第一篇:对权益服务中心满意度问卷调查通讯稿
权益服务中心满意度问卷调查活动圆满完成为了了解同学们对权益服务中心的满意程度,更好的维护同学们的基本权益,2013年12月8日中午11点,由校研会权益服务中心主办的权益服务中心满意度问卷调查顺利进行。
本次的调查对象为全体研究生同学,旨在通过调查了解同学们对权益服务中心工作状况的了解和满意程度,并深入了解同学们对权益服务中心的意见和建议,以便权益服务中心更好地为同学们服务。调查的主要内容有:对权益服务中心的了解程度、对权益服务中心了解的渠道、对权益服务中心已开展活动了解程度、对权益服务中心工作的评价、对权益服务中心工作存在不足原因的分析等。
此次调查,不仅是权益服务中心和同学们之间的一次互动,更是体现了同学们对权益服务中心的一种期望。与此同时,权益服务中心表示会积极吸取同学们的意见和建议,积极为同学们开展更加丰富多彩的权益活动,更好地为大家服务。问卷调查分析报告将择日向大家公布。
文/图:杨小凡
第二篇:家长对学校满意度问卷调查
“家长对学校满意度”问卷调查
一 关于学校管理
1您对学校的教育环境和管理模式:
□ 非常满意
□ 满意 □ 无所谓 □ 不满意 □ 非常不满意 2一学年来您对孩子在学校学习和生活的总体印象: □ 非常满意
□ 满意 □ 无所谓 □ 不满意 □ 非常不满意 3 您对学校校风、教风、学风的感觉是:
□ 非常满意
□ 满意 □ 无所谓 □ 不满意 □ 非常不满意 4 您对学校未来的发展:
□ 充满信心
□ 希望较大 □ 没有信心 □ 失望 □ 说不清 二 关于教育的话题 您认为给孩子创造的最理想的教育是:
□没有考试,轻松玩耍。只要孩子能安全、健康、快乐地成长就行。
□对所学知识,通过进行严格考试;对孩子品行进行严厉教育,使孩子行有所规,学有所成。□每一位教师都敬业,举止文雅,对孩子教育宽严结合,用平等服务的理念带领孩子自主学习。□ 每一位教师都治学严谨,教学有方,用大量的练习和考试,使孩子获得高分。6 您认为孩子健康成长的关键在于:
□ 家庭教育、学校教育和社会教育的整合 □ 学校教育为主,家庭教育为辅 □ 责任全在学校,与家庭无关 □ 家庭教育最重要,学校只教给知识就行。您对孩子与同学交往、制定学习计划的指导是:
□ 经常 □ 偶尔关注 □ 一刻也不放松 □ 很少过问 □ 从来没有 就以下几方面,您觉得学校教育对您的孩子来说,最缺乏:【可多选】
□关注心理成长 □意志品质 □生活习惯和能力的养成 □道德情操 □协作精神 □法律意识 您对学校制定并实施《学生一日学习生活规范》培养孩子独立学习生活习惯的看法:□ 很有必要 □ 可以 □ 无所谓 □ 没有必要 为强健学生体魄,减轻学习负担,学校开展“师生每日跑行三千米”活动,您认为:□ 很有必要 □ 可以 □ 无所谓 □ 没有必要
三、关于教师的评价 您对学校教师的整体[为人师表、语言规范健康、文雅礼貌、作风正派、注重仪表]的整体感觉是:□ 非常好 □ 较好 □ 普通 □ 需要加强 □ 差 □ 很差 当您每次到学校与教师联系时,班主任的态度:
□ 非常热情,尊重家长 □有礼貌,态度一般 □态度冷漠,生硬班主任对您的孩子的关心程度:
□ 非常关心 □ 比较关心 □ 普通 □ 不太关心 □ 很不关心 14 您的孩子有了缺点或错误,您认为老师应该采取那些批评方法:
□ 摆事实,讲道理。说服孩子改正 □ 孩子还小,提醒或暗示一下算了□ 与孩子民主讨论,允许申辩,让孩子充分认识到自己的错误 □ 严厉批评,直到承认错误 您的孩子最满意的老师是:【可多选】
□ 语文老师 □ 数学老师 □ 英语老师 □ 科学老师 □ 电脑老师 □ 体育老师您认为一个教师最应具备的素质是:【可多选】 □ 渊博的知识□ 高度的责任感 □对孩子有爱心□ 教学经验
四、关于关于孩子一学年来的成长: 您对孩子现在的学习习惯、学习意识、学习成绩: □ 非常满意
□ 满意 □ 无所谓 □ 不满意 □ 非常不满意 18对孩子本学期以来总的表现,您认为:【可多选】
□ 学习自觉了 □ 懂礼貌了 □ 爱劳动了 □ 自理能力强了 □ 维持原样 □ 退步了 19您认为学校开展各项活动:
□ 非常必要 □ 只要不影响成绩就行 □ 成人和成材应该同步 □ 无所谓您对学校举办的各类兴趣小组活动
□ 非常满意
□ 满意 □ 无所谓 □ 不满意 □ 非常不满意 21您对孩子在学校的真实情况[遵守学规、学习成绩]的了解:
□ 亲身感受,很了解 □ 听孩子说的,基本了解 □ 了解的还很不够 □ 听孩子和同学说的,没有亲自到学校生活过 □ 不想了解,在学校是老师的事 您认为目前影响您的孩子学业提高的最大因素是:【可多选】
□ 孩子的学习态度和方法
□ 教师的授课水平□ 班级的学习气氛□ 作息时间 □ [其他] 您的其他建议:
五、关于本问卷的使用:
1)问卷仅作为本学校改进今后工作使用。
2)为了使我们更好地担负起教育孩子的重任,服务更周到,教育更优质,我们设计这份问卷。如果您认为有必要协助我们检验一年来学校的发展情况,请如实填写答卷。
3)答卷方法:在您确认的选项前的□内涂色或打V即可。
六、您的信息
职业: 学历: 您的子女所在年级:(□小学□中学)
感谢您的热心支持,祝愿我们的孩子健康成长,学有所成!
第三篇:关于顾客对商场满意度的问卷调查
关于顾客对商场满意度的问卷调查
尊敬的消费者:
您好!
我们是世纪百盛商场市场营销部,为了充分了解您对百货业的需求,提供更加优质的服务,我们特别设计了这份问卷,恭请您在百忙之中抽出时间就以下问题给予回答,我们将会在将来的工作中努力满足您的需求。相信您的关注和支持将给王府井百货以巨大的帮助,同时我们坚决承诺对您的相关信息保密。感谢您的参与和配合!
对于每份有效问卷,我们将赠送一份实用的礼品给答题者。
一:服务
1.1.您对我商场促销优惠活动的吸引力感觉:
□ A满意 □ B比较满意 □ C 一般 □ D比较不满意 □ E不满意
2.您对我商场退换货方便、快捷程度感觉:
□ A满意 □ B比较满意 □ C 一般 □ D比较不满意 □ E不满意
3.您对我商场服务的便捷性感觉:
□ A满意 □ B比较满意 □ C 一般 □ D比较不满意 □ E不满意
4.您对我商场服务人员的服务态度感觉:
□ A满意 □ B比较满意 □ C 一般 □ D比较不满意 □ E不满意
5.您对我商场服务人员服装、仪容整洁程度感觉:
□ A满意 □ B比较满意 □ C 一般 □ D比较不满意 □ E不满意
6.您对我商场售后服务水平感觉:
□ A满意 □ B比较满意 □ C 一般 □ D比较不满意 □ E不满意
7.如果您认为那方面不满意,请说明原因
二:商品
1.您对我商场商品的价格感觉
□ A满意 □ B比较满意 □ C 一般 □ D比较不满意 □ E不满意
2.您对我商场商品的时尚度感觉
□ A满意 □ B比较满意 □ C 一般 □ D比较不满意 □ E不满意
3.您对我商场商品价格标示清析感觉
□ A满意 □ B比较满意 □ C 一般 □ D比较不满意 □ E不满意
4.促销的商品(实物)与广告相符感觉
□ A满意 □ B比较满意 □ C 一般 □ D比较不满意 □ E不满意
5.您对我商场室内设计(专柜装修、中空挂饰及天花板坠饰)感觉
□ A满意 □ B比较满意 □ C 一般 □ D比较不满意 □ E不满意
三:环境
1.您认为来我商场购物交通是否方便
□ A方便 □ B比较方便 □ C 一般 □ D比较不方便 □ E不方便
2.您对我商场空间清洁、舒适、休闲感觉
□ A满意 □ B比较满意 □ C 一般 □ D比较不满意 □ E不满意
3.您对我商场内空气质量感觉:
□ A满意 □ B比较满意 □ C 一般 □ D比较不满意 □ E不满意
4.您认为我商场内通道和商品的陈列对您购物影响
□ A方便 □ B比较方便 □ C 一般 □ D比较不方便 □ E不方便
5.您对我商场内标识感觉
□ A满意 □ B比较满意 □ C 一般 □ D比较不满意 □ E不满意
6.您对我商场内洗手间感觉
□ A满意 □ B比较满意 □ C 一般 □ D比较不满意 □ E不满意
四:顾客信息
1.您所居住的位置
□ A回民区 □ B玉泉区 □ C新城区 □ D赛罕区 □ E其它
2.您是 □ A先生 □ B女士
3.您是我们商场的会员吗 □ A是 □ B不是
4.您的年龄
□ A 18岁以下 □ B 18—24岁 □ C 25—29岁 □ D 30—34岁 □ E 35—39岁
□ F 40—44岁 □ G 45—49岁 □ H 50—54岁 □ I 55—60岁 □ J 60岁以上
5.您的职业是
□ A学生 □ B公共事业单位职员 □ C 国家公务员 □ D工人
□ E公司职员 □ F服务业从业人员 □ G离/退休人员 □ H其它
6.您的个人收入是多少
□ A 800元以下 □ B 801—1000元 □ C 1001—1500元
□ D 1501—2000元 □ E 2000-3000元 □ F 3000元以上
7.您此次在我商场消费
□ A没有消费,随便逛逛 □ B 100元以下 □ C 100-200元 □ D 200-300元
□ E 300-500元 □ F 500-700元 □ G 700-1000元 □ H 1000元以上
世纪百盛市场营销部
制作人:吴俊杰学号:2009521048班级:09战略1班
第四篇:2012学生对食堂满意度问卷调查策划书
2012学生对食堂满意度策划书
活动背景:本着维护学生权益为宗旨,提高食堂饭菜与服务质量,特地举办这次活动。,它的健康发展关系着全校师生和餐饮公司的利益。
活动目的:通过江苏城市职业学院食堂评比,提高食堂服务质量。
活动时间:3 月7 日。
活动宗旨:共建美好和谐饮食环境,倡导健康营养。
活动项目:
一.食堂意见问卷调查、活动时间:3 月 7 日
41。(1)学生代表,收集菜价涨价幅度等详细信息。
(2)根据市场行情考察售价是否合理,杜绝食堂工作人员由于不清楚菜价,胡乱要价 三:活动流程
1.宣传工作:提前通知宣传部做好海报,并把做好的海报张贴在食堂餐厅门口,教学楼后
门宣传窗口。
2.打印调查问卷并组织维权服务部干事,把调查问卷分配师生进行评比。以及在食堂的就餐
场所进行现场的调查问卷。并同时开展与学生面对面交流的现场评比活动,让更加多的学生参与到食堂的评比中来。
5.统计调查问卷结果。
6.综合调查问卷,最后评出一个优秀食堂和意见综合表。
7.评出后在五个工作日内制作好旌旗并张贴在优秀食堂。
四.活动调查主要对象
1、炊事员
(1)着装整洁。
(2(3(4
(5)工作期间严禁吸烟。
2、员工
(1(2,不要赤手接触食物。
(4
(5)讲普通话,便于与同学交流。
3、窗口
(1)窗口保持干净明亮。
(2)柜台上不要摆放杂物,地面,案板,机械,墙壁保持干净。
(3)对于饭菜不熟和烧糊的,应及时的调换。
(4)不与学生发生争吵打斗。
4、食堂
(1)地面干净,物品摆放整齐,盛放加工食品的器具要干净,工作台及柜外保持干净,无
杂物,冰箱及时除霜,无苍蝇鼠迹。
(2)桌椅干净,摆放整齐,地面干净,门窗擦拭干净,无苍蝇。
(3
五、具体工作安排:
1.2.3.4.六.经费预算
1.海报4张
2.1.2.宣传部协助宣传工作。3.通信部负责活动中摄像工作
八. 活动要求
1.全体参与人员必须按活动策划的要求以积极的态度认真开展调查工作。
2.调查组秉承着公平公正透明的原则进行调查。
院学生会维权服务部 2012年2月29日
第五篇:“家长对学校满意度”问卷调查(xiexiebang推荐)
堽城镇中心小学“家长对学校满意度”问卷调查
一、关于学校管理
1、您对学校的教育环境和管理模式:
□ 非常满意□ 满意□ 无所谓□ 不满意□ 非常不满意
2、一学年来您对孩子在学校学习和生活的总体印象:
□ 非常满意□ 满意□ 无所谓□ 不满意□ 非常不满意
3、您对学校校风、教风、学风的感觉是:
□ 非常满意□ 满意□ 无所谓□ 不满意□ 非常不满意
二、关于教育的话题
4、您认为孩子健康成长的关键在于:
□ 家庭教育、学校教育和社会教育的整合 □ 学校教育为主,家庭教育为辅 □ 责任全在学校,与家庭无关□ 家庭教育最重要,学校只教给知识就行。
5、您对孩子与同学交往、制定学习计划的指导是:
□ 经常 □ 偶尔关注 □ 一刻也不放松 □ 很少过问□ 从来没有
6、为培养学生的良好的学习习惯、行为习惯,学校开展“奖我红花,争做十佳”活动,您认为:□ 很有必要□ 可以□ 无所谓□ 没有必要
三、关于教师的评价
7、您对学校教师的整体[为人师表、语言规范健康、文雅礼貌、作风正派、注重仪表]的整体感觉是:□ 非常好□ 较好□ 普通□ 需要加强□ 差□ 很差
8、班主任对您的孩子的关心程度:
□ 非常关心□ 比较关心□ 普通□ 不太关心□ 很不关心
9、您的孩子有了缺点或错误,您认为老师应该采取那些批评方法:
□ 摆事实,讲道理。说服孩子改正□ 孩子还小,提醒或暗示一下算了□ 与孩子民主讨论,允许申辩,让孩子充分认识到自己的错误 □ 严厉批评,直到承认错误
10、您的孩子最满意的老师是:【可多选】
□ 语文老师□ 数学老师□ 英语老师□ 政治老师□ 物理老师□ 音乐老师 □ 电脑老师□ 美术老师 □ 地理老师 □ 生物老师 □ 体育老师
11、您认为一个教师最应具备的素质是:【可多选】
□ 渊博的知识□ 高度的责任感 □对孩子有爱心□ 教学经验
四、关于关于孩子一学年来的成长:
12、您对孩子现在的学习习惯、学习意识、学习成绩:
□ 非常满意□ 满意□ 无所谓□ 不满意□ 非常不满意
13、对孩子本学期以来总的表现,您认为:【可多选】
□学习自觉了□懂礼貌了□爱劳动了□自理能力强了□维持原样□退步了
14、您认为学校开展的“文明礼仪教育”活动:
□ 非常必要□ 只要不影响成绩就行□ 成人和成材应该同步□ 无所谓
15、您对学校举办的各类兴趣小组活动
□ 非常满意□ 满意□ 无所谓□ 不满意□ 非常不满意
16、您对孩子在学校的真实情况“遵守学规、学习成绩、作息时间”的了解:
□ 亲身感受,很了解 □ 听孩子说的,基本了解 □ 了解的还很不够□ 听孩子和同学说的,没有亲自到学校生活过□ 不想了解,在学校是老师的事
五、您的信息
家庭住址:您的子女所在班级:
2013年11月23日