第一篇：园林绿化部员工考评考核细则
园林绿化部员工考评考核细则
为建设一支纪律严、技能强、思想正、管理规范的高素质队伍，更好的做好本职工作，全方位为业主提供最优质服务，严格贯彻执行公司“用心做得更好”的服务宗旨。特制定《员工考评考核细则》。
本细则实行周记月评的考核方式：根据员工的日常工作表现情况进行加、减分。分值每加、减1分就在当月浮动工资中加、减人民币5元。如连续两个月减分值都超过20分，本部门将报公司领导给予处分；如连续三个月减分值都超过20分，本部门报公司领导将其退回人力资源部。
记分方法：根据员工表现进行公开、公正记录加减分情况，每月30日前在部门工作会上总评，填写《员工考评考核表》呈公司领导审批，递送人力资源部备案执行。
考评考核（加分）细则
1.有下列表现的给予加1„„5分。
1.1 工作主动积极，热情服务，尽心尽职的干好各项工作。
1.2 爱护公共财物，严格按照管理规定使用和保养各种机具。
1.3 主动及时配合其他部门作好突击性工作。
1.4 讲团结、识大体、顾大局、讲实话勇于开展批评与自我批评，敢与不良
行为作斗争。
1.5 积极参加各项培训学习，不断提高工作业务技能。
1.6 集思广益，在工作中提出合理化建议且能达到相应效果。
1.7 服装整洁，精神面貌佳，敬业心强。
考评考核（减分）细则
1.违反下列细则之一者给予批评，并减分1„„5分：
1.1在上班期间每迟到一次。
1.2在上班期间每早退一次。
1.3在上班期间每矿工半天。
1.4在上班期间不假外出（30分钟以内）。
1.5在上班期间不按规定统一着装，衣冠不整，不佩带工作牌；下班后不
及时更换工作服。
1.6工作期间不主动及时，未按时完成工作任务。
1.7工作交接不清，巡查不到位，记录不仔细。
1.8纪律松散，自由散漫，不严于律己。
1.9在工作岗位上抽烟，吃零食或在草坪上坐、卧、躺等不规范行为。
1.10上班期间在寝室睡觉或在岗位上长时间与他人闲聊。
1.11使用机具不按《园林机具管理规定》和《园林机具使用操作规程》进
行正确使用；不爱护公共财产、设施设备和公共物品。
1.12长时间脱岗超过20分钟。
1.13在工作期间不服从安排和管理，顶撞领导。
1.14如遇业主困难或合理要求不予以帮助和上报相关部门。
1.15不尊重他人，与同事打架、斗殴、骂人等行为。
1.16团队协作能力不强，遇事推三卸四，一味指责他人。
1.17在遇开会或公差时迟到、早退；在会场讲私话，接打电话。
2.违反下列细则，情节较重的给予警告，并减分6――10分。
2.1在上班期间当月迟到达三次以上（含第三次）。
2.2在上班期间当月早退达三次以上（含第三次）。
2.3在上班期间当月矿工累计达一天的。
2.4在当月不假外出两次以上（含第二次）或一次不假外出超过30分钟。
2.5因工作失职造成园林机具损坏或丢失工具。
2.6在工作中不服从安排和管理，经说服教育仍不反省。
2.7上班期间打牌、赌博或变相赌博。
2.8不尊重业主，与他人吵架。
2.9团队协作精神较差在同事之间挑拨离间，打击报复。
2.10工作不主动及时，未按时完成工作任务且影响较大的。
2.11在公司内严重影响部门形象的言行。
2.12因工作失职造成公司财产损失较大。
2.13因工作态度或工作作风问题遭到业主和其他部门的投诉，影响较恶劣。
2.14严重违反公司各项管理规定，又不能接受批评和自我批评。
2.15在工作中徇私舞弊，内外勾结，监守自盗造成业主和公司财产受损，除按本细则处理外，并上报公司领导。
2.16知情不报，正邪不分，隐瞒事实。
第二篇：集体备课考评细1
集体备课考评细则
主备人考评
1、说演课60分。说演课要做到教学流程设计合理，抓住重点，突破难点，精心设计教学细节，特别是新知识点的导入、教学重难点的深化和复习、小结等，要体现创新性、可操作性。分一、二、三等分别记60--65分、64--49分、48分以下。
2、修改20分。针对备课组的意见修改完善，使教案更具操作性和实用性。分一、二、三等分别记18-20分、14-17分、13分以下。
3、反思20分。讲课完成后，及时写出有价值的教学心得或教学反思。视其质量分三等记分。分别为18-20分、14-17分、13分以下。
评议人考评
1、考勤10分。按时参加集体备课活动，做到不迟到、不早退。迟到一次扣5分，早退一次扣5分。
2、评议40分。主备人 说课或是演课、试讲完成后，备课组成员积极参加研讨交流，各抒己见，使主备人教案更加完善，备课组视教师参加评议的情况分三等记分，分别记35-40分、30-34分、29分以下。
3.修改30分。教师要根据本班学生实际和自己的教学特点，对教案进行全面细致的修改，变共案为个案，增强教案的可操作性，视其修改的情况分三等记分，分别为28-30分、24-27分、23分以下。
4、反思20分。教师带个案进入课堂进行教学实践，教师应随课堂变化，及时调整教学预案，讲课完成后，及时写出有价值的教学心得或教学反思。视其教学反思、体会的质量分三等记分：分别为18-20分、14-17分、13分以下。
第三篇：园林绿化部岗位职责
园林绿化部岗位职责
1.负责园林设施正常使用和绿化养护的技术监督和指导;
2.负责园林设施、绿化补种的技术指导;
3.各项目费用控制、审核;
4.负责组织指导各项目完善管理区域内园林绿化图纸资料及维修档案归档;;
5.完成公司领导及部门经理交办的其他任务。
园林绿化部岗位职责21、参与图纸会审，编排倒排计划，负责园林景观现场施工的测量、放线、施工等工作;
2、合理安排现场人、材、机，通过成本控制、质量控制，达成施工进度要求;
3、协助完成竣工图的绘制，签证等相关工作;
4、参与项目竣工验收工作。
园林绿化部岗位职责31、全面负责施工组织管理，深入研究工程承包合同，制定施工项目总体规划，严格履行合同，并主持资金回收工作;
2、主持制定施工组织设计，负责编制总体进度计划，各项施工方案及质量、安全的保证控制措施并组织实施;
3、主持(或参与)施工项目内，分部分项工程或专业项目对内、对外的分包，并负责分包工程的进度(工期)、质量、安全、成本和文明施工等管理工作。
4、根据公司的年、季、月度施工计划，组织编制项目的年、季、月、旬计划以及劳动力、材料(周转工具)、构配件、机具设备、资金等需用量计划;
5、协调建设单位、设计单位、监理单位、地方主管部门及分包单位等各方面的关系，及时解决施工中出现的问题，确保施工项目管理目标的实现;
6、施工图纸深化、材料下料，施工图纸、经营资料、施工资料、竣工资料等项目发生的一切技术、商务类文件审核。
园林绿化部岗位职责41、编制园林绿化工程预算书：依据施工图纸、设计说明书、有关标准图集及园林绿化工程预算定额和收费标准等，负责园林绿化设备及材料的市场询价，编制工程项目中的工程预算书(或是工程量清单)，保证预算准确、完整;
2、项目日常成本管理(包括签证的审核、设计变更成本建议、材料报批、工程付款审核等)，工程结算和项目成本估算工作;
3、审核开发项目的设计估算、施工图预算、工程量计算、竣工结算;
4、参与项目合同文件的起草，跟踪分析合同执行情况，审核相关条款;
5、参与工程施工、材料和设备招标、投资控制;
6、审核招标活动和合同条款中的标的;
7、变更洽商审核及处理索赔事宜;
8、监控施工过程，审核设计图纸，掌握施工现场进展情况，发现问题，对承包商违反合同规定的行为及时纠正，确保项目顺利实施。
园林绿化部岗位职责51、能够依据图纸独立指挥苗木配植、植物养护和病虫害防治，熟悉绿化地形整理、放坡;
2、具备良好的植物景观审美能力，能对设计图纸进行现场优化，完全具备植物现场配植、形态美化、地形塑造的能力;
3、对图纸、清单有良好的认知，具有就现场绿化方案和甲方、设计单位进行沟通、说服、协调的能力;
4、掌握常用绿化植物的各项技术标准和施工工艺流程，现场施工指导经验丰富;
5、熟悉园林硬景和软景施工工艺管理，控制材料使用，熟悉图纸及变更洽商;
园林绿化部岗位职责61、负责工程项目资料、图纸、报审、函件等档案的收发、保管;
2、负责工程资料的编制工作，符合相关单位的审核审验;
3、负责向预算部门汇报工程人材机等日消耗情况统计。
园林绿化部岗位职责7、负责项目各专业准确计量，并协助工程师要求询价;
2、协助编制工程造价估算及预算，提供项目方案比选及优化建议;
3、协助编制招标文件、工程量清单、参与评标并编制评标报告;
4、跟踪合同管理，期中付款、变更签证审核及结算审核;
5、配合业主目标及动态成本的编制管理;
第四篇：生产部员工考核标准
生产部员工考核标准
一、厂规厂纪
1、早会迟到一次扣5元；
2、上班时间迟到、早退每出现一次扣10元；
3、旷工一次扣50元/次；
4、串岗、听耳塞、手机聊天等与工作无关每出现一次扣5元；
5、车间及办公室吸烟一次扣5元；
6、厂区乱扔垃圾扣5元/次；
7、吵架、斗欧等不和谐现象，扣20元/次以上。
二、工作态度
1、工作不认真，消极怠工者扣10元/次；
2、不服从安排，不配合协作的扣50元/次；
3、工作记录不认真填写或不填写的扣10元/次。
三、安全
1、不按安全操作规程进行操作的扣5元/次；
2、上班时间喝酒的，扣10元/次（并按厂规厂纪处罚）；
3、操作者离开生产设备，应关闭电源（风扇、灯、水空调等，液压设备除外）,否则扣5元/次；
员工违反其它有关规定的，情节严重者将移交公司处理。以上除了罚款之外，还将体现在当月绩效考核中。
四、有下列情形每项奖励20元至100元。
1、遵守厂规厂纪，工作积极，注重品质；
2、主动协助车间处理或承担困难工作；
3、发现质量隐患并主动汇报；
4、发现图纸或工艺错误，挽回较大经济损失；
5、注重工作质量，在工作中采取办法，为公司节约成本或提高产品质量。
生产部
第五篇：前厅部员工考核细则
前 厅 部 员 工 考 核 细 则
一、目的确立员工行为的标准，有助于促进员工的自律，保证前厅部业务有效的达到目标，确保向客人提供优质服务，同时奖优罚劣，为员工创造一个公正、和谐的工作环境。
二、细则标准：与奖金挂钩，一分计人民币5元。
三、奖励种类（所有奖励都可在加分基础上经由部门研究决定是否额外奖励）
C类奖励：1—4分
1、部门领导或质检人员表扬，每次加2—3分
2、宾馆领导表扬每次加4—5分
3、坚持工作原则，秉公办事，廉洁奉公，加1分
4、工作中积极热情、乐于为客人、宾馆服务，可由领班建议加1—2分
5、每周无扣分，工作状态良好，领班可建议经由部门决定加2—4分
6、每次班组考核成绩最优异者加4分
7、积极按标准参加部门培训，每月全勤加分4分
8、发现工作中的失误，避免造成事故，每次加2—4分
B类奖励：5—15分
1、宾客或省市领导口头表扬，每次加6—10分
2、宾客书面表扬，每次加10—15分
3、拾金不昧，为酒店赢得声誉，每次加5分
4、在每月技术考核方面成绩特别优秀，每月加6分
5、发现事故苗头，及时汇报，防止重大事件发生，每次加7分
A类奖励：15分以上
1、在酒店、部门的发展和服务质量的提升提出合理化的建议，并经实施有显著成效，每次加15—30分，或经宾馆研究决定奖励
2、在技术革新、设备改造方面做出贡献
3、严格控制开支，节约费用，成绩显著
4、维护酒店正常秩序、揭发、检举坏人坏事
A+类奖励：
员工每月累计加分最高者，且分数超过30分，可受到宾馆邀请，免费入住小楼
一间单间一晚
四、处罚种类
A、警告：1—3分
1、仪容仪表未能达到宾馆要求的标准；扣1分
2、工作期间扎堆聊天；扣2分
3、在宾馆内发出不必要的声浪，大声喧哗；扣3分
4、下班后无故逗留在宾馆客区；扣1分
5、未经部门允许使用宾馆电话办理私人事务；扣1分
6、工作时在客区咀嚼口香糖或吃零食；扣2分
7、工作时听音响、使用手机，或阅读非有关工作之刊物；扣2分
8、随地吐痰，乱扔乱丢杂物，破坏宾馆环境卫生；扣2分
9、上下班不打卡，不按规则签到签离，扣1分
10、工作中未按规范程序操作，但未造成负面后果，扣1—3分
B、严重警告：4—6分
1、当班时未能穿着整齐制服、未按要求佩戴工牌、下班后未经允许着便装在客
区逗留；扣4分
2、超出工作范围到其他部门、岗点闲逛；扣4分
3、与客人、上司对话时，无礼貌，轻视上司或顾客；非因正常原因未完成上司的工作指示，亦不做汇报，扣6分
4、工作中未按规范程序操作，造成负面影响，但未造成经济损失的，扣5分，如影响重大，则经部门研究决定再做处罚
5、服务过程中，由于个人原因引起客人不满，扣6分
C、记过处分7—10分
1、工作中未按规范程序操作，造成重大影响或经济损失，扣7分，并由部门研
究决定是否进行其他惩罚
2、服务过程中，引起客人投诉，扣10分，情节严重者，由部门研究决定在此
基础上再做处罚
D、过失
1、丙类过失：扣当月奖金25%
1）在一个月内，被警告三次，或严重警告两次，或一次严重警告及一次记过处
分，取消原有扣分，扣当月奖金
2）叫他人替自己或自己替他人签到
3）未经总经理室同意擅自无偿使用宾馆各类服务设施，如餐厅、酒吧、泳池、客房洗手间等
4）未经许可擅自调班
2、乙类过失：扣当月奖金50%
1）工作态度恶劣，粗暴对待上司、同事或客人
3）当值时睡觉
4）上班时间无故停止工作
5）未经宾馆同意，擅自让亲友到工作岗位逗留、参观
6）故意吵闹、污言秽语或扰乱宾馆正常工作秩序及安宁
7）不敲门或未经房间客人许可而进入房间；
8）进出宾馆，拒绝向宾馆保安人员出示手提袋、包裹内所携带物品；
9）故意损耗、损坏宾馆、客人或同事之物品；
10）在宾馆内兜售私人物品；
11）不执行宾馆上司工作指示，故意消极怠工；
12）提供虚假资料或不实报告；
13）未经同意，员工在馆内擅自张贴布告、通知或擅自涂改、撕毁宾馆布告栏任
何告示；
14）拿取或偷吃宾馆或客人的食物或饮料等占为己有的行为；
15）上半时带有醉态或未经允许在宾馆内喝酒；
16）发表虚假或诽谤性言论，从而影响宾馆、客人或其他员工声誉；
17）非因工作需要而私自与住馆外国客人接触；
18）未经许可，擅自拿取或使用客用物品；
19）未经宾馆同意，向馆外人士随意泄露宾馆销售、财务等资料；
3、甲类过失： 扣除当月奖金100%，情节严重者给与留馆察看处分，情节恶劣
者立即除名。
1）向宾客索取小费或其他报酬；
2）伪造文件欺骗宾馆或他人；
3）泄露宾馆机密文件造成重大损失；
4）私自向宾客换取外币；
5）做出不道德的流氓行为；
6）接受任何形式的贿赂或向他人行贿；
7）利用职权，收取回扣或接受贿赂，损害宾馆利益；
8）在社会上，做出严重损害国家、宾馆声誉和利益的行为；
9）遗失宾馆重要物品而导致重大损失；
10）每月累计旷工三天以上，情节严重，部门立即交于宾馆处理；
11）未经宾馆批准私配宾馆内部钥匙；
12）严重失责或严重违反安全守则，导致宾馆、客人、员工受到经济、财产、生
命或声誉的危害、损失；
注：以上提及的奖励种类及过失种类作为指导性参考，由于宾馆工作及对客服务的复杂性，所列条文并非完备；如有行为未列入上述条文，部门及宾馆有权决定其奖励或过失种类，并有权界定其程度。
五、员工汇报义务、权利：
员工完成工作任务后应主动及时地向直属上司汇报；
如员工对工作有建议可向直属上司提出；
如员工对工作不满，应先执行命令，事后向直属上司提出自己的意见；若对答复仍不满或不愿由直属上司处理，可口头或书面向上司的上司，直至总经理汇报，各级管理人员应支持和保护员工的这一汇报权利。
六、前厅部工作关系表：
前 厅 部 工 作 制 度
一、时间纪律
1、晋祠宾馆员工每月4天公休，每天工作时间为8小时，超出部分部门将按照加班对员工进行补助发放
2、员工应严格遵守上下班时间，不迟到早退。无故迟到或早退5分钟以内，每次扣1分，迟到或早退6—10分钟以内，每次扣2分，依次类推，迟到或早退20分钟以上则每增加5分钟扣2分，如迟到或早退1小时以上则在扣分基础上扣除当日工资额
3、对用餐时间的规定是由于我部门各岗点为倒班制，为使每位员工得到公正待遇，故对员工用餐做出以下规定：员工当班期间用餐时间为30分钟，总机和五号楼总台可适当延迟至40分钟，如出现延时则按迟到早退标准进行处罚。
4、员工如因不可抗力的特殊情况迟到早退，需提前请示岗位直接负责人，由其进行工作安排，如员工认为自己申述未得到合理安排，可逐级请示。原则上被批准的晚到或早离在其它时间应同等补回，且不按加班
5、旷工一日扣除当月三日工资
二、交接班制度
1、由各岗点负责人规定本岗位交接班时必须交接的事项，如有一项未交接，则扣0.5分
2、各班保持本岗交接班本整洁、清晰，严禁在交接班本上乱涂乱划，如有发现，扣0.5分
3、各岗点负责人应控制员工交接班不妨碍当时的对客服务，否则将对当时负责人扣1分
三、班次调换制度
1、每月最后一天中午12时以前各岗位负责人应当将本岗位次月排班表向部门进行汇报
2、员工应按照岗位负责人的排班表进行工作安排
3、岗位负责人应本着兼顾工作和员工利益的原则允许员工的合理调班请求
4、每位员工每月调换班次需向本岗位直接负责人提前一日提出，调换一个班次可由本岗领班直接同意，但必须知会主管；调换两个—三个班次需得到岗位主管批准。原则上每位员工每月只能调换三个班次，并在调换班次后不得出现连续24小时工作的情况，如经发现，扣除班次调换同意人5分；如员工有特殊情况，需向部门汇报研究做出决定。
5、班次调换需填写班次调换表，由班次调换同意人报给大堂副理，更改员工考勤，如因报请不及时则追究班次调换同意人的责任，扣1分
四、卫生制度
1、卫生属于每日交接班事项之一
2、由本岗负责人将本岗的工作区域进行日常卫生项目和计划卫生项目的划分，督促员工保持本岗工作区的整洁，如被宾馆卫生质量管理小组的质检报告表扬/批评，每有一项则奖励/扣除当值员工2分，奖励/扣除本岗当日直接负责人1分
3、每日卫生情况由各岗负责人评定为好、较好、一般、差、很差，其分值为加
1分，加0.5分，0分，扣0.5分，扣1分，评分时必须兼顾当时员工的工作繁忙程度，例如检查时员工无所事事，却未即时整理卫生，则可进行处罚，如当时员工非常繁忙，则以不打扰员工的对客服务和不影响员工对客情绪为原则
五、跑单制度
针对前厅部除总台外，商务中心亦为宾馆非常重要的POS点，根据酒店专业规范操作，明确商务中心的跑单制度：
“坚持一客一跑，每单必需有结算人、操作人签字，针对一些特殊情况，客人—会务组—发出通知的人—注明情况后本岗负责人”
六、部门会议制度
1、每周日上午10点举行部门领班以上周会，向部门经理汇报工作，由部门协调解决各岗位问题
2、每次各班组会议会后一日内需向部门书面汇报会议纪要，以做备份
3、每位员工应当遵守会议时间纪律
4、每月员工不参加部门/岗位会议不可超过3次，且每次因故不能参加必须提前一日向本岗位负责人请示并或批准，每月部门会议参加人员出勤率最高的岗位负责人应得到6—8分奖励，而连续两个月出勤率最低的岗位负责人将被扣除2—4分
点击咨询 