第一篇:读者满意度问卷调查.
读者满意度问卷调查读者朋友:
您好!
为了加强与广大读者的沟通,满足您的需求,让图书馆真正成为您读书求知的挚友和知音,我们特地组织此次调查,希望了解您对本馆现状和未来发展的看法。您的意见和建议,将成为我们改进各项工作的重要参考。
问卷中的每个问题的备选答案无所谓对错,我们只想知道您的真实看法。请在相应的选项上打“√”或作相应回答,谢谢您的支持。
※基本情况
调查时间: 年 月 日 用户身份:
1、学生
2、教师
3、行政人员
4、其他人员,请注明:
2、您是否经常去图书馆: □经常去 □偶尔去 □从来不去
3、如果您去图书馆的话,您经常去的阅览室有哪几个(多项选择): □学生自修区 □综合图书借阅服务区 □期刊阅览服务区 □数字资源服务区 □医学图书借阅服务区 □社科图书借阅服务区 □工具书、外文书阅览服务区 □过刊阅览服务区
一、图书馆环境条件满意程度
1、图书馆的馆舍环境与阅览环境(安静、整洁、舒适、明亮): 满意□ 基本满意□ 不满意□
2、图书馆环境便于读者安静学习、思考:
满意□ 基本满意□ 不满意□
3、您能方便顺利地找到想去的服务点吗?
满意□ 基本满意□ 不满意□
二、您对本馆的服务满意度
1、开放时间: 满意□ 基本满意□ 不满意□
2、馆藏布局: 满意□ 基本满意□ 不满意□
3、办证方法: 满意□ 基本满意□ 不满意□
4、借阅手续和效率: 满意□ 基本满意□ 不满意□
5、借阅规则: 满意□ 基本满意□ 不满意□
6、图书馆网站: 满意□ 基本满意□ 不满意□
7、图书馆员解答咨询: 满意□ 基本满意□ 不满意□
8、图书馆员服务态度: 满意□ 基本满意□ 不满意□
9、读者反映意见的途径:满意□ 基本满意□ 不满意□
10、书刊及时上架: 满意□ 基本满意□ 不满意□
11、容易从借阅服务区找到藏书:满意□ 基本满意□ 不满意□
三、对本馆馆藏的文献和信息资源满意度
1、纸本图书: 满意□ 基本满意□ 不满意□
2、杂志报纸: 满意□ 基本满意□ 不满意□
3、数字资源: 满意□ 基本满意□ 不满意□
四、其他调查
1、您到馆查阅资料出于:
学习中遇到困难□ 任课老师要求□ 随意浏览□ 撰写论文□
2、您平均每周到馆次数:1□ 2□ 3□ 4□ 5□
3、您利用过数字资源吗:是□ 否□
4、对电子图书的看法:喜欢□ 不喜欢□ 一般□
5、对本馆提供的网络资源和检索工具的利用度:
①超星电子图书: 熟悉□ 基本会用□ 不会用□ 没用过□ ②CNKI中国期刊全文数据库: 熟悉□ 基本会用□ 不会用□ 没用过□ ③万方数字资源系统: 熟悉□ 基本会用□ 不会用□ 没用过□ ④湖南省高校数字化图书馆: 熟悉□ 基本会用□ 不会用□ 没用过□
五、综合评价:
满意□ 基本满意□ 不满意□
您对图书馆的意见及建议:
谢 谢 您 的 参 与!
第二篇:学校食堂满意度问卷调查
学校食堂满意度问卷调查
为了了解学生对学校食堂的要求和期望,校学生会开展“学校食堂满意度问卷调查”,希望能够得到您的宝贵意见,我们一定会尽量改进满足您的要求。
1.你经常就餐的地方是()
A.学校食堂 B.其他
2.你对学校食堂总体的满意度为()
A.很满意B.基本满意C.无所谓D.不怎么满意
3.你认为食堂饭菜的价格怎么样()
A.偏高B.适中C.偏低
4.你认为食堂的卫生情况怎么样()
A.很好B.还可以C.不怎么样D.很差
5.你觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样()
A.很新鲜B.还可以C.不新鲜
6.你认为食堂饭菜的口味怎么样()
A.好B.一般C.比较差D.非常差
7.你认为食堂饭菜的种类怎么样()
A.丰富B.一般C.比较少 D.太少了
8.你认为食堂饭菜的更新速度怎么样()
A.很快B.一般C.比较慢 D.太慢了
9.你认为你的就餐环境怎么样()
A.很好B.还可以C.不怎么样D.很差
10.你觉得食堂的早餐供应情况怎么样()
A.很好B.较好C.较差D.很差
11.你最喜欢食堂哪个时段的食物()
A.早晨B.中午C.晚上
12.你对食堂餐具的消毒情况怎么认识的()
A.很认真B.还可以C.不怎么样D.很差
13.你觉得学校食堂的服务情况怎么样()
A.好B.还可以C.比较差D.很差
14.你觉得食堂工作人员的卫生情况怎么样()
A.很好B.较好C.较差D.很差
15.你觉得在食堂哪种支付方式比较好()
A.打卡B.现金
16.除此之外你还有什么意见或建议
非常感谢您的参与,谢谢 E.很不满意
第三篇:家长满意度问卷调查
莆阳教育
家长满意度问卷调查
尊敬的 家长:
为进一步规范教师职业道德,提高教师自身素质,使我校能更换更好的发展,我校特在家长中对教师本学期的师德表现和对学校工作的满意状况作进一步的调查,望家长与您的孩子共同讨论,认真详细并实事求是的填写,谢谢合作。
授课教师:所教年级及科目:
1、你认为孩子所在班的教师的形象()A 好
B 一般
C 差
2、你孩子所在的班级的教师,对待学生有无体罚或变相体罚或辱骂现象()
A有
B没有
C 有时有
3、你孩子所在的班级的老师,对待学生()
A很关系,工作耐心
B 关心,但态度生硬
C 不够关心
4、你孩子所在的班级的老师,对待学生是否一视同仁()A 很关心
B不是
5、你对老师布置的作业量满意吗()
A满意
B 基本满意
C不满意
6、教师批改作业的正确率如何?()A满意
B 比较满意
C不满意
莆阳教育
7、该教师在教学方面的满意度如何?()A满意
B比较满意
C不满意
8、你认为该教师关心孩子的心理健康吗?()A 很关心
B比较关心
C不太关心
9、你认为孩子的任课老师教学水平如何?()A好
B较好
C 一般
10老师对孩子的作业批改的及时、认真吗?()A很认真
B比较认真
C一般
11、孩子有不懂得问题愿意向老师请教吗?()A很愿意
B比较愿意
C不太愿意
12、该教师会细心解答学生的问题吗?()A 经常会
B偶尔会
C不会
13、老师经常和你进行交流学生的在校表现或学习情况吗?(A 经常
B偶尔
C从不联系
14、你认为孩子的老师在师生关系方面做得如何?()A很好
B较好
C 一般
15、你认为老师能公平对待每一个孩子吗?()A能
B大多数能
C极少数能
16、老师日常用哪种方式与你沟通孩子的情况()A面谈
B电话
C微信
17、你认为你的孩子来这里上学幸福吗?()A幸福
B比较幸福
C一般)莆阳教育
18、你认为你的还在在哪些方面还需要提高?(可多选)()A学习成绩
B行为习惯
C兴趣爱好
19、你最希望学校改进的方面有哪些?(可多选)()A学校管理
B教师队伍
C设施设备
20、你最希望该老师改进的方面有哪些(可多选)()A业务素质
B教学方式
C作业批改 对老师的总体建议:
****年**月**日
第四篇:教学满意度问卷调查
对教师教学方式满意度调查问卷
为了深入了解教师的教育教学状况,我们决定对教师教育教学情况向学生进行问卷调查。请你如实填写,谢谢您的合作。
由于教师比较多,我们的问题只针对每周给您上课的第一个老师
1、该老师是否按时上下课?
A 按时上下课B从未按时上下课C偶尔不按时上下课
2、该教师上课是否用普通话?
A 用普通话B有时用普通话上课C不用普通话上课
3、该教师上课有无下列现象,如吸烟、接打手机、迟到、早退、无故不上课等?
A 从来没有B有时有C经常有
4、该教师上课能用教具、课件和现代信息技术进行教学吗?
A 基本上课都用教具、课件和现代信息技术进行教学
B 有时用教具、课件和现代信息技术进行教学
C 从来不用教具、课件和现代信息技术进行教学
5、该教师上课是否为学生提供讨沦、质疑、探究、交流的机会?
A 经常提供这样的机会B有时提供这样的机会C从来不提供这样的机会
6、你对该老师布置的作业及作业批改情况满意吗?
A 满意B一般C不满意
7、你对该教师的课堂教学感兴趣吗?
A 很感谢兴趣B一般C不感谢兴趣
8、该老师就只教授书本相关知识,还是会引申课外知识(如讨论社会现象等等)
A 经常讨论社会新闻等B偶尔讲讲课外信息C从来只教授课本相关知识
9、该老师的教学能让你学到很多知识,并且将其掌握吗?
A 能学到并掌握B部分掌握C完全学不到东西
10、对于课上不专心听课的同学,该老师的措施是?
A 任其发展B提醒该学生听课C严厉要求每一位学生专心听课
11、该教师是否组织学生参加一些实践活动?(包括课上讨论与课后实践)
A 经常组织指导学生参加B偶尔组织指导学生参加 C从不组织指导学生参加
12、你对该老师的教学方式有什么建议么?
A 满意,没有建议
B 有建议____________________________________________________________
第五篇:学生读者问卷调查-2014051
图书馆学生读者问卷调查表
(二〇一四年五月)
尊敬的同学们:
大家好!
为了进一步加强与广大读者的沟通,改进服务工作,提高图书馆的工作质量和服务水平,更好地为我院教学和科研服务,我馆特组织此次问卷调查,希望通过此次问卷调查活动了解读者对我馆开放时间、综合服务情况的真实看法,以便今后进一步改进图书馆的管理和服务水平。请选择相符项目,在□内划√或文字填写。十分感谢您对图书馆工作的支持和帮助!您的个人情况:
姓名性别系(院)专业班级手机号01、您利用图书馆的频率
□几乎每天□每周1-2次□每月1-2次□每学期1-2次□其他02、您来图书馆主要做什么
□借还图书□自习□使用网络□阅览报纸期刊□休闲
□完成作业□其他
03、您喜欢借阅哪一方面的书籍
□文学作品□历史□人文科学□自然科学□哲学理论□人物传记□科普读物□外语学习□电脑知识□高新科技□金融投资□艺术□军事政治□法律□其他
04、您觉得我馆馆藏图书的品种和数量
□比较丰富□还可以□不丰富□不知道□其他05、您对我馆馆藏期刊和报纸的看法是
□满意,经常阅读□满意,偶尔阅读□不满意,经常阅读□不满意,偶尔阅读
□其他
06、您是否经常访问图书馆主页
□经常访问□访问过,但不经常□从未访问过
07、您浏览图书馆主页的主要目的是
□查看最新通知□使用图书续借、预约等线上服务□使用电子资源□网上留言
08、您经常使用的数字资源是
□超星电子图书□新东方多媒体学习库□中国知网本地镜像资源 □中国学术期刊网□农业标准全文数据库□SpringerLink数据库□EBSCOHost数据库□方正阿帕比电子图书□起点考试网□其他
09、图书馆的电子资源能够满足你的需求吗
□基本可以□完全能够□不能
10、如果不能的话你认为图书馆应该增加哪一种类型的电子资源__
11、你用过以下哪几个考试系统(可以多选,也可不选),你认为哪个更好,原因:□维普考试系统□起点考试系统□银付考试系统
12、您觉得图书馆的环境卫生
□好□良好□一般□较差
13、您对图书馆学习环境的总体感觉
□满意□较满意□一般□不满意
14、您对各楼层图书馆员服务质量的评价(可选择您熟悉的楼层填写)
(1)二楼总借还处□好□良好□一般□较差表现在哪些方面
(2)电子阅览室□好□良好□一般□较差表现在哪些方面
(3)三楼阅览室□好□良好□一般□较差表现在哪些方面
(4)四楼阅览室□好□良好□一般□较差表现在哪些方面
(5)五楼阅览室□好□良好□一般□较差表现在哪些方面
(6)一楼图书借还处□好□良好□一般□较差表现在哪些方面
(7)迎宾路馆二楼期刊阅览室□好□良好□一般□较差表现在哪些方面
15、您最看不惯的馆员行为是
16、您对有些同学在图书馆内将空饮料瓶、用过的纸巾随手丢在阅览桌上及在阅览室吃零食这种行为持何种态度
□不文明□应该禁止□无所谓□其他
□怎样劝阻
17、您最反感以下哪些行为
□损坏图书□抢占座位□大声喧哗□超期还书□在书库内拨打、接听手机
□藏匿、乱放书刊等打乱书刊排序行为其它
18、您认为如何防止读者的违规行为?(如:吸烟、损坏偷盗图书资料、占用座位等各种不文明的行为)
□加大宣传力度□加大处罚力度□读者相互监督□工作人员加强巡视和监管
□其他
19、您对图书馆各种文献资源布局的合理性满意吗?
□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意□其他
20、您在利用图书馆资源过程中是否遇到哪些问题或困难?
□否
□是:□因排架找不到书□检索不到所需资源□无法弄清馆藏地点□其他
21、您在利用图书馆资源过程中遇到问题或困难时,常选择何种途径解决?(可多选)
□询问图书馆工作人员□问身边读者□不知道如何处理□其他
22、您希望从哪些途径获得图书馆新书信息?
□在图书馆网站上公布□在图书馆内张贴□在学院宣传栏内张贴□在图书馆电子大屏上公布□其他
23、当图书馆馆藏图书不能满足您的需求时,您采取的解决方法:
□向图书馆推荐购买□到其他图书馆借阅□自己去买□放弃寻找□其他
24、对图书馆工作的意见和建议
25、您对图书馆和团委组织的读书月活动有何建议□言语尖刻□态度冷漠□扎堆聊天□其他