对高校机房管理工作的认识（xiexiebang推荐）

第一篇：对高校机房管理工作的认识（xiexiebang推荐）

对高校机房管理工作的认识和看法

作者：刘天慧

西京学院 基础部计算机中心陕西 西安71012

3摘要：计算机不断的更新换代，伴随着网络的全面覆盖，使得计算机基础教育和专业教育飞速发展。机房建设已成为学校现代化投资的重要组成部份。而机房管理工作是计算机教学中的不可缺失的重要环节。本文主要从机房管理的合理化，以及机房的硬件、软件的维护及安全方面谈谈。

关键词：机房管理;硬、软件维护、安全

就我所在的西京学院来说,目前共有计算机三千多台,各类机房约30间。机房主要完成日常教学任务，满足学生的自由上机实践,承担全国计算机等级考试和卫生系统考试以及一些培训等任务的需求。为了营造良好的学习环境，保障教学计划的顺利完成，机房管理的快速、高效化就显得非常重要了。怎样才能有效的维护机房管理,对提高课堂教学效果,减轻机房管理人员的工作强度,有着十分重要的意义。现在就以我从事机房管理工作6年多的经验，从机房管理、硬件和软件的维护及安全三个方面谈谈我的认识。

一 机房合理化管理重视机房管理人员的工作

在我院，机房的使用率非常高。机房管理工作并不像想像的那么简单，计算机故障时有发生。电脑维护、维修工作往往不能在正常上课时间进行，这就必须占用大量的课余时间。这就要求机房管理人员有吃苦耐劳的精神还要有较强的计算机维修能力。机房管理员到底如何定位，归属何处不明确，有时是技术员，有时是实验员，有时是专职教师，甚至有时学生喊网管，对于这些称谓，机房管理员早已习惯了。但是无形中却伤害了管理人员的自尊，使得工作有时难以开展。完善机房管理制度

新建机房从一开始使用就要严格管理、严格要求。建立健全的各项规章制度。机房日常管理根据实际需要，必须以较为完善的《机房管理制度》、《机房卫生制度》、《机房公物损坏赔偿制度》等规定。严格要求机房管理人员

为了能更好地管理机房，机房管理必须责任到人，要求：

(1)保证机房电脑的正常运作；

(2)负责机房卫生工作；

(3)负责机房安全工作，上下班断电等；

(4)防止计算机病毒工作；

(5)协助教师搞好计算机实操课；

(6)定期检修；

4、对学生上机提出要求

少量学生的自我约束能力较差，对学生上机必须有明确的管理要求：

(1)非本节上机课学生不得进入机房上机；

(2)不得在机房玩游戏，大声喧哗，追逐打闹

(3)不得随意插拔电脑硬件，对电脑系统进行恶意的破坏。

(4)不得携带任何食品、饮料进入机房等。

二计算机硬件和软件维护

硬件部分：机房在使用过程中, 出现了一些硬件损坏或是无法维修的情况,就需要与学院的维修部门联系,在质保期内的也可以直接和厂家联系。对于这些常出现的硬件问题,机房管理人员要及时的进行修理,确保机房机器正常运行。根据本人几年的管理经验,一般常见的计算机问题有：

(1)计算机不能启动,一般都是主板上COMS电池的问题,放电，把COMS电池拔了下隔30秒再放进去启动，或者是跳线清空COMS信息。

(2)报警、蓝屏,一般都是内存条松动,重新拔插一次内存一般都可以解决；

(3)启动了没任何反应，一般是显卡有问题。

软件部分：对于机房管理工作来说真正繁琐的还是在软件方面而并非硬件。比如系统的安装、数据的保护及还原,还有就是在机房使用过程中一些软件的更新等等。

(1)系统的安装

首先每个学期开学前,机房都要重新安装操作系统,根据课程的需要，安装相应的应用软件，以满足新学期的教学需求。装软件前先要跟教务科或者上课教师沟通,了解上课对软件的需求,避免出现软件不符的问题。

(2)利用硬盘还原软件保护硬盘数据，防止系统崩溃

一般是安装硬件保护卡：目前市面上有“硬盘还原卡”、“数据保护卡”等硬件设备能达到这种效果，如TCL的海光蓝卡，方正的保护卡等，但是购买这些硬件又需要学校投入一定的资金，所以为了节约资源建议使用还原精灵、或者冰点还原（Deep Freeze），等硬盘还原软件，不但可以保护硬盘数据，还可以防止机子遭受病毒破坏或人为因素破坏。

三 机房安全管理

机房管理员扮演多重角色的同时又是机房的安全员。

防火：(1)禁止一切进入机房人员在机房内吸烟。(2)不随意乱拉电源线，不得堆入易燃物。(3)线路应经常检查，发现线路短路、破损、老化等情况必须立即停止使用，报告修理或更换。

防盗：(1)下班前应关闭总电源，关好各处门窗。(2)机房门钥匙须本人亲自保管，不得擅自交付别人代开机房。(3)遗失机房门钥匙应立即报告，当天更换。

四 总结

众所周知，良好的上机环境，与机房管理者的辛勤劳动是分不开的。机房电脑维护、维修工作是一个漫长的过程，这就要求机房管理人员要有较强的责任心，要有吃苦耐劳的精神。做好每堂课的设备运行记录登记情况，针对电脑出现的故障进行登记，便于机房及时检测和维修；计算机教室教学日志，反应授课教师的教学进度和内容；课堂考勤管理日志，反应学生到课率和迟到早退的现象。这些都是为了能及时反馈给院系，做到对学校，对学生的负责。

学校的机房管理相当烦琐复杂，且具有一定的不可预见性，要找到完全解决问题的方法显然是不可能的。只有不断学习，多总结经验，取长补短，才能不断进步。以上仅仅是我在实际工作中的点滴经验，因水平有限，错误或者纰漏在所难免，以上所述的只是我个人对计算机机房管理的一些见解和建议，还有很多的不足和要改善的地方，我们还需要不断的提高自己，不断的总结经验教训，找出一些合理有效的管理方法和积累经验，逐步把机房管理工作推向成熟。

参考文献

[1]张晨光，郗君，张伟.浅谈高职院校机房管理[J].科协论坛2010.2

[2]沈凌佳，杨建峰.计算机机房维护和管理之浅谈 [J].河南科技 2010.2

[3]尹庆莉.公共计算机机房的管理与维护 [J].大众科技 2009.3

第二篇：对高校档案管理工作的认识（范文）

龙源期刊网 http://.cn

对高校档案管理工作的认识

作者：刘煜妍

来源：《职业·下旬》2012年第08期

高校档案的管理水平是衡量高校综合能力的重要标志之一。尤其是在当前改革开放不断深入的新形势下，高校档案作为一种重要的信息资源，在高校建设和发展中的作用将会越来越突显。

一、高校档案的基本特点

1.原始性

高校档案是反映高校各项工作历史面貌的真实记录，是唯一的原始性资料，是反映一个学校综合实力和发展程度的历史见证。

2.多样性

由于学校活动的多样性，记录活动的形式也是多样的。档案原始资料只有多样，才能真实确切地反映多样性历史活动的面貌，才更具有档案的作用和价值。

3.系统性

高校各项活动都是按照系统科学要求展开的系列化完整的统一体，是一个有工作者、工作对象、工作数量和质量、时空概念、科学知识，有计划、有组织的自觉活动。因此，高校档案是高校活动的完整记载和系统展现，具有系统性。

二、高校档案在高校建设发展中的作用

1.高校档案是高校发展的真实记录

档案具有资政、育人、存史和凭证等功能。在资政方面，学校制定各项改革方案、规划学校未来的发展，都要寻找以前的记忆，借鉴前人的做法，从这个意义上看，如果没有档案作以资政、提供咨询，学校发展是寸步难行的。在育人方面，很多学校通过档案编写校史、新生入学参观校史展览来教育人、感染人。一些学校还不断拓展服务功能，依托档案举办科技、学术、历史等展览，成为大中小学学生的爱国主义教育基地。此外，从存史和凭证功能来看，高校档案的作用更为直接和明显。

2.高校档案是校园文化传播的载体

高校作为先进文化的缔造者和传播者，其社会价值的核心在于其文化内涵。而传播文化首先要依靠档案管理工作。

3.高校档案可为领导科学决策提供参考

高校档案是一个集党政管理、教学、学生、科研、基建、产品、出版、仪器设备、财务、外事等众多门类为一体的综合性的档案体系，是学校完成各项工作的真实记录，它不仅起到凭证作用，还为学校以后的工作提供了可靠的参考依据。齐全、准确的档案可以为领导决策提供可靠的信息，可以帮助领导了解过去，认清现状，开拓视野，预见前程，做出可行的决策，推动学校教育教学事业的发展。

4.高校档案记录的知识成果可促进教育事业的科学发展

在教学活动巾，教师必须博览群书，充分利用他人已有的知识成果，注意国内外有关科学的新知识，把学科的最新成就及时吸收到教材、讲义中，以不断适应时代发展的需要。在科研活动中，由于科学研究的继承性和积累性，科研人员在所研究的课题范围内，对档案的利用具有连续性，因此，科研人员必然要考虑如何通过档案文献资料，充分掌握前人的成就、及时了解当前世界科学技术发展的新动态。著名科学家牛顿有句名言，“如果说我比别人看得更远些，那是因为我站在了巨人的肩上。”这个巨人就是过去积累下来的大量档案资料，其中包括科学家做出的大量研究成果。

三、做好高校档案管理工作的措施

1.从思想上加强对档案工作的重视

档案工作作为高校建设的重要基础性工作，学校各级领导和全体教职员工要高度重视，注重在细节上关心和支持档案管理工作。档案工作部门应积极向有关领导和广大师生反复宣传档案工作的政策法规，宣传档案的重要性，在资金和设备设施投入上满足档案工作的需要。

2.坚持与时俱进的工作思路

发展的观点要求我们做任何事情都要与时俱进，档案管理工作更是如此。就档案工作而言，一是在日常工作中认真贯彻科学发展观，及时拓展档案收集的领域和范围。二是善于运用现代科技手段，不断拓宽档案管理的渠道。三是以开放的姿态做好新时期的档案管理工作，真正使档案管理工作成为校园文化建设的核心和主阵地。

3.规范和完善档案管理制度

档案管理工作作为一种动态的存在方式，要考虑到它与其他工作的相互作用，结合高校教育实践的有关特性和思想理念，制定、完善档案管理工作的各项规章制度，确定档案管理人员的职责范围，使档案管理工作步入制度化、正规化的轨道，并逐渐形成良好的运行机制。

4.加强档案人员的业务培训

由于档案管理工作专业性较强，高校档案管理信息又复杂多样，档案人员需要具有较强的业务能力和管理技术。因而，高校应加强对档案人员的业务培训，努力提高他们的业务素质，主动为广大师生做好档案信息服务。

第三篇：浅谈对高校学生会管理工作的认识

浅谈对高校学生会管理工作的认识

孙金飞

（德州学院 生态与园林建筑学院 山东 德州 253000）

摘 要：学生会是校团委下设的管理和服务学生的组织，是一个集中优秀学生的团队。要想管理好学生会这一先进的组织，发挥好联系老师和群众的桥梁和纽带作用，必须具备良好的个人修养，以及培养学生工作管理的能力。

关键词：学生会；管理；服务学生；组织。

高校学生会干部队伍由学生中的积极分子组成，他们在学生群体组织中作为学生自我教育与管理的主体，担任组织、领导工作，承担一定的职责，并履行一定的义务。在工作中，辅助老师完成学生的教育与管理工作。管理学生会工作不仅是作为一位学生会主要干部的本职工作，更是体现学生干部组织管理的能力。

一、参与管理学生会工作所要面临的问题

随着高等教育的改革与发展，学生会组织的运作模式也面临着新的机遇和挑战。目前，高校学生会运作中存在的主要问题有：部门庞杂、管理混乱；团结协作意识差、缺乏大局观；定位不明确，发展理念不清晰；学生会干部队伍素质总体偏低，影响学生会的和谐发展。要想从根本上解决这些问题，需要运用科学的管理方法和与时俱进的运作模式。

1、部门庞杂、管理混乱。

近年来，高校在校人数不断增加，为了更好地实现“三自”方针，校学生会的部门设置逐渐增多，学生会下属机构大量涌现。但由于校学生会规章制度不够完善，对各部门的人数编制没有明确规定，致使很多部门以无法满足日常工作需要为由盲目增编，导致机构庞杂，人浮于事。

2、团结协作意识差、缺乏大局观。

学生会是一个团队组织，只有齐心协力、团结协作，工作才能取得成效。但目前的学生会干部往往忽视团队意识，单干主义严重，且缺乏章法。此外，很多学生会干部表现欲极强，但做事虎头蛇尾，往往高调开场，低调甚至无声收场，活动很难取得实效。

3、定位不明确、发展理念不清晰。

学生会是居于班委会之上的一个组织，各班级干部是学生会干部的基层组织和有力后备军，也是老师与普通同学之间沟通的链条。在学生会组织的经营发展过程中，往往忽视了学生会组织文化的建设，没有形成核心价值观、经营思想理念。因而，就不能带动学生会全体成员形成正确的个人价值取向和行为取向。学生干部要在综合分析社会、学校、学生对自身的期待的基础上，对自身定位和角色行为把握不够。学生干部首先是学生，其次是干部。但是有些学生干部将两者本末倒置，整天忙于各种活动，而忽视了自身的学习。

4、学生会干部队伍素质低下，影响学生会的和谐发展。

目前，学生会没有合理完善的内部管理制度和运作规范，使其成员行为不受约束，工作基于表面化和形式化。干部自律性差，责任心不强。在学生会各部门分工较为明确的情况下，大部分学生干部崇尚自我，注重个人发展，强调自我价值的实现，集体合作意识差、团队精神淡薄。

5、缺乏学生会干部队伍建设的规划。

学生会干部队伍作为一支人才支援队伍，应当予以科学的人才资源规划。除注重在岗的学生会干部的使用外，还应重视对后备人员的培养，有时候忽视了学生会干部人才梯度的建设，以致在延续的过程中出现断层的现象。[1]

二、学生会组织存在问题的原因

1、社会不良习气的影响

随着社会经济的飞速发展，高校与社会之间的联系日益紧密，高校的学生群体也逐渐转变自己的观念，日益融入到社会中来，学生学习的范围不再局限于学校，而是向社会延伸。在面对社会的时候，他们往往盲目地学习社会上的成功者，对自己的前途、工作有利的方式、方法，统统实行拿来主义，不加以区分。

2、监督机制滞后

学生会干部的选拔是关系到学生会工作能否健康、正常开展的重要问题。学生会干部选拔合适与否、素质的高低，对于学生会的存亡有着较大的影响。由于选拔时缺乏必要的社会监督，学生干部个人权欲心理逐渐膨胀，往往经受不住外面因素的影响，忍受不住糖衣炮弹的攻击，最终放弃了原则，选出了一批合己、合友心意的学生干部。

3、责任心的缺乏

作为学生会干部，经过一段时间的工作锻炼以后，工作能力有了大幅度提高，遇到问题时也能够独自解决。但是自身的思想道德素养的提高，不是朝夕能至的事情，它具有反复性。如果意志不够坚强，平时做事敷衍了事，尽管将责任心时常挂在嘴边，也只是有口无心。

三、解决高校学生会管理问题的对策

校学生会是新时期一个特殊的群体，其生存、发展、进步的过程也要经历一定的矛盾斗争和存在的阵痛才能使这个群体更适应新时代。

1、以服务师生为主要宗旨

并不是在学生会中任职就如同“当了什么官”，而是要履行职责和尽最大义务，为老师服务、为同学服务。

2、以踏实肯干为行动指南 如大型活动的执勤，平时对违纪学生进行初期劝诫提醒工作，给有关老师提供各项检查数据等等。另一方面，学生会组织内部应建立起严密的管理和运行机制，各级学生会、各部门都有岗位职责，典型重大事情应有操作流程，做到“人人有事做，事事有人做”。

3、以严于律己为工作要求

一是过硬的政治纪律。这是由学生会的性质所决定的。在大是大非面前必须服从党的领导。二是严格的内部纪律。首先，开例会、组织活动必须讲纪律，没有严明的纪律及违反纪律后的处理措施，队伍就不可能保持高昂的战斗力。其次，学生会成员作为普通学生的一员绝对不能违反国法校规。

4、以文化修养为处事基础

学生干部首先是学生，在学习成绩和文化素质方面一定要有说服力。应该处理好工作与学习的关系，合理分配和利用时间，学习还表现在学生会干部应多学习国家的理论、政策和学校的规章制度，要把学习理论和实践工作结合，善于总结工作中的经验，并在学生会组织中形成学术气氛，学会撰写工作论文和整理工作感悟等等。

5、以程序选拔为规范管理

一个优秀的组织应当是一个民主的集体，学生会干部，尤其是学生会主席团成员应由学生代表大会民主选举产生，应该通过加强学生干部选拔工作的民主性和严肃性，坚持公平、公开、公正原则，提高学生会干部和学生会在学生群体中的威信；在选拔的过程中，应严格杜绝拉帮结派现象。[2] 结 语：学生会组织和学生干部队伍建设是一个系统工程，在日常学生管理中，思政教育工作者、辅导员还要不断加强自身学习，充分发挥德才示范作用，注重思想引领，加强学生干部的教育和培养，促进学生会组织健康、稳定、顺利开展；学生干部也要不断加强自生学习，成功分发挥带头模范作用，注重培养组织、领导能力，团结合作意识，切实将自己打造成一名优秀的学生会干部。

总之，学生会在大学生活中发挥着十分重要的作用。它是沟通老师与学生的桥梁，是学生自我管理的平台，也是我们锻炼自身能力，实现自我价值的大舞台。

【参考文献】

［1］王健.高校学生会干部队伍建设的思考[J].浙江青年专修学院学报，2005（1）.［2］任军.坚持五个“创新”，建设优秀学生会[J].中国校外教育，2007（5）.

第四篇：浅谈对行政管理工作的认识

浅谈对行政管理工作的认识

本人在律师事务所从事行政管理工作已有多年，下面就结合本人的实际情况，谈谈对行政管理工作的认识，与大家共同探讨。

一、什么是行政管理

什么是行政管理？一般书上对行政管理的定义有三种: 一是广义而言，行政管理是指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和执行的社会活动。显然，这里行政管理等同于管理。二是广义而言，行政管理是指对国家政治目标的执行，包括立法、行政、司法等社会组织领域内特定组织的指挥活动及其机关内部的总务后勤工作等。三是狭义而言，行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。换言之，就是立法、司法以外的行政部门的工作。这一定义普遍为人们所接受。从某个角度来说，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共产品的最大化、最优化。企业行政管理当然更明显，是比较“自私”的管理。总体而言，行政管理是指行政机关运用公共权力对社会生活中的利益进行调整、管理。而企业管理是对市场经济主体（企业）对企业内部的运行进行调节、管理，最终目的是通过管理实现企业利润的最大化。律师事务所行政管理亦如企业管理。

二、行政管理工作的地位和作用

律师事务所的行政管理亦如企业行政管理，它是事务所的中枢神经系统，处于中枢和要害地位。它是设在领导身边、直接为领导服务的综合部门，是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁，是领导工作的辅助性机构。其地位和作用主要表现在几下几点：

1.中心的地位和作用

领导的任务在于进行决策，制定方针政策。然而领导往往一人分管多项工作，难以对每个方面作详尽细致的了解，何况领导本身也受到经验、专业知识、实践范围等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他们精力有限，也不可能事必躬亲。社会经济和科技的发展日新月异，面临飞速发展的客观形势，要及时对重大问题作出正确、科学的决策，就不仅要求领导有合理的知识结构，精心规划，而且需要熟悉情况、头脑清醒、思想敏锐的人员组成一个班子辅助其完成工作，这个班子就是行政管理部门。因此，行政管理部门不同于具体的业务部门，一般不直接参与各项具体业务工作，这是一个综合管理部门，看上去游离于各种管理之外，实际上又存在于各种管理之中。

2.枢纽的地位和作用

行政管理部门是沟通上下、协调左右、联系各方、保证事务所工作正常运转的枢纽。行政管理工作是既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”；是承上启下、上呈下达、内外应对、综合处理、协调平衡的工作。因此，作为律师事务所行政主管，应深刻认识到行政管理工作所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好工作。

三、律师事务所的行政管理工作内容包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理，生活福利、车辆、安全卫生等等。针对如此繁杂的工作内容，作为一个合格的行政管理人员应做到以下几点：

1.认清自己，处事要有原则

行政管理人员首先要找准位置，位置找准了，也就找到了工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就能找着感觉。行政管理人员处于总管家的位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，其他部门管不了、不该管的，都要行政管理人员去管。行政管理人员要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，做到：管理要事无巨细、参谋但不决断、不揽权、不越权、不越位、不缺位、工作要到位。

2.作好参谋工作

从大的方面说，作为行政管理人员重要的在于做好信息、决策、督查服务，及时地捕捉信息，准确地将意见反馈给领导，积极地当好决策参谋。这就要求行政管理人员不仅要善于发现问题，而且还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策意见。领导一旦采纳，还要制订决策备选方案。备选方案不能只有一种，要有多种方案，供领导优中选优。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时做好督查、落实情况、意见反馈等工作。

3.发挥所长，掌握分寸，作各部门之间的润滑剂

作为行政管理人员，首先要协调好上下关系。对上要尊重但不盲从，更不能违背原则盲从领导。要不唯书，不唯上，要唯实。但在实际工作中，不看领导眼色也是不可能的，要掌握分寸，坚持原则，按章办事，不能唯命是从。对下要以礼相待，以诚相待，以情相待。不要盛气凌人，不能瞎指挥、乱指挥。其次是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

4.责、权分明，高效、快捷处理事务

行政管理人员在处理事务时，首先不能事无巨细，事必躬亲。要善于，“分身” 要有所为，有所不为，为好应为之事。要分解任务到人，并明责、授权、少插手，多支持下级大胆工作。不该为之事，亲自未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。其次，行政管理人员工作要扎实，力求实效。具备求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导风范，在有限的时间里办好应办之事。再次，工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，尤其在出现过错时不要互相推诿，要正确对待自己的过错。

5.注意自身形象，起好表率作用

行政管理人员处在事务所工作的第一线，是事务所的对外窗口，一举一动都代表着事务所的如何做好行政管理工作 形象。因此要求行政管理人员必须加强自身修养，注重自我形象塑造，重视外在形象的“包装”。比如：我所在对员工着装的要求上，要求男士穿西装、打领带，女士穿套装。在这一点上，行政管理人员必须首先做到，不能因为是行政人员而有例外，因为行政人员首先代表事务所的形象，因此行政人员必须起到表率作用，如果有哪位同事没有做到，就要被罚款，以示惩戒。其实罚款不是目的，主要是加深员工对注重事务所形象塑造的共识。工作中，要做到热情细致、耐心周到地待人接物。为人处事，要善于，“换位思考” 设身处地的做好服务、办实事、办好事。

6.制订工作规章制度，做到有章可循

根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。比如：建立秘书工作制度，印章使用制度，财务管理制度，档案管理制度，办公室规则等，并且要在工作实践中不断地加以完善。根据规章制度。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能“干好干坏一个样，干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保事务所工作正常、有序、高效运转。

7.努力营造温馨快乐的工作环境

律师事务所的生存、发展，仅仅用薪金留人是不够的，还要用所文化去吸引人、感化人，也就是我们通常所说的人文管理。要着力创造事务所工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强事务所的整体效能。行政管理人员要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上有研究、策划，采取切实有效的措施，搞好宣传，形成舆论氛围。开展健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，比如律师事务所给每月过生日的员工集体过生日，让员工感到律师事务所就像一个大家庭，充分感受到家庭的温暖。每到圣诞节，除了将办公室装饰一新、富有节日气氛以外，还要搞一次大型娱乐活动来庆祝，等等，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

以上是我对行政管理工作的一些粗浅认识，我深深知道，作为一名行政管理人员，要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文魅力和影响力。但要做好行政管理工作，单靠权力的影响力是不行的，更重要的是靠非权力的影响力，靠高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法。注重小事，注重细节的处理，俗话说“小事成就大事，细节成就完美”。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，更好地实现自身价值。

第五篇：对专卖管理工作的一些认识

林州市烟草专卖局

市场监管调研情况汇报

新形势下的县级烟草专卖局肩负着稳定我国烟草市场根基的历史使命，我们要按照国家烟草专卖机构对县级烟草专卖机构的职能定位，强化执法主体意识，加强各项基础工作，规范烟草市场的经济秩序，发挥其位于市场前沿的“战斗堡垒”作用,切实担负维护国家和消费者利益的重任。作为县级局,当前的专卖管理具体工作, 是紧紧围绕地市局下达的工作目标计划开展的,破网追刑、稽查实绩、持证率、市场净化率等内容。作为卷烟市场的专职监管机构,当前的专卖管理工作如下:

一、当前的专卖管理工作现状:

(一)突出市场监控的主要工作, 县级烟草专卖局作为一级烟草专卖法律、法规的执法机关，承担着代表国家履行烟草专卖工作的职责和权力。象林州市将近一百万人口,十七个乡镇,设置四个管理所,一个稽查大队,专卖人员三十名，服务、管理、监督全市卷烟市场的管理工作,作到市场稳定,卷烟销售有序.。

（二）各管理所实行辖区负责制，实行队所长负责制,为使管理工作更加细化，充分调动专管员的工作积极性，实行专管员辖区负责制。

（三）作为管理所日常管理工作，主要工作形式是下市场，入户先服务，后管理检查，督促卷烟零售商户规范经营，持证、亮证、净化率等是日常工作的主要内容。

（四）抓好制度，规范队伍管理。一是制定标准，立好规矩。认真制定各队所的组织机构、日常管理、行政执法、教育培训、绩效考核等多方面的制度规范，做到有据可依，有章可循，用制度管人；二是执行标准，守好规矩。抓制度落实，从领导抓起，一级带一级，一级促一级，一级做给一级看，充分发挥领导班子和中层干部的表率作用。

（五）抓好规范，塑造专卖形象。以基层一线和窗口单位为重点，规范专卖管理人员的工作流程、管理方式、稽查风纪和行为举止，针对每一种执法行为、每一项执法措施和每一个执法环节，细化制定明确、严密、标准和具有较强操作性的规定。以“八荣八耻”和国家局“六条禁令”为规范专卖管理人员的核心标准，广泛开展专卖管理人员礼仪教育活动，塑造专卖管理的良好形象

二、目前专卖管理工作的难点

（一）联合打假机制在基层难以深入。最高人民法院、最高人民检察院、公安部、国家烟草专卖局等部门多次召开会议，制定一些关于办理假冒伪劣烟草制品等刑事案件适用法律办法，为我们基层开创了卷烟打假新局面，使烟草打假由行业行为，上升到了政府行为，形成了各部门齐抓共管的有利局面。但是在实际工作中，因为多方面的因素，县级局与地方党委、政府的联系不是很强，当地政府对烟草专卖工作的重视不够。公检法烟等部门为成员的政法、烟草联席会议机制开展不够深入。制定工作制度，明确责任和义务，定期召开联席会议，分析辖区烟草专卖形势，共同研究涉烟案件的打击和惩治工作，形成工作合力，提升烟草专卖执法力度和管理水平有待提高。

（二）卷烟市场难于有效管理。卷烟市场表面秩序良好，但是各类违章行为一直有，烟草行政处罚的软弱性，使一些零售户存在侥幸心理，一次生，二次轻，三次不以为然，大错没有，小错不断。

（三）查烟难，当前队所都有稽查违章卷烟任务，与工资奖金挂勾考核，完成与否，待遇相差很大，直接影响我们的专卖人员的工作积极性。使我们的专卖管理工作成为“为查烟而查烟”，只注重查获违章卷烟的多少，忽视市场的日常管理，与商户的关系明显紧张。

（四）专卖工作方法简单，技术含量低。市场监管工作方法一直是老路子，多年来没有什么新的方法与技术。使专卖管理工作一直是走老路子，专卖人员存在不同程度的厌烦心理。

三、对专卖管理工作的热点思考

（一）管理所的设置应当从市场实际出发，不能因人因所设所，管理所的工作只是为商户的日常服务与管理，如办证、亮证、净化率等规范性工作，稽查队的工作主要是查烟、破网络、追刑、大要案的查处等工作。前者重在日常服务管理等工作，后者重在整顿、治理、打击。

（二）卷烟零售许可证的办理，应从实际出发，因地制宜，办一个证，要起到实际作用，不要为形式上办证。要起到经济、社会的双重作用。

（三）非法运输卷烟的管理重在信息、线索。

（四）抓好监督，确保执法公正。以“完善制度，规范程序，严格监管”为工作重点，积极探索实现内部监管制度化、规范化、日常化的有效途径和方式。一方面是强化内部监督制约机制，各单位督察机构切实履行职责，坚决查处违法违纪行为；另一方面，强化外部监督制约机制，聘请行风监督员，变被动监督为主动邀请，诚恳接受他们的意见和建议，增强发现问题和解决问题的能力。

（五）努力探索科学的专卖管理考核方式。确保考核公开、公平、公正。细化考核标准、明确考核内容，做到职责定位的准确、明了、全面、细化。既有效调动专卖人员工作积极性，又有效预防专卖人员为完成目标而挖空心思挣分数、捞奖金、争名利。要建立基础登记台帐，制作专卖人员考勤、考纪、考绩表册，健全专卖人员个人实绩档案等措施，从而为科学、客观地实施绩效管理提供有力的保障。同时，要坚持将考核结果与评先表模、立功受奖、考评等挂钩，让实干的专卖人员不仅得实惠，而且得荣誉，使其名利双收。

总之，在新的历史时期，作为县一级的烟草专卖管理机构，烟草专卖执法工作要继续坚持以科学发展观为指导，以和谐烟草、和谐社会为目标，切实加强学习创新，全面强化队伍建设，努力提升执法水平，深入推进内部监管，作出我们的新贡献。