第一篇:现代管理学第三次作业
问题:
1.刘成耀作为一位领导者其权力的来源有哪些?
答:在管理学里面我们将权力定义成特定管理主体组织管理对象在实现组织既定目标的过程中对管理对象的理念、行为的影响力和控制力。按照French和Raven 的研究在组织内部一般有五种权力来源法定权力、奖励权力、强制权力、专家权力和指示权力。刘耀成作为一名受到上级肯定的领导者其权力首先在于法定的权力其职位有赋予了他对于下属有奖励、强制的权力。以上这些权力来源也可以说是职位权力。在遵义工作期间他主张员工之间平等且其自身具有的高度判断力和自我控制能力受到了领导的认可员工的崇拜事业上的成功。所以在职位权力的同事他也获得了个人权力。
2.这个案例更好地说明了领导的行为理论还是领导的权变理论说明你的理由?
答:我认为这个案例更好地说明了领导的权变理论。“权变”一词有“随具体情境而变”或“依据情况而定”的意思。领导权变理论则是集中研究领导的工作作风、工作行为对领导有效性的影响这些理论主要是从对人的关心和对生产的关心两个维度上级控制和下属参与两个角度对领导行为进行分类。从本例看刘成耀作为一名领导者在各地采取了相同的领导方式和处事方法但得到了不同的结果。也就是情境变化领导主体领导者的方法没有变化所以我认为此案例是更好的说明了领导的权变理论。
3.刘成耀在乌鲁木奇办事处没有获得成功你能帮助分析原因吗?
答:我认为刘成耀之所以在乌鲁木齐办事处没有获得成功其原因之根本是由于在他的领导中缺乏了变化因人而异、因地制宜的变化。没有一套固定的领导模式是可以一成不变的应用在不同的两个地方的乌鲁木齐一半以上是其它民族的人他刚上任还没来得及了解和清楚当地的情况就更换了几乎全部的25名员工那么对于他来说就几乎丧失了对于这个新的地方的最有效的认知途径再次在没有了解新环境的情况下制定了新计划还扩增了员工人数增加了开支。两次裁员使得他丧失了员工的信任和对自己工作的稳定和保障感。此即刘成耀便失去了领导的个人权利。那么他在乌鲁木齐办事处的失败则显得在情理之中了。
第二篇:现代管理学作业
任何管理者想在千变万化的负责环境中进行有效的管理,就必须掌握必要的管理技能,其中包括技术技能、人际技能及概念技能。
本案中把引进的MBA们下放到手术室3个月,很显然是让他们了解自己管理范围内所需的业务性知识,如果对业务和技术性知识一窍不通,就很难领导和指挥医院的经营活动,这就是让他们具备基础的技术技能。调回科室后为他们辟出MBA办公室,以课题组的形式,研究医院的经营模式和管理制度,运用了人际技能,人际技能指的是在组织目标取得的过程中与人共事的能力,MBA们以小组成员的身份有效工作,并能建立起合作的努力。一个管理者的大部分时间和活动都是与人打交道,因此这些技能对各层次的管理者都具有同等重要的意义。然而对于管理者来说,最重要的还是概念能力,因此虽然引进的MBA们缺乏医科背景,但是现代组织的高节奏使得管理者需要快速敏捷地从复杂多变的环境中分清各种因素的互相联系,能抓住问题的实质并根据形势和问题果断地做出正确的决策,这就要求管理者具备管理的基本理论、基本原则和基本方法等管理原理性知识,而MBA们具备这一技能。
管理者除了必须具备一定的管理技能之外,还必须具备一定的基本素质,基本素质不是对企业管理者的特殊要求,但是基本素质的高低决定了企业管理者整体素质的高低,影响这企业管理者其他素质的发展和提升,主要的基本素质包括:远见卓识、健全的心理和真沉真诚待人。
本案中同仁医院管理层率先引入职业经理人就是具备了远见卓识的基本素质,同时他们树立“以患者为中心”的服务观念,以病人的需求为标准、简化就医流程等等的一系列措施无不体现他们他们具备健全的心理和真诚待人的基本素质。
优秀的品质是形成一个人良好行为习惯的重要因素和基础,管理者一定要有诚实的品质,扎扎实实一步一个脚印地工作,才能取得成功。我相信同仁医院的的管理层引入MBA的这一举措,一定能使这一闻名中外的百年老“店”走的更远,迎来它更加辉煌的明天。
第三篇:《财务管理学》第三次作业
财务管理学第三次作业及参考答案
(考察范围:第七章至第九章)
一、单项选择题(每小题1 分,共20分)
1.与企业为应付紧急情况而需要保持的现金余额无关的是()。A.企业愿意承担风险的程度 B.企业临时举债能力的强弱 C.企业销售水平
D.企业对现金流量预测的可靠程度 答案:C 解析:企业为应付紧急情况而需要保持的现金余额基于预防动机,它主要取决于:企业愿意承担风险的程度、企业临时举债能力的强弱、企业对现金流量预测的可靠程度。
2、下列说法错误的是()。
A.信用政策包括信用标准、信用条件、收账政策 B.信用标准高有利于企业市场竞争力的提高
C.信用标准是客户获得企业商业信用所应具备的最低条件 D.客户资信程度的高低通常决定于“5C”系统 答案:B 解析:如果企业把信用标准定得过高,将使许多客户因信用品质达不到所设的标准而被企业拒之门外,其结果尽管有利于降低违约风险及收账费用,但不利于企业市场竞争力的提高和销售收入的扩大。
3、在确定现金持有量的成本分析模式中,()之和最低时的现金持有量为A.持有现金的机会成本与证券变现的交易成本 B.持有现金的机会成本与现金短缺成本 C.持有现金的机会成本与现金管理成本 D.现金短缺成本与证券变现的交易成本 答案:B 解析:在确定现金持有量的成本分析模式中,持有现金的机会成本与现金短最佳现金持有量。
缺成本之和最低时的现金持有量为最佳现金持有量。
4、各种持有现金的动机中,属于应付未来现金流入和流出随机波动的动机A.交易动机 B.预防动机 C.投机动机 D.长期投资动机 答案:B 解析:预防动机是企业为应付意外紧急情况而需要保持的现金支付能力。
5、企业设定客户的信用标准时,不必考虑的因素是()。A.客户的信誉 B.客户的偿债能力 C.客户固定资产的变现能力 D.影响顾客付款能力的经济环境 答案:C 解析:固定资产变现能力不属于要考虑的范围。
6、企业为了使其持有的交易性现金余额降到最低,可采取()。A.力争现金流量同步 B.使用现金浮游量 C.加速收款 D.推迟应付款的支付 答案:A 解析:力争现金流量同步可以使其持有的交易性现金余额降到最低。
7、建立存货保险储备的目的是()。A.在过量使用存货时保证供应 B.在进货延迟时保证供应
C.使存货的缺货成本和储存成本之和最小 D.降低存货的储备成本 答案:C
8、以下关于现金的日常管理不正确的是()。A.建立现金交接手续,坚持查库制度 解析:研究保险储备的目的,就是要找出合理的保险储备量,使缺货或供应中断损失和储备成本之和最小。是()。
B.遵守库存现金限额
C.严格现金存取手续,不得坐支现金 D.出纳和会计可由一人担任 答案:D 解析:要实行钱账分管,会计和出纳分开,使他们互相监督、互相牵制、互相配合,可以保证少出差错。
9、某产品的消耗定额,费用定额比较准确、稳定,各月在产品数量变化较A.在产品按定额成本计价法 B.在产品按固定成本计价法
C.不计算在产品成本法 D.定额比例法 答案:D 解析:这是定额比率法的适用条件。
10、假定某产品的生产经两道工序加工制成,其工时定额为第一工序30小A.37.5% B.87.5% C.50% D.100% 答案:B 解析:第二工序在产品的完工率=30/40+5/40=87.5%
11、分配加工费用时所采用的在产品完工率,是指产品()与完工产品工时大,则完工产品与在产品费用的划分应采用()。
时,第二工序10小时,则第二工序在产品的完工率为()
定额的比率。
A.所在工序的工时定额
B.前面各工序工时定额之和与所在工序工时定额之半的合计数 C.所在工序的累计工时定额
D.所在工序的工时定额之半 答案:B
12、下列支出可以列入产品成本的是()。A.购买无形资产的支出 解析:分配加工费用时所采用的在产品完工率,是指产品前面各工序工时定额之和与所在工序工时定额之半的合计数与完工产品工时定额的比率。B.赞助公益事业的支出 C.捐赠性质的支出 D.车间固定资产的折旧费 答案:D 解析:车间固定资产折旧费计入制造费用,归入产品成本中。
13、在各种成本计算方法中最基本的成本计算方法是()。A、品种法 B、分批法 C、分批法
D、分类法 答案:A 解析:最基本的方法是品种法。
14、()是成本管理系统的信息基础。A.成本计算 B.成本控制 C.成本规划 D.业绩评价 答案:A 解析:成本计算是成本管理系统的信息基础,分为财务成本和管理成本的计算。
15、某公司2005净利润为4000万元,预计2006年投资所需的资金为2000万元,假设目标资金结构是负债资金占60%,企业按照15%的比例计提盈余公积金,公司采用剩余股利政策发放股利,则2005企业可向投资者支付的股利为()万元。
16、()适用于经营比较稳定或正处于成长期、信誉一般的公司。A.剩余股利政策 A.2600 B.3200 C.2800 D.2200 答案:B 解析:2005企业可向投资者支付的股利=4000-2000×(1-60%)=3200(万元)。
B.固定股利政策 C.固定股利支付率政策 D.低正常股利加额外股利政策 答案:B 解析:固定股利政策适用于经营比较稳定或正处于成长期、信誉一般的公司,但该政策很难被长期采用。
17、法律对利润分配超额累积利润限制的主要原因是()。A.避免损害少数股东权益
B.避免资本结构失调
C.避免股东避税
D.避免经营者从中牟利 答案:C 解析:对于股份公司而言,由于投资者接受股利缴纳的所得税要高于进行股票交易的资本利得所交纳的税金,因此许多公司可以通过积累利润使股价上涨的方式来帮助股东避税。
18、公司以股票形式发放股利,可能带来的结果是()。A.引起公司资产减少
B.引起公司负债减少
C.引起股东权益内部结构变化
D.引起股东权益与负债同时变化 答案:C 解析:发放股票股利对资产、负债均没有影响,只是所有者权益内部的此增彼减,即股本增加,未分配利润减少,同时资本公积发生增减变动。发放股票股利,不会对公司股东权益总额产生影响,但会发生资金在各股东权益项目间的再分配。
19、出于稳定收入的考虑股东最不赞成()政策。A.剩余股利 B.固定股利 C.固定股利支付率 D.低正常股利加额外股利 答案:A 解析:一些股东往往靠定期的股利维持生活,他们要求公司支付稳定的股利,反对公司留存较多的利润。剩余股利政策下,最大限度地使用净利润来满足投资方案所需要的自有资金数额,在满足上述需要后,将剩余股利分配给股东。这意味着就算公司有盈利,也不一定会分配股利,因此答案应该是A。
20、提取法定盈余公积金,企业税后利润扣除未弥补亏损后的余额,要按()A.10% B.20% C.25% D.30% 答案:A 解析:提取法定盈余公积金,企业税后利润扣除未弥补亏损后的余额,要按的比例提取法定盈余公积金。
10%的比例提取法定盈余公积金,用于发展生产、弥补亏损或按规定转增资本金,法定盈余公积金已达注册资本的50%时,可不再提取。
二、多项选择题(下面各小题的五个备选答案中有2 -5 个正确答案,错选、或漏选,该题无分,每小题3 分,共30分)
3、对信用标准进行定量分析,能够解决的问题是()。A.扩大销售收入
2、现金支出管理的方法包括()。A.合理利用“浮游量” B.推迟支付应付款 C.采用汇票付款 D.改进工资支付方式 答案:ABCD 解析:现金支出管理的主要任务是尽可能延缓现金的支出时间,主要方法有
1、企业基于投机动机的现金持有量往往与()有关。A.企业对待风险的态度 B.企业临时举债能力的强弱 C.企业在金融市场的投资机会 D.企业销售水平答案:AC 解析:企业基于投机动机的现金持有量往往与企业在金融市场的投资机会以及企业对待风险的态度有关。
合理利用“浮游量”、推迟支付应付款、采用汇票付款、改进工资支付方式。
B.具体确定客户的信用等级 C.确定坏账损失率 D.降低销售成本 答案:BC 解析:对信用标准进行定量分析,旨在解决两个问题:一是确定客户拒付账款的风险,即坏账损失率;二是具体确定客户的信用等级,以作为给予或拒绝信用的依据。
4、不适当的延长信用期限给企业带来的后果包括()。A.应收账款机会成本增加 B.坏账损失减少 C.坏账损失增加 D.收账费用增加 答案:ACD 解析:不适当的延长信用期限产生的不良后果,一是使平均收账期延长,占用在应收账款上的资金相应增加,引起机会成本增加;二是引起坏账损失和收账费用的增加。
5、存货的短缺成本包括()。A.替代材料紧急采购的额外开支 B.材料供应中断造成的停工损失 C.延误发货造成的信誉损失 D.丧失销售机会的损失 答案:ABCD 解析:存货的短缺成本包括由于材料供应中断造成的停工损失、成品供应中断导致延误发货的信誉损失以及丧失销售机会的损失等。如果能够以替代材料解决库存材料供应中断之急的话,缺货成本表现为替代材料紧急采购的额外开支。
6、下列属于期间费用的项目是()。A.制造费用
B.营业费用
C.管理费用
D.财务费用 答案:BCD 解析:制造费用归属于产品成本,管理费用、营业费用、销售费用、财务费用属于期间费用。
7、成本管理的内容包括()。A.成本规划 B.成本计算 C.成本控制 D.业绩评价 答案:ABCD 解析:成本管理包括成本规划、成本计算、成本控制、业绩评价四项内容,这四项内容在不同企业的成本管理中可以表现出多种形式。
9、公司以支付现金股利的方式向市场传递信息,通常也要付出较为高昂的A.较高的所得税负担
B.重返资本市场后承担必不可少的交易成本 C.摊薄每股收益 D.产生机会成本 答案:ABCD 解析:公司以支付现金股利的方式向市场传递信息,通常也要付出较为高昂代价,这些代价包括()。
8、影响利润分配的其他因素主要包括()。A.控制权
B.超额累积利润约束 C.债务合同限制 D.通货膨胀限制 答案:CD 解析:影响利润分配的其他因素主要包括债务合同限制和通货膨胀。控制权考虑属于股东因素,超额累积利润约束属于法律因素。的代价,这些代价包括(1)较高的所得税负担;(2)一旦公司因分派现金股利造成现金流量短缺,就有可能被迫重返资本市场发行新股,而这一方面会随之产生必不可少的交易成本,另一方面又会扩大股本,摊薄每股收益,对公司的市场价值产生不利影响;(3)如果公司因分派现金股利造成投资不足,并丧失有利的投资机会,还会产生一定的机会成本。
10、关于股票股利的说法正确的是()。
A.发放股票股利便于今后配股融通更多的资金和刺激股价 B.发放股票股利不会引起所有者权益总额的变化 C.发放股票股利会引起所有者权益内部结构的变化
D.发放股票股利没有改变股东的持股比例,但是改变了股东所持股票的市场价值总额
答案:ABC 解析:发放股票股利的优点包括:①可将现金留存公司用于追加投资,同时减少筹资费用;②股票变现能力强,易流通,股东乐于接受;③可传递公司未来经营绩效的信号,增强经营者对公司未来的信心;④便于今后配股融通更多资金和刺激股价。发放股票股利不会引起资产的流出和负债的增加,也不会引起所有者权益总额的变化,但是会引起所有者权益内部结构的变化。发放股票股利会因普通股股数的增加而引起每股利润的下降,每股市价有可能因此而下跌,但发放股票股利后股东所持有股份的比例并未改变,每位股东所持有股票的市场价值总额仍保持不变。
三、判断题(正确的在括号内打“+”,错的打“-”,每题2分,共10分)
2、在有数量折扣的经济进货批量模式下,需要考虑的相关成本包括进货成答案:错
解析:在有数量折扣的经济进货批量模式下,需要考虑的相关成本包括存货本、变动性进货费用和变动性储存成本。
()
1、现金浮游量是指企业实际现金余额超过最佳现金持有量之差。
()答案:错
解析:现金浮游量是指企业账户上现金余额与银行账户上所示的存款余额之间的差额。
进价、变动性进货费用和变动性储存成本。注意进货成本包括存货进价和进货费用,进货费用中的固定性进货费用是决策的无关成本。
3、某一会计期间发生的生产费用应等于当期的产品总额。
()答案:错
解析:费用是按时期归集的,而产品成本是按产品对象归集的。一种产品成本可能包括几个时期的费用;一个时期的费用可能分配给几个时期完工的产品。
4、标准成本制度不仅可以用于制造类企业,也可以用于服务类企业。
()答案:对
解析:对于服务类企业也可以将其费用标准化,用以控制。
5、通常在除息日之前进行交易的股票,其价格高于在除息日后进行交易的答案:对 股票价格。()解析:通常在除息日之前进行交易的股票,其价格高于在除息日后进行交易的股票价格,其原因主要在于前种股票的价格包含应得的股利收入在内。
四、名词解释(每小题4 分,共8分)
1、现实标准成本
答案:现实标准成本是在现有的生产条件下应该达到的成本水平,它是根据现在所采用的价格水平、生产耗用量以及生产经营能力利用程度而制定的标准成本。
2、负债股利
答案:负债股利是公司以负债支付的股利,通常以公司的应付票据支付给股东,在不得已情况下也可以发行公司债券抵付股利。具体有发行的公司债券和本公司开出的票据两种办法。
五、简答题(每小题8 分,共8分)
1、简述公司发放股票股利的原因。
答案:
(1)保留现金。发放现金股利会使公司的现金大量减少,可能会使公司由于资金短缺而丧失良机或增加公司的财务负担;而发放股票股利,则不会减少公司现金持有量,又能使股东获得投资收益,有利于公司将更多的现金用于投资和扩展业务,减少对外部资金的依赖。
(2)避免股东增加税收负担。股票股利股东不需要纳税,即使将来出售需(3)满足股东投资的意愿。股东投资的目的是为了获得图卢兹报酬,一般要缴纳资本利得税,其税率也较低。
难以忍受没有报酬的股票,而对于通过股票市场价格的变动获取价差收益的风险又难以承担,此时,发放股票股利可以使股东得到减轻税收负担的好处,又会使股东得到相当于现金股利的收益。(4)降低公司的股价。发放股票股利可以增加公司流通在外的股份数,使公司股价降低至一个便于交易的范围之内。降低公司的股价有利于吸引更多的中小投资者,提高股票市场占有率,有助于减轻股市大户对股票的冲击,有利于公司进一步增发新股。
六、计算分析题(每小题12 分,共24分)
1、已知ABC公司与库存有关的信息如下:
答案:
2、某企业生产甲、乙、丙三种产品,共耗用某种原材料1530千克,每千克3.50元,甲产品的实际产量为150件,单位产品材料定额耗用量3千克,乙产品实际产量为100,单位产品材料定额耗用量为1.50千克;丙产品实际产量为300件,单位产品材料定额耗用量为4千克。
答案:
材料费用总额=1530×3.50=5355.00 甲产品定额=150×3=450 乙产品定额=100×1.5=150 丙产品定额=300×4=1200 要求根据上述资料,采用定额耗用量比例分配各种产品应负担的材料费用。(1)经济订货量=[2*30000*60/(100*30%)]1/2=346≈300(单位)(2)在订货点=平均日需求*订货天数+安全储备量
=30000/360*15+750=1250+750 =2000(单位)=300/2*100+750*100 =15000+75000 =90000(元)
(1)年需求数量为30000单位(假设每年360天);(2)购买价每单位100元;
(3)库存储存成本是商品买价的30%;(4)订货成本每次60元;
(5)公司希望的安全储备量为750单位;
(6)订货数量只能按100的倍数(四舍五入)确定;(7)订货至到货的时间为15天。(1)最优经济订货量为多少?(2)存货水平为多少时应补充订货?(3)存货平均占用多少资金? 要求:
(3)占用资金=采购批量/2*单价+安全储备量*单价
定额消耗总量=450+150+1200=1800 材料费用分配率=5355 /1800=2.975 甲产品应承担的材料费=450×2.975=1338.75 乙产品应承担=150×2.975=446.25 丙产品应承担=1200×2.975=3570.00
第四篇:现代管理学第一次作业
现代管理学第一次作业
1.P39,案例1-9百年老院的现代管理启蒙,回答问题第3题
------结合案例,谈谈对医院管理者技能和基本素质的理解
读了百北京同仁医院引进MBA的现代管理制度的案例结合了我们刚刚学的现代管理知识个人对于目前医院的管理有这样的理解——
首先现代管理的主要目的是指导实践活动,管理的内容受到了各方面的影响,比如:政治、经济、科学、技术等各个方面。我们的管理者需要在实践中不断充实,完善和发展,而且需要通过收集数据和经验对未来的未知的东西进行预估和探索。管理没有固定的模式,一切要因人、因地、因时、因情制宜,是动态的、不断适应新形式的。
我查了一些资料,看到目前我国国内大部分包括那些知名的所谓的大医院,名医院都具有同仁医院相同的“病症”——所谓的行政编制大、员工超编严重、医务人员的学术技术价值得不到有效的体现„„并且这些医院都还仍然还处于低层次的管理状态,绝大多数医院并没有营销意识,而且根本没有或者说缺乏现代化经营管理常识。而且大部分的医院管理者的理念仍然停留在“医院只需要完成救命治病的本质,没有盈利是正常的”这种想法听起来和救死扶伤一样的高尚,然而在当前医疗资源严重缺乏、医患矛盾日益尖锐的情况下
在这样糟糕的环境下同仁医院通过引入现代市场营销观念、进行人事制度改革。对医院进行企业化管理包含了经营战略、服务营销、服务管理、成本控制、人力资源、医疗质量管理、信息系统、企业文化等等。无疑给医疗界注入了一股清风,我们知道管理是指为了有效地实现组织目标,由专门的管理人员利用专门的知识、技术和方法对组织活动及其参与要素进行决策、组织、领导、控制与创新的过程。它是一个专门的职业,有自己的一整套系统的方法和理论,其本身不是目的而是手段。管理的职能具体包括计划、组织、领导、控制以及创新。同仁医院正是意识到了这一点才引进了这样一批管理者或职业经理人,当然有效的管理者不仅仅是理论掌握,还要注意技巧的运用,管理的实践性要求职业经理人在具体的经营管理实践中去展现自己的能力。
无疑,同仁医院是医院管理改革的先驱,是医院管理改革启蒙的开始,这个开始寄托着太多人的希望。
第五篇:现代管理学第一次作业
现代管理学第一次作业
一、1.P39,案例1-9百年老院的现代管理启蒙,回答问题第3题;
题干:结合案例,谈谈对医院管理者技能和基本素质的理解/
答:
I、作为医院管理者,应该具备的技能应该有:
1)技术技能:作为同仁医院的管理者首先应该懂得一定的医学知识和医学业务知
识,当然医院所聘的MBA并非最基层的管理者,所以技术技能要懂得但不需要达到医生的技术水平。
2)人际技能:作为同仁医院的管理者,要具备与医院内部和外部各种人共事的技
能。
3)概念技能:作为同仁医院的管理则要具有概念技能。概念能力主要是“分析和
决策“的技能。概念能力对高层管理者特别重要,如果高层管理者的概念能力不强,就有可能危及到整个组织的成功。
II、作为医院管理者,应该具备的基本素质有:
1)远见卓识:作为医院的管理者应该对医院的发展前途具有远见,并且在大是大
非面前能够镇定地、果断地指明指明医院的发展方向。远见卓识是管理者的基本素质中的重要方面。
2)健全的心理:作为医院管理者,其心理因素对企业的成就、创新都有重要影响。
3)真诚待人:这是管理者的首要品质。