第一篇:对图书馆期刊管理工作的思考
对学院图书馆期刊管理工作的思考
段新(网名duanxinxyz)
图书馆是师生成才的摇篮,是学校除教室、实验实训室之外的“第三战场”,是现代大学不可或缺的一根重要支柱。期刊部是学院图书馆一个重要的组成部分,这里拥有中文报纸104种,外文报纸2种,中文杂志1420种,外文杂志78种,琳琅满目,颇为丰富。期刊报纸是流动信息的载体,是人文科技知识的“源头活水”,每天约有100名师生来这里吸吮知识的甘露,品尝科学技术的最新成果,收集反映人类文明进步的最新信息。
我院期刊部现时仅有6名在编工作人员,他(她)们像一群辛勤的蜜蜂一样,每天从上午8时工作到晚上10时,开放3个期刊阅览室,收、编、夹、订、分类、上架、整理、借阅、复印、引导、推荐、装帧、收藏、保管等,尽心尽力为师生服务,有目共睹,功不可没。
社会在向前发展,时代在飞速进步,改革的浪潮汹涌澎湃。甘做“弄潮儿” 的我院图书馆发动了一次全院性的“假如我是一个期刊管理员”演讲及征文比赛,旨在举全校之力、用师生之智,开展图书馆改革,搞好内涵建设,探索高水平的图书馆期刊服务管理模式,改进期刊服务工作方法。他们的办法真是聪明又绝妙!
“仁者见仁,智者见智。”下面,围绕“如何更好地做好期刊管理工作”这一主题,我想谈以下三点意见,仅供你们参考。如有不对,请批评指正。
一、造就一支高素质的期刊管理员队伍
在一切工作中,人是首要因素,期刊管理工作也不例外。条件再优越,办法再好,都仅仅是外部原因,外因必须通过内因才能发挥作用。要在实践中造就出一支思想作风过硬、业务技能精湛、团结友爱、乐于奉献、敢于创新的工作团队,就能以一当十,创造奇迹,使期刊管理工作跃上新台阶。
期刊管理员的高素质体现在以下几方面:第一、热爱期刊管理工作,严格按时坐班,对待前来阅读期刊的师生像亲朋好友一般热情,态度和蔼,有问必答,主动服务。千万不能让读者感到“脸难看、门难进、话难听。”第二、业务娴熟,有很强的计算机、复印机操作应用能力、文献查阅能力、资料编辑整理能力、人际关系处理和语言沟通等能力。第三、坚持原则,严格自律,语言文明,姿态文雅,服饰得体,办事快捷效率高,不拖拉、不推诿,真正做到服务育人。
二、更新期刊管理的观念
期刊管理如果还是停留在开门、值班、关门等被动服务的模式上,那就是观念太陈旧了。期刊管理的新观念应是:主动服务、开放式服务和全方位服务。
在上述期刊管理新观念的内涵中,包含了极其丰富的内容,有永远做不完的工作。下面试举几例:
1.向师生推荐介绍报刊上具有重大影响和划时代意义的重大新闻报道、科
技信息和优秀论文,发挥期刊部的引领导读作用。
2.每年举办几次科普讲座和培训班,向师生介绍学院图书馆现有与馆藏期刊种类、查询借阅办法、如何科学高效地充分利用我院图书馆目前所拥有的杂志和期刊资源增长知识、积累资料、写作论文和开展科技研究活动。让更多的师生认识期刊部这块“风水宝地”,经常光顾,趋之若鹜,使期刊部天天门庭若市。
3.对顺德乃至珠三角地区面向社会各界人士开放,为他们提供优质有偿信息查询服务,扩大我院社会影响,提高我院社会知名度。
三、提高期刊管理、服务的科技含量与水平
期刊管理、服务工作必须与时俱进,不断吸纳最新的科学技术成果,使之更加现代化、科学化和高效化。不然,就要落后时代。
我提出以下几点建议,不知是否可行?
第一、添置一台汉王精品“文本王”。这是一种高科技电子产品。据《参考消息》载,其录入速度达到每分钟6,000字,识别率为99.6%。它可将纸质资料瞬间转化为Word文档,可任意修改、编辑与引用,能精确保留原版面格式,不用再排版。有了“文本王”,读者又能准确识别网页文件和JPG、PDF等图像中的文字,轻松摘抄文章精华,提高阅读效率,大大节约时间。
第二、添置枝“汉王资料笔”。它每分钟输入速度为几百字,具有储存300万汉字的容量,有强大的中英文互译功能;使用方便,只需轻轻一刷,资料自动进笔中。笔中的资料,可直接导入电脑进行编辑修改,为师生获取、贮存所需资料会带来极大的便利,让大家享受到科技之光。
第三、在期刊阅览室适当部位安装电子摄像监控器,防止存心不良分子偷盗、有意损坏期刊,保护国家财产。第四、运用光触媒技术,除去期刊阅览室内刺鼻恶心的印刷油墨味、杂志包装封皮的油漆味,防污杀菌,营造良好、清洁的环境,确保师生健康。
第二篇:浅谈市场经济条件下高校图书馆期刊管理工作
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浅谈市场经济条件下高校图书馆期刊管理工作
作者:鲍广兰
来源:《科技创新导报》2011年第01期
摘 要:本文针对市场经济条件下高校图书馆期刊管理工作问题,分别从“高校图书馆期刊管理工作改革是市场经济发展的客观要求”、“高校图书馆期刊管理工作服务市场经济的优势”、“高校图书馆期刊管理工作服务市场经济的措施”等方面作了阐述。图书馆应主动出击、面向市场、面向经济建设,扎扎实实搞几个切实可行的项目,集中精力,把握方向,形成自己的特色。
关键词:市场经济 图书馆 期刊管理 改革 要求
中图分类号:G250 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2011)01(a)-0000-00高校图书馆期刊管理工作改革是市场经济发展的客观要求
市场经济给高校图书馆期刊管理工作的改革和发展带来了“冲击”,尽管这种冲击造成某些工作上的混乱,但总的趋势有利于期刊管理工作的发展。
1.1 竞争机制的改进
市场经济离不开竞争,有市场就有竞争。竞争要求领先、快速、最佳,即要求信息快、准、全、新。期刊工作一方面要参与竞争,另一方面要将竞争机制引入期刊管理工作之中。竞争机制的引入,必然会引发干部制度、劳动用工制度和工资分配制度等一系列管理制度的改革,从而全面调动工作人员的积极性,使每个工作人员的热情和才能得到充分发挥。这样,长期以来一直难以解决的工作积极性不高、服务方式和手段单一等问题将会迎刃而解。通过竞争机制的引入,激励先进,鞭策后进,让有水平的年轻人感到工作有奔头,有利于期刊管理队伍的稳定。
1.2 加强期刊信息管理
信息是市场经济的生命线,由于社会信息量的急剧增长,信息的社会化和产业化已经成为时代发展的潮流和趋势。市场经济发展,要求期刊部门对信息进行收集、加工、存储、传递,发挥市场经济巨大信息库的功能与作用,满足市场经济参与者的规则性咨询、政策性咨询、动态性咨询、事务性咨询等需要。市场经济越发达,任何团体、个人在进行经济活动的过程中,就越需要通过查询取得详尽信息,以保证其成功而不失误。市场经济对文献信息的这种强烈需求,赋予了期刊管理工作在新的发展阶段良好的客观外部条件,所以我们必须抓住这一机遇,从根本上摆脱传统观念的束缚、抛弃封闭、呆滞、被动、低效型运行机制,建立一种与市场机制相适应的开发灵活、主动高效的新型期刊管理模式,服务于经济建设,服务于市场经济。2 高校图书馆期刊管理工作服务市场经济的优势
2.1 丰富的信息源
图书馆是文献信息中心,具有得天独厚的条件,期刊是传递信息的主要文献类型,是报道和传递科技研究进展和最新研究成果的有效手段之一。一般认为65%以上的科技信息来源于科技期刊,这是因为期刊出版周期短、速度快、内容新、信息量大,代表了本学科发展的最新成果和发展趋势。期刊文献量已占世界总信息源的2/3,打破了两千多年来图书的垄断地位。在社会主义市场经济的大潮期中,期刊作为社会主义经济建设的主要信息源已被人们所认识,这些信息一旦开发,将成为无价之宝。
2.2 人才优势
有一支训练有素的队伍,这支队伍在各自工作岗位上,接受了系统的岗位培训,既有传统的工作经验,又有现代化的工作手段,多数精通一门以上专业知识,掌握一门以上外语或古汉语,业务熟练,又有一整套成熟的文献检索知识,对信息的敏感度也与众不同,一经与课题联结和社会接触,迅速准确提供资料当不成问题。
2.3 管理优势
长期的图书馆工作,从文献的“输入”到“输出”,形成了一整套行之有效的工作方法,获取、处理信息轻车熟路,在被称为“知识海洋”的文献中想要找到信息并不困难。
2.4 科技优势
随着市场经济的发展,科学技术的进步,期刊管理工作的现代化得以发展,图书馆的现代化从20世纪70年代中期起步,80年代后期我国图书情报自动化的进展是令人振奋的,90年代是我国图书情报自动化发展的关键10年。图书馆自动化系统得到推广和普及,伴随着实用系统的推广和改进,期刊管理工作自动化分布网络逐步萌芽、生长和发展。近年来,高校图书馆对视听资料、综微资料等也注重收藏,复印机、计算机的应用可以提高为市场经济服务的工作效率和服务质量。高校图书馆期刊管理工作服务市场经济的措施
3.1 加强期刊信息的开发和利用
期刊管理工作必须改变长期以来只重文献保护而忽视文献开发利用的做法。用期刊界有关人士的话说,就是与其让报刊尘土封存,不如让读者翻阅破损。谈到期刊信息的开发,我们知
道期刊具有综合性、多序性、多层性的特点,要求有一定文化层次和一定专业特长的人才对期刊的各学科内容进行甄别、筛选、整序、归纳、精炼,同时针对特定课题研究的读者及其他有各种不同需求的读者,开发相应层次的服务。为此,有必要按期刊管理工作者个人的知识水平、业务能力进行合理分工。按照服务层次,整个期刊管理工作可分为两部分,即基础项和服务项。服务项由二次文献、三次文献的编制及期刊信息开发构成,其余期刊工作的各项业务属基础项。这样可以使每个有知识特点的专业人才投入到相应的服务层次中去,从而发挥期刊服务的整体效应,更好地为市场经济服务。
3.2 编发信息刊物
(1)综合性信息刊物,即通过收集、整理、筛选、汇集技术、经济、市场各方面具有一定参考价值的最新信息。(2)检索性的信息刊物,即为用户提供各种专题性目录、文摘索引或参考书目等指导用户及时获取需要的资料。
3.3 进行有效的信息处理处工作
现代信息工作,就是寻找市场,围绕市场组织信息,并回到市场中去检验信息。可以结合报刊资料信息处理组织市场检查,经过综合消化写成可行性报告,甚至生产出信息产品,以取得较好的经济效益。同时图书馆应主动出击、面向市场、面向经济建设,扎扎实实搞几个切实可行的项目,集中精力,把握方向,形成自己的特色。这样才能做好市场经济条件下高校图书馆期刊管理工作。
第三篇:对勤工俭学参与图书馆管理工作的思考
对勤工俭学参与图书馆管理工作的思考
摘要:高校图书馆开展大学生勤工俭学工作,能减轻学生的经济负担,有助于提高学生自身的综合素质,有助于缓解图书馆工作人员紧缺状况,提高图书馆的服务质量;本文还从建立严格的考核选拔制度、上岗前培训、人尽其才三方面对如何加强勤工俭学学生的管理工作提出了建议和思考。认为勤工俭学学生在图书馆工作是一个学生、学校、图书馆三赢的举措。
关键词:图书馆勤工俭学管理
勤工助学是指学生在学校规章制度许可的范围内,不影响正常学业的前提下,通过参加各种科教服务等合法劳动取得一定的经济酬劳的活动。
高校图书馆是学校办学的三大支柱之一,承担着为学校的教学和科研服务的双重职责,也是学生的“第二课堂”。近年来,随着各地高校招生规模的不断扩大和办学层次的提高,高校图书馆通过不断开拓新的服务项目和形式多样的服务活动来满足学校教学和科研的需要。当前,图书馆已经进入半自动、电子化时代,但工作人员的数量要求一点也没有降低,馆员的核定编制有限,出现了工作人员紧缺、人力资源严重不足的困难局面。勤工助学学生的引入,为缓解这个困局提供了良方。实践证明,勤工俭学学生是高校图书馆事业发展的有生力量,勤工俭学工作为大学生自身的成材成长提供了实训场地。勤工助学的学生无疑已成为高校图书馆人员构成的一部分,是一支不可缺少的力量。
1.大学生在图书馆勤工俭学的意义
1.1减轻学生经济负担,支持他们顺利完成学业
近年来,我国高等教育发展速度明显加快,招生人数逐年增加,学费也逐年递增,在大学生中占一定比例的,来自贫困地区和城镇低收入家庭的许多学子承受着大小不同的经济压力。各高校依据教育部和财政部有关建立多渠道、多层次资助体系的明确规定,开展了一套较为完备的“奖、贷、勤、减、免、补、助”等配套的措施来帮助贫困生顺利完成学业。开展勤工助学活动是实施这个资助体系的一个重要举措。高校图书馆设立的勤工助学岗位,为贫困大学生提供了通过自己身体力行的劳动实现价值的机会。他们由此取得的并不丰硕的收入,脆弱的自尊心得到了保护,消除了因家庭贫困带来的低人一等的含羞不安的心理,身心轻松地投入学校的学习和生活,得以顺利渡过大学学业。
1.2缓解图书馆工作人员的不足,增添图书馆管理工作的活力
随着高校招生规模的扩大和办学层次的提升,高校领导对图书馆工作日趋重视,图书馆的经费和硬件有了很大改善,优雅的学习环境和丰富的信息资源吸引了大片的莘莘学子,图书馆的读者人数有增无减。图书馆通过顺延开放时间、增开阅览室数量、加大新书的采购种类来满足读者的迫切需求。在图书流通书库,仅有几个工作人员难以做好书架的乱架和按索取号图书归类整理工作;另外由于新书采购力度的加大,使采编部门的新书编目工作量空前增加,只有增加人员才会使新书不会积压;近些年来图书馆从业人员不断流失和每个高校多校区的出现,不断增加新鲜的人员是图书馆正常运行的急切需要。具备较高知识的勤工助学大学生可直接参与到图书馆以上说到的各项日常工作中,从而充分缓解图书馆各部门工作人员紧张缺乏的状况,也是各库室的开放正常的有力保障。一方面勤工俭学的大学生年轻有知识,另一方面,工作人员也能从繁重的工作中抽出时间,开展业务学习和讨论,提高自身的业务素质和业务水平,从而提高整个图书馆的服务层次,增强了图书馆管理工作的活力。
1.3锻炼学生的社会实践能力,提高他们的综合素质
首先,随着社会的进步,人们之间的交际沟通能力在社会生活中显得越来越重要。高校图书馆勤工助学为大学生提供了更多层面的人际交往天地,学生通过担任不同的社会工作人员,与学校里各种层次的人们进行交流沟通,学到了书本中学不到的知识,增加了社会上历练的才干,社会生存和生活能力得到了提高;其次,高校图书馆的报刊部、参考咨询部、流通部、现代技术部等部门为勤工助学学生提供不同的工作岗位,于是,他们比其它同学有更多的机会接触到图书馆丰富的馆藏资源,开阔眼界,增长知识,日积月累,从而加深了对自己所学专业知识的理解;另外,高校图书馆通过对勤工助学工作的严格管理,坚决辞退不能适应岗位工作的学生,让学生明白在社会上就业,不进则退,退则要受到遗弃的命运和压力。因此,贫困大学生在图书馆勤工助学,得到的不仅仅是经济上的扶助,更重要的是社会实践能力和综合素质得到了培养和提升。
1.4增强图书馆与学生之间的沟通,有利于提高服务质量
由于我国长期受“师尊生卑”思想的影响,作为上层管理人员很难与一般的学生坐下来交流。所以,勤工助学学生参与图书馆工作,拉近了学生与图书馆管理人员之间的距离,无意中增强了学生与图书馆的联系,较好地解决了图书馆与读者之间的沟通难的问题。勤工助学学生来自各个学院、各专业,他们既是读者,又是服务者,因此更容易和广大的读者交流沟通。由于与学生读者间的年龄相同,爱好、兴趣相似,在宣传图书馆,宣传馆藏文献资源,推荐新书,宣传图书馆规章制度,指导读者检索等方面更具有亲和力、说服力、影响力和渗透力,起到了读者与图书馆之间双向沟通的作用,使读者服务工作的进步和完善有更好的针对性,使读者与馆员的关系更为融洽,成为了图书馆与读者间的桥梁和纽带,有利于提高图书馆服务的质量和整体水平。
2.加强对大学生勤工俭学管理的建议
2.1建立严格的考核选拔制度
图书馆首先进行岗位需求分析,在此基础上制订招聘计划。在公平公正的原则下,每年10月份,结合校学生处进行的勤工俭学招聘会,面向全体学生做好招聘工作。招聘广告上明确岗位要求、工作时间和工作期限、报酬,由学生本人提出书面申请,学院及学生处审核推荐提出书面申请的学生到各岗位去面试,容许对面试学生进行一定时间的试用,最后由图书馆岗位上的老师确定品学兼优的贫困生择优录取,录取时考虑一年级与二三年级学生兼顾,报学校学工部备份,在全校师生前公示录用学生名单,接受全校师生的监督。
在学生勤工俭学的工作期间,每学期抽时间对其工作进行考评。考评不能只按工作时间计算,应把工作时间与工作质量相结合起来测评。如果只按时间计算,无法区分勤快与偷懒学生的工作质量,考核结束后,要对表现好效率高在工作中能积极开动脑筋的学生,及时给予肯定和表扬,并适当在物质上给予奖励。通过考评,工作人员对学生的工作现状一清二楚,也让学生明白了图书馆对自己的希望和评价。增加学生的工作责任心,提高他们的工作热情和积极性,使学生在提高自身素质的同时也能促进图书馆工作的进一步开展。
2.2进行岗前培训
岗前培训是做好图书馆工作的重要前奏,包括职业思想引导和工作技能知识的培训。通过培训让他们明确图书馆的服务宗旨:“服务第一、读者至上”,引导和培养他们的服务意识和团队精神,培养他们热爱本职工作,严格遵守作息时间,保质保量完成任务,养成爱岗敬业,无私奉献的良好品质。另一方面,要求学生了解图书馆的整体情况,包括内部环境,工作流程,组织机构,规章制度、管理员职责;了解图书馆的功能布局和馆藏的分布情况,知道中图法“22个大类”的基本情况,利用索书号查询、排架、网络维护等基本业务知识。既有理论知识的学习又有实际操作的培训,可以使学生了解工作过程、任务和知识,同时掌握工作的具体技能,帮助学生具备应有的工作能力和服务能力。
2.3尊重学生,人尽其才
爱是教育的前提,尊重是管理的基础。图书馆人员应充分尊重学生的人格,用平等和蔼的口吻交待学生工作任务,不要时常摆出老师的威严,要把他们当成自己的同事、伙伴和朋友,常常与他们交流沟通,及时了解他们的想法和需求,听取他们的建议。纠正他们的缺点错误时要以爱护的眼光,晓之以理、动之以情,注意方式方法,以鼓励为主的态度去对待他们,对于他们良好的表现应该及时给予表扬肯定和鼓励。以自身良好的职业道德和敬业精神影响学生,为学生树立工作榜样,创造一个温馨、和谐的工作氛围,进而心情舒畅地开展各项工作。
根据每个岗位不同的需要和学生的学业优势,分配学生从事其专长的工作岗位,提供给他们在岗位上充分发挥其才华的机会。让具有美术专长的学生设计布置“新书通报”宣传栏;选用计算机专业的学生在技术部或电子阅览室工作;可利用市场营销专业的学生进行新书推荐、信息介绍;让新生负责上架、借阅、装订、报刊阅览室管理等相对简单的工作;把老生安排在采编部、咨询文献信息等岗位。图书馆不同岗位的工作量有大有小,为避免勤工俭学学生出现心理失衡现象,可分时间段安排不同的岗位来进行解决。总之,图书馆要做好学生的合理调度、搭建能充分发挥学生主动性和实现自我价值的平台,尽量做到人尽其才。
高校图书馆的勤工助学工作无论对学校、图书馆还是学生都有着不可低估的作用。图书馆给学生提供了一个很好的实践场所,为大学生走向社会创造体验的机会,是图书馆“以人为本”的管理理念的一种体现,同时学生的加入也将稳步地推动图书馆事业的有益发展。吸收勤工俭学学生来高校图书馆工作是一个学生、学校、图书馆三赢的举措,图书馆要高度重视此项工作,采取行之有效的措施,加强勤工俭学的学生的管理工作,充分挖掘他们的聪明才智,更好地为学校教学和科研服务。
参考文献:
[1]关丽君.对勤工俭学学生参与图书馆管理工作的思考[J].教育理论研究,2010:240-241
[2]林健.高校、图书馆与大学生之三赢[J].农业图书情报学刊,2010,(4):161-165
[3]李琳.高校图书馆关于勤工俭学的调研报告[J],河南图书馆学刊,2010,(3):102-103
[4]楼芬芬.高校学生参与图书馆管理初探[J].图书馆工作研究,2012,(11):11-13
第四篇:图书馆全部期刊
图书馆全部期刊
大学图书馆学报大学图书情报学刊国家图书馆学刊高校图书馆工作河北科技图苑河南图书馆学刊晋图学刊图书馆研究科技情报开发与经济农业图书情报学刊情报科学情报理论与实践情报探索情报学报情报资料工作情报杂志四川图书馆学报山东档案山东图书馆学刊数字图书馆论坛图书馆工作与研究图书馆界图书馆建设图书馆理论与实践图书馆论坛图书馆学刊图书馆学研究图书馆杂志图书情报工作图书情报知识图书与情报图书馆文献现代情报现代图书情报技术新世纪图书馆中国图书馆学报中国图书评论中国信息导报
第五篇:网络环境下公共图书馆期刊工作的思考
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网络环境下公共图书馆期刊工作的思考 作者:杨 慧
来源:《沿海企业与科技》2008年第08期
[摘要]文章分析网络环境下公共图书馆期刊工作遇到的挑战,并提出创新期刊管理工作的对策。
[关键词]公共图书馆;期刊工作;网络环境
[作者简介]杨慧,东莞松山湖测绘有限公司助理工程师,研究方向:文献资料管理,广东东莞,523808
[中图分类号] G250.7 [文献标识码] A [文章编号] 1007-7723(2008)08-0175-0002计算机技术、网络技术、通信技术的迅速发展和普及,彻底打破了纸质文献一统天下的局面,人们可以从网上收集到大量文献信息,而且人们的学习环境和学习方式发生了巨大变化。期刊因其出版周期短、出版形式和载体多样化、传递信息快、内容观点和思维新,越来越受到人们重视,业已成为人们获取信息最重要的途径。
不仅如此,期刊文献作为十大信息源之首,在图书馆文献中,约80%的信息来自期刊。新时期,公共图书馆逐步成为全社会终身教育的主阵地。因此,在网络环境下,能否做好期刊工作,直接影响到公共图书馆的改革与发展。
一、网络环境对期刊工作提出新挑战
(一)读者群逐步扩大
网络改变了人们的生活方式,改变了信息资源的获取方式和途径,以前以到馆办证注册为统计读者人数的指标扩展为到馆办证注册读者、到馆浏览读者和网上注册读者相结合,读者有了到馆读者与不到馆读者(网络读者)、注册读者与非注册读者之分。
随着公共图书馆逐步免费向全社会开放,公共图书馆的服务对象成为真正的全社会公民,知识的殿堂走向了大众,读者群的构成更加复杂、充实、宽广。
(二)服务内容逐步延伸
传统的期刊文献服务是以纸质一次文献和二次文献为主体,向读者提供整本期刊和部分索引、文摘等文献信息服务。而电子期刊文献(网络期刊、网络文献数据库、光盘等)具有学科覆盖面广,利用方便、快捷,检索途径多等特点,读者通过相关手段可方便地在图书馆、家中、办公室查找自己所需的文献资料,阅览可以不受时间与空间的限制,具有很强的文献资源的共享性。读者利用的便捷性和读者需求的广泛性与特殊性,使为读者提供以篇和知识单元为基础的知识组织层面的服务逐步成为服务内容的延伸。
(三)馆藏内涵业已扩大
传统期刊馆藏是以纸质文献为评价指标,而网络环境下图书馆馆藏是纸质文献和电子文献的混合体,特别是网络上的虚拟文献,如拥有使用权无所有权的文献、网上免费文献等更是新时期馆藏文献的代表,馆藏不再局限于本地的物理馆藏,而不断扩大到馆外能够利用的所有文献资源。
(四)期刊管理模式发生变革
期刊工作包括期刊的采、编、加工、借阅、咨询等工作。目前期刊工作有“一条龙”管理模式和与图书归在一起的分部门管理模式。公共图书馆应根据馆藏量、服务对象等情况选择适应自己的管理模式,特别是要能应对本馆数字图书馆建设与发展的未来要求。
二、对策与思考
(一)制定期刊发展方针,构建科学合理的馆藏体系
馆藏一直是评价图书馆的重要指标,因为馆藏决定着图书馆的服务能力,因此在纸质期刊与电子期刊馆藏并存的条件下,要制定电子馆藏的发展方针,合理确立印刷型期刊与电子期刊,中文与外文期刊,各大类(专业)期刊等的比例,最大限度满足读者需求。这是基于:图书馆提供原始文献服务这一基本职能是不会改变的,不论图书馆模式如何发展变化,在相当长的时间内,印刷型文献和电子出版文献还将共存,图书馆员中介和直接检索共存,馆藏和获取共存;随着各国科技的发展,中外文献的出版格局也将发生较大的变化,根据需求和中外文献的出版现实应适时调整中外文献采购比例和重点。
(二)创新读者服务工作,提供“广精快”服务
在网络时代,公共图书馆传统的期刊服务方式已不能适应现代社会的需要,需要变被动服务为主动服务,变单一服务为多元化服务,努力拓宽期刊信息资源开发利用的渠道,为读者提供更广、更精、更快的服务。
首先,要强化期刊导读服务,提供范围更广的期刊信息。在传统的期刊阅览、新刊推荐、特色期刊、文章推荐、检索辅导等基础上,利用现代化的技术手段,搜集、整合各类载体的期刊信息资源,特别是网上免费的电子期刊和数据库资源,建立期刊信息导航总库,并根据需求构建分类子库(包括特色期刊库、精品期刊库、专业期刊库等)。同时将馆藏期刊信息进行链接,提供在线的期刊推荐订购和评价功能。同时不断争取数据库资源试用并延长试用期限。
其次,要加强期刊的深层次服务,提供更专更深更精的专项服务。以读者需求为重点,开展深层次的信息服务,如对政府的会议服务,对当今社会热点的专题汇编,对特定研究项目的跟踪服务等,使期刊资源得到充分有效的开发利用。
最后,要加强对读者的研究,为读者提供更快更有效的服务。通过走访和网络调查研究了解读者的构成、需求等,建立本馆读者需求信息库和读者服务主动推送服务系统。采取面对面、电话咨询、网络咨询等服务方式,融大众化和个性化服务为一体;采取部分纸质期刊流通外借、馆际文献互借和网上文献传递等方式更好地服务于读者。
(三)加强培训教育,提高读者的信息技能
现代计算机技术和网络技术发展日新月异,许多读者难以跟上这个步伐,加上读者对网络期刊信息了解甚少和数据库检索技能较差,需要进行相关培训以提高读者信息技能。培训的主要内容包括:数据库介绍,如不同类型数据库的内容和特点及其特有的检索方式;一般的检索方法,如主题检索、分类检索、关键词检索、组配检索、数据库的检索技巧;上网基本知识,如网络下载、浏览器安装等。培训的主要方式包括:办培训班、定期举办专题讲座、现场咨询、检索大赛、网上教室、在线咨询等。通过培训使读者迅速掌握不同电子期刊数据库的检索方法,充分调动读者利用电子期刊的积极性,提高电子期刊的利用率。
(四)加强自身学习,提高工作人员的素质
目前,公共图书馆期刊工作人员队伍正逐步走向专业化、年轻化。但从整体上来说,人员的素质与工作需要仍有明显差距,特别在利用现代化设备,开展网络期刊信息服务方面。网络环境下的期刊工作,将全面改变传统期刊服务工作的模式,从馆藏期刊范围到收藏手段,从服务方式到服务方法,从服务对象到服务时间、地点都有新的改变。因此,必须加强图书馆期刊管理人员的继续教育,提高其综合素质,以适应信息技术发展的需要。图书馆要有计划地对所有期刊管理人员进行信息管理和服务技术的培训和继续教育。继续教育方式可以灵活多样,如岗位培训,参加短训班,选送到有关咨询机构或院校进修,听专家学者报告,参加学术交流会和工作研讨会、专题讲座,岗位交流,或者自学等。
总之,图书馆工作人员在网络环境下应打破传统观念的束缚,改变传统的期刊管理模式,全方位、多渠道地为读者服务,使期刊工作更好地为读者服务。
[参考文献]
[1]浦晓昊.网络环境下图书馆期刊工作的新思路[J].大学图书情报学刊,2006,(1).[2]卓理.网络环境下高校图书馆期刊工作的思考[J].中华医学图书情报杂志,2007,(5).[3]赵双丽.网络环境对图书馆工作人员的素质要求[J].图书馆学刊,2003,(2).[4]刘兵.公共图书馆科技期刊服务工作调研——西安图书馆读者科技期刊阅览情况分析报告[J].图书馆杂志,2006,(11).