TS与ISO管理休系知识培训考核试题答案

第一篇：TS与ISO管理休系知识培训考核试题答案

ISO/TS管理体系知识培训考核试题答案

姓名:工号:日期:评分:

一 填空题(1----6小题每空1.5分,7----10小题每空3分,共57分).ISO/TS16949标准是由车工业部门联合起草制订的.ISO/TS1694标准极具有,.ISO 9000改进,基于事实的决策方法,与供方的互利关系等八项品质管理原则.ISO14001, 来找出公司内部存在的,和噪声,然后对其进行治理的活动.ISO是指 制定环境管理方案之目的是实现境管理 目标和指标.ISO14001适用于.TS16949是指.ISO14001是指.ISO9001是指.10记录是指.二判断题(每小题3分,共15分).1内部审查的频次通常为两年一次.(×)我司现管理者代表为白长平,客户代表为刘畅舟.(√)ISO14001标准的管理模式是戴明的“PDCA”管理循环.(√)

4質量方針是在質量方面所追求的目的,质量目标是组织总的质量宗旨各方向.(×)5 我司已正式通过ISO/TS16949认证.(√)

三问答题(第1题12分,第2题16分,共28分,答案可写在背面).请写出我司的质量方针和环境方针?

质量方针：高新立业，顾客至上；全员参与，持续改进.环境方针: 遵守法规,防止污染;持续改进, 节约能源.公司通过ISO/TS16949认证有哪些益处?

A产品质量和过程质量的改进,提升产品的知名度.B采购过程在世界范围内可信度的增加.C释放用于繁多的质量任务的资源.D处于供应链始端的质量体系符合标准要求

E通过使用统一的语言得到更加统一的解释口径.F减少顾客对体系的审核次数.G减少重复的第三方认证.

第二篇：ISO知识问答(管理承诺)

ISO知识问答(管理承诺)

1、问对管理承诺的理解，为实现此承诺作了哪些工作。

答：管理承诺是指：建立、实施质量管理体系并持续改进期有效性；最高管理者为实现此承诺应作的工作是： a)通过对“与产品有关要求的确定、顾客沟通、设计和开发输入、顾客满意”等条款的落实，来向全体员工传达满足顾客和法律、法规要求对组织成功的重要性； b)制订质量方针；

c)在质量方针的基础上制订质量目标，并将质量目标分解到公司各部门和项目部； d)主持公司管理评审，评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性；

2、最高管理者是否通过有效手段使职工明确本企业的产品及QMS（质量管理体系）的最终目的是满足顾客和法律法规要求，并持续改进。

答：就是通过“与产品有关要求的确定、顾客沟通、设计和开发输入、顾客满意”等条款来落实的；

3、最高管理者是否已采取措施使员工明确所有质量活动都应以满足顾客的需求和法律法规的要求为目的。答：通过各种不同的会议（如公司例会、质量技术专题会等）在公司内部向员工沟通顾客的需求和期望。使员工清楚：如果没有顾客，公司将无法生存。

4、何谓以顾客为关注焦点，如何确保顾客满意，顾客和产品要求包括那些。

答：a)以顾客为关注焦点是指：组织依赖于顾客，没有顾客，公司将无法生存；所以，公司应始终关注顾客的要求，将理解和满足顾客要求作为首要工作来考虑；

b)通过提供合格以至优良产品和对产品实施防护来使顾客满意； c)顾客要求：主要是体现在合同上的对产品的要求； d)产品要求包括： ● 顾客的要求（主要）

● 顾客没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求 ● 法律、法规的要求 ● 组织确定的附加要求；

5、质量方针及内涵解释，是否满足标准要求，是否体现了对满足顾客和法律法规要求的承诺，是否体现了持续改进的思想。

答：我公司在制定质量方针时，是这样考虑的：

a)与公司的经营方针相适应，为公司的质量目标的制定提供框架；

b)以八项质量管理原则为基础；主要考虑“以顾客为关注焦点”和“持续改进”的管理思想。——接着，可根据质量方针的内涵解释进一步阐释。

6、采取什么措施使企业员工对质量方针充分理解，深入人心，员工如何将质量方针的要求与本职工作相结合。

答：a)通过会议传达、内部沟通、公司文件、资料宣传、贯标培训等活动来使员工理解质量方针的； b)通过制定部门的工作质量目标，使员工的工作与质量方针的要求结合起来如技术部主控安全、质量、技术、测量、资料等工作或过程，他们都有各自的工作质量目标；

7、是否跟踪质量方针的实施，对质量方针能否持续地作为组织质量的宗旨进行的评审。

答：a)有跟踪质量方针的实施，目前我公司的隧道质量之所以会这么好（与国内其它隧道比较是最好的），这与我公司采用和保持先进的土压平衡盾构施工技术分不开；

b)对质量方针的评审，目前主要是和管理评审工作一起进行的；9月13日我公司才进行了管理评审活动，在评审质量管理体系的适宜性、充分性、有效性的同时，对质量方针的适宜性和有效性也作了充分的评审（——可提交管理评审报告和会议纪要）。

8、质量目标是如何制定的，制定的依据是否与质量方针一致，质量目标有否在相关部门层次和职能上层层分解并落实。

答：质量目标这样制订的： a)根据质量方针给定的框架展开；

b)满足地铁隧道这一工程产品的特性要求； c)质量目标是可努力达到，而且是可测量的；

质量目标要在各部门和层次上得到层层分解和落实。（——提交部门的工作质量目标。）

9、去年质量目标实施情况，今年的质量目标制定及实施能否完成。

a)去年的质量目标的实现主要体现在我公司的一个分单位工程上——客村岔口段联络线，该工程2000年10月份动工，2001年通过验收，工程质量达到优良水平。

b)今年的质量目标尚在完成当中，从已完成的实物（赤鹭区间隧道）工程质量来看，完成“拿优质、创„鲁班‟的目标”，问题不大。因为该工程项目目前已验收的分项工程全部优良。

10、对于QMS（质量管理体系）的调整过程中，是否能确保QMS（质量管理体系）始终满足标准要求并覆盖QMS（质量管理体系）所涉及的产品和过程。

答：我公司是新成立的技术管理型的公司，质量管理体系也是新的，还没有调整的必要；

11、公司QMS（质量管理体系）的变化情况是否保持其完整性。

答：有变化时，当然要保持其完整性，可通过管理职能和质量职能的再分配来确保

12、是否根据QMS（质量管理体系）过程要求，明确了各层次部门的职责、权限和相互关系并传达到过程有关人员。

答：a)主要通过《质量管理体系过程职责分配表》，来明确各层次部门的职责、权限和相互关系； b)通过将部门主控过程、相关过程分解到各岗位，来将质量管理体系过程职责传达到个人；

13、员工是否都明确了本岗位的职责及与其它岗位的职责关系。

答：通过部门主控过程和相关过程分解到各岗位，来使员工明确岗位间的主责和配合关系。

14、是否在组织内部建立了关于QMS（质量管理体系）运行有效性的沟通机制。答：沟通方式主要有： a)会议、文件、通知 b)培训

c)日常报表、报告等管理活动

15、问管理评审频度时间、间距、评审输入、输出。会议情况、结论是否符合实际，并能确定QMS（质量管理体系）的改进需求，做出了哪些改进的决议。对管理评审所确定的改进措施及资源需求的配备措施是否进行了跟踪。

答：a)管理评审的频度：12个月内至少进行一次； b)管理评审在下列情况下可增加频度：

● 公司组织机构、产品范围、资源配置发生重大变化时；

● 发生重大质量事故或用户关于质量有严重投诉或投诉连续发生时； ● 当法律、法规、标准及其他要求有变化时； ● 市场环境发生重大变化时；

● 即将进行第二、第三方审核或法律、法规规定的审核时； ● 内部质量审核发现严重不合格时；

c)本次管理评审是我公司的第二次评审，评审输入的内容： ● 内审和预审核的审核结果；

● 顾客的反馈，包括满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果等； ● 过程的业绩及产品的符合性，包括过程、产品测量和监控的结果；

● 改进、预防和纠正措施的状况，包括内部审核及日常发现不合格项所采取的纠正和预防措施的实施、及其有效性的监控结果；

● 可能影响质量管理体系的各种变化，包括内外环境的变化，如法律、法规的变化，新技术、新工艺、新设备的开发等。

● 质量管理体系的运行状况，包括质量方针和质量目标的适宜性和有效性。d)评审的输出（结果）

公司已按照GB/T19001—2000 idt ISO9001：2000 标准建立、实施了文件化的质量管理体系，实施结果表明： ● 公司QMS（质量管理体系）是适宜、有效、充分的，能防止不合格来满足顾客的要求； ● 公司的质量方针与公司当前的经营战略和规划是协调的，公司的质量目标是先进合理的。

● 公司产品目前处于行业产品寿命周期的成长期，当前的外部环境对公司有利，公司应随着业务的发展加大资源的储备和投入，以确保质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。

16、对最高管理者作用的理解，通过哪些过程来改进QMS（质量管理体系）。

答：最高管理者的核心作用是：创造一个员工充分参与实现组织目标的环境；通过如下过程来改进QMS： a)制订并保持公司的质量方针和质量目标；

b)通过增强员工意识、积极参性和参与程度，促进公司质量方针、质量目标的实现； c)确保公司关注顾客的要求；

d)确保实施iso9001：2000的“四大板块”（管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进）的要求； e)确保质量管理体系的有效建立、实施和保持； f)确保人、财、物等资源的获得； g)定期评审质量管理体系；

h)决定有关实现质量方针和目标的措施； i)决定改进质量管理体系的措施；

17、何谓顾客、顾客要求、产品要求？以顾客为关注焦点，应从那几个方面做起？顾客满意度的信息是否被监视、收集和分析，用以作为评价QMS（质量管理体系）有效性和明确改进机会的依据？

答：a)顾客是指接受产品的组织或个人。所以，对外而言，业主是我们的顾客；对内而言，下一工序的员工就是上一工序员工的顾客；

b)顾客要求：主要是体现在合同上的对产品的要求； c)产品要求包括： ● 顾客的要求（主要）

● 顾客没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求 ● 法律、法规的要求 ● 组织确定的附加要求；

【注】要求：包括明示的和隐含的；

明示的要求——是指规定的要求；

隐含的要求——是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的要求是不言而喻的；例如银行对顾客存款的保密性等；

d）以顾客为关注焦点应从以下几方面做起： ● 7.2.2 与产品有关要求的评审 ● 7.3.2 设计和开发输入 ● 7.3.3 设计和开发输出

e)顾客满意度的信息的监视、收集和分析方法主要有： ● 与顾客的双周例会；

● 顾客满意度调查表——每月从质量、进度、安全文明生产来进行； f）对业主反馈回来的意见有进行分析，并改进；

18、顾客满意信息收集、分析、测量的方法、内容，责任部门是如何测量的，与顾客沟通的方法。答：a)顾客满意度信息的收集、分析、测量的方法有： ● 与顾客的双周例会；

● 顾客满意度调查表——每月从质量、进度、安全文明生产来进行； b)调查表从满意、一般满意、不满意三个层次进行测量； c)沟通的方法有：例会、来往文件、领导巡查、电话、电子文档等

19、内审频度，内审情况。

答：内审的频度：12个月内至少一次；内审情况（具体见内审报告）

内审的结果：

1、公司已经按照ISO9001:2000标准建立、实施了质量管理体系；

2、公司质量管理体系在审核范围内基本符合审核准则，并得到实施，已经初步具有防止不合格，满足顾客要求和法律、法规要求的能力，已经初步具备了持续改进的机制。

20、您分管哪些部门、过程，这些过程控制得如何（与7.2与顾客有关的过程、7.4采购、7.5产品实现接口）。如何与其他领导沟通、协调、支持主控部门做好主控过程工作。答：a)分管的部门见：架构表

b)分管的过程见：职能分配表上的黑三角

c)管经营的回答7.2与顾客有关的过程、7.4采购；管生产的回答7.5产品实现（其它的自由发挥）

21、QMS（质量管理体系）所需过程包括哪些（四大过程），什么是八项基本原则。答：a)所需过程有：管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进； b)八项管理原则

为了成功地领导和运作一个组织，需要采用一种系统和透明的方式进行管理。针对所有相关方的需求，实施并保持持续改进其业绩的管理体系，可使企业获得成功。八项质量管理原则已经得到确认，最高管理者可运用这些原则，领导组织进行业绩改进： a)以顾客为关注焦点

组织依赖于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需要，满足顾客要求并争取超越顾客期望。b)领导作用

领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工充分参与实施组织目标的内部环境。c)全员参与

各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。d)过程方法

将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。e)管理的系统方法

将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。f)持续改进

持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。g)基于事实的决策方法

有效的决策是建立在数据和信息分析的基础上。h)与供方互利的关系

组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。这八项质量管理原则形成了GB/T19000族质量管理体系标准的基础。

第三篇：最新消防安全知识培训试题答案

消防安全知识培训试题

姓名：

日期：

成绩：

一、单项选择题（共7题，每题4分，共28分）

1、下列物质中，不属于易燃易爆压缩气体或液化气体的有（B）。

A、液氨

B、空气

C、氮气

D、汽油、我国的“119”消防宣传活动日是(A）。

A.11月9日

B.1月19日

C.9月11日

3、用灭火器灭火时,灭火器的喷射口应该对准火焰的（C）。

A、上部

B.中部

C.根部

4、身上着火后,下列哪种灭火方法是错误的（C）。

A、.就地打滚

B.用厚重衣物覆盖压灭火苗

C.迎风快跑

5、（B）必须分间、分库储存。

A.灭火方法相同的物品

B.容易相互发生化学反应的物品

C.以上两种答案都对

6、电脑着火了,应（B）。

A.迅速往电脑上泼水灭火

B.拔掉电源后用湿棉被盖住电脑

C.马上拨打火警电话,请消防队来灭火

7、用灭火器进行灭火的最佳位置是（B）

A.下风位置

B.上风或侧风位置

C.离起火点10米以上的位置

二、多项选择题（共7题，每题4分，共28分）

1、防止火灾的基本方法是（ABC）

A、有效地管理好可燃物

B、控制火源

C、避免火源

D、不照明

2、干粉灭火剂主要适用于（ABC）扑救物质的火灾，有的还适用于扑救木材、轻金属和碱金属火灾。

A、易燃液体

B、可燃气体

C、电气火灾

D、金属燃烧火灾

3、以下哪（ABCD）项属于火灾逃生的要点。

A、防烟熏

B、果断迅速逃离火场

C、寻找逃生之路；

D、等待他救

4、灭火的基本方法有(ABCD)。

A、窒息灭火法 B、冷却灭火法 C、隔离灭火法 D、抑制灭火法

5、使用ABC类干粉灭火器可以扑灭以下哪几类火灾？（ABCD）

A、含碳固体火灾 B、可燃液体火灾 C、可燃气体火灾 D、金属火灾

6、发生火灾后，如何逃生?（BCD）A、发生火灾后，应选择电梯逃生

B、逃离火场的路线上遇有浓烟烈火时，必须把自己的衣服淋湿，再找一块湿毛巾捂住口鼻，以起到隔热虑毒的作用。

C、在有浓烟的情况下，采用低姿势撤离，视线不清时，手摸墙壁徐徐撤离。

D、楼道内烟雾过浓，无法冲出时，应利用窗户阳台逃生，拴上安全绳或床单逃生。

7、遭遇火险正确脱险方法有下面的哪几条？（ABCD）A、用湿毛巾掩住口鼻，从安全通道匍匐前进 B、披上浸湿的衣物，向安全出口方向逃生

C、用床单、衣服等自制简易救生绳从楼上小心滑下 D、身上着火，可就地打滚或用厚重的衣物压灭火苗

三、判断题（共11题，每题4分，共44分）

1、防火的主要措施是控制可燃物、隔绝助燃物、消除着火源。（√）

2、火场上扑救原则是先人后物、先重点后一般、先控制后消灭。（√）

3、“火灾”是指在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。（√）

4、当单位的安全出口上锁、遮挡，或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通时，单位应当责令有关人员当场改正并督促落实。（√）

5、岗位消防安全“四知四会”中的“四会”是指：会报警，会使用消防器材，会扑救初期火灾，会逃生自救。（√）

6、着火后应自己先扑救，救不灭时再打“118”。（×）

7、消防安全重点部位是指在一个单位中火灾危险性大、发生火灾后损失大、伤亡大、影响大的部位。（√）

8、按照有关规定，重点工种人员上岗前，要进行专业培训，使其全面地熟悉岗位操作规程，系统地掌握消防安全知识，通晓岗位消防安全的“四知四会”。（√）

9、火灾隐患的整改方法可以分为当场整改和限期整改两种方法。（√）

10、凡是能引起可燃物着火或爆炸的热源统称为点火源。（√）

11、发生了燃烧就发生了火灾。（×）

第四篇：安全培训知识(试题答案)

安全培训知识（试题答案）

1．什么是工伤事故? 答：工伤事故是指职工在工作时间内、生产岗位上发生的与生产或工作相关的人身伤害事故，包括轻伤、重伤、死亡、急性中毒等。

2．发生工伤事故后应立即采取哪些措施? 答：单位立即向劳动部门报告，如单位不报告，职工或职工家属应直接向劳动行政部门举报；保护现场，以便有关人员调查确认；抢救伤员，尽可能减少人员伤害程度。

3．为了防止电、气焊作业中的灼伤事故，正确地使用防护用品对上衣、裤脚、手套的穿戴有哪些要求?

答：上衣不准扎在裤子里，裤脚不准塞在靴子里，手套要套在袖口外。

4． 保护接地的适用范围是什么? 答：既适用于高压，也适用于低压。

5．氧气瓶和乙炔瓶工作间距不应少于多米? 答：5米

6．遇到断开的高压线对人员造成伤亡时，应采取什么措施? 答：用干燥的长木棍将高压电线挑开，再进急救。

7．参加应急救援要注意哪些安全问题?

答：要了解掌握安全通道情况，熟悉逃生路线；对可能出现的停电、火情、拥挤等意外事件有充分的心理准备和应急知识；遇到意外事件，要服从统一安排和疏导，要有互助精神。

8、．地面遇雷雨时为防雷击应注意什么?

答：不要在高峰处停留、不要手扶铁索、铁栏，不要在树下避雨。

9．现场使用1211灭火器(或对着灭火器，说出使用程序)。请专家评判正确与否?(道具准备：已用过的1211灭火器几个)。

答：使用时首先拔掉安全销，一手紧握压把，一手将喷嘴对准火源的根部，压杆即开启，左右扫射，快速推进。

10．如发现缺少安全防护措施的施工场所，应及时(A)。

A．向有关部门举报 B．向施工单位举报 C．向施工单位提示

11．《中华人民共和国劳动法》是一项(A)。A.法律 B．行政法规 C．行政规章

12．对新建、改建、扩建和技术改造项目的劳动安全卫生设施，要与主体工程，同时(A)，同时(A)，同时(A)。

A．设计、施工、投产 B．新建、改建、扩建 C．改造、设计、建成

13．各种气瓶的存放，必须距离明火(C)以上，避免阳光暴晒，搬运时不能碰撞。A．5米 B．8米 C．10米

14．任何电气设备在未验明无电之前，一律认为(A)。A有电B．无电C．可能有电，也可能无电

15．机械设备操作前要进行检查，首先进行(B)运转。A．实验 B．空车 C．实际

16．外伤的急救步骤是什么?

答：止血、包扎、固定，送医院。17．调查意外事故的主要目的是(C)。A．追究责任 B．计算损失 C．防止重演 18．为了防止事故，都有哪些人应参与预防工作和担当责任? 答：用人单位和工人本身两方面

19．企业怎样做才能最有效改善企业的安全水平?(B)A．聘请安全员 B．实施安全管理 C．增发补助费

20．对企业发生的事故，应坚持什么原则进行处理，这个原则指的是什么? 答：三不放过原则：事故原因分析不清不放过；事故责任者和群众没有受到教育不放过；没有防范措施不放过。

21．劳动保护监察是一种(A)监察。A.国家 B．地方 C．自我

22．安全监察是一种带有(A)的监督。A．强制性 B．规范性 C．自觉性

23．安全生产责任制是一个什么样的制度? 答：是明确企业各级负责人和各类工程技术人员、各职能部门和生产工人在生产中应负的安全职责的制度。

24．企业经理、厂长对企业的安全生产(A)。A.全面负责 B．负主要责任 C不负责任 25．工人有权拒绝(A)的指令。

A．违章作业 B．班组长 C．安全人员 26．安全教育一般包括哪些?

答：技术教育、安全生产知识教育和安全管理理论及方法教育。27．新工人的三级安全教育是指什么? 答：厂级教育、车间教育和班组教育。

28．离岗三个月以上六个月以下复工的工人，要重新进行(A)。A．岗位安全教育 B．厂级安全教育 C．车间安全教育 29．安全检查要查些什么?

答：查领导、查思想、查制度、查管理和查隐患。30．法律规定对哪些人员必须给予特殊保护? 答：女职工和未成年工人

31．未成年工是指哪些劳动者? 答：年满16周岁未满18周岁

32．安全色分别是什么颜色?含义如何?

答：红色：表示禁止、停止 蓝色：表示指令 绿色：表示提示 黄色：表示警告 33．安全标志分为几类，各有什么含义? 答：四类： 禁止标志：不准或制止人们的某种行动 指令标志：必须遵守的意思 警告标志：使人们注意可能发生的危险提示标志：示意目标的方向 34．劳动卫生的中心任务是什么? 答：改善劳动条件，防止职业危害。35.三线电缆中的红色线是(B)。

A．零线 B．火线 C.地线

36．工人操作机械时。要求穿着紧身适合的工作服，以防(B)。A．着凉 B．被机器转动部分缠绕 C。被机器弄污

37．机械在运转状态下，工人应(C)。

A．对机械进行加油清扫 B．与旁人聊天 C．严禁拆除安全装置

38．安全帽应保证人的头部和帽体内顶部的空间至少有(C)毫米才能使用。A．20 B．25 C．32 39．职业危害有哪三类因素? 答：生产过程中的有害因素、劳动过程中的有害因素和生产环境中的有害因素。

40．避免手部皮肤接触有机溶剂，应采取(C)措施。

A．佩带胶皮手套 B．使用金属容器来盛装溶剂 C．佩带胶皮手套及用防腐蚀金属容器盛装溶剂

41．发现有人受重伤时，工人首先应(C)。

A．带伤者到急救站 B．安慰伤者等待救援人员赶到 C．保持镇静，立即派人通知负责人及急救员

42．在空气不流通的狭小地方使用二氧化碳灭火器可能造成的危险是(B)。A．中毒 B．缺氧 C．爆炸

43．安全防护装置如发现损坏，应怎样做?(B)

A.将它拆除 B．立即通知有关部门修理 C．不予理会

44．安全帽的种类较多，下列哪种作业不宜使用小沿安全帽?(B)A．室内作业 B．露天作业 C．隧道

45．根据作业环境的不同，安全帽的颜色也不同，如在爆炸性作业场所工作宜戴(A)安全帽。A．红色 B．黄色 C.白色

46．安全带适用于(A)。

A．高处作业 B．悬挂 C．吊物 47．安全操作台的用途是(C)。

A．美观、整齐 B．装杂物，防止散落地面 C．防止人员高空坠落

48．在气瓶运输过程，下列(C)不正确的。

A．装运气瓶中，横向放置时，头部朝向一方 B．车上备有灭火器材C．同车装不同种性质的气瓶，尽量多装

49．(C)工作环境是不适合进行电焊的。

A．空气流通 B．干燥寒冷 C．炎热而潮湿

50．煤矿的八类伤亡事故，包括顶板事故、(C)、机电事故、运输事故、放炮事故、水害事故、火灾事故、地面火灾事故、以及其他事故。

A．打击事故 B．烫伤事故 C．瓦斯事故

51．因事故导致严重的外部出血时，应(B)。

A.清洗伤口后加以包裹B．用布料直接包裹，制止出血 C．用药棉将流出的血液吸去

52．预防职业病应采取的措施是什么?

答：改进工艺流程、加强治理、提高个人防护能力。

53．对从事有毒有害作业的人员要进行哪几种体检? 答：上岗前体检和定期体检。

54．电器设备必须要有什么装置?

答：保护性的接地、接零装置，并经常对其进行检查，保证连接的牢固。

55．遇到水灾，在洪水到达之前，最重要的是什么? 答：选择逃生的路线和要到达的目的地，避免路线太远。暴雨过后，不要徒步涉过水流很急、水深已过膝盖的水流。

56．绝大多数各类事故的发生是由什么原因造成的?

答：作业环境的不安全状态和作业人员的不安全行为造成的，后者的因素又占大多数。

57．什么是“三违”? 答：违章指挥，违章操作，违反劳动纪律。

58．打天井施工安全“三宝”是什么? 答：安全帽、安全带、安全操作台。

59．信号指示有哪些种类?哪些形式?

答：指挥信号、工作信号、预告信号、事故报警信号等。从形式上分：有光指示，如指示灯；声指示，如音响器；表指示，如电压表、电流表等。

60．什么是“三同时”? 答：对新建、改建、扩建和技术改造项目的劳动安全卫生设施，要与主体工程同时设计，同时施工，同时投产。

61．高处作业的级别如何划分?

答：一级：2-5米 二级：5米以上-l 5米 三级：15米以上-30米 特级高处作业：30米以上

62．特种作业人员是指(A)。

答：电工、锅炉司炉工、压力容器操作者、起重机械作业人员、爆破人员、焊工等。

63．特种作业人员须经(A)合格取得操作许可证者，方可上岗。A．专业技术培训考试 B．领导考评 C．文化考试

64.一旦发生人身伤害事故，采取的急救原则是什么? 答：先救人，后治伤。

65、生产经营单位确保安全生产的基本义务？

答：

1、生产经营单位必须遵守《安全生产法》和其他有关安全生产的法律、法规。

2、生产经营单位必须加强安全生产管理。

3、生产经营单位必须建立健全安全生产责任制度。

4、生产经营单位必须完善安全生产条件。

66、请说出《中华人民共和国劳动法》第五十二条的有关规定？

答：用人单位必须建立、健全劳动安全卫生制度严格执行国家劳动安全卫生规程和标准，对劳动者进行劳动安全卫生教育，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。67、机械安全检查的内容是什么？

答：一是机械本身故障和安全装置的检查，主要是消除机械故障和隐患，确保安全装置灵敏可靠；二是机械安全施工生产的检查，主要是检查施工条件，施工方案，措施是否能够确保机械安全运行。

68、简述处理安全事故“四不放过”原则的主要内容？

答：所谓“四个放过”是指在事故的调查处理中必须坚持的原则，即：事故的原因未调查清楚不放过；事故的有关责任者未受到追究不放过；事故单位员工未受到教育不放过；防范措施未落实不放过。69、什么叫透水？

答：指在地下开采或其它坑道作业时，意外水源造成的伤亡事故。如地下含水带或被淹坑道涌水造成的事故，但不包括地面水害事故。造成死亡、疾病、伤害、财产损失或其它损失的意外事件。

70、什么叫事故隐患？

答：所谓事故隐患，是指生产经营环境、作业场所、设备、设施构筑物的不安全状态和管理上的缺陷及人的不安全行为，可能导致人身伤亡或者经济损失的潜藏或不易发现的危险或祸患。

71、什么叫行车的“十不吊”？ 答：塔机“十不吊”是指：

1、超负荷不吊；

2、指挥信号不明，光线不明重量不明不吊；

3、吊索和附件捆绑不牢，不符合安全要求不吊；

4、歪拉斜挂，埋在地下物件不吊；

5、安全装置不灵不吊；

6、靠近高压线又无可靠安全措施不吊；

7、物件上站人或物件有活动物品不吊；

8、易燃易爆物品不吊；

9、带棱角快口物件未垫好不吊；

10、违章使用，违章指挥时不吊。

72、简述“三不伤害活动”的内容？ 答：“三不伤害活动”是指不伤害他人，不伤害自己，不被他人伤害。73、安全矿长的安全责任是什么？

答：

1、对所管项目工程施工安全负第一位责任。不违章指挥、不违章施工，制止违章冒险作业。

2、认真执行国家安全生产方针、政策、法律、法规、标准和上级批准的施工组织设计，进行有针对性的书面安全技术交底。

3、对所管工程施工现场的脚手架、物料提升机、外用电梯、塔吊、临时用电设备、线路、在投入使用前应组织检查验收，合格后方准使用。不得使用伪劣的防护设施、用品。

4、对新入场工人，认真进行第二级安全教育，考试合格后，方准分配到班组。严禁特种作业人员无证（特种作业操作证）上岗作业。经常组织职工学习安全规程、制度、教育工人杜绝违章作业和违纪行为。

5、每周组织一次全面安全检查，及时纠正违章、消除事故隐患，做到边查边改。

6、发生伤亡事故，要立即上报，并保护好现场，积极组织施救。

7、有权拒绝不科学、不安全的生产指令。认真执行“标准化文明工地”的规定，负责组织职工争创标准化文明工地。

8、项目工程所有安全生产活动，都必须备有详细的记录，文件、资料等应保存完整。74、安全检查的内容包括哪些？

答：查思想、查领导、查制度查隐患、查措施、查事故处理、查组织、查教育培训。75、“一机、一闸、一漏、一箱”指的是什么？ 答：即“一台机器或设备，独立使用一个闸刀”，一只漏电保护器和一个开关箱。严禁一开关箱直接控制两台及二台以上用电设备（含插座）。漏电保护器只能保护一台设备，不能保护多台设备。禁止直接用漏电保护器兼作电器控制开关。必答题（I）

76、什么叫特种作业？

答：特种作业，是指容易发生人员伤亡事故，对操作者本人、他人及周围设施的安全有重大危害的作业。

77、安全生产管理中“六个加强”指的是什么？

答：加强制度建设；加强安全教育；加强安全检查监督和隐患整改；加大安全必需的投入；加强对事故的处理力度；加强预防保障。78、施工用电的“两级保护”指的是？ 答：“两级保护”主要指采用漏电保护措施，除在末级开关箱内加装漏电保护器外，还要在上一级分配电箱或总配电箱中再加装一级漏电保护器，总体上形成两级保护。必答题（J）

79、安全生产工作“五同时”提的是哪些？ 答：安全生产工作“五同时”是指单位在每次计划、布置、检查、总结、评比工作时，应同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。80、简述安全生产管理“三要素”？ 答：“三要素”是指人的基本要素、物的基本要素、环境的基本要素。81、机操工的“三好”“四会”的内容是什么？ 答：即：机操工应“管好、用好、修好”，“会使用、会保养、会检查、会排除故障”。82、施工单位在进行安全生产管理中，应当建立哪些制度？ 答：施工单位应当建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度。制定安全生产规章制度和操作规程。83、生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，其培训的内容和要求是什么？ 答：保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。生产经营单位采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备，必须了解、掌握其安全技术特征，采取有效的安全防护措施，并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。

84、生产经营单位发生生产安全事故后，应当怎样处理？ 答：

1、事故现场有关人员应当立即报告本单位负责人。

2、单位负责人接到事故报告后，应当迅速采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大。减少人员伤亡和财产损失。

3、按照国家有关规定立即如实报告当地负有安全生产监督管理职责的部门，不得隐瞒不报、谎报或者拖延不报。

4、保护事故现场和有关证据。

5、配合事故调查组开展事故调查工作。85、简述安全带的正确使用方法？ 答：正确使用安全带，是要求不准将安全绳打结使用，要把安全带挂在牢靠处和应高挂低用。86、简述伤亡事故按严重程度分类有哪几类？其含义是什么？ 答：共分六类。其含义：

1、轻伤事故：是指一次事故中只发生轻伤的事故。

2、重伤事故：是指一次事故发生重伤（包括伴有轻伤）、无死亡的事故。

3、一般伤亡事故：是指一次事故死亡2人以下的事故，或一次重伤9人以下的事故。（包括伴有重伤、轻伤）

4、重大死亡事故：是指一次事故死亡3-9人的事故，或一次重伤10人以上的事故。包括发生事故以后30日内因事故而死亡者均计入（排除医疗事故或自然死亡）。

5、重大伤亡事故：是指一次死亡10人以上，国家规定的特别重大事故标准以下的事故。

6、特别重大事故：凡符合下列情况之一的即为特别重大事故： ⑴民航客机发生的机毁人亡（死亡40人及以上）事故。⑵专机和外国民航客机在中国境内发生的机毁人亡事故。

⑶铁路、水运、矿山、水利、电力事故造成一次死亡50人及以上，或者一次造成直接经济损失1000万元以上的。

⑷公路和其他发生一次死亡30人及以上或直接经济损失在500万元及以上的事故（航空、航天器科研过程中发生的事故除外）。

⑸一次造成职工和居民100人及以上的急性中毒事故。⑹其他性质特别严重，产生重大影响的事故。87、简述安全生产法律法规的作用？

答：

1、确保劳动者合法权益、调动劳动者积极性；

2、促进生产和经济的发展；

3、促进改革和社会稳定。

88、简述电焊、气焊作业人员的自我安全防护措施？

答：从事电焊、气焊作业的工人，必须戴焊接专用手套、穿绝缘鞋、或戴护目镜或面罩。89、企业的主要负责人通过培训必须具备哪些安全生产知识？

答：

1、国家有关安全生产的法律、法规、政策及有关行业安全生产的规章、规程、规范和标准方面的知识；

2、安全生产管理知识、安全生产技术、劳动卫生知识和安全文化知识，有关行业安全生产管理专业知识；

3、工伤保险的法律、法规、政策；

4、伤亡事故和职业病统计、报告及调查处理方法方面知识；

5、事故现场勘验技术，以及应急处理措施方面知识；

6、重大危险源管理与应急救援预案编制方面知识；

7、国内外先进的安全生产管理经验方面知识；

8、典型事故案例分析方面知识。

90、生产单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有哪些职责？ 答：

1、建立健全安全生产管理机构，配备安全生产管理人员；

2、建立、健全本单位安全生产责任制；

3、组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程；

4、保证本单位安全生产投入的有效实施；

5、督促检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患；

6、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案；

7、及时如实报告生产安全事故。

91、生产经营单位与从业人员订立的劳动合同，在安全生产方面应当载明哪些主要内容？ 答：应当载明有关保障从业人员劳动安全，防止职业危害的事项，以及依法为从业人员办理工伤社会保险的事项。

92、生产经营单位的安全生产管理人员的法定职责有哪些？

答：应当根据本单位的生产经营特点，对安全生产状况进行经常性检查；对检查中发现的安全问题，应当立即处理；不能处理的，应当及时报告本单位有关负责人；检查及处理情况应当记录在案。93、施工现场安全管理主要是对人、物、环境的安全管理，在管理中应坚持哪五项基本原则？ 答：

1、管生产同时管安全的原则；

2、坚持安全管理的目的性的原则；

3、必须贯彻预防为主的方针，重在控制的原则；

4、坚持安全的动态管理的原则；

5、在管理中发展、提高的原则。94、劳动保护的方针是什么？

答：安全第一、预防为主，管生产必须管安全。95、安全检查按检查的时间分为？ 答：定期检查和不定期检查。

96、安全生产的基本方针是： 安全第一、预防为主。

97“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”是谁为消防工作的题词? 江泽民 98、“三通一平”是指 通水、通电、通路、平地。99、我国的安全生产管理体制是什么?

答：企业负责，行业管理，国家监察，群众监督，劳动者遵章守纪。

100、企业经理(厂长)对本企业的安全生产负什么责任? 答：企业经理(厂长)对本企业安全生产负全面责任。

101、项目经理对所管工程项目的安全生产负什么责任? 答：负直接领导责任。

102、企业安全生产各规章制度的核心是什么? 答：安全生产责任制。

103、安全检查方法一般有几种?

答：经常性检查；定期检查；专业性检查；群众性检查。

104、特种作业包括哪些工种?

答：包括架子、起重、司索、信号指挥、电工、焊工、机械、机动车驾驶、起重机司机、司炉等十四个工种。

105、对施工现场各种防护装置，安全标志是否可行随意挪动和拆除? 答：不可以。

106、特种作业人员为电工、锅炉工、焊工、信号工等是否可以不经培训考核就可以独立作业?

答：不可以。

107、新工人必须进行哪几级人厂教育?教育内容有哪些?

答：入厂教育、车间(项目)教育三级安全教育。教育内容：安全技术知识、设备性能、操作规程、安全制度和严禁事项，并经考试合格后，方可进入操作岗位。

108、什么是特种作业安全教育?

答：特朴作业安全教育是对从事电气、起重运输、锅炉、压力容器、焊接等危险性大的特种作业人员进行的专业安全技术教育。经考试合格后，并取得特种作业操作证的人员，方可上岗单独作业。特种作业人员的教育培训工作必须坚持定期复训。

109、确保安全目标实现的前提是什么?

答：前提是坚持“安全第一、预防为主”的方针，建立安全生产责任制。

110、安全保证计划的作用是什么?

答：作用是：规划安全生产目标，确定过程控制要求，制定安全技术措施，配置必要资源，确保安全目标实现。

111、什么是安全生产责任制?

答：安全生产责任制指企业对项目经理部、各个部门、各类人员所规定的在他们各自职责范围内对安全生产应负责任的制度。

112、安全生产责任制的内容应体现怎么样的原则?

答：安全生产责任制的内容应体现“责、权、利”相统一的原则。

113、什么是安全检查? 答：安全检查是指有关部门和单位对企业贯彻国家安全生产法律法规的情况，安全生产的情况、劳动条件、事故隐患等所进行的检查。

114、安全检查的内容有哪些?

答：内容有安全生产责任制，安全保证计划，安全组织机构，安全保证措施，安全教育，安全持证上岗，安全设施，安全标识，操作行为，违规管理，安全记录等。

115、安全检查的重点是什么?

答：重点是违章指挥和违章作业。116、在抓隐患整改应做到“三定一落实”是指什么? 答：定人、定时间、定措施和落实整改。

117、事故预防的三项对策是什么?

答：工程技术对策、安全教育对策、安全管理对策。

118、安全标志中的警告标志表示什么含义? 答：使人们注意可能发生的危险。

119、国家颁布的《安全色》标准中，表示警告、注意的颜色是什么颜色? 答：黄色。

120、特种作业对哪些人和设备具有较大危险?

答：特种作业对操作者、作业附近人员和周闹设施的安全具有较大的危险。

121、经常性安全教育可采取哪些方法?

答：安全活动日、班前班后会、安全会议、安全技术交流、事故现场会、安全教育陈列室、安全卫生展览、放映劳动保护科教电影、幻灯、墙报、警示牌等都是进行经常性安全教育的方法。

123、什么是安全文明班组?

答：文明班组是指施工班组组织科学，施工程序合理，施工人员遵章守纪，施工现场安全管理、工程质量、自我防护等达到优良等级，现场整洁卫生的班组。

第五篇：质量管理体系培训考核试题答案

质量管理体系培训考核试题答案部门：姓名：

一、YY/T0287-2003 idt ISO13485:2003标准中八项质量管理原则是什么：

1.以顾客为关注焦点2.领导作用

3.全员参与4.过程方法

5.管理的系统方法6.持续改进

7.基于事实的决策方法8.与供方互利的关系

二、PDCA模式的含义是什么？

P−策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程； D−实施：实施过程；

C−检查：根据方针，目标和产品要求对过程和产品进行监视和测量，并报告结果； A−处置：采取措施以改进过程业绩。

三、以过程为基础的质量体系管理模式四大过程运作指的是什么？

1.管理职责2.资源管理

3.产品实现4.测量、分析和改进

四、植入性医疗仪器的定义：

任何通过外科手段来达到下列目的的医疗器械：

——全部或部分插入人体或自然腔口中；或

——为替代上表皮或眼表面用的；

并且使其在体内至少保留30天，且只能通过内科或外科的手段取出。

五、质量管理体系文件具体包括哪些？

1.质量手册2.程序文件

3.作业指导书4.记录表格

六、质量程序文件基本包括哪些？

1.文件控制程序2.记录控制程序

3.内部审核程序4.不合格品控制程序

5.纠正措施程序6.预防措施程序

七、登泰克牙科材料有限公司的质量方针和质量目标是什么？ 质量方针；质量至上，精益求精；

质量目标：1.产品一次交验合格率达到90%以上；

2.合同履约率达到60%以上；

3.顾客满意率达到80%以上。