解放思想,做大做强旅游产业(5篇)

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第一篇:解放思想,做大做强旅游产业

解放思想,做强旅游产业

——赴湘赣粤学习考察体会

肖 乐平

(2007年10月26日)

国庆前后,我随县党政代表团到江西萍乡、新余、湖南浏阳、广东韶关、深圳等地进行了考察学习。每到一处,一路所见令人眼界大开。这次考察学习,学到了发展的经验,增强了发展的信心,也看到了发展希望,特别是韶关市丹霞山旅游区,其旅游发展的思路、管理体制、保护与开发等诸多方面好的作法和经验,给我留下了深刻的印象。作为国家级风景名胜区九宫山,对照标准找差距,该怎么加快发展?借这次赣湘粤之行,我谈几点肤浅的体会。

一、做强旅游产业必须坚持科学规划,引领旅游发展 韶关市丹霞山风景名胜区是按照“大旅游、大市场、大产业”发展趋势,以“总体规划、分步开发、突出重点、体现特色、面向市场、合理利用”为原则,切实加强旅游规划工作的。他们抓住世界级丹霞地貌,做特色资源文章,树名牌意识,创名牌景点,以名牌景点为龙头带动其它景点的开发与升级。首先,在丹霞山风景区,我们最深的感受不仅是特异的丹霞地貌,还有其清澈碧绿的环山湖水,表面上是游山,实际上还可以玩水,其景点规划包括旅游线路设计非常科学,让游者一不小心就掏腰包消费,看似“山重水复疑无路”,实则“柳暗花明又

一村”。那里的山水旅游规划设计得十分和谐。其次,就是景区景点设计的对称性。如果说我们在丹霞山看到的印象最深的阳元石是大自然的天然造化,那么,阴元石无疑是人工雕琢完成。正因为阳阳对称,才显得天衣无缝,更增添了旅游景区的神秘感。回头再用旅游战略眼光审视通山的山水资源,现阶段,我县旅游资源十分丰富,有九宫山、隐水洞、闯王陵、太平山、太阳山、富水河等众多景区景点比丹霞山强百倍。如何搞好整体性的科学规划和设计?我认为无论是九宫山还是富水湖、隐水洞、太阳山,首先要做到资源共享、市场共有,优势互补;做到规划一张图,建设一盘棋,管理一个法,克服“小、散、全”的思想,形成整体旅游大格局;要对全县分散的景点设施统一协调,有机组合,使资源优势得到集中体现,大小景区共享产业规模效益。其次,旅游规划要充分发挥政府职能作用,要着眼于大市场、大旅游、大产业,统一组织领导,全面权衡旅游业同经济发展中其他有关部门、行业的发展关系,制定符合实际需要的旅游发展规划,按先后、缓急、快慢,有计划分步骤地进行资源开发和景点设施建设;要加强旅游景点、设施建设的可行性研究,尽量少走弯路,避免盲目上马、重复建设、乱铺摊子和搞外延扩张建设,使以九宫山为中心的各个旅游景区特点和优势得到有效利用,形成优势互补。

二、做强旅游产业必须坚持结构优化,打牢旅游基础 在旅游业发展中,“食、住、行、游、购、娱”六大要素必不可少。从国际旅游业看,“食、住、行”和“游、购、娱”

科学的结构应是各占50%,丹霞山的六大要素结构就比我县合理、科学。其“食住行”方便、快捷,“游、购、娱”有特色、内涵丰富。目前,我县的旅游业“食、住、行”占80%左右,“游、购、娱”的比重仅占20%,明显偏小,尤其是“购”的环节薄弱,没有打造出有地方特色和纪念意义的产品,让旅游者有钱无处掏。因此,要加快我县旅游业发展,必须在“购”字上做文章,力争在短期内在“购”方面有重大突破。一是充分利用绿色生态名山的优势资源,开发九宫山的绿色产品,尽快上品位、上规模,形成特色产品优势;二是大力设计和制作九宫山作为佛道两教宗教名山所具有地方特色工艺品和纪念品,让旅游者情不自禁购买。三是大力开辟九宫山作为历史文化名山所具有的特色纪念品,围绕闯王殉难,开发其宝剑、铜像雕塑等工艺品,让游客购娱。同时,对所开发的产品实行统一征集商标、命名、评定、注册,采用定点生产,定点销售,使我区旅游商品在质量、品牌、包装等方面在全省乃至全国有新的突破,带动旅游商品生产企业的发展。

三、做强旅游行业必须坚持开发保护并重,实现和谐协调 在大力发展旅游业促进经济社会发展的同时,韶关市在坚持开发与保护相结合方面做得比较好。他们从旅游开发与环境保护科学协调的角度出发,始终坚持在开发中保护,在保护中开发。例如他们始终不破坏原始的丹霞地貌,保护自然生态型,其山下河水碧绿、清澈,山上生态植被良好,每处景点的建筑物错落

有致,井然有序,显得宽松大器。而九宫山则不同,这几年,见缝插针,盖了不少高楼,破坏了不少原始生态韵味,许多游客一上山就颇有拥挤和压抑的感觉。今后,九宫山必须切实履行好开发与保护并重的职能,凡不符合规划的建筑屋只准拆,不能建。凡破坏原始地貌、生态的景点设计一律撤消。确保和谐发展。

四、做强旅游产业必须坚持一流服务质量,提升旅游档次 在广东韶关丹霞山,无论是风景区管委会主任还是导游乃至一般工作人员,一谈到丹霞山地貌传说,人人如数家珍,个个风趣幽默,妙语连珠。尤其是导游小姐,泼辣、开放、又不失大雅,让游客始终围绕她们转,上她们的当去消费,体现了她们较高的服务水平和服务质量。现阶段,要迅速发展我县旅游业,就必须尽快提高旅游业管理水平和服务水平,其关键在于造就一支高素质的旅游业人员队伍。目前,做好旅游人才的教育与培养已是当务之急。一是建立旅游教育体系,可依托省内各院校筹建旅游人才培养基地;对导游人才进行定向培训,择优录用;二是实行学历教育和非学历教育相结合,对旅游工作者进行轮训,提高在职员工素质,以此来促进我县旅游业从粗放型向集约型转变。

五、做强旅游产业必须加大促销力度,做好宣传推介 思路决定出路,信息就是财富。在电子信息到来时代,旅游信息的传播无疑是旅游营销的重要策略。这次党政代表到广东韶关市丹霞山风景区去考察学习,纯是偶然,是通过网上浏

览临时决定的。但凡广东的旅游网页都可找到丹霞山翔实的旅游宣传资料,其宣传力度之大,传媒之广,语言之热烈不由你不动心。丹霞山打出的旅游品牌不止是国家级,而且世界级丹霞地貌、旅游名山。实际上其旅游景区景点不足九宫山的1/4。正因为通过网络信息的重型轰炸和炒作,使丹霞山越来越被众多的国内外游客所青睐,萌生出不到此一游心有不甘之感,其门票收入每天是九宫山的数倍以上,经常有外国人成群结对光顾。因此,要做大做强九宫山的旅游产业,当务之急一是做好宣传,特别是做好网络传媒的推介宣传。要把九宫山的旅游产业融进大型网站,不仅打开咸宁旅游网有九宫山,而且打开湖北旅游、中国旅游网都能醒目地看到九宫山,从网页上品读这座生态名山、历史名山、宗教名山、文化名山。来不来九宫山旅游是他们的事,让不让更多的人了解九宫山是我们的责任。二是积极与武汉、九江、长沙、南昌、黄石等周边大中型旅游导游团结盟,制订营销互利互惠的激励机制,将九宫山的旅游融入湘鄂赣大型旅游团体中,形成资源互补、信息互通、经济互利的良好格局。

第二篇:政府关于做大做强旅游产业的中心工作

政府关于做大做强旅游产业的中心工作,发挥政府主导作用,鼓励社会参与,开展调查研究,加强组织管理,建立健全管理法规,加大招商引资力度,保持促销势头,开展旅游科普,发挥旅游业推动社会经济发展的综合效应。

3.实现旅游产业信息化。要适应世界网络经济发展的新潮流,加快利用科技创新成果的步伐,积极推进旅游产业信息化,尤其要建立宽带网,开展网上促销,发展旅游电子商务。要把南岳旅游网站建成一个高水准、高效能的专业旅游网和政府网,并与全国知名综合网站、精品旅游网站链接,实现旅游网络化。

二、深层次地挖掘旅游资源深厚的文化内涵。

如百塔寺、天梯山、海藏寺、莲花山、亥母洞、雷台等为代表的宗教文化、古建文化;以皇娘娘台、高沟堡古城、张清大槐树为代表的根祖文化;牛鉴、李铭汉、贾坛等几个大院为代表的儒商文化;以东关烈士陵园、四十里西路军战斗遗址为代表的革命文化,以及各个景区(点)的个性文化内涵。这是不同于一般自然风光景区的凉州旅游的最大特点。但是如果我们不很好地挖掘研究整理,多数游人是不会透彻了解的,就失去它本来的魅力。文化是文物景点的灵魂,是发展旅游最具吸引力的内容,而我们往往重视建筑等有形的硬件,轻视文化这无形的软件,至今,各景区出版的介绍凉州文化的书籍、光盘、宣传品很少,层次高的作品就更少。优秀的文化功底深的解说词、解说员也很少。挖掘景区的文化内涵,把凉州文化的魅力通过通俗易懂的形式展现出来,是当前的一个繁重的任务。

三、重视历史、社会文化和民俗文化的配套利用。

凉州民乐历史悠久,品种繁多,有中国贤孝之乡美称。凉州的民间艺术更是丰富多彩,也有民歌海洋的美誉。还有剪纸、绢人、皮影、面塑、泥塑、砖雕等备受推崇。凉州民风淳朴,婚丧嫁娶、生儿育女、过年过节都有很多传统的讲究,有浓厚的文化色彩。这些都可为旅游所用。增加游客的观赏性和参与性,使静态的景点中加入动态的表演,鲜活起来。云南、海南、内蒙古等地在这方面做得很好。凉州也作了尝试,比较成功。我们应该在这方面作更多的研究,花更大的气力。

四、搞好自然景观与文化的结合。

凉州区的旅游资源结构比较完善,既有作为中华民族摇篮的丰富人文资源,更兼有雄厚独特的自然资源。但是,多年来忽视了对自然资源的开发,缺乏休闲观光的旅游项目。适量地开发一些自然风光的景区,与人文景区(点)结合起来,满足多数休闲观光度假型游客的需要是十分必要的。

五、走出重资源产品开发、轻人才开发的误区。

六、宣传方式多样化,努力营造大宣传氛围

七、加强对自然景观的宣传

八、树立宣传意识,实施名牌战略

名牌战略是市场竞争取胜行之有效的方略。主要途径就是通过形象策划设计及其实施得以实现,旨在突出特色,造就名品精品,树立美好形象。我市推出的“四大品牌”,已取得了较好的社会效应,但是与这相配套的旅游系列产品的开发力度不够,这就要求我们树立宣传意识,以资源为依托,以市场为导向,以产品为基础,以效益为中心,以设施和促销为媒介,从产品到服务全面参与国际、国内竞

4.加大对会展旅游的宣传力度,消除人们的认识误区。

经过多年的发展,旅游业在国民经济中的作用已得到政府和公众的认可,会展经济的魅力也逐渐为人们所熟知。但是对会展旅游这一新事物,大多数人还是知之甚少,甚至存在观念误区。因此,政府和从事会展、旅游的相关人士要大力宣传会展旅游的特点、优势和国外会展旅游的发展状况,引导大众特别是旅游企业的领导全面科学地认识会展旅游的作用,并提高普通群众的会展旅游意识和参与度。

5.充分发挥政府在发展会展旅游中的重要作用,加强政府对会展旅游发展的宏观调控和政策方面的支持力度。

一方面,政府应将发展会展旅游作为促进城市经济发展的重要环节,重视其发展并提供相应的政策扶持;另一方面,要建立健全管理机构,加强会展的招徕、管理、接待和售后服务工作。据悉,日本、新加坡和香港等国家和地区都在其旅游管理机构下设会展局,专门负责发展会展旅游。我们也可参照这种做法,在旅游局下设会展处或类似机构。

6.加强会展旅游促销力度。

由于会展旅游的综合性强、牵涉面广,单靠会展企业的实力往往难以在激烈的市场竞争中取胜,这时特别需要政府方面的支持。因此,政府部门应致力于城市整体形象的宣传和推广,有关领导要充分重视并身体力行,宣传、促销城市会展旅游产品,并尽可能赢得一些有影响力的会展举办权。此外,还可邀请影视明星或文体界名人担任“凉州会展旅游形象大使,推广、宣传中国的会展旅游产品。

第三篇:做大做强油茶产业发展

做大做强**市油茶产业发展

油茶是中国特有木本食用油料树种,是我国在国际市场具有竞争优势和发展潜力的特色农产品。茶油同棕油、橄榄油和椰子油并称为世界四大主要食用油,而茶油因其风味佳、油质好、营养价值高,深受市场的欢迎和群众的喜爱,被誉为“东方橄榄油”。而根据统计,全球茶油产量的95%以上来自中国,而我国茶油产量的50%来自湖南。2008年回良玉副总理在全国油茶产业发展现场会上提出,加快推进油茶产业发展,加快推进山区综合开发,促进社会主义新农村建设,促进农民致富增收,切实保障国家粮油安全。

我市做大做强油茶产业发展的对策和建议

(一)加强引导,把油茶作为主导产业来抓

1、强化组织规划。政府要高度重视油茶生产,把油茶作为促进农民增收致富的主导产业来抓,市里成立油茶产业协会及办事机构,确保油茶产业有人抓有人管。同时,要按照“因地制宜、突出重点、集中连片、规模推进”的原则,科学合理地制订油茶产业发展规划,明确产业发展目标和工作重点,并咬住发展目标不放松,坚定不移地把油茶产业作为主导产业抓紧抓好,作为促进农民增收、农业增效的重要途径狠抓落实。

2、强化示范引路。按照“农民自愿、服务引导”的原则,切实加强引导,把农民的生产积极性吸引到油茶生产上来,使油茶生产从广种薄收、人种天管向精耕细作转变,引导农民像种粮食一样管理油茶 1

林。一是通过建设示范基地的方式,积极发动民营企业家、油茶大户,采取租赁方式,整合山地资源,扩大油茶种植规模,对零星种植、小规模种植的茶园,化零为整,变小为大,进行连片开发,形成油茶基地,走规模化发展之路;二是建议由市林业局邀请专家学者、技术人员授课和现场指导,提高群众对油茶的认识,使群众树立“把油茶当作田来耕”、“种油茶也能致富”的观念。

3、强化政策支持。一是要加大奖励力度,通过财政资金奖励的办法,鼓励群众种植和改造油茶林,对大面积承包油茶林造林或更新者实行奖励。二是要加速油茶林地流转,政府要鼓励油茶林和油茶林地依法、有序流转,逐步向种植大户集中,实现适度规模经营。三是要争取项目资金。政府实施的林业、农业项目,要把油茶产业发展纳入综合开发,一并考虑,一起谋划。金融机构要加大对油茶产业发展的支持服务力度,对油茶产业发展给予低息或贴息贷款支持。

(二)培育龙头,推进油茶产业化经营

1、培育龙头。培育油茶精深加工的龙头企业,是发展壮大油茶产业、推进油茶产业化经营的关键。一是鼓励企业引进资金和生产工艺进行嫁接改造,精心包装油茶产业项目,大力开发油茶招商,吸引客商来**兴办加工企业、销售公司或建设基地。二是要认真落实鼓励支持龙头企业发展的各项政策措施,对油茶生产龙头企业税费、用地、技术等方面给予支持。

2、争创品牌。市场是油茶实现产业化经营的前提。没有市场,产业发展就无从谈起。而品牌是市场的通行证。因此,要引导油茶加工

企业采用先进的生产工艺和技术,提高科技含量,扩大生产规模,同时尽快注册绿色商标和地理标志证明商品,争取无公害农产品认证,并通过各种媒介加大宣传,形成我市茶油的特色品牌。

(三)调优结构,挖掘油茶生产潜力

1、因地制宜选准品种。良种是油茶生产的第一要务。在选择品种过程中,要与本地土壤、气候等紧密结合起来,做到因地制宜。同时,要下力气建设油茶良种苗木繁育基地,加速推进油茶品种改良。

2、加大力度培训农民。发展油茶产业,政府只能起引导作用,农民才是主体。因此,要千方百计加大对农民的培训力度,有针对性地进行油茶生产技术培训,让他们学会嫁接、育苗、种植、修剪等一系列技术,成为合格的育苗工和种植工。同时,要组织农民到油茶产业发展较快的地区学习参观,借鉴经验,坚定他们种植油茶的信心和决心。

3、完善网络搞好服务。要注重建设发展油茶产业的科技服务网络,建立油茶林病虫害测报制度,抓好病虫害预警和防治工作。创新科技服务方式,鼓励科技人员走出机关,以技术参股、技术承包等形式深入生产第一线,搞示范、树样板,切实有效地推动良种良法的推广。

第四篇:如何发挥资源优势做大做强陡水旅游产业 文档[范文]

如何发挥资源优势做大做强陡水旅游产业

周赟婕

刚进入陡水镇,立刻被秀丽的山川、美妙的湖泊所吸引。映入眼帘的,是群山环抱的陡水湖。湖面开阔,高峡平湖;波平如镜,烟波缭绕;湖岛相间,湖内藏湾;远处山峰起伏,泉水、瀑布遍布。置身此地,犹入人间仙境,不能不发出由衷的赞叹:确实是一方得天独厚的旅游胜地。

既然上天给了陡水这方宝地,陡水人毫无疑问要凭借资源优势,做大做强旅游产业。笔者尚未作深入的调查考证,仅就发展陡水旅游产业谈点肤浅看法。

陡水地处赣州西部山区,离上犹县城仅20公里,离赣州市区也只有60多公里,且有赣丰公路和厦蓉高速公路直通赣州,行车在一个小时之内。随着赣州大城崛起的千载难逢机遇,陡水应定位于打造赣州市的“后花园”和旅游休闲基地,大力发展旅游休闲产业。

陡水有高山、有好水。俗话说:靠山吃山,靠水吃水,陡水应该着力做好山水文章,利用山水资源做大做强旅游产业。

首先说山。主要是开发陡水湖周围的奇峰异景、瀑布、溪流,增加些人造景观,修建好车道、游览道和林中小径,使自然风貌与人造景观融为一体,打造一块独特的人间仙境。根据山区风光秀丽、气候宜人、空气清新、生态环境优美的特点,还可考虑建

设中低档次的避署山庄。虽然目前该地已有桂竹山庄、京明度假村等类似场所,但档资较高,一般中低收入人群消受不起。为吸引这类众多的人群,可设立一些山区风味的农家小屋,大力发展农家乐、乡村游,让中低收入人群来避暑纳凉,享受天然氧吧的惬意生活。

其次说水。陡水的高峡平湖远近闻名,现已开发出一些旅游项目,还需进一步扩展。根据湖区岛屿众多的特点,要充公开发利用湖中岛,可在岛上建设一批游览景观,也可建一批休闲娱乐场所、设立农家风味的餐饮服务业,如渔家餐馆、风味小吃、钓鱼岛之类。港湾处建设可观赏的水产养殖业,如珍珠、大闸蟹、龙虾、甲鱼等。增设一些小游艇,让游客穿行于湖岛之间。

再说圩镇建设。圩镇是陡水的政治文化中心,也是游客的集散地,要在陡水镇建设客家风情街,开辟旅游休闲场所,发展服务行业。鉴于陡水电站是五十年代的产物,当时的一些具有时代特征的标志性建筑要保留、修缮,维护当时的历史风貌。

资金问题是制约旅游业发展的瓶颈。为破解这一问题,除吸引外商投资、银行借贷之外,最好的办法是组织当地群众集资入股办旅游。既能加速旅游产业发展,又能带领群众共同致富,使山水优势造福于当地人民。

第五篇:转变旅游业发展方式 做大做强旅游产业

转变旅游业发展方式 做大做强旅游产业

党的十七届五中全会指出要深入贯彻落实科学发展观,以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,促进经济长期平稳较快发展和社会和谐稳定。国务院《关于加快发展旅游业的意见》提出“把旅游业培育成为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”。按照科学发展观要求,加快转变旅游业发展方式,进一步做大做强旅游产业,不仅是对党的十七届五中全会精神贯彻落实,更是实现旅游业发展两大战略目标的必由之路。下面,我就新郑转变旅游业发展方式、做大做强旅游产业谈几点粗浅的看法。

首先,新郑需要大力发展旅游业。一方面,旅游业是战略性产业,资源消耗低,带动系数大,就业机会多,综合效益好。推动新郑旅游业又好又快发展是贯彻落实科学发展观、推动经济社会又好又快发展的必然要求和紧迫任务。另一方面,新郑发展旅游业具有较大优势。新郑历史悠久,文化灿烂、旅游资源众多,文物古迹遍布全市,现在拥有黄帝故里、具茨山、郑国车马坑、郑韩故城、郑风苑、好想你工业园等一大批知名景区(点),被誉为黄帝故里、民族圣地、红枣之乡、中华第一古都。近年来,新郑认真贯彻落实科学发展观,牢牢把握“全党抓经济、全民抓创业、关键上项目、努力创环境、党建作保障”的总基调,全市经济和社会发展迅速,具备大力发展旅游业的基础条件。

其次,新郑应如何发展旅游业。新郑发展旅游业,要严格按照科学发展观的要求,切实加快转变旅游业发展方式,着力推动大新旅游业更好更快发展,做大做强新郑旅游产业。具体来说,要在以下几个方面下功夫:

一要高起点、高品位做好旅游规划。旅游发展,规划为先。没有科学规划,旅游业发展壮大将无从谈起。我市要加强旅游开发规划的制定和落实,在科学处理好开发与保护矛盾的前提下,制定出高起点、高标准、高档次的旅游资源开发规划,为实现旅游业持续、快速、健康发展提供重要基础和行动指南。去年以来,我市邀请同济大学对《新郑旅游业发展总体规划(2010至2030年)》进行修编,对黄帝故里二期扩建工程进行规划,对郑韩故城遗址近期实施保护区《郑韩故城城墙遗址公园启动段城墙遗址保护及景观工程实施性方案》完成了编制,当前要做好三个规划的评审工作,努力编制出一部起点高、操作性强的新郑市未来20年旅游发展规划。规划一旦确立,要科学推进,分步实施,建一处成一处,资金不到位,宁可停一停,等一等,也决不能改变规划,制造垃圾工程。同时,各景区也要结合当前实际,编制相应的景区发展总体规划,以指导各景区的旅游发展。二要大手笔、大力度搞好旅游宣传。重点是要创新宣传方式,加大推介力度,打造新郑旅游品牌,使新郑旅游业核心竞争力不断加强。具体来说,可以从一下几方面入手:第一,将新郑旅游形象宣传纳入全市对外交往和宣传计划,重大外宣、招商、对外友好、文化交流等活动要与旅游宣传有

机结合,统筹安排;第二,加强旅游宣传平台建设,打造更新及时、信息全面的新郑旅游网站,制作质量精美、通俗易懂、吸引眼球的新郑旅游的宣传光盘、书籍、地图等宣传品,运用报纸、广播、电视、网络等媒体和节庆活动等所以能使用的形式和手段进行大力度、全方位的宣传推介;第三,加强合作,多方联动,充分借势,形成合力,增加名气。积极主动地加强与淮阳、卫辉等具有姓氏寻根资源县市的联系与合作,共同打造寻根品牌。总之,要通过强有力的宣传推介,最大力度地使新郑这一黄帝故里、拜祖大典、郑韩故城、红枣之乡、中华第一古都等旅游名片远近闻名、世人皆知。三要全方面、全角度营造旅游大产业发展态势。新郑旅游业要形成大产业,必须坚持政府引导、政策支持,努力形成旅游大产业的发展态势。第一,要加大重大旅游项目招商引资力度,全力推进重大旅游项目建设进程。近期,要加快推进郑韩故城城墙遗址公园建设、黄帝故里景区二期修缮工程、具茨山国家森林公园升级改造等重点旅游项目建设,坚持依靠社会参与、企业为主体的市场化运作方式,大力引进市内外、省内外、国内外优势资本、民间工商资本、金融资本,积极推进投资主体多元化,重点引进大型企业和外资,鼓励以合资、合作、股份制等多种形式投资经营特色旅游项目。第二,要大力推进交通和其他配套基础设施建设。加强旅游道路建设,完善城市功能,继续进行旧城改造和小游园、小广场建设,积极搞好景区绿化及厕所建设,提高城市文化品位改善旅游环境。第三,要大力支持旅游企业做大做强。

对旅游企业要给与更多的政策支持,加大服务力度,给企业营造良好的发展环境。要以良好的旅游业发展态势,展现我市发展旅游产业的信心和实力,促使旅游业发展形成良性循环。

四要多题材、多措施开发旅游商品。要加大新郑本地旅游商品开发力度,培育一批地方名优旅游商品品牌。一方面,紧紧围绕“吃、住、行、游、娱、购”旅游六大要素,充分利用新郑特独的区位交通优势,结合黄帝文化、红枣文化等旅游资源,深入研究、挖掘和开发具有鲜明地方特征、题材独特、款式新颖、别具一格、有市场前景的旅游商品。另一方面,积极推进旅游商品地方产业化,培育一批旅游商品生产企业,形成一批名优旅游商品品牌,建成一批经营规范、信誉良好的旅游购物场所,争取在我市境内建设河南省最大的旅游商品购物中心、土特产购物中心和旅游商品集散地,使新郑成为广大游客“中原之旅”必到之地,从而最大限度地把旅游品牌优势转化为经济效益。

五要严要求、严管理提升旅游服务质量。对新郑旅游行业严格要求、加强管理,不断提高新郑旅游业的服务质量,提升游客满意度,不仅是推进旅游业又好又快发展的过程,实质上也是建设人民群众更加满意的现代服务业的过程。因此,必须努力克服一流资源、二流开发、三流服务的积弊,更加重视旅游服务的规范化、便利化和现代化建设,更加重视提高服务质量,走内涵式发展之路。在这方面,首先要严要求。景区要严格对照国家A级旅游景区标准、旅游星级饭

店和农家乐饭店要对照星级饭店标准和服务标准,开展微笑服务、人性化服务,加快行业标准化建设。旅游从业人员要利用一切机会进行学习和培训,切实提高业务水平和综合素质。旅游业管理人员要围绕“作风正,业务精,素质高”的总体要求,加强培训,着力建设廉洁、勤政、务实、高效的旅游行业管理队伍。其次要严管理。旅游主管部门要严格规范旅游市场,全面加强旅游市场监管,对旅行企业定期进行行业标准、服务质量、旅游投诉、旅游合同及保险、管理档案等行业规范检查,坚决打击违法经营、旅游购物欺诈等违法行为,加强对旅游六要素“食、住、行、游、购、娱”各环节的价格监管,对旅游产品、旅游服务实行明码标价。

我坚信,有市委、市政府的正确领导和上级旅游管理部门的指导,有各级各部门及全市干部群众的大力支持,新郑旅游业发展一定能在“十二五”时期取得新的更大的辉煌。

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