WP8手机更新出现错误代码的含义及解决办法

第一篇：WP8手机更新出现错误代码的含义及解决办法

WP8手机更新出现错误代码的含义及解决办法

发布时间:2013-11-07 10:3

4如果在更新时收到错误如果在尝试更新WP8时收到错误消息，请按照与下中的错误消息相对应的说明进行操作。

如果在更新时收到错误如果在尝试更新WP8时收到错误消息，请按照与下中的错误消息相对应的说明进行操作：

801881CD

此错误代码意味着你的手机在更新期间用尽了存储空间。请确保在手机上具有足够的空间可用来下载和安装更新。

然后，要重试更新，请转至手机的“开始”屏幕，然后转至“设置”>“手机更新”>“检查更新”。

801881D0

您的下载已中断，可能是因为 Internet 连接较慢。请确保您的手机通过 Wi-Fi 或手机网络与 Internet 具有良好的连接。

然后，从“开始”屏幕转至“设置”>“手机更新”>“检查更新”。

801882CB

这是网络连接性错误。请确保你的设备通过 Wi-Fi 或手机网络与 Internet 具有良好的连接。有关详细信息，请参阅进行连接。

通过浏览 Internet Explorer 上的网站，验证你的设备具有良好的 Internet 连接。然后，从“开始”屏幕转至“设置”>“手机更新”>“检查更新”。

801882D1、801882D2

安装更新时出现错误。请尝试重新启动手机，然后重新下载更新。具体操作步骤如下：

从“开始”屏幕转至“设置”>“手机更新”>“检查更新”。

总结，如果你的手机在进行以上尝试之后仍有问题，请尝试等等在更新...也许有可能是更新的人太多...当然这只是说笑。

最主要的办法和方式：尝试将自己的区域更换至香港、美国。然后在尝试更新，因为是港行嘛...然后...没有然后了...以下为官方资料

Windows Phone 8 中的更新用于解决小问题。遇到问题时，通常可以使用一些基本的故障排除方法来解决。但是，如果您遇到难于解决的问题，我们通常会提供一个错误消息，其中包括数字代码。

一些用于轻松更新的提示

充电。如果电池电量较低，可能必须先连接充电器并等待，然后才能完成安装更新。

自行检查。您无需等待我们告诉您更新已存在：在“应用”列表中，转至“设置”>“手机更新”，然后点击“查找更新”。

稍等片刻。许多错误是暂时性的。如果重试，则错误很可能不会再现。

腾出空间。如果应用和所有媒体已占满手机的存储空间，请先删除一些不使用的文件。

一些更新错误代码及其含义如果遇到错误，您的手机将提供用于确定原因的代码编号。下面是您最可能看到的{MOD]砦螅约翱赡苣芄唤饩鑫侍獾目芍葱胁僮鳌

801881cd含义：手机上的空间不足，无法安装更新。

可执行操作：删除某些媒体文件（视频、音乐和照片）或应用，以便为更新腾出空间。可以连接到计算机并向计算机移动媒体文件，并且可以始终从应用商店重新安装应用。请记住，删除某个应用（即使是暂时删除）将会清除应用数据，如游戏中保存的进度。

更新过程需要的空间多于已安装更新本身所占用的空间，因此您可能能够在更新完成后将媒体或应用放回手机上。

80188265含义：您尚未同意通过手机网络连接下载更新。

可执行操作：最佳操作是连接到 Wi-Fi，因此您可以进行下载而无需担心可能的手机网络数据费用。如果不能连接到 Wi-Fi，并且希望使用手机网络数据进行更新，请在系统提示您使用手机网络数据下载时点击“下载”。

801882cb、8018822a 和 801881d0含义：在更新期间，服务器或 Internet 连接暂时出现问题。

可执行操作：请确保已连接到 Internet，然后重试。最好连接到 Wi-Fi，这样便可以避免产生可能的手机网络数据费用。

注意这不是完整的错误代码列表。如果看到此列表中没有错误代码，可能我们正在积极工作以解决该问题，而您无需执行任何操作。

第二篇：邮箱错误代码含义

邮箱错误代码含义1、0x800CCC79，报错内容一般如下：

由于服务器拒绝收件人之一，无法发送邮件。被拒绝的电子邮件地址是“abc@163.com”。主题 '饿哦哈儿', 帐户:

'mail.edong.com', 服务器: '58.215.76.200', 协议: SMTP, 服务器响应: '554 <@163.com>: Relay access denied', 端口: 25, 安全(SSL): 否, 服务器错误: 554, 错误号: 0x800CCC79

原因及解决方法：错误号为0x800CCC79一般都是因为在outlook的设置里没有将“我的服务器需要身份验证”打钩造成的。在outlook设置里选中即可解决。

2、0x800C0133，报错内容一般如下：

出现未知错误。帐户: 'tantian', 服务器: 'pop.corpease.net', 协议: POP3, 端口: 110, 安全(SSL): 否, 错误号: 0x800C0133原因及解决方法：outlook express有个2G的限制，outlook中单个文件夹超过或者接近2G的时候就会报0x800C0133错误，解决方法是 清理收件箱里没用的邮件；或者将 收件箱.dbx重命名，重新打开outlook的时候收件箱就是空的了。以前的邮件也会保存下来的。

3、0x800CCC0F，报错内容一般如下：

服务器意外终止了连接。其可能原因包括服务器出错、网络出错或长时间处于非活动状态。

帐户: 'hosting.eyou.com', 服务器: 'hosting.eyou.com', 协议: SMTP, 端口: 25, 安全(SSL): 否, 套接字错误: 10053, 错误号: 0x800CCC0F

原因及解决方法：这个一般式由于网络繁忙或者不能解析服务器地址造成的。建议在outlook里填写服务器地址，并且在outlook账号属性的高级里将 “服务器超时”设置到最大。如果这样还是不行，那么就只能更换网络环境或者登陆WEB来暂时性的收发邮件了。

4、0x800CCC18，报错内容一般如下：

无法使用安全密码身份验证登录到服务器。帐户: 'mail.edong.com', 服务器: '58.215.76.200', 协议: POP3, 服务器响应: '-ERR Invalid command.', 端口: 110, 安全(SSL): 否, 服务器错误: 0x800CCC90, 错误号: 0x800CCC18

原因及解决方法：这

outlook报错分析

2009-12-09 17:59

由于在公司主要负责的是邮局方面的事情。所以经常能够接触到outlook收发邮件报错的情况。以下是在工作中收集到的各种报错的错误号以及分析：

1、0x800CCC79，报错内容一般如下：

由于服务器拒绝收件人之一，无法发送邮件。被拒绝的电子邮件地址是“abc@163.com”。主题 '饿哦哈儿', 帐户:

'mail.edong.com', 服务器: '58.215.76.200', 协议: SMTP, 服务器响应: '554 <@163.com>: Relay access denied', 端口: 25, 安全(SSL): 否, 服务器错误: 554, 错误号: 0x800CCC79

原因及解决方法：错误号为0x800CCC79一般都是因为在outlook的设置里没有将“我的服务器需要身份验证”打钩造成的。在outlook设置里选中即可解决。

2、0x800C0133，报错内容一般如下：

出现未知错误。帐户: 'tantian', 服务器: 'pop.corpease.net', 协议: POP3, 端口: 110, 安全(SSL): 否, 错误号: 0x800C0133原因及解决方法：outlook express有个2G的限制，outlook中单个文件夹超过或者接近2G的时候就会报0x800C0133错误，解决方法是 清理收件箱里没用的邮件；或者将 收件箱.dbx重命名，重新打开outlook的时候收件箱就是空的了。以前的邮件也会保存下来的。

3、0x800CCC0F，报错内容一般如下：

服务器意外终止了连接。其可能原因包括服务器出错、网络出错或长时间处于非活动状态。

帐户: 'hosting.eyou.com', 服务器: 'hosting.eyou.com', 协议: SMTP, 端口: 25, 安全(SSL): 否, 套接字错误: 10053, 错误号: 0x800CCC0F

原因及解决方法：这个一般式由于网络繁忙或者不能解析服务器地址造成的。建议在outlook里填写服务器地址，并且在outlook账号属性的高级里将 “服务器超时”设置到最大。如果这样还是不行，那么就只能更换网络环境或者登陆WEB来暂时性的收发邮件了。

4、0x800CCC18，报错内容一般如下：

无法使用安全密码身份验证登录到服务器。帐户: 'mail.edong.com', 服务器: '58.215.76.200', 协议: POP3, 服务器响应: '-ERR Invalid command.', 端口: 110, 安全(SSL): 否, 服务器错误: 0x800CCC90, 错误号: 0x800CCC18

原因及解决方法：这个是由于服务器不需要安全密码验证登陆，但客户却在outlook上设置了安全密码验证登陆。在outlook上去掉安全密码验证登陆即可。

5、0x8004210E，报错内容一般如下：

任务 'Server_Name-接收' 报告了错误(0x8004210E)： 您的邮箱，暂时不可用，因为正被另一封电子邮件传送到它或另一个邮件应用程序正在访问它。服务器响应:-ERR 锁定的框

原因及解决方法：出现这种情况一般有两种原因：（一个或多个格式不正确的电子邮件发送到您的电子邮件地址）；（多个电子邮件客户端被配置为轮询网络访问相同的电子邮件帐户）。解决方法是排除其他绑定这个邮箱的邮件客户端程序，或者登陆到WEB

删除掉格式不正确的邮件。

个是由于服务器不需要安全密码验证登陆，但客户却在outlook上设置了安全密码验证登陆。在outlook上去掉安全密码验证登陆即可。

5、0x8004210E，报错内容一般如下：

任务 'Server_Name-接收' 报告了错误(0x8004210E)： 您的邮箱，暂时不可用，因为正被另一封电子邮件传送到它或另一个邮件应用程序正在访问它。服务器响应:-ERR 锁定的框

原因及解决方法：出现这种情况一般有两种原因：（一个或多个格式不正确的电子邮件发送到您的电子邮件地址）；（多个电子邮件客户端被配置为轮询网络访问相同的电子邮件帐户）。解决方法是排除其他绑定这个邮箱的邮件客户端程序，或者登陆到WEB删除掉格式不正确的邮件。Outlook Express 错误代码表

错误码 意义

一般

0x800C0131

0x800C013E 可能是 Folders.dbx 档案属性错误或损坏.0x800CCC00 身份验证（Authentication）未载入

0x800CCC01 认证（Certificate）内容错误

0x800CCC02 认证日期错误

0x800CCC03 使用者已联机

0x800CCC05 未联机到服务器

0x800CCC0A 邮线下载未完成0x800CCC0B 服务器忙碌中

0x800CCC0D 找不到主机（检查你的SMTP服务器是不是设错）

0x800CCC0E 联机到服务器失败，无法与主机建立联机。等一段时间再试。或者用ping 等网络命令测试一下看看能否连的通服务器

0x800CCC0F 服务器结束联机（对方服务器负荷过重、网络传输壅塞易造成此现象，可以试着增加你联机逾时的等候时间试试看，或是换一联机品质较佳的 ISP）

0x800CCC10 服务器无法辨认此邮件地址

0x800CCC11 服务器无法辨认的 Mailing list

0x800CCC12 无法传送 Winsock request

0x800CCC13 无法接收 Winsock reply

0x800CCC14 无法起始 Winsock

0x800CCC15 无法开启 Windows Socket

0x800CCC16 无法辨认使用者账号，使用者账号错误

0x800CCC17 使用者中断操作

0x800CCC18 登入失败

（例如：不需要安全密码认证登入，但却设了安全密码认证登入）

0x800CCC19 作业逾时

0x800CCC1A 无法以 SSL 建立联机

Winsock 错误

0x800CCC40 Network subsystem 无法使用

0x800CCC41 Windows Sockets 不支持此应用程序

0x800CCC43 Bad address.0x800CCC44 Windows Sockets 无法加载

0x800CCC45 Operation now in progress..SMTP 错误

0x800CCC60 不合法的回应

0x800CCC61 不明的错误代码

0x800CCC62 收到语法错误

0x800CCC63 语法参数不正确

0x800CCC64 指令不完整

0x800CCC65 不正确的指令序列

0x800CCC66 指令不完整

0x800CCC67 没有这个指令

0x800CCC68 邮件信箱被锁住或忙碌中

0x800CCC69 找不到邮件信箱

0x800CCC6A 处理要求错误

0x800CCC6B 邮件信箱不在此服务器上

0x800CCC6C 已无空间储存邮件

0x800CCC6D 已超过限制的储存容量上限

0x800CCC6E 不合法的邮件信箱名称

0x800CCC6F Transaction error，出现这讯息，可能是服务器不接受你的邮件，请跟你的 ISP 联络。0x800CCC78 不明的寄件者，或邮件回复（reply-to）地址不正确

0x800CCC79 收件者被服务器拒绝

Relay Denied：Outlook Express 的 SMTP 设定不正确，请使用提供你联机服务的ISP公司之SMTP服务器来寄信，）

0x800CCC7A 没有指定寄件者

0x800CCC7B 没有指定收件者

POP3 错误

0x800CCC90 登入邮件服务器发生错误，检查一下你是不是有使用该服务器的权限。或者：不需要安全密码认证登入，但却设了安全密码认证登入

0x800CCC91 使用者名称错误或找不到此使用者

0x800CCC92 账号、密码错误

0x800CCC93 无法解释响应

0x800CCC94 需要指令

0x800CCC95 服务器上已无邮件

0x800CCC96 没有邮件标记为要下载

0x800CCC97 Message ID 超出范围

NNTP 错误

0x800CCCA0 新闻服务器响应错误，可能你没有拥有可使用该服务器的权限。

0x800CCCA1 读取新闻群组失败

0x800CCCA2 要求服务器邮件清单失败

0x800CCCA3 无法显示清单

0x800CCCA4 无法开启群组

0x800CCCA5 服务器无此群组0x800CCCA6 邮件不在服务器上0x800CCCA7 找不到件标题

0x800CCCA8 找不到邮件本文0x800CCCA9 无法发布到服务器上0x800CCCAA 无法开启下封邮件0x800CCCAB 无法显示日期

0x800CCCAC 无法显示标题

0x800CCCAD 无法显示 MIME 标题0x800CCCAE 使用者名称或密码不正确RAS 错误

0x800CCCC2 未安装拨号网络0x800CCCC3 找不到拨号网络0x800CCCC4 拨号网络错误

0x800CCCC5 Connectoid 坏或遗失0x800CCCC6 取得拨号设定时错误IMAP 错误

0x800CCCD1 登入失败

0x800CCCD2 Message tagged

0x800CCCD3 Invalid response to request.0x800CCCD4 语法错误

0x800CCCD5 不是 IMAP 服务器0x800CCCD6 Buffer 已超过上限0x800CCCD7 Recovery error

0x800CCCD8 数据不完整

0x800CCCD9 联机被拒

0x800CCCDA 不明的回应

0x800CCCDB User ID 已更改0x800CCCDC User ID 指令失败

0x800CCCDD Unexpected disconnect0x800CCCDE Invalid server state0x800CCCDF 无法认证客户端

第三篇：http错误代码含义详解

http错误代码含义大全详解

http错误代码含义： “100” : Continue “101” : witching Protocols “200” : OK “201” : Created “202” : Accepted “203” : Non-Authoritative Information “204” : No Content “205” : Reset Content “206” : Partial Content “300” : Multiple Choices “301” : Moved Permanently “302” : Found “303” : See Other “304” : Not Modified “305” : Use Proxy “307” : Temporary Redirect “400” : Bad Request “401” : Unauthorized “402” : Payment Required “403” : Forbidden “404” : Not Found “405” : Method Not Allowed “406” : Not Acceptable “407” : Proxy Authentication Required “408” : Request Time-out “409” : Conflict “410” : Gone “411” : Length Required “412” : Precondition Failed “413” : Request Entity Too Large “414” : Request-URI Too Large “415” : Unsupported Media Type “416” : Requested range not satisfiable “417” : Expectation Failed “500” : Internal Server Error “501” : Not Implemented “502” : Bad Gateway “503” : Service Unavailable “504” : Gateway Time-out “505” : HTTP Version not supported HTTP 400未授权：登录失败

HTTP 401.2ACL 禁止访问资源

HTTP 401.4未授权：ISAPI 或 CGI 授权失败

HTTP 403对 Internet 服务管理器(HTML)的访问仅限于 Localhost HTTP 403.1 禁止访问：禁止可执行访问 HTTP 403.2禁止访问：禁止写访问 HTTP 403.4禁止访问：要求 SSL 128 HTTP 403.6禁止访问：要求客户证书 HTTP 403.8禁止访问：连接的用户过多 HTTP 403.10禁止访问：密码更改

HTTP 403.12禁止访问：客户证书已被吊销 HTTP 403.15禁止访问：客户证书不可信或者无效

HTTP 403.17无法找到 Web 站点 HTTP 404资源被禁止 HTTP 406要求代理身份验证 HTTP 410先决条件失败 HTTP 414URI 太长 HTTP 500内部服务器错误服务器太忙 HTTP 500-14不允许请求 global.asa Error 501网关错误

概要 当用户试图通过 HTTP 或文件传输协议(FTP)访问一台正在运行 Internet 信息服务(IIS)的服务器上的内容时，IIS 返回一个表示该请求的状态的数字代码。该状态代码记录在 IIS 日志中，同时也可能在 Web 浏览器或 FTP 客户端显示。状态代码可以指明具体请求是否已成功，还可以揭示请求失败的确切原因。更多信息

日志文件的位置

在默认状态下，IIS 把它的日志文件放在 %WINDIRSystem32Logfiles 文件夹中。每个万维网(WWW)站点和 FTP 站点在该目录下都有一个单独的目录。在默认状态下，每天都会在这些目录下创建日志文件，并用日期给日志文件命名（例如，exYYMMDD.log）。HTTP 1xx继续。101成功

这类状态代码表明服务器成功地接受了客户端请求。200已创建。202非权威性信息。204重置内容。206重定向

客户端浏览器必须采取更多操作来实现请求。例如，浏览器可能不得不请求服务器上的不同的页面，或通过代理服务器重复该请求。302未修改。

307客户端错误

发生错误，客户端似乎有问题。例如，客户端请求不存在的页面，客户端未提供有效的身份验证信息。400访问被拒绝。IIS 定义了许多不同的 401 错误，它们指明更为具体的错误原因。这些具体的错误代码在浏览器中显示，但不在 IIS 日志中显示： 401.1服务器配置导致登录失败。

401.3筛选器授权失败。

401.5禁止访问：IIS 定义了许多不同的 403 错误，它们指明更为具体的错误原因： 403.1读访问被禁止。403.3要求 SSL。

403.5IP 地址被拒绝。403.7站点访问被拒绝。403.9配置无效。403.11拒绝访问映射表。403.13拒绝目录列表。

403.15客户端证书不受信任或无效。403.17在当前的应用程序池中不能执行所请求的 URL。这个错误代码为 IIS 6.0 所专用。

403.19Passport 登录失败。这个错误代码为 IIS 6.0 所专用。

404无法在所请求的端口上访问 Web 站点。404.2MIME 映射策略阻止本请求。

405客户端浏览器不接受所请求页面的 MIME 类型。407前提条件失败。413 – 请求实体太大。414服务器错误 服务器由于遇到错误而不能完成该请求。500应用程序正忙于在 Web 服务器上重新启动。500.13不允许直接请求 Global.asa。

500.16 – UNC 授权凭据不正确。这个错误代码为 IIS 6.0 所专用。500.18 – URL 授权存储不能打开。这个错误代码为 IIS 6.0 所专用。500.100页眉值指定了未实现的配置。

502CGI 应用程序超时。

502.2服务不可用。这个错误代码为 IIS 6.0 所专用。504HTTP 版本不受支持。

常见的 HTTP 状态代码及其原因

200未修改。客户端请求的文档已在其缓存中，文档自缓存以来尚未被修改过。客户端使用文档的缓存副本，而不从服务器下载文档。

401.1由于 ACL 对资源的限制而未获得授权。这表示存在 NTFS 权限问题。即使您对试图访问的文件具备相应的权限，也可能发生此错误。例如，如果 IUSR 帐户无权访问 C:WinntSystem32Inetsrv 目录，您会看到这个错误。有关如何解决此问题的其他信息，请单击下面的文章编号，查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

187506 INFO: IIS 4.0 的基础 NTFS 权限

403.1读访问被禁止。验证是否已将 IIS 设置为允许对目录进行读访问。另外，如果您正在使用默认文件，请验证该文件是否存在。有关如何解决此问题的其他信息，请单击下面的文章编号，查看 Microsoft 知识库中相应的文章： 247677 错误信息：403.2 Forbidden:Read Access Forbidden（403.2 禁止访问：读访问被禁止）403.3要求 SSL。禁用要求安全通道选项，或使用 HTTPS 代替 HTTP 来访问该页面。如果没有安装证书的 Web 站点出现此错误，请单击下面的文章编号，查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

224389 错误信息：HTTP 错误 403、403.4、403.5 禁止访问：要求 SSL 403.5IP 地址被拒绝。您已把您的服务器配置为拒绝访问您目前的 IP 地址。有关如何解决此问题的其他信息，请单击下面的文章编号，查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

248043 错误信息：403.6不可用：IP 地址被拒绝）403.7站点访问被拒绝。您已为您用来访问服务器的域设置了域名限制。有关如何解决此问题的其他信息，请单击下面的文章编号，查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

248032 错误信息：Forbidden:Site Access Denied 403.8（禁止访问：站点访问被拒绝 403.8）

403.9拒绝访问映射表。您要访问的页面要求提供客户端证书，但映射到您的客户端证书的用户 ID 已被拒绝访问该文件。有关其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

248075 错误信息：HTTP 403.12禁止访问：映射表拒绝访问）

404内部服务器错误。很多服务器端的错误都可能导致该错误信息。事件查看器日志包含更详细的错误原因。此外，您可以禁用友好 HTTP 错误信息以便收到详细的错误说明。有关如何禁用友好 HTTP 错误信息的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

294807 如何在服务器端禁用 Internet Explorer 5 的“显示友好 HTTP 错误信息”功能

500.12ASP 错误。如果试图加载的 ASP 页中含有错误代码，将出现此错误信息。若要获得更确切的错误信息，请禁用友好 HTTP 错误信息。默认情况下，只会在默认 Web 站点上启用此错误信息。有关如何在非默认的 Web 站点上看到此错误信息的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

261200 显示 HTTP 500 错误信息，而不显示 500-100.asp 的 ASP 错误信息 502肯定的初步答复

这些状态代码指示一项操作已经成功开始，但客户端希望在继续操作新命令前得到另一个答复。110 重新启动标记答复。120 服务已就绪，在 nnn 分钟后开始。125 数据连接已打开，正在开始传输。150 文件状态正常，准备打开数据连接。2xx肯定的中间答复

该命令已成功，但服务器需要更多来自客户端的信息以完成对请求的处理。331 用户名正确，需要密码。332 需要登录帐户。

350 请求的文件操作正在等待进一步的信息。4xx永久性否定的完成答复

该命令不成功，错误是永久性的。如果客户端重试命令，将再次出现同样的错误。500 语法错误，命令无法识别。这可能包括诸如命令行太长之类的错误。501 在参数中有语法错误。502 未执行命令。

503 错误的命令序列。

504 未执行该参数的命令。530 未登录。

532 存储文件需要帐户。

550 未执行请求的操作。文件不可用（例如，未找到文件，没有访问权限）。551 请求的操作异常终止：未知的页面类型。

552 请求的文件操作异常终止：超出存储分配（对于当前目录或数据集）。553 未执行请求的操作。不允许的文件名。

常见的 FTP 状态代码及其原因

150命令在端口 20 上打开数据连接以执行操作，如传输文件。该操作成功完成，数据连接已关闭。230客户端发送用户名后，显示该状态代码。无论所提供的用户名是否为系统中的有效帐户，都将显示该状态代码。426该状态代码表示用户无法登录，因为用户名和密码组合无效。如果使用某个用户帐户登录，可能键入错误的用户名或密码，也可能选择只允许匿名访问。如果使用匿名帐户登录，IIS 的配置可能拒绝匿名访问。550-命令未被执行，因为指定的文件不可用。例如，要 GET 的文件并不存在，或试图将文件 PUT 到您没有写入权限的目录。

第四篇：惠普HP5100常见错误代码及解决办法范文

常见错误代码显示信息信息解释解除方法

13.1 paper jam或13.2 paper jam打印纸在送纸部分被延迟或停止 1)确定纸盒被正确安装;2)确定送纸部分没有阻碍物;3)检查PS402、PS403是否正常工作,必要时需更换相关传感器

13.5 paper jam 或13.6 paper jam打印纸在加热组件部分被延迟或停止 1)确定转印辊和传送皮带能正常工作;2)确定输纸路径没有阻碍物;3)检查PS1307是否正常工作,必要时需更换此传感器13.10 paper jam

1)检查送纸器的送纸部分是否有阻碍物;检查送纸器中PS1701、PS1703传感器是否复位，必要时，更换相关传感器13.20 paper jam或13.21 paper jam 打印纸被卡在输纸路径上或打印机上盖被打开1)检查整个输纸路径,清除阻碍物;2)检查所有的输纸部件是否复位(包括上盖是否盖上);3)检查输纸路径上的所有传感器是否复位,必要时需更换20 insuffient memory 打印机接受太多的数据,超出了打印机的内存范围 1)按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)；

2)增加打印机内存21 page too comlex打印的内容太复杂1)按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)；

2)将PAGE PROTECT值设置为AUTO22 EIOхbuffer overflow 送到指定的EIO外设的数据太多按[GO]按钮清除此信息（传送的数据也将会丢失）41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE 打印纸型号设置不匹配正确设置打印纸的型号50.* FUSER ERROR 加热组件错误,其*值表示如下: 1 加热温度偏低 2 加热组件预热保护 3 加热温度偏高 4 电源电压不稳 5 加热组件不匹配

1.关掉电源,20分钟后再开机;2.重新安装加热组件;3.关掉电源,取出加热组件,检查J1307-1和J1307-2以及J1308-1和J1308-2是否相通,如不通,更换另热组件

51.* PRINTER ERROR激光扫描错误,*值表示如下: 1 激光器检测错误 2 激光器错误 1 重新启动;2 重新安装激光器及相连的电缆线;3 更换激光器52.* PRINTER ERROR激光器扫描速度不匹配,*值表示如下:.s:M5N,a!K%D&J7[ 1 扫描启动错误 2 扫描旋转错误 1 重新启动;2 重新安装激光器及相连的电缆线;3 更换激光器

53.xy.zzPRINTER ERROR附加内存错误,其中xyz的含义如下:

0=ROM 1=RAM y=设备位置

1-3表示错误的内存插槽位置

0=不支持安装的内存 1=不兼容安装的内存` 2=不支持安装内存的型号 3=RAM检测失败

4=超过最大RAM的范围 5=超过最大ROM的范围 6=无效的DIMM速度 7=DIMM报错误信号

8=DIMM RAM奇偶校验错误 9=ROM地址映射错误 10=DIMM地址冲突 11=PDC XROM超出范围 12=无法完成内存缓冲 关掉电源,重新安装插入的内存;2 交换插入内存的位置;3 更换产生错误的内存

PRINTER ERROR 内部通讯错误 1.检查电源位置 2.更换接口板 3.更换DC控制板

* PRINTER ERROR临时打印错误，*值表示： 1.不正确的输入或错误的附加设备被连接 2.不正确的输出

1.重新启动打印机； 2.检查打印机的配置； 3.校正连接的附加设备

PRINTER ERROR 风扇错误

1.检查打印机的风扇是否被正确的接入以及是否被阻碍物卡住； 2.更换风扇59.* PRINTER ERROR 马达错误,*值表示如下:

0 马达错误 马达启动错误 2 马达运转错误

1.重新启动打印机；

2.确定各连接齿轮能正常运转;3.确定连接马达的电缆被正确插入 4.更换马达

62.* PRINTER ERROR 打印机内存错误,*值表示如下: 0=内部内存

1-3=DIMM插槽1-3 1.重新安装插入的内存； 2.交换安装位置； 3.更换插入的内存

PRINTER ERROR 接受数据缓冲错误 1.重新启动打印机； 2.更换接口板

PRINTER ERROR 外部送纸错误,XY描述如下1stX=使用的设备编号2ndX=设备类型: 输入设备 输出设备

分装/装订设备yy=错误设备的编号 1.重新启动打印机； 2.检查所有的连接电缆； 3.重新安装外部送纸设备

PRINTER ERROR 打印机检测到错误 1.重新启动打印机；

2.判断所使用的打印软件是否和打印机相匹配； 3.更换传输电缆和电源； 4.拆除DIMM 5.如可能，使用并口传输数据； 6.拆除EIO设备； 7.更换接口卡

第五篇：打开word出现错误报告解决办法

打开word出现错误报告

故障现象：打开word出现发送错误报告和不发送报告，启动安全模式什么也没有，只有再次把文档拖入打开的安全模式中才能显示文档内容。

故障原因分析：用户在使用完Word后关闭word时，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西，如果产生冲突，Normal.dot就会出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动。所以说打开word出现错误报告的故障是因为模板文件Normal.dot出错造成的。

解决办法：删除或者重命名Normal.dot文件。

可以按如下步骤操作删除Normal.dot：

1、任务栏“开始-运行”；

2、输入：cmd /c del “%APPDATA%MicrosoftTemplatesNormal.dot”回车

3、再启动Word试试看

如果不行，请再详细按照以下方式做：

具体操作步骤：

1、“我的电脑”→点击“工具”菜单→点击“文件夹选项”→点击“查看”→选择“显示所有文件和文件夹”并去掉“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”前面的勾→确定。（此步骤是为了将那些隐藏文件显示出来让我们看得见）

2、Normal的路径：以系统盘是C盘、系统用户名为Administrator为例，Normal.dot文件的具体路径是在C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates。

删除方法一：直接在电脑里查找到C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates下的Normal.dot文件然后删除。

删除方法二：打开word，在word中选择“工具”菜单→“选项”→“文件位置”→选择“用户模板”点击“修改”→出现的路径就是Normal的路径→直接删除Normal.dot文件→OK。

3、“我的电脑”→点击“工具”菜单→点击“文件夹选项”→点击“查看”→选择“不显示隐藏的文件和文件夹”并将“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”前面的框打上勾→确定。（此步骤是为了恢复第一步骤所做的反操作。）