电脑系统网络管理巡检工作制度

第一篇：电脑系统网络管理巡检工作制度

电脑系统网络管理巡检工作制度

电脑中心

1．每日上午8：30进行新营业日的系统备份，进行数据转储工作。

2．检查主机运行状态。

3．检查转储数据的完整性、4．检查机房电压供电情况、UPS状态、网络集线器状态。

5．视具体情况进行网络查毒*作。

6．查看日志记录。

PBX站点

1．网络接口设备状态。

2．硬件运转状态。

3．软件运转状态、接收数据状态（警告提示）、处理数据状态。

4．如有接收异常、跑单，立即进行技术处理。

5．询问操作人员使用情况。

收银站点

1．询问操作人员电脑使用情况。

2．软件性能状况。

3．检查硬件运转状态、网络设备状态。

4．检查打印机连接、色带状态（色带使用寿命为100-150万字符

左右）及时更换超期使用的易耗品。

5．检查UPS状态，保证其合理配置负载。

6．检查线路大负载，感性负载的干扰。

7．检查设备周围的危险品，及时排除隐患。

8．查存贮空间，及时清理无用文件及垃圾文件。

接待站点

1．询问操作人员使用情况。

2．预定模块、查询模块、客人登记模块的检测。

3．分类状态、自动记费等功能的检查。

4．房间状态的一致性维护，确保房态的一致性和完整性。保护

房态盘格式、尺寸的合理布局。

5．检查系统环境、P5配置文件、垃圾文件，及时处理隐患问题。

6．检查打印机接口、色带使用情况。

7．检查汉字输入环境。

8．输入内容的技术标准，分类标准。

9．本部门临时性子目录每周整理一次，每月清理一次。

10．检查并避免同干扰负荷共用一务线路，如复印机、吸尘器，及时发现问题，及早处理，避免隐患。

11．设备运行应有人看管，机房人员每次巡检应高度重视。

12．检查并避免在UPS上插入其他电大设备，检查微机摆放位置

是否平稳，严禁振动导致机器损坏。

13．根据业务部门需要，正确增加设置、修正房枋的颜色等属性，及时处理市场码、来源码等分属关系及与年度结转的关系。

其他收费站点

1．询问操作人员设备使用情况。

2．检查周围环境，安全、防湿、防故障、防行为损坏。

3．检查机器主机箱散热、声音、反应灵敏度。

4．检查显示器颜色、位置显示、气味、温度。

5．检查打印机情况、打印色带使用程度、帐单打印清晰度、是

否有存在打印头故障。

6．检查不间断电源状态、指示灯状态。

7．检查附近干扰源。

8．进入站点，使用机房超级权限，进行系统基准进行合理配置。

9．对菜单管理、挂帐管理、班结帐三个业务处理流程出现的故

障，应及时进行技术处理，以免影响正常经营。

商务中心站点

1．询问各班次的操作使用情况，尤其是对房态盘的管理，各种

标志属性的正确使用，以避免经营工作出现差错，造成不良影

响。

2．检查操作的实时性。

3．检查电脑主机、显示器的使用方式及运行状态，检查UPS工作

状态、温度。

4．加强对新员工的培训，对操作人员、上机人员进行整体客人

信息流向及信息处理流程培训，为提高客房管理效率，提高周转率服务。

5．商务中心站点软硬件检查。

6．打印机状态检查，接口状态检查。

7．各种相关环境检查。

8．定期查毒杀毒。

9．对来源不明的软盘（客人自带）进行严格查毒、隔离处理。

定期检查磁盘空间、进行清理。

财务后台站点

1．财务、工资、库存三个站蹼是饭店的重要财务、数据存贮地，每日应用完毕必须做一次备份。

2．定期清理站点磁盘，做一次正确性维护，建议每周用专用工

具SCANDISK进行磁盘检查。

3．对于有软驱的工作站定期查毒，每周一次。

4．对由故障引所进行的数据维护须进行转储，然后再进行修正，数据内容不得外泄，注意保密。

5．出于电算化数据安全性考虑，机房人员进行维护时应由财务

人员在场共同进行工作。

6．打印出的测试数据，严禁带出财务部，就地销毁。

7．硬盘、打印机等关键设备应重点进行维护保养，对于大量输

出硬考贝的站点，检查要全面细心，经理报表打字符要保证清晰。

8．有关UPS维护同其他站点。

9．有关显示器、主机维护同其他站点。

决策查询站点

1．定期检查硬件状态，同其他站点。

2．定期检查网络通讯状态。

3．软件运行环境维护，同其他站点。

机房站点

1．每日检查核对操作员注册情况，对新操作人员进行及时补充注册，防止非法人员进入系统。

2．为每一位操作人员进行统筹分配*作员号码，以第一位*作人员密码及*作痕迹进行记录。

3．每月提醒操作人员更改密码，以免被他人盗用。

4．帐目库存维护，每周检查帐目库存、记录数不超过500条，超出则采用压缩办法进行处理。

5．删除备份报表，在夜审站点c：、report目录下存放着每天的报表备份，每月进行一次处理。

6．每天巡检两次，及时发现问题。

7．特殊日期，如病毒高发日、高入住率时间，增加巡检次数。

8．网络维护巡检，HOB、通讯电缆、接口、检测口。

9．核查灭火器、应急灯等安全消防设备。

10．每月与相关软件公司联系一次，取得技术支持。反映系统存

在问题。

第二篇：网络巡检制度

公司网络设备巡检制度

目的：

为了保证公司网络稳定运行，做好网络运营的基础数据记录。网络设备巡检范围：

公司办公大楼（包括：中心机房、经营财务部、公司办公室、工艺技术部）、人力资源部、档案馆、市场部、内饰件厂、预组装、总组装、300公里涂装办公楼、转向架车间、原附件车间、大部件（一、二、三）、人力资源培训中心、调试车间、预制（一、二）、大五金库、小部件库、动能公司、钢结构分厂、生产制作部、原机联车间、300公里项目办公室、信息技术部、资源管理部、铝合金分厂、焊接中心、物资供应部、研发中心；

网络设备巡检标准：1、2、3、4、巡检人员进入生产现场时应穿戴相应的防护用品（鞋、帽）； 建立各检测点管理人（各单位委派）通讯录并定期更新； 为检测点建立巡检卡片并做好相应的巡检记录，以备查询； 交换机柜所在单位保证其外部环境整洁，顶部不允许存放杂物，如有违规情况，由巡检人员应通知相应部门或人员进行限期整改，对于消极对抗或不改的部门，按公司考核制度以予考核。

5、对交换机柜内部的交换机、收发器、跳线和网线接头进行测试检查，对存在安全隐患的设备和线路，由巡检人员进行更换和维修；

6、巡检中发现私连和违规线路可以进行拆除并全厂通报；若因人

为（如：断电、环路等）造成网络中断者，按公司绩效考核办法考核；

7、若在巡检中发现网络设备或通讯线路丢失被盗，应由巡检人员及时通知公司保卫部，立即进行立案侦查；

8、巡检周期为每三月进行一次，年底更换巡检卡片并整理汇集，由档案管理人员收存备查；

9、每次巡检完毕后由巡检人员填写《网络巡检结果报告》上报信息技术部主管领导；

10、本制度自发布之日起执行，最终解释权归信息技术部所有；

信 息 技 术 部

2008-6-24

第三篇：网络舆情管理工作制度

网络舆情管理工作制度

为正确引导社会舆论，高度重视“网络问政”，树立正确的舆论导向，充分发挥互联网联系群众、沟通民意的桥梁作用，进一步拓宽网络民意表达和诉求渠道，重视和解决群众反映的热点难点问题，把网络民意真正落实到政府部门具体的公共决策和政策执行过程中。特制定长安路街道办事处网络舆情管理工作制度。

一、总体要求

通过开展网络舆情管理工作，进一步规范和完善建设系统与网民互动交流制度，深入了解民意、体察民情、汇聚民智，及时做好网络舆情回复，正确引导社会舆论，结合正在开展的创先争优、作风建设等活动，促进解决民生问题，维护社会和谐稳定，为“平安万坪”建设发挥积极作用。

二、机构设置

成立万坪镇网络舆情管理工作小组，由镇党委书记向用平同志任组长，镇长陈海春、党委副书记杜江河任副组长，镇直各单位、村（居）委会负责人为成员。

网络舆情管理职责：每天上网浏览“永顺县政府”网公众留言等州、县主流网站的论坛，关注网络舆论，自觉遵守相关法律法规，以单位或个人身份积极参与发贴或跟贴，在线引导网络舆情。负责涉及建设系统的网上相关信息收集、编制、报送等工作。

三、办理流程

1．受理留言。网络舆情管理员对永顺政府网公众留言板、永顺论坛、永顺新闻网发现涉及本单位职责范围内的群众投诉、意见和建议，及时予以下载登记及时向镇党委、政府报送，并在第一时间予以积极回应。

2．批办留言。对上报的内容进行审核，确定需回复的留言信息，以《网络舆情抄告单》形式，经镇主要领导或分管领导提出办理意见并批转相单位办理落实；对需要多个单位办理的进行协调，明确牵头领办单位。

3．办理回复。相关单位收到批办的《网络舆情抄告单》后，对网民留言所涉及的具体事项要及时进行调查、核实、处置。回复办理情况及回复意见要在3日内以书面形式报送镇党委、政府。需紧急处理的网民留言，所涉单位在接到《网络舆情抄告单》后，2天内予以明确答复。

4．跟踪督办。镇党委、政府对批转出去的留言办理件进行跟踪，对未按时办理或不按有关规定办理的承办单位进行督办，确保问题按期办结。

5．审定回复。相关单位上报的书面回复意见，经相关领导审定后，由指定的网络舆情管理员将答复内容通过网民原留言的网站进行反馈。回复的时限为网民反映事项后3日内，确需延长办理时间的不得超过5日。

6．立卷归档。办公室对网民反映的问题、意见、建议的原始材料、有关单位的办理情况、交办回复记录、领导批示件和其他具有保存价值的材料，要及时立卷归档。

7．监督检查。对各单位网民留言答复情况进行跟踪登记，对未及时办理的留言要进行催办，对超过规定期限既未作回复，又未作说明的单位，将进行通报。

四、办理要求

1．深化认识、加强领导。网络舆情工作是新形势下畅通民意渠道、做好群众工作、化解基层矛盾、促进社会和谐的一项工作举措。各单位主要负责人要从贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的高度，充分认识做好这项工作的重要性和必要性，真正把这项工作列入重要议事日程，确定一名联络员具体负责办理，切实把这项工作落到实处。

2．求真务实、及时办理。各单位要加强组织协调，坚持实事求是，真心诚意纳言，实实在在解难题，扎扎实实办实事。对于诉求合理、有条件解决的，要立即给予解决；对于应该办理但一时不具备条件解决的，要积极创造条件，尽快解决；对于不符合政策法规的，要认真做好宣传教育和思想疏导工作，真正做到让网民满意，以实际行动解民之忧、取信于民。

3．善于总结、不断提高。网络舆情工作是一项全新的工作，也是一项长期的任务。各单位要注重实践，勇于创新，不断总结办理经验，探索办理规律，完善信息技术平台，建立长效工作机制，用制度和机制保障办理工作的规范化、程序化。

4．注重引导、注意保密。在办理工作中，要注重引导网民提供真实身份，通过合法途径、合理方式实事求是地反映有关问题、表达利益诉求。各单位及网络舆情网评员要严格遵守《中华人民共和国信访条例》、《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关保密制度等有关规定，不得泄露国家机密和不宜公开的信息。

第四篇：网络营销部工作制度

网络营销部工作制度

为了确保网络营销部顺利开展工作，特制定工作制度如下：

一、负责接听和处理各种网络业务，开拓新的网络营销途径及形式；

二、分析搜索引擎数据，及时调整搜索引擎关键词定义策略；

三、制定部门网络营销任务，并量化，细化；

四、积极配合招生、就业、综合、教务、咨询等部门人员完成各项工作；

五、与合作网站负责人保持密切联系，争取最大的网络营销资源；

六、认真汇总各种数据，分析总结更有效的网络营销方式；

七、每月召开部门例会，进行当月数据分析及下月工作安排；

八、密切关注其他机构网络推广模式，并把好的方法加以借鉴和应用；

九、每日查看网站后台数据，做到及时反馈网络咨询内容；

十、负责学校网站整体开发设计，配合其它相关部门做好网站新功能需求；

十一、配合其它部门及时更新网站资料；

十二、努力做好学校网站外链推广工作；

十三、做好部门内部设备实施安全工作；

十四、完成领导交办的其它工作；

网络营销部

2010年11月17日

第五篇：网络推广工作制度

网络推广工作制度

1、制定详细每日和每周工作计划。

2、公司网站日常维护、新闻和新房照片内容信息更新、提升网站点击率和流量搜录量、提升在各个搜索网站中关键字的排名。

3、调整好百度、搜狗、谷歌等后台的关键字及价格等有效排名，提升关键字的有效排名、避免无用排名和高价关键字。

4、和各个网络客服保持良好沟通。

5、各团购网站合同洽谈、签订及后期后台管理、后期帐务监督催缴。

6、各个相关网站发帖、跟贴。

7、不断探索新的网络推广方法。

8、保持良好个人自身形象，穿着打扮及谈吐举止，保持自己工作区域的整洁干净。

9、上班时间不得做和工作无关的事情、包括浏览娱乐网站、看视频、游戏、聊QQ等等。

10、积极配合其他同事做好与公司相关工作、一切以公司利益为重。