第一篇:xx县质监局开展“质量提升服务进万企”活动工作方案(本站推荐)
xx县质量技术监督局
开展“质量提升服务进万企”活动工作方案
根据xx市局《xx市质量技术监督局关于开展“质量提升服务进万企”活动的通知》的统一部署,xx县局决定从2010年4月底开始,到2010年11月底结束,在全县系统开展“质量提升服务进万企”活动,为认真贯彻落实省市局开展“质量提升服务进万企”活动的要求,结合全县工作实际,现制定实施方案如下:
一、工作目标
按照“质量提升服务进万企”活动要求,改革创新服务举措,把服务企业与服务民生紧密结合起来,组织全系统突出重点区域、重点行业、重点产品,为7家企业(重点服务企业名单见附表)开展质量提升服务,开展免费培训服务,组织专家解读产品质量知识。开展质量提升服务督促和指导企业落实主体责任,提高产品质量安全保障能力,引导社会科学安全消费。
二、组织领导
为了加强对“质量提升服务进万企”活动的领导,县局决定成立活动领导小组:
组长:xxx
副组长:xxx
成员:xxxx
下设办公室:办公室设在县局质量监督股,负责协调组织日常工作。
三、主要工作任务
1、免费开展培训服务。组织质检机构和有关专家结合县局年度培训计划开展法律法规、标准及检验技术等培训服务,培训内容包括:产品质量法、工业产品生产许可证管理条例、产品相关标准、主要安全项目、检验标准;产品质量控制和检验技术常识;企业建立产品质量检验制度和检验检测体系的基本要求,2、为企业开展质量提升服务。深入企业、现场服务,对发现的产品质量问题或安全隐患,帮助企业及时开展有针对性的分析研究,提出整改意见,指导企业改进质量管理,完善质量、标准、计量保障体系,完善检验条件,提高检验水平,规范企业自检行为,严把产品出厂检验关,杜绝不合格产品流入市场。
3、解读质量安全知识。针对一些社会关注的热点产品,结合监督抽查的重点产品,组织有关专家,通过各种方式对产品的质量特性、质量安全指标、易产生的缺陷及其质量鉴别、选购和安全使用等方面的常识向企业和广大消费者进行解读,帮助企业梳理产品质量控制的关键点,提高消费者科学安全消费的意识和能力。
四、活动方法及步骤
“质量提升服务进万企”活动共分三个阶段组织实施。
第一阶段,调查摸底阶段(4月28日—6月5日):调查摸底,制定方案。通过组织对全县质监系统近年来开展服务企业工作的调查摸底,切实找准服务对象,做好培训服务的前期准备工作,精心制定“质量提升服务进万企”活动实施方案,及时印发,切实增强针对性,提高操作性。
第二阶段,集中服务阶段(6月5日—11月1日):分企业实施,开展服务。针对企业的重点、难点问题,分别组织技术专家,立足职能,发挥优势,对企业进行全方位服务,对能够立即解决的问题,要立即解决,对一时解决不了的重大问题,要指定专人负责,一抓到底,坚决做到问题不解决不收兵,切实增强服务企业实效性。组织专家解读产品质量知识,引导社会科学安全消费,也在这个阶段进行实施。
第三阶段,总结上报阶段(11月1日—11月20日):各部门对“质量提升服务进万企”工作全过程进行认真总结分析,并写出专题汇报材料,以电子版和纸质版两种形式于11月10日前报县质量监督股,汇总后报市局。
第二篇:许昌市局开展“质量提升服务进万企”活动工作总结
许昌市局开展“质量提升服务进万企”活动总结 省局监督处:
为进一步提升质监系统服务发展水平,推动企业全面落实质量安全主体责任,促进企业不断提高产品质量安全水平,根据省局•关于开展“质量提升服务进万企”活动的通知‣(豫质监监发„2010‟191号)和•转发国家质检总局†关于进一步做好质量提升服务进万企”活动信息报送工作的通知‡的通知‣(豫质监监函„2010‟15号)要求,许昌市局高度重视,扎实开展了此项活动,取得了预期的效果。现将活动开展情况汇报如下:
一、加强领导,制定方案
为加强对“质量提升服务进万企”活动的领导,指导、协调活动的开展,许昌市局成立了活动领导小组,主管局长单向东同志任组长,调研员康增同志任副组长,其他业务科室负责人为成员,领导小组办公室设在产品质量监督科,监督科长兼任办公室主任。县(市、区)局也分别结合当地具体情况,成立了相应的活动领导小组。
为使活动有序开展,许昌市局制订了•全市质监系统“质量提升服务进万企”活动方案‣。方案中明确了各组成单位的工作任务,将省局确定的18家服务企业数量,根据许昌实际情况,扩展为34家。为确保活动不走过场,取得实效,在国家局、省局要求汇报材料的基础上,我们设计、增加了
•“质量提升服务进万企”服务企业统计表‣,一企一表,明确填写对企业的服务内容和服务措施,并由企业负责人签字确认。同时,我们不强制要求县(市、区)局制定实施方案,使他们可以拿出更多的时间和精力投入到服务企业工作中。
二、加强宣传,营造活动氛围
为营造全社会关注质量、重视质量、提升质量的良好氛围,在活动启动之日,•许昌日报‣做了“市质监局开展质量提升服务进万企活动”的报道,许昌市广播电台对局领导进行了专题采访。我们还通过局监察室向市纪委、市监察局进行了汇报。活动开展以来,各县(市、区)局分别在媒体进行宣传,发表稿件10篇。我们还将“质量技术监督系统帮扶企业满意度调查表”复印后,发给34家服务对象企业,由企业填写后,邮寄总局监督司。
三、扎实开展服务企业活动
“质量提升进万企”活动是国家质检总局开展“质量提升”活动的一个重要组成部分,我们把这项活动看作是忠实履行质监职能、打造服务型质监的具体体现,我们坚持“优势企业扶优扶强,支柱产业规范发展,特殊行业动态监管,问题企业对症下药”的服务理念。在服务活动中,我们突出优先为省以上监督检查不合格企业进行服务,优先为存在质量安全隐患的企业服务,优先为名牌、优质、地理标志保护、政府质量奖争创企业服务的“三优”原则,努力做到企业有
所呼、我们有所应,企业有所需、我们有所行。我们采取的办法是,先由责任单位对服务企业进行调查,征询企业意见,落实服务项目,由活动办公室汇总后统一上报领导小组,领导组讨论研究具体的服务措施,活动办公室建立工作台账,对各责任单位进行分工,合理安排工作进度。
活动开展以来,我们不但对列入服务企业名单的34家重点企业开展了服务活动,而且根据工作职责对其他企业开展了培训、质量分析会议等服务措施。市、县两级局组织了15次免费培训,培训内容包括企业质量管理及过程控制知识,食品企业质量安全知识,特种设备操作技能,企业质量主体责任意识,建筑卫生陶瓷标准宣贯,新型墙体砖标准宣贯等。组织召开质量分析会议10次,产品质量分析会议的主要议题是小麦粉、纯净水、建筑卫生陶瓷等产品不合格原因分析,新型墙体材料产品质量问题分析等。例如:长葛局为迎接陶瓷企业省际交叉检查,同志们牺牲节假日加班加点驻厂帮促,多次召开质量分析会,指导企业改进质量管理,规范企业自检行为,严把产品出厂检验关,严防产品质量问题发生。由于工作扎实,通力协作,取得了显著成效。陶瓷企业在国家局9月份组织的省级交叉检查活动中,得到了验收组的好评。
在组织开展以上系统培训和质量分析会议的同时,对我局确定的34家重点服务企业,我们深入企业,征求企业
意见,发挥标准、计量、质量、食品、特种设备等职能对企业开展了重点服务:帮助企业开展产品质量管理体系认证;帮助企业完善质量、计量、标准化保障体系;帮助企业开展节能降耗技术改造;帮助企业培训化验室检测人员;帮助企业争创政府质量奖;帮助企业申报国家“AAA”标准化示范单位;帮助企业落实不合格产品整改措施等。例如:鄢陵局组织开展了重点企业“质量对比提升”活动,结合该县实际情况确定襄城面粉厂、黄洋铜业有限公司两家企业与省、市优秀企业和知名品牌进行对比,在管理、技术、质量等方面分析差距,树立标杆,制定改进和攻关方案,采取切实有效的措施实现提升和赶超。该局从标准、计量、生产装备、检测手段等方面对企业进行帮扶,得到了企业的好评。许昌西继电梯公司是开发区局确定的重点帮扶单位,在市局计量科指导下,开发区局协同该公司技术人员对其生产使用的电梯曳引机进行了技术改造,既提高了工作效率又节约了耗电量,目前正在进行这项技术的推广使用工作。
通过7个月来的“质量提升服务进万企” 活动,有效的提高了我局服务企业的工作水平,提高了企业负责人的责任意识,提高了企业的产品质量安全水平。
二〇一〇年十一月五日
附件1:“质量提升服务进万企”工作情况统计表;附件2:许昌局服务企业活动图片资料。
附件1
“质量提升服务进万企”工作情况统计表
第三篇:滁州市质监局开展企业大走访活动提升服务针对性
滁州市质监局开展企业大走访活动提升服务针对性
为进一步找准服务方向,提升服务针对性,连日来,滁州市质监局积极开展以“了解企情、倾听企意、集中企智、促企发展”为着眼点的企业大走访活动。深入企业了解当前发展形势,努力帮助企业排忧解难,促进地方经济平稳较快发展。
滁州市质监局认真筛选企业和服务对象,按照企业经营性质确定走访人员。走访人员携带 “服务企业记录表”,宣讲相关政策法规,了解企业的经营情况、产品质量状况,听取企业生产经营中急需帮助解决的问题,征求企业的意见建议,认真查找在服务态度、办事效率、依法行政等方面存在的问题。
滁州市质监局要求走访人员要高度重视此次走访活动。通过走访,真实了解企业的所盼所想,全面掌握企业的发展态势;对企业反映的意见、建议进行梳理、归类,找出带有普遍性的问题和难点、热点问题,分析具体原因,共同研究解决方案;有计划、有针对性地帮助企业解决实际问题。涉及本部门的,立即研究解决,事出多头的,积极协调解决,不能解决的,及时向企业反馈,做到“有问必答”、“有题必解”。
第四篇:商务局开展服务进百企活动
商务局开展服务进百企活动
商务局开展“调研服务进百企”主题活动,主动深入基层、深入企业,面对面征求意见,出实招解决问题,将服务企业、解决难题作为教育实践活动重中之重,着力打通服务企业“最后一公里”。
该局由领导班子成员带队,组成6个小组,集中利用1个月的时间,分赴全县百家内外贸企业。走进一线察实情,深入企业班组、深入项目现场,全面了解企业当前生产经营形势及面临的困难,掌握第一手资料,并研究分析,帮助企业加以解决。服务企业谋发展,做好《关于加快外经贸发展的意见》《商贸流通企业考核奖励办法》等扶持政策的宣讲与落实,使企业吃透、用好政策;充分利用《对外贸易动态》,帮助企业了解最前沿的政策导向,掌握最新的信息资讯,与时俱进谋发展。分析问题找对策,根据征集到的意见建议,着力发现、分析、解决一批问题,进一步提升服务企业水平。截至目前,已走访调研企业30余家,征求意见建议20余条,已解决及正在解决的有10余条。
第五篇:进万企活动4月份工作总结
经检局开展“进万企、优服务、促发展”
活动情况汇报
市局活动领导小组办公室:
4月17日上午,市工商局召开“进万企、优服务、促发展”活动动员大会,全面动员部署全市工商系统“进万企、优服务、促发展”活动。会后,经济检查执法局高度重视,立即召开局长办公会讨论部署活动开展情况,并制定下发了《经济检查执法局开展“进万企、优服务、促发展”活动实施方案》,《实施方案》中明确了经济检查执法局开展“进万企、优服务、促发展”活动的开展形式、走访内容、帮扶重点、时间节点等重要内容,强调了抓好活动中组织领导、督查落实、纪检监察、媒体宣传等重点工作。
次日,我局组织召开了全体人员参加的“进万企、优服务、促发展”活动再动员工作会议。
在再动员大会上,局长许林同志对市局动员大会精神及《淮南市工商局关于开展“进万企、优服务、促发展”活动实施方案》进行了传达,对经检局上报的70户拟走访企业的走访工作进行了细化分配,并提出了具体要求:
一是要切实增强责任感和紧迫感,把走访70户企业活动作为当前工作的重中之重来加以完成,尊重被走访企业的走访意向,必要时放弃休息日,务必在6月底前完成此次走访工作。
二是走访必须要代表市工商局进行逐户走访,重点了解和倾听企业基本情况、存在问题,了解“861行动”计划项目企业、高新技术企业、现代服务业企业、文化产业企业、外商投资企业、农业产业化企业的服务需求,调研小微企业融资难问题,招商引资企业的政策需求和亟需工商部门帮扶解决的问题等。针对企业不满意或存在问题要认真记录,原汁原味带回并如实向市局及相关部门进行反馈,使问题得到及时有效解决。
三是要落实责任制,实行层层负责的工作机制,对于各单位包保企业的走访由局长负责,对70户企业的走访工作由领导班子成员按照所分管单位进行包保,确保取得实效,为淮南经济社会发展做出工商部门的新贡献。
二〇一二年四月二十五日