五问核心人才

第一篇：五问核心人才

今天HR组的Wicky有一个招聘任务需要和技术中心的项目经理Alex沟通，但没找到他，原来是他请假了。

Wicky拨通了Alex的手机，但对方没有接听电话。碰巧的是下午技术中心Alex项目组有两个员工过来提交辞职申请。问他们为什么要提出辞职，他们支支吾吾说不清楚，一个说为了更好的发展，一个说家里有急事需要处理。Wicky说你们现在做的这个项目就是公司最重要的项目，发展机会很大。现在项目也进展到准备测试阶段了，马上要见到成果了，现在走很可惜。但两位员工还是坚持递交了辞职申请，还希望越快办完离职越好。Wicky觉得奇怪，这个时候都已经快年尾了，按常规都不会这么急离职。怎么回事呢？

后来终于查出原因，原来是技术中心的项目经理Alex要去同行企业任高管，对方的附加条件是需要把现在公司所做产品的核心人才带过去。这事被发现后，Alex主动承认了错误并离职，公司也追回了部分损失，但因此这个项目停了一个月。

Alex确实是公司很重视的核心人才，公司把最重要的一个产品研发项目交给他。记得当时他还是同行推荐的，大家评价都不错。为什么这个核心人才最后差点走上背叛公司的道路呢？经过了解，其实当时他加入公司的时候是想实现自己做一款产品的梦想，恰好这个公司准备做的产品正好也是他期待做的。但在做的过程中他一直和技术总监配合不好，他做的东西总是被推翻，而且有一次技术总监用粗鲁的语言攻击了他。正好这个时候有其他公司找到他想做这个产品，他经过思想斗争最后选择了错误的方式。

从这个案例你想到了什么？我的分析便是今天的这篇文章！

——五问核心人才

根据8020原则，一切事物20%是至关重要的，而80%是普通平常的。我们要讨论的核心人才就是属于这20%，而20%的人才创造了80%的价值。

怎样判断是否属于核心人才呢？

可根据工作的重要程度、工作难度、培训周期难度三方面进行。核心人才的工作重要程度是它的业绩对企业目标和效益的影响程度超过基准线20%以上。工作难度在岗位评估中居高位值。培训周期比普通岗位长，有些预计需要2年以上的时间，市场上没有既有的培训课程。核心人才在某种意义上来说是属于企业中不可替代的一类人群。

核心人才是什么样的呢？

核心人才对个人的定位较高、内心非常需要别人认可尊重、注重细节、非常重视个人的自我实现。

怎样找到核心人才呢？

通过猎头寻找和个人的人脉关系是非常有效的途径。在这个过程中，你的快、准、狠、稳四个杀手锏要用上了。核心人才是属于那20%，所以数量不多市场上较稀缺，如果你通过电话面试了解到候选人基本和职位要求匹配，需要快速行动进行接下来的面试流程安排。同时也需要定期和候选人保持联系，可以以邮件、短信问候等方式。所有的沟通交流

过程中不断了解对方的真正需求。如果你是一家创业型的企业如何吸引已经在世界500强企业任要职的人员。当然背景了解还是很重要，也有不少披着羊皮的狼混迹在人才市场中。

怎样留住核心人才呢？

俗话说留住男人的心先要留住他的胃，那留住员工的心要先留住他们的心。特别对于核心人才，他们的内心非常需要别人认可尊重、非常重视个人的自我实现。作为HR和部门领导要形成定期和核心人才进行访谈的规律，了解他们的思想动态、目前工作的进展、遇到的困难并及时把公司业务发展的方向动态告诉核心人才并把自己可以给予到的帮助给予到他们，也可以让他们出席重要的会议，真正让核心人才感受到自己是被尊重认可受重视的。

怎样复制核心人才呢？

前面提到核心人才在某种意义上说是不可替代，那可以复制不就说明可以替代。好像有点自相矛盾。其实不然，刚提到核心人才对个人的定位较高、非常重视个人的自我实现。说明核心人才在稳定性这一块存在不稳定因素较大。所以对核心人才需要做必要的人才储备计划。可以制定相应制度要求核心人员定期提交文本总结性文件、定期辅导人员、定期做培训分享、让高潜质人才加入到核心人员的工作项目中的方式。核心人才是企业组织不可缺少的部分，怎样更好的发现、挖掘、复制让更多有潜质的人成为组织的核心值得我们思考。

第二篇：五问心得体会[定稿]

五问心得体会

第一问：解放思想为什么？

答：不断解放思想,是马克思主义科学精神和毛泽东思想的重要体现。马克思主义发展史就是不断解放思想的历史。中国共产党领导中国革命和建设的历史证明,解放思想是我党思想路线的本质要求,是发展中国特色社会主义的一大法宝。

邓小平同志曾经说过：“解放思想，开动脑经，实事求是，团结一致向前看，首先是解放思想。只有思想解放了，我们才能正确地以马列主义、毛泽东思想为指导，解决过去遗留的问题没解决新出现的一系列问题。”

实践证明，任何重大的历史变革，都要以思想解放为先导。在民主革命时期，从教条主义的束缚下解放思想，是中国革命大发展的先导；党的十一届三中全会前后通过真理标准的大讨论所进行的解放思想，是我国改革开放的先导。历史又站在一个新的起点上。胡总书记在党的十七大召开之前，强调解放思想是党“不断开创事业新局面的一大法宝”，这就把解放思想提到了一个新的高度。第二问：发展差距是什么？

答：中国目前仍然属于经济欠发达国家，到2050年，中国将成为世界中等发达国家，综合经济水平相当于2002年美国的水平，进入世界前40名；然后再用50年，进入世界前10名。这些数据提醒人们要充分认识，中国从经济欠发达国家迈向发达国家仍任重道远。

中国经济现代化至少将面临经济质量、经济结构和国际经济竞争力三大瓶颈，其中“重中之重”的是提升经济效益和核心竞争力。

第三问：跨越发展靠什么？

答：实现跨越式发展领导干部是关键，各级领导干部定准位，把好盘，制定好切合实际的谋略，整合社会各种力量，营造优良的发展硬环境和软环境，坚持问政于民、问需于民、问计于民，建立凝民心、集民智、聚民力的长效机制，带领群众聚精会神搞建设，一心一意谋发展，千方百计加快经济发展步伐，在发展中摸索，在发展中提高，从而加快发展。

跨越式发展是高速度的发展，只有高点，没有低点，此种发展带有强烈的紧迫性，后有追兵，前有“堵截”，丝毫不能松懈，需要超前的意识、过人的胆略、顽强的毅力，更要有精确度，因而，应不断地创新，不断地提高，高质量、高水平地谋发展。

第四问：对照标杆缺什么？

答：一是缺思考。思考有利于进步。深入思考不够，静下心来学习不够，缺乏用科学思维方法指导工作，没有用新的思维和视角去研究工作。二是缺调研。深入基层不够，开展调查研究不多，特别是一些专题性的调研报告不多。调研意识不强，探索新思路、新途径做得不够。三是缺总结。尽管开展了一些创新工作，取得了明显成效，在全市有一定影响，但是不善于总结，没有很好地把实践和做

法上升到一定的高度，发挥出更大的示范推动作用。四是缺学习。学习的积极性和主动性不够，没有做到勤于学习，善于学习，系统全面学习理论知识和业务知识还不够，学以致用有待进一步提高。五是缺落实和执行。工作开展时间拖得长，没有很好落实到位，执行力不够，有时还存在“推诿”、“拖拉”、“敷衍”的现象，往往造成有些事情不了了之。六是缺精神状态。人是要有点精神，精神来源于自信，自信来源于综合素质。

第五问：我为跨越发展做什么？

答：一是强化对工作会议精神的学习，吃透精神，理清发展思路；二是精心组织，扎实做好机构改革工作；三是持之以恒，毫不松懈地抓好专项整治工作；四是抓好上报四类项目的对接和争取落实工作；五是改进服务，促进各大产业做大做强；六是推进改革创新，积极探索监管工作新模式。、

第三篇：五查五问

“五查五问”自查报告

为落实好上级开展的“强化廉洁从业意识，保持党的纯洁性主题教育”精神，在深入学习的同时进行了深度思考，深刻认识到“廉洁从业意识与保持党的纯洁性”的重要性和必要性学习的过程就是规范个人思想、言行，提高个人素养明确价值取向，拒绝腐败的过程。对照“强化廉洁从业意识，保持党的纯洁性主题教育”对自已进行“五查五问”认真地反思和剖析，只有查看仔细、认真、全面，才能找出问题、发现问题、弄清问题。

1、查工作态度：敬业乐教，辛勤耕耘,具有强烈的事业心和高度的责任感，教书育人，尽职尽责，勤勤恳恳、任劳任怨；工作认真负责，关心爱护学生

2、查对自己职业的理解：尊重教师职业，教师是文化的传递者，“师者，传道、授业、解惑也” 教师是榜样，学高为师，身正为范。教师是父母，作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子

3、查作风形象：本人作风正派，不做小人，不虚以委蛇，诚实守信，踏踏实实，做好工作，同时跟同事之间进行良好的沟通，做到相互帮助，相互理解，共同克服工作遇到的难题。

4、查学习态度：本人学习态度认真，踏踏实实，勤勤恳恳，兢兢业业，一步一个脚印的学习，认真的对待学习中的挫折和失败，失败并不可怕，可怕的是对自己丧失而一蹶不振。

5、查人生观、世界观、价值观：本人不断加强学习，提高思想理论水平，加强实践，积极投身教育事业中，为学生的健康成长努力工作。

工作成绩虽说谈不上多突出，但也做到本本份份做好本职工作，工作上大的错误没有，一些工作上存在着粗心大意，在今后工作中更加细心的做好每件事，多联系多思考工作上的方方面面，使自己做得更好。

第四篇：眼镜知识300问(五)

眼镜知识３００问

（五）201、高折射率镜片与普通眼镜片的区别在何处？有什么优点？

高折射率镜片又称“超薄镜片”，大都采用折射率1.7035，密度3.028，阿贝数41.6的钡火石光学玻璃材料，而普通眼镜片的折射率一般在1.49—1.53之间，密度2.54，阿贝数在55以上。它与普通眼镜片相比，在同等屈光度条件下，镜片的弯度要浅一些，镜片厚度要薄1/5，特别适合高度屈光不正者配戴。

202、加膜镜片的优点有什么？日常销售的镜片有哪几种加膜处理？

可以消除镜片表面的反射光，增加镜片的透光率，配戴起来更加清晰可见，舒适美观。常见的表面处理有加硬膜、多层防反射膜和加硬多层防反射膜处理等。加硬膜处理的目的是增加镜片表面的硬度，使其接近玻璃的硬度；防反射膜处理的目的是增加可见光的透光率和防紫外线的性能。另外在镜片表面还进行缓冲膜处理以保持和增强其抗冲击性能，以及憎水膜处理，用来提高镜片表面防水防雾的能力等，另外还有抗电磁波防辐射加膜等。

203、树脂镜片的光学特性、物理特性是什么？

拿CR-39为例：其折射率为.1.499、透光率为92%，热稳定性和耐水性较好；比重是玻璃的1/2，质轻，耐冲击、不易碎、安全感强；配戴舒适；加工方便，用途广（半框无框均可使用）；对紫外线的吸收能力高于玻璃镜片，并且可以染色，防雾效果亦高于玻璃镜片。

204、渐进多焦点镜片矫正视力的原理，以及适应哪些顾客？

类似三焦点镜片，但没有三焦点眼镜的“光跳”现象，有三个视区：视远区、视近区和中间区，这种镜片在上光区和下光区之间具有渐变的镜度，add从浅到深逐渐递进。适用于老视者，特别是早期老视者；对戴两副眼镜（看远和看近）不满者；对戴传统双光镜不满者；青少年近视患者。

205、抗辐射电脑镜片的特点以及原理是什么？

能阻挡来自微波炉、电视、电脑、雷达等射处的电磁能等有害物质。其原理是在镜片表面镀上数层高科技薄膜技术。206、镜片材料有哪几种？

天然材科：水晶石，硬度高、不易研磨，能透过紫外线，有双折射作用。

人工材料：包括无机玻璃、有机玻璃和光学树脂等。

①无机玻璃：是由二氧化硅、钙、铝、钠、钾等冶炼而成，透明度好。②有机玻璃：化学成分为聚甲基丙烯酸甲脂。

③光学树脂：化学成分是丙烯基二甘醇碳酸脂。优点是，重量轻，耐冲击，浇铸成型，易染色。

207、树脂镜片的优缺点？

优点：重量轻，不易碎，碎了也无棱角，安全 缺点：不耐磨 镜片厚 价格稍高 208、玻璃镜片的优缺点？

优点：耐磨 镜片薄 光学性能好 价格低 缺点：重 易碎 不安全

209、树脂与比玻璃片二者的区别? 选材工艺不一样，树脂片是一种特殊材料—聚碳酸脂制成的，材料造价也不一样，所以树脂镜片价位高一点。二者区别在于树脂镜片的工艺比玻璃的高，树脂轻、不易碎，阻挡紫外线、透光度好、易染色，比玻璃安全、美观；玻璃镜片重、易碎，比树脂片薄，耐高温。树脂片没有玻璃片硬度高，易划伤。二者各有特点，各有所长。儿童、青少年建议配树脂片。

210、镜片安全中心厚度（国际的）？ 树脂 1.0MM 玻璃 0.7MM

211、阿贝数同色散、折射率的关系？

阿贝数同色散是反比关系,通常来说阿贝数同折射率也是反比关系, 折射率越高，阿贝数越低，色散越大

212、树脂镜片有哪些折射率？

1.499 1.56 1.61 1.67 1.701 1.74

213、玻璃镜片有哪些折射率

1.523 1.61（蔡司独有）1.7 1.8 1.9

214、不同折射率的镜片我该选哪种？

500度以内1.56/1.61，500-800度建议1.61-1.67，800度以上建议1.67-1.74。

215、树脂镜片有哪些工艺？

加硬 加增透膜（绿膜 紫晶膜 钻金膜）加UV膜 加抗辐射膜（EMI）染色

216、如何向顾客解说偏光镜片？

如百叶窗一样，偏光镜片只允许某个方向上的光线通过，因此可过滤掉一部分杂光，使光线变的柔和，并且能够减少眩光，使我们看物体更清晰更真实。尤其适合钓鱼及驾驶

217、非球面镜片有什么优点？

（1）涡纹少，外观美观（2）影象逼真，更清晰，不易疲劳（3）镜片更轻更簿（4）视野更宽广

218、蔡司镜片十大卖点

（1）世界专业照相机、摄象机采用蔡司镜片做镜头例如索尼、苏哈

（2）首先采用电脑计算镜片内外曲率，坚持一个度数，只有一种最佳曲率组合（3）精细研磨误差低。蔡司采用三维表面研磨技术，精度达到，以保证最佳光学质量，视觉清晰，影象不变形

（4）良好的视觉品质，明视范围可做到56MM

（5）多波长镀膜，反光最柔和，反射有害光线效果好（6）阿贝系数高，色散低，成像品质稳定（7）优良品质，透广度高可达99%（8）高精度的天象仪及顶级车身精密度检测仪（例如奔驰，宝马）均出自蔡司公司（9）安全的中心厚度 树脂1。5MM 玻璃0。8MM（10）世界一流品牌有150年的历史，并且得到爱因斯坦的肯定

219、双光有哪些种类？

平顶双光 圆顶双光 一线双光 隐形双光

220、加膜镜片的特点？

（1）增加透光率（2）防反光（3）有效遮挡有害光线（4）防水防雾

221、何为光学中心？

镜片上光线通过，而不改变自身方向的点。222、什么叫双光镜片？

同一镜片具有二个光度，上光为远用区域，下光为近用区域。223、多焦点镜片有何特点？

一副眼镜看远中近距离，无缝隙，美观，对于青少年能控制近视，中老年老花眼患者可以使生活更便捷 224、何为加硬镜片？

加硬，顾名思义，就是镜片比普通镜片更硬，加硬片具有超强耐磨的特性，原理就是在镜片的表面镀有特殊的超微粒加硬处理，增强镜片的抗磨损耐力，延长使用寿命。

225、什么是PC片，适合哪些人群？

俗称太空片，宇宙片。适合青少年，危险作业者，低度数配无框架者。226、天然水晶片与合成水晶片有何区别?怎样鉴别? 天然水晶是一种然透明的石英结晶体，合成水晶是经过人为加工的，含杂质少。要到专门的珠宝鉴定部门用专门的仪器才能鉴别。但真正的天然水晶都应有宝石鉴定部门盖章认可的鉴定书，而合成的则没有。两者色泽不同，天然水晶有棉状或冰冻花纹等。

227、有人讲水晶镜片可以养目，这种说法对吗？

错，天然水晶包含很多杂质且光学性能差，安全性能弱，不阻挡红外线和紫外线。228、变色镜变色的原理。

它是根据不同要求在普通光学镜片中加入不同的光敏剂，如卤化银等。其变色原理是在光线（特别是短波光线）照射时，玻璃中的卤化银分子分解成银和卤素原子，好多银原子积聚在一起使镜片的颜色变深，就呈现浅黑色，即灰色，光照变弱后，又结合成卤化银，颜色变浅。其过程是可逆的。

229、变色镜片能否永远变下去？接待变色镜片损坏时应注意哪些问题？

不能。因为长期的这种可逆反应会丢失部分元素，使镜片随照明变色的速度减慢能力减少，变色效果变差，变色速度减慢，所以应定期更换变色镜片，至少每二年更换一次。如果消费者一只镜片损坏，要求更换单片时应建议两片一起换，否则会出现两镜片颜色不一致，不美观的情况。230、变色镜片的优缺点？

方便，不需要专门的太阳镜，是近视患者的太阳镜。但是变色需要时间，不适合光亮变化快的环境，也不能永久变色。高度的近视和两眼视力度数相差大的人也不宜配变色片。

231、什么是镜片的透光率? 透光率是指镜片的清晰度，光线通过镜片后进入眼睛的总量与光线达到镜片的总量的比值，比值越高透光性能越好，清晰度也就越高，一般在91%以上。白片透光率 89% 克斯片85% 克塞片85% PC 85-91% 光白镜片92% 塑胶镜片79% 树脂片89-92% 镀膜片98% 232、什么叫镀膜镜片？

就是在镜片表面加的膜层。加膜减少了镜面的反射光，增加了光线透过率。视物更加清楚，还可以防花，防水，防紫外线，不易疲劳。还有一个特点就是更加美观，降低了镜片表面的反射光，解决戴眼镜在强光下照像的难题，增加美感，镀膜功能越多，膜层质量越好的镜片价格越高。233、为什么蓝膜镜片比绿膜的要贵? 镜片的价格不是靠膜层的颜色来决定的。是由镜片的品牌，品质，折射率，镀膜工艺等决定的。而现在市面上大多是绿膜，这样显得蓝膜比较特别，物以稀为贵，而且蓝膜一般都带一些功能，比如抗辐射，因此价格可能高点。234、换下来的镜片就没用了么？

我们这里的镜片质量都比较好，如果您以前是在我们这里配的，并且磨损不是很严重的话，那丢弃了真的可惜。您可以考虑把这副旧镜片配个便宜点的架子，留作备用。也可以上学的时候让孩子戴这副新的度数高的眼镜，回家了看书学习的时候戴这副度数低的旧眼镜，这样看远看近用不同的眼镜，不仅可以减轻眼睛的负担，还可以延缓近视的发展，废物利用，一举两得。235、镜片价格不等到底区别在哪里?

区别在于其底料、膜层的好坏、透光效果、折射率、超薄程度、密度耐磨性能、防紫外线程度、用途、工艺、品牌等方面。价格贵的在以上方面就相应好一些。236、非球面镜片有何特点？

更平，更薄。传统的球面镜片，镜片周边看物体有扭曲的现象，限制了配戴者的视野，看事物也不自然。非球面镜片，将镜片边缘像差减至最低，使它的宽阔视野可以满足所有顾客的需求。

237、球面和非球面镜片有何区别？非球面镜片有何好处？哪些人适合？

传统的球面镜片，中心度数低于周边度数，不仅镜片较厚，而且透过镜片周边看事物有扭曲、变形等现象发生，称为像差。同时，他人透过球面镜片观察配戴者，也能够明显发现其脸部轮廓的变形现象。非球面镜片改变了球面镜片设计概念，镜片中心度数与周边度数接近一致，不仅使镜片的中心厚度和边缘厚度减少，使镜片更薄，镜片视野更开阔，边缘处没有弧形，影像差减到最低，影像更真实更自然，长时间不会感到疲劳。同样-5.00DS，非球面镜片比球面镜片轻、薄1/3左右。在同等屈光条件下，非球面镜片更轻、更薄，外观更美观，配戴更舒适，非球面镜片提高了镜片视野利用率，提高视物真实感，对于高散患者，减少视物变形；对于屈光参差者，减少视物重影。

第一次配戴眼镜的顾客，特别是学生和上班一族，戴上非球面镜片，可以大大减少刚戴眼镜时的种种不适；使用隐形眼镜的顾客，在家里时可用非球面镜片代替球面镜片作为备用眼镜使用，因为戴非球面镜片更接近人的自然视力，这一点与隐形眼镜是相同的；此外，希望不让别人知道自己“度数很高”的人士，希望戴上近视眼镜，眼睛不会“变小”的人士；希望减轻镜片负担的人士；两眼有屈光差异者，都可以使用非球面镜片提高配镜的舒适度。

238、我们周围哪有辐射啊？

生活中，除了太阳光之外，诸如日光灯、荧光灯、焊接灯、镭射，甚至于现代人常接触的电脑荧幕都会释放紫外线，除了这些直接的紫外线光源外，雪地、海水表面、金属、水泥以及漂白的纺织品也会反射紫外线。大气层中的臭氧层本可以帮助我们隔离大量的紫外线，但现今臭氧层已被我们人类破坏变薄，甚至出现漏洞，使紫外线能大量的穿透云层。所以，在我们日常生活中，无论是晴天或阴天、户外或室内、都有辐射。

239、什么是抗辐射镜片？

是在眼镜片上加一层抗辐射的膜层。膜层是一种金属化合物。在镜片表面形成一种屏障。可以１００％的滤除电磁波，膜层能切断电脑、电视机等发出的有害电磁波、辐射波，有保护眼睛的功能。

240、防辐射眼镜片有什么好处？

防电磁辐射的眼镜片，在长时间看电脑时，可以减少眼疲劳及其症状。241、抗辐射镜片真的由抗辐射功能吗？

答：抗辐射镜片和普通镜片或加膜镜片相比确实由抗辐射的功能，我们可以拿抗辐射镜片放置在专门检测的仪器上演示给顾客看，并同时拿不具备抗辐射的镜片同时比较，用比较直观的方式让顾客相信我店所售的抗辐射镜片确实具备这样的功能。242、偏光镜片的原理以及优缺点有哪一些？

偏光镜片采用和隐形眼镜一样轻巧精密的合成树脂制成，由七层薄片合成。最外面两层是超硬的耐磨层，第二、六层是防碎强化层；第三、五层是紫外线过滤层；最中间一层是偏光过滤层。优点是偏光镜片只允许某个方向上的光线通过，可滤去因水面、潮湿或阳光照耀的马路和潮湿沙地的反射光及杂光，有如百叶窗的原理，光线被调整成同向光而进入室内，自然使景物看起来柔和而不刺眼，使视野清晰自然；缺点是耐磨性差，不能长时间浸泡在水里。

243、偏光太阳镜和司机专用镜有何区别？能用偏光太阳镜当司机专用镜吗？ 偏光太阳镜具有防紫外线的功能，同时99%消除反射光及散射光，而司机专用镜在具有此功能基础上，能防红外线及蓝光，偏光太阳镜只能在光线充足时配戴，司机专用镜则可以24小时使用，尤其阴天、雨天、雾天甚至雪天夜晚都可以使用，且可以增加明亮度，看得更清晰，减缓疲劳，司机专用镜对所有车灯、信号灯、红绿灯看得更清晰，增加红黄绿色彩鲜明度。因为偏光太阳镜只能在光线较充足的条件下使用，所以不能用偏光太阳镜代替司机专用镜。244、世界知名镜片品牌有哪些？ 蔡司 依视路 豪雅 苏拿 罗敦司德等 245、淘宝网上卖的眼镜片是真的吗？

有真的也有假的。就算您运气好买的是真货，可是配一副眼镜最关键的还是验光和加工的技术，就像您请裁缝做一件衣服，即使买的面料再好，裁缝尺寸量的不准，做工也很差的话，您一样穿不出去。眼镜也是一样。246、网上配眼镜既便宜又方便，比你们好多了。

网上配镜再怎么便宜、方便，配镜数据都是由顾客自己提供的。就像生病了，自己先得给自己看病，再去买药，那准确性是可想而知的。而且您在网上看着漂亮的镜架，不一定戴在您脸上就合适，没有试戴，万一您戴了不好看怎么办呢？再便宜也是白搭啊。还有售后服务，镜架的保养、维护该怎么办呢？这些是需要考虑的。247、我配了树脂镜片后，不久就变糊了，怎么办？

我们的镜片一般都是经过加硬处理的，这样可以使镜片更耐磨。但即使镜片经过各种加硬处理，它依然是树脂镜片，不是钻石镜片，它仍然需要您的正确使用，细心呵护。我可以给您一些建议：

一、镀膜树脂镜片除应避免划碰、高温外，还应避免酸类油烟等侵蚀，如在日常生活中最好不要戴镜下厨，尤其是通风不好油烟大时；同时也不能戴（带）镜进（近）热水淋浴环境，平常临时放置时应将镜片凸面向上，随身携带时应将眼镜放入盒内，不要随便放入口袋中或挂包中，那样极易使膜层擦伤，镜片变糊。

二、镀膜树脂片比较易脏，而且不易擦干净，如果用普通布经常随便擦拭，因为纤维比较粗，可能很快会使镜片表面产生网状擦痕。最简单的方法是冷水冲洗，加一些中碱性肥皂或洗洁精，在镜片两面轻轻揉洗，然后用清水冲净，再用棉质毛巾或无屑纸巾吸净水份即可。应尽可能减少擦拭次数。您也可以拿到我们店里来，让我们用专门的仪器帮您清洗和保养眼镜。248、高度近视选择哪种镜片好？

由于高度近视眼度数太高，显得镜片的圈数太多，周边部太厚，如同瓶底一样，外现很不美观，所以配镜时就要选择小镜架，这样镜片也就小了。镜片越小，眼镜重量就越轻，可减轻压迫鼻子的负担。高度近视的镜片选用超薄镜片较好（折射率越高，镜片越薄）。超薄镜片略显光粉色，年青人配戴时显得活泼无比。而光学树脂镜片质地轻，也是高度近视患者适用的镜片。249、渐进多焦点镜片好在哪里？

1由远及近连续、清晰的视野避免了双光眼镜的“光跳”现象，并有清晰舒适的中间视力。2调节更自然，渐进多焦点镜片其光度变化与眼距相适应，眼视远调节逐渐由近到远时，调节不会产生很大波动，因而更舒适。3外表美观，没有像双光、三光镜片那么明显的痕迹，渐进多焦点镜片看起来像单光镜片，没有分隔线。青少年配此镜片可缓解视疲劳，可有效控制并延缓近视度数的加深，对预防视力下降由很好的帮助，老花的同志配此镜片可摆脱要同时看远看近时必须要戴两副眼镜的困扰。250、你说树脂镜片不会碎，你看怎么就坏了一角呢？

先和顾客解释树脂镜片和玻璃镜片相比不容易碎，而不是不会碎。如果配的是半框架，不小心掉在地上摔的如果是镜片开槽的部位，就会产生崩边，也就是缺一角。如果崩边不是太明显，就请顾客以后小心使用并再次介绍保护镜片的方法；如果崩边较严重影响到美观，可建议顾客重新配镜片，并视为老顾客给予适当的优惠。

第五篇：TnPM1001问——试卷五

模拟试题 五

一、选择题（每题1分，共80分，共80题）

1、TPM推进失败的关键原因是（从TPM到TnPM）

（A）无项目攻关和样板机台（B）没致力于减少六大损失（C）没有进行5S活动

（D）领导缺乏信心，不能坚持不懈调动全员参与的积极性

2、TPM推进的三个要素是提高和改进（从TPM到TnPM）

（A）设备效率，职工素质和企业形象（B）操作维修技能，工作精神面貌和设备作业环境

（C）5S活动，小组自主维修和降低六大损失

（D）实施预防维修，做好前期管理和现场全员维修

3、TPM在中国企业推广遇到的三个难题是（从TPM到TnPM）

（A）全员愿不愿意参与？水平能力够不够？制度允不允许？

（B）组织机构是否健全？领导是否重视？干部是否得力？

（C）培训是否深入？样板机台是否产生？是否成立了项目攻关小组？

（D）有没有TPM推进委员会？会不会计算综合效率？是否减少了六大损失？

4、点检活动的作业实施和业务流程又称点检工作模型。它包括（维修策略和维修模式设计）

（A）点检的人员、标准、周期（B）点检的计划表、记录

（C）点检区域的划分、路线图、业务流程（D）点检的周期、作用

5、计划、预防维修系统与TPM提倡的自主维修系统之间的关系是（TnPM与其他体系的关系）

（A）相辅相成，密切配合的

（B）有一点点联系，但并不密切（C）截然不同，毫无联系（D）前者在后者的基础上产生

6、TPM的安全生产是指（TPM相关知识）（A）不危害劳动者生命的前提下生产（B）设备不出故障的生产（C）保证劳动者生命安全和健康的前提下，进行生产活动

（D）不危害路过工厂的其他人员的生命前

提下的生产活动

7、安全与生产之间的关系是（开展6S活动）（A）生产是安全的基础、前提

（B）生产与安全没有联系，没有冲突（C）相辅相成，密不可分（D）相互对立

8、安全生产的特点是（开展6S活动）（A）随机性、任意性、不可预防性、重要

性

（B）随机性、任意性、可预防性、重要性（C）损害性、间歇性、预防性、重要性（D）预防性、长期性、科学性、全员性

9、按照PDCA的原则，______是安全工作闭环的最后，也是最重要的环节（TnPM推进准备）

（A）安全教育（B）安全培训（C）安全生产

（D）安全的评价检查

10、TPM的文明生产，主要表现在（TPM相关知识）

（A）操作人员身上（B）运行中的设备上（C）5S活动中

（D）降低六大损失上

11、TnPM成功推进的关键，哪项不是：

310（TnPM概述）

（A）建立TnPM的专门推进机构

（B）建立一个直属公司最高领导的专门机构

（C）设计合理的目标计划和推进程序（D）建立系统的考核，评估和激励体系

12、当代管理理念的核心：（TnPM概述）（A）以设备为本（B）以工作效率为本（C）以利润为本（D）以人为本

13、小组活动的关键：（关于FROG体系）（A）领导的支持（B）员工积极性

（C）小组长的组织和带动（D）政策允许不允许

14、关于TnPM的激励，表述正确的是：（TnPM概述）

（A）正强化激励为主（B）以负强化激励为主（C）正负强化共同作用

15、TnPM的核心是：（TnPM概述）（A）四全（B）六大（C）六源（D）5S

16、TnPM管理的源泉是：（TnPM概述）（A）设备（B）生产现场（C）员工（D）领导

17、TnPM的五项主义是：（TnPM概述）（A）研究运行现场，找出规律，制定行为规范，评估效果，持续改善

（B）研究运行现场，制定行为规范，优化行为，评估效果

（C）研究运行现场，制定行为规范，优化行为，研究改善点，持续改善

（D）研究运行现场，找出规律，制定行为

规范，研究改善点，持续改善

18、TnPM企业信息化的程序：（TnPM概述）（A）行为规范化，管理科学化，网络信息

化，考核评估化，运行制度化

（B）管理科学化，行为规范化，考核评估

化，网络信息化，运行制度化

（C）管理科学化，行为规范化，考核评估

化，运行制度化，网络信息化

（D）行为规范化，管理科学化，考核评估

化，运行制度化，网络信息化 19、5S活动的核心：（TPM相关知识）（A）素养（B）整顿（C）整理（D）清洁

20、TnPM生产现场持续改善的活力是：（TnPM概述）（A）领导（B）小组（C）全体人员（D）规范

21、一个教练员，一个管理者的主要工作是：（运用6大工具）

（A）使员工具有充足的自信心（B）搞好上下级之间的沟通（C）发掘员工自身最优秀的潜力

（D）使企业有一个良好的团队合作关系

22、模塑高绩效的文化需要七项互相依赖的原则，其中“团结一致”是指：（运用6大工具）

（A）上下团结一致，共同奋斗

（B）领导集体、团队上下保持一致，言行

一致，信守承诺

（C）全体员工团结一致，共同进退

23、什么是TnPM的中要管理手段：（运用6大工具）（A）目标管理

311（B）可视化管理（C）目视管理（D）视板管理

24、在生产进程中，起到显微镜作用的是________（运用6大工具）（A）视板管理（B）目视管理（C）目标管理（D）检查表

25、原来已导入目视管理的企业，怎样看待作为新内容的TnPM（运用6大工具）（A）把它作为辅助的内容加入到原内容中（B）把它作为新思想加入到原内容中（C）把它作为新的管理方向加入到原内容中

（D）把它作为原内容的翅膀

26、_________主要制定全公司的目视化管理推进计划（运用6大工具）（A）目视化领导小组（B）管理部经理（C．目视化管理人员（D．目视化执行委

27、目视管理是建立在__________基础上的（运用6大工具）（A）5S（B）六大损失（C）六源

（D）十六大损失

28、目视管理的开展分为哪三个阶段：（运用6大工具）

（A）培训，开展，反馈

（B）导入教育和培训，公布活动方式，展开活动

（C）培训，开展活动，检查成效（D）培训，展开活动，检查评估

29、以下哪项不是推行目视管理的主要工具：（运用6大工具）（A）刊物（B）广播

（C）海报（D）标语横幅

30、润滑的“五定”管理是指：（润滑管理）（A）定点，定人，定质，定量，定周期（B）定点，定质，定量，定时，定期（C）定位，定人，定质，定量，定周期（D）定位，定点，定质，定量，定期

31、哪一项不是制定自主维修活动的推进计划所包含的内容？（从TPM到TnPM）（A）安全

（B）认为劣化意识的教育（C）员工素质（D）技术准备

32、哪一项不属于民营企业推行TnPM的难点？（TnPM概述）（A）组织结构调整困难（B）人员流动性大

（C）工作连续性易受冲击

（D）设备管理规章制度执行力不足

33、增强TnPM管理体系运行的有效性和效率途径有哪些？（TnPM推进步骤）（A）开展持续改善活动（B）合理化提案（C）员工激励（D）员工成长活动

34、以下哪一项不属于生产系统发生事故的原因？（开展6S活动）

（A）生产过程中人的不安全行为

（B）生产过程中工具、设备及材料等的不

安全状态

（C）生产现场不整洁（D）管理不善

35、以下哪一项不属于创意评价方式？（寻找6源活动）

（A）头脑风暴小组自己评价

（B）事后成立小范围的评价小组来评价（C）事后领导评价

（D）会议主持人来评价和推荐

312

36、工程分析方法是对工作____、_____、_____、_____加以综合分析，找出问题所在，重新设计和调整流程_____、_____、______和____，达到初步改善。（寻找6源活动）（A）地点、时间、执行人员、距离（B）地点、时间、次数、距离（C）顺序、时间、执行人员、距离（D）顺序、时间、次数、距离

37、以下哪一项不属于行为规范在生产现场的作用？（持续进行6项改善）（A）提示领导监督员工生产工作

（B）提供了继承某种技巧和专业技术的最佳方法

（C）是维持与改善的基础（D）是培训的基础和目标

38、以下哪一项不属于学习型的企业要培养员工的基本价值观？（持续进行6项改善）（A）尊重人（B）重承诺（C）行为规范

（D）良好的工作态度

39、以下哪一项不属于改善提案针对的目标？（持续进行6项改善）（A）使工作更容易、更简单（B）提高员工积极性

（C）改变工作单调性，降低工作疲劳（D）减少工作的不方便性

40、所谓波动目标，就是一开始无法将____、____、____、____准确地规定下来，而是在推进过程中随时变更、灵活调整。（运用6大工具）

（A）计划、措施、手段、目的（B）计划、措施、手段、日程（C）计划、措施、目的、日程（D）目的、措施、手段、日程

41、以下哪一项不属于实现目标需要运用的工作方式和手段？（运用6大工具）（A）灵活的运用提案制度

（B）QCD检查法（C）应用主次图法

（D）自主应用鱼骨分析方法

42、以下哪一项不属于出现在目标上“讨价还价”的现象的原因？（运用6大工具）（A）不能公正评价员工业绩，员工的成果

得不到认可

（B）员工缺乏对公司和上级的信赖，公司

凝聚力差

（C）员工习惯参与公司管理（D）员工不能发现和掌握完成目标的方法、手段

43、哪一项不属于从绿色维修角度需要考虑的要素？（维修策略和维修模式设计）（A）无污染

（B）可持续的生产

（C）产品的环境周期寿命设计程序（D）维修性

44、价值为中心的维修管理将管理划分为那三个领域？（维修策略和维修模式设计）（A）物质资源的获取、人力资源的获取、设备价值的获取

（B）物质资源的获取、人力资源的获取、管理服务

（C）物质资源的获取、设备价值的获取、管理服务

（D）设备价值的获取、人力资源的获取、管理服务

45、MCM的分类标准将资金分为哪几类？（维修策略和维修模式设计）

（A）维修策略费用、维修过程费用、维修

过程技术费用和维修资源费用

（B）维修策略费用、维修过程费用、维修

预防费用和维修资源费用

（C）维修策略费用、维修预防费用、维修

过程技术费用和维修资源费用

（D）维修策略费用、维修过程费用、维修

过程技术费用和维修预防费用

46、以下哪一项不属于可以使维修给组织创

313 造最大利润？（维修策略和维修模式设计）（A）创造，提供最优维修支持资源

（B）选择购置有效、可靠和适当的生产设备

（C）进行简单的维修管理（D）应当适当的维修管理

47、以下哪一项不属于设备健康监测的特点？（维修策略和维修模式设计）（A）以健康保障为目的

（B）状态追踪是监测的特点（C）点检是必备的手段

（D）网络化管理是发展的趋势

48、常用的振动信号分析方法有那些？（现场信息收集和故障诊断）

（A）波形分析法、轨迹分析法、振动分析、频谱分析法

（B）波形分析法、轨迹分析法、轴心位置分析、频谱分析法

（C）波形分析法、轨迹分析法、轴心位置分析、振动分析

（D）振动分析、轨迹分析法、轴心位置分析、频谱分析法

49、决定设备折旧额的因素是什么？（维修组织和资源配置）

（A）原始价值、使用年限、残余价值、清理费用

（B）原始价值、使用年限、残余价值、维修费用

（C）原始价值、维修费用、残余价值、清理费用

（D）原始价值、使用年限、维修费用、清理费用

50、设备的运行成本有哪些？（维修组织和资源配置）

（A）能源费、保养费、修理费，停工损失、废次品损失

（B）能源费、保养费、修理费，停工损失、员工工资

（C）能源费、保养费、修理费，员工工资、废次品损失

（D）能源费、保养费、员工工资，停工损

失、废次品损失

51、以下哪一项不属于维修行为规范的主要内容？（维修行为规范化）（A）设备解体检查和故障诊断（B）设备修复装配（C）设备报废

（D）设备移交生产验收

52、推进行动的表现在哪四个方面？（关于FROG体系）

（A）给出建议、要求行动、对行动承诺的支持、推进行动

（B）强化积极面、给出建议、推进行动、对行动承诺的支持

（C）强化积极面、给出建议、要求行动、对行动承诺的支持

（D）强化积极面、给出建议、要求行动、推进行动

53、影响沟通的四个因素是什么？（关于FROG体系）

（A）情绪因素、表达方法、时间因素、环

境因素

（B）情绪因素、表达方法、个人因素、环

境因素

（C）时间因素、表达方法、个人因素、环

境因素

（D）情绪因素、表达方法、个人因素、时

间因素

54、以下哪一项不属于有效沟通的原则？（关于FROG体系）（A）正确回应对方的话（B）声音洪亮（C）注意倾听

（D）表达出让人印象深刻的沟通话语

55、执行层考核的绩效评价侧重在哪方面?（绩效考核）

（A）故障损失、停机损失、废品损失、事

故损失及行为规范表现评价

314（B）资金、设备的利用率、废品损失、事故损失及行为规范表现评价

（C）资金、设备的利用率、组织管理效率和技术含量的评价

（D）事故损失、故障损失、组织管理效率和技术含量的评价

56、评估指标的考核有哪几类?（绩效考核）（A）综合绩效类指标（B）素质水平指标（C）资源消耗水平指标（D）技术水平指标

57、备件验收与入库管理的六清是指哪六清？（设备备件管理）

（A）数量清、质量清、用途清、价格清、价值清、架位清

（B）数量清、质量清、用途清、价格清、帐卡清、架位清

（C）数量清、质量清、价值清、价格清、帐卡清、架位清

（D）数量清、质量清、用途清、价格清、帐卡清、价值清

58、企业的核心竞争力包括哪些？（关于FROG体系）

（A）新产品研究开发、工艺流程、成本控制、质量体系、企业管理、资本运做、人才资源

（B）新产品研究开发、工艺流程、成本控制、质量体系、企业管理、人才资源、产品营销

（C）新产品研究开发、工艺流程、成本控制、质量体系、企业管理、资本运做、产品营销

（D）新产品研究开发、工艺流程、人才资源、质量体系、企业管理、资本运做、产品营销

59、深层企业文化包含哪些内容？（关于FROG体系）

（A）企业形象、企业标志、、企业广告、企业的目视化特征、企业环境的设计和创造

（B）职工礼貌、素养、标准着装、行为规

范的养成

（C）科学、技术、工艺、信息、人文、文

化、艺术内涵

（D）各种现代管理方法的设计、整合和在生产现场的实施

60、以下哪一项不属于企业无形资产管理的主要领域？（关于FROG体系）

（A）树立全员关注和爱护企业无形资产意

识

（B）做好设备管理工作

（C）建立严格的法律保护体系

（D）设计保护无形资产风险管理预案

61、企业外部知识资产管理的途径有那些？（关于FROG体系）

（A）组织落实、形成网络、情报开采、情

报分析、专业情报筛选分类储存、评价总结

（B）组织落实、形成网络、情报分析、核

心情报汇报、专业情报筛选分类储存、评价总结

（C）组织落实、形成网络、情报开采、核

心情报汇报、专业情报筛选分类储存、评价总结

（D）组织落实、形成网络、情报开采、核

心情报汇报、情报分析、评价总结

62、动力设备的检修内容是什么？（维修组织和资源配置）

（A）清扫、清理、检验、维修

（B）清扫、清理、维修、更换有关元器件

及备件

（C）维修、清理、检验、更换有关元器件

及备件

（D）清扫、清理、检验、更换有关元器件

及备件

63、以下哪一项不属于设备管理全面经济核算的意义？（维修组织和资源配置）

（A）使劳动者的经济贡献和经济收益结合起来

315（B）有利于协调生产部门和维修部门的关系

（C）有利于提高企业设备管理现代化水平（D）提高设备维修的经营管理水平

64、设备故障信息的内容有哪些？（现场信息收集和故障诊断）

（A）故障时间、故障现像、故障部位、故障原因

（B）故障时间、故障现像、故障部位、故障特点

（C）故障时间、故障特点、故障部位、故障原因

（D）故障时间、故障现像、故障特点、故障原因

65、故障防范基本条件的准备是什么？（维修策略和维修模式设计）

（A）设备清扫、紧固、加油、点检、明确责任人

（B）设备清扫、明确责任人、加油、点检、制订清扫和加油脂标准

（C）设备清扫、紧固、加油、点检、制订清扫和加油脂标准

（D）明确责任人、紧固、加油、点检、制订清扫和加油脂标准

66、维修标准大体上可分为哪四类？（维修策略和维修模式设计）

（A）维修技术标准、点检标准、给油脂标准和维修作业标准

（B）维修技术标准、点检标准、维修计划标准和维修作业标准

（C）维修技术标准、点检标准、给油脂标准和维修计划标准

（D）维修计划标准、点检标准、给油脂标准和维修作业标准

67、日常点检的内容是什么？（维修策略和维修模式设计）

（A）利用“五感”点检、边检查边清扫、做好紧固与调整

（B）利用仪器点检、边检查边清扫、做好紧固与调整

（C）利用“五感”点检、利用仪器点检、做

好紧固与调整

（D）利用“五感”点检、边检查边清扫、利

用仪器点检

68、引起设备性能劣化的原因是什么？（维修策略和维修模式设计）

（A）使用原因、设备自身原因、灾害原因（B）使用原因、自然原因、设备自身原因（C）使用原因、自然原因、灾害原因（D）设备自身原因、自然原因、灾害原因 69、以下哪一项不属于影响使用性后果的主要因素？（维修策略和维修模式设计）（A）生产类型是间断式的还是流程化的（B）操作员工技能水平

（C）产品是完成品还是在制的待加工品（D）修理排除故障时间长短

70、教练的训练风格包括哪几种？（运用6大工具）

（A）合作型、创造型、领导型、技术型（B）合作型、技术型、领导型、阐明型（C）合作型、创造型、领导型、阐明型（D）技术型、创造型、领导型、阐明型

71、以下哪一项不属于项目日志需要记录的内容？（运用6大工具）

（A）往来电话记录、传真、信函、电子邮

件

（B）采购单据、合同（C）解决方案和行动计划（D）项目完成度

72、以下哪一项不属于在目视视板上所体现的目标管理所具有的特点？（运用6大工具）（A）管理指针的设定（B）管理目标的评估检查（C）目标达成的实施过程（D）管理制度的制定

73、以下哪一项不属于现场管理人员应具备的职责？（持续进行6项改善）（A）准备作业规范

（B）培训员工，确保操作人员遵照执行

316（C）注意异常现象，及时加以处置

（D）调动维修人员对损坏的设备进行维修

74、以下哪一项不属于动作分析应遵循的原则？（寻找6源活动）（A）双臂动作应对称（B）不采用圆滑曲线动作（C）删除多余、不必要动作（D）最小活动范围75、6S记录要点包括哪些？（开展6S活动）（A）何时、何地、何事、何人（B）何时、何地、何事、何法（C）何时、何地、何法、何人（D）何时、何法、何事、何人

76、以下哪一项不属于6S活动成功的因素？（TnPM推进步骤）（A）最高领导的认同和支持

（B）全员彻底了解6S的精髓与重要性（C）员工素质的提高（D）循序渐进，坚持不懈

77、哪一项不属于TnPM推进的五个里程碑？（TnPM概述）

（A）6S和6H活动的深入开展和持续（B）建立设备管理和维护体系

（C）涵盖全部设备的检维修模式设计（D）建立全系统的五阶六维评价与激励机制和体系

78、TPM的目的是（TPM相关知识）

（A）维持设备正常运行（B）实现小组自主运动（C）提高设备的综合效率（D）降低生产成本

79、PDCA循环过程中的PDCA指（TnPM推进准备）

（A）生产.设计.控制.评价（B）生产.实施.控制.评价（C）计划.实施.控制.评价（D）计划.设计.控制.评价

80、TPM涉及设备从内到外，从上到下各个子系统，并要求对设备周围的环境进行清洁化、定置化、标记化、目视化、环保化及文明化的管理是指（TPM相关知识）

（A）空间上的全系统（B）时序上的全系统（C）理念上的全系统（D）功能上的全系统

二、判断题（每题1分，共20分，共20题）

1、里层企业文化包含有企业愿景和发展战

略。（关于FROG体系）

2、内层企业文化包含有管理理念和管理哲

学。（关于FROG体系）

3、头脑风暴法（Brain Storm）是利用集体

和团队的智慧，互相启发、思想碰撞，产生连锁反应，最后达到创新目标的方法。（寻找6源活动）

4、头脑风暴法会议时间一般不超过3个小

时。（寻找6源活动）

5、在生产现场，没有和价值工程（VE）活

动无关的事情，要记住八个“不可”。（持续进行6项改善）

6、改善活动的开展方法是：以点带面，全

面铺开，点面结合，整体推进，评价激励、不断循环。（持续进行6项改善）

7、项目管理主要应用在企业新产品开发、技术改造、流程重组再造等重大变革领域。（运用6大工具）

8、企业绩效评估和员工激励是企业留住人

才、锻炼培养人才、发挥人才聪明才智潜力，让企业可持续发展的根本。（运用6大工具）

9、可靠性维修的主要目标是：详细掌握设

备信息，积极减少设备故障，根本延长设备寿命，确保设备可靠运行。（维修策略和维修模式设计）

10、找到综合费用的最小点必须解决的三

个问题是一是要把设备故障造成的生产损失、维修费用定量化；二是确定计算综合费用的经验公式或理论公式；三是要确定能够反映不同时期的环境、条件变化。（维修策略和维修模式设计）

317

11、设备维修活动组织的核心问题就是根据设备的磨损、消耗和运行状况，结合企业的经营目标，结合确定的维修策略，制定维修计划并加以组织实施。（维修组织和资源配置）

12、定制维修计划应遵守的准则是作业控制准则和工作量均衡准则。（维修组织和资源配置）

13、从员工一进厂就要通过一系列的培训、教育、考核，让员工一切按照规范工作，这是减少故障和人为劣化的必要条件。（维修行为规范化）

14、操作员工的保养包括年终保养、周末保养、月末保养、节前保养（一级保养）以及各种机会保养。（维修行为规范化）

15、员工绩点是按照员工出勤情况、工作效率、工作效果、技能水平以及工作态度等方面进行加权综合评价的。（绩效考核）

16、绩效评估小组一般由上级主管领导、下级员工代表和人力资源相关负责人共同组成。（绩效考核）

17、管理流程规范性重点考核现场环境状

况、6S开展状况、可视化管理、安全环境水平、管理服务水平。（五阶六维评价体系）

18、TnPM/TPM员工士气和素养水平评价

指标，包括“人才培育环境建设”、“员工士气与和谐”和“员工素养水平”三大部分。（五阶六维评价体系）

19、衡量一种零（部）件是否具备储备对

象的资格就是备件的储备条件。（设备

备件管理）

20、研究储备条件的出发点就是：在满足

正常维修需要的前提下，尽量压缩流动资金占用量。（设备备件管理）

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