涂曙光:从宾馆服务员到微软技术专家

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第一篇:涂曙光:从宾馆服务员到微软技术专家

涂曙光:从宾馆服务员到微软技术专家 涂曙光,微软简洁的名片上,他的职务写着:解决方案技术专家,微软技术大会Tech·ED上,他是年轻而有活力的MVP讲师,在国内SharePoint技术社区,他是相当知名,并有大量“崇拜者”的Kaneboy。这样的涂曙光,你能把他和一个中专生、一名宾馆服务生联系起来么?

把时间往前拨回9年,从岳阳石油化工学校电气化专业毕业的涂曙光,不愿按照父亲安排进家乡电力公司,心里怀着对计算机的热爱,决心到外面闯一闯,当时他现在的妻子黄燕,和他一同毕业后,在长沙一家宾馆做服务员,于是涂曙光也觅了一个机会去了长沙一家酒店做服务员,紧接着就被送去广州白天鹅宾馆做培训,其间只有很少的一点工资,协议却一签就是一年,他带着个小包就南下去了广州。后来黄燕去广州探望他的时候,发现他的床头放着一本翻得皱皱的《C++语言大全》,那时黄燕已经去了一家电脑培训学校讲授Office方面的课程,看到那本厚厚的《C++语言大全》,惊讶的问:“这种全是代码的书,没有电脑实验的情况下,你是怎么读下去的?”涂曙光说:“嗯,只要理解了代码,就可以在心里想象出代码的运行过程,知道代码最终的输出结果。”

一年的培训结束后,涂曙光回到了长沙的那家宾馆继续做服务员。回忆起往事,涂曙光笑着说:“做服务员让自己得到了一段很难得的人生经历,而且假如有一天过不下去了,我还是可以轻松找份服务员的工作养活自己,我经常用这个底线来鼓励自己!” 不过专职的服务员,涂曙光只做了2个月,随后就到了黄燕所在的电脑公司做起了攒机器的活。后来,涂曙光总笑着说:“因为黄燕,我进了IT业。”但黄燕却说:“涂曙光最终都会进入到这个行业里面,他的所有兴趣都在计算机上,从看到那本厚厚的《C++语言大全》开始我就知道,无论过程怎样,最终他一定会走上这条自己的路。”

此后的几年时间,涂曙光开始寻找各种进一步深入编程的机会,从电脑公司到网络公司,再到软件公司,先后换了多份工作,接触和使用的技术也经历了CGI、ASP、VB、Delphi的转变。2003年涂曙光进入了深圳一家软件公司,而这家软件公司是微软公司的金牌合作伙伴,于是,他开始接触和研究.NET技术,并很快成为了.NET开发方面的专家。由于公司研发方面的原因,涂曙光开始对当时国内还没有什么人了解的SharePoint Portal Server开始进行研究,并很快成为了当时国内仅有的极少数SharePoint开发人员之一。

一个偶然的机会,涂曙光在网上看到了现在已经在.NET技术圈相当知名的博客堂网站,立刻萌生了写Blog的年头。从此,国内的SharePoint Portal Server的技术人员就开始在博客堂上看到了一位叫做kaneboy的人在不断的撰写着SharePoint相关的文章,而他的文章,在当时几乎成为了很多人唯一可以得到的SharePoint中文技术资料。2004年,由于涂曙光在博客堂上大量的SharePoint技术文章,他获得了微软最有价值专家(MVP)的称号。

2004年对于涂曙光的职业生涯无疑是一个转折点。因为在获得MVP称号后不久,经过一个成功的面试,他进入了微软公司专业解决方案部,成为了负责Office System和SharePoint Portal Server等产品的解决方案技术专家。

第二篇:从农民工到焊接技术专家

从农民工到焊接技术专家

——中油吉林化建工程股份有限公司农民工徐龙杰事迹

学习——由于家境所迫,初三辍学。母亲患了胃癌,爸爸在镇上一家小厂上班,但工资开不了。1994年5月,徐龙杰作为农民工来到了中油化建。他拼命地学习。

徐龙杰毅然走出农村到城里务工,目的就是为了多挣钱,来改变家庭的生活。1994年5月,徐龙杰来到了中油化建公司当上了一名电焊工。

中油化建公司是吉化集团公司所属一家主营业务收入十几亿元的大型建筑企业,工程遍布国内外。第一次走进这样一个大企业,壮观的施工场面使徐龙杰受到很大的震撼,全新的生活开始了。他感觉到在这样大的企业里“没两把刷子”是不行的。徐龙杰有幸遇上了一个好师傅---王喜江。他知道徐龙杰对学技术的愿望很迫切,就不断地将积累的经验毫无保留地传授给他,使徐龙杰在同来的青年人中崭露头角。

焊接是技术性很强的一个专业。一名合格的焊工,要有大胆试验、勇于创新的精神,更要有扎实的理论基础。徐龙杰白天练技能,晚上啃书本。他当时的月工资只有90多元,为了提高自己的理论水平,他从微薄的收入中拿出一部分用来购买专业书籍。《焊接工艺》、《焊工手册》、《熔焊原理学》、《金属焊接学》、《机械原理》、《电工基础》、《埋弧自动焊》、《焊接设备》、《焊工技能》和《机械制图》等十余个门类的100多本专业书籍相继摆上了那张简易的书桌,他如获至宝,如饥似渴地学习。徐龙杰是个有心人,施工中遇到了技术难题,他就认真地记在小本子上,晚上再查找技术资料。几年下来,光学习笔记就记了6万多字。一间寝室八个人,常常是别人已经休息了,他还在学习。为了不影响别人,走廊便成了他的书房。赶上施工旺季,白天一干就是十几个小时,飞溅的焊花透过面罩把眼睛打得生疼,晚上看书时间长,眼泪就控制不住往下流。徐龙杰想了一个办法——先闭上左眼,用右眼看书,累了再轮换过来,就这样不知度过了多少个夜晚。他在车间的走廊里读完了三、四个版本的《焊接工艺》、《熔焊原理》等专业书籍,不仅掌握了电焊工应知应会的理论知识和操作技能,而且还掌握了一些只有在大学才能学到的焊接理论。

一个让徐龙杰梦寐以求却又不敢奢望的梦想实现了。2001年,中油化建公司保送徐龙杰到西安交通大学焊接专业学习深造。他十分珍惜这次难得的学习机会。休息日,同学们都去逛名胜古迹,而他却带着问题找教授请教答案,到图书馆查阅相关书籍资料,了解焊接领域的发展方向、先进的焊接方法和工艺设备,使自己的焊接知识水平又上了一个新的台阶。学习期间,除了日常的课程外,他还选修了办公自动化、计算机高级语言等课程,在取得大专学历的同时,他还拿到了全国计算机等级考试二级合格证书,这个从农村走出来的青年深深地感受到生活是这样的充实。

成才——从市里到省里、从省里到国家,徐龙杰一次次参加比赛,一次次获奖,一次次为企业赢得荣誉,他的技术也一次次得到提升

徐龙杰成功了,徐龙杰也成熟了。作为一个农民工,他从没想过自己能有今天这样的辉煌。

1999年,徐龙杰参加吉林市焊工技能大赛,获得氩电联焊第一名,中油化建公司授予他“双技明星”称号。

2000年,徐龙杰参加全国焊工大赛选拔赛,获得中油系统第一名。

2001年,徐龙杰参加全国工程建设系统第五届焊工技术比赛,获得前10名。

2002年,徐龙杰被吉化集团公司授予“岗位技术明星”称号;中油化建公司授予徐龙杰十大农民工标兵称号。

2003年,徐龙杰参加吉林省职工职业技能选拔赛,获得电焊工二氧化碳气体保护焊第一名、焊工组第一名;参加全国职工职业技能大赛焊工决赛(CO2气体保护焊),获得优秀选手奖。

2004年,徐龙杰获得吉林市十大职业技术能手、吉林市青年创业明星、吉林市企业拔尖技能人才称号;获得省、市五一劳奖章;获得首届中国十大青年学习成才奖。

2005年,徐龙杰参加全国焊工大赛,以优异的成绩,为中油化建公司、吉化集团公司、中油集团公司赢得新的辉煌。

3月17日、4月8日,徐龙杰两次参加中油集团公司焊工选拔赛,两次取得第一名,成为中油集团公司参加全国焊工大赛的主力队员。

4月17日—4月21日,全国第七届焊工技术比赛在首 钢举行。高手云集,群雄逐鹿。一些单位的选手赛前训练达半年以上,徐龙杰因工作繁忙,只能利用业余时间进行高强度训练。时间紧迫,过度劳累使他的身体状况急剧下降,他不得不带病参加比赛。在强手面前,他发扬顽强拼搏精神,带着病痛坚持到最后,获得A组总分第二名,其中:获得板状仰焊单项第一名、管水平固定加障碍单项第二名、理论考试第二名、管45°固定单项第三名。以徐龙杰为主力的中油代表队在团体比赛中以总分2257分的成绩取得A组第一名。

比赛结束后,徐龙杰一时成为人们关注的焦点,受到了国家相关部门的重视。他被国家劳动和社会保障部授予全国技术能手称号;被中国焊接协会授予全国工程建设系统优秀焊工称号;被中油集团公司授予技术能手称号。中油集团公司副总经理郑虎在接见他时说:“你是咱们中油公司的焊接专家,今后要在开发焊接新技术上发挥更大的作用。”

创新——徐龙杰勤奋好学,学的东西越多,本事越大,遇到和发现的问题也越多,创新的欲望也越强烈。12年的工作生涯,他谱写了故障排除、设备改造、工艺创新“三部曲”

单位的领导说,一样的设备,为什么在徐龙杰的手里就变得那么得心应手,他用的设备就不爱出毛病吗?徐龙杰是一个有心人,他不仅懂操作,还懂设备的机械原理和设备维护保养知识。他的爱好是遇到问题一定要弄懂弄通。单位的埋弧自动焊机在运行中,经常出现延迟控制指令和不能及时停止的情况。问题到底在哪里?徐龙杰从控制系统开始逐项检查,当检查到变速箱时,他发现齿轮噪音过大,便打开了 变速箱,看到齿轮严重磨损。通过更换齿轮解决了长时间没有解决的问题。单位的CO2气体保护焊机的焊枪经常损坏,按一般的惯例焊枪损坏便报废换新的。徐龙杰看到这些报废的焊枪,就产生了一个修复的想法。经过他反复琢磨和试验,先后修复焊枪20多把,节约了10000多元的费用。

徐龙杰是一个爱琢磨的人。他发现埋弧焊机在焊接工件时伸臂运行轨迹和焊缝总是不容易对正,多少年来都是靠人工去移动焊机。焊一个工件,反复调整七、八次,不但费时费工,而且很难保证焊接质量。他对着这台设备苦思冥想,用曾在职高时学到的机械原理、函数计算等知识,从设备调整伸缩度开始研究,一遍遍画机械结构示意图画,一遍遍地计算和操作实验。通过徐龙杰的改进,可以准确地将焊机伸臂运行轨迹与焊缝一次对正,不仅提高了工作效率,而且焊接合格率全部达到99%以上。师傅王喜江看到他解决了多年来没解决的一个难题,兴奋得逢人便夸。

单位在苏丹承揽了一批大型石油储罐的现场制作安装任务,储罐的大角缝焊接是施工的难点。有的企业用手工焊,有的企业采用进口的角平焊专用焊机,价格昂贵。徐龙杰经过考察,决定对单位的国产自动焊机进行改造。购买了轴承、滚轮等零件,组织制作了两套焊机导向机构。把这些部件运到苏丹的现场,他在国内通过网上指导现场安装和实际操作实验,最后取得成功。仅此一项节约设备采购费用8万元,与手工焊相比,提高工作效率3倍。

徐龙杰多次研究和改进了自动焊接的工艺和方法。先后研究和试验成功了压力容器筒体与椭圆封头自动焊接操作 法、筒体与锥形封头自动焊接操作法、筒体角焊缝自动焊接操作法。这些方法的推广和应用,都有效地降低了劳动强度,提高了工作效率,保证了焊接质量。他经过反复试验,改进了埋弧自动焊机的焊接电流、电弧电压、焊接速度等工艺参数,使焊接厚度由14-16mm扩大到8-20mm,并且保证一次探伤合格率达到99%以上。徐龙杰改进了不开坡口的薄壁不锈钢双缝弯头焊接工艺,达到了一次探伤合格率100%,他还创造了换热器管板焊接一次合格率100%的纪录。

奉献——吉化培养了徐龙杰,他知恩回报,他要把自己学到的知识传授给别人,渴望更多的年轻人和他一样成长。一个农民工走上了讲坛,踏上了一条由个人成才到带领团队成才之路

时代呼唤人才,企业的发展更需要大批人才。徐龙杰深感自己责任的重大。作为一名高级工人技师、焊接方面的拔尖人才,他愉快地接过了单位领导给他的一项新任务,为企业培养更多的优秀焊工。他说,我的愿望是把我在外出比赛和进修当中学到的东西全都教给他们,希望他们能够在我的基础之上有新的提高。

单位参加兰州石化项目施工,急需3名哈氏合金焊接工人。时间紧迫,手边没有供培训用的哈氏合金材料,徐龙杰就找来了替代材料,直接进行高难度的强化训练。3天时间培训结束奔赴现场。这3名经过徐龙杰培训的焊工,如期完成了2000米哈氏合金管线焊接任务,一次探伤合格率达到100%。3年来,徐龙杰采取办班讲授理论知识,现场实际操作示范,手把手地指导操作等形式,先后组织了初级培训、中级培训、高级培训、新工艺新材料培训、哈氏培训等,共培训150多人次。他所培训的新员工都拿到了不同等级的压力容器焊接资格合格证。

2005年4月,徐龙杰从北京比赛回来就感到身体不适,带着病先后去了宁波、沈阳和大连,为单位赴国外施工考察设备,紧接着又承担了出国焊工的培训任务。这时他的病情已经加重,每天下午2点多开始发烧,高达39度多。但他为了不影响培训,员工能按时出国,强忍病痛坚持着。直到6月末培训结束后,到医院检查原来不是感冒,是患了胸模炎,胸部抽出积水2000多毫升。领导和同事们都到医院看他,被他的精神所感动。

在全国焊接大赛的选拔赛期间,南方一家外资企业向徐龙杰开出了各种优厚待遇想把他挖走,被他婉言谢绝了。这样的事发生过多次,每一次他都不为所动。参加全国焊接大赛回来,单位奖励他5000元。拿到奖金后,他的心里很不平静,他要为他的单位做点什么。思来想去,他选择了向同事捐赠书籍的方式,买来了13个工种的职业技能培训教材和职业道德建设方面的书籍100本,在2006年春节前交到同事的手中。

第三篇:从数字技术到数字供销社

从数字技术到数字供销社

2018年11月18日,习主席在亚太经合组织第二十六次领导人非正式会议上发言时指出:数字经济是亚太乃至全球未来发展方向。

而这次会议的主题是:“把握包容性机遇,拥抱数字化未来”。

习主席强调:“我们应该牢牢把握创新发展时代潮流,全面平衡落实《互联网和数字经济路线图》,释放数字经济增长潜能。

认真学习习主席重要讲话,使我们进一步解放思想,创新发展,促进传统农业和传统供销社转型升级,在”数字中国“建设中走在前列,就必须从研究数字技术入手,进而研究数字化时代、数字经济、数字农业、农业大数据和数字供销社。

一,数字技术

数字技术,是一项与电子计算机相伴相生的科学技术,它是指借助一定的设备将各种信息,包括图、文、声、像等,转化为电子计算机能识别的二进制数字”0“和”1“后进行运算、加工、存储、传送、传播、还原的技术。

数字技术也称为数码技术、计算机数字技术、数字控制技术等。

二,数字化时代

数字技术的时代,我们称之为数字化时代。在这个时代,人与人的交互是以lnternet媒体为介质的。人的学习、生活、工作大量地利用互联网,人们可以在任何地点、任何时间,用任何设备获取他所需的信息。

我们正在快速走进数字化时代。

三,数字经济 所谓数字经济,是指一个经济系统,在这个系统之中,数字技术被广泛使用,并由此带来整个经济环境和经济活动的根本变化。

数字经济,也是一个信息和商务活动都数字化的全新的社会政治和经济系统。企业、消费者、政府之间通过网络进行的交易迅速增长。

数字经济,主要研究生产、分销和销售都依赖数字技术的商品和服务。数字经济商业模式本身运转良好,因为它创建了一个企业和消费者双赢的环境。

截至2016年底,全球市值最高的10家公司中,有5家数字经济企业;市值前20强的企业中有9家属于数字经济企业。

当前,数字经济正成为驱动我国经济发展的重要力量。据统计,2017年我国数字经济总量达到27.2万亿元,占GDP比重达到32.9%。据专家预测,到2020年,全球数字经济总产值将预计增长1.36万亿美元,中国将实现4180亿美元的新增产值。

四,数字农业

数字农业,是将信息作为农业生产要素,用现代信息技术对农业对象、环境和全过程进行可视化表达、数字化设计、信息化管理的现代农业。

数字农业,使信息技术与农业各个环节实现有效融合,对改造传统农业、转变农业生产方式具有重要意义。

数字农业的特点包括: A,农业生产高度专业化、规模化、企业化。B,农业生产体系完善。包括生产资料的生产和供应,农作物生产与管理,农产品收获后的储藏、运输、加工和销售等。C,农业教育、科研和推广”三位一体“。

五,农业大数据 农业大数据是数字农业的延伸与综合,是另一种农业信息技术服务形式。

它融合了农业地域性、季节性、多样性、周期性等自身特征后产生的来源广泛、类型多样、结构复杂、具有潜在价值,并难以应用通常方法处理和分析的数据集合。

农业大数据保留了大数据自身具有的规模巨大、类型多样、价值密度低、处理速度快、精确度高和复杂度高等基本特征,并使农业内部的信息流得到延展和深化。

六,数字供销社

数字供销社,是指根据党和政府对供销合作社的职能定位,用数字农业、大数据、云计算、区块链、人口智能、分享经济、网络零售、移动支付等新技术、新业态、新模式,把农业生产、供销、信用(金融)的各环节、各要素,在”数字中国“和”互联网+“时代背景下有效的建立起来。

数字供销社的核心任务,是通过互联网+等高新技术和新销售模式,解决农产品的销售渠道畅通问题,让农民生产的优质农产品买出好价钱,让城市居民吃上价格合理、安全可靠的优质农产品,助力乡村振兴、食安中国和一带一路国家战略。

数字供销社是一个奋斗目标。由传统供销社逐渐转型升级,最终实现数字供销社,是现代供销社的重要标志。

我们现代供销合作联盟,就在努力与政府有关部门、大型国企、知名民企、科研院所、金融机构等系统内外资源,共同探索数字供销社(不一定是传统意义的供销体制)的实现形成,推动供销社成为为农为城服务的”数字中国"建设中的国家队和生力军。

现代供销合作联盟,未来的发展方向是数字农业产销联盟或农业大数据共享联盟。

此文作于2018年11月19日,青岛。作者简介:任伟中,1963年3月生于山东聊城。1980年8月入长沙工程兵学校(现为国防科技大学基础学院),1983年3月入党,1983年7月毕业分到新疆部队工作,曾任团政委、旅政委、军分区副政委、新疆军区党委委员,陆军大校军衔,率领部队圆满完成边防施工、战备训练、边境封控、处突维稳等重要任务,先后2次受到胡锦涛主席接见。2011年5月转业到青岛市供销社工作,2015年12月牵头发起全国现代供销合作联盟,并担任执行秘书长。

杨贻荣,供销联盟秘书长,*** 赵燕杰,军民融合、冷链物流,*** 钟键,供销淘实惠、五常大米,*** 任杰,智能水站,*** 陈荣耀,一带一路,*** 程济宁,特色农产品,*** 林瑞虹,消防工程,*** 梁城富,农用机械,*** 贾德华,农产品电商,***

任兴成,农机、建筑机械出口,*** 王喆,美丽乡村,***

杨丽娜,山东供销村头网,***

李言波,青岛农品榜公益性网站,***

第四篇:微软全球副总裁李开复北大演讲稿:从优秀到卓越

各位同学大家好很高兴有机会又来到北大,每次来到北大都是很担心,又是很快乐,快乐的是有一批非常聪明的学生,担心的是又会有问题,把我考倒了。今天我讲的题目是科技人才和教育,就像石校长所说的我在32年前,步入了美国的国土,在美国一共住了30年,因为中间扣掉两年在北京工作的。所以在美国30年我经过了两所大学读书,从本科读到博士,在美国不同的大学做过兼职或任教,在美国三个成名的成功的公司工作。得到了一些启发,得到了一些感想,想想美国是怎么成功的,今天我想把这些因素来和大家做一个介绍。当然任何的一个国家,它都有它的好处,有它的坏处,有它做的成功的地方,有它做的失败的地方,当然今天在这儿我想如果要谈美国的失败,那么我就是班门弄斧应该和各位做一种探讨。所以我希望今天我并不是说美国都是对的,都是好的,但是我是把它好的,坏的里面挑出一些对中国也许有一些启发的。

为什么要挑这个题目呢,因为今天中国的崛起是世界的一个奇迹,不管是从神州五号,是从申奥成功,还是甚至从一些体育明星在美国的成就,都让我们在海外的华人感觉自豪,也让全世界的公民感到瞩目。中国的崛起是为什么成功的呢?我们看到的成功不止是这几方面,还有中国的经济的契机,中国的每年的公民每年的存储,中国是世界上最大的手机的市场,中国是世界上第二大的pC市场,而且很确定的是它会成为世界上最大的一个pC市场。这十几年在中国成为一个公认的奇迹,这个奇迹有几个原因了,一个是成本,一个是代价,也就是说中国的产品拥有很好的价格的优势,中国的劳动市场当然是和这个是密切有关的,很多人把这个列为第一位,但是我认为这是最不重要的一点,更重要是中国市场的庞大,温家宝总理曾经提出,这个是13亿市场的概念,这个概念是任何人都不敢忽视的,任何一个在国外做生意的都不敢忽视的,因为中国的市场会带给国外的或者中国的所有的从商的无限的商业的想象力,也带给他们无限的商机。

光是市场和优秀的性能价格比是不足够的,中国的改革开放有相当大的作用,让中国,让更多的国际性的公司可以没有后顾之忧地在中国做生意,让中国更多的从商的人员能够有一个很好的市场竞争,经过市场竞争来决定什么是成功的产品,什么是中国的品牌。那么这几点都其实不是最重要的,尤其是在我在中国工作两年,但我深深感觉到最重要的是中国人的勤奋、向上,毅力。这三点中国人不但得到了成功,得到了经济的奇迹,而且也赢得了世界的尊敬,这一点我希望各位同学,我们千万不可以丢弃,因为这是一个中国时代来临的基础,也是一个立于世界民族之林的根本。中国达到了经济契机,今天面临了一个十字路口,中国任何人都有信心,中国会成为一个世界最大的经济体,它的生产能力将超过亚洲的四小龙,国民所得接近四小龙,它会在十年左右能够达到拥有亚洲一流的企业、高校等等。但是在这五千年的历史的今天,我们处于一个十字路口,因为在21世纪的中国,在下十年,二十年,中国会仅仅因为它的人口众多,成为世界最大的经济体,还是它会从优秀跨入卓越,成为一个真正最强的,成为世界之最的一个超级强国。它拥有自己的自主的知识产权,杰出的学者,杰出的技术的领导人和一个强大的经济。这两者最大的关键就是在科技,在人才,在教育,我之所以认为这三点如此的重要,是我在美国看到了美国的成功,美国的成功可以说是由政府提供的强大的经费,赞助教育,赞助科研,从这个科研提炼出了成功的产品,从这个产品得到了世界公民的认可,得到了价值,将这个价值经过了政府的税收,又投入了教育,经过了售卖这些成功的产品,也投入了企业,也投入了科研,让它成为了一个非常强的一个良性的循环。

这整个成功里面,人才是占最关键的地位,我回过来说,科技、人才、教育,三者里当然人才是最重要的,但是科技总是大家想得第一者,为什么会有这样的状况呢?因为一个成功,一个世界之最的经济它必须要有可以延续的优点,科技是唯一一个让优点能够成为一个可以延续的,因为你有这个technology,技术比别人做得好。而唯有技术的国家,有技术的公司,它才能够有这个优点,才能够有这个带来财富,唯有人才的国家它才能够创新的技术,唯有有最好的教育系统的过程,它才能够创最好的人才,所以这三者是非常相关,相连的,甚至我们可以把它当做一件事来探讨。我们提到首先第一件我想讲的是科技、技术。技术为什么这么重要呢?技术的重要性,因为今天世界的成长和过去历史已经不一样了,下午我在人民大会堂做同样的演讲的时候,有一个很好的问题,它的问题是说中国有五千年的历史,美国只有两百年的历史,为什么不能够利用这五千年悠久的历史来做一个differenciation,来靠这个做更好的科技。我的答案是在很多学科里面,不管是历史、哲学都是靠时间的累计,你积越多的知识,五千年就比两百年要多25倍的知识,但是科技的成长它不是靠时间的累计,而是靠differenciation的成长。它的成长我们举一个,我最理解的例子,就是IT和软件,为什么今天美国有每年两千亿IT带来的财富呢,那是因为它财富的累计造成一个循环,再创造新的财富,如果我们看美国的状态,在1980年代初期,在美国做的研究,做了很多研究,这个蓝的曲线是科研,橘红色的曲线是带来的产品和财富,我们可以看到蓝色的曲线,左边的蓝色的曲线是操作系统的研究,它是计算机架构的研究,这些研究有很多在80年初期的研究,这些投入得到了结果,这个结果就是市场的接受,市场的应用,经过操作软件,操作系统的研究,得到了这个differenciation,这些应用。那么这些应用又被拿来当做投资,投资到了下一代的科研,下一代的科研当然是最经典的图形用户界面,鼠标的研究,这些研究过几年也结果了,结的果实就是differenciation,造成了更多的财富。这些财富又被这些公司拿来继续地投资,又走到下一步,这个下一步当然是Internet的来临,新的研究包括Internet的标准。这些技术和标准又造成了新一代的应用和财富,包括了浏览器,包括了E—mail电子邮件,今天经过了这一批财富,我们又有很多成功的公司把它投入了更新一代的研究,因为这不是一个技术的演讲,所以我不再做更深入的解释,但是你很清楚看到人才创造科技,科技创造产品,产品创造财富,然后循环到科技、人才,教育里面,这就是美国经济的成功,这就是中国未来的一个很大的关键,当然IT只是一个环节,IT很重要,因为它将带给社会无比的效率,成为世界每一个世界每一个传统企业和任何企业的一个核心,带来无比的效率的好处,另外还有很多其他的领域,比如生命科学,这也是一个从农业到制药业都会彻底改变人类未来的生活,比如说纳米技术,从细菌大小的空间能够创造物质,释放无穷的力量会彻底改变落有的制造业,未来还有更多的例子,每一个例子都可以带来数千亿美元的财富,那么这个财富就是任何一个国家它能把握这个科技,它有人才来生产这个科技,它有教育生产这个人才,他就可以成为世界之最的超级强国。

美国的科研,我想讲几个重点,下面我将谈的是科研、人才、教育,在这三个领域我会谈到的是美国是由哪一些很好的做法,也许值得中国借鉴,第一个我能想到的就是科技方面,科技方面有科研,研究的工作,有产品的工作,由科研到产品的转化,还有一个企业文化,这四点我会有四章来解释。在美国有一个现象,就是说在产业做科研,尤其我到了微软,让我深深体会的一点,就是不是为了技术而做技术,我曾经到一所大学做了一个演讲,他们也有一个很奇怪的惯例,每一个演讲者讲完了以后,要给学生留下一句话,他们把它刻在一个木头做的一个plug上面,临时问我,我就讲了这么一句话,就是我们要做的目的不是创新,而是有用的创新,不能为了一个事情的新,没有人做过,就大家一窝蜂去做它,我们要先理解这个事情做了以后对用户,对商业有什么好处,这一点是我在微软之前,没有深深地理解,也做了很多浪费时间的,纯粹的创新,到了微软以后这是我学到了很大的一个教训。

第二我们可以谈的是研究,我这里说高校科研,也不见得是高校,也可能是national lab

这一类的地方,怎么去做研究能够做得更好,美国的系统有几个地方我非常的欣赏,第一个匿名的评审,就是说你做的好不好,你这个工作做得好不好,研究做得好不好,不是看你有没有名,不是看你关系好不好,不是看别人尊不尊敬你,而是看你这个工作的提议有没有价值的存在,也就是说我把我的一个proposal提出去之后,把我的名字删了给别人做评审,那个人做来的评审的结果我也看不到是谁的评审,这样唯有这样一个匿名的过程才能够真的做一个assessment,也就是说最优者存,第二很客观的评估,而且勇于认错,这一点我想举一个实例。

我曾经做过于语音方面的研究,但是语音方面在美国刚开始研究总是A说A做的好,B说B做的好,每人写一篇文章都说谁做的好,最后可信度降低了,这个时候美国一个科研单位就说了话,你不可以这么做,你如果拿我的经费,你必须每六个月一次用我的数据做客观的评估,我的数据不可以让你看到,而且保证是全新的,你从来没有见过的数据,然后谁做的好,谁做的不好,我们做这个评估比赛就知道了。这一点是对语音界的一大福音,因为马上就让所有研究的结果,可信度变到百分之百,所以如果我是leader,我看做的研究结果比我好,我就向他学习,我就承认我是错了,所以有了客观的评估,就会让每一个人勇于认错,最后提升了每一个学校的,还有每一个研究单位的研究水平,这是第二点,第三点研究就是研究,研究不要和产品,和挣钱联上关系,在美国的管理制度,你如果拿一个科研经费,这个科研经费是很神圣的,只能使用在这个项目上面的,是不可以带回家的,是不可以分红的,是不可变成一个横向的题目了,如果一个教授想赚外块可以的,每个星期可以到别的地方去可以拿很高的薪资既也可以拿很多的钱,你也可以雇佣很多学生,但是这个事情请离开校园去做,这个工作也非常客观的把挣钱和科研分开了。

国家科研,我最敬仰的一位教授Raj Reddy先生,我在CMU读书的时候,慢慢地理解了他对整个美国国家的科研的重要性,因为我常常看到他跟我讲的一些道理,过了一阵就变成一个新的,为什么呢?因为他是一个大师,美国的科研单位会请一些大师,说你帮我们定一些方向,你看看未来科技会怎么走,是哪些研究大学现在没有能力做,没有金钱做,或者甚至企业都做不起的,但是会成为一个趋势的。你告诉我们,我们大笔投钱进去,让这个科研能够往前走。最好的一个例子就是Internet,Internet是美国国防部支持的,在成为Internet之前,它做过的一个工具,它不但让很多学校,可以利用这个工具,来做一些研究,或者当你把这些学校串起来,串起来之后,慢慢的成为了一个平台,在这个平台上面,很多人做了很多工作。我们就谈微软和大学,微软是怎么发现Internet的呢?有一年,应该是90年,有一批学生,他们对公司的一个回馈就是说我们来了微软觉得软件做的很好,但是你们居然不懂Internet,这个时候公司很多高深的官员就说什么叫做Internet,从这几个学生身上学到了Internet,我们才知道Internet的重要性,但是Internet就是国防部有大师级的人告诉他做了Internet的研究,没有公司做得起Internet,微软要做Internet不知道怎么做,那个时候只有在Redmond,只有在西雅图有这个校园,我们总不能自己连串自己,所以它这个能够把所有的大学串起来就成为了一个平台,让大学生接触到最前沿的技术,然后最后转授给我们落后的这些技术公司。

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第五篇:缪钦,从服务员到副总裁有多远

缪钦:从服务员到副总裁有多远

作者:森林

在芝加哥最豪华的酒店,在记者们的闪光灯 下,缪钦手捧奖杯,与台下的母亲泪眼相望时他 知道,他足以让妈妈骄傲了:她的儿子虽然洗过 卫生间、拖过地板,但他也可以成为“全球最好”!

坚守的力量

1993年10月25日,在厦门 中山路美都商厦Bl楼麦当劳的 “M”LOGO下,汇聚着一大批求 职者——这里是厦门市第一家麦 当劳餐厅。一个单纯、青涩、瘦削 的小伙子也挤在人群当中,他叫 缪钦,时年20岁,福建省南平市人,五个月前才中专毕业。当时他已 经应聘到南平市一家银行做财务,月薪八百多元。这在当时的很多 人眼里,是一份既体面又有钱的工作,可缪钦偏偏觉得它缺少挑战,便辞职来到厦门闯荡。

缪钦想应聘这家麦当劳的见习经理,用人方却告诉他见习经 理已招满,是否愿从服务员干起,缪钦果断回答:“我愿意!”做出这个决定,是因为他对麦当劳这样 的跨国大公司非常向往,佩服它 的管理和用人制度:麦当劳的管 理层,很多都是服务员出身,不强求学历,只看素质和能力。就这样,缪钦和八十多个新 伙伴一起开始了他们的“麦当劳 之梦”。然而,不久很多人就“梦 醒”了——虽然培

训经理曾告诫过 他们:从见习员工到见习经理必 须经过员工、训练员、见习组长、组长这几个级别,而这些级别是没 有定薪的,全是计时工资。要想闯 过这几关,至少要半年,而且在 这期间得轮岗,炸薯条、做汉堡包等都要学会。但缪钦他们这批人当中还是有很多没经受住考验,半个月后,就有人辞职;两个月后,就有十多人离去„„

缪钦仍在坚守,每月不到300 元的薪水使他只能和另三个同事 在郊外租一间月租70元的民房; 舍不得花五毛钱坐公交车,他就早 早起床,跑步去上班;每天,他早 上比别人先到半小时,晚上下班比别人晚一小时。回家后,他还 会仔细阅读麦当劳的《工作手册》,从没在凌晨一点钟前睡过觉„„

然而,三个月后的首批升职 名单中却没有缪钦,而四个室友中,已有两个升了训练员。在木叶萧萧的街头,他一遍遍告诫自己: 一定是我做得还不够好,那就再给我一段时间吧。他上班又往前提了半小时,下班又推迟了一小时。然而两个月后,他再次榜上无名!

缪钦觉得再这样“耗”下去 不行了,便开始利用周末出去找事做,并很快在一家酒店里找到 了一份高薪的工作。他立马写了辞职报告:“麦当劳不是一个公平的地方,我比别人做得多,做得好,为什么得不到升迁?我要辞职!” 经理没有正面答复,只是请他帮个忙:“你已经告诉了我你做

得比别人好的地方。那么现在,你能不能换到对方立场上,找出他们比你做得好的地方?给你一天时间,如果你把这个问题想明白了,你仍觉得麦当劳不公平,那你再来辞职也不迟。”

一换位,缪钦顿时就发现: 阿刚虽然不加班,但做事效率奇高;阿群特别讨小孩子喜欢;而大刘永远不会跟客人发生摩擦„„ 第二天,缪钦告诉经理,他愿意 继续留下来端盘子。

做个职场“有心人”

1994年4月,缪钦终于被提拔为训练员。5月底,他又晋升为见习组长,一个月后升为组长。9 月,他成功通过升级考试,升任见习经理,次年3月,缪钦再次被提升为第一副经理。至此,在不到一年的时间里,缪钦创造了连续升迁的奇迹!

奇迹的背后,是缪钦始终坚 持做一个职场“有心人”,把对顾客的服务放在首位。缪钦记得在 刚升任第一副经理后的一天,两位顾客的孩子在儿童游乐区打起 架来,随即两位家长也开始互殴。缪钦赶过去劝阻,却被一家长一拳打在鼻梁上,顿时鲜血长流。但他却顾不得去医院,而是招呼员工给两个孩子各送了一瓶饮料,此举感动了两位家长,各自拉回了自己的孩子。

由于在第一副经理的位置上,缪钦总能出色地化解各

种危机,他很快就引起了高层的注意。1995 年5月,他和另四名培养对象一 起被选派到美国总部培训了半个 多月。到了美国他才知道,参加此次培训的,还包括其他国家的中层管理干部——而他们,大都用 了八年以上时间才到现在的位置。果然,缪钦一回国就被委以重任,去厦门莲花区负责第二家麦当劳店的创建。餐厅开业后,他顺理成章地被任命为该店经理。

1997年4月,缪钦被调到福州市做营运督导,同时管理着四家餐厅。员工们都担心他会大“换 血”,一开始弄得人人自危。缪钦非常理解这种心理,所以他上任的 第一件事情不是“放火”,而是“浇 水”——逐一找员工谈心,了解他们的特长,再把他们放到合适的位置上。此举让员工们打消了顾虑,凝聚力大增。他上任的头一个月,四家店的营业额全部增长1倍。

1998年10月,缪钦再升一级,成了营运部经理。1999年4月,缪钦被调往湖南长沙开辟市场。长沙人喜辣,但传统麦当劳食谱则偏清淡,新店开张一段时间客人的新鲜感消失后,生意一下就委靡了。缪钦于是和湖南员工琢磨适合当地人口味的配方,不断开发新品。截至2004年,他在湖南建了19家麦当劳餐厅。不仅如此,湖南的单店效益也成了全国最佳。

2004年3月,缪钦调到杭州升任营运高级经理,负责

浙江市场。两个月后,他获得由麦当劳-部颁发的“全球总裁奖”。当年 在中国,总裁奖获得者只有3个。获奖者可以带一位亲人赴美领奖,并享受几天观光旅游。缪钦带着 母亲去了美国,在芝加哥最豪华的酒店,在记者们的闪光灯下,缪 钦手捧奖杯,与台下的母亲泪眼 相望时他知道,他足以让妈妈骄傲了:她的儿子虽然洗过卫生间、拖过地板,但他也可以成为“全 球最好”!与此同时,缪钦还得到了一万美元现金和500股公司 股票的物质奖励,但他本人更看 重的则是由此获得了更广阔的发 展空间。

创意和努力创造神话

2005年4月,缪钦又被调往大连,负责东北三省和内蒙古地 区的市场。他给自己定下一个目 标,用三个月时间考察完四省区五十多家餐厅,拿出拓展方案。

这年冬天,缪钦又作出一个 大胆决策:在东北地区推广“24 小时餐厅”。决策一提出,马上就 遭到同事们的强烈反对——要知 道,“24小时餐厅”在南方还可以,在冬季天寒地冻的东北却有点近乎妄想,谁会在滴水成冰的深更 半夜出门吃东西?

但缪钦偏不信这个邪,他仍 然坚持要拿两三家店出来做试验。刚开始,生意果然很差,但一个月 后奇迹渐渐发生:越来越多的“夜 猫子”在深夜光临麦当劳,为啥? 因为在东北地区,整个餐饮业都 有“畏寒”的传统思维,冬

夜不营业,使得剑走偏锋的麦当劳钻了个大空子。把东北人冬天吃夜 食的习惯培养出来后,麦当劳的 业务量迅速提高。

2007年4月,他又被调到北京任北二区总经理。与此同时,他又开始接受一个高级培训计划: 麦当劳总部为培养后续高级人才 专门开设的为期一年的“中国领 导力发展计划”。由现麦当劳中国公司的首席人才官、原北区总经理陈麒亦(新加坡籍)亲任缪钦的导师,让他有步骤地接触和了 解麦当劳各部门的工作状况。

2008年4月18日,年仅35 岁的缪钦创造了中国本土员工的 一个神话一一升任麦当劳中国副总裁兼北区总经理。这是麦当劳历史上的第一位中国籍副总裁,也是中国麦当劳最年轻的高层管理者,同时还是第一位由普通员工成长起来的最高级别的高管。

缪钦心里十分清楚,这么高的职位对自己来说是个巨大的挑 战。两个直辖市、七个省的直接管理,让他感到了从未有过的巨大压力。但他给自己定了个规矩: 无论压力多大,必须坚持公司的价值观,把人选对,把管理架构 理清楚,把方向定好,把后续人才培养好,分享他们的建议,给 他们创造机会,让他们成功!

2008年10月,缪钦获知一个重要信息:国外很多地方的早餐 占到了全天营业额的25%,而中国眼下却仅占7%~

8%。他下定 决心要做大早餐蛋糕。刚开始做 时非常艰难,但当他带领团队专 注地做了一段时间后,效果渐显,如今每家推出了早餐的餐厅营业 额都在大幅增长。2009年,他又 在北京和天津加大了送餐服务力度,效果同样远超预期。目前,缪钦管理着麦当劳中国区一千多家餐厅和6万名员工,继续创造着奇迹!

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