军人和为就业的大中专毕业生中的党员实行“接管”，对居民党员实行“直管”，并开展形式多样的主题实践活动，充分调动老党员的积极性，使他们老有所为、老有所乐、逐步形成党组织服务党员，党员服务群众的良性循环机制，2、不断加强社区内“两新”组织党建工作，及时指导和协调建立健全党组织，开展党的工作；帮助“两新”组织开展各类群众性、公益性的创建活动，社区党总支在两新经济组织中发展党员，壮大党员队伍、增强党员覆盖面。

3、完善区域性党建工作机制。建立健全社区党建工作联席会、整合辖区单位共建力量，实现资源共享，信息互通，进一步完善“党员志愿者服务储蓄卡”，充分发挥党员先锋模范作用，积极开展为民服务。细化“民情流水线”制度，充分发挥民情信箱、民情日记、民情热线、民情信息员队伍的作用，及时了解群众的呼声，广泛征求群众意见，主动接受群众监督。

（二）、努力发展社区经济。社区坚持把项目工作作为发展的第一要务，加大招商引资力度，完成社区招商引资任务，在条件许可的条件下建立社区中介服务中心。增强社区“造血功能”，解决社区经费紧张，运作困难的问题。

（三）、不断拓展社区服务内容及力度。

1、坚持不懈的搞好社区服务。急群众之所急、想群众之所想，切实为群众办好事、办实事。

2、不断完善社区志愿者队伍，开展帮残助困及各种便民利民活动。做好对辖区弱势群体的帮扶救助工作。社区将积极为困难居民争取医疗救助资金，申请廉租房补贴，让群众感觉到贫有所济、孤有所依、难有所帮。

3、社区干部要和社区困难户建立帮扶制度，同时开展辖区文明单位与困难户帮扶结对子活动，为其提供各种帮助。社区党员要和困难户结对子，并开展“一帮一”、“多帮一”的帮贫助困活动。

（四）、社区综合治理工作不断加强，社区治安稳定有序。

1、综治工作有计划、有安排、有总结。积极发挥居民在社会治安管理和维护方面的积极作用，强化居民自我教育，自我管理、自我服务意识。积极组织社区志愿者、联防队员开展24小时执勤，巡逻、看护等活动，全面落实防火、防盗、防重大事故的发生。

2、大力开展矛盾纠纷排查调处工作。重点抓好预防，排查化解不安定因素，妥善解决人民群众反映的热点，难点问题，做到热点问题

不升温，疑点问题不积压，简单问题快解决，真正把矛盾化解在基层。同时开展不同形式的法制宣传活动，对辖区居民、外来务工流动人口进行教育，不断增强居民的法制意识和安全防范意识，维护社会稳定。

3、积极开展刑释解放人员、法轮功练习者、吸毒人员等重点列管人员的帮教工作。每月做好家访，并做好随访记录。

4、加强和预防青少年犯罪工作。加强XX小学及周边的治安管理，净化青少年的成长环境，联系包片民警进行法制宣传教育，树立正确的人生观、世界观，做社会的有用之材。

（五）、创新载体，抓好精神文明建设工作。

1、继续抓好教育宣传工作。利用社区黑板报，宣传栏，红山闭路电视等宣传工具，加大文明健康、科普知识、法律、医疗卫生的宣力度，从而增强居民的思想意识。

2、开展文明家庭的评选创建活动，提高居民的思想道德水平。

3、安排专人对图书规范管理，将每周三、五定为社区图书阅览日，活跃社区居民的文化生活，提高了广大群众的读书兴趣。

4、社区文化丰富多彩。在社区晨练点开展积极向上的晨练活动，不断壮大老年合唱队伍，在“五四”、“七一”等重大节日组织舞蹈、登山参观等有意义的活动。

（六）、加强社区环境卫生整治力度，使社区环境优美整洁。

1、积极争创市级绿色社区，加强对辖区单位创绿的指导，增强居民的环保意识。

2、认真搞好社会卫生日活动，使社会卫生日制度化。在社区内真

正形成了社区是我家建设靠大家的良好氛围。

3、社区有专职保洁员，对社区内出现的小广告和垃圾及时进行清理。

4、建立健全社区卫生检查评比制度，督促辖区单位及门店对存在问题及时整改。

5、社区每年对本辖区险情险段进行排摸，作到提前预防。

（七）社会保障工作不断完善。

1、认真宣传各种法律、法规、政策，社区完善了离退休人员基本信息库，加大了信息化建设工作，确保各项数据能及时更新，为离退休人员社会化管理服务工作夯实基础。

2、加强社区就业服务体系建设，做好下岗失业人员的再就业培训工作，努力帮助零就业家庭实现再就业，社区将通过劳务输转、自主创业、灵活就业等多种方式，积极拓宽就业渠道，努力解决好下岗失业人员的就业工作。

4、开展好退休人员资格认证工作，确保离退休人员养老保险按时足额发放。

5、继续作好城镇居民医疗保险、养老保险的宣传、办理工作。按照规定，分类收费，分类建档，进一步扩大了覆盖面，做到广大居民老有所养。

（八）、抓落实，强化计生管理工作

1、加强计生干部业务知识水平，规范内部资料台帐，作到了卡、表、册即时运转，计生专干每月进行访视，按时开展环孕情服务，通

过入户访视从源头上杜绝计划外出生。

2、加强流动人口管理，建立完善了流动人口管理长效机制，做到流动人口持证率100%。坚持月清理、季检查，始终做到底子清、情况明。

3、做好计划生育社会抚养费的依法征收工作。

（九）、加强同辖区单位的联系。搞好辖区单位与困难居民的结对帮扶及双拥共建工作，形成“困有所帮、残有所助”的良好社会风气。总之，XX社区在上级部门和街道办事处的正确指导下,经过不懈努力，取得了一定的成绩，但对照上级部门的目标要求，还有一定的差距，今后，我们将以这次创建为动力、为起点，扎扎实实做好社区建设的各项工作，不辜负上级党委政府和辖区群众的期望，以更高的标准、更快的步伐迈向新的目标，争取取得更好的成绩。