20120319 IT服务管理高级实训班(FJCIO-草案V3)

第一篇：20120319 IT服务管理高级实训班(FJCIO-草案V3)

福 建 信 息 主 管（CIO）网

闽CIO网[2012]04号

关于举办“基于ITIL V3.0的IT服务生命周期管理”CIO高级实训班的通知

（征求意见草案）

各相关单位：

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ITIL，信息技术基础架构库)由英国政府在20世纪80年代末制订，主要适用于IT服务管理（ITSM）。2011年7月30日英国发布了最新修订的ITIL 2011，将生命周期原理贯穿于实践，确保 IT 服务持续改进融入业务有机一体，把 IT 上升到企业战略资产高度，展示 IT 服务的价值。基于ITIL进行IT管理，IT人员的生产力将可提升53%；IT部门的营运效率将可提高25-300%；IT服务管理的投资回报率（ROI）将可望达到296%；IT系统中断时间（Downtime）则可以缩减掉31%。正因为此，全球10,000多家在各行业处于领先地位的组织都在使用ITIL课程中的流程管理方法改进IT服务的效率和质量。

随着省内金融、电信、能源、制造等行业企业信息化建设的成熟，企业从以往单一运维，转向对IT服务管理、流程体系建立、服务平台构建、管理人才培育等更高层的需求。为帮助信息主管（CIO）、IT 经理和 IT 实践者全面了解 IT 服务管理生命周期涵盖的战略、设计、交付、运营、持续改进五大阶段，及各阶段的关键概念、主要原则、重点流程、核心功能和重要角色，实际理解如何把集成的 IT 服务管理框架应用到工作中，并且通过国内自有知识产权的IT服务管理系统（OMS）组织学员实战演练，帮助企业以高效、快捷和经济的方式，实现企业IT服务的标准化运营，真正实现IT与业务战略的融合。福建信息主管（CIO）网联合国内资深IT服务管理专家、具有实战经验的中国优秀CIO和省内IT服务管理实践案例用户于4月20-22日（福州）、4月27-29日（厦门）分别举办两期“基于ITIL V3.0的IT服务生命周期管理”CIO高级实训班。相关事宜如下：

一、实训目标：

导入ITIL理念，激发学员从战略角度思考服务管理和运营，引导学员掌握建立标准服务体系的方法和工具；

突破技术思维，达成基于ITIL的对IT服务管理的统一认识，使学员学会运用流程管理的思想来思考实践；

培养内部核心专业服务管理团队，培养建立、执行、检查、优化IT服务管理体系的核心力量。

二、实训内容：

•ITIL 核心概念、定义和目标

•服务驱动的生命周期方法及 5 个关键阶段：Service Strategy（服务策略）、Service Design（服务设计）、Service Transition（服务转化）、Service Operation（服务运营）、Continual Service Improvement（服务持续改进）

•ITIL的结构、要素和流程（企业IT服务生命周期阶段的主要活动、目标和好处、存在挑战、相应流程的管理报告）

•ITIL 与其他国际标准和国际最佳实践（如Cobit ,PMP）之间的联系 •ITIL 流程如何改进 IT服务管理

•国内自有知识产权的的IT服务管理系统（OMS）上机演练与辅导

三、实训对象：

•已实施以ERP为代表管理信息系统的企业信息主管（CIO）、信息中心主任、IT技术骨干人员、企业信息安全主管（CSO）

•数据中心运维主管、IT 支持服务主管、IT 客户服务主管、Helpdesk 经理、专业IT 项目/预算经理/流程经理

•需要学习ITIL 最佳实践框架，从事IT 服务管理相关工作的人员

四、培训特点：

1、内容新颖科学：师生互动，案例研讨相结合，通过每个IT服务模块的课堂实践、实验和演练对业务连续性概念有切身的体验，激发学员全心热情投入学习。讲师授课为主，结合动手练习、小组讨论、同行交流、鼓励提问，专家个别辅导，通过角色扮演体验业务连续性计划,有效提升企业IT服务管理水平和绩效评估方法。

2、教学注重实用：采用“专家主讲，辅导练习，交流答疑”的方法教学（学员自带笔记本电脑），并通过自主知识产权（OMS）IT服务管理系统与实际动手

操作，培养学员分析IT服务管理问题和动手解决问题的能力，学习质量高、效果好，受到学员欢迎。

五、实战师资：

赵熙老师（赵熙先生一直致力于研究ITIL最佳实践在中国大陆的本土化落地与推广。中国IT服务管理论坛认定资深ITSM专家、中国软件与信息服务外包产业联盟副理事长、中国IT服务标准工作组成员、中山大学客座教授，“中国IT服务管理论坛的战略指导机构成员。

陈鸣老师（陈鸣：英国曼切斯特大学高级计算机科学及ICT管理硕士，英国计算机协会专业会员（MBCS），全球IT服务体系整合经验，企业架构师，ITIL Foundation，IT行业从业经验十二年。

福建信息主管（CIO）网在实训期间还安排当地 “中国优秀CIO”代表和IT服务管理实践案例用户组织“福建CIO实战沙龙”作辅导答疑。

五、时间及地点：

4月20日-22日（19日下午报到）福州 4月27日-29日（26日下午报到）厦门

六、费用与结业：

培训费用：5000元/人〃期（含教材资料费、授课费、场地费和学习软件费等）。食宿统一安排，费用自理。汇款请电汇或转帐：

单位名称：福州睿信企业管理咨询有限公司 开户帐号：3510082100*** 开户银行：交通银行福州东百支行

统一建立学员档案（交二寸免冠照片二张）。

七、报名办法：

请参加人员填写报名回执表，通过电话、传真或电子邮件方式报名。报名电话：0591-87335281传真电话：0591-87315438联 系 人：周海萍、林丽芬QQ在线咨询: 70000718 E-mail:fjcio@yahoo.com.cn

在收到报名回执表后，我们将于开班前一周给学员发《报到通知》，详告具体报到地点、乘车路线、食宿等事宜。

福建信息主管（CIO）网

二O一二年三月十九日

“基于ITIL的IT服务生命周期管理” CIO高级实训班报名回执表

注：本表格复印有效邮件发送到：fjcio@yahoo.com.cn

2011年“信息化条件下的企业经营管理与商业智能应用”实训班活动简报

20120110，福建CIO走进网龙价值体验活动

20120301，福建CIO走进七匹狼价值体验活动 http://www.xiexiebang.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=6900

“基于ITIL的IT服务生命周期管理”福建CIO高级实训班课程表

（叁天）

主讲专家介绍

第二篇：高级办公自动化实训

《高级Office应用实训》指导总结

项目负责教师

王栋

依照新版教学计划的要求，指导09级计算机网络技术专业班的学生完成《高级Office应用实训》，完成了4大类12个小项的专业实训，学生实训效果明显，先总结汇报如下：

一、实训完成内容

本次实训主要内容是针对09级计算机专业计算机基础应用能力薄弱并为后续专业课学习打下良好基础而专门开设，主要涉及计算机操作系统专业使用、Office办公软件高级应用等4大类12个小项的专业实训。内容包括Windows系统设置、注册表管理；Word高级排版、图文表混排、邮件合并；Excel多表管理、数据统计筛选、透视表格管理；特效PPT制作以及因特网应用等。所有项目均采用项目驱动方式指导完成，所有学生作业均已备份保存。

二、学生完成情况及收获

本次为期一周的专项实训，多数学生都可以按照实训项目要求及步骤顺利按时完成，部分同学在课后利用业余时间也可全部完成，所完成的效果从所提交的作业看多数学生完成的非常不错，达到了预期的实训目的。学生在提交的实训总结中都提到了学校为他们提供的“16+2”的单学期教学模式为他们提供了良好的学习加应用的学习模式和机会，实训内容即脱离学院开设专业课内容同时又与专业能力培养紧密联系，不仅提高了学生的基础应用技能又弥补了一年级计算机基础课学习的不足。

三、指导实训的收获及不足

指导本次实训对指导教师的应用能力水平有一定的要求，所有项目自己首先要完整的做一遍，在做的过程中发现问题。这样在指导的过程中可以随时解决，当然在计算机工作过程中仍有可能出现各种不确定因素，这就要求指导老师不断学习能够随机应变的解决各种问题。此次实训所需场地的安排和使用配合的不好，造成各班的实训时间常有撞车事件发生，希望以后能提前做好场地及时间安排，以保证实训的正常进行。

整周的专业综合实训对学生的应用能力是一次很好的提高，对专业能力建设有很大的促进作用，我们需要再学院的领导下继续研究实训项目，设计适合专业的实训项目，进一步提高学生的专业应用能力，保证培养出合格的大学生。

第三篇：实训班管理制度

实训班管理制度

为确保实训的严肃性、规范性，提高培训质量，营造良好的学习氛围和学习环境，请学员严格执行实训管理和要求。

一、实训要求

1、学员必须参加公司规定的实训，如遇特殊原因不能参加实训，应提前提出书面申请，经授课老师同意，否则按旷工处理。

2、学员应充分认识实训的目的和重要性，积极配合授课老师圆满完成实训任务。

3、实训期间，学员应精神饱满、仪态端庄、举止文雅，为实训创造良好的人文环境。

二、课堂纪律

1、遵守实训作息时间，不得迟到、早退、旷课或中途离开（表现记入综合考评，决定是否优先就业）。

2、参训人员进入教室后按规定签到，不得代签，并按指定位置入座。

3、保持教室及周围环境的安静，严禁大声喧哗，上课时不得随意交谈、随意进出教室，保持正常的教学制序。

4、上课期间请将手机等通讯工具关闭或调入震动状态，严禁在课堂内接打电话。

5、不允许做与学习无关的事件（如玩手机，iPAD等）一经发现由授课老师没收设备，上交到人事部，一周内视表现情况决定是否返还。

6、参训人员不得在课堂上私下讨论问题，如对课程安排或授课内容有问题、意见或建议，可在课间与老师沟通，不得随意打断老师授课。

7、参训人员上课要认真听讲，讨论时踊跃发言，积极参加各项课程训练，完成老师安排的培训作业，并在课程结束时提交个人实训心得或实训总结。

8、必须参加实训项目考试，考试缺席者，事后一律补考，考试不合格者扣300元现金，同时必须补考到合格（于下次项目考核前，补考合格100%返还，否则50%返还），如果连续3次不合格（包括补考）将留级处理。

备注：实训考试成绩、项目考试成绩、学员出勤情况及课堂表现都记入综合考评，决定毕业就业推荐的优先权的参考依据。

三、培训环境管理

1、爱护教室内的课桌椅、白板等教学设施。

2、未经允许请勿随意动用教室内的音响、投影、电脑等各类教学设备。

3、教室内禁止吸烟、吃零食，不许随便吐痰。

4、养成良好的公共卫生习惯，自觉维护教室和公共环境的清洁整齐。

第四篇：高级电工实训报告

广东机电职业技术学院

维修电工高级实训报告

（2013-2014学年 第二学期）

专业：

机电一体化

班级：

机电1201

姓名：

何培鑫

学号：

06120111

指导教师： 曾晓玲 赵月花

时间：第周（2014年

月

日——2014年 月

日）

一． 电机电路控制安装。

1.双速电机接线

1、合上空气开关QF引入三相电源

2、按下起动按钮SB2，交流接触器KM1线圈回路通电并自锁，KM1主触头闭合，为电动机引进三相电源，L1接U1、L2接V1、L3接W1;U2、V2、W2悬空。电动机在△接法下运行，此时电动机p=

2、n1＝1500转／分。

3、若想转为高速运转，则按SB3按钮，SB3的常闭触点断开使接触器KM1线圈断电，KM1主触头断开使U1、V1、W1与三相电源L1、L2、L3脱离。其辅助常闭触头恢复为闭合，为KM2线圈回路通电准备。同时接触器KM2线圈回路通电并自锁，其常开触点闭合，将定子绕组三个首端U1、V1、W1连在一起，并把三相电源L1、L2、L3引入接U2、V2、W2，此时电动机在YY接法下运行，这时电动机p=1，n1＝3000转／分。KM2的辅助常开触点断开，防KM1误动。

4、FR1、FR2分别为电动机△运行和YY运行的过载保护元件。

5、此控制回路中SB2的常开触点与KM1线圈串联，SB2的常闭触点与KM2线圈串联，同样SB3按钮的常闭触点与KM1线圈串联，SB3的常开于KM2线圈串联，这种控制就是按钮的互锁控制，保证△与YY两种接法不可能同时出现，同时KM2辅助常闭触点接入KM1线圈回路，KM1辅助常闭触点接入KM2线圈回路，也形成互锁控制。

2.能耗制动电机的接线

电动机全波能耗制动控制电路原理图

很多生产机械都希望在停车时有适当的制动作用，使运动部件迅速停车。停车制动有机械制动和电气制动等多种方法。能耗制动是一种应用很广泛的一种电气制动方法。

能耗制动就是将运行中的电动机，从交流电源上切除并立即接通直流电源，在定子绕组接通直流电源时，直流电流会在定子内产生一个静止的直流磁场，转子因惯性在磁场内旋转，并在转子导体中产生感应电势有感应电流流过。并与恒定磁场相互作用消耗电动机转子惯性能量产生制动力矩，使电动机迅速减速，最后停止转动。

1、合上空气开关QF接通三电源

2、按下启动按钮SB2，接触器KM1线圈通电并自锁，主触头闭合电动机接入三相电源而启动运行。

3、当需要停止时，按下停止按钮SB1，KM1线圈断电，其主触头全部释放电动机脱离电源。

4、此时，接触器KM2和时间继电器KT线圈通电并自锁，KT开始计时KM2主触点闭合将直流电源接入电动机定子绕组，电动机在能耗制动下迅速停车。

另外，时间继电器KT的常闭触点延时断开时接触器KM2线圈断电，KM2常开触点断开直流电源，脱离电源及脱离定子绕组，能耗制动及时结束，保证了停止准确。

5、该电路的过载保护由热继电器完成

6、互锁环节：

⑴ KM2常闭触点与KM1线圈回路串联，KM1常闭触点与KM2线圈回路串联。保证了KM1与KM2线圈不可能同时通电，也就是在电动机没脱离三相交流电源时，直流电源不可能接入定子绕组。

⑵ 按纽SB1的常闭触点接入KM1线圈回路，SB1的常开触点接入KM2线圈回路，这是按纽互锁也保证了KM1、KM2不可能同时通电，与上面的互锁触点起到同样作用。

7、直流电源采用二极管单相桥式整流电路，电阻R用来调节制动电流大小，改变制动力的大小。

二、机床电路排故障培训

（一）铣床

（1）主轴电动机M1不能起动

这种故障分析和前面有关的机床故障分析类似，首先检查各开关是否处于正常工作位置。然后检查三相电源、熔断器、热继电器的常闭触头、两地启停按钮以及接触器KMl的情况，看有无电器损坏、接线脱落、接触不良、线圈断路等现象。另外，还应检查主轴变速冲动开关SQl，因为由于开关位置移动甚至撞坏，或常闭触头SQl-2接触不良而引起线路的故障也不少见。

（2）工作台各个方向都不能进给

铣床工作台的进给运动是通过进给电动机M2的正反转配合机械传动来实现的。若各个方向都不能进给，多是因为进给电动机M2不能起动所引起的。检修故障时，首先检查圆工作台的控制开关SA2是否在“断开”位置。若没问题，接着检查控制主轴电动机的接触器KMl是否已吸合动作。因为只有接触器KMl吸合后，控制进给电动机M2的接触器KM3、KM4才能得电。如果接触器KMl不能得电，则表明控制回路电源有故障，可检测控制变压器TC一次侧、二次侧线圈和电源电压是否正常，熔断器是否熔断。待电压正常，接触器KMl吸合，主轴旋转后，若各个方向仍无进给运动，可扳动进给手柄至各个运动方向，观察其相关的接触器是否吸合，若吸合，则表明故障发生在主回路和进给电动机上，常见的故障有接触器主触头接触不良、主触头脱落、机械卡死、电动机接线脱落和电动机绕组断路等。除此以外，由于经常扳动操作手柄，开关受到冲击，使位置开关SQ3、SQ4、SQ5、SQ6的位置发生变动或被撞坏，使线路处于断开状态。变速冲动开关SQ2-2在复位时不能

闭合接通，或接触不良，也会使工作台没有进给。

（3）工作台能向左、右进给，不能向前、后、上、下进给

铣床控制工作台各个方向的开关是互相联锁的，使之只有一个方向的运动。因此这种故障的原因可能是控制左右进给的位置开关SQ5或SQ6由于经常被压合，使螺钉松动、开关移位、触头接触不良、开关机构卡住等，使线路断开或开关不能复位闭合，电路19-20或15-20断开。这样当操作工作台向前、后、上、下运动时，位置开关SQ3-2或SQ4-2也被压开，切断了进给接触器KM3、KM4的通路，造成工作台只能左、右运动，而不能前、后、上、下运动。

（4）工作台能向前、后、上、下进给，不能向左、右进给

出现这种故障的原因及排除方法可参照上例说明进行分析，不过故障元件可能是位置开关的常闭触头SQ3-2或SQ4-2。

（5）工作台不能快速移动，主轴制动失灵

这种故障往往是电磁离合器工作不正常所致。首先应检查接线有无松脱，整流变压器T2、熔断器FU3、FU6的工作是否正常，整流器中的4个整流二极管是否损坏。若有二极管损坏，将导致输出直流电压偏低，吸力不够。其次，电磁离合器线圈是用环氧树脂黏合在电磁离合器的套筒内，散热条件差，易发热而烧毁。另外，由于离合器的动摩擦片和静摩擦片经常摩擦，因此它们是易损件，检修时也不可忽视这些问题。

（6）变速时不能冲动控制

这种故障多数是由于冲动位置开关SQl或SQ2经常受到频繁冲击，使开关位置改变(压不上开关)，甚至开关底座被撞坏或接触不良，使线路断开，从而造成主轴电动机M1或进给电动机M2不能瞬时点动。

（二）钻床

1.主轴电动机M1、进给电动机M2都缺相【故障原因】熔断器FU1中有一个熔体熔断。电源总开关、电源引线有一相开路。

2.正向启动正常，反向无制动，且反向启动不正常【故障原因】若反向也不能启动，故障在KM1动断触点，或在KM2线圈，KM2主触点接触不良，以及SR2触点未闭合。3.变速时，电动机不能停止【故障原因】位置开关SQ3或SQ4动合触点短接。4.只有低速，没有高速【故障原因】时间继电器KT损坏；KM4动断触点；KM5线圈。5.正向启动正常，不能反向启动【故障原因】先试反向点动控制正常，故障确定KA2线圈，KA1动断触点，启动按钮SB及连接导线。

6.工作台或主轴箱自动快速进给时（SQ1断开），电路全部停止工作【故障原因】位置开关SQ2已损坏。

7.低速没有转动，启动时就进入高速运转【故障原因】时间继电器KT延时断开动断触点，KM5动断触点、KM4线圈。

8.正向启动正常，反向无制动，但反向启动正常【故障原因】速度继电器SR2动合触点，以及连接导线。

9.正、反转速度都偏低【故障原因】接触器KM3未动作，KM3主触点未闭合，电路串R运行；SQ3、SQ4未被压合或移位。

10.主轴电动机M1，进给电动机M2都不工作、【故障原因】熔断器FU1、FU2、FU4的熔断，变压器TC损坏。

11.主轴变速手柄拉出后，主轴电动机不能冲动；或变速完毕，合上手柄后，主轴电动机不能自动开车。【故障原因】位置开关SQ3、SQ6质量方面的问题，由绝缘击穿引起短路而接通无法变速。

12.主轴电动机不能启动查熔断器FU1熔体未熔断。查电源总开关QS1出线端电压正常（AC 380V）。查熔断器FU1进线端（8号）线与（9号）线间电压不正常；（8号）线与（10号）线间电压正常；（9号）线与（10号）线间电压不正常。断开QS1，查QS1的（4号）线与FU1的（9号）线间的电阻证实已断路，恢复模拟故障点开关，故障排除。

（三）磨床

（四）车床

三、示波器及电阻测量培训

（一）示波器测量培训

示波器的使用方法：

1.先接好示波器电源线和传送信号线，打开电源

2.幅度和频率的测量方法（1）将示波器探头插入通道1插孔，并将探头上的衰减置于“1”档；（2）将通道选择置于CH1，耦合方式置于DC档；（3）将探头探针插入校准信号源小孔内，此时示波器屏幕出现光迹；（4）调节垂直旋钮和水平旋钮，使屏幕显示的波形图稳定，并将垂直微调和水平微调置于校准位置；（5）读出波形图在垂直方向所占格数，乘以垂直衰减旋钮的指示数值，得到校准信号的幅度；（6）读出波形每个周期在水平方向所占格数，乘以水平扫描旋钮的指示数值，得到校准信号的周期（周期的倒数为频率）。

（二）电阻测量培训

电阻测量的测量有万用表测量和桥式测电阻法，（如下为桥式测电阻的方法和原理电路图）

1．将电桥上检流计（G）的联接片从“内接”换到“外接”,用万用表粗测待测电阻Rx 的阻值，并将Rx接入电桥回路。

2、零按下B并把其锁住，微调刻度盘，使检流计指针为零。

3、倍率的选择，把“x1000”调到1，其他调到，点动按下G键，观察指针的偏转方向，适当选择所需的倍率。

4、粗调“x1000”档，按下G健，调节其它的档位使检流计指针为零。此时，电桥达到平衡，记下Rs的示值和倍率C值。

5、当电桥达到平衡基础时,即Rs值乘以倍率C的值待测电阻Rx的值。

四、培训总结（不少于1500字）

第五篇：高级电工实训总结

实训总结

实训时间：2012.6.4~2012.6.10 实训地点：电器实训室(2S101)

通过一周的机车电器实训，是我对电力机车上的一些电器的接线和调试有了一定的感性和理性的理解及操作，获得了接触器以及继电器的实际操作技能以及多种检测方法。同时，培养了我们理论结合实际的能力，提高了我分析问题和解决问题的能力。实训是教学与实际相结合的重要实践性教学环节。在实训过程中，学校也以培养学生观察问题、解决问题和实际学习的能力和方法为目标。也培养了我们的团结合作精神，牢固树立我们的群体意识，即个人智慧只有融入集体之中才能最大限度地发挥作用。

经过这次实训，使我在实际操作中学到了课堂上学不到的实践知识。同时，在实践中培养了我们遵守纪律、统一组织及协调一致的精神，都是当代大学生所必须的，从而进一步的提高了我们的组织观念。经过这些实际操作，对我们巩固和加深所学理论知识，培养我们的独立工作能力和加强劳动观念也起了重要作用。

具体实训内容如下：

掌握电磁式继电器动作电压值以及动作时间和释放时间的测试。

我们主要做试验的是JT3-21/5型时间继电器和TJJ2-18/21型接地继电器的测试,（1）.JT3-21/5型时间继电器作为控制电路中的时间控制环节，作衔铁延时释放用。掌握动作原理后，我们做的是延时时间的调节，延时继电器的延时整定必须符合所选继电器相对应的时间等级范围，否则将不能保证延时精度。主要调节方法有：1.更换阻尼套筒（改变相应的使用等级）；2.调节反力弹簧，也称为细调；3.调节非磁性垫片，称为粗调。

JT3-21/5型时间继电器动作原理（延时原理）：

当继电器的线圈通电时，在磁路中产生磁通。当磁通增加到能使衔铁吸动的数值时，衔铁开始动作，随着衔铁与铁芯之间气隙的减小，磁通也增加。当衔铁与铁芯吸合以后，磁通最大（此时的磁通大于将衔铁吸住时所需的磁通）。在线圈通电时，因为磁通的增长和衔铁的动作时间很短，所以联锁触头的动作几乎是瞬时的。当线圈断电时电流将瞬时下降为零，相应于电流的主磁通亦迅速减小，但因其变化率很大，根据楞次定律，在阻尼套内部将产生感应电势，并流过感应电流，此电流产生与原主磁通相同方向的磁通以阻止主磁通下降，这样就使磁路中的主磁通缓慢的衰减，知道磁通衰减到不能吸住衔铁时，衔铁才释放，接点相应地打开（或闭合），这样就得到了所需的延时。

我们主要采用调节反力弹簧的方式，在保持非磁性垫片的厚度不变的情况下，反力弹簧拧得越紧，反作用力就越大，延时时间就越短；反之则反作用力越小，延时时间越长。但反力弹簧不能调得太松，否则有被剩磁黏住不释放的危险。具体的操作步骤是;1.按电路图接好接线，接通电源。

2.打开电源，将电压调至额定电压110V。

3.打开持续输出，等一分钟左右关闭，观察计时器上的释放时间。4.重复操作，将释放时间调至3s。

5.做完试验后，关掉电源，收拾好相关物品，并安装好防尘罩。

（2）.TJJ2-18/21型接地继电器用作做主电路接地保护。主要由传动装置、触头装置、指示装置和机械联锁等组成，组装在由酚醛玻璃纤维压制成的底板上，外面装有防尘的有机玻璃透明外罩。具体结构为：

1.传动装置：由拍合式电磁铁构成，带有吸引线圈。

2.触头装置：有两对主触头和一对联锁触头，均为桥式双断点，主触头由衔铁控制，联锁触头由指示杆带动。

3.指示装置：带有恢复线圈，螺管式电磁铁和指示杆。

4.机械联锁：由钩子和扭簧组成。

TJJ2-18/21型接地继电器动作原理：

正常工作状态下，红色指示杆埋在罩内，继电器处在无电释放状态联锁触头处于常开位置。当主触头的所接电压达到动作值时，在电磁力作用下，衔铁被吸合，主触头进行分合转换，同时联锁触头相应闭合，红色指示杆跳出外罩；当电压低于释放值时，由于反力弹簧的作用，衔铁弹开而断开主触头，联锁触头也相应断开，则红色指示杆恢复到原来位置。

理解动作原理后，我们做的是动作电压值的调节，在做试验的过程中，主要要注意两点：一是该型继电器的指示杆正常时应该能被钩子可靠勾住，以防信号错乱；二是该继电器的恢复线圈只能短时通电，其持续时间不得超过1min，以免过热而烧损。具体操作如下：

1.按电路图接好接线，接通电源。

2.将电压调到最低，打开持续输出。

3.重复多次操作，慢慢调节反力弹簧，将动作电压值调至18V。

4.做完试验后，关掉电源，收拾好相关物品。

其实，在这次实训过程中，我们遇到的问题也很多，感触最深的便是实践联系理论的重要性，当遇到实际问题时，只要认真思考。对就是思考，运用所学的知识，一步一步的去探索，是完全可以解决遇到的一般问题的。在以前我们学的都是一些理论知识。这一次的实训，没有多少东西要我们去想，更多的是要我们去做，好多东西看起来十分简单，看着电路图都懂，但没有亲自去操作，就不会懂得理论与实践是有很大区别的。看一个东西简单，但在实际操作中就是有许多要注意的地方，有些东西也与你的想象不一样，我们这次的实训就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。不过，我坚信自己的是有一定能力的。实训的时间虽然很短，但是我们以前我们光只注意一些理论知识，并没有专门的练习我们的实际动手能力。这次的实习使我意识到我的操作能力的不足，在理论上也有很多的缺陷。所以，在以后的学习生活中，我需要更努力地读书和实践，使我们的理论知识与实践充分地结合，作到不仅具有专业知识，而且还具有较强的实践动手能力，能分析问题和解决问题的应用型技术人才，为以后的顺利就业作好准备。