江西南昌供电公司

第一篇：江西南昌供电公司

江西南昌供电公司

“创业服务年”暨“廉洁从业、优质服务”实现零投诉活动

动员大会发言稿

熊志明

（2010年1月19日）

2009年，公司以实现供电服务零投诉为目标，以同业对标为抓手，以监督检查为手段，扎实深入开展机关效能年活动和“满意工程—2009诚信行动”。在公司领导班子的正确领导下，在全体营销员工的共同努力下，通过进一步夯实基础，完善手段，精确指标，严格考核，公司营销工作稳步推进，在国家电监会供电服务检查中获得好评，圆满完成了省公司下达的各项目标任务。

为贯彻执行省委、省政府的部署和要求，进一步巩固机关效能建设活动成果，下面我就“创业服务年”暨“廉洁从业、优质服务”实现零投诉讲三点意见。

一、二○○九年工作回顾

回顾过去的一年，公司各单位要按照省公司的统一部署，围绕“建好网、卖好电、收好费、服好务”的企业定位，机关作风进一步改善、服务行为进一步规范、服务流程进一步优化、服务品牌进一步提升。重点做了以下工作：

（一）迅速制定方案，有序分步实施。

为积极开展“机关效能年”活动，发挥“满意工程”在推动公司发展中的作用，把公司核心价值观落实到供电优质服务工作中，公司制订了《供电服务“满意工程－2009诚信行动”实施方案》，明确活动开展的时间进度及部门职责，将“机关效能年”活动贯穿到具体的营销工作当中，指导各基层单位2009年的优质服务工作有序开展。

（二）完善工作制度，落实奖惩办法。

为努力实现公司供电服务“零投诉”目标，修改完善了《供电优质服务违规行为处罚办法》，进一步加大考核力度，明确责任。同时以公司同业对标为抓手，制定了营销服务同业对标实施细则，将“客户处理满意率”、“客户投诉率”作为衡量基层单位优质服务工作好坏的重要指标，对基层单位进行排名，月度考核兑现。公司定期召开公司优质服务例会，选听95598典型案例录音及视频监控片断在会上分析，及时梳理了供电服务中存在的问题及薄弱环节，对投诉属实事件中的43件纳入各单位绩效考核，落实责任到人，扎实做好供电服务整改工作。

（三）加强窗口管理，规范服务行为。

积极开展向标杆服务窗口学习的劳动竞赛活动，号召所有营业窗口及95598向东湖、奉新县城北营业厅标杆窗口学习竞赛活动经验，并组织市公司营业厅班长至奉新城北营业厅进行现场体验，互相交流经验，取长补短。自6月始,公司系统全面推行三语讲解；12月，对公司所属窗口（含县公司）14个上报的标杆窗口进行了验收，采取明察、暗访与群众评选相结合的方式评选出了以东湖营业厅、奉新城北营业厅等8个标杆窗口，对公司窗口建设起到良好的示范作用。

（四）拓展交费渠道，延伸服务方式。

2009年，公司新装修的广场、城东营业厅陆续顺利开业。广场营业厅的投入运营，使供电服务深入恒茂优质小区，为公司的高端客户提供了更为便捷、高效的服务。截止目前，公司实现了与全市九家银行联网代收电费，推广POS机即时缴费10余家，方便了客户电费的及时缴纳。同时在东湖营业厅新增自动缴费终端1台，在高峰期极大方便了市民缴费，有效缓解了交费压力。

（五）优化服务流程，提升服务效率。

积极配合省公司“SG186”营销信息化系统的应用实施。公司组织全体营销员工开展营销信息化成果应用、系统运行等信息化上线测试和培训，为新系统6月6日正式上线顺利运行奠定了基础。新系统上线后，对各项业务流程逐一梳理，进一步优化流程，规范应用标准，缩短工单时限，减少投诉事件的发生。

二、当前优质服务工作面临的问题和形势

应该肯定，通过这几年来狠抓营销管理、员工队伍和行风建设，公司的优质服务水平有了较大的提升。但是，我们也要清醒地看到，与新形势、新任务、新要求相比，我们仍有较大的差距；在国家电网公司、省公司系统的营销服务同业对标中排名靠后。2009年投诉举报受理协办事件896件，虽然同期比下降48.24%,但其中属实事件209件,仅比同期下降不到三个百分点(2.34%),主要问题体现在：

一是部分员工服务意识有待进一步提升，服务行为有待进一步规范。在与客户沟通交流方面态度生硬、缺乏技巧，没有做到换位思考；在受理客户咨询时没有做到首问责任制，事不关已，相互推诿；在实施停电催费时，做法过于简单，不够人性化；在反窃电查处时流程不规范，处罚不按标准的现象时有发生。

二是部门单位之间协调不通畅，存在自扫门前雪的现象。原因表计更换存在只顾开单不跟踪协调装表现象造成工单

时限长；低压抢修协调作战能力弱，造成抢修延误送电时间；业扩工程施工质量有待加强，施工进度计划性不强，施工人员责任心缺乏，造成工程迟迟不能送电，引发投诉事件。

三是少数位低权重员工利用手中权利以权谋私的举报时有发生。反窃电处理过程中存在私了或私自雇用民工查窃电违法乱纪现象；少数台线管理员抄表不到位留底码、烧表换表或高价低计、以权谋私现象时有发生。

针对以上服务过程存在的问题，在今后工作中要加强监督考核及时予以改正；对利用手中的权利谋取私利,玷污企业形象的个人必将受到公司严惩。

三、深入开展“创业服务年”活动，努力实现优质服务工作的良好开局

开展创业服务年活动，是对公司开展满意工程建设的一次全新检阅，也是进一步全面提升公司服务水平的一次重要契机。2010年，公司要以深入开展“创业服务年”活动为主线，以“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程为抓手，消除服务中的薄弱环节，全面推行服务标准化，努力实现“服务无违章”目标。重点要做好以下几项工作：

（一）以同业对标为抓手，推进营销精细化管理。

按照秦总来公司调研的要求，积极查找营销同业对标与全省供电企业和全国26个省会、特大城市供电企业的差距，制定三年达到省内领头、国内争先的工作计划，认真梳理管理流程，查找管理漏洞，强化基础管理，狠抓指标数据的真实性，使对标成为营销服务诊断分析的重要依据，成为推进精细化管理的有效手段。加强营销服务工作质量的稽查，减少计量、抄表、核算、收费、停（送）电、装接、反窃电等工作中的差错，在细节中塑造公司的良好信誉和形象，为诚

信服务奠定坚实基础。

（二）全面推广大客户经理制度，提高办事效率。在实行普遍服务的基础上，最大限度为用电大客户提供差异化的服务；进一步优化业扩报装流程，缩短各环节时限，实现“内转外不转”，提高工作效率；继续发挥重大工程“绿色通道”的功能，做好创业优势产业、高科技、低碳经济等大项目、大企业的全过程服务，又要注重细节，全方位服务于中小企业和全民创业，为地方经济发展提供方便快捷的服务通道。

（三）规范窗口服务行为，提升服务水平。

要充分发挥95598的营销服务调度平台和监控平台功能，进一步提高受理故障抢修反应速度，提高故障修复效率，强化抢修到达现场承诺时限的考核。全面开展“服务明星”评选活动，建立“服务明星”常态考评制度，每月在公司系统窗口进行服务明星评选，实行“明星”挂牌上岗。

（四）继续加大考核力度，努力实现“零投诉”。

围绕公司供电服务工作的薄弱环节和客户最关注的热点问题，加强全过程管理。进一步规范用电检查和反窃电检查工作行为，加强对反窃电人员规范查处行为的督查与考核，严格现场服务人员挂牌制度，完善现场取证和签收确认环节，接受社会监督。

加大投诉举报考核力度，形成闭环管理。每一件投诉都要按照投诉--核查--反馈--考核--回复流程监督到位，并将投诉处理情况在例会上进行通报,依据公司《供电违规行为考核暂行办法》严格考核,责任到人。

（五）深化台区达标工作，实现台区管理标准化。

要进一步清理台区基础资料，依托台线绩效管理系统，健全台区基础资料管理体系和考核体系。各客服中心台线班组、配网公司生产班组，务必将公司配网线台按台区达标的要求进行逐条、逐台区的全面清理，查找公司不合格台区的数量及原因，制定工作计划，倒排进度高质量完成年度达标任务，进一步巩固台线绩效管理成果，促进台线绩效管理工作向纵深发展。

（六）开展营销全员培训，提升营销队伍素质。

建立营销人员调考常态机制。制定营销各专业调考计划，对营销各专业进行轮训，加大以考促培、以赛促培的力度，采取调考、统考、竞赛等多种形式，激励和促进营销队伍员工学习培训的主动性，为营销服务打下坚实的基础。

同志们，今天的动员会拉开了公司“创业服务年”活动的序幕。一年之计在于春，年初是我们做好各项工作的关键时刻。希望公司上下以良好的精神状态、扎实的工作作风、优质高效的服务水平，确保创业服务年活动取得实效！

第二篇：江西南昌导游词

各位团友，女士们、先生们，大家好!

欢迎来到南昌，首先我给大家介绍一下南昌的概况：

江西省省会。为全省政治、经济、文化和交通中心，是一座具有悠久历史和光荣革命传统的城市。位于江西省中部偏北处，赣江、抚河尾阁，鄱阳湖平原区域内。总面积七千四百零二点二六平方里。市区约一百二十四万。全市辖东湖、西湖、青云谱、湾里、郊区等五区及南昌、新建、进贤、安义四县。

民族以汉族为主，还有满、蒙古、回、壮、藏、苗等二六个少数民族。

地貌以平原为主，兼有广阔的水域和较大数量的岗地、低丘。赣江、抚河自南向北流经境内。整个地势大致呈西部和东南部高，北部低的半包围倾斜状态。年均温一七点一至一七点七摄氏度，年降水量为 一五一五至一五九五毫米。

南昌始建于公元前二零二年(汉高祖五年)，汉朝开国名将颖阳侯灌婴奉命率兵进驻南昌一带，并正式设置豫章郡和南昌县。次年(前二零一年)，在南昌筑一土城称“灌城”。此后，南昌几易其名：汉时属豫章郡，南朝为豫章国。隋在南昌置洪州总管府。大业初，废州复置豫章郡，改南昌为豫章，为历代郡、府、县、道治所。一九二六年建市，一九四九年六月七日，南昌市人民政府成立。

土地肥沃，水域宽广，资源丰富。全市土地总面积一万一千零三五万亩，其中耕地面积四百四十六点九八万亩，水域面积三百三十点六五万亩。主要的经济鱼类有草、青鲢、鲤、鲫、扁、银鱼等。矿产有花岗石、石英石及陶瓷土、煤炭、水晶、铜都有一定储量。植被繁茂的西山，野生动植物颇多。

南昌市处我国南北交通要道。明清时代，南北官商来往，多取道南昌。现已建成的水、陆、空交通网络，可通往全省和全国各地。南昌航空站可与北京、上海、广州、厦门、武汉、福州、香港等地直接通航。工业占主导地住。全市工业以机械、纺织(服装)、食品、电子为重点，还有飞机制造、冶金、轻工、化工、医药、建材等行业。

南昌地区文化历史悠久，素“物华天宝，人杰地灵“的美称。初唐王勃的《滕王阁序》，明末清初朱耷(八大山人)的书画艺术，均名扬中外。

一九八六年，南昌市被国务院命名为历史文化名城。全市列入全国重点文物保护单位五处，省级文物保护单位六处，市级文物保护单位三九处。著名的八一南昌起义总指挥部旧址，贺龙、叶挺指挥部旧址 及三十年代新四军旧址均设在市内。市内还有全国四大名楼之一的滕王阁。

经过一天的愉快行程，我们的旅游活动马上就要结束了。希望通过这次旅游，能给大家带来一个好的心情。我们真诚地期望大家再次光临。谢谢大家!

第三篇：介绍家乡江西南昌

“介质个”和“里格”属于语气词，分别相当于“这个”和“那个”的意思。是江西赣南方言。

景德镇，别名“瓷都”，位于江西省东北部，处于皖（安徽）、浙（浙江）、赣（江西）三省交界处，历史上与广东佛山、湖北汉口、朱仙镇并称全国四大名镇。

唐武德四年（621）置新平县，以在昌江之南，又称昌南镇。由于昌南土质好，烧制出来的瓷器晶莹滋润，有假玉器的美称，大量出口欧洲。十八世纪以前，欧洲人不会制造瓷器，因此中国特别是昌南镇的精美瓷器很受欢迎。在欧洲，昌南镇瓷器是十分受人珍爱的贵重物品.欧洲人就以“昌南”作为瓷器（china）和生产瓷器的“中国”（China）的代称，久而久之，欧洲人就把昌南的本意忘却了，只记得它是“瓷器”，即“中国”。

井冈山位于江西省吉安市井冈山市，是国家5A级旅游景区、全国红色旅游景区。1927年10月，毛泽东、朱德等老一辈无产阶级革命家率领中国工农红军来到宁冈井冈山，创建第一个农村革命根据地，开辟了“以农村包围城市、武装夺取政权”的具有中国特色的革命道路，从此鲜为人知的井冈山被载入中国革命历史的光荣史册，被誉为“中国革命的摇篮”和“中华人民共和国的奠基石”。井冈山的斗争，从1927年10月到1930年2月为止，共计两年零四个月，婺源，位于江西省东北部，素有“书乡”、“茶乡”之称。是全国著名的文化与生态旅游县，被誉为“中国最美的乡村”“。婺源全县拥有5A级旅游景区1个、4A级旅游景区7个，是全国4A级旅游景区最多的县份。每年3月份油菜花开放；婺源古村落的建筑，是当今中国古建筑保存最多、最完好的地方之一

庐山，江西省北部名山，位于九江市，它是世界级名山。山体呈椭圆形，长约25公里，宽约10公里，绵延的90余座山峰，主峰汉阳峰，海拔1474米。庐山以雄、奇、险、秀闻名于世，素有“匡庐奇秀甲天下”之美誉，与鸡公山、北戴河、莫干山并称四大避暑胜地。庐山入选世界文化遗产，世界地质公园，全国重点文物保护单位，国家重点风景名胜区，国家5A级旅游景区，首批全国文明风景旅游区示范点。群峰间有许瀑布22处，溪涧18条，湖潭14处。著名的三叠泉瀑布，落差达155米。看见庐山的瀑布，你想到了什么，李白的《望庐山瀑布》。庐山还是一座政治名山，1926年至1949年国民党败退台湾的20多年蒋介石经常此处理军事政务，庐山逐渐成为国民党的另一个政治中心，即著名的国民政府“夏都”。1937年，周恩来代表中国共产党两次上庐山与蒋介石会谈，稍后发表了抗日的重要讲话。1959年，1961年，1970年，中共中央在庐山举行了对中国社会主义建设有着重大影响的三次会议。特别是1959年的中共八届八中全会，打倒了彭德怀，随后开展“反右倾运动”。

三清山位于中国江西省上饶市玉山县，三清山是道教名山，因玉京、玉虚、玉华“三峰峻拔、如三清列坐其巅”而得其名（太清道德天尊（太上老君），玉清元始天尊，上清之灵宝天尊（通天教主）），三峰中以玉京峰为最高，海拔1819.9米，三清山是世界自然遗产地、世界地质公园，国家5A级景区。三清山是典型的花岗岩地貌，中美地质学家一致认为是“西太平洋边缘最美丽的花岗岩”。

龙虎山，位于江西省鹰潭市，东汉中叶，正一道创始人张道陵曾在此炼丹，传说“丹成而龙虎现，山因得名。据道教典籍记载，张陵第四代孙张盛在三国或西晋时已赴龙虎山定居，此后张天师后裔世居龙虎山，至今承袭六十三代，历经一千九百多年。龙虎山是中国第八处世界自然遗产，2010年8月2日，龙虎山与龟峰被一并列入《世界自然遗产名录》。世界地质公园、国家自然文化双遗产地、国家5A级旅游景区、全国重点文物保护单位。

悬棺之谜：龙虎山202座崖墓悬棺群，距今有2600余年的历史，是古越人所葬。如何放上去的。

鄱阳湖位于南昌市以北，九江市以南；中国第一大淡水湖。在正常的水位情况下，鄱阳湖面积有3914平方公里，容积达300亿立方米。它每年流入长江的水量超过黄、淮、海三河水量的总和。鄱阳湖是世界上最大的鸟类保护区，每年秋末冬初，有成千上万只候鸟，从俄罗斯西伯利亚、蒙古、日本、朝鲜以及中国东北、西北等地来此越冬。保护区内鸟类有300多种，近百万只，世界上现存的白鹤有4000多只，一到冬天98%的白鹤会来到鄱阳湖。鄱阳湖被称为“白鹤世界”，“珍禽王国”。

古龙，原名熊耀华，籍贯江西，1938年6月7日生于香港。著名武侠小说家，新派武侠小说泰斗，与金庸、梁羽生并称为中国武侠小说三大宗师。

1、西门吹雪VS叶孤城；月圆之夜，紫禁之巅。一剑西来，天外飞仙。

西门吹雪，万梅山庄庄主，剑术超绝，没有人知道他的剑法有多高，只知道他的剑下从不留活口；他高傲、孤独，喜穿白衣，远离尘世，从不屑卷入江湖仇杀争斗，只有陆小凤才勉强算是他的朋友。

叶孤城，南海白云城主，世居南海「飞仙岛」，南海群剑之首。其容貌秀丽端庄，自幼痴心向剑，且天资极高，自己悟得上乘剑道，并自创了「天外飞仙」绝技，名震海内，天下无人能破。

叶孤城参与「南王」世子篡权夺位的阴谋，准备趁「紫禁之巅」与西门吹雪决战的机会，将内宫侍卫全部调开，令「南王」世子夺取皇位。

地点：北京紫禁城太和殿顶

结果：叶孤城占尽上风，但却以身殉剑，死在西门剑下；西门吹雪从此博得“剑神”大名。对叶孤城来说，此战「胜已失去了意义，因为他败固然是死，胜也是死」天外飞仙偏移一两寸的距离，一心求死将绝世剑客的荣耀托付给西门吹雪。

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2、李寻欢VS上官金虹——《多情剑客无情剑》小李探花绝对是一个高手，一个高手中的高手。就凭他“一门七进士，父子三探花”的气势风度，是一个任何人都不能，也不容小视的人物。上官金虹，兵器谱中排名天下第二，金钱帮主。手下又有荆无命这样的超一流杀手相助，实力可说是天下第一。而他又刚刚战胜天机老人，他实际上已是武功天下第一人。地点：金钱帮上官金虹密室。胜负关键：上官金虹始终不信没有人能躲得开李寻欢的出手一刀。结果：上官金虹死，金钱帮散。“小李飞刀，例不虚发”“小李探花，名镇天下”。

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3、楚留香VS水母阴姬——《画眉鸟》楚留香，绝代之偏偏公子，强盗中的元帅。他师承夜帝，经常会打败比他武功高的对手。当然这不仅仅是运气，更重要的是智慧。水母阴姬，神水宫主。武功深不可测，当代绝顶高手。可以说是武林第一人。地点：神水宫湖底胜负关键：楚留香用智慧战胜了水母，阴姬用女人特有的武器（眼泪）又反败为胜。结果：阴姬虽胜，但心已死，永不出神水宫；楚留香依然啸傲江湖。

4、萧十一郎VS逍遥侯——《萧十一郎》萧十一郎是一个声名狼藉的大盗，独来独往，没有亲人也没有朋友，但是他绝非真的十恶不赦；相反，他是一个真正的君子，一个让人永远值得信任的君子！逍遥侯，表面上是一个远离红尘的隐士，但实际是一个邪恶组织——天宗——的首领，一个身体畸形，内心恶毒的变态魔鬼。地点：玩偶山庄后山悬崖上。结果：萧十一郎死里逃生；逍遥侯被打落悬崖，被连城璧夺去了能夺走的一切一切。

5、傅红雪VS燕南飞——《天涯明月刀》傅红雪，魔教大公主花白凤义子，命运坎坷，性格孤僻，为人冷漠，几乎没有什么朋友，屡屡受人欺骗。但他从未向命运低头，也没有人能真正把他打倒。他愈挫愈强，他的快刀到达了无人能破的境地。燕南飞，武林年轻一代高手，手中的蔷薇剑也算罕逢敌手。可惜甘为公子羽傀儡，心已不正，又焉能不败？地点：公子羽密室。结果：燕南飞死，公子羽的势力从此瓦解。

南昌

八一大桥，建成于1936年，原名中正大桥，1949年后，对中正大桥进行了改建，并将其“中正”更名为“八一”。1995年在原桥上游50米处动工兴建新八一大桥，全长3000多米，是江西省第一座斜拉桥，当时创造了多项全国之最。

南昌大桥于1994年9月1日开工建设，桥面总宽为30.35米，是我国第一座以及最长的双层公路大桥。

赣江大桥建成于1961年，是一座铁路公路两用桥，全桥分南、北两座大桥，南桥全长662.68m，北桥全长565.01m。

生米大桥，大桥全长3880米，宽35米，于2006年通车。由于其毗邻生米镇，故名 英雄大桥是一座独柱斜塔空间扭面背索斜拉桥。桥塔采用独柱斜塔，塔高约150米（桥面以上高128米），英雄大桥的塔柱有79度的倾斜，大桥主线全长约9.5公里，由五部分组成，包括北岸连接线工程、英雄大桥（跨赣江北支大桥）、扬子洲高架桥、洪都大桥（跨赣江南支大桥）、南岸连接线工程。

洪都大桥，2006年新建，08年建成。为英雄大桥南支。

艾溪湖大桥2010年5月8日正式开工建设，2011年8月建成通车。全长2.54公里，主桥为拱桥，以对称倾斜拱结构与桥外伸出的半圆人行道相对，寓意“张开双臂，拥抱蓝天”。

第四篇：江西农业大学南昌商学院经济系第五届电商大赛策划书

江西农业大学南昌商学院 经济系第五届电商运营大赛

策

划

书

随着当今社会经济的飞速发展，人们的生活与消费习惯都发生了革命性的变化，追求舒适方便快捷的购物体验观念逐渐深入人心，更何况处于网络遍布衣食住行时代的消费者的消费潮流更趋向于新鲜、特色，因此“特色产品”理所当然的成为消费者的购物趋向。

当下，网购已经成为改变人们生活的重要方式。一方面，电子商务在农产品 流通领域方面的运用能带来很多变革，电商的两端联系着产地和销地，可以减少流通环节，降低流通成本。网络营销可以降低农产品生产、销售的成本，但如何将其标准化生产，便捷高效的流通是农产品电商亟需优化的问题。另一方面，电商行业也进行着从线上走向线下、从线下走向线上的变革，在移动互联网发展迅速的现在，线上和线下之间的界限越来越模糊，而融合在不断加速。这样的趋势促使我们需要跳出常规的电商行业，挖掘更吸引消费者眼球的电商产品。另外，电子商务行业对人才的综合性提出了很高的要求。技术型人才不仅包含了程序设计、网络技术、网站设计、美术设计、安全、系统规划等知识，又要求了解商务流程，顾客心理和客户服务等。技术型人才要求有扎实的计算机根底，但考虑到最终设计的系统是为解决企业的管理和业务服务，又需要分析企业的客户需求，所以该类人才还应该对企业的流程，管理需求以及消费者心理有一定了解，而这将成为电子商务人才的特色所在。电子商务人才不仅要求他们是管理和营销的高手，熟悉网络虚拟市场下新的经济规律，而且也要求他们必须掌握网络和电子商务平台的基本操作。因此我系今年举办的第五届电子商务大赛，希望给学生提供一个电子商务实战平台，真正锻炼同学们的电子商务应用能力。

一、活动主题

特色江西，创新电商

二、活动目的本届大赛继承前几届电商运营大赛的创新实践精神，总结经验并在老师的专业指导下，将此次比赛侧重于产品选择、管理以及销售模式方面的创新。为广大同学提供一个电子商务实践平台，让同学们切身体会电商运营整个流程，真正锻炼同学们的电子商务应用、网络营销和创新能力，同时加强同学们的团队意识和团队合作能力。

本届大赛是经济系第五次举办，不仅要突破前四届的风采同时也要展现本届的特色，还要加强各个系各个专业之间的交流；要体现出电子商务的文化，把电商行业的朝气蓬勃、大胆创新的一面展示出来。

本届大赛举办适逢学风建设活动月，能更好地塑造积极、活跃的校园学习氛围，打造形式多样文化竞技平台，推拉结合，激发学生的学习兴趣，团队协作意识。

三、活动预计效果

1.同学们通过这个开放性的平台，将自身所学、所了解的电子商务知识应用于实战，提高同学们的电子商务应用能力和网络营销能力，让同学从这个平台真正得到学习和锻炼；

2.激发和展示网络时代大学生群体的个性与意志表达力、创新行动力和影响力；

3.树立广大同学的信息化意识、市场意识和网络意识，同时也为今后的走向工作岗位培养团队意识、创新意识和实践精神！

四、大赛的相关要求

（一）主要参赛对象：

全院各系大一至大三的学生；

（二）参赛形式：

全院学生可以自由组团，团队成员根据自身情况发展，对学科结构、人员配置进行优势互补，进行跨专业、跨年级、跨系组队。团队成员为3-6人，团队成员要相互配合，相互协作。

（三）参赛内容：

（1）本次活动以“特色江西，创新电商”为主题，参赛团队需要在突出江西特色是我产品范围内选取自己感兴趣的产品或者服务展开创意构思，可以涉及农产品、陶瓷、手工艺、旅游等领域，且自备货源；

（2）网站或网店建立后将宝贝上架，并整体进行装修，能实现在线销售，线上线下相结合。

（3）此次大赛着重产品选择、管理以及销售模式的创新，参赛团队可自由选择产品对象，秉着产品的文化底蕴，可实现当地特色农产品O2O或者旅游产业的在线推荐、营销等，并且注重管理模式的创新，着重于产品管理的创新、行业流程实现的创新以及销售模式的创新（注：如选择农产品销售，团队需考虑从其货源选择、货品包装、货品运送等一系列运作流程，并考虑如何将流程标准化，考虑线上线下最优结合，实现线上的便捷优势，线下的对口直达）；

（5）参赛团队可自由采用网络营销工具平台，对自选平台进行策划、宣传以及推广，网店推广过程中尽量多结合有效的新媒体（微博、微信等）、手机移动APP等进行网店的运营以及推广，增加网店的浏览量、访问量以及销售量（注：比赛注重网络营销过程，不得在比赛过程中采取不正当的手段获取网站或网店的浏览量、访问量及销售量）；

（6）大赛最终解释权归经济系学生会所有。

大赛初赛时间：3月28日；大赛决赛时间：4月25日。

五、大赛流程及相关的评分细则

（一）初赛流程：

1.初赛宣传准备阶段：

3月5日——3月24日；

2.初赛安排：

3月26日，并将参赛作品统一递交给评委老师评分。参赛团队派代表将参赛方案于3月25日12:30——14:00期间交于经济系学生会办公室，并于3月28日由1至2名代表参加初审，以介绍团队创意、运营模式构思为主，时间限制2至3分钟，并由专业老师现场点评并针对性指导。如有其他疑问请联系此次大赛负责人XX（***）。

3.参赛作品：

① 初赛作品为电商运营策划书；

② 要求策划书包括产品介绍、企业业务流程管理、销售模式及网店访问量

和销售额（要求数据）以及相关链接（生成二维码）等内容；

③ 凡参赛作品必须属于原创作品，拒绝抄袭，参赛作品一经发现有抄袭现象立即取消参赛资格；

④ 所有作品一律用A4纸打印，字体为宋体四号，且文档格式标准。初赛时若发现不符合格式规范的策划文本，一律退回修改，修改合格后方可进入初赛评比。

4.初赛的评分细则：

初赛评分包括以下几个方面（总分100分）:

① 参赛策划书的完整性；10分；

② 产品选择（包括其文化背景介绍、创新程度等）；20分；

③ 管理创新（包括团队管理、商品管理以及网店运作流程等）；30分； ④ 销售模式；30分；

⑤ 其他；10分；

网络营销手段以及参赛作品的完整性由专业评委老师评分。

5.从参赛作品中选出8组进行决赛。

6.参赛团队在网络营销过程中所产生的利润归参赛团队成员所有。

（二）决赛流程：

1.决赛准备阶段：

1）决赛准备时间：4月1日----4月24日；

2）决赛内容：

网店运营：要求小组要有ppt展示，形式可以多样化，要求包括团队展示、产品展示、销售模式、比赛成果等内容，支持并鼓励创新。ppt

展示完成后，由评委老师提1-2个问题，参赛团队派代表回答问

题。

3）决赛的评分细则：

① 参赛策划书的完整性优化；10分；

② 店铺装修以及ppt制作；10分；

③ 销售模式；20分；

④ 网站或网店推广；20分；

⑤ 评委提问；20分；

⑥ 创新；20分。

六、奖项设置

1.一等奖1组：在决赛总成绩中取得最高分数参赛队晋升为一等奖。颁发奖状

和奖金150元；

2.二等奖2组：在决赛总成绩中取得第2、3的好成绩的参赛团队。颁发奖状

和奖金100元；

3.三等奖3组：在决赛总成绩中取得第4、5、6的好成绩的参赛队。颁发奖状

和奖金50元；

4.优胜奖2名；

5.最佳创意奖1~2名：①最佳创意奖根据参赛团队决赛当晚表现而定，主要评

定依据是产品管理的创新、业务流程实现的创新以及销售模式的创新程度；②创意奖根据策划方案主题立意而定，本次比赛中，根据参赛作品（或组织）的具体情况进行的策划优先评定；③获得最佳创意奖的团队将获得至“江西省大学生华南城电子商务创业孵化园”继续项目深造的机会。

注：若本次比赛中没有满足条件的参赛作品，则本奖项视为空缺。

第五篇：2012江西南昌中考录取分数线

2012江西南昌中考录取分数线

2012南昌中考第一批重点高中分数线出炉：

南昌外国语学校均衡生最高分595分，均衡生最低分480分，统招分数线544分。

南昌一中均衡生最高分602分，均衡生最低分481分，统招分数线523分。

2012年南昌第二批重点高中分数线划定：

7月11日，记者获悉，南昌市2012年第二批重点高中统招线、择校线和均衡线已经公布。据悉，今年中考分数线均比去年有所提高，其中南昌大学附中统招线和择校线均在该批次最高，分别为540分和527分。考生可于7月11日下午14时以后到南昌市中招会考网上查询均衡、统招、择校录取信息

南昌市2012年第二批次重点高中统招分数线、择校分数线

另外，第二批次重点高中均衡生按50%的计划指标分到各初中学校并按中考总分的70%(即448分)从高分到低分择优录取。