第一篇:网络办公方案
辽油物业网络化办公方案
一、组建办公网。以小区为单位,每个小区服务台电脑连接因特网,服务台值班人员,随时了解公司、业主动态及意见,并且将领导的解决方案及时反馈给业主。
二、建立各个管理处的QQ(或微信),业主可以自由选择加入QQ
或微信,以好友的方式加入,各服务台进行业主验证,确认为本小区业主,通过验证。
三、本公司内部建立QQ群,加入人员由公司决定。公司通知及文
件发布通过QQ群。
四、为了更好的管理电脑使用,建议安装第三只眼网络监控软件:
对公司的所有计算机的使用情况了如指掌,了解员工的聊天及邮件内容,有效防止员工工作懈怠、泄密等情况的发生,彻底保障公司的内部安全。298元/台(终身)。
工程部2014-06-24
第二篇:办公网络及硬件维护方案
办公网络及硬件维护方案
一、计算机网络系统现状
由于传统行业人员对计算机网络应用水平不高,应用不太普及不全面,计算机及网络系统的维护就更显重要,管理、维护的好坏直接影响工作业务的开展,而目前应用普遍存在的问题是:
1.缺乏规范管理;而导致维护及维修成本高,电子档案的无序管理使得单位资源的流失;
2.缺乏专业、专人管理,人工维护成本高,人员流动大,连续性差;
3.计算机、网络问题的管理维护随意性大,常常由于计算机、网络的问题,而影响正常业务的运行;
4.网络安全没有足够重视,网络病毒防范不强,互联网及局域网的隔离不够,直接将本单位资源裸露在互联网上;
5.资源备份意识不强,常常由于系统的损坏而导致重要文件丢失;
6.技术人员对新软件的应用水平参差不齐,经常性的本单位整体培训、交流不够。7.与外部交流少,软硬件的发展应用不足等。
二、计算机网络大服务概念的时机成熟
我公司宗旨是为传统非IT的企事业单位提供专业计算机网络服务,为企事业单位提供专业化的、低成本高质量的标准化服务,公司经过对泰安高新区管委会等单位的行业服务实践,已为企事业单位提供了优质的计算机服务。企事业单位有越来越强烈的服务需求:
1.单位人员的精减与流动,其计算机网络管理的连续性得不到保证,维护成本高;
2.计算机应用范围越来越大,维护、管理工作问题更加突出;
3.急需低成本、高效率、专业化、科学、安全、连续性强的网络化服务。
我公司计算机网络服务中心(其职能类似各单位的电脑室),最大好处是专业人员集中为整个企事业单位用户服务,其优势与特点是: 1.降低各单位维护管理成本,精简人员; / 4
2.保证服务的连续性,不会应人员的流动给单位造成影响; 3.行业、专业、标准、快速、低成本的服务; 4.及时提供新技术服务与培训; 5.服务质量与连续性有行业保证。
三、计算机网络服务的维护方法与保障机制
(一)检查、更新、标准化
1.对客户需要新建计算机网络系统,我公司可提供设计、实施、维护等方案,直至单位满意;
2.如客户已有计算机网络系统,我公司将首先对现有硬件设备、网络系统全面检查,提出维护方案及存在的问题供客户参考,并统计备案;
3.为所有计算机、网络进行全面维护、升级,标准化工作;
4.为客户提供计算机专业知识咨询、操作、维护等方面的技术培训工作。
(二)建立单位计算机网络信息化档案
1.所有新老客户我公司都将建立维护档案,档案包括有每台机的单机档案及公司计算机网络维护档案各一份并建立意义对应的关系;
2.单机档案:为客户需要提供服务的硬件设备建立计算机信息卡,并以标签的形式粘贴在计算机主机上。
信息卡内容包括:机器名、机器编号、使用人、机器配置、IP地址、备注等。若更换硬件配置后,我公司将会及时更新信息卡内容。
3.单位计算机网络维护档案:为单位建立一套计算机网络系统维护档案。维护档案内容包括:申请人、时间、机器名、服务内容、故障现象、处理结果、维护人员、验收人员等信息情况;维护档案一式两份,双方各执一份,以便查询。
(三)服务内容
主要内容为计算机网络系统的建立与维护;各种软件调试安装,维护;应用软件的安装、维护;防病毒软件电脑查毒杀毒防毒;帮助建立各单位的网络安全系统与备份系统,要求各单位的安全备份及时到位;引导建立规范化,标准化的管理模式;电脑定期清洁维护;硬件更新升级的购置、安装、配置;打印机等外围设备驱动程序安装维护,技术支持与培训等。
(四)服务保障机制的建立 / 4
1.建立专门企业网络维护服务中心,专业人员与队伍来保证对客户的及时服务; 2.保证各类问题及时响应服务; 4.实施细则:
·机柜及网络设备整理,包括交换机、配线架和网线的重新整理、排序,并重新标上统一的编号;
·为客户所有硬件设备制定维护档案,每月定期检查计算机,并记录计算机的配置及维护日志;
·为客户需要维护的文件服务器、计算机进行系统软件安装和权限配置。·为客户网络布线重新整理编号,统一配置IP,并建立相应的维护档案。
·为客户安装杀毒软件、病毒防火墙,定期为计算机查杀毒和病毒库升级服务。·为客户提供必要的维护档案和技术支持。·保证客户的计算机系统及网络正常运行。
(五)成本控制服务
1.在维护客户计算机网络系统的过程中,若发现硬件配置出现问题时,我公司将及时向客户通报。如果客户需要我公司购买硬件配置,我公司将提供产品的规格、价格供了客户参考;若我公司购买的硬件产品,我方将保证产品的质量与成本;
2.我公司保证以最低的成本来控制,为客户节约开支; 3.我公司保证维护质量、确保客户能正常开展工作; 4.我公司保证事先检查防范机制,故障出现及时响应。
四、服务方式
1、人员编制
我单位安排一名专职工程师在客户单位进行维护工作,并严格按照客户单位章程和规范进行服务。
2、服务时间
周一到周五按照客户单位作息时间进行上下班(节假日要听从客户单位安排); 周六周日保持电话畅通,随叫随到(如遇特殊情况需向客户单位声明,并征得客户单位允许,否则需安排公司其他工程师按时到位)。
五、服务费
1、服务费用:xxxxx元/年。/ 4
2、结算方式:半年一结算。(即合同签署生效后结算半年费用xxxxx元;一年期结束后,结算剩余费用xxxxx元)。/ 4
第三篇:办公网络管理办法
办公网络管理办法
第一条为了充分利用现有的网络基础设施,实现网络信息
第二条
第三条
第四条
第五条
工作的规范化和制度化管理,保证网络的安全稳定运行,促进信息资源的交流与共享,更好的发挥公司办公网络的实效,特制定本管理条例。公司局域网分为内网和外网:其中内网与总公司信息网络互联,实现有关单位的办公自动化。外网利用国际互联网,旨在为公司的管理、办公等工作提供先进的交流平台和丰富的信息资源,以提高各项工作效率。公司员工在内网和外网上发布的所有信息必须遵守执行《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》和国家有关法律法规,严格执行安全保密制度,并对所提供信息负责。公司上网用户不得利用计算机上网从事危害国家安全、泄露国家秘密的犯罪活动,不得制作、查阅、复制和传播损害国家利益和有伤风化的信息。在局域网上不允许进行任何干扰网络用户,破坏网络服务和破坏网络设备的活动,包括在网络上发布不真实的信息、散布计算机病毒、使用未经授权的计算机产品等。1
第六条 公司员工要严格使用分配的IP地址,严禁盗用、修改IP地址,不允许私自扩展连网,不允许发展授权范围以外的任何用户。
第七条 任何人不能利用各种手段、破解、攻击公司计算机
网络系统与其各种服务平台,及公司计算机用户账号与密码。
第八条公司员工应当严格保管办公系统管理及使用密码,防止密码被他人盗用。
第九条严禁在办公网络的计算机上处理、传输、存储涉密
文件和内部敏感信息。
第十条严禁在办公网络的计算机上使用存储有涉密文件
和内部敏感信息的存储介质,包括软盘、光盘、U盘、移动硬盘等。
第十一条办公人员应当定期对所使用的计算机进行病毒
清理和安全检测,杜绝各类病毒的传播与破坏,并及时停止带病毒的计算机运行
第十二条根据综合管理办公室人事通知,由公司网管员设
置开放上网权限以及申请、迁移、注销相关人员
邮箱账号。
第十三条进入公司邮箱,不得随便打开来历不明的邮件及
其附件。
第十四条在办公期间严禁玩游戏、听音乐、看各种视频,严禁使用BT、电驴、迅雷等下载软件。
第十五条计算机使用者应保持计算机环境清洁,下班时,务必关机切断电源。
第十六条计算机使用者不得随意在各终端及局域网上安
装任何与工作无关的软件程序。
第十七条上述各项,如有违反,综合管理办公室有权依照
本条例报请公司领导同意后依据情节轻重采取
如下惩处措施:
1、口头警告;
2、通报批评;
3、提请行政处分;
4、诉诸法律。
第十八条本条例由公司综合管理办公室负责解释。第十九条本条例自印发之日起生效实施。
第四篇:职场网络办公礼仪
网络已进入各级国家行政机关,成为公务员执行公务时所使用的一种高效便捷的工具。国家公务员在使用网络执行公务时,应当遵守网络礼仪,体现个人的良好素养,维护国家行政机关的整体形象。
国家行政机关的电脑是办公工具,因此不可利用工作之便为个人服务,玩网络游戏、上网聊天或做其他与公务无关的事情。上网查阅资料要提高效率,网上使用的语言要文明、规范,不使用攻击性、侮辱性语言。不以单位或部门的名义在网上任意发布个人对新闻时事的看法。尽量避免在网上谈及与自己所知机密相关的话题,更不可故意泄密。
第五篇:开通办公网络申请
开通办公网络申请
网络中心:
兹有刘峰同志现任延安大学医学部副主任兼附属医院财务总监(原创新学院财务处长),正处级,现因工作需要,申请开通办公网络,望审批!
详细信息:姓名:刘峰电话:***
办公室地址:雅苑小区门面中门以北段中间楼道三楼左第三间
延安大学医学部
2014年3月5日