第一篇:家装公司报价单透明化分析报告
装修课堂,手把手教你成为装修专家
家装公司报价单透明化分析报告
一份详尽细致的家装施工报价单,可以反应装修的材料品名规格、材料价格、损耗、施工规范技术要求,提前对整个装修过程进行价格评估便于业主及时调整。
目前大部分家装公司的费用都是由五部分构成一是材料分为基础材料和主材;二是人工分为标准工艺和高级工艺;三是管理费;四是设计费;五是部分合理利润。后面三种的费用都是根据各个公司的具体情况而定的。所以各个公司的装饰费用都是不一样的,有高有低。当然还有几个因素一是材料的档次、二是施工工艺的标准、三是施工项目的多少这些都是造成装饰费用高低的关键。
现在很多装饰公司为了吸引客户采用了很多报价形式,例如免设计费、免管理费等等,其实这些所谓免去的费用已经包含在每个项目的单价里,这也是很多公司惯用的技巧。
就家装行业现状而言一般装饰公司的报价分为两种:
一、项目式报价,99%的装饰公司都采用此报价方法。
项目式报价特点:现在装饰公司使用最多的是项目式报价单,这种报价单大部分公司是按房间归类,将一个房间里所有的施工项目分成一项项的项目,每一项写明名称,单位(米、平方米),数量(工程量),单价,该项总费用,材料及工艺说明(注明材料等级、规格、损耗、施工做法等)。
优点:项目式报价单客户经常看到、市场上普遍流行的、客户对各区域的表面施工项目一目了,这种报价单理解起来应该很容易,初次装修的业主也能很快读懂,对号入座,就能够对每个房间里需要做什么,不需要做怎么都能有一个快速了解。
缺点及猫腻: 项目式报价单还有个最大的特点也是它的缺点:它具有最大的隐蔽性与欺骗性。有些客户并不清楚主要施工项目包含哪几项,装修公司容易拆项、增项;同时,这种方式,施工中所用材料的品牌、数量显示不清,且拆项、增项所增加的材料数量很难计算。一份简单的预算表,装修公司仍能玩出不少的猫腻来。下面是我们整理出的几个装修预算表中常见的“猫腻”。
●猫腻1:材料品名规格不详
这里有两种情况:
第一种是干脆什么都不写,只写了项目,至于用何种材料没作任何说明。
第二种是写了却含糊其词,比如只写明**牌聚酯漆,**牌铝扣板,并未加以更深入的说明。同一品牌的材料,又可分为许多的型号和规格,一个产品线很全的油漆品牌,所拥有的聚酯漆应该有很多系列,高中低档都有。同品牌的铝扣板,可以有喷涂、滚涂、覆膜三种,各品种之间价格差异悬殊。
装饰公司这么做无非两种目的,一是为了以次充好。正规的装饰公司会标注清楚所用材料的名称,型号、尺寸规格,有的甚至会加注材料的级别和产地,如”安徽芜湖可耐福防水纸面石膏板,厚度9.5mm”。随着信息渠道的多元化,家装材料的价格越来越透明,如果家装公司的报价单里材料的说明越具体,他们的利润空间就会越低。只有采取这种遮遮掩掩的做法才能为他们多创收。这装修其实就怕“认真”二字。
对付装修公司的这种做法网帆的建议就是要“认真”,每一个项目都要看装修公司是否写得够具体,一定要在所有的品名弄清楚后才能签字。
●猫腻2:单价过高
这里指的无非两种情况,一种是材料费过高,一种是人工费过高。
举例:一桶20KG的聚氨酯(象柏油的那种)防水材料,200出头一桶,可以刮15平米左右,主材成本也就在13.5/平米,而我就看到一家装修公司报出了38的主材单价,这里面将近翻了三倍的价格。
不用价格很明的名牌产品,而用没名气的产品替代,让消费者不便于去比价格。举例:白蝶PPR水管质量不错,它的价格市面上已经很透明了,装修公司偏不用白蝶,用另一个不知名的水管来代替。●猫腻3:损耗打高
材料的损耗是客观存在的,要弄清楚哪些地方有损耗,哪些地方不应该有,不该有损耗的出现了损耗就是弄虚作假了。比如讲地板、瓷砖、扣板边线等材料是有损耗的。乳胶漆其实也有损耗,但单价里已将这部分损耗包含进去了,所以就不再另外报损耗了。装修时已经是成品的,不需要进行切割和打磨的就可以安装的材料是没有损耗的。
损耗也是有限度的,一般不超过5%,如果超过这个数字,就要怀疑其中有水份了。
顺带提一句,瓷砖、地板等装修项目的主材是有损耗的,辅材和人工没有损耗,正规的装修公司在报价时仅会在主材价格上加5%,面积上不加,辅材、人工上不加损耗。狡诈的公司会在面积上加5%,这样算下来的主材、辅材、人工都多了5%。
●猫腻4:拆项
把一个项目拆成几个项目,每一项的单价下来了,可最后把各项单价相加,总价却上去了。
举例:墙面做乳胶漆会经过好几道工序,装修公司的报价一般都将乳胶漆做一项报价,这一项报价里就包含了全部工序,可有的公司却偏偏要把它细化成好几个项目分开来报。,我就见过一家工农路上的装修公司是这么报价的,他们将乳胶漆施工分成披腻子、打磨、刷乳胶漆几项来报,而且几项报价不是连着写的,而是分开来写,要仔细寻找一番才能将各工序找全。他们用的是多乐士幻色家乳胶漆,普通非成品腻子,不用底漆,各项报价加起来是27.5/平米,而一般象这种档次的材料,常规报价在18/平米左右。类似的例子还有门套,门套报价里一般包含油漆,有些公司分门套加工和门套油漆两项来报。●猫腻5:重复收费
拆项是将一个项目分成几个报,重复计价是将一个项目分多次报。
举例:还是门套的例子,门套一般报价70/米就已经含油漆费,却在后面在加门套油漆一项,这样门套油漆就收了两次费用。
●猫腻6:无中生有
明明没有的施工项目或收费项目却出现在报价单里。
举例:二手房重装修,老地砖敲除,重新铺贴地砖,需要用水泥砂浆进行地面找平,报价单里出现“地面找平”的项目也是正常的,可新竣工的房屋装修,贴地砖可以省去这一项,而报价单里出现了地面找平这道工序,就属于装修公司无中生有了。
铝扣板吊顶一项里含人工费,铝扣板的安装都是由材料商来负责的,安装费已经包含在材料费里,装修公司的报价单里赫然出现了铝扣板的安装费,这多出来的安装费就是被装修公司黑去了。
这种猫腻的例子不胜枚举,象什么瓷砖切割费、机械磨损费、敲墙辅料费等等。
●猫腻7:漏报项目
故意少报工程项目,先以低价与业主签下合同,待施工进行到该项目时,以前期出报价单时疏忽漏报为由,要求追加工程款。
故意漏掉某些不起眼的工程项目,如:踢脚线,防水,墙面钻孔等。
这是一种比较恶劣的做法。
●猫腻8:数量虚增
审核报价单时业主的注意力多集中在单价上,对施工数量的审核几乎很少关心,很多公司便在工程量上下文章,以获得更高的利润。
业主在工程临近结尾时,把几个大项的尺寸测量一下,如衣橱,书橱,墙面等关键尺寸测量一下,与报价表里的数量对比一下。
需要说明的是某些项目的数量,如乳胶漆面积,需要事先与装修公司沟通是怎样一个计算方法。有些公司去除了门窗面积,而有些公司则去门不去窗。无论采取哪种计算方法,事先沟通,对数量计算方法达成一个共识,以免双方日后在这个问题上产生争执。
●猫腻9:列项打包
在预算表中可以经常看到这样以“项”为单位的报价。
个人认为这种报价方式不可取,往往一些工艺不复杂,材料品种不多的项目经他们这么一报价,价格一下就上去了不少。其实这些项目还是可以再细分成一个个小项的,比如石膏板造型**平米,墙纸**平米,„„„装修公司这么报价无非也是想混水摸鱼,多赚几个钱。
但也不是说报价单中出现以“项”为单位的施工项目都不合理,比如说卫生间包下水管,门安装的收费都是以“项”为单位的,这些项目都是常规施工项目,每根下水管的包覆,每个门的安装所需的材料以及人工都大体相当,没必要再细分,所以就以“项”为单位了。
●猫腻10:变换数量单位
应该以米为单位销售的材料变为以平米为单位报价。反过来,以平米为单位的却要以米计价。
举例:一个宽1.4米,纵深0.6米的飘窗铺大理石窗台,大理石的价格为220/平米,实际计算价格为220×1.4×0.6=184.8。装修公司却以“米”为计价单位,单价仍报220,这样算下来是:220×1.4=308。两者相差123.2元。网帆东方鑫乾的一位朋友就是这么上当的。
●猫腻11:工艺做法不明确
很多装饰公司给消费者的报价单上,只有简单的项目名称、材料品种、价格和数量,而没有关键的工艺做法。您要要求设计师在预算书中加入工艺做法,或对预算中每个项目的工艺做法做详细说明。因为具体的施工工艺和工序,直接关系到家庭装修的施工质量和造价。没有工艺做法的预算书,有很多的不确定因素,会给今后的施工和验收带来很多后患,更会给少数不正规的装饰公司偷工减料、粗制滥造开了“方便之门”。
举例:铝扣板安装未写明采用何种方法安装,正规的安装方法是吊杆+轻钢龙骨安装,但南通市面上大部分的铝扣板是用木龙骨+轻钢龙骨安装,前者安装比后者复杂,费用也略高。类似的例子还有木器漆涂刷遍数未标明等等。
这些项目的做法不具体,会带来很多不确定因素,会给今后的施工验收带来很多后患。大家一定要求装修公司标明具体的施工工艺。
预算表中一般会出现的常规项目
一、餐厅、客厅
铺地板或地砖
刷乳胶漆或贴墙纸或贴墙砖
吊顶
背景墙制作
家具
门、门窗套
踢脚线、窗帘盒
二、厨房、卫生间
防水施工
包下水管
铺贴墙地砖
门、门套
吊顶
橱柜
三、卧室、书房
铺地板或地砖
刷乳胶漆或贴墙纸
吊顶
门、门窗套
家具
踢脚线、窗帘盒
四、阳台
铺户外地板或地砖
刷外墙乳胶漆或贴墙砖
五、综合类
水电材料费
水电安装人工费
垃圾清运费
墙面钻孔
设计费
管理费
二、材料清单式的报价方式。
材料清单式的报价的特点:
1.将材料品种、数量、单价、型号、等级全部写在报价中
透明式报价单和传统“项目清单”相比,最大的区别是每个品种都注明:品牌、型号、等级、数量、单价、合价,让客户一目了然。这种报价方式相对于“施工面积×单价”的项目式报价,更能有效的杜绝材
料上的以次充好和施工中的偷工减料。如果客户能严格照材料清单来收货(必须先期在网上与超市确定该材料的可靠性与价格)的话客户说材料很放心,毕竟自己心中有数,整个工程的材料费也同样心中有数,假如你真作到这一点,试问有哪家装饰公司能蒙到你宰到你
能在材料品种的报价栏中,标明了材料的型号和等级,做到这一点,可以说装修公司的报价真正做到了透明。
2.“透明式报价单”没有猫腻
a.不会存在虚报材料用量的情况
项目报价的预算单都是按照项目来的,究竟要用多少材料并没有详细标明。比如说油漆这道工序,不同的施工工艺价格就不一样,而装修工人随便“偷梁换柱”一下,客户的利益就会受损害。而规范的做法是根据每桶油漆的涂布率,计算出需要多少桶油漆,同时列清楚需要多少张砂纸,砂纸是什么牌子,什么单价。
b.不会存在材料以次充好的情况
不标明材料的型号和等级,还会为不规范的装饰公司创造更多的“利润空间”。例如:在报价单上,用高等级产品的价格,送货时送低等级的产品,这样吃亏的自然是客户。
家装行业竞争日趋激烈,公司为了吸引客户也采用多种促销方式。例如: “打折”。“打折”对消费者来说多多益善,但“折”的是什么?是质量、是服务还是利润?原价多少?性价比值不值——不知道。“套餐”。套餐的优点省心,不用自己东奔西跑的去买材料。省时,传统的装修模式,让客户随时要到处处理事情,作为套餐解决了这一切的繁琐。特别适用于事业成功人士;白领人士;老年人。但是,您知道这些套餐里“打包”的东西正好是你要的吗?有变换吗?加价吗?全都“真”的有了吗?其实有很多项目是不包含在套餐内的,比如水电改造;主体改造;造型和增加项目等等。有时候套餐所配的材料和报价是不成正比的,也许会选用品牌里一些较低档的材料,还有个特点是施工工艺的不明确。所以客户在装修前一定要弄清楚自己需要的是什么,什么才是最适合自己,不要盲目的去消费。应该多看,多了解市场行情。装修注意事项及小技巧:
现在行业竞争激烈,大公司在同小公司竞争的时候就采取了一些所谓的技巧,就是在给你报价的时候少报一些项目和面积,试想一下,同样的房子,一个大公司给你报20000,小公司也给你报20000,客户通常会去选择大公司,但是仔细想象,同样的面积,大公司的单价比小公司高出一截,怎么可能总价会一样呢!所以客户在看预算的时候应多注意,一个房子要做多少项目,面积有多大是自己计算出来的,把这些工程量和项目统计出来,到各个公司做预算的时候自己就很清楚了,到底要花多少钱,别人耍什么花招也就没有什么用处了。
以下是一些小技巧供你参考:
1、开个家庭会(记录)。解决问题:(1)列装修资金总投入计划表(要有余地),包含装修的内容及购买的商品;(2)确定装修等级;(3)列时间计划表(调查市场、考察公司、开工时间、竣工时间、入住时间)。
2、了解市场(通过网络渠道和实地考察两种形式)。最好是两个人、花2-3天的时间、跑2-3家市场、走访几家装修公司。解决问题:(1)按照装修内容及购买商品的对应项目,到建材市场收集名片,对看好的商品和装修主材,要记上品牌、规格、代号、等级、价格等。(2)找装修公司,而不是看那些与自己装修无关的、华而不实的外表。(3)装修方案具有初步轮廓,对有意向选择的公司索要报价单。
3、集中比较。经过网上评价和实地考察,对行业和市场有了基本的认识后,对有所接触的商家、装修公司进行集中比较:比价格、比质量、比服务、比可信度、比性价比。切记:这是最重要的一步,一定要“以人为本”加以选择。把“德”放在首位就不会有任何麻烦,装修也就一顺百顺。
4、委托办理。把所有的装修事宜交给装修公司,让他作为你的代理人去办理,包括商品及主材的采购代理(移交调查过的商家,商品品牌、价格、等级等),明确所投入的装修费用以及预期要达到的装修效果。在装修方案中要体现出明细的项目、准确的数量、实在的单价、用料品牌说明、工艺做法说明、增减项目价格定位等。
5、把好“四关”。所谓“四关”就是:材料验收关(与方案相符);隐蔽工程验收关(避免损失和安全隐患);中期变更关(增减项目后使装修更完美);竣工验收关(按照行业标准进行验收)。
【总结】
工程造价的增加是困扰客户的一个大问题,我们思考一下,为什么会出现这种情况,客户是否应当从自己的方面找找原因。每个人都希望用便宜的价格买到好的东西,其实这只是一个良好的愿望而已,一分钱一分货是永远不变的真理。很多朋友在选择装饰公司时,只比较报价单上的价格。哪家的报价最低,就让哪家来做。其实报价单上的价格,是和材料选择、工艺工序分不开的。单纯比较价格、选择最低的装饰公司,往往会给您带来不可弥补的损失。您在审核报价单时,一定要把材料的品牌、型号,以及施工的工艺工序都考虑在内,才能得出一个较为客观的评价。
三人行装饰宣
电话:***
第二篇:家装公司报价单透明化分析报告
家装公司报价单透明化分析报告
一份详尽细致的家装施工报价单,可以反应装修的材料品名规格、材料价格、损耗、施工规范技术要求,提前对整个装修过程进行价格评估便于业主及时调整。
目前大部分家装公司的费用都是由五部分构成一是材料分为基础材料和主材;二是人工分为标准工艺和高级工艺;三是管理费;四是设计费;五是部分合理利润。后面三种的费用都是根据各个公司的具体情况而定的。所以各个公司的装饰费用都是不一样的,有高有低。当然还有几个因素一是材料的档次、二是施工工艺的标准、三是施工项目的多少这些都是造成装饰费用高低的关键。
现在很多装饰公司为了吸引客户采用了很多报价形式,例如免设计费、免管理费等等,其实这些所谓免去的费用已经包含在每个项目的单价里,这也是很多公司惯用的技巧。
就家装行业现状而言一般装饰公司的报价分为两种:
一、项目式报价,99%的装饰公司都采用此报价方法。
项目式报价特点:现在装饰公司使用最多的是项目式报价单,这种报价单大部分公司是按房间归类,将一个房间里所有的施工项目分成一项项的项目,每一项写明名称,单位(米、平方米),数量(工程量),单价,该项总费用,材料及工艺说明(注明材料等级、规格、损耗、施工做法等)。
优点:项目式报价单客户经常看到、市场上普遍流行的、客户对各区域的表面施工项目一目了,这种报价单理解起来应该很容易,初次装修的业主也能很快读懂,对号入座,就能够对每个房间里需要做什么,不需要做怎么都能有一个快速了解。
缺点及猫腻: 项目式报价单还有个最大的特点也是它的缺点:它具有最大的隐蔽性与欺骗性。有些客户并不清楚主要施工项目包含哪几项,装修公司容易拆项、增项;同时,这种方式,施工中所用材料的品牌、数量显示不清,且拆项、增项所增加的材料数量很难计算。一份简单的预算表,装修公司仍能玩出不少的猫腻来。下面是我们整理出的几个装修预算表中常见的“猫腻”。
●猫腻1:材料品名规格不详
这里有两种情况:
第一种是干脆什么都不写,只写了项目,至于用何种材料没作任何说明。
第二种是写了却含糊其词,比如只写明**牌聚酯漆,**牌铝扣板,并未加以更深入的说明。同一品牌的材料,又可分为许多的型号和规格,一个产品线很全的油漆品牌,所拥有的聚酯漆应该有很多系列,高中低档都有。同品牌的铝扣板,可以有喷涂、滚涂、覆膜三种,各品种之间价格差异悬殊。
装饰公司这么做无非两种目的,一是为了以次充好。正规的装饰公司会标注清楚所用材料的名称,型号、尺寸规格,有的甚至会加注材料的级别和产地,如”安徽芜湖可耐福防水纸面石膏板,厚度9.5mm”。
随着信息渠道的多元化,家装材料的价格越来越透明,如果家装公司的报价单里材料的说明越具体,他们的利润空间就会越低。只有采取这种遮遮掩掩的做法才能为他们多创收。这装修其实就怕“认真”二字。
对付装修公司的这种做法网帆的建议就是要“认真”,每一个项目都要看装修公司是否写得够具体,一定要在所有的品名弄清楚后才能签字。
●猫腻2:单价过高
这里指的无非两种情况,一种是材料费过高,一种是人工费过高。
举例:一桶20KG的聚氨酯(象柏油的那种)防水材料,200出头一桶,可以刮15平米左右,主材成本也就在13.5/平米,而我就看到一家装修公司报出了38的主材单价,这里面将近翻了三倍的价格。
不用价格很明的名牌产品,而用没名气的产品替代,让消费者不便于去比价格。举例:白蝶PPR水管质量不错,它的价格市面上已经很透明了,装修公司偏不用白蝶,用另一个不知名的水管来代替。
●猫腻3:损耗打高
材料的损耗是客观存在的,要弄清楚哪些地方有损耗,哪些地方不应该有,不该有损耗的出现了损耗就是弄虚作假了。比如讲地板、瓷砖、扣板边线等材料是有损耗的。乳胶漆其实也有损耗,但单价里已将这部分损耗包含进去了,所以就不再另外报损耗了。装修时已经是成品的,不需要进行切割和打磨的就可以安装的材料是没有损耗的。
损耗也是有限度的,一般不超过5%,如果超过这个数字,就要怀疑其中有水份了。
顺带提一句,瓷砖、地板等装修项目的主材是有损耗的,辅材和人工没有损耗,正规的装修公司在报价时仅会在主材价格上加5%,面积上不加,辅材、人工上不加损耗。狡诈的公司会在面积上加5%,这样算下来的主材、辅材、人工都多了5%。
●猫腻4:拆项
把一个项目拆成几个项目,每一项的单价下来了,可最后把各项单价相加,总价却上去了。
举例:墙面做乳胶漆会经过好几道工序,装修公司的报价一般都将乳胶漆做一项报价,这一项报价里就包含了全部工序,可有的公司却偏偏要把它细化成好几个项目分开来报。,我就见过一家工农路上的装修公司是这么报价的,他们将乳胶漆施工分成披腻子、打磨、刷乳胶漆几项来报,而且几项报价不是连着写的,而是分开来写,要仔细寻找一番才能将各工序找全。他们用的是多乐士幻色家乳胶漆,普通非成品腻子,不用底漆,各项报价加起来是27.5/平米,而一般象这种档次的材料,常规报价在18/平米左右。
类似的例子还有门套,门套报价里一般包含油漆,有些公司分门套加工和门套油漆两项来报。
●猫腻5:重复收费
拆项是将一个项目分成几个报,重复计价是将一个项目分多次报。
举例:还是门套的例子,门套一般报价70/米就已经含油漆费,却在后面在加门套油漆一项,这样门套油漆就收了两次费用。
●猫腻6:无中生有
明明没有的施工项目或收费项目却出现在报价单里。
举例:二手房重装修,老地砖敲除,重新铺贴地砖,需要用水泥砂浆进行地面找平,报价单里出现“地面找平”的项目也是正常的,可新竣工的房屋装修,贴地砖可以省去这一项,而报价单里出现了地面找平这道工序,就属于装修公司无中生有了。
铝扣板吊顶一项里含人工费,铝扣板的安装都是由材料商来负责的,安装费已经包含在材料费里,装修公司的报价单里赫然出现了铝扣板的安装费,这多出来的安装费就是被装修公司黑去了。
这种猫腻的例子不胜枚举,象什么瓷砖切割费、机械磨损费、敲墙辅料费等等。
●猫腻7:漏报项目
故意少报工程项目,先以低价与业主签下合同,待施工进行到该项目时,以前期出报价单时疏忽漏报为由,要求追加工程款。
故意漏掉某些不起眼的工程项目,如:踢脚线,防水,墙面钻孔等。
这是一种比较恶劣的做法。
●猫腻8:数量虚增
审核报价单时业主的注意力多集中在单价上,对施工数量的审核几乎很少关心,很多公司便在工程量上下文章,以获得更高的利润。
业主在工程临近结尾时,把几个大项的尺寸测量一下,如衣橱,书橱,墙面等关键尺寸测量一下,与报价表里的数量对比一下。
需要说明的是某些项目的数量,如乳胶漆面积,需要事先与装修公司沟通是怎样一个计算方法。有些公司去除了门窗面积,而有些公司则去门不去窗。无论采取哪种计算方法,事先沟通,对数量计算方法达成一个共识,以免双方日后在这个问题上产生争执。
●猫腻9:列项打包
在预算表中可以经常看到这样以“项”为单位的报价。
个人认为这种报价方式不可取,往往一些工艺不复杂,材料品种不多的项目经他们这么一报价,价格一下就上去了不少。其实这些项目还是可以再细分成一个个小项的,比如石膏板造型**平米,墙纸**平米,„„„装修公司这么报价无非也是想混水摸鱼,多赚几个钱。
但也不是说报价单中出现以“项”为单位的施工项目都不合理,比如说卫生间包下水管,门安装的收费都是以“项”为单位的,这些项目都是常规施工项目,每根下水管的包覆,每个门的安装所需的材料以及人工都大体相当,没必要再细分,所以就以“项”为单位了。
●猫腻10:变换数量单位
应该以米为单位销售的材料变为以平米为单位报价。反过来,以平米为单位的却要以米计价。
举例:一个宽1.4米,纵深0.6米的飘窗铺大理石窗台,大理石的价格为220/平米,实际计算价格为220×1.4×0.6=184.8。装修公司却以“米”为计价单位,单价仍报220,这样算下来是:220×1.4=308。两者相差123.2元。网帆东方鑫乾的一位朋友就是这么上当的。
●猫腻11:工艺做法不明确
很多装饰公司给消费者的报价单上,只有简单的项目名称、材料品种、价格和数量,而没有关键的工艺做法。您要要求设计师在预算书中加入工艺做法,或对预算中每个项目的工艺做法做详细说明。因为具体的施工工艺和工序,直接关系到家庭装修的施工质量和造价。没有工艺做法的预算书,有很多的不确定因素,会给今后的施工和验收带来很多后患,更会给少数不正规的装饰公司偷工减料、粗制滥造开了“方便之门”。
举例:铝扣板安装未写明采用何种方法安装,正规的安装方法是吊杆+轻钢龙骨安装,但南通市面上大部分的铝扣板是用木龙骨+轻钢龙骨安装,前者安装比后者复杂,费用也略高。类似的例子还有木器漆涂刷遍数未标明等等。
这些项目的做法不具体,会带来很多不确定因素,会给今后的施工验收带来很多后患。大家一定要求装修公司标明具体的施工工艺。预算表中一般会出现的常规项目
一、餐厅、客厅
铺地板或地砖
刷乳胶漆或贴墙纸或贴墙砖
吊顶
背景墙制作
家具
门、门窗套
踢脚线、窗帘盒
二、厨房、卫生间
防水施工
包下水管
铺贴墙地砖
门、门套
吊顶
橱柜
三、卧室、书房
铺地板或地砖
刷乳胶漆或贴墙纸
吊顶
门、门窗套
家具
踢脚线、窗帘盒
四、阳台
铺户外地板或地砖
刷外墙乳胶漆或贴墙砖
五、综合类
水电材料费
水电安装人工费
垃圾清运费
墙面钻孔
设计费
管理费
二、材料清单式的报价方式。材料清单式的报价的特点:
1.将材料品种、数量、单价、型号、等级全部写在报价中
透明式报价单和传统“项目清单”相比,最大的区别是每个品种都注明:品牌、型号、等级、数量、单价、合价,让客户一目了然。这种报价方式相对于“施工面积×单价”的项目式报价,更能有效的杜绝材料上的以次充好和施工中的偷工减料。如果客户能严格照材料清单来收货(必须先期在网上与超市确定该材料的可靠性与价格)的话客户说材料很放心,毕竟自己心中有数,整个工程的材料费也同样心中有数,假如你真作到这一点,试问有哪家装饰公司能蒙到你宰到你
能在材料品种的报价栏中,标明了材料的型号和等级,做到这一点,可以说装修公司的报价真正做到了透明。
2.“透明式报价单”没有猫腻
a.不会存在虚报材料用量的情况
项目报价的预算单都是按照项目来的,究竟要用多少材料并没有详细标明。比如说油漆这道工序,不同的施工工艺价格就不一样,而装修工人随便“偷梁换柱”一下,客户的利益就会受损害。而规范的做法是根据每桶油漆的涂布率,计算出需要多少桶油漆,同时列清楚需要多少张砂纸,砂纸是什么牌子,什么单价。
b.不会存在材料以次充好的情况
不标明材料的型号和等级,还会为不规范的装饰公司创造更多的“利润空间”。例如:在报价单上,用高等级产品的价格,送货时送低等级的产品,这样吃亏的自然是客户。
家装行业竞争日趋激烈,公司为了吸引客户也采用多种促销方式。例如: “打折”。“打折”对消费者来说多多益善,但“折”的是什么?是质量、是服务还是利润?原价多少?性价比值不值——不知道。“套餐”。套餐的优点省心,不用自己东奔西跑的去买材料。省时,传统的装修模式,让客户随时要到处处理事情,作为套餐解决了这一切的繁琐。特别适用于事业成功人士;白领人士;老年人。但是,您知道这些套餐里“打包”的东西正好是你要的吗?有变换吗?加价吗?全都“真”的有了吗?其实有很多项目是不包含在套餐内的,比如水电改造;主体改造;造型和增加项目等等。有时候套餐所配的材料和报价是不成正比的,也许会选用品牌里一些较低档的材料,还有个特点是施工工艺的不明确。所以客户在装修前一定要弄清楚自己需要的是什么,什么才是最适合自己,不要盲目的去消费。应该多看,多了解市场行情。装修注意事项及小技巧:
现在行业竞争激烈,大公司在同小公司竞争的时候就采取了一些所谓的技巧,就是在给你报价的时候少报一些项目和面积,试想一下,同样的房子,一个大公司给你报20000,小公司也给你报20000,客户通常会去选择大公司,但是仔细想象,同样的面积,大公司的单价比小公司高出一截,怎么可能总价会一样呢!所以客户在看预算的时候应多注意,一个房子要做多少项目,面积有多大是自己计算出来的,把这些工程量和项目统计出来,到各个公司做预算的时候自己就很清楚了,到底要花多少钱,别人耍什么花招也就没有什么用处了。
以下是一些小技巧供你参考:
1、开个家庭会(记录)。解决问题:(1)列装修资金总投入计划表(要有余地),包含装修的内容及购买的商品;(2)确定装修等级;(3)列时间计划表(调查市场、考察公司、开工时间、竣工时间、入住时间)。
2、了解市场(通过网络渠道和实地考察两种形式)。最好是两个人、花2-3天的时间、跑2-3家市场、走访几家装修公司。解决问题:(1)按照装修内容及购买商品的对应项目,到建材市场收集名片,对看好的商品和装修主材,要记上品牌、规格、代号、等级、价格等。(2)考察装修公司,要把握“六看”,即合法性、经营期、运作模式、管理模式、报价模式和企业文化。而不是看那些与自己装修无关的、华而不实的外表。(3)装修方案具有初步轮廓,对有意向选择的公司索要报价单。
3、集中比较。经过网上评价和实地考察,对行业和市场有了基本的认识后,对有所接触的商家、装修公司进行集中比较:比价格、比质量、比服务、比可信度、比性价比。切记:这是最重要的一步,一定要“以人为本”加以选择。把“德”放在首位就不会有任何麻烦,装修也就一顺百顺。
4、委托办理。把所有的装修事宜交给装修公司,让他作为你的代理人去办理,包括商品及主材的采购代理(移交调查过的商家,商品品牌、价格、等级等),明确所投入的装修费用以及预期要达到的装修效果。在装修方案中要体现出明细的项目、准确的数量、实在的单价、用料品牌说明、工艺做法说明、增减项目价格定位等。
5、把好“四关”。所谓“四关”就是:材料验收关(与方案相符);隐蔽工程验收关(避免损失和安全隐患);中期变更关(增减项目后使装修更完美);竣工验收关(按照行业标准进行验收)。
【总结】
工程造价的增加是困扰客户的一个大问题,我们思考一下,为什么会出现这种情况,客户是否应当从自己的方面找找原因。每个人都希望用便宜的价格买到好的东西,其实这只是一个良好的愿望而已,一分钱一分货是永远不变的真理。既然选择大公司,就应当承担他较高的价格,也许有时候你听说或者觉得他的价格和品质不相符合,但这时你已无法选择。找一般的公司,可能在设计或服务上比大公司水平差一些,但是至少在价格上肯定得到了实惠。其实不是所有的小公司在设计和质量上就一定低于大公司,一些处于成长阶段的小公司可能还能为你提供性价比不错的选择。
很多朋友在选择装饰公司时,只比较报价单上的价格。哪家的报价最低,就让哪家来做。其实报价单上的价格,是和材料选择、工艺工序分不开的。单纯比较价格、选择最低的装饰公司,往往会给您带来不可弥补的损失。您在审核报价单时,一定要把材料的品牌、型号,以及施工的工艺工序都考虑在内,才能得出一个较为客观的评价。
第三篇:家装公司报价单猫腻分析
自助式装修专家】家装公司报价单猫腻分析
楼主 shguangxin 发表于 搜房网广告发布
纵观整个装修过程,其实是业主与装修公司斗智斗勇的一个历程,而这个过程应该从你拿到装修公司的报价单时才能算开始。之前的什么参观样板房,看材料展示什么的都是虚的,唯有眼前的这份报价单才是真真切切的。
审核装修报价单是与装修公司的第一轮较量,这一步很关键,装修公司的报价单里或多或少都存在些问题,如果你能识破其中的猫腻,不光可以节约不少的费用,纠正装修公司的错误,而且让装修公司不敢小瞧你,不敢在以后的施工中轻易耍手段。
是如何能识破装修公司报价单里的猫腻,哪些是报价单里的不合理费用,相信看完这篇专题,各位装修业主或多或少都有个概念了。再多看上几遍,或许就能和装修公司谈判去了:)
我们先来看看现在报价单最常见的一种形式。
现在装修公司使用最多的是列项式报价单,这种报价单是按房间归类,将一个房间里所有的施工项目分成一项项的项目,每一项写明名称,单位(米、平方米),数量(工程量),单价,该项总费用,材料及工艺说明(注明材料等级、规格、损耗、施工做法等)。一份详尽细致的家装施工报价单,可以反应装修的材料品名规格、材料价格、损耗、施工规范技术要求,提前对整个装修过程进行价格评估便于业主及时调整。
这种报价单理解起来应该很容易,初次装修的业主也能很快读懂,对号入座,就能够对每个房间里需要做什么,不需要做怎么都能有一个快速了解。可就是这样一份预算表,装修公司仍能玩出不少的猫腻来。下面是我们整理出的几个装修预算表中常见的“猫腻”●猫腻1:材料品名规格不详
这里有两种情况:
第一种是干脆什么都不写,只写了项目,至于用何种材料没作任何说明,留在那等你来填空。
第二种是写了却含糊其词,比如只写明**牌聚酯漆,**牌铝扣板,并未加以更深入的说明。同一品牌的材料,又可分为许多的型号和规格,一个产品线很全的油漆品牌,所拥有的聚酯漆应该有很多系列,高中低档都有。同品牌的铝扣板,可以有喷涂、滚涂、覆膜三种,各品种之间价格差异悬殊。一定要具体写明材料的具体信息。有品牌、型号的要写明具体型号,如“安洋D300室内门”。一些确实无法规定品牌、型号的材料要写明具体的规格材质,如“3×4cm杉木龙骨”。
第二种情况里还有一种情况是混淆概念,比如说做橱柜,柜体板没写明具体的品牌,而是用E1级来代替,E1只是一个甲醛释放的标准,怎么可以用它来表示,类似的例子还有用AAA级来表示木工板。
装修公司这么做无非两种目的,一是为了以次充好,以伪劣材料顶替,二是一旦客户发现所用材料不是他想象中的那种材料,要求更换,这时装修公司就翻脸了,他们可以说,按照原来的报价,用的就是这个级别的材料,如果你要更换更高级别的材料,可以啊,不过要加钱。因为原来的预算表中没又依据可循,即使你找装修公司理论,也起不到什么效果。正规的装璜公司会标注清楚所用材料的名称,型号、尺寸规格,有的甚至会加注材料的级别和产地,如”安徽芜湖可耐福防水纸面石膏板,厚度9.5mm”。
随着信息渠道的多元化,家装材料的价格越来越透明,如果家装公司的报价单里材料的说明越具体,他们的利润空间就会越低。只有采取这种遮遮掩掩的做法才能为他们多创收。这装修其实就怕“认真”二字
对付装修公司的这种做法网帆的建议就是要“认真”,每一个项目都要看装修公司
是否写得够具体,一定要在所有的品名弄清楚后才能签字。
●猫腻2:单价过高
这里指的无非两种情况,一种是材料费过高,一种是人工费过高。
关于材料价格可以多去市场上转转,了解一下市场行情,网帆在相关专题里也提到过。最近网帆想搞一个“论坛商城导购”的专区,在这里大家也可以了解到一些装饰材料的最新价格。
由于业主的注意力放在地板、瓷砖等常用主材上,装修公司往往在这类主材上的价格会报得几乎没有水份,而在一些不常用的材料上和辅材上大肆抬高价格,举例:一桶20KG的聚氨酯(象柏油的那种)防水材料,200出头一桶,可以刮15平米左右,主材成本也就在13.5/平米,而我就看到一家装修公司报出了38的主材单价,这里面将近翻了三倍的价格。
不用价格很明的名牌产品,而用没名气的产品替代,让消费者不便于去比价格。举例:白蝶PPR水管质量不错,它的价格市面上已经很透明了,装修公司偏不用白蝶,用另一个不知名的水管来代替。
●猫腻3:损耗打高
材料的损耗是客观存在的,要弄清楚哪些地方有损耗,哪些地方不应该有,不该有损耗的出现了损耗就是弄虚作假了。比如讲地板、瓷砖、扣板边线等材料是有损耗的。乳胶漆其实也有损耗,但单价里已将这部分损耗包含进去了,所以就不再另外报损耗了。装修时已经是成品的,不需要进行切割和打磨的就可以安装的材料是没有损耗的。
损耗也是有限度的,一般不超过5%,如果超过这个数字,就要怀疑其中有水份了。顺带提一句,瓷砖、地板等装修项目的主材是有损耗的,辅材和人工没有损耗,正规的装修公司在报价时仅会在主材价格上加5%,面积上不加,辅材、人工上不加损耗。狡诈的公司会在面积上加5%,这样算下来的主材、辅材、人工都多了5%。
●猫腻4:拆项
把一个项目拆成几个项目,每一项的单价下来了,可最后把各项单价相加,总价却上去了。
举例:墙面做乳胶漆会经过好几道工序,装修公司的报价一般都将乳胶漆做一项报价,这一项报价里就包含了全部工序,可有的公司却偏偏要把它细化成好几个项目分开来报。,我就见过一家工农路上的装修公司是这么报价的,他们将乳胶漆施工分成披腻子、打磨、刷乳胶漆几项来报,而且几项报价不是连着写的,而是分开来写,要仔细寻找一番才能将各工序找全。他们用的是多乐士幻色家乳胶漆,普通非成品腻子,不用底漆,各项报价加起来是27.5/平米,而一般象这种档次的材料,常规报价在18/平米左右。
类似的例子还有门套,门套报价里一般包含油漆,有些公司分门套加工和门套油漆两项来报。
●猫腻5:重复收费
拆项是将一个项目分成几个报,重复计价是将一个项目分多次报。
举例:还是门套的例子,门套一般报价70/米就已经含油漆费,却在后面在加门套油漆一项,这样门套油漆就收了两次费用。
●猫腻6:无中生有
明明没有的施工项目或收费项目却出现在报价单里。
举例:二手房重装修,老地砖敲除,重新铺贴地砖,需要用水泥砂浆进行地面找平,报价单里出现“地面找平”的项目也是正常的,可新竣工的房屋装修,贴地砖可以省去这一项,而报价单里出现了地面找平这道工序,就属于装修公司无中生有了。
铝扣板吊顶一项里含人工费,铝扣板的安装都是由材料商来负责的,安装费已经包
含在材料费里,装修公司的报价单里赫然出现了铝扣板的安装费,这多出来的安装费就是被装修公司黑去了。
这种猫腻的例子不胜枚举,象什么瓷砖切割费、机械磨损费、敲墙辅料费等等●猫腻7:漏报项目
故意少报工程项目,先以低价与业主签下合同,待施工进行到该项目时,以前期出报价单时疏忽漏报为由,要求追加工程款。
故意漏掉某些不起眼的工程项目,如:踢脚线,防水,墙面钻孔等。
这是一种比较恶劣的做法。
预算表中一般会出现的常规项目
一、餐厅、客厅
铺地板或地砖
刷乳胶漆或贴墙纸或贴墙砖
吊顶
背景墙制作
家具
门、门窗套
踢脚线、窗帘盒
二、厨房、卫生间
防水施工
包下水管
铺贴墙地砖
门、门套
吊顶
橱柜
三、卧室、书房
铺地板或地砖
刷乳胶漆或贴墙纸
吊顶
门、门窗套
家具
踢脚线、窗帘盒
四、阳台
铺户外地板或地砖
刷外墙乳胶漆或贴墙砖
五、综合类
水电材料费
水电安装人工费
垃圾清运费
墙面钻孔
设计费
管理费
●猫腻8:数量虚增
审核报价单时业主的注意力多集中在单价上,对施工数量的审核几乎很少关心,很多公司便在工程量上下文章,以获得更高的利润。
业主在工程临近结尾时,把几个大项的尺寸测量一下,如衣橱,书橱,墙面等关键尺寸测量一下,与报价表里的数量对比一下。
需要说明的是某些项目的数量,如乳胶漆面积,需要事先与装修公司沟通是怎样一个计算方法。有些公司去除了门窗面积,而有些公司则去门不去窗。无论采取哪种计算方法,事先沟通,对数量计算方法达成一个共识,以免双方日后在这个问题上产生争执。●猫腻9:列项打包
在预算表中可以经常看到这样以“项”为单位的报价
个人认为这种报价方式不可取,往往一些工艺不复杂,材料品种不多的项目经他们这么一报价,价格一下就上去了不少。其实这些项目还是可以再细分成一个个小项的,比如石膏板造型**平米,墙纸**平米,装修公司这么报价无非也是想混水摸鱼,多赚几个钱。但也不是说报价单中出现以“项”为单位的施工项目都不合理,比如说卫生间包下水管,门安装的收费都是以“项”为单位的,这些项目都是常规施工项目,每根下水管的包覆,每个门的安装所需的材料以及人工都大体相当,没必要再细分,所以就以“项”为单位了。
●猫腻10:变换数量单位
应该以米为单位销售的材料变为以平米为单位报价。反过来,以平米为单位的却要以米计价。
举例:一个宽1.4米,纵深0.6米的飘窗铺大理石窗台,大理石的价格为220/平米,实际计算价格为220×1.4×0.6=184.8。装修公司却以“米”为计价单位,单价仍报220,这样算下来是:220×1.4=308。两者相差123.2元。网帆东方鑫乾的一位朋友就是这么上当的。●猫腻11:工艺做法不明确
很多装饰公司给消费者的报价单上,只有简单的项目名称、材料品种、价格和数量,而没有关键的工艺做法。您要要求设计师在预算书中加入工艺做法,或对预算中每个项目的工艺做法做详细说明。因为具体的施工工艺和工序,直接关系到家庭装修的施工质量和造价。没有工艺做法的预算书,有很多的不确定因素,会给今后的施工和验收带来很多后患,更会给少数不正规的装饰公司偷工减料、粗制滥造开了“方便之门”。
举例:铝扣板安装未写明采用何种方法安装,正规的安装方法是吊杆+轻钢龙骨安装,但南通市面上大部分的铝扣板是用木龙骨+轻钢龙骨安装,前者安装比后者复杂,费用也略高。类似的例子还有木器漆涂刷遍数未标明等等。
这些项目的做法不具体,会带来很多不确定因素,会给今后的施工验收带来很多后患。大家一定要求装修公司标明具体的施工工艺。
【总结】
很多朋友在选择装饰公司时,只比较报价单上的价格。哪家的报价最低,就让哪家来做。其实报价单上的价格,是和材料选择、工艺工序分不开的。单纯比较价格、选择最低的装饰公司,往往会给您带来不可弥补的损失。您在审核报价单时,一定要把材料的品牌、型号,以及施工的工艺工序都考虑在内,才能得出一个较为客观的评价,在就是如果可以找到比较好的装修队,也可以不用装修公司.因为大部分装修公司的工程也都是在扣除大部分利润后承包给装修队的.所以找好的装修队即可以保证质量又能为你剩下一大笔费用.何乐而不为呢.
光信感言:这份装修施工队的“家装公司报价单透明化分析”报告对消费者也许有所帮助。说白了,找非正规的装饰公司或挂羊头卖狗肉的装饰公司或层层扒皮的装饰公司,还不如找这样的包工队呢。
“透明”有多种不同意义上的透明,光信认为只有“公开利润”、且能对自身“准确定位”的透明才是真正意义上的透明。
光信应该自助式装修模式含“成本核算,透明报价,材料自由,公开利润”这一举措的实施,将宣告装饰装潢装修行业“猫腻”和无序时代的终结,并以其“市场引导者,客户代言人”的准确定位开一代行业新风。光信装饰的报价说得清楚,看得明白。
第四篇:2017互联网家装分析报告
互联网家装分析报告
营销部 2017.05.10
目录
前言.................................................................................................................................................3
一、家装行业分析........................................................................................................................4 1.传统家装行业现状................................................................................................................4 1.1效率低..............................................................................................................................4 1.2分散之处..........................................................................................................................4 1.3信息不透明.....................................................................................................................5 1.4行业痛点..........................................................................................................................5 2.互联网家装行业现状............................................................................................................6 2.1资本市场入驻.................................................................................................................6 2.2互联网家装行业划分.....................................................................................................6 2.3伪互联网家装典型体现................................................................................................7 2.4死亡原因..........................................................................................................................7 2.5竞争关键点.....................................................................................................................8 3.互联网家装用户群体............................................................................................................9 3.1学历高..............................................................................................................................9 3.2接受速度快.....................................................................................................................9 3.3用户的核心驱动...........................................................................................................10 4.未来趋势...............................................................................................................................10 4.1家装行业逐步走向多方整合......................................................................................10
二、互联网家装公司简析..........................................................................................................11 1.土巴兔(平台型)..............................................................................................................11 1.1公司定位........................................................................................................................11 1.2规模优势........................................................................................................................11
1.3创新模式........................................................................................................................11 1.4布局金融........................................................................................................................12 1.5总体布局........................................................................................................................12 2.齐家网(平台型)..............................................................................................................13 2.1齐家介绍........................................................................................................................13 2.2平台战略........................................................................................................................13 2.3盈利模式........................................................................................................................14 3.爱空间(垂直型)..............................................................................................................14 3.1爱空间介绍...................................................................................................................14 3.2公司模式........................................................................................................................15 4.有住网(垂直型)..............................................................................................................15 5.抢工长(C2C模式)..........................................................................................................16
三、结言.......................................................................................................................................16
前言
“衣食住行”人生活之根本。是我们每个人都离不开的,也是每一个年代,每一个时期生活的基本需要。关于“住”的行业2016年的表现也极具张力,仅2016年就诞生了200余家互联网家装企业。在互联网的飞速发展下,互联网家装也进入洗牌期,由“繁”到“简”已成为趋势。
中国指数研究院统计,我国建材家居市场规模达4.2万亿元,但该行业的互联网渗透率仅为4.0%,仍有较高的增长空间,预计互
联网家装会继续保持增长态势。如何开辟这一红海,已不是简单的营销活动来占据市场,重新定义行业标准与制度,成长为一个为中国家庭提供多层次优质供给的家装产业生态,才是最终发展途径。
一、家装行业分析 1.传统家装行业现状 1.1效率低
传统家装产业链条长、环节多,涉及到设计师、装修公司、施工队、材料商等众多对象,消费者要一一对接,需要耗费大量的时间、精力与资金,也造成行业效率低下。行业期待有能提升效率、整合各环节的一站式家装平台出现。1.2分散之处 1.2.1用户需求分散
建材、家具、家饰大类下有大量细分类目,用户对各个类目都有具体的需求点。1.2.2用户消费力差异大
装修分高中低档,不同档次的用户需求差异较大。
1.2.3企业地域性强
家装公司多为区域性公司,实力不够强,装修效果难保障。1.2.4企业集中度低
行业未出现巨头,前10企业市场份额和占比不到10%。1.2.5施工能力参差不齐
设计师、施工人员素质良莠不齐,装修结果的不确定性大。1.2.6服务标准化程度地
本地服务标准化程度较低,没有统一的行业标准。1.3信息不透明
传统家装市场产业链条涉及的主体包含建材家居软饰工厂及经销商、物流运输服务商、装修公司、设计师、施工队和家装用户等。家装主材及家居软饰层层代理经销、产业复杂冗余。此外,装修公司、设计师、施工队在装修过程中经常出现偷工减料、吃回扣推销、随意新增消费项目、转包转工等现象。传统家装市场普遍效率低下、用户体验较差、满意度较低。1.4行业痛点 1.4.1家装项目不透明
少做一些不易察觉的项目以增加利润,增加一些不必要的项目以增加收入。
1.4.2材料质量不透明
施工过程中使用的品牌材料价格过高,使用非品牌材料、劣质材料。
收费标准不透明:客户必须预付款,资金安全得不到保障,存在高额回扣、返点等行业潜规则。1.4.3施工质量不透明
没有统一质量标准施工工程偷工减料、以次充好,施工人员偷懒。
2.互联网家装行业现状 2.1资本市场入驻
从2010年开始的家装市场逐渐互联网化,2014年互联网家装概念正式推出,消费升级加速了家装行业与互联网的融合,各路资本抢滩登陆,投资浪潮风起云涌。2015年融资累计超过59笔,资本市场整体表现火热。由于模式雷同,缺乏核心竞争力,进入2016年,整个市场表现更为冷静,投资呈逐渐降温趋势,大批无硬实力企业在短期内消亡,骤减至120家左右,行业逐步洗牌。2.2互联网家装行业划分
互联网家装发展至今,主要分为平台型、垂直型以及综合类电商平台。
2.3伪互联网家装典型体现 2.3.1跟风型
无长线运营打算,融资套现为主,空有线上平台、线下服务能力差。2.3.2黑幕型
产品标准化猫腻:主材尾货、变相增项。2.3.3跨界型
行业经验缺失:空有理想,内部运营机制混乱,产品无法规模化。2.3.4放弃型
家装行业变革是条漫长之路,因面临各种压力和困难,无法坚持,中途放弃。2.4死亡原因
2.4.1同质化严重,核心竞争力不足
不管平台还是重度垂直型企业,目前的家装企业都主打“0增项”、“环保”、“品牌供应商”等口号,竞争激烈,差异化不明显。
2.4.2线下服务能力差
由于无法很好地整合产业链及服务链,导致线下运营混乱,最终出局。
2.4.3难以把控规模化运营
仓储、物流及施工软硬件支持不足,难以支撑施工规模化落地。2.5竞争关键点
2.5.1资本背景及产业链整合
互联网家装发展到3.0时代,标准化产品会往越来越纵深的方向发展,全屋定制已成大势所趋,这场战争最终考验将是企业所在的生态系统以及各自背后的资源链接和支撑。2.5.2产品研发及创新
随着互联网家装市场教育的逐步完成,用户人群会逐年增加,因此产品线的深度及广度以及产品的研发和创新能力,决定了企业发展的最终宽度。2.5.3线下布局及店面情况
随着互联网家装行业渠道逐步下沉,越来越多的企业更加重视用户近距离交互体验,因此覆盖城市及线下布局成为企业提升市场占有率的关键指标。目前,行业代表型企业都已开启线下扩张计划,并兼顾部分重点城市直营店的线下布局。
2.5.4工地交付能力
随着工地的规模化运营,线下交付能力是摆在互联网家装企业面前的一大难题。施工进度把控、物流配送系统、施工人员把控,都对企业提出了较高的要求。3.互联网家装用户群体 3.1学历高
互联网家装用户集中于29岁及以下,学历多为本科及以上。29岁及以下是人们步入婚姻的普遍年龄,这个年龄段他们的购房需求和装修需求相对强烈。而较高的学历使他们对互联网的接受度更高
3.2接受速度快
整体来看,各层级城市愿意选择互联网家装的用户都超过70%,说明互联网家装企业已经获得多数用户的接受。其中,一二线城市用户接受度相对更高,互联网家装企业可着力引导用户产生更高频、高金额的消费行为。而三线城市仍有部分用户暂时无法接受,互联网家装还需着力提高这类用户的接受度。
3.3用户的核心驱动
信息不透明是传统家装的主要痛点之一,也是用户转向互联网家装的核心原因,可见信息透明对用户的家装决策非常重要。此外,质量有保障、价格便宜也是互联网家装的吸引点。4.未来趋势
4.1家装行业逐步走向多方整合
家装行业各方面逐步走向多方整合、协同发展。产品方面,线上的产品功能与线下服务保持统一;供应链方面,集中采购和供应链的重新组合,使产品品牌越来越聚焦;设计方面,逐步一体化,增强了产品的整体销售力;服务方面,高效保质的服务链保障了用户的体验。4.1.1线上线下整合
在互联网+的大环境推动下,新消费群体崛起,为了更加适应用户的新需求来实现持续发展,各个传统企业开始逐渐互联网+转型。
4.1.2产业链整合
随着用户对便捷的需求上升,近年整包模式大量蚕食传统半包业务,产业链持续整合优化,倒逼上游生产商利益链与价值链的重塑,行业信息逐步透明,效率逐步提升。
4.1.3企业兼并重组
生态布局已成为全球互联网发展趋势,各领域、各平台之间的资源不断嫁接融合。未来企业间的竞争将不仅仅是某个产品或某种服务的竞争,更是企业在生态链各环节把控整合能力的竞争。
二、互联网家装公司简析 1.土巴兔(平台型)1.1公司定位
创立八年,土巴兔通过产业链条上用户服务数据的积累,成为中国最大的家装需求入口。土巴兔从2012年开始发力家装产业链的改造,上游,土巴兔汇聚了装修公司、工长、工人等多层次的优质家装服务者;下游,土巴兔通过整合各环节,实现供应链闭环的深度改造。土巴兔从互联网家装精准流量平台率先升级为国内最大的一站式家装全产业链平台。1.2规模优势
入驻7万家装修公司,95万名设计师,建立250个城市分站,日均访问372万人。服务了400万中国家庭。1.3创新模式
推出云工长,用共享经济提升效率、降低成本。
“云工长”通过大数据、评价、监管等一系列机制,使工长与业主直接对接,优化产业链供给,免除了传统装修对各个环节的加价,为用户提供更透明的服务体验,满足用户多样化的需求。1.4布局金融
土巴兔联合中国建设银行、招联金融推出的装修消费贷款,让业主享受到了先装修后还款的服务。1.5总体布局 1.5.1家装大数据
帮助业主进行决策,帮助企业了解用户需求及满意度,推动家装诚信体系建立;以需定产,提升供应链效能,促进供给侧改革。1.5.2家庭消费入口
搭建产品体系,丰富金融消费场景,从家装到家居电商及互联网金融,以消费连接用户。1.5.3智能家居落地
从家装环节切入,自主研发智能家居控制与接入系统,实现智能家居在中国家庭的全面落地,让家更智慧。1.5.4新装修人
优化升级服务链,提升服务品质,土巴兔将成为汇聚优质装修公司、优质工长、优质工人等“新装修人”的家装生态。
2.齐家网(平台型)2.1齐家介绍
齐家网创立于2005年,是中国家具生活消费品导购网站之一,2012年齐家网战略转型,同时将齐家网拆分为齐家团购、齐家装修、齐家商城三块业务。
齐家网平台上,用户可提交需求,平台会为用户免费提供量房、方案、预算的服务,并承诺先装修后付款。
为了提高用户体验,2007年推出了齐家宝,可为用户提供权威的第三方监管,进行免费5次的节点验收,用户满意后30天后没有问题再支付20%尾款。
齐家网以技术驱动为核心,擅于运用创新思维,对设计、施工、建材等方面进行彻底改造和全新定义。2.2平台战略 2.2.1装修生态圈布局
齐家是一个平台,做整个装修生态圈的布局。为此,这两年除了非常重要的电商板块之外,在整个家装板块主要做了四件事情:装修平台(齐家保、第三方监理、资金托管、口碑体系、免费量房报价)、装修垂直(材料F2C、VR、施工ERP系统)、装修金融
(齐家钱包、装修贷款、保险、理财)和装修生态(设计生态、施工生态、供应链生态、零售生态)。2.2.2品质装修 口碑平台
利用用户app跟踪工程进度,沟通解决问题;利用施工app进行工地全程管理,提高管理效率。用户app包括微信服务号、齐家app、装修头条、齐家网站。施工app包括设计师app、齐家商户APP、最美装修、齐家移动网站。2.2.3口碑平台赋能传统家装企业
平台帮助最靠谱的、最重视口碑的,而且愿意为口碑付出成本的企业。因为每一步背后都代表着成本的代价,这个成本的代价会造成行业的恶性竞争。因为低价就没有成本,没有成本只能忽悠用户。2.3盈利模式
齐家网盈利模式多样,通过建材家居电商、装修公司的会员费,装修贷款,广告等多种方式盈利。3.爱空间(垂直型)3.1爱空间介绍
2014年初,小米投资了“爱空间”让大家开始关注家装的标准整包模式。采取超低价战略699/平米,号称以成本价占领市场,不
为赚取装修公司会员费、也没有通过建材家居电商盈利,将一代互联网家装品台的商业模式抛弃,让业界大为触动。对爱空间来说,更看重的是互联网家装所具有的重要战略要地:家庭的第一入口!互联网公司希望通过“免费”硬装,来获取家庭入口,之后通过新的方式变现。3.2公司模式
爱空间推出“最快互联网家装”,采用O2O家装修复模式,即线上下单、线下体验,不满意可用不付款承诺。
标准整包价格为699元/平米(4月份已改成899元/平米),并称无任何增项,所有建材产品均是8大一线品牌厂商直供,并在20天完工,业主可用APP实时监控,免费上门测量,免费提供设计方案,免费软装顾问。
此外,与平台模式不同,所有的装修工人全部来自“爱空间”培训和挑选,不进行分包,对于装修环节的控制力更强。但人力成本也会相应提高。4.有住网(垂直型)
与“爱空间”前端模式类似,也是打出699元/平米的价格。网站里嵌入了在线商城模块,通过商城可以购买家电、定制家具等家居用品。可以看出孩儿投资该互联网家装平台更是看重其家庭入
口,后期用户选用孩儿产品转化率会得到提升,智能家居就是其变现手段之一。
5.抢工长(C2C模式)
新浪的“抢工长”平台前身是2013年初诞生的新浪家居工长俱乐部,发展2年 “抢工长”平台分站已在全国70多城市落地,平台优秀工长超50000名。“抢工长”励志打造家装界“滴滴”,工长(包工头)是核心,去中介,价格透明,签订工长、业主、平台三方协议,基础工程2年、隐蔽工程5年保,平台代管30%工程款,用户满意再付款,并与中国建设银行携手合作“先装修后付款”,引入第三方国家级监理公司。
“抢工长”是典型的免费互联网模式,它的盈利是来自装修辅料,而这块利润也是靠集中采购的模式,通过厂商直供,来获取价格优势。在工长、业主和平台三者之间,很自然地构建出一种良性的生态循环,而不存在互相倾轧的问题。更简单的说法就是羊毛出在狗身上,未来“抢工长”一定会通过增值服务创造利润。
三、结言
“互联网+家装”的浪潮下,大量中小型装修公司被迫增加电商渠道,但多数停留在概念和营销层面,将传统线下家装套餐冠以
互联网的名头,仅仅把互联网当做获取客户的一个渠道,而用户的痛点依然没有很好地解决。“互联网+家装”并未改变碎片化的特点,没有打通“设计-建材-施工-家具-家电-软装配饰”服务链,因此发展趋势之一必然是整合产业链,推出包含设计、建材、施工、家具、家电、软装配饰的整体家装服务。
另一方面,以家装为入口后续拓展软装、家电、智能家居、家政、金融等方面,进一步打通全产业链,重新定义行业标准,建立严格的行业标准制度,生长为一个为中国家庭提供多层次优质供给的家装产业生态。
第五篇:家装公司成立计划分析
家装分公司计划
一、项目内容:
1、项目名称:德州(以下简称)家装分公司家装项目发展计划(以下简称发展计划).2、主要内容:针对家装工程的发展而进行的合作计划,使之适应当代家装市场的近一
步发展计划。
3、计划书纲要:短期内进行设计师资源整合计划,业务部资源整合计划,工程部资源及人
员整合计划。
二、项目实施介绍
1、发展计划由团队式管理共同完成,团队人员三名,分别为前台和业务部负责人、设计部
负责人、工程质检部负责人组成。
2、团队人员组成:1)负责前台及业务人员的负责人为原城市人家设计师,原兆丰装饰德兴
店业务部主管,原兆丰装饰德兴店店面经理但当,经验丰富,对工作认真负责。2)负责设计部负责人为原城市人家首席设计师,原兆丰装饰德兴店设计部经理但当,对客户把握度强,有一定的谈单水平。3)负责工程质检部负责人为原元洲设计师,原兆丰装饰德兴店工程质检部经理,原兆丰装饰德兴店副总经理但当,拥有多年的工地管理经验及工地处理经验。
3、公司经营概述:
本公司适合德州城区及周边下县家装市场,及部分工装市场。
三、项目实施人的合作目的及意向:
一个问题:你未来五年的发展目标是什么?
如果没有目标那可以先定当年的即第一年我们完成300万元。
300万元是什么概念?
1、平均每个单2万元,要完成150个单
2、平均每个月要完成25万元,13个单
3、平均每个设计师完成60万元,要5个设计师
4、平均签单率30%,要谈500个客户
5、平均每个月要谈40个客户,成交13个单
由此我们看出,不论完成多大的营业额,其实中心就是两个问题:
一、有足够多的人才
二、有足够多的客户
解决了这两个问题,我们就可以轻松实现既定的目标。
先解决第一个问题,那就是人才问题。无论我们做什么事业,无论我们的目标是多大,成功的第一步,就是对人才的建设。因此,我们从一开始就要把人才建设放在第一位,并且到什么时候也不能放松。
第二个问题就是客户,先分析下:
从业务流程角度,我们可以把客户分成以下四类:
一、所有客户——当地所有准备装修的客户
二、潜在客户——有机会与我们接触的客户
三、准客户——对我们比较有兴趣的客户
四、签单客户——我们已经签单的客户
签单客户从准客户中来,准客户从潜在客户中来,潜在客户从所有客户中来,详细说明一点,所有客户量是不会变的所以就应该想办法增加潜在客户量。
家装业务的开拓渠道有很多,多种渠道的共用形成一种完整的详细的系统化营销模式网。如店面经营、开社区店、媒体广告、宣传资料、业务员散跑、并单团购、远程装修等等……
但是真正高明的营销思路,在于策划,而不在于人员!灵活性的使用策略开拓市场才可以达到事半功倍的效果。
300万的目标马上要实现了,但是目前德州市场还存在大量的家装公司,如何体现本公司的实力,这就要说说竞争力。
我们发现,市场上90%的家装公司,是没有特点的家装公司,无论从哪个方面来讲,他们之间没有什么区别.既然没有区别,客户无论在哪个公司做都是一样.他又凭什么在你这里做?
每一个客户在选择自己需要的产品时,必定首先要选择有特点的东西。
一般消费模式:
以我们自己做为一个消费者的角度来说,我们要购买一件产品,一般都会经历这样一个过程:
我们想要买一台手机,首先在我们心中有一个概念,就是我想要买什么样的手机呢?好,我想买一个带拍照功能和听歌功能的手机,明确了这个概念以后,我们就开始选择哪个厂或哪个品牌的手机比较合适呢?我们到市场上去,发现现在很多手机都带有上述功能,转来转去发现有一款手机款式特别好看,嗯,那就买这款了.旁边有一个营业员看见了,马上说,等一下,看我们这款手机,虽然款式差点,但价格比那款要便宜200元.哦?赶紧看看.另一个营业员马上说,等一下,看我们这款手机,价格和你刚才那款差不多,但是有MP4功能,能下载视频,能看电影看搞笑片,多好呀!真不错,就买这款了.那边一个营业员马上喊,等一下,看我们这款,同样带MP4功能,但是现在我们有个促销活动,买手机可以参加摸奖,最高奖是送你一台名牌手提电脑,最低奖是送50元的话费,来试一下你的运气,昨天就有一个客户摸走了一台手提电脑.是吗?这么好,那就试试我的运气吧!
其实,购买的过程就是选择的过程,就是比较的过程,看在谁家购买更合适,看买哪个品牌更合适.我们的目光,总是被那些有特点的产品或有特点的商家所吸引:
(1)消费需求
(2)需求定位
(3)消费选择
(4)方案对比(将各种供应产品供应方案进行对比,比较倾向于有特点的产品)
(5)确定购买(最终选择最能打动你的方案,有可能突破最初的需求定位而选择最动心的方案)
消费者所关注的方案(产品)特点,就是我们的卖点,就是我们要有与众不同的地方,要有真正能打动消费者(或突破消费者需求定位)的核心竞争力。
为什么很多家装公司的业绩不理想?就是因为没有形成自己的特色,没有自己的竞争力。
为什么业务员在散跑时,会说很难让客户感兴趣?那还是因为公司没有亮点,没有区别于
其它装修公司的核心竞争力。
作为公司经理,我们要想提高营业额,就必须建立和培养自己的竞争力,尤其是要培养自己的核心竞争力。
家装竞争力方面:
品牌竞争力:品牌竞争力是一个总体概念,它是其它竞争力所形成给消费者的总体印象。产品竞争力:主要是指价格、设计、质量、工艺、材料等具体方面所具有的特别的优势。管理竞争力:指家装公司区别于其它公司的宏观与微观各方面的管理能力。
人才竞争力:指公司拥有特别优秀的某方面人才。
资本竞争力:主要体现在流动资金、分店规模等方面。
要在竞争中获取胜利,就必须使自己强大起来。只有强者才能战胜弱者,弱者是永远战胜不了强者的。所以,要培养自己各方面的竞争力,最终在当地成为行业中的精英!
四、投资总额及构成投资总额:10万元
筹资渠道:由直接投资于家装部帐内,独立使用。
资金用途构成:
1、公司前期优秀人员的招聘,培训及学习。
2、硬件设施(如设计师培训学习资料,电脑工具,质检工作工具,)
3、广告投入及宣传单等广告类投入
4、市场运作及各共销合作伙伴建立。
5、短期运作资金投入。
计划永远赶不上变化,市场有风险,投资需谨慎。