浅谈对工会管理工作的认识

第一篇：浅谈对工会管理工作的认识

浅谈对工会管理工作的认识

工会对于现代企业的发展具有非常重要的意义，也是现代企业管理制度不可缺少的一部分。成熟和完善的工会机制，专业高效的工会工作对促进企业凝聚力，维护劳动关系和谐发展，都有着至关重要的作用。尤其是在流动性较大的金融、保险等行业，工会的建设以及各项活动对避免企业人才流失以及企业品牌形象的塑造上都有至深至远的影响力。因此，如何做好国有企业的工会管理工作、保持良好的工会面貌以及积极的工会活力，是当前国有企业不断探索的议题。

工会的本质是营造“团结和谐友爱”的职工之家。太平人寿一向注重人性化、“以人为本”的管理方式和管理方法，在员工的心理、身体健康更是给予了极大的重视。因此，公司工会举办了各种文体活动，诸如篮球、羽毛球等强身健体、培养团队合作能力的体育活动，旨在消除员工紧张的工作压力，使得员工有放松身心，锻炼身体，注重运动以及身体健康的机会和习惯。此外，这些文体活动更有促进员工交流、加强公司凝聚力的作用。对于工作压力大或者存在家庭问题的员工，公司更是推出了员工心理辅导计划项目，这无疑减轻了员工工作的心理压力，消除了员工的后顾之忧，也增加了员工对公司的忠诚度以及归属感，让员工真正体会到工会以及公司的“家”的氛围。

除了组织各种文体活动，工会工作人员也需要具有良好的沟通协调能力，能够调动各部门员工参加工会活动的积极性以及配合工会工作人员完成相关工作，比如鼓励有相关特长的员工积极参加公司或者业界各种文体活动、组织各部门员工组成拉拉队为公司比赛加油打气。工会需要有能力促进各部门之间的融合和合作，增强公司各部门之间的凝聚力。

太平人寿的公司经营理念是以“创新”为核心指导，因此，工会的工作也需要不断的创新，根据员工所需所想来不断调整工会活动的内容和形式。例如，在公司内部发放调查问卷，调查研究公司员工在文体活动、福利待遇上的兴趣所在以及真实所需、员工对工会举办的各种活动的满意度以及员工对未来工会工作以及活动有哪些期望或者提议。由于工会的工作是服务于公司全体员工，工会需要根据员工的意愿与需要调整工会的服务内容，根据员工的满意度来不断提高工会的工作水平，完善工会管理机制。

国企工会的工作应该立足于员工的职业和生活需要，不断推出多种丰富多彩的文娱活动，营造和谐、友善的公司氛围，打造良好的雇主形象，增加员工对企业的认同感；想职工所想，为员工争取福利待遇。而最重要的就是，让每一个在太平人寿工作的员工都能感受到公司人性化的管理方式以及工会所营造的“家”的温暖。

第二篇：对安全管理工作的认识

对安全管理工作的认识

一、安全管理工作意义重大，责任重大，只有热爱安全工作，才会体会自己的工作价值，全身心地投入到安全工作中去。

二、全面认识安全管理工作，具有坚强的意志，面对众多的困难和挫折不能畏难、不退缩，不消沉，敢于面对困难，勇于解决困难，激流勇进。

三、要具有良好的思想道德素质，让人信服。让员工听话，接纳意见，服从管理，工作才会得心应手。

四、必须讲原则，不讲私情，不怕打击报复，不怕威言相迫，不怕流言蜚语。

五、安全管理是原则性很强的工作，必须具有“大肚能容天下事”之风范，要有苦中作乐的毅力，时刻激励自己保持高昂的工作风貌。

六、树立全心全意为人民服务的思想，对自己的工作负责，对他人的安全负责，积极、主动、自觉地履行自己的保护作用，认真查找隐患，及时制止违章，保证安全。

第三篇：浅谈对行政管理工作的认识

浅谈对行政管理工作的认识

本人在律师事务所从事行政管理工作已有多年，下面就结合本人的实际情况，谈谈对行政管理工作的认识，与大家共同探讨。

一、什么是行政管理

什么是行政管理？一般书上对行政管理的定义有三种: 一是广义而言，行政管理是指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和执行的社会活动。显然，这里行政管理等同于管理。二是广义而言，行政管理是指对国家政治目标的执行，包括立法、行政、司法等社会组织领域内特定组织的指挥活动及其机关内部的总务后勤工作等。三是狭义而言，行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。换言之，就是立法、司法以外的行政部门的工作。这一定义普遍为人们所接受。从某个角度来说，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共产品的最大化、最优化。企业行政管理当然更明显，是比较“自私”的管理。总体而言，行政管理是指行政机关运用公共权力对社会生活中的利益进行调整、管理。而企业管理是对市场经济主体（企业）对企业内部的运行进行调节、管理，最终目的是通过管理实现企业利润的最大化。律师事务所行政管理亦如企业管理。

二、行政管理工作的地位和作用

律师事务所的行政管理亦如企业行政管理，它是事务所的中枢神经系统，处于中枢和要害地位。它是设在领导身边、直接为领导服务的综合部门，是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁，是领导工作的辅助性机构。其地位和作用主要表现在几下几点：

1.中心的地位和作用

领导的任务在于进行决策，制定方针政策。然而领导往往一人分管多项工作，难以对每个方面作详尽细致的了解，何况领导本身也受到经验、专业知识、实践范围等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他们精力有限，也不可能事必躬亲。社会经济和科技的发展日新月异，面临飞速发展的客观形势，要及时对重大问题作出正确、科学的决策，就不仅要求领导有合理的知识结构，精心规划，而且需要熟悉情况、头脑清醒、思想敏锐的人员组成一个班子辅助其完成工作，这个班子就是行政管理部门。因此，行政管理部门不同于具体的业务部门，一般不直接参与各项具体业务工作，这是一个综合管理部门，看上去游离于各种管理之外，实际上又存在于各种管理之中。

2.枢纽的地位和作用

行政管理部门是沟通上下、协调左右、联系各方、保证事务所工作正常运转的枢纽。行政管理工作是既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”；是承上启下、上呈下达、内外应对、综合处理、协调平衡的工作。因此，作为律师事务所行政主管，应深刻认识到行政管理工作所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好工作。

三、律师事务所的行政管理工作内容包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理，生活福利、车辆、安全卫生等等。针对如此繁杂的工作内容，作为一个合格的行政管理人员应做到以下几点：

1.认清自己，处事要有原则

行政管理人员首先要找准位置，位置找准了，也就找到了工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就能找着感觉。行政管理人员处于总管家的位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，其他部门管不了、不该管的，都要行政管理人员去管。行政管理人员要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，做到：管理要事无巨细、参谋但不决断、不揽权、不越权、不越位、不缺位、工作要到位。

2.作好参谋工作

从大的方面说，作为行政管理人员重要的在于做好信息、决策、督查服务，及时地捕捉信息，准确地将意见反馈给领导，积极地当好决策参谋。这就要求行政管理人员不仅要善于发现问题，而且还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策意见。领导一旦采纳，还要制订决策备选方案。备选方案不能只有一种，要有多种方案，供领导优中选优。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时做好督查、落实情况、意见反馈等工作。

3.发挥所长，掌握分寸，作各部门之间的润滑剂

作为行政管理人员，首先要协调好上下关系。对上要尊重但不盲从，更不能违背原则盲从领导。要不唯书，不唯上，要唯实。但在实际工作中，不看领导眼色也是不可能的，要掌握分寸，坚持原则，按章办事，不能唯命是从。对下要以礼相待，以诚相待，以情相待。不要盛气凌人，不能瞎指挥、乱指挥。其次是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

4.责、权分明，高效、快捷处理事务

行政管理人员在处理事务时，首先不能事无巨细，事必躬亲。要善于，“分身” 要有所为，有所不为，为好应为之事。要分解任务到人，并明责、授权、少插手，多支持下级大胆工作。不该为之事，亲自未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。其次，行政管理人员工作要扎实，力求实效。具备求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导风范，在有限的时间里办好应办之事。再次，工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，尤其在出现过错时不要互相推诿，要正确对待自己的过错。

5.注意自身形象，起好表率作用

行政管理人员处在事务所工作的第一线，是事务所的对外窗口，一举一动都代表着事务所的如何做好行政管理工作 形象。因此要求行政管理人员必须加强自身修养，注重自我形象塑造，重视外在形象的“包装”。比如：我所在对员工着装的要求上，要求男士穿西装、打领带，女士穿套装。在这一点上，行政管理人员必须首先做到，不能因为是行政人员而有例外，因为行政人员首先代表事务所的形象，因此行政人员必须起到表率作用，如果有哪位同事没有做到，就要被罚款，以示惩戒。其实罚款不是目的，主要是加深员工对注重事务所形象塑造的共识。工作中，要做到热情细致、耐心周到地待人接物。为人处事，要善于，“换位思考” 设身处地的做好服务、办实事、办好事。

6.制订工作规章制度，做到有章可循

根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。比如：建立秘书工作制度，印章使用制度，财务管理制度，档案管理制度，办公室规则等，并且要在工作实践中不断地加以完善。根据规章制度。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能“干好干坏一个样，干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保事务所工作正常、有序、高效运转。

7.努力营造温馨快乐的工作环境

律师事务所的生存、发展，仅仅用薪金留人是不够的，还要用所文化去吸引人、感化人，也就是我们通常所说的人文管理。要着力创造事务所工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强事务所的整体效能。行政管理人员要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上有研究、策划，采取切实有效的措施，搞好宣传，形成舆论氛围。开展健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，比如律师事务所给每月过生日的员工集体过生日，让员工感到律师事务所就像一个大家庭，充分感受到家庭的温暖。每到圣诞节，除了将办公室装饰一新、富有节日气氛以外，还要搞一次大型娱乐活动来庆祝，等等，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

以上是我对行政管理工作的一些粗浅认识，我深深知道，作为一名行政管理人员，要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文魅力和影响力。但要做好行政管理工作，单靠权力的影响力是不行的，更重要的是靠非权力的影响力，靠高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法。注重小事，注重细节的处理，俗话说“小事成就大事，细节成就完美”。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，更好地实现自身价值。

第四篇：我对人力资源管理工作的认识

我对人力资源管理工作的认识

我是安徽理工大学人力资源管理专业的学生。作为未来从事人力资源工作的一员，对人力资源管理专业的认识，应当有个自己的见解，这也是我们每个大学生应该思考和以后将要面对的的问题。

虽然自己实习的公司没有那么大型的规模，人力资源管理也没那么复杂，但是在工作中我对自己的专业还是有一些自己的想法：

我觉得人力资源管理专业的设计和招生要求应该向美国医学专业一样，可以先大学毕业，然后再去相关专业的大学继续学习。因为人力资源管理专业在一个企业至关重要，而且不同行业不同企业的人力资源管理系统和工作的展开也都有不同的特色和要求，要想做好它，真的不是一件容易的事。比如在建筑行业的公司从事人力资源，你必须对建筑行业的各个岗位和建筑学知识有一个初步和切身的了解，然后才能顺利展开人力资源工作，才能给公司招聘到能胜任岗位要求的员工，达到人岗匹配。对公司的组织机构，岗位职责的分析和划分才会科学，才能合理的设计和提取出各岗位关键绩效指标等有效的员工考核方法，制定的培训规划才会合理有效，让人信服。

同样的道理，一个建筑行业的人力资源管理专业工作者在建筑公司做的很棒，但是来到销售公司人力资源部，他也许并不能做的一样顺手。同理，还得了解销售工作的流程，业务知识和技能，又是一个学习的过程。由此看来，人力资源管理真的是一个很有挑战性的工作，因为人是一个复杂的群体，人力资源管理归根到底是在企业战略的指导下所进行的人的管理，人力资源管理工作也自然会变得复杂，各个方面都要兼顾，还涉及到一个不断学习，发现问题解决问题的过程，力求进一步完善组织的人力资源管理系统。

我曾经去一家销售蜂蜜的公司应聘人事专员，面试的考官是销售总监。他对我说：现在公司规模在扩大，人力资源管理工作必须由专门的人来做了，下面的销售精英又不懂人力资源专业知识，所以想招聘你这样的大学生来做，但是你必须先在公司从事1—2个月的销售工作一边学习做人力资源，等你具备一定的销售经验，再提你专门做公司的人力资源管理工作。我当时很不解，心里想的也很傲慢，便放弃了去此公司工作的念头，可是现在通过在金茂酒店和商贸公司的实习，我理解了，那位总监说的没错，首先你得学习，对所从事公司的各个基层岗位有个大概的了解，这样你才能炼出一双慧眼，招聘合适的人选。制定的培训才能让员工信服和学习。人力资源其他方面的工作开展起来也会更加合理有效。

虽然在大学里对人力资源管理专业的学习局限于书本理论，也受不同行业要求不同的大背景限制，但是我觉得的在工作实践中一样可以锻炼和学习，在未来的工作中，在进行人事工作的同时，只要深入细致地去学习公司的管理结构，各个岗位特征和工作内容和职责，各部门员工的工作流程和要求的技能。只要有这样的理念，随着工作经验的积累我们一定可以做好人力资源管理工作，向着自己期望的职业生涯去发展，为工作最大的创造价值，实现自己的人生价值理想。这也是贡献社会实现社会价值。

第五篇：对做好企业管理工作的认识

我对做好企业管理工作的认识

仅个人理解而言，要做好管理工作需要做到：依“法”治企，以“德”纳人，服务大局，促进发展。现就我的粗浅认识简要阐析如下：

一、管理者应具备的六大能力：

1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。

2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。

3、规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。

4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。

5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。

6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。

二、企业综合管理的主要职能范畴：

1、行政后勤：主要涉及企业日常行政管理事务和后勤保障服务。具体包括：劳动纪律、办公秩序、文件处理、档案管理、车辆及资产管理、运行监控、业绩考评、后勤保障、支撑服务等事项。

2、人力资源：包括企业组织建设、人力资源体系构建、所需人才的引进储备和培训优化、干部员工的考评任免、薪酬福利体系的健全实施等。

3、参谋助手：主要是对上级主管领导负责，根据收集掌握的内外各方面信息资源，为促进企业的发展建设，积极主动为上级领导建言献策，提供决策参考意见。并协助领导推进落实具体事务，在工作及生活上主动为其分忧解难。

4、协调支撑：综合管理肩负着上传下达、迎外安内的职责，需要涉足企业上下内外各方面关系的协调沟通，是企业组织运行的纽带和桥梁，应密切关注并积极主动协调好各方面关系，为企业的有序顺畅运行起好衔接支撑作用。

5、文化宣传：作为企业的综合窗口部门，综合管理还应主动抓好整个企业的文化体系建设和对外形象包装宣传。包括有关文案的策划拟定、报刊的编辑制作、品牌形象的整合推广、文娱活动的组织实施等。

三、做好企业综合管理的主要方法：

1、依“法”治企：一是应根据本企业所属行业特性及经营管理需要，全面系统地熟悉了解、贯彻执行国家有关政策法规（如公司法、经济法、合同法、物权法、劳动法等等），并用好用活用够法律政策，维护公司合法权益，促进企业健康发展；二是围绕企业管理运行、经营发展需求，逐步建立健全企业管理运行规章体系，构建符合公司实际的管理模式及运行机制。通过建章立制、完善制度体系，保证企业管理有章可循、流程规范、运行有序、赏罚分明。从而推进企业运行科学化、规范化、有序化，不断增强企业可持续发展的竞争力。

2、以“德”纳人：一是在逐步完善规范企业制度建设、提升执行力的同时，还需着力打造富有特色的企业文化，构建“以人为本、团结向上、诚信关爱、和谐稳健”的企业道德文化氛围。以此树立良好形象、稳定员工队伍、广纳优秀人才，不断增强企业的凝聚力、向心力和执行力；二是作为企业综合管理主管人员，更要身体力行、以身作则，在日常工作中应虚怀若谷、低调务实，注重自身的道德文化修养和言行举止规范，以诚服人、以德纳人，起好模范带头作用，用实际行动推进企业健康和谐、稳定高效的运行发展。

四、综合管理人员的基本工作思路：

1、首先应主动积极加强与各级领导同事的沟通交流，尽快熟悉了解企业各方面情况，争取领导同仁的接纳认可，真正融入到新的团队；

2、在熟悉企业情况、逐步融入团队的过程中，用心感受公司氛围、体验企业文化，贯彻执行原有的规章制度，积极主动做好现实工作。并通过发现公司及本部门的优劣利弊，思考改进完善的措施办法；

3、继承和发扬企业原有的优良传统及先进做法，在此基础上针对现有不足和将来发展需要，渐进式地修订完善、系统构建一些新的符合企业实际的规章制度及运行机制，力求为企业的快速发展注入新的活力；

4、承上启下，团结协作，务实低调，扎实工作。紧密团结和依靠公司各级、各部门领导同事，主动沟通、善意交流、征求意见、建言献策，征得领导同事对本人工作的理解、支持和帮助，有效推动工作的开展；

5、立足本职，关注全局，做好服务，促进发展。站在企业全局发展的高度，识大体、顾大局，身体力行、严于律己，做好个人及部门本职工作的同时，主动配合协助其他部门/领导做好相关工作，发挥良好的服务支撑作用，积极推进企业整体又好又快的发展建设。

这学期以来，通过对ERP的学习，我对它已经有了系统的了解。ERP实施成功的标志是系统运行集成化、业务流程合理化、绩效监控动态化、管理改善持续化。以下是我在实施模拟ERP过程中总结了一些经验：

第一、与企业“一把手”达成共识ERP项目的开始

ERP不是终点，是一条起跑线。企业实施ERP是整个管理变革的开始。当企业需要重新组织和整合自己的资源时，就必将面临着变革，那么领导这场变革的只能是企业“一把手”，只有他与项目组达成共识，ERP项目才能开始。

第二、明确项目实施目标

ERP项目的实施目标是要基于企业的基本情况、企业的发展战略目标。ERP项目实施组通过对企业的优势与不足、影响企业发展的瓶颈进行全面分析，提出企业信息化建设的需求与期望，制定项目的总目标、分目标与分阶段目标。

第三、金子塔式的实施团队

要想成功实施ERP，必须有一批精通ERP管理思想、掌握软件技术，同时又

有中国环境下组织实施ERP项目经验的实施顾问队伍，实施ERP项目要依靠整个团队。

第四、明确的需求分析，可行的实施方案

企业并不一定对自己存在的问题和需求了如指掌，需要咨询顾问提供有价值的参考建议。耐心听取基层操作人员的疑惑、困难和要求，建立彼此间的信任与合作关系，项目的实施才容易成功。

第五、企业规章制度的更新与落实

在实施ERP的同时，要下大力气对企业以往的制度做合理的调整和修改，使它能够对项目的实施起到推动作用。除了由计算机技术人员对硬件网络设施的维护外，各个部门操作人员的数据及时更新尤为重要。

第六、决战—基础数据准备

在整个目标被确定以后，有一个环节非常重要，即基础数据的准备。前期的基础数据准备是保证系统正确运行的关键。很多企业实施其它的系统往往在这个环节停滞不前，最终导致失败。同样我们要把这个环节看得很重要，并称之为决战。

制造型企业的数据不仅复杂，而且在开始阶段会非常不规范。这些数据包括：客户数据、供应商数据、物料数据、产品结构、工序及工艺等静态数据，还包括库存、客户订单，发货，交货、发票，应收，应付等每时每刻会变化的动态数据。

以上若干点，是我对做好企业管理工作的一些认识和看法。

机械电子工程系

08级电信一班

李艳

08101080138