第一篇:在迎接国家旅游局对沂山进行4A级旅游区评定工作动员会上的讲话(模版)
今天召开这次会议,主要是安排部署迎接国家旅游局对沂山进行
一、充分认识旅游区质量等级评定的重要意义
我们为什么要进行旅游区质量等级评定?首先是为了促进我县旅游业实现大发展的需要。近几年来,县委、县政府把旅游业作为经济发展的支柱产业来抓,使我县旅游业有了长足的发展,但是同我们周边旅游业发达的兄弟市县,特别是同全国旅游业发达城市差距相比甚大。我们的旅游资源虽然比较丰富,但是没有旅游精品,缺乏高“档次”的旅游区点,这个“档次”就是以A级来衡量的。我们今天请国家旅游局来对沂山进行
二、评定时间和检查内容
国家旅游局定于
这次等级质量评定准备工作已经在《实施方案》中作了具体的部署,但是我还想在这里着重强调一下。沂山和东镇庙作为这次评定的主要对象,一定要高度重视,高标准、严要求,抓好落实。不要简单化、被动地应付检查,一定要严格按照《旅游区质量等级评定标准》和省旅游局初审提出的整改意见,逐条逐项进行整改、落实。如,
三、加强组织领导,搞好组织协调
这次质量等级评定工作的成败,关键是看我们大家对这项工作认真负责的态度和重视程度,不要把沂山创
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nbsp;同志们,之前我们已经做了大量卓有成效的工作,现在已经到了冲刺阶段。要求大家要在思想上高度重视,迅速行动起来,进一步加大工作力度,团结协作,确保沂山
第二篇:在迎接国家旅游局对沂山进行级旅游区评定工作动员会上的讲话
在迎接国家旅游局对沂山进行级旅游区评定工作动员会上的讲话
今天召开这次会议,主要是安排部署迎接国家旅游局对沂山进行级旅游区评定的工作,动员大家立即行动起来,为评定工作的顺利通过做好准备。下面,我就这次活动,讲三个方面的问题。
一、充分认识旅游区质量等级评定的重要意义
我们为什么要进行旅游区质量等级评定
?首先是为了促进我县旅游业实现大发展的需要。近几年来,县委、县政府把旅游业作为经济发展的支柱产业来抓,使我县旅游业有了长足的发展,但是同我们周边旅游业发达的兄弟市县,特别是同全国旅游业发达城市差距相比甚大。我们的旅游资源虽然比较丰富,但是没有旅游精品,缺乏高“档次”的旅游区点,这个“档次”就是以级来衡量的。我们今天请国家旅游局来对沂山进行级旅游区质量等级评定,就是要提升我们的旅游景区点的“档次”,这是旅游业发展的必然,更是我县旅游业发展战略的需要。其次,进行质量等级评定是提高临朐对外知名度,打造临朐品牌的需要。质量等级是形象,是信誉,是品牌,是扩大客源的基础,是增强市场竞争力的手段。沂山如果顺利完成级旅游区的评定,将成为潍坊市第一个级旅游风景区,必将对我县整个旅游业的发展起到重要的推动作用。
二、评定时间和检查内容
国家旅游局定于月日对沂山和东镇庙进行评定。
这次等级质量评定准备工作已经在《实施方案》中作了具体的部署,但是我还想在这里着重强调一下。沂山和东镇庙作为这次评定的主要对象,一定要高度重视,高标准、严要求,抓好落实。不要简单化、被动地应付检查,一定要严格按照《旅游区质量等级评定标准》和省旅游局初审提出的整改意见,逐条逐项进行整改、落实。如,级旅游区要求旅游区内的标志及中外文一定要规范、准确、醒目,要符合相应国家标准;路口要有中英文游览导游图、标识牌、景点介绍牌;我们的导游人员(讲解员)不但要持证上岗,而且普通话达标率要,其文化程度应达高中以上,其中大专以上不少于;导游词是否科学、准确生动;所设医务室不仅要配备游客常备药,配备的专职医务人员还要具有处理突发事件的能力;公共场所是否已经全部达到国家规定的卫生检测标准;旅游厕所的引导标识是否醒目,符合国家标准,数量是否满足需求,所有厕所要求具备冲水、盥洗、通风设备或使用免水冲生态厕所。厕所便池清洁、无污垢、无堵塞,室内整洁,无破损、无异味,干净、明亮,要专门配有残疾人厕位设施;通讯设施标识是否规范、醒目,并且具备国际、国内直拨功能;旅游购物场所,商品是否明码标价,无价格欺诈行为;市场经营者是否已佩戴胸卡,亮照经营,有无尾随兜售或强买强卖现象;高级管理人员大专以上文化程度需达到;级旅游区要求年接待海内外旅游者必须达到万人次以上,其备查材料,要让检查者一目了然;景区内要悬挂彩旗和横幅,营造好宣传气氛。以上所讲仅仅是《标准》中的一部分,还有很多没有涉及到,我就不一一强调了,希望大家振作精神,本着高度负责的精神,善始善终地完成沂山级旅游区质量等级评定。
三、加强组织领导,搞好组织协调
这次质量等级评定工作的成败,关键是看我们大家对这项工作认真负责的态度和重视程度,不要把沂山创级旅游区看成单纯是景区点或旅游局的事,这实际是关系我们临朐整个旅游事业发展的大事,是我们能否搭乘旅游业迈上规范发展快车道的一次机遇。为此,县政府专门成立了领导小组,具体负责和协调质量等级评定工作的准备工作。责任分工在《实施方案》中已作了具体部署安排,各有关部门、乡镇、单位一定要发扬高度负责、密切协作的精神,认真、积极、深入地开展各项准备工作,不得推诿扯皮。工作中,谁出了问题,谁负责,哪个环节出了纰漏,我们就打谁的板子,决不心慈手软。
同志们,之前我们已经做了大量卓有成效的工作,现在已经到了冲刺阶段。要求大家要在思想上高度重视,迅速行动起来,进一步加大工作力度,团结协作,确保沂山级旅游区质量等级评定工作取得圆满成功。
第三篇:在创建4A级景区工作动员会上的讲话(推荐)
在创建4A级景区工作动员会上的讲话
----打造精品景区 提升旅游形象
各位领导,同志们:
今天,我们在这里隆重召开xx风景区创建AAAA级旅游景区工作动员大会。会议的目的是,深入贯彻落实省十二次党代会、市第四次党代会以及县十六次党代会和“两会”精神,安排部署xx风景区创建AAAA级旅游景区工作,动员xx风景区广大干部职工和涉旅相关部门、单位充分认识创建AAAA级景区的重大意义,进一步解放思想,转变观念,站在建设生态旅游名县,打造文明和谐新合阳的高度,全力推进xx旅游的规范化建设和管理,开启xx旅游科学发展、跨越发展、创新发展的新征程。
一、创建AAAA级景区的重要性和必要性
旅游业的发展,是衡量一个地区经济发展水平和现代文明程度的重要标志。A级旅游景区的评定是目前我国旅游景区等级划分的唯一标准。“创A”是推动旅游业发展的重要载体,其核心就是不断推进旅游景区建设上档升级。xx成功申报为国家级风景名胜区之后,旅游业实现了较快发展,旅游人数、旅游收入连年增长,成为我县新的经济增长点。但旅游景区档次不高、特色不鲜明、服务不规范等问题仍较突出,抓好景区创A工作显得尤为重要。
1、创建A 级旅游景区是顺应旅游业发展形势的现实需要。截至2011年底,我省的A 级旅游景区已经有163个,其中5A级景区5个,4A 级景区34个,3A级以下景区124个。当前,各地均在发展旅游产业,旅游市场竞争日趋激烈。我县旅游业起步较晚,目前尚无A级景区,与旅游发达县市的差距十分明显。要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,就必须在开发中打造精品,提高景区建设的档次和水平。按照国家旅游局制定的《旅游景区质量等级评定管理办法》进行规范化、人性化开发建设,紧紧抓住关天经济开发区发展和省委、省政府提出的建设陕西东大门部署的大好机遇,以xx景区创A为载体,加快景区开发和旅游项目建设,力争创特色、出精品、上水平。
2、创建A 级景区是贯彻落实县委、县政府“三区支撑、四化同步”战略的具体举措。县十六次党代会提出了构建“三区支撑、四化同步”发展格局的重大决策。旅游业作为其中的一个重要方面,在改善民生条件、美化城市环境、提升城市品位、促进经济增长等方面具有重要作用。因此,我们要紧紧围绕县委、县政府的安排部署,把创建国家4A级旅游景区作为今年工作的重中之重来抓,不断丰富xx国家级风景名胜区内涵。xx景区的A级景区创建工作要抓住全省大旅游区建设和建设7条自驾游线路、8条旅游线路开发的大好机遇,坚持“政府主导、企业主体、市场运作”的原则,加快开发建设,推进基础设施上档升级,努力打造特色精品旅游景区,以xx景区创A推动我县文化旅游产业的持续快速健康发展,实现旅游名县战略目标。
3、创建A级景区是打造国内知名旅游目的地的重要载体。我县有得天独厚、特色鲜明的生态旅游资源,要实现旅游发展与生态保护同步,凸显优势和提升形象共赢的目标,我们就必须以AAAA级景区创建为抓手,完善景区内部、外部及周边多方面的综合配套建设,将高品质旅游资源提升为优质旅游产品,进一步深化旅游的文化内涵,体现旅游景区的生态性和特色性。创建A级景区讲求规范,注重以人为本的管理思想和服务理念,力求为广大游客提供优美的旅游环境和高水平的规范服务,进而提升我县“水秀xx,情诗之源”的旅游品牌影响力,扩大旅游市场,推进生态旅游目的地建设。
目前,xx风景区创建AAAA级旅游景区,具备许多有利条件。一是省市县高度重视。去年,市委书记xx在xx调研时就指出,要加快xx景区开发,高起点建设,高标准管理,规范化服务,积极推动xx风景区创国家AAAA级旅游景区。今年,全市旅游工作会议又明确要求,要努力把xx创建成AAAA级旅游景区。县委、县政府把xx风景区创建工作作为今年的重点工作之一,在县十二届一次人代会和全县科级领导干部会议上进行了安排部署,在全县上下形成了共识。今年4月,省委常委、省委宣传部部长xx来xx调研我市文化旅游产业发展情况时,对xx景区建设给予了很高的评价,也对今后xx旅游的发展提出了更高的要求,这都给我们把xx打造成精品景区创造了非常有利的条件。二是景区建设初具规模。经过全县上下多年努力,我县旅游产业规模不断壮大,产业素质稳步提升,xx景区已建成了xx、x、xx、xx、xx生态园等景点,启动了门户区建设、xx大酒店、城镇服务区建设等工程,开发了温泉沐浴、芦苇探幽、沙滩摩托、水上游乐、黄河漂流、沙滩踩泥等旅游项目,形成了山、水相互映衬的xx风情精品旅游景观,凸显了生态、休闲、观光旅游特色,为创建AAAA旅游景区创造了条件。三是软件设施具备一定基础。围绕旅游产业开发,下功夫加强旅游交通、游览服务、环境卫生、邮电服务、旅游购物、资源保护、综合管理等工作,开发了一些富有地方特色的旅游产品,培养造就了一支有一定工作经验的旅游工作者队伍,借助各类旅游节会,积极开展项目助推,开拓旅游市场,与西安、渭南、太原、运城等几十家旅行社团建立了合作关系,形成了一批固定市场,为创建xxAAAA级旅游景区奠定了坚实的基础。
我们还应该看到,创建xxAAAA级旅游景区,也面临诸多困难和问题。从外部环境看,全市旅游工作会议提出,各县市都要积极开展景区升A、饭店升星工作,而且全省范围内今年申报AAAA级景区也有很多,竞争非常激烈,创建工作的压力很大。从创建标准看,4A级旅游景区在A级景区中质量级别较高,仅次于5A级,国家《旅游景区质量等级的划分与评定标准》及三个相关评分细则对旅游基础设施建设和游览关键要素提出了具体要求,量化标准和可比性条件十分明确,标准要求相当高。同时,实行先申报、后初审、再评审的评定程序,对各类旅游景区分别进行筛选,真正在同类景区中名列前茅的方给予评定,创建的难度相当大。从时间要求看,省旅游局初定报请国家旅游局9月份对xx4A级旅游景区创建工作进行验收,之前省市还将进行初验,留给我们的有效工作时间不足4个月,对照《标准》来衡量,我们在基础设施建设、旅游产品开发、市场营销宣传、人才队伍建设、管理制度完善等方面还存在很多差距,还有大量工作要做,工作任务十分繁重。全县上下必须切实统一思想,提高认识,进一步增强创建工作的责任感和紧迫感,立足主动,扬长避短,争时间,抢进度,真正把各项创建任务落到实处。
二、明确任务,突出重点,扎实推进4A级旅游景区创建工作
(一)对照标准,细化任务。4A景区标准共由三个评定细则组成,xx4A级景区创建目标,一是《服务质量与环境质量评分细则》总分为1000分,必须达到850分以上;二是《景观质量评分细则》,总分为100分,必须达到85分以上;三是《游客意见评分细则》,总分为100分,必须达到85分以上。其中,创建工作的核心是《服务质量与环境质量评分细则》,包含旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源与环境保护等八个方面,共213个评分点,评分标准和细则非常严格具体,8月底前必须全面完成。各单位一定要按照县上的统一部署和创建实施方案的具体标准与要求,对目标任务进行细化分解,责任到人,制定进度计划,逐项抓好落实,确保全面完成创建任务。重点抓好五个方面的工作:
(一)以基础设施建设为重点,全面抓好景区硬件建设。
抓好景区基础设施等硬件建设,是做好创建工作的基础。一是加快重点工程建设进度。切实抓好xx风景区门户区、福山大酒店、处女泉改造提升、夏阳瀵开发建设和旅游城镇服务区等重点项目的施工,整体要求10月底前完成项目建设任务。二是完善旅游交通设施。加强沟通与协调,做好合洽二级公路、景区道路的管护、养护,公路沿线设立旅游专用交通标识。同时,交通部门与高速公路管理部门联系,做好西禹高速公路沿线广告牌的清理,进一步改善景区外部交通环境,增强旅游的可进入性。对外地游客车辆,实行只纠违、不罚款,主动服务引导。要按照生态停车场的标准,科学设置停车分区、回车线和出入口,完成景区内停车场规范化和特色化建设;加强景区内旅游公路和游览步行道的维护,做好生态游道的建设;增设城区至各个景区的旅游交通专线,为广大游客提供安全、畅通、舒适的交通环境。三是抓好旅游厕所建设。采取新建和改造同步进行的办法,全面实施旅游厕所新建和改造工程,按照三星级标准,在福山和处女泉景区改造修建旅游厕所4处.同时按照创建方案要求,加快景区内部水冲式旅游厕所改造建设进度,确保景区内厕所布设达到验收标准。四是加强景区绿化、亮化工作。集中实施xx西山山体植被恢复工程和喷灌工程,提高绿化苗木成活率,全面消除裸露山体;加快福山景区、城镇服务区主干道路和处女泉爱情广场路灯安装,全面提升景区绿化、亮化、美化效果。五是完善游览服务功能。按照高标准、高起点、规范化的要求,加快推进游客中心内部装饰布置完善工作,建成xx风景区对外窗口。
(二)以完善服务功能为重点,切实抓好景区软件建设。
创建工作基础在硬件,关键在软件,在考核验收的213个评分点中,软件建设的分值占到总分的一半以上,抓好软件建设至关重要。按照创建工作验收标准,进一步清理规范景区内的公共信息图形符号,在停车场、出入口、售票处、购物场所、厕所、餐饮等位置,合理设置公共信息图形符号,确保各类引导性标识达到国家规范标准。坚持与周围环境协调性的原则,增设部分游客公共休息设施和观景设施。按照人性化服务的要求,科学设置特殊人群服务项目,在景点提供童车、拐杖、轮椅、残疾人厕位等服务设施,建立语音导游系统和信息咨询系统,为游客提供方便快捷的优质服务。
完善邮电通讯服务设施,在景区重要入口和游客集散地,增设邮政、通讯等服务项目,尽快开通旅游电子商务系统,为游客提供网上查询和游购服务。
全面落实安全管理机制,加强安全生产检查和监督管理,确保安全设施齐全完整,确保重点地段的防护设施安全有效,切实加强食品卫生安全,保证食品卫生符合国家规定,确保游客生命财产安全。按照景区应急救援体系建设要求,健全完善应急救助设施,有效开展紧急救援和医疗救助工作,切实打造平安景区。完善景区管理、安全防范、人员培训、投诉处理和文物保护等方面的规章制度,建立健全各种档案资料。加强景区环境监测工作,确保景区空气、噪声、水质达到国家规定标准。开展景区单体建筑物的维护和修缮工作,地埋管线,拆除有碍观瞻的构(建)筑物,使构(建)筑物及管线设置与环境、景观协调。
(三)以加强宣传推介为重点,不断拓展旅游市场网络。
争创4A级景区,最根本的是强化旅游促销,增强景区吸引力,使更多游客留驻,提高旅游业综合收入。充分利用各类媒体,设立专题栏目,全方位开展宣传,拍摄制作景区宣传专题片,设计制作导游图、明信片、旅游指南、景区宣传折页和画册,全面介绍景区情况。要深度挖掘景区文化内涵,广泛搜集整理有关xx和文王太姒的传说、诗经研究著作和相关的科普读物,在深入研究的基础上对诗经文化进行合理定位,组织专门人员编撰具有地域文化特色的导游词,精心创作编排一批能够体现诗经文化特色、适合于景区演出的文艺节目,丰富景区文化内涵。要积极参加各类旅游节会,加大对外推介力度,加强与省内外旅行社的对接,尽快推出精品旅游线路,在更大范围内进行广泛合作,形成相对稳定的旅游市场和游客群体,努力提高旅游业综合收入,带动旅游产业快速发展。
(四)以规范提高为重点,突出抓好旅游行业管理。
加强旅游市场管理,加大旅游执法力度,强化对旅行社和住宿、饮食、娱乐、购物等重要旅游消费场所的管理和规范,督促完善相关证照资料,认真做好旅游投诉处理,严厉打击旅行社超范围经营等违法违规行为,着力净化旅游市场环境。
加强旅游商品开发,立足县域特色和景区特点,系列开发具有较高宣传和收藏价值的旅游纪念品5种以上,为游客提供丰富、特色的旅游产品和旅游纪念品。加强旅游购物场所和经营从业人员管理,着重做好质量、价格、计量、位置和售后服务管理,城区景区的旅游购物场所要一律实行明码标价,禁止出售假冒伪劣商品,营造良好的旅游市场环境。
高度重视导游队伍建设,采取外部引进与培训提高相结合的办法,进一步充实景区导游人员,配备外语导游,不断提升导游服务质量。要全力推进标准化服务建设,各类旅游服务网点统一服务标准,景区工作人员统一着装,统一使用文明用语,树立热情周到、文明规范、优质高效的行业形象。
(五)以综合整治为重点,努力改善景区旅游环境。
旅游环境的好坏直接决定着旅游产业发展的层次和水平。要加强环境卫生管理,景区确保无“三乱”(乱堆、乱放、乱建)现象,垃圾处理及时到位。对景区的村庄巷道、道路和县城的主要街道、广场公园、集贸市场、城乡结合部等地段进行集中清理整治,清理卫生死角,全天保洁。要加强市场管理,对城区和景区马路市场、占道经营、乱摆乱放等问题比较突出的区域,要进行专项治理,做到划行归市。
扎实开展交通秩序整治,清理旅游道路沿线垃圾,整顿行人、非机动车乱穿乱行,机动车、非机动车乱停乱放;坚决取缔非法营运的“黑车”、报废车以及车辆带病运行、无证营运等违章经营行为。加强户外广告管理,对景区、城区影响景容景貌、市容市貌、粗制滥造的广告牌匾,乱写乱画乱贴的非法广告、不文明广告、城市“牛皮癣”要进行彻底清除,使户外广告健康文明、用语准确、形式规范。
三、强化措施,狠抓落实,确保全面完成4A级旅游景区创建任务
现在,创建4A级旅游景区的目标任务已经明确,关键在于狠抓落实。各部门、各单位一定要紧密配合,整体联动,形成创建工作的强大合力,确保创建活动顺利进行。
一要强化组织领导。创建4A级旅游景区,是今年全县工作中的一件大事。为了加强对创建工作的领导,县上成立了xx风景区创建4A级旅游景区工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责创建工作的组织、协调、督促、落实工作。创建工作领导小组要定期召开协调会议,研究部署创建工作。领导小组办公室要高效运转,加强对抽调人员的管理,切实发挥好组织、协调、督查、落实作用。各相关部门、单位也要切实强化对创建工作的领导,主要领导必须亲自抓、负总责,在人力、物力、财力上给予倾斜,并确定专人分管,专抓此项工作,深入一线,现场组织实施,及时研究和解决工作中遇到的困难和问题。
二要广泛宣传动员。各部门、各单位要广泛深入地开展宣传工作,营造强大的宣传声势和舆论氛围,激发干部群众的参与热情,把4A级旅游景区创建变为全县上下的自觉行为和统一行动。要充分利用县电视台、政府门户网站等媒介,开辟专栏,广泛深入地宣传创建4A级旅游景区的重大意义、重点内容,切实提高群众的认同感和参与度,引导动员全社会支持、参与创建活动,形成人人关心创建、人人支持创建、人人参与创建的格局,推动创建工作出成果、见成效。要及时报道4A级旅游景区创建工作的好经验、好做法,及时总结推广先进典型,发挥示范带动作用,努力营造创建4A级旅游景区的良好氛围。
三要靠实工作责任。创建工作涉及部门、单位要严格按照方案分解的任务,切实履行工作职责,主动承担创建任务,绝不允许互相推拖、互相扯皮的现象发生,特别是工作任务较大的洽管委、交通、住建、卫生、林业等部门,要对照任务,逐项细化方案,靠实责任,精心组织实施。这里特别要强调的是,建设工程所需资金,原则上一律由实施单位立足争取项目等途径解决,绝不允许以任何理由找借口、提要求,延误工作。
四要加强协调沟通。这次4A级旅游景区创建工作要求标准高,竞争也十分激烈,我们既要充满信心,又要做好必要的协调衔接工作,绝不可关起门来搞创建。旅游部门要切实加强与国家、省、市旅游主管部门的沟通和联系,积极汇报工作动态,及时上报创建信息,广泛邀请权威人士指导,帮助我们发现问题,查漏补缺。其他部门也要切实发挥行业优势,积极主动地做好衔接沟通工作,共同营造良好的外部环境。
五要严格督查考核。创建工作时间紧、任务重,各单位、各部门一定要强化效率意识,制定周密细致、切实可行的创建工作计划,严格时限要求,按天抓进度,按周抓考核,多方加快创建工作进度。县创建办要建立创建工作联席会议制度、督查督办制度和考核奖惩制度,每十天召开一次成员单位工作汇报会,定期不定期对各单位创建工作进行督促检查和考核,及时通报情况,对工作不力和工作进展缓慢的单位要通报批评,对达不到工作标准要求的要限期进行整改。创建活动结束后,县委、县政府对创建工作成绩突出的单位和个人将进行表彰奖励,对创建任务落实差、影响全县整体工作的,将严肃追究有关人员的责任。
同志们,创建A级旅游景区工作是提升旅游景区形象、实现景区可持续发展的有效途径。创A是一个系统工程,事关我县对外形象,涉及到方方面面,工作任务十分繁重,这不仅是一个景区一个部门所能完成的事,而是全县各级各部门的一件大事。目前,创建工作已经全面启动,目标任务已经分解到各相关部门和单位,各相关单位和部门务必要统一思想,高度重视,强化责任,全力以赴,通力协作,苦干实干,为确保完成创建4A级景区的目标,为全力打造生态旅游目的地做出应有的贡献!
第四篇:在2012迎接政风评议动员会上的讲话()
在九华山风景区工商分局迎接政风评议
动员会议上的讲话
章正春
(2012年6月1 日)
同志们:
根据九华山风景区管委会《关于开展2012政风行风评议工作的通知》(九管[2012]26号)文件精神,今年民主评议和测评于5月启动,风景区有44个部门行业作为2012重点评议对象,分两个类别进行评议,其中行政管理类部门25个,公共服务类单位19个。工商分局参加管委会组织的行政管理类部门重点评议。为了搞好这次迎接评议工作,下面,我讲四点意见。
一、提高认识,增强迎接政风评议工作的责任感
认识是行动的先导,没有正确的认识就不会有正确的行动。只有充分认识到政风评议工作的重要性,才会增强抓好政风评议工作自觉性和责任感;只有正确认识分局队伍政风状况,才会增强抓好政风评议工作的危机感和紧迫感。政风评议的目的,就是要进一步提高工商执法水平、办事效率和服务质量,努力做到监管与发展的统一、监管与服务的统一、监管与维权的统一、监管与执法的统一。着力解决上级关注的重点、人民群众关注的热点和自身存在的薄弱点,着力在解决损害群众利益的突出问题和防治不正之风上取得新成效,在建立健全政风行风建设长效机制上取得新进展,努力达到“党风正、政风清、行风优”,促进工商事业持续健康发展,促进风景区全民创业,共建
1和谐文明景区。
2011年,在管委会组织的重点评议单位(行政执法类)7个驻山单位排名第三名,在上年基础上前进了一位,但还是不够理想,证明我们在队伍建设、政风建设方面还存在薄弱环节。因此,我们要进一步提高认识,把思想统一到管委会的要求和分局的工作部署上来,牢固树立分局“处处是窗口,人人是形象”的观念,增强“人人参与评议,个个为工商争光”的责任感和使命感,确保高标准、高质量地搞好这次政风行风评议工作。要纠正和克服厌倦、抵触情绪和模糊、错误认识,正确对待评议。要全局启动、人人参与,推进迎接政风评议工作的落实。
二、突出重点,明确政风评议内容
今年政风评议的重点内容有五项。一是依法行政情况:全面正确履行职责,依法行使职权,规范权力运行和行政审批事项,保持政令畅通,落实行政问责制等情况。二是机关作风:推进节约型机关建设、从严控制“三公”经费支出、加强公务用车管理等落实情况;严格遵守上下班纪律情况(看签到簿),工作时间内是否有上网聊天、炒股、看电影、玩游戏等现象,工作人员是否存在态度生硬、办事拖拉、推诿扯皮、吃拿卡要、无故超时限办理等行为。三是效能建设情况:执行岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制、一次性告知制、离岗告示制、失职追究制等制度情况;对本系统政风行风建设和行政执法行为的监管情况;党工委、管委会确定的重点项目、重点工作完成情况;健全科学决策机制、完善行政决策程序,加强综合指导,为机关和基层服务等情况。四是廉政建设情况:党风廉政建设责任制落实情况;领导干部个人有关事项报告制度执行情况;整治收受礼金、有价证券执行情况;重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用等方面实施科学民主决策情况;权力集中部门和岗位开展廉政风险防控管理,加大对重点领域和关键环节的监管力度情况;机关工作人员廉洁从政,严格执行《廉政准则》等各项廉政制度情况。五是政务公开情况:全面落实《政府信息公开条例》,健全公开制度,落实公开责任,积极推进办事信息公开情况;加强政务服务体系建设,丰富并拓展政务公开内容和形式,规范招投标、政府采购、集体资产处臵等行为,推进电子政务,规范行政权力公开透明运行情况。要对照各单位、各岗位职责,完善制度,制定措施,认真整改。
三、把握关键环节,全面推进迎接评议各项工作
2012政风评议工作于5月启动,整个政风评议工作有宣传发动、迎接督查、接受评议、总结提高四个关键环节。一是广泛宣传发动,提高思想认识(5月底)。成立政风评议工作领导机构,明确职责分工;制定政风评议工作实施方案;召开政风评议动员会,学习有关文件,切实把管委会开展政风行风评议工作的精神传达给每一位干部职工,让每一位干部职工都深刻领会政风行风评议的内容和精神实质,把思想统一到政风行风评议工作的要求上来,增强政治意识、大局意识、责任意识,增强接受政风评议和群众监督的主动性和自觉性,为评议工作的顺利开展奠定坚实的思想基础。二是广泛征求意见,迎接上级督查(6月至10月中旬)。包括六项工作:组织人员走访人
大代表和政协委员以及监管服务对象,采取召开座谈会、发放征求意见表等形式,广泛征求意见;开展基层执法人员向监管服务对象述职述廉,进一步加强与群众的沟通,了解广大经营者、消费者对工商部门的要求;开展人民满意基层站所评议,力争在信息公开、依法办事、服务质量、服务环境、廉洁自律、制度建设等方面取得新成效;召开政风监督员座谈会,听取他们的宝贵意见和建议;做好迎接上级6月、10月中旬两次督查工作;在九华山红盾信息网设立政风评议专栏,加强政风评议信息报导,主动广范接受社会监督。三是切实整改问题,主动接受评议(10月下旬至11月下旬)。要按照政风建设要求和政风评议五项内容认真对照检查,自查自纠。通过走访、发放问卷调查表、召开政风监督员和群众代表座谈会等形式查找自身存在的问题和不足,并进行认真梳理。针对查摆出来的问题制定切实可行的整改措施,认真加以整改,健全和完善政风建设的各项规章制度,积极主动接受评议。四是搞好资料汇总,认真总结提高(12月上旬至12月中旬)。对涉及评议活动的每一项工作,都要做到有布臵、有检查、有记录,在每一项具体工作任务结束后,都要认真小结,形成书面小结材料报分局监察室。监察室要做到资料齐备,分类归档,装订规范,完善软件条件。要通过总结分析问题,汲取经验教训,完善各项工作制度。
四、加强领导,确保政风评议工作取得实效
一是加强组织领导。要坚持“谁主管,谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,切实加强领导,研究分析评议工作,及时了解、掌握、解决评议中出现的困难和问题,科学安排评议工作进度;工商所要不折不扣完成评议的各项工作任务。
二是加强督促检查。督促检查是落实措施、确保政风评议工作取得实效的重要保证。要加大明查暗访力度,及时发现问题、纠正问题、解决问题。对群众反映问题较多的单位,要组织力量开展帮促工作,找出问题症结,提出整改意见和办法。对政风评议中发现违法违规案件线索,要及时组织调查,严肃处理。
三是加强责任落实。各单位主要负责人是第一责任人,对本单位的政风评议工作负总责,各级领导干部都要对自己职责范围的工作负直接责任。同时,要增强全局观念和协作意识,精心谋划,认真组织实施。对分局政风评议排名造成不良影响的局属单位将实行责任追究。对工作敷衍了事、政风整治不力、群众满意度低的单位,依据党风廉政建设责任制,作出相应的处理。
四是加强宣传报道。从以往评议的情况看,我们还存在宣传力度不够,与社会各界的沟通联系不够,对问题反馈不及时,导致一些群众对工商行政管理工作不了解。因此,我们要加强与新闻媒体联系,充分运用报纸、电视、广播、网络等媒体,多渠道、多层次、多角度地进行宣传,充分报道我们从严从实开展评议的决心,充分报道我们接受社会各界监督的诚意,充分报道我们为风景区经济社会发展所做的贡献,充分报道我们评议活动中涌现出的先进典型,增进群众对工商行政管理工作的支持、理解和信任。
同志们,新一轮政风评议已经启动,我们要以更加敬业和创新的精神、更加勤奋和务实的作风、更加饱满和高昂的斗志、更加公正和廉洁的形象,开拓创新,扎实工作,为九华山风景区经济社会科学发展作出新贡献。
第五篇:商务局在迎接县人大常委会工作审议动员会上的讲话
在迎接县人大常委会工作审议动员会上的讲话
县商务局局长 王刚军
各位领导,同志们:
根据县十届人大二次会议精神,县人大常委会决定2009对县商务局等三个部门进行工作审议。经局党组研究,今天召开商务系统全体干部职工大会,主要任务是:迎接县人大常委对我局工作审议,进行工作审议前的宣传发动,统一思想,形成共识,安排部署商务系统的迎审工作。今天,县人大常委会副主任王岳良、县人民政府副县长蒋陆阳等领导非常重视,百忙之中抽出时间莅临会议指导,在此,让我们以热烈的掌声对人大审议我局工作表示热烈的欢迎,对领导的重视和关心表示衷心的感谢!等下,各位领导还要作重要讲话,请同志们认真听取、贯彻落实。下面,我先讲三个问题。
一、深刻认识人大工作审议的重要意义
我国《宪法》明确规定,中华人民共和国全国人民代表大会是最高国家权力机关。近几年来,人民代表大会制度得到了不断的完善和发展,各级人大的监督作用不断加强,在社会主义现代化建设和改革开放的伟大事业中发挥越来越重要的作用,成为人民当家作主和国家繁荣富强的根本政治保证。
1、充分认识人大工作审议的重要性和必要性。国家的一切权力属于人民,人民行使国家权力的机关是各级人大及其常委会,人大工作审议是人大监督政府部门工作的重要方式。县商务局作为新成立的县政府组成部门,理所应当自觉接受人大的监督,接受人民群众的监督,提高我们依法行政的水平、公正执法的能力,这也是当前深入学习实践科学发展观活动对我们的要
求。因此,商务系统全体干部职工要有政治敏感性、高度的责任感和时不待我的紧迫感,充分认识人大工作审议的重要性和必要性,把对人大工作审议的认识提高到学习实践科学发展观同等重要的高度,看作是科学发展的具体实践,看作是学习宪法和法律的好机会,看作是帮助我们了解民主政治制度的好形式,看作是提高我们执法水平和勤政为民能力的好手段,看作是查找我们工作中缺点和不足好方法,形成上下同心,自我加压,剖析提高,改进完善的气氛,以饱满的热情、积极的态度、求实的作风迎接县人大常委会对商务系统工作的检阅。
2、开展工作审议就是促进工作,促进依法行政。人大常委会对部门工作进行审议,目的是发现问题、提出建议、解决问题。商务部门虽然是新成立的政府组成部门,但是,其工作性质与人民群众利益紧密相关,与全县经济发展大局密不可分。接受人大工作审议不仅及时,且非常必要,通过工作审议,既看到我们商务部门工作中的取得的成绩,更重要的是发现我们工作中的不足,帮助我们找到解决突出问题的方法,实现“评工作、议问题、促发展”的目的。通过接受人大工作审议,从根本上进行自我剖析,自查自纠,广泛听取代表和群众的意见,切实改进工作,使我们的依法行政水平得到提高,让全体干部职工受到一次深刻的教育,务求实实在在解决一些群众非常关注的热点、难点问题,有力地促进商务部门的工作,确保不走过场。
3、统筹兼顾,积极配合,抓好迎审工作。今年,是建国60周年,是金融危机后经济开始恢复回暖的一年,商务部门开展第一批学习实践科学发展观活动和保增长、保民生、保稳定的任务都相当繁重,人大工作审议将给我们商务部门的工作产生强大的推动力。因此,我们必须加强领导,把人大审议与深入学习实践科学发展观活动有机的结合起来,以学习促工作,以审议为动力,圆满完成今年我县引进内资9亿元人民币,引进外资1300万美元的招商引资任务,完成家电下乡和万村千乡等内贸工作任务,使国家恢复发展经济、拉动内需的一系列政策措施落到实处,实现经济发展保八的目标。为此,局党组要求各单位把人大工作审议作为重要的工作来抓,商务系统全体干部职工也要以主人翁的姿态,积极配合,把人大审议工作抓实抓好。
二、我局迎审工作的总体安排
1、迎审工作的指导思想:
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指针,按照县人大常委会的要求,以提高执法水平和干部素质为目的,坚持实事求是的原则,围绕“依法行政,热情服务”这个重点,进一步加强队伍建设,端正执法理念,提高依法行政水平,为促进全县商务经济和社会又好又快发展作出新的贡献。
2、迎审工作的方法和步骤:
整个迎审工作分五个阶段进行。
第一阶段:宣传发动,制定方案。(2月下旬至4月底)
1、局党组会议研究迎审方案。讨论通过方案,组建迎审班子。
2、上报迎审方案,报县人大常委会审批。
3、开展审议前的宣传发动。研究召开商务系统全体干部职工会
议学习宣传县人大有关文件和局党组制定的方案,并进行部署。
4、协助县人大工作审议领导小组办公室,向驻本县的国家、省、市、县人大代表发函,征求代表对商务系统工作的批评、意见和建议。
第二阶段:深入调查,自查自纠。(5月上旬—8月底)
1、配合县人大常委会领导到县直有关单位和部分乡镇、厂矿企业开展调查,广泛收集有关单位和部门对商务工作的批评、意见和建议。
2、听取社会各界的意见,认真检查2007年以来执法和队伍建设、工作作风方面的情况,并开展自查自纠,边查边改,未审先改,写出自查自纠材料。
3、参加县人大常委会工作审议领导小组办公室召开的碰头会。汇报单位自查自纠的情况。
第三阶段:接受审议和交办事项(9月份)
(一)参加县人大常委会的工作审议会议。工作审议时间为9月份,商务系统全体干部职工参加工作审议会议。
(二)人大联系商务部门工作审议调查组根据委员们审议发言中提出的批评意见和建议,将问题进行归纳整理,逐个对我们进行交办。
第四阶段:集中整改(10月—11月)
1、制订整改方案。10月上旬,研究制订切实可行的整改方案,报县人大常委会工作审议领导小组办公室。
2、抓好整改落实。由主要领导挂帅,组织力量,按照局里的整改方案,逐个问题抓好整改落实,做到该纠正的问题必须依法依纪纠正,该处理的人和事必须认真作出处理,并于11月底前将整改情况书面报告县人大常委会和工作审议领导小组办公室,同时将整改情况向社会公布。
第五阶段:总结经验,巩固成果(12月)
1、向县人大常委会第13次会议报告单位整改情况。接受常委会组成人员对本单位进行测评,测评分为满意、基本满意、不满意三个等级。满意票占全体组成人员80%以上者(含80%),为满意;满意票加上基本满意票在51%以上为基本满意;不满意票占全体组成人员50%以上者(含50%)为不满意。
2、对本次工作审议认真总结经验,写出总结报告,以巩固接受审议的成果。
三、加强领导,精心组织,确保迎审工作取得实效
人大开展这次工作审议,是今年全县民主政治建设中的一件大事,也是我们提高商务工作水平的一次难得机遇,我们要高度重视,加强领导,精心组织,严明纪律,确保这次审议收到实效。
为加强对迎审工作的领导,决定成立双牌县商务系统迎审工作领导小组,由商务局党组副书记、局长王刚军同志任组长,党组成员、副局长卿建军,副局长周际仁,党组成员、副局长、市场管理中心主任陈爱民,副局长、商业办主任唐潇,党组成员、纪检组长于乐效任副组长。领导小组办公室设县商务局,由卿建军同志兼任办公室主任,龚瑞林、蒋向民等同志为成员。负责协调和实施人大工作审议。各单位要按照局党组制定的工作方案,成立本单位的迎审工作领导小组,并按照方案和本次会议的要求抓好落实。
各单位的领导要切实负起责任,坚持两手抓,一手抓迎审工作,一手抓业务工作,做到迎审工作和业务工作两不误、两促进,圆满完成今年的各项工作任务。要确保这次工作审议收到实效,必须严格纪律要求,要求商务系统全体职工,要以求真务实的作风和积极健康的心态来对待这次县人大对我系统工作的审议,鼓励干部职工提出工作意见和建议,鼓励开展批评和自我批评,严禁打不实小报告,泄私愤、报私怨,确保审议工作的健康有序顺利进行。
总之,开展工作审议任务很重,意义深远。让我们在县委的正确领导下,在县人大常委会的工作指导下,以满腔的政治热情,开拓的创新精神,求实的工作作风,扎扎实实开展好工作审议活动,使之真正成为“干部受教育、服务上水平、事业获发展、群众得实惠”的满意工程、民心工程,为实现全县经济又好又快发展作出我们商务系统应有的贡献!
谢谢大家!