办公区员工行为规范

第一篇：办公区员工行为规范

办公区员工行为管理规范

一、目的为规范公司管理，塑造良好的公司形象,培养员工遵章守纪、自我约束的行为习惯。

二、适用范围

公司全体员工。

三、职责

（一）公司各部门负责人及以上人员对全体员工负有监管责任，有权对违反本条例的员工进行

轻微过失处罚。

（二）各部门领班及以上人员对其下属负有监管责任，有权对违反本条例的下属员工进行轻微

过失处罚。

（三）轻微过失处罚由以上人员开据《轻微过失处罚单》，同一层级不同部门间可交叉开出

《轻微过失处罚单》。

（四）轻微过失包括本条例但不限于本条例规定的相关条款。如被处罚员工对处罚存在异议，可报各部门负责人，由人事行政部会同公司相关负责人裁定。除轻微过失外的其他违纪行为，按公司相关规定处理。

四、定义

所谓轻微过失是指员工在工作中犯下的未造成严重后果且可纠正的过失。

五、程序

（一）办公区环境

1、保持办公桌桌面整洁，与工作无关物品应放入抽屉中或带离办公区域。

2、在工作时间严禁利用办公电脑聊天、打游戏、听音乐、看与工作无直接关系的网页等（因工作需要使用聊天工具除外）。

3、严禁在办公区及领导办公室内大声喧哗、吵嚷、骂脏话。

4、长时间离开办公桌时（1小时以上）应将桌面物品理齐后置于桌面一角，或放入抽屉中，并将座椅推入桌下放正。

5、办公设备的使用人如发现设备故障须及时报维修。

6、办公区内不得堆放杂物，工作时间内不得翻阅报纸（工作需要的岗位除外），废纸篓应置于不易看见的地方。

7、办公区员工每天下班前3至5分钟应对其办公区域进行整理，下班时应关闭自己使用的电脑及本人和就近公共区域的用电器。

8、员工不得串岗闲聊。

（二）精神风貌

善于调节、把控情绪，工作时间应处于良好的情绪及精神状态。

（三）仪容仪表

01/11、上班前注意检查自己的仪容仪表，不得在客人面前或公共场所整理仪容；养成在洗手间、休息室整理仪容的习惯。

2、不得在公共场所或客户面前做剔牙、挖鼻孔、挖耳朵等不雅动作。

3、应保持举止文明、大方，精神振作，姿态端正，抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东歪西倒、前倾后靠，不得伸懒腰，不插腰或将手插入衣袋；不得哼歌曲、吹口哨、跺脚、乱丢杂物、随地吐痰。

4、坐姿要端正，见到领导或客户时，应立即起立与领导或客户打招呼、问好；坐着与领导或客户说话时要将整个上身转向对方，不能只转头；切忌前俯后仰，半躺半坐，上下晃抖。

5、站立时应收腹挺胸，双肩摆平，双臂可自然下垂,不可左右晃动。

6、行走时应抬头挺胸，目视前方。

（四）着装要求

1、需着工装的员工在上班时间和在工作场所须统一穿着工服，下班离开公司后则不允许着工服。

2、工服实行谁领用、谁保管的原则，员工须爱惜工服，随时保持工服整洁、无污渍、无褶皱、钮扣齐全。

3、工服应成套穿着整齐，不得与其他服装任意搭配穿着，应按公司要求穿戴与工服配套的服饰。

4、无需着工装的员工，在上班时间应着素色服装（以西装为主）。

5、员工在上班时间和工作场所不得佩戴夸张的个人饰物。

6、男员工打领带时，领带结要系好；领带大箭头盖住皮带扣。

7、女员工工作时间仅可着淡妆，额发不遮眼，不梳怪异发型，发色应自然，如留长发须束发或盘发；男员工不留长发、大鬓角和胡须，发色应自然，前发不过眉，侧发不盖耳，后发不触后衣领。

8、上班时间不得穿拖鞋，及类似拖鞋的鞋子。

（五）工号牌的佩戴

1、员工在上班时间和工作场所须统一佩戴工号牌，下班并离开公司后则不允许再佩戴工号牌。

2、员工应爱惜工号牌，保持其完整、洁净、无破损。

3、工号牌采取挂索形式佩戴于胸前。

（六）个人卫生及个人行为

1、保持头发洁净整齐，勤洗、勤剪、勤梳理。

2、保持手部洁净。指甲不得超过指头两毫米，指甲内不得残留污物，不涂有色指甲油。

3、保持眼、耳清洁，不得残留眼屎、耳垢等。

4、上班前不吃有异味的食品，保持口腔清洁、口气清新，口腔内应无异味发出。

5、办公区域严禁吸烟。

6、工作时间在工作场所禁止吃零食。

01/

27、未经相关领导许可，任何员工不得将与工作无关人员带入办公区。

8、节约用水用电，随时关闭水龙头及电源。

9、爱惜公物，不得浪费损坏办公用品及公共设施。

（七）工作场所礼仪

1、进入其它办公室沟通或请示、报告，应先轻轻敲门，得到允许后方可入内，出入行走及开关门亦要动作轻便。

2、接待来宾应做到礼貌文明、如遇到自己不能解决的，应向来访者解释清楚或说明找哪个部门解决，送客时，应等客人站起来后再起身，亲切道别，客人伸手之后再伸手握别。

3、工作中通电话声音应轻柔、自然、声量适中，不要影响他人；通话要干脆利索，直奔主题，切忌闲谈，一般情况下，电话应由拨打的人先挂断。

4、参加公司举办的各种会议、集会，应按时到会，不得迟到或早退；会议期间，应将手机关机或调至振动状态；在部门或公司举行集会、仪式等隆重场合，要保持肃静，等到宣布散会时方可退场；退场时应礼让公司各级领导先行，之后井然有序逐一退场，不得抢先拥挤，退场时亦不得大声喧哗。

5、最后离开公司者负责关灯、锁门，并检查电器、设备等是否已关闭，防止意外事故发生。

五、处罚条款

（一）员工违反本条例任一条款，将被开出《轻微过失处罚单》，员工一个月内被开出三张以

上（含三张）《轻微过失处罚单》的，给予书面警告处分一次。

（二）当年度累计开出五次以上（含五次）《轻微过失处罚单》的，不能参与当年年终奖金或

过节费的分配。

《春雨的色彩》说课稿

一、教材内容分析：

春天里万物复苏，百花争艳、绿草如荫、一派迷人的景色。《春雨的色彩》意境优美，散文诗中绵绵的春雨，屋檐下叽叽喳喳的小鸟，万紫千红的大地，给人以美的陶冶和享受，与此同时启发幼儿通过简洁优美的语言以及相应的情景对话练习感受春天的勃勃生机。激发幼儿热爱大自然的情感，启发幼儿观察、发现自然界的变化，感知春的意韵，并尝试运用多种方法把春雨的色彩表现出来，以此来表达自己的情感体验。

二、幼儿情况分析：

中班下学期的幼儿探究、分析、观察能力有了一定的发展，并且孩子们充满了好奇心和强烈的探究欲，能主动地去探究周围和环境的变化，并且能根据变化运用自己的表达方式将感知到的变化加以表现。同时这个时期的幼儿的语言表达能力及审美能力有一定的发展，孩子们在平时的活动中也积累了许多有关绘画方面的经验在活动展示出来。

三、活动目标：

教育活动的目标是教育活动的起点和归宿，对教育活动起着主导作用，我根据中班幼儿的实际情况制定了一下活动目标：

1、情感态度目标：引导幼儿感受散文诗的意境美。

2、能力目标：发展幼儿的审美能力和想象力。

3、认知目标：帮助幼儿在理解散文的基础上感受春天的生机，知道春雨对万物生长的作用。

01/

3四、活动的重点和难点：

重点是：引导幼儿份角色朗诵小动物的对话，感受散文诗的优美，进而丰富词汇、发展幼儿的观察能力、思维和语言表达能力。

难点是：学习词语“淋、滴、洒、落”、学习春雨的对话、诗句“亲爱的小鸟们，你们说得都对，但都没说全面，我本身是无色的，但我能给春天的大地带来万紫千红”。

五、活动准备：

1、经验准备：课前学会朗诵诗《春天》，并组织幼儿春游，根据天气情况实地观察春雨，让幼儿感受了解春天的有关知识经验。

2、物质准备：小动物头饰、教学课件、幼儿绘画用纸笔

六、教法：陶行知先生曾经说：“解放儿童的双手，让他们去做去干”所以在本次活动中，我力求对幼儿充分放手，对大限度的激发幼儿的学习兴趣，让他们自己去探究、去发现、去感受，我主要采取了以下教学法：

1、谈话法：在活动得导入环节我运用与幼儿进行有关春天主题的谈话，帮助幼儿积累整理自己积累的有关春天的知识经验。

2、演示法：在活动中我通过多媒体课件向 幼儿展示春天的勃勃生机，《春雨的色彩》散文诗的情景，也是通过课件中轻柔的配乐诗朗诵体现出来的。现代教学辅助手段的运用进一步强化了他的作用，使幼儿对春天、春雨更加了解和熟悉。

3、情景演示法：将幼儿置身于《春雨的色彩》散文情景中，通过角色表演，强化幼儿对春雨的色彩的感受。

此外我还适时采用了交流讨论法、激励法、审美熏陶法和动静交替法加以整合，使幼儿从多方面获得探索过程的愉悦。

七、学法：

1、多种感官参与法：《新纲要》中明确指出：幼儿能用多种感官动手动脑、探究问题，用适当的方式表达交流探索的过程和结果，本次活动中，幼儿通过观察发现自然界的变化，感知春天的意韵，并尝试引导幼儿运用多种方法把春雨的色彩表现出来，以此来表达自己的情感体验。

2、体验法：心理学指出：凡是人们积极参与体验过的活动，人的记忆效果就会明显提高。在活动中，让幼儿自己进行角色表演，说出小动物们之间的对话，一定会留下深刻的印象，同伴之间合作表演的快乐，也将成为他们永远的回忆。

八、教学过程

活动流程我采用环环相扣来组织活动程序，活动流程为激发兴趣谈春天-----看春雨-------欣赏散文诗------情景表演-------经验总结-------审美延（绘画形式）

1、激发兴趣谈春天

“兴趣是最好的老师”。活动开始我利用谈话形式引导幼儿将自己已有的关于春天的经验进行整理，激发幼儿活动兴趣。

2、看春雨

观看课件《春雨的色彩》前半部分，到春雨姐姐欢迎的最热烈老师说：一天，一群小鸟在屋檐下躲雨，他们在争论一个有趣的话题，你们知道他们在争论什么问题吗？（幼儿回答）对他们在争论：春雨到底是什么颜色的？

这样的设计自然合理，进而引出散文诗《春雨的色彩》

3、欣赏散文诗

（1）完整欣赏后请幼儿把不懂得地方提出来，由幼儿提出来，教师引导讨论，帮助幼儿理解散文诗的内容。

（2）寻找句子、加深印象

给幼儿提出要求，请幼儿找一找诗里描写春雨下到草地上、柳树上、桃树上、杏树上、有菜地里、蒲公英上各用那些词语，通过找，让幼儿学会“淋、滴、洒、落”并学会用小动物的话来朗诵、来回答，促进幼儿积极思维，锻炼幼儿的口语表达能力，强调了重点，理解了难点。

4、情景表演：分角色进行朗诵表演。

5、经验总结：

将本家活动内容的前半部分进行总结，给幼儿一个春天的完整印象。

6、扩展延伸、升华主题

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引导幼儿运用手工工具，用绘画的方式将幼儿感受到的《春雨的色彩》散文诗的意境描绘出来，巩固和加深幼儿对春天及春雨的任认知。

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第二篇：某公司办公行为规范

第一章总则

第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。第二章细则

第二条服务规范

1.仪表：公司职员工应仪表整洁、大方。

2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

3.用语：在任何场合应用语规

范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

4.现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。

5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

第三条办公秩序

1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。

3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

4.部、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。

5.发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。

第三章责任

本制度的检查、监督部门为公司办公室、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予50-100元的扣薪处理。本制度的最终解释权在公司。

第三篇：办公行为规范

办公行为规范

为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。

第一条 服务规范：

1.仪表：公司职员应仪表整洁、大方，不穿奇装异服，不留怪异发型，不浓妆

艳抹，尽量着职业装上班。

2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询或要求的时候，应注视对方，微笑应

答，切不可冒犯对方或心不在焉。

3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

4.现场接待：有客人来访，如果没有事先预约，前台应先安排客人就座，了解

清楚来者的意图，并将信息尽快反应给相应的同事或领导，做好

接洽工作。不能随便将同事或领导电话告诉来访者。上班时间（包

括午餐时间）办公室内应保证有人接待。

5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用

公司电话时间太长。

第二条 办公秩序

1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

4.各部门专用的设备由部门指定专人进行管理维护

5.公司公共区域或设施由办公室安排轮流值日，定期进行清洁或其他维护。

6.发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、桌椅等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。

7.各部门之间做好沟通工作，避免由于信息不通畅造成的问题，提升工作效率。

8.在职员工必须遵纪守法，爱岗敬业，不得公开发表有损公司形象或利益的言论，更不得出

现损害公司利益的行为。

9.同事之间相互团结，不得拉帮结伙、不务正业。更不得拉拢或煽动其他员工做有损公司利

益的行为。

10.上班时间不得兼职其他工作（公司特聘兼职人员除外）。

第三条 岗位责任

1.各部门严格按照公司规定的岗位职责进行工作，不得越权、越岗。

2.各部门必须对本部门员工培训岗位职责，使之明确自己的工作范围，以提高工作效率。

3.各部门必须按照公司统一的组织架构和管理流程，进行工作的执行和汇报，以确保工作流程的清晰，不打乱仗。

第四篇：办公行为规范通知

办公行为规范通知

第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。

第二条 服务规范

1．用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

2．现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻；

3．电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应

主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

4．个人手机：个人手机应随身携带，勿将手机放置于办公台上，手机铃声应尽能选择不太夸张型的或将音量调小或振动，以免来电时打扰他人工作；

第三条 办公秩序

1． 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗、玩游戏，确保办公环境的安静有序。

2．职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

3．各部门专用设备由各部门指定专人定期清洁，公共设施则由总务负责定期的清洁保养工作。

4．发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，可立即向总务部报修，以便及时解决问题。

5．各部门文件柜应指定人员管理、文件柜应随手关,文件柜上面不可放置任何物品(除办公设备外)。

6．任何人不得在办公室内带帽子，前往车间应自觉配戴工作帽，进入办公室前必须摘下帽子。

7．公司职工在离位或下班时应将椅子放整齐。

8．办公垃圾请自觉丢垃圾桶里，办公废纸（不可再利用类）需放到总务指定的废纸区域。

9．不可利用公司的办公设施（如：电脑）进行与工作无关的事(如：玩游戏)。

第四章 责任

本制度的检查、监督部门为总务部，公司全体人员及总经理共同执行。

第五篇：办公人员行为规范

泉州市三颖超硬工具有限公司

办公人员行为规范

1.目的为规范办公人员的工作秩序，体现员工的精神风貌，树立公司的良好形象，特制订本规范。

2.适用范围

适用于公司办公楼内的所有工作人员。

3.内容及要求

3.1 着装仪表及礼节

3.1.1熟悉商务礼仪，着装应清洁、大方、得体、精神面貌好。

3.1.2男士不留长发，女士提倡淡妆，上班时不穿奇装异服、拖鞋、背心、短裤等，工作场

所不打赤脚，不穿拖鞋。

3.1.3提倡讲普通话，语言表达要准确贴切，音量恰当，语速适中，谈吐要文雅，态度要诚恳，要耐心听取他人讲话，不得轻易打断别人的发言，不得讥笑、讽刺对方。

3.1.4在公共场合举止要端庄，不要抠鼻孔、掏耳朵、修指甲等，不得言行粗俗。

3.1.5同事之间见面要主动打招呼，问候一声“您好、您早或再见”；工作时应使用文明用语，如您好、请问您找谁等。

3.1.6要主动与同事沟通交流，密切配合，团结协作，关心下属，做事雷厉风行，处事公道正派，培养优良的团队精神，不断提高工作效率。

3.1.7客人来访应热情大方，待人接物要有礼貌，无关人员应专心工作，不得交头接耳、四处观望，不得对客人评头论足。

3.2 工作纪律

3.2.1 自觉遵守《考勤管理制度》，工作时间不脱岗、串岗、睡岗，工作时间不得擅离职守办

私事、不懒散、不消极怠工。

3.2.2办公区内工作时间内不得观看影视片、玩电脑游戏、用餐、聚众聊天、嘻笑打闹、高声喧哗等，不得用电脑做与工作无关的事。

3.2.3 工作时间内不阅读与工作无关的书籍、报刊、杂志，接打电话不得吵闹，长话短说。

3.2.4自觉遵守公司的各项规章制度，对于公事的报告应逐级汇报，不可越级反映，但紧急

或特殊状况可以事后再向直接上级汇报；不得对下级及关系亲密者护短、迁就、包庇，不得拉帮结派，要团结不要团伙。

3.2.5在职期间,不能从事与公司利益发生冲突的其他商业活动，严禁假公济私、损公肥私、索受贿赂，坚决反对损害公司利益的人和事。

3.3会议规范

3.3.2每月开三次公司例会，分别是全体管理人员一次；总经理与外贸部一次；总经理与生

产部一次；

3.3.2在会议开始提前5分钟，进场会议材料并做好准备。

3.3.3开会期间关掉手机或调为静音和震动，不从事与会议无关的活动。

3.3.4发言简洁明了，主题明确，认真听别人的发言并记录，不得随意打断他人的发言。

3.3.5自觉维护会场秩序。

泉州市三颖超硬工具有限公司

3.4安全管理

3.4.1自觉接受值班保安员对出入办公楼、园区、宿舍楼携带物品的检查。

3.4.2下班前应整理好办公用品, 关闭岗位上的照明用具、电脑、打印机等电源，关闭空调、锁好门窗、收起笔记本电脑等贵重物品，离开办公区要随手锁门。

3.4.3 严格执行保密制度，不得打探公司秘密，保管好重要文件、合同、资料等，一切对外

交往活动中，未经公司许可不得向外披露内部情况，以防失泄密事件发生。

3.4.4使用的贵重物品、设备等要有专人负责，存放保管要确保其安全，防止被盗、丢失。

3.4.5爱护公司办公设备，不得因私使用办公设备，未经同意不得随意翻动他人资料、动用他人办公设备。

3.4.6爱护消防设备，不得移动或破坏消防设备设施，专人定期检查消防安全工作。

3.4.7严禁随意将烟蒂扔进废纸篓、垃圾桶或扔在可燃杂物上，不得在办公区内、廊道、楼

梯间乱堆放物品。

3.4.节假日值班人员应认真作好公司值班日、来电来访记录，及时向有关部门的相关人员反

馈情况，并做好相关安全工作和来访接待工作。

3.5 卫生管理

3.5.1增强文明办公的意识，讲究卫生，注重健康，不得随地吐痰、乱丢纸屑、烟蒂等杂物

或向窗外抛扔垃圾杂物。

3.5.2 加强办公区域的6S（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）管理，办公物品摆放要整齐、干净、有序。

3.5.3自觉维护卫生间清洁卫生，使用后要及时冲洗，注意节约使用洗手液。

3.5.4自觉爱护办公区域内的花草树木，不得采折毁坏树木花草。

3.5.5不得在公共通道、走廊、楼梯间、墙面、立柱等处随意张贴、处乱刻乱画。

3.6 水电管理

3.6.1 增强安全用电意识，不准私自乱拉、乱接电线，不得使用大功率的电器。

3.6.2 坚持节约水电的原则，自觉养成随手关水、关电的好习惯，不得随意开启灯光、电器。

3.6.3 使用空调应注意节约，夏天在30℃以上方可开启空调制冷，温度设置不应低于26度。

4．考核及奖罚

4.1 本规范作为办公楼工作人员工作表现记录的重要参考文件之一。

4.2 各部门应加强对所属员工的教育宣导，自觉养成良好习惯。

4.3对于屡教不改的员工，公司将通报批评。

5.附则

本行为规范由人力资源部解释、补充和修改，颁布后即执行。