第一篇:我国民营企业档案工作现状
我国民营企业档案工作现状
论文关键词:民营企业 档案 管理 现状 对策
论文摘要:在分析我国民营企业档案工作现状的基础上,提出了推进民营企业档案工作全面、健康发展的对策:一是开展心理引导,激发建档热情。二是勇于开拓创新,实现多元服务。三是坚持依法治档,注重监管方式。四是拓展管理范围,推行多元模式。
1.正确认识民营企业档案工作的现状
从笔者所在的福建省晋江市了解的情况和河南开封市非公有制企业档案工作情况调查结果来分析,我国民营企业档案工作的现状大致可归结为两点。
1.1 我国民企档案工作处于自发的状态,部分企业已有相当的发展水平。据笔者对福建省晋江市的恒安纸业集团、亲亲食品集团、七匹狼集团、凤竹集团、福马食品集团等10余家民营企业的调查中发现,这些企业均已开展了不同程度的档案工作,特别是凤竹、七匹狼和恒安三家集团公司的档案工作虽然管理模式各不相同,但其工作都已达到相当的水平,恒安集团公司因已在香港上市,注重汲取和采用国外的管理模式,凤竹集团公司在国内上市,许多档案业务在借鉴国企的管理模式上有所创新发展,其档案管理已通过国家二级标准的验收。七匹狼集团则采用与国企截然不同的分散式管理模式。而据河南开封市的调查结果表明,在被调查的82家企业中,已开展档案工作的68家,占被调查企业的83%;尚未开展档案工作的10家,仅占被调查企业的12%;未说明是否开展档案工作的4家,占被调查企业的5%。库房、档案专用设备的设置情况也较好,在调查的企业中,明确有档案库房的占90%,未说明库房情况的只占10%。这些企业都具有一定的代表性,分别为加工业、制造业、流通业、服务业、房地产业及其他行业。这说明当前民营企业对于开展档案工作已有相当的自觉性和发展水平。
1.2 民营企业的整体档案管理呈橄榄形状,水平不均衡。一般而言,规模大的企业好于规模小的企业,明星企业好于一般企业,创立时间长的企业好于创立时间短的企业,效益好的企业好于效益差的企业。从开封市调查中可以发现,随着企业资产的增加,企业规模的扩展,已开展档案工作企业的比例数量也随之上升,显示企业规模与企业资产情况对档案工作有非常直接与重要的影响,同时,调查结果也表明未开展档案工作的企业比例很少,仅占12%,加上未说明开展档案工作的企业也仅有20%,而档案管理已达到较高水平的示范企业也是少数,所以,从总体上看,民营企业整体的档案管理呈现出两头小、中间大的橄榄型状,水平不均衡。我们业界一些学者将当前民营企业的档案管理状况,分为四个类型。一是“重视型”。档案工作被企业列入重要议事日程,有专门的宽敞的库房和档案人员办公室,档案阅览室;有专职档案人员,管理设施设备齐全;根据企业的实际情况制定了一整套档案管理制度,各类文件资料收集齐全、归档及时,保管科学、利用见效。其中,少数企业的档案管理甚至通过了国家级标准的验收。二是“上进型”。企业主有一定的档案意识,配备了档案兼职人员,设置了档案室,也开展了一定的档案工作,但档案人员素质不高,兼职过多,档案工作未能有效地全面开展起来,档案的效益也未能充分地发挥出来,三是“随意型”。企业主的档案意识还不够强,对档案工作的关注还不到位,急需用时强调要管一管,平时对档案持可有可无的态度,无专门的档案室和档案人员,档案工作只是办公室、行政部或相关部门的一个末位的工作。工作随意性较大。四是“不管型”。企业主没有档案意识,企业一些重要证件、核心文件零散地放在企业主或部门负责人手里,档案管理处于“三不管”和“五无”的状
态,即“档案部门不管、工商部门不管、企业主自己不管;无机构、无人员、无库房、无设备、无经费”这种类型在小型企业中比较多见。
从我国民营企业档案管理出现的这两种状况中可以看出,以往很多业内人士认为我国民企档案工作总体上处于一种无序的,混乱的状态的看法是片面的,是认识上的一处误区。福建省晋江市和河南省开封市这一南一北的情况颇具代表性。从调查分析中,我们可窥见我国民营企业档案工作的发展现状。改革开放以来,特别是中国加入世贸组织以来,我国的民营企业在激烈的市场竞争中,在国际市场的博奕中,已逐步成熟起来,企业主的档案意识被不断唤醒,特别是一些规模企业,明星企业的老总们,对档案已有了比较深刻的认识。福建凤竹集团公司年产值5亿多元,利税9400多万元,是全国同行业的明星企业,该公司陈澄清董事长认为档案对企业的发展起着至关重要的作用,当前市场的竞争归根到底是企业文化的竞争,而档案是企业文化的重要基础,企业文化提升取决于企业档案作用的充分发挥。所以,他除亲自带队到晋江、泉州市档案局争取业务上的支持外,并经常过问和解决档案工作中存在的人、财、物问题,公司早在1991年档案管理就通过省级先进标准的验收,2001年通过了企业档案目标管理“国家二级”评审。目前,有2名专职档案人员,并形成一个严密有序的档案管理网络,有1个综合档案室和4个档案分室,档案在公司上市和经营管理中发挥了不可替代的重要作用。而凤竹公司并非只是我国民营档案管理的一叶“诺亚方舟”。很多规模~,Ak的企业主已经具有相当的档案意识,在实践中认识到档案是企业极为重要的核心资源,并已经开展档案管理工作,但没能得到及时的指导。其水平有很大的局限性。忽视档案工作的大多数为小型企业的企业主,对企业开展档案工作的心态复杂,认为档案室工作增加小企业的负担,怕在外部人员的指导下泄露商业秘密,影响生产经营的正常开展。在认识上把建档工作与企业利益对立起来,这其中与档案部门的宣传与服务的缺失不无关系。所以,客观地、全面地认识当前民营企业档案工作的现状、将有助于我们有针对性地推进民营企业档案工作的全面、健康发展。推进民营企业档案工作全面发展的对策
2.1 开展心理引导,激发建档热情。从以上分析中我们不难看出,企业主的档案意识是决定民营企业档案工作能否开展的关键所在。所以,要树立企业的档案观,必须进行积极的心理引导。一是管理意识引导。大量事实说明,我国民营经济发展的最大制约因素是没有很好的管理。民营经济要想在“二次创业”中得到发展,就必须尽快实现从无管理的经营向现代化管理的经营方式的转变。对此,企业主应该有清醒的认识,新形势下民营经济只有加强管理,企业才能在残酷的市场竞争中立足。民营企业的档案意识也只有植根于宏观管理观念的土壤,才可能生长发育。因为档案管理本身是企业管理的重要一环,而档案又为企业的各项管理提供了必不可少的重要基础。忽视档案工作,民营经济的管理便成了无本之木,所以,企业主还有什么理由可以忽视企业的档案工作呢?二是逆向思维引导。我们很多时候无法正确估计出档案到底为企业产生了多大的直接效益,但却能从反面告诉企业主,滞后的档案工作必定是制约民营经济发展的“短板”。所谓“短板”是指决定整体效益的关键制约因素,没有完善的档案管理,民营经济的发展就会留下致命的管理漏洞,滞后的档案工作就会成为制约企业整体效益的关键性制约因素。民营企业在决策上的特点使它在投入和自身建设中具有排他心理,因而档案部门不能一味地急于去作正面的宣传灌输,有时可以从侧面、甚至反面逆向思维的角度来激发民营企业的建档热情。
2.2 勇于开拓创新,实现多元服务。在市场经济条件下,民营企业档案工作的开展,单靠面上的简单宣传不行,靠行政的强制手段也不行,只有通过提供及时的档案法规信息、通过加强操作性较强的技术标准的研究和组织,向企业提供切实可行的档案管理技术规范标准,以便为民营企业档案工作科学管理提供依据。国家档案局正在抓紧制定《企业档案业务
规范》作为行业标准印发,民营企业档案工作也可参照。同时,应积极推动民营企业档案工作协会的建立,充分发挥企业档案工作协会的作用,利用协会,提升自律能力,定期不定期地进行座谈、交流,充分利用这一民间组织与档案行政部门联系、沟通、传递需求信息,使之在民营企业与档案职能部门之间架起一座桥梁。由于它是一个非正式组织,其成员从民营企业内部具有较强档案意识的人员中产生,因而既能代表民营企业利益,反映他们的真实想法,又具有较高的档案工作热情,并能较好地领会档案部门的专业意图,能起到较好的沟通作用。各级档案部门该放手时应放手,将不堪之责依托于各类民间组织。档案部门为民企提供服务,应更多地注重于宏观上政策与技术的引导,而不应拘泥于繁重而不现实的具体业务环节,要不断开拓创新。努力探索出一些新路子、新方法:一是充分运用档案网站的传播优势,开辟内容丰富、信息新颖的民营企业档案工作服务专栏。传播最新的法规、标准,传播先进经验,成功作法,同时,与新闻单位联手,运用现代的传播手段增强全社会的档案意识,普及档案知识:二是有针对性地编写业务指导材料和工作指南,送发到各有关企业,指导建立档案工作;三是根据民营企业的意愿,为企业培养档案人员和招聘选拔档案人才:四是积极推进档案中介组织服务,如档案事务所、托管中心等。档案事务所主要提供档案业务咨询服务和档案整理服务。可根据不同规模、不同产业和不同地区的民营企业的特点,分类组织档案业务咨询服务。针对民营企业档案工作管理水平参差不齐的实际情况,从基础业务开始,包括文书处理程序、归档范围、立卷标准、分类编目、上架排列、检索利用、安全保管、统计反馈等内容和要求、通过现场咨询、信件咨询、专栏咨询等形式为企业释难解惑:成立档案托管中心,在企业自愿的前提下,与企业签订托管协议双方签订安全保密协议,明确各自的权利、义务和违约责任,接受私营企业各种文件资料的整理、代管、提供利用等“一条龙”服务。彻底将小型民营企业从档案管理的困境中解脱出来,为其提供高效、便捷的档案服务。五是教育培训服务。针对民营企业档案人员变动频繁、兼职过多、工作繁重的特点,档案部门可以采取上门培训、现场培训、远程培训等灵活多样的形式,帮助民营企业档案人员掌握档案管理的基本知识和应用计算机的技能。档案行政管理部门在为民营企业服务的同时,也应注重提高自身的素质、不断更新知识、努力提高服务能力和创新能力。
2.3 坚持依法治档,注重监管方式。《档案法》第十六条规定:“集体所有和个人所有的对国家和社会具有保存价值的或者应当保存的档案,档案所有者应当妥善保管。对于保管条件恶劣或其他原因被认为可能导致档案产生严重损毁和不安全的,国家档案行政部门有权采取代为保管等确保完整和安全的措施,必要时,可以收购或者征购。”私营企业有很大程度上的自主权,但私营企业档案管理的自主必然是在法律框架下的自主。民营企业要知法、守法、执法,履行《档案法》规定的义务,依法做好档案管理工作。各级档案部门曾一度产生“民营企业档案工作要不要管”的疑惑,这是不必要的,其实,民营企业档案工作不仅要管,还要依法管好。民营企业档案是国家档案全宗的组成部分,理应纳入国家档案资源建设范围,各级档案部门要加大对民营企业宣传档案法律法规的力度、提高依法管理、保护档案的水平。前国家档案局局长毛福民同志在全国民营企业档案工作座谈会上的讲话中明确指出“要针对民营企业档案管理中存在的问题和违法行为加大执法检查和查处力度,突出监管重点,确保档案安全。由于民营企业的发展经历不同,其档案内容也具有很大差异,如有的民营企业是从原国有企业转制而来,其档案中有国有企业内容,有的民营企业在与国有企业或科研事业单位合作中形成的资金、技术、专利、品牌、著作权等知识产权、高新技术、商业秘密等方面的档案,不仅涉及企业的利益,而且关系到国家、社会及人民群众的利益。国务院《关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》指出,要放宽非公有制经济市场准入、允许非公有制经济进入基础设施、垄断行业公用事业以及法律法规未禁止的行业(包括金融服务业、国防科技工业等)。民营企业涉及的领域越来越广,各省、自治区、直辖市档案行政管理部门要研究确定民营企业中对国家和社会有保存价值档案的范围,并依法进行
监督管理。凡是关系到国家利益和国家安全及公共利益的、记录社会重大事件和活动的、反映企业应当承担社会责任的档案,都应视为对国家和社会有保存价值的档案”,考察西方发达国家关于私人档案的法律法规我们可以同样看出,一方面,他们承认和保护私人对相关档案的所有权:另一方面,他们又都强调对这些档案的管理和利用实施监管的必要性与合法性。只不过有些国家采取相对强硬的刚性监督政策,另一些国家则采取相对温和的柔性监督政策,这说明从国际范围上讲、承认企业和私人对档案的所有权,与国家对这些档案的管理工作实施监管并不矛盾。所以,各地档案行政管理部门要充分发挥自身的监管职能,适时地介入民营企业,在提供优质服务的同时,实施有效的监管,应注意的是在监管中要注重方式,切忌采取简单粗暴的工作方法,要做到在监管中“一个不干扰、两个有利于”的原则,即在监管中不干扰民营企业的生产经营活动,要有利于促进民营企业加强管理,提高经济效益:有利于对国家和社会有保存价值档案的安全保管,科学利用,合理流向。监管方法可实现多样化,体现灵活性,可因地制宜,因企制宜。对只是暂时尚未建档的企业应积极引导其根据本企业的特点建立相应的档案管理规章制度,使企业的档案工作有章可循,从而实现自我约束,自我监督。
2.4 拓展管理范围,推行多元模式。一是要树立档案管理范围与企业竞争需要相适应的观念。反倾销在我国加入世贸组织后成为业界和媒体使用频率最高的词汇之一。反倾销犹如一把双刃剑,它既可以是一种反对低价倾销这一不公平竞争行为的防御性武器,也可以是一种推进带有歧视性的贸易保护主义政策的进攻性武器,世贸组织今年5月20日公布了反倾销最新统计数据表明:中国已经连续9年成为世界上遭遇国外反倾销措施最多的国家,截至2004年底已受到各类反倾销起诉逾600多起,我国企业要应对国外企业提起的反倾销调查案,就要以一整套完整、真实地反映其生产、经营及管理等各项活动的现行文件、档案为前提。同样地,我们也可以在国外企业的进口冲击下,以档案为依据,拿起反倾销的武器。实际上,反倾销或应诉调查的过程就是对一个企业档案工作质量检验的过程,就是以事实说明档案工作关乎企业生存发展的过程。所以,只有不断制定和完善有助于企业档案形成完整、真实的保证性措施,以增强企业产品在国际市场上的竞争力。此外,还要加强知识产权档案的收集管理,当前知识产权的范围在扩大,也决定了知识产权档案范围的扩大。我们加入了世贸组织,就要按照世贸组织知识产权的范围去执行,与贸易有关的知识产权协定规定了知识产权保护的范围,包括版权及相关权利、商标、专利、工业设计、集成电路布图设计、植物新品种保护及未公开信息等。由于包括商业秘密在内的知识产权是依附于一定载体而存在的智力成果,而档案是记载智力成果的一种形式,所以,管理好企业知识产权档案,是保护企业知识产权的一项重要的基础性措施,二是要树立档案管理手段与企业信息化进程相适应的观念。民营企业在其信息化的过程中水平参差不齐,档案管理中的手工管理、计算机辅助管理,网络管理会同时并存,不能脱离企业管理状态的实际而单纯去追求档案手段的更新。所以,进人世贸组织后,随着企业形态和类型的多样化、企业档案管理形式也将会呈现多元化、个性化态势,不能简单地搬用国企单一的集中统一管理模式,而应因企治档,探索出集中式、网点式、寄存式等不同的多元管理模式。同时,应努力改变单一管理档案和静态管理的习惯做法,积极探索切实可行的民营企业档案、信息、图书、资料四位一体管理的新路子,充分发挥企业信息整体的优势。
第二篇:我国民营企业质量管理现状分析
我国民营企业质量管理现状分析
中文摘要:我国民营企业存在管理模式不健全、管理不规范、体系不够完善、意识薄弱,教育培训不足等问题。民营企业若要改变现状,提高企业的质量管理能力,可以借助全面质量管理体系,严格执行全面质量管理制度,加强全员的质量意识,注重人才的培养,将质量管理与经济效益联系在一起,在全面质量管理的基础下,使企业管理做到最强、产品质量做到最强,提高企业竞争力,达到让顾客满意和企业所有成员及社会受益的目的。
关键词:民营企业,全面质量管理,问题,对策
正文:
一、中小民营企业发展概况
一系列统计数据证明民营企业的生存周期是相当短暂的,全国每年新生民营企业15万家,但每年“死亡”高达10万家。近60%的民营企业只有5年寿命,而80%的企业都在10年内“死亡”。
二、中小民营企业存在的问题
1:没有以顾客为中心
误解顾客意愿、缺少超前为顾客服务的意识,虽改进了一些工作但没有给顾客增加价值,也会导致质量管理的失败。例如,传递公司着迷于准时传递,努力把准时从42%提高到92%,然而令管理者惊讶的是公司失去了市场,原因是公司强调了时间准时却没有时间回答顾客的电话和解释产品。顾客满意是一个动态的持续变化的目标,要想质量管理成功就必须集中精力了解顾客的期望,开发的项目要满足或超出顾客的需要。国外一家公司声称对不满意顾客提供全部赔偿,公司为此付出了代价,但收入却直线上升,员工的流动率也从117%降至50%。
2:缺少成本和利益分析
许多企业既不计算质量成本,也不计算改进项目的利益,即使计算质量成本的企业也经常只计算明显看得见的成本(如担保)和容易计算的成本(如培训费),而完全忽视了有关的主要成本,如销售损失和顾客离去的无形成本。有的企业没有计算质量改进所带来的潜在的利益。例如,不了解由于顾客离去而带来的潜在销售损失等。国外研究表明:不满意的顾客会把不满意告诉22个人,而满意的顾客只将满意告诉8个人。减少顾客离去率5%可以增加利润25%~95%,增加5%顾客保留可以增加利润35%~85%。
3:没有目的的培训
企业许多钱花费在质量管理的培训上,然而许多企业并没有因此得到根本的改进。因为太多的质量管理培训是无关紧要的。例如,员工们学习了控制图,但不知道在那里用,不久他们就忘记所学的了。可以说,没有目标、没有重点的培训实际上是一种浪费,这也是质量管理失败的一个因素。
4:组织结构不适宜
组织结构、测量和报酬在质量管理培训、宣传中没有引起注意。如果企业还存在烦琐的官僚层次和封闭职能部门,无论多少质量管理的培训都是没有用的。在一些企业中,管理者的角色很不清楚,质量管理的责任常常被授权给中层管理者,这导致了质量小组之间的权力争斗,质量小组缺少质量总体把握,结果是争论和混乱。扁平结构、放权、跨部门工作的努力对质量管理的成功是必须的。成功的企业保持开放的沟通形式,发展了全过程的沟通,消除了部门间的障碍。研究表明:放权的跨部门的小组所取得的质量改进成果可以达到部门内的小组所取得成果的200%到600%。5:会计制度不完善
现行的会计制度对质量管理的失败负有很大的责任。它歪曲了质量成本,没有搞清楚其潜在的影响。例如,与不良产品有关的成本如担保,甚至没有被看成是质量成本;废弃、返工被看成是企业的一般管理费。
三、有效提升民营企业的管理质量的措施
1、调整组织结构,使其合理有效
(1)用战略性的眼光完善组织结构。第一,企业主在企业发展到一定的规模时,必须提前或者事先考虑是否有必要增设职能部门,而不是事后出了问题才考虑;第二,增设职能部门的数量必须符合企业正常运行的需要,不能设多了也不能设少了,设多了增加成本设少了影响工作效率;第三,新设立的或者已设立的职能部门涉及到的所有可能的活动都有哪些,包括该职能部门的内部活动和与其他职能部门相关联的外部活动;第四,这些活动必须要经过怎样的流程;第五,工作职责如何界定;第六,包括哪些具体的工作内容;第七,这些工作
又该由谁来负责;第八,需要多少人员参与最合理。
(2)使组织结构成完整统一的系统。第一,每个职能部门的工作职责和范围要有明确的界定,并以书面的形式来规范,并且要落实到个人,包括部门经理的工作职责和范围,下属员工的工作职责和范围;第二,职能部门之间的活动流程也必须有明确的界定,并以书面形式来规范。总之,要让各职能部门的内外部活动制度化,所有参与的人按照制度严格执行。
(3)使组织结构流畅有序。第一,各活动流程的前后顺序必须合理,从哪一个部门开始到哪一个部门终结,必须合理安排。第二,由于中小民营企业的运作性质决定了他们采用U型组织结构,但是U型组织结构的一个缺点就是职能部门之间缺乏有效的沟通,而这恰恰是影响组织结构流畅的重要原因之一,因此企业主必须意识到管理沟通的重要性,并且把沟
通的概念灌输到每一个员工。
2、提升人力资源管理水平——尊重人才,留住人才
(1)企业主必须转变封建专制的观念,给予人才人性的尊重,树立正确的人才观,即使是
非技术型的人才只要能在岗位上起到很好的作用就都是公司的人才。
(2)改变一人多岗的状况,合理设置岗位人数,让适合做“将”的人做“将”的工作,适合当“兵”的人做“兵”的工作。企业主不必担心因为多设置了人数而增加人工成本,实际上付出的总工资额可以不变,只是将工资分配比例做了一个调整。因为“兵”工作岗位通常只是对熟练技能有较高的要求而对学历要求并不高,因此只需分配少量比例付给“兵”工资。而“将”虽然分配的比例相对以前是少了,但由于工作职责的大大减少心理压力相应也会大大减少,从心理学的角度来说也会提高员工的工作热情和工作效率。
(3)把培训作为一种激励对员工实行定期的培训,培训的内容要适用于生产活动中,做到学有所用,向员工培训质量管理的知识,提高生产效率。
第三篇:我国民营企业的发展现状
一、我国民营企业的管理现状
为了搞清我国民营企业的管理现状,为做大做强我国民营企业出谋献策,通过对我国民营企业管理现状及其竞争力的实地调研,我国民营企业在管理上主要存在以下方面的问题:
(一)企业制度需要规范
1、是产权主体封闭,产权结构单一,产权界定不清晰。
随着我国现代企业制度的建立,我国的民营企业也不甘示弱,纷纷开始进行企业改制。目前,许多民营企业已建立了股份制有限公司、有限责任公司、股份合作制企业,使企业的组织形式更加符合市场发展的主流。然而,深入企业实际调查可以发现,我国许多民营企业在向现代企业制度过渡的进程中,由于业主或创业者担心影响其在企业中的控股地位,一般不愿意稀释股权,导致企业产权仍相对集中在家族成员或少数创业者手中,从而使股权主体相对封闭、产权结构相对集中的矛盾仍十分突出。
2、是法人治理结构不合理。
改制后的我国民营企业大多相应地设立了公司的法人治理结构,然而这种变革与其说是自身发展的需要而进行的自发行为,不如说是在发展进程中不得已而为之的一种选择,因而离真正意义上的公司治理机制也就相距甚远。由于实行家族式管理,企业创业者及少数主要成员往往既是企业的股东又是董事,同时兼任企业总经理或担任企业的主要领导职位,他们拥有对企业的所有权,同时也掌握企业的主要决策权,但又是企业主要决策的执行者。这种状况既不符合现代企业制度的要求,也很难适应现代企业发展的需要。如笔者调查的民营企业中,不少企业其股东虽至少是在2人以上,但持股者不外乎还是以家族成员或少数至亲为主,所谓的董事会实际上主要是由父子、夫妻或兄弟姐妹及其它少数投资者组成。因此,企业的股东会往往就是董事会,而许多民营企业的董事会则形同虚设,未能真正成为企业的决策机构,常常是以业主的个人决策为主,并没有按照科学的决策程序进行,也未能运用现代的决策手段。企业的业主常同时身兼董事长、总经理的职务,使企业的决策权和执行权难以分开。有一些企业其董事长和总经理虽然是分设的,但往往都是由夫妻、父子或兄弟分别担任这两个职位,可能是出于对“外人” 的信任危机或难于寻觅到合适人选,因而不愿或未能引进职业经理人担任总经理一职。可见,许多民营企业即使改制了,但却没有真正做到所有权和经营权的分离,这也意味着真正意义的相互制衡机制尚未形成。
3、是企业管理机制不健全。
管理一直是制约我国民营企业做大做强的“软肋”。我国大多数民营企业由于受家族式管理的影响,在管理机制上往往以感觉、经验管理替代科学管理;以人情、亲情的信任关系替代制度约束;以家庭宗法、伦理规范替代经济规范;强调集权管理而忽略分权管理。因此,在许多民营企业中常常出现以下问题:其一是基础管理不扎实。许多民营企业没有建立完整规范、细致严密的基础管理制度,在计量、标准化、定额、信息化、规章制度及基础教育工作等方面都不够健全。有些企业虽然也建立了一些相应的管理制度,但却不重视制度的贯彻执行,在实施中不能做到依法行事、秉公办事,导致有令不行、执法不严、奖惩不公、亲疏有别,从而使企业的管理制度流于形式,成为一纸空文。其二是专业管理不规范。如在人力资源管理方面表现为任人唯亲现象严重,人才培养的机制不健全而过多地考虑从外部“挖人墙角”企业也未建立科学合理的奖惩机制;财务管理方面表现为财务制度不健全甚至混乱;生产作业管理方面表现为质量控制、现场管理不够到位;营销管理方面表现为销售人员或业务员整体素质不高,加上“管不好”或“管不住”,尤其是销售人员的考核体系和激励体系不健全,从而影响企业市场的开拓和销售业绩的提升。
(二)经营能力尚待提高
1、是战略管理能力较弱。
近几年来,我国许多民营企业为了求发展,也开始逐步重视企业的战略管理,并制定了
相应的企业经营战略或战略规划。然而笔者深入实际分析发现,许多民营企业在战略管理方面存在的问题仍较突出,首先是缺乏明确而长远的战略目标。许多民营企业在战略目标上往往比较短视或模糊,一般只考虑到企业近2-3年的战略目标,对企业5年、10年以后的战略发展考虑较少,或是目标模糊不清,基本形同虚设,靠“摸着石头过河”,走一步算一步。其次,是缺乏科学的战略决策程序。在战略决策过程中,许多民营企业还未能对企业外部环境的机会、威胁和内部环境的优势、劣势进行综合分析,并运用科学的决策手段和方法,依靠集体的智慧和经验做出正确的决策,更多的是在决策中靠业主的主观臆断或经验判断,凭着“大概”、“可能”、“估计”、“大致”等非理性判断做出重大决策,从而导致决策的质量低下甚至出现失误。再者是战略方案选择随意性大。许多民营企业在制定战略方案时是“跟着感觉走”,对方案的评价和选择较少考虑企业自身的竞争优势和资源限制,甚至把多角化当作是种“时髦”,对自己不熟悉的经营领域未能加以深入调查和分析,看哪儿赚钱就往哪儿涌,结果往往可能由于盲目的跟进,导致企业的衰败和损失。
2、是无形资产价值偏低。
我国许多民营企业主要是以从事劳动密集型产业为主,从事技术密集型、知识密集型产业的民营企业较少,高科技型的民营企业更是凤毛麟角。近年来,面对市场竞争日益激烈的态势,我国许多民营企业为扩大企业规模和增强企业实力,开始注重在厂房、设备等方面的投入,使企业的有形资产价值在原有基础上得到了一定的提升;也有部分民营企业开始重视创牌和技术创新,产品的技术含量也逐步开始提高。但是,我国不少民营企业对提升品牌、企业形象、专利技术或专有技术等无形资产的价值还重视不够,投入不足,宣传力度也太小。因此,从总体上看,我国民营企业的无形资产价值偏低,表现为:一是技术开发能力较低,拥有的专利、专有技术少,主要靠技术模仿,导致产品的科技含量较低,市场竞争力不足;二是企业经营的品牌虽多但名牌较少。
(三)基础结构不够扎实
1、是高素质人才匮乏。
我国民营企业目前人力资源的素质整体较弱,尤其是高素质人才匮乏的问题仍比较突出。据调查,虽有部分民营企业的业主及其高层管理人员具有较高的文化素质,并拥有一定的韬略和能力。但是,相当一部分民营企业的业主及高层管理者文化程度仍比较低,尤其是缺乏经营现代企业的专业知识不懂得运用现代管理手段及方法。在创业初期,这些业主往往依靠自己的经验和勤劳使企业拥有了目前的业绩。但随着企业的发展和规模的不断扩大其自身的素质和能力将越来越难适应现代经济环境的变化和企业自身发展的需求。此外,部分民营企业虽开始重视引进职业化管理者,使“外人”在企业的发展空间越来越大。但是,许多民营企业在用人观念上仍比较滞后,看似“求贤若渴”实则却是“叶公好龙”。有的民营企业即使引进了一些有才华能力,懂经营管理的专业管理人才,但却往往认为“自家人”总比“外人”好,“熟人”总比“生人”强,尤其在关键岗位上,如财务、人事、仓储等,更担心外人染指。因此,在民营企业中,常常出现这样的现象,引进的一些“能人”英雄无用武之地,而没有真才实学的“庸亲”却占据企业的重要岗位,加上对外来的专业人员在待遇方面等问题处理不当,或家族成员依靠自己在企业的特殊地位,在与外来专业人员的正确意见发生相左或冲突时,却往往占了上风,从而使引进的高素质人才感到难于融入企业的“亲缘圈”,正确的工作思路难以付诸于实施,个人的抱负得不到施展,无奈只好走为上策。这必然导致一流的人才很难长久留下,从而出现了许多民营企业“企盼人才、重视人才,又留不住人才”的怪圈。
2、是企业文化建设相对滞后。
在“亲缘文化”氛围中成长起来的我国民营企业以及创业者,既从这种文化中汲取了养分,又受到这种文化的制约和束缚。因此,无论是企业的制度安排还是行为模式,都透出民
营企业特有的文化底蕴。笔者通过调查发现,部分民营企业的文化建设滞后,尤其是在人本管理等方面还跟不上时代发展的需要。如员工对高层管理者提出的各种管理方案,较少有机会参与决策或讨论,往往习惯于服从,也不愿发表自己的意见。而管理者在实施方案的过程中也只是要求员工全盘接受,并强调严密监督和控制,可见员工参与沟通的意识较差,企业内部的交流被阻隔。有的民营企业业主还喜欢事必躬亲,事无巨细都管,不仅使自己陷入日常琐事而顾此失彼,而且使员工无所适从。此外,虽然有些民营企业也构建了企业文化体系,但文化建设基本停留在形式上,并没有形成具有自身特色的核心经营理念,也没有建立相应的企业制度和行为规范加以保障,从而减弱了员工对企业的认同感、向心力和凝聚力,难免“身在曹营心在汉”,难以真正发挥主动性和创造性。
3、是管理组织协调力弱化。
受“家族式管理”影响的我国民营企业,其管理组织是辐射式的,即创业家长权力至上,以其为中心实行集权管理;以业主或少数近亲为主的核心成员组成企业的决策层,负责企业的重大决策;以远亲和朋友组成的管理层负责企业主要部门的管理运作;再往外递推就是企业的专业管理人员、技术人员和一般员工,由此组成一个亲疏远近的管理组织系统。这样的组织结构和管理体制,在民营企业的发展初期,能发挥亲缘、人情的作用,在企业内部形成亲和力及忠诚度,使全体成员自觉自愿地服从业主的权威,并为企业的发展同心协力。但随着企业完成了原始积累,需要进一步扩大规模和开拓市场,或向高科技产业发展,这种组织系统就会成为制约企业发展的桎梏。此外,许多民营企业的机构设置仍然是按照金字塔式的科层组织形式设置,以直线职能制为主,部分规模较大的改制企业则采用事业部制,但企业部门的设置不尽合理,从而导致企业部门职责含混不清,信息流通不通畅,越级管理现象频频发生,内部协调机制未能形成。加上民营企业在具体问题上过分重集权轻分权,从而造成整个企业上下沟通受阻,市场应变速度缓慢,员工的积极性和参与性下降。
二、我国民营企业的发展思路
关于民营企业的发展,很多学者从外部环境的分析比较多,包括融资环境、制度环境、政策环境、法律环境等。然而,在知识经济时代,我国民营企业要做大做强,真正成为我国经济发展的主体,最根本的途径还是要从企业创新入手提高企业自身的整体素质与综合竞争力。为此,针对我国民营企业的管理现状,从以下几个方面探讨了我国民营企业的发展思路
(一)企业制度创新
企业制度创新是民营企业发展到一定程度的必然选择。我国民营企业要克服家族式管理和经验管理带来的局限性,就必须从以下几方面实现企业制度创新:
1、产权制度创新。
在血缘、亲缘、地缘这“三缘”基础上发展起来的我国民营企业,要摆脱在“人治”基础上和“人缘”氛围下的经营模式,获得进一步的发展,首先必须通过企业产权的改造,实现企业产权的开放化及多元化。
2、治理机制创新。
我国民营企业在处理好所有权与经营权分离的前提下,必须建立和完善制衡的法人治理结构。一要实现企业的决策层、管理层、监督层的权力分立,减少各层级之间的角色错位现象。二要使董事会真正成为企业战略决策的常设机构,并实现决策程序的制度化、规范化。三要处理好企业内部代理问题,通过制度规范和机制约束,实现对企业职业高层管理者的有效制衡,并通过建立有效的激励机制,提高职业高层管理者经营企业的积极性。
3、管理模式创新。
在建立现代法人制度的前提下,我国民营企业必须形成和完善与之相匹配的现代管理机制,首先要改革“家族式管理”的经营模式,代之以现代的“人本管理”、“知识管理”的经营模式,使我国民营企业从传统的经验管理转变到科学管理、现代化管理的轨道上来。
为此,企业要构建现代管理的支持平台,一方面要规范基础管理,另一方面,要健全专业管理制度。此外,民营企业可以根据企业的实际情况,有选择地推广应用现代管理技术和方法,作为推动企业管理创新的有效工具。
(二)经营能力创新
企业经营能力的强弱将影响到企业未来的发展进程,决定企业的获利能力、竞争能力和应变能力。因此,我国民营企业发展的关键就是要迅速提高企业的经营能力
1、战略创新。
必须从战略目标出发,通过分析产业态势和自身竞争地位,用动态的观点寻求消费者的新需求、技术的新变化、经济社会变化产生的新商机,而后从长远着眼,通观全局地分析可能出现的新产业、新市场,从中选择具有发展前景和利润潜力的产业及市场,并运用市场细分,根据企业自身的实力选择所要进入的目标市场,进而实施企业新战略。
2、技术创新。
企业一方面要重视自身科技队伍的建设,力争提高企业的自主技术开发能力,以培育自己的关键技术、核心技术,并建立核心技术的保护机制和产品的国际认证,形成企业的技术壁垒。同时在产品设计、技术特征、产品形象、服务方式、销售方式等方面形成自己的特色定位。另一方面可以灵活运用合作、联盟等方式,借助科研机构、高等院校以及其它企业的技术力量进行产品开发及创新。
3、营销创新。
首先要变革营销模式,在注重营销组合即产品、价格、分销、促销决策的基础上,更加注重考虑顾客的需求、估计满足顾客需求的成本、尽可能为顾客提供购买和使用的便利,并通过传递产品及企业的信息,与顾客建立良好的沟通。其次应实施品牌战略,通过狠抓产品质量、重视全程服务、丰富品牌文化内涵、加强品牌管理和宣传等创建企业自己的名牌,并靠名牌占领市场,扩大市场份额,击败竞争对手。
(三)基础结构创新
企业的经营活动离不开基础结构,包括企业的人力资本、企业文化、组织机制等的支持。因此,我国民营企业必须基础结构的创新
1、人力资本创新。
一是要提高企业高层管理者的能力。我国民营企业家要带领企业再创辉煌,就应该树立创新创业精神,打破“小富即安”、“小成即满”的守旧意识,对照自身的不足和差距,通过各种方法实现自我充电,强化自我修炼并超越自我,从而立足当前,着眼长远,带领企业走向未来。二是建立合理的用人机制。首先要转变用人观念,创建一个信任和尊重员工、培养和重用员工的机制和环境。其次要建立科学的人才选拔机制,大刀阔斧地“炒庸亲”、“用贤能”,按照市场选拔机制举贤纳才,并真正做到知人善任、合理授权,达到责权利的统一;做到一视同仁,以德为先,唯才是用。再者是形成有效的激励机制,从物质和精神两方面双管齐下:一方面建立合理的人力资本薪酬体系,充分尊重人力资本的价值,使高层管理者及其员工的付出能得到合理的经济回报。另一方面注重通过表扬、尊重、提升、培训、参与、工作的丰富化等精神激励方式,使员工的精神和心理得到充分的满足,对企业产生认同感和忠诚度。
2、企业文化创新。
首先是确立“以人为本”的经营理念。对内尊重员工,通过追求共识,强调参与,广泛听取员工对企业的意见和建议,为员工创造一个无拘无束、沟通顺畅的工作环境。对外做到一切让顾客满意,通过提供价廉物美的产品和快速优质的服务,千方百计地满足顾客的需求,并与顾客建立长期良好的关系,提高顾客的满意度和忠诚度。其次是建立一套完整的行为规范。在企业运作的各环节,包括物料管理、质量控制、售后服务、生产运作、市场营销
等方面,都制定具体翔实的行为规范并真正成为员工的行动准则。再者是强调企业的文化识别。在建立企业理念识别、行为识别的基础上,运用形象性的标识加以表现和传播,以创造一个鲜明、独特的形象。
3、组织体制创新。
首先要注重组织结构的变革,实现组织系统分工明确、职责清晰、分权得当、沟通顺畅,从而能快速对市场做出反应,并充分发挥下属的潜能和积极性。今后要通过变革,使企业的组织结构逐步向扁平化、柔性化、团队化、网络化、虚拟化等方向转变。其次要建立组织学习机制。鼓励个人学习和组织学习相结合,通过创建学习型组织,在企业内部形成以团队学习为主体,注重知识生成、交流、验证、更新的创新环境从而提高组织效率,赢得竞争优势。综上所述,在风云变幻的市场竞争中,我国的民营企业凭着“爱拼才会赢”的创造精神,敢想、敢拼、敢闯、敢赢,勇为天下先,在遭遇了各种挫折和经历了很多风雨后生存下来。展望未来我们相信,我国民营企业只要遵循市场规则,依靠科学管理,按照开拓、创新、求实、诚信、团结的精神,不屈不挠地继续努力,就将迎来更加辉煌的明天。
[ 1 ]陈祥槐 ,戚永红.民营企业的制度与管理创新 — — — 珠江三角洲部分民营企业的调研报告 [ J ].管理现代化 , 2002,(1).[ 2 ]吕政 ,郭朝先.我国民营企业的新发展 [ J ].国家行政学院学报 , 2002,(1).[ 3 ]许经勇 ,张一力 ,张玲玲.温州民营企业体制演变轨迹剖析 [ J ].社会科学战线 , 2001,(1).[ 4 ]李京文.新经济与中国企业创新之路 [ J ].现代财经 , 2000,(11).[ 5 ] Gary Hamel, C.K.Prahalad.Strategic.Flexibility— — —Managing in a Turbulent Envir onment[M ].JohnWiley & Sons L td ,1998.[ 6 ] C.K.Prahalad, Gary Hamel.The core competence of the cor porati on[ J ].Harvard Business Review, 1990.
第四篇:民营企业档案工作情况汇报
衡阳市民营企业档案工作情况专题
汇报
近年来,随着改革开放的深入发展,民营企业已成为社会主义市场经济的重要组成部分,我市民营企业发展比较迅速,已成为我市经济建设和社会发展的一支主力军。为了确保全市民营企业健康稳步发展,发挥档案工作为经济建设服务的特点,我们对民营企业档案工作进行了摸底登记、指导建档等,现将有关情况汇报如下:
一、民营企业档案工作的基本情况
1、我市总产值在5000万元以上的民营企业有家,已建档的有家,其中等几家档案室已达标。
2、贯彻落实《关于民营企业档案工作发展的意见》(以下简称《意见》)情况:(1)、领会文件精神,转发文件。市档案局收到《意见》后,召开了有关会议,认真领会文件精神,研究部署民营企业建档工作。与市乡镇企业局、市工商联联合转发此文,要求各县市区档案局进行转发,并于2007年转发了《湖南省民营企业档案管理暂行办法》(衡档发[2007]9号),把《意见》的要求真正落到实处。(2)、建立民营企业档案工作示范点,召开了全市民营企业档案工作座谈会。我们选取了部分档案数量多、条件相对好的民营企业建立档案工作示范点,并于2006年 7月13日在中凌集团召开了全市民营企业档案工作座谈会,当时的市委常委、市委秘书长杨邦伟同志出席会议并作了重要指示。
(3)、加强对民营企业建档工作的指导和监督。我们每年都通过电话咨询、上门指导等方法对规模以上民企进行指导,对有建档需求的中小民企,我们按《意见》要求手把手协助其建档。
3、2005年以来,我们加强了对民营企业档案工作的管理,认真贯彻落实国家、省档案局对民营企业档案管理的要求,争取了市委、市政府主要领导对民营企业建档工作的重视,在建立示范点,召开现场座谈会的基础上,通过各种途径向民营企业宣传《档案法》、《湖南省档案管理条例》等档案法律法规与档案业务知识,增强了他们对档案工作的认识和法制意识。档案局还派了业务指导人员到企业,对全市5000万元以上民营企业进行了摸底调查登记,帮助他们进行建档建制工作,到目前为此我市大部分的民营企业已达到有档案、有柜子、有人员的“三有”标准,规模以上民营企业已全部建档,其中王一集团、共创集团等大型民企在集中统一管理、装具现代化(已配备了密集架)、人员专职化等方面做得较好。
4、民营企业档案工作中存在的问题和困难。民营企业档案工作还处于起步阶段,需要加强督促引导的地方较多,其问题和困难主要表现在:(1)、缺乏档案意识。不少民营企业和法人代表缺乏对档案工作在企业管理中地位和作用的正确认识,认为企
业以盈利为目的,主要精力和资金放在生产经营和产品销售上,档案未对企业生产经营管理产生经济效益,所以不愿意安排专人管理,不愿投入资金,造成档案工作难以正常有序开展,文件材料都散存于各部门和个人手中。(2)认识有误区。部分民营企业管理者认为民营企业是私人企业,不是国营企业,档案属于老板的私人财产、商业机密,这些企业不愿将涉及本企业的技术、会计等方面的档案放档案室保管,也不愿接受当地档案行政部门的指导,例如耒阳联运鞋业有限公司,管理者强调企业是台湾私人企业,档案中有商业机密,不能泄密,一直拒绝当地档案行政部门提供的上门指导。(3)企业档案人员问题。大部分民营企业中的档案人员兼职过多,工作量大,顾此失彼,没有时间阅读档案业务书籍,也没有接受专门的档案业务培训,故做起档案工作来,全凭自己的理解,意识行事;再者民营企业人员流动性很强,据我们了解的情况,大部分的民营企业档案岗位上基本没有干满一年的,这样造成了文件材料收集不全,整理不规范,管理处于混乱状态,给档案工作带来了极大危害。
二、民营企业档案工作事例
通过推动建档工作,民营企业的档案意识显著提升,档案工作显著加强,档案的发挥了显著作用。(1)王一集团是衡阳一家土生土长的民企,经过几年的飞速发展,它已成为有十余家分公司的大型企业,集团总经理张弢在利用档案维护企业权益、解决劳资纠纷等方面发现档案的重要性,在接受市档案局指导的基础
上,一次性投入十余万元建立了专用库房,配备了密集架、实行了专人管理,集团档案基本上实现了集中统一管理。(2)示范点之一的中凌集团,尽管企业规模不是很大,但董事长李龙华对档案工作相当重视,不仅配合档案部门的业务指导工作(我们在该点前后指导近一个月,李董指定了专人全程协助并要求相关部门也抽调专人配合),对在其现场召开的民营企业档案工作座谈会也给予了高度重视,除制作专门的VCR介绍企业的档案情况外,李董更是以身说档,以切身经历谈档案利用,让与会的民营企业家深刻认识了档案的重要性。(3)耒阳市南方水泥东兴水泥厂是湖南省重点项目工程,于2006年3月20日创建,该企业在耒阳市档案局的宣传、引导、指导下,董事长梁国成认识到档案是企业的原始凭证,档案工作作为企业一项基础性管理工作的必要性,认识到档案管理必须与企业管理同步发展的重要性,在企业投资、筹建开始,从机关单位请了一位退二线老档案员负责档案的管理,通过耒阳市档案局的指导,建立了一个规范达标的档案室,为中国建材湖南南方水泥集团收购提供了有价值的真实凭证,为二期扩能工程提供了宝贵的原始依据,使工程能够顺利进行。目前东兴水泥厂是湖南省内第二大水泥生产企业,年创产值10亿多元,创税收过亿元。(4)湖南三和食品有限公司是湖南省农业产业化龙头企业,连续几年被评为衡阳市50强企业,“三味园”商标是湖南著名商标,董事长蒋新华同志非常关心和支持档案工作,于2009年6月请衡阳县档案局同志指导,按《工业
企业档案分类标准》建档,经过一个多月的努力,组卷178卷,终于建立起了规范的档案室--制度健全、整理规范、检索工具配套、查找方便。(5)衡阳鸿鑫实业有限公司经过蒸湘区档案局指导后,有了较强的档案意识,设立了档案室,对档案的收集较为齐全,集中保管本单位会计档案、技术档案,企业职工档案,并有专人管理。(6)、(7)(„)
通过对先进事例的分析,我们认为做好民营企业档案工作的途径是:在档案行政部门的正确引导下,企业领导要树立正确的档案意识,在管理层的重视下,在确保人力、物力、财力的前提下,建立完善的档案工作管理体制,就一定能把民营企业档案工作搞好。
三、对民营企业档案工作有关法规、政策、措施等方面的意见和建议
1、加大宣传,增强民营企业的法制意识。我们要加大开展《档案法》和《湖南省档案管理条例》的宣传工作,使他们认识到建立和管好档案的重要意义,认识到档案的潜在效益和长远价值,认识到档案是企业资产、资信的凭证,企业的发展离不开档案,从而自觉做好企业的档案工作,自觉接受档案行政管理部门的指导和监督。
2、立足服务,加强指导,规范民营企业档案工作。档案部门应在坚持主动服务,上门指导、协助企业搞好档案工作的前提下,不强求企业档案机构的级别、设施设备、人员数量和保管条
件,以企业档案工作有效开展为最大前提。目前,我国民营企业数量众多,规模不一,我们重点应先抓规模在5000万元以上的,技术含量较高的企业,规范重点企业的档案工作,根据不同企业的重点需求,帮助建立灵活、实用的档案管理模式。例如:做房地产的企业侧重于政府有关政策和红头文件、征地手续、报建手续、房屋质核等资料的收集和整理;做实业的偏重于产品的技术开发、销售网络等资料的收集和整理。根据民营企业性质的不同进行分类指导,规范建档工作,维护企业利益,促进企业发展。
3、创新机制,搞好档案服务工作。我们要针对民营企业的特点,遵循市场规律,为企业开展档案寄存、代管业务,对规模较小,没有条件设立专门机构,没有人员管理档案的企业,可将档案寄存市档案馆代管,在制定相关政策时可考虑对代管的权利和义务进一步细化和明确,以消除相关企业的疑虑。另外还可考虑为民营企业建立档案工作协作组织,促进档案人员业务交流和横向联系,开展互相学习,互相服务,使民营企业档案工作形成自我管理、自我约束,自我完善的自律机制,但建议不对协作组成员收取任何经费(民营企业对收费是很反感的),协作组运转经费应由档案行政管理部门统筹安排,实行专款专用。
第五篇:民营企业档案工作特点及监管探讨
民营企业档案工作特点及监管探讨
一、民营企业档案工作的时代特点
民营企业档案是指民营企业在筹建、生产、经营管理等社会活动中直接形成的对自身以及国家、社会具有保存价值的文字、图表、声像等不同形式的历史记录。相对于国有企业,民营企业的档案工作除具有非公共性和封闭性外还有着以下几种鲜明的时代特点:
1、自主性
。众所周知,在计划经济时代国有企业只能在政府意志下严格按照国家计划从事各项活动,企业自主发展权极为有限,这也决定了企业档案工作自主发展权有限。在社会主义市场经济初步确立的今天,国有企业普遍建立了法人治理结构,企业自主发展权有了极大的提高,但由于所有权国有,企业仍不可避免地留下一些计划经济的烙印,企业管理中处于从属地位的档案工作也是如此。与国有企业不同,在市场经济条件下产生发展起来的民营企业,对自身的资产具有完全的所有权和支配权,它与政府不存在被领导与领导的关系,它完完全全以市场为导向,走自我约束、自我抉择、自负盈亏和自我发展的道路。自然,作为企业储备技术、储备文化、内含大量商业密秘和知识产权的企业档案,民营企业对它的自主权也是不言而喻的。首先,企业对自身的档案具有独立支配权,企业档案非依法律不受他人使用和干涉。这意味着企业对档案享有独立占有和独立收益的权力,这两项权力正是企业档案工作自主发展的最基本条件。其次,民营企业在档案工作上依法享有根据自身情况和市场变化选择适合自身发展的档案管理组织形式和工作方式的权力。
2、效益性。企业是以赚取利润为目的的经济组织,民营企业尤甚。相较于国有企业,民营企业在机构设置和人员配置上更加注重效益性。市场经济本质上是一种竞争经济,从整个经济环境看,市场竞争对企业提出了更高的管理机制要求。精简机构,精简管理人员,降低管理成本,集中资源、强化发展核心事业是民营企业面临市场竞争的必然选择。因此,民营企业在内部事务上总是追求以最少的代价获取最好的效益。具体到档案的管理上,当企业规模很小,形成的档案材料有限时,企业往往只指定专人或兼职人员负责保管档案;当企业规模很大,或发展时间较长,企业在管理、经营、生产和科研活动中形成的文件材料很多,且门类复杂,整理、保管和提供利用的工作量很大时,企业才会成立专门的机构来负责这项工作。
3、多元性。一是民营企业档案管理的主体呈多元化。不仅对科技档案,其它如经营销售档案、合同档案、知识产权档案、民主管理档案、企业资产档案以及企业文化档案也越来越受到关注。二是档案载体呈现多样性,不仅有纸质档案,还有照片、软盘、光盘、录音、录像档案,随着信息技术的发展,以网络为载体的档案也呼之欲出。三是管理模式上的多样性。正如国家档案局长毛福民指出的哪样:“企业档案实行统一管理是企业内的档案工作要统一领导,统一制度,档案部门和档案人员要统一管理企业的全部档案”。民营企业与民营企业之间、民营企业与国有企业之间是有很大差别的,档案管理模式也是千差万别,哪种整个行业或整个地区的统一领导和统一模式在民营企业中不可能存在。
4、随意性。这是与民营企业档案工作的自主性相伴生的一种特性。民营企业在对其自身档案具有独立支配权的同时,由于其管理者素质的差异和对档案工作重视程度的差别,在档案工作上往往存在很大的随意性。这导致不少问题,例如档案管理人员不专业、经常变动,缺乏严格的档案管理制度,档案法制观念薄弱,硬件设施不配套等,最终导致民营企业整体档案管理水平低下。
二、如何加强对民营企业档案工作的监管
针对民营企业档案工作的这些特点,档案行政管理部门应如何加强监管呢?笔者认为,应提高一种意识,抓住两个重点,搞好三项服务,探索社会化协作之路。
(一)提高法制意识。依法监管是加强民营企业档案工作的有效手段,应从三个方面入手:一是大力开展《档案法》和《档案法实施办法》的宣传工作,增强民营企业管理者的法制意识,使他们认识到建立和管好档案的重要意义,认识档案的潜在效益和长远价值,从而自觉做好档案工作,自觉接受监管。二是针对性的制定民营企业档案管理实施细则,以便在工作中有所遵循。三是要对民营企业档案工作实施登记管理,定期进行执法检查,对其建档、保管条件、档案工作人员资质认证、档案出卖与转让、档案销毁等进行全程监督和检查,依法对违反《档案法》的情况进行查处。
(二)抓住两个重点。民营企业规模不一,变动频繁,无主管部门,档案管理相对滞后,给监管工作带来诸多不便,必须坚持抓重点监管。一是抓住有一定规模的民营企业作为监管重点。规模企业毫无疑问对经济和社会发展具有更大的影响力,其档案对于国家、社会的价值普遍更大。二是要把重要档案作为监管重点,维护企业利益。民营企业要在激烈的市场竞争中要保持竞争力,必须维护自身商业密秘和商业利益。尤其是在加入