第一篇:远东集团供应商承诺书
遠東集團供應商承諾書
1.遵守勞基法及政府相關法令之規定: 不強制勞動、不非法雇用員工,及不使用法令禁止的原物料。
2.資訊的保密: 與案件相關的技術、品質、產品以及服務等的資訊應發揮商業道德責任予以保密。
3.使用單位與採購界線: 遠東集團對「請購」、「採購」有清楚的權責界定,供應商與使用單位可以討論技術議題包括協助草擬規格說明,但不得討論或傳遞任何商業條款予使用單位。
4.職業道德:供應商與聯採中心互為專業的關係,應避免招待、送禮等交際活動。
5.均一價格:供應商不得因集團使用單位不同而有價格的差異。
6.事前作業人員規劃:對於可預知的服務項目,如:年度定修、特定技術性的保養工程,應事前做全年人員規劃,供應商不得以案件太集中、過多甚或假日,做為漲價或不予承接之藉口。
7.設計與承攬分離原則:供應商如有參與設計或規劃階段工作,應放棄參加該項案件之後續承攬執行作業。
8.成本分析:在原、物料或勞務工資上漲時,得配合遠東集團聯合採購中心要求,提供成本分析資料。
供應商名稱:
統一編號:
負 責 人: 住址: 連絡電話:
日期:年月日
第二篇:大商集团简介-最新
大商集团简介
大商集团是中国最大的百货商业集团,在2010年中国500强企业排名第86位。目前,拥有大中型店铺170家,遍布大半个中国,总建筑面积超过500万平方米,员工总人数22万人,2010年销售861亿元。大商集团是“全国文明单位”、“ 中国商业服务业改革开放三十周年功勋企业”,荣获“中华慈善奖”,荣登“全国商业质量奖”榜首。大商集团以民族工商业崛起为己任,完全按市场竞争规律壮大起来,被多家媒体和分析报告称为“中国商业最具发展实力的无敌军团”。
起源于大连青泥洼的大商集团,以创建享誉世界的大公司为理想,以“无限发展、无微不至”为理念,通过股票上市、组建集团、合资合作、异地扩张、业态创新等方法和步骤,推动企业快速健康发展。已经实现了“大连第一、东北第一、全国一流、世界轻量级、世界中量级”五阶段发展战略的前三个阶段,现在正在向第四阶段迈进。
百货连锁、超市连锁、电器连锁是大商集团的三大主力业态。百货店是大商集团的主力军,又分为:现代高档百货(麦凯乐)、大型综合购物中心(新玛特)、现代综合百货(老字号)、时尚流行百货(千盛)和新城镇购物中心(NTS)。餐饮娱乐则是“大商集团无限发展的新业种”。大商集团在发展过程中,塑造出了独一无二的、被商务部誉为世界七大零售模式之外的“第八大零售模式”——多商号、多业态的混合制发展模式。
麦凯乐,是大商集团的新商号,起于日本,发展于大连,成功于大商,定位于高档精品流行百货。自2004年组建麦凯乐连锁集团以来,旗下已拥有麦凯乐大连总店、麦凯乐西安路店、麦凯乐开发区店、麦凯乐青岛总店和麦凯乐哈尔滨总店5家店。其中麦凯乐哈尔滨总店拥有LV、DIOR、HERMES、Ermenegildo Zegna、Salvatore Ferragamo、Celine、Armani等众多世界知名品牌,将成为拥有国际顶级品牌最多、东北第一、全国一流的高档百货店,其LV店将被打造成中国乃至亚洲最好的店。
新玛特,是英文“NEW-MART”的汉译,是大商集团的新商号,是当今零售业最新业态、最新技术、最新手段和最高境界集成之后的重新再造,也是大商集团步入现代化、国际化的标志性商号,具有浓厚SHOPPINGMALL色彩,面积一般在10万平方米以上,业态丰富、功能齐全,为消费者提供一站式购物休闲服务。目前,大商集团已在大连、沈阳、大庆、郑州等地开设了36家新玛特店。
现代综合百货,是大商集团在各地数一数二的老字号百货店。大连商场是大商集团母店,有“东北第一店”之称。自1998年开始,大商集团走出大连,在东北、华北等大中城市,以购并等形式,将抚顺百货大楼、大庆百货大楼、牡丹江百货大楼、哈一百等地老百货店收归旗下,并输入大商集团的管理模式,进行改扩建、提升功能、调整经营,使其成为现代综合百货店,更强化其在各城市的商业龙头地位。
千盛,是大商集团的又一新商号,定位流行百货店,倡导时尚新概念。2006年1月组建千盛百货连锁集团,与新玛特连锁、麦凯乐连锁共同构成了大商集团百货业态现在和未来发展的主要架构,现已开设大连千盛百货、阜新千盛百货、成都千盛百货等19家店。
NTS,是大商集团为加快农村中心镇商业建设、完善农村商贸流通网络而诞生的新商号。是英文“New Town Shop”的缩写,中文是新城镇购物中心。寓意是要推进农村城市化进程,预示农民将如同市民一样分享现代商业发展的文明成果,将在我国新农村建设中表现出生机和活力。
大商超市,是大商集团的新军。大商集团自1998年发展超市这一新兴业态,通过自主投资建设和收购等方式,一路高歌猛进,现有店铺125家,分布于8省35个城市,在沈大高速公路上建有12家连锁店。作为大商集团的一支生力军,超市集团建立起强大高效的店铺开发系统、采购配送系统、营运系统、人资培训系统和先进的信息管理系统,并逐步构建起市县乡三级现代化商业一体化店铺网络。超市集团以绿色营销为特色,以创建绿色连锁超市为目标,大力经营绿色食品,引导绿色消费,成为全国“三绿工程”示范企业。
大商电器,大商电器是中国三大电器零售商之一,是继国美、苏宁后迅速崛起的跨区域电器连锁公司,依托大商百货连锁经营高端电器,现已开业的连锁店有近百家,是家电类商品在东北地区销售的“主渠道”和“宽带网”,被评为“中国消费电子最具影响力零售商”。大商电器强化诚信经营、低价营销,是消费者公认的“一辈子放心的选择”。
大商地产是中国百货业规模最大的商业地产,是商业人做的商业地产。已成功开发运作了麦凯乐大连总店、麦凯乐青岛总店、麦凯乐哈尔滨总店、大连新玛特、沈阳新玛特、齐齐哈尔新玛特、鞍山新玛特等一批成熟、成功的商业地产项目。被业界誉为真正的商业地产,是中国未来最具发展潜力的商业地产。
餐饮娱乐是“大商集团无限发展的新业种”。大商餐饮娱乐公司经营管理分布在集团所属的新玛特购物休闲广场、现代流行百货店和大型综合超市的餐饮娱乐项目,是大商集团的新兴行业,涉及美容院、健身会所、游泳馆、滑冰场、电影院、风味快餐、酒楼、宠物店等项目。目前,美国的一兆韦德健身会所、永乐影院、赛客咖啡、31冰激淋、肯德基、麦当劳;日本的吉野家快餐;台湾的仙踪林休闲餐饮、涵沛美容等国际知名连锁品牌已进入大商集团各店。餐饮娱乐连锁的典范之作——大连瑞诗酒店,是大商集团自有产权、自主经营的五星级酒店。不仅坐拥满山绿色和碧海蓝天的美景,超越宾客期望的精致服务,还拥有中式餐厅阿锋香港酒楼,瑞士咖啡厅和最纯正的日餐厅。
大商集团人才队伍持续壮大。在这个大家庭里,来自日本、台湾等地的企业家与从祖国四面八方加入集团的企业家一起,为创建集团的美好明天共同努力。集团大学本科以上学历的人数达4300多人,一大批青年干部走上各级领导岗位,集团的人员构成更加年轻化、知识化、专业化。
无限发展的大商集团将不断做深做透“东北店网”,拓展“华北店网”,深入中原,挺进西部,进一步做大做强,努力实现创建享誉世界的大公司的伟大理想。
第三篇:商砼承诺书
承 诺 书
遵义市中百商混有限公司:
我司承建的湄潭县国际温泉旅游度假城(酒店)1#、2#、3#建设工程,鉴于工程实际情况,待
特此承诺
3栋主体封顶十个工作日内,付清所有款。贵州中工建筑安装工程有限公司 承诺人: 2013年4月13日
承 诺 书
遵义市中百商混有限公司:
我司承建的湄潭县国际温泉旅游度假城(酒店)1#、2#、3#建设工程,现1、3#楼已基本完工,2#楼顶层未浇砼,须商品砼约400方,以前欠商混公司砼款约100万元整,待工程完工后,实际结算,我公司拨款时直接支付给贵公司。
特此承诺
湄潭县国际温泉旅游度假城开发有限公司
2013年5月10日
第四篇:回收商承诺书
回收商承诺书
回收商: 向中国联合网络通信有限公司XX公司郑重承诺,在参加中国联通XX分公司报废物资处置项目公开竞价过程中承诺:
(一)提供的所有材料真实、合法、唯一。
(二)不以他人名义或其他方式弄虚作假参与公开竞价。
(三)根据中国联通广东省公司的相关规定,凡自愿参加废旧物资所属类别的竞价项目的回收商,需按向中国联通广东省公司缴纳一次性拾万元保证金或按单次项目向中国联通XX分公司缴纳保证金XX万元(二选一),凡中途自愿退出竞价活动的回收商需提出书面申请,保证金20个工作日内予以退还。依据合同不予退还履约保证金的情况除外。
(四)保证金需以公司对公账户缴纳,如用私帐或通过其他公司转入的,联通有权没收保证金。
(五)蓄电池类中标回收商,需保证60天内在各级环保部门完成危险废物转移联单及相关手续办理,并完成固废交接和转移。根据合同,如回收商未能履行蓄电池固废转移导致毁约,联通不予退还履约保证金。
(六)如竞价成功,不得将项目转让给他人,或将项目分解后分别转让给他人;按照竞价文件订立合同,按照合同履行义务,通过公司对公账号交纳回收款,联通出具普通发票。
(七)遵守中国联通广东省公司其它相关规定。
回收商授权代表签字:
竞价人: 公司(公章)
年 月 日
第五篇:大商集团服务承诺
服务理念 |
| 客户热线 | 顾客反馈 | 猜大商
大连养育了大商,大商已从大连出发,走向辽宁,走向东北,走向全国,走向世界。中国零售业一定会出一个响亮的“大商” 大商便民108项
1.“大商”诚挚地欢迎广大消费者直接参与社会监督,凡是不满意请打投诉举报热线电话:3630493,一定会给您一个满意的答复;
2.凡是发现出售假冒伪劣商品,一经查实,无条件退换,并给举报者价值50-100元或与商品等值的物质奖励;
3.凡是发现出售“三无”(指无产品名称、无厂名厂址、无产品合格证)的商品,自购买之日起三十日内凭购物凭证到商场商管处投诉,一经查实,无条件退换,并给顾客价值10-100元的物质奖励;
4.凡发现出售过期(指超过保质期)、无期(指无生产日期、保质期)、变质或不合格食品的,一经查实,无条件退换,并给消费者10-100元的物质奖励;
5.凡发现营业员语言不美、行为不佳、服务不周的,均可到商场商管处举报或投诉,一经查实,给举报或投诉者10-100元的物质奖励;
6.凡发现商场物价违章、计量不准的,一经查实,给举报或投诉者价值10-100元的物质奖励;
7.凡发现商场环境欠佳,给顾客造成不方便的,其意见和建议有价值者,给予价植10-100元的物质奖励;
8.大商售后服务不打“白条子”,一次投诉一次解决。凡发现符合修、换、退条件而未按规定或约定给予解决的,经查实后除给予合理解决外,并给消费者10-100元的物质奖励;
9、为确保商品质量和服务质量,方便消费者举报和投诉,商场和市技术监督局、市消费者协会在商场北一楼联合设立服务、质量监督站,由市技术监督局和市消费者协会派员坐堂监督,现场解答咨询,受理投诉;
10.百余种食品可先尝后买;
11.百余种副食品可先尝后买;
12.百余种海产品可先尝后买;
13.百余种糖果可先尝后买;
14.百余种小食品可先尝后买;
15.10余种水果可先尝后买;
16.30余种精制小菜可先尝后买;
17.生牛排、生猪排、生羊排可代客改刀;
18.熟排骨、烧鸡、猪蹄可代客分割;
19.百余种熟肉制品可代客改刀;
20.代客加工绞肉;
21.代客调拌肉馅(猪肉、牛肉);
22.代客加工半成品菜肴(鱼香肉丝、宫爆肉丁、辣子鸡丁、酱鸡丁、香菇鸡片、葱爆牛肉、羊味串、樱桃肉、蕃茄肉片、猪排等);
23.预订加工多种面食品(寿桃、枣馒头、发糕、豆沙包、婚订用的面鱼等);
24.现场制做、预订加工生日蛋糕、免费赠送生日蜡烛;
25.代客包装干海珍品;
26.设水发品专柜,10余种干水产品代客加工(水发海参、鲍鱼、干贝、鱿鱼、蹄筋、百叶、鸭掌等);
27.为产妇订购发奶水产品;
28.鞋类商品30天内只换不修;30天内出现开胶、开线、断底、断跟、主跟蹋陷、面皮掉漆,均可免费退换;
29.鞋类商品三个月内只修一次;三个月内因质量问题维修一次仍有问题的,给予退换;
30.设擦鞋机,凡出售的新鞋凭票免费保养一次;
31.为顾客订做特型鞋(异型、单只);
32.设鞋类用品专柜(鞋带、鞋垫、鞋油、鞋刷、鞋粉、鞋拔等);
33、设试鞋椅、试鞋台、试鞋镜,方便顾客各种姿势试鞋,使其选购的鞋舒适合脚;
34.在商场购买的服装面料、装饰面料在商场加工制做,凭票加工费八折优惠;
35.在商场购买的服装面料、装饰面料,在商场凭票免费码边;
36.在商场购买的服装凭票免费熨烫一次;
37.在商场购买的裤子凭票免费钎边;
38.在商场购买的西服套装、上衣、西裤、半大衣、大衣、风衣等(400元以上),干洗凭票免费一次,永久八折优惠;
39.在商场购买的羊绒衫、羊毛衫(400元以上)干洗凭票免费一次,永久八折优惠;
40.在商场购买的裘皮皮衣清洗上光凭票免费一次,永久八折优惠;
41.为顾客订做衬衣、帽子;
42.为顾客订做加工特体服装(包括为儿童订做特体童装);
43.为顾客预订加工特型毛衣;
44.为顾客订做特型床垫;
45.在商场购买的羊绒衫、羊毛衫凭票免费织补;
46.在商场购买的棉绒高筒袜、连裤袜凭票免费织补;
47.彩色电视机、黑白电视机、家用录像机、影碟机试看30天;
48.收录机(含组合音响)、收音机、音箱试听30天;
49.家用电冰箱(含电冰柜、冷藏箱)、洗衣机、吸排油烟机、燃气热水器、微波炉试用30天;
50.电风扇、家用空调器、电暖气试用30天;
51.吸尘器、缝纫机试用30天;
52.摄像机、照相机试用30天;
53.石英钟、闹钟、座钟、手表、怀表试用30天;
54.钢琴、小提琴、电子琴、电吉它试奏30天;
55.摩托车、自行车试骑30天;
56.家具试用30天;
57.上述商品(47-56条)在试用期内遇有主要性能故障,一律包退包换(厂家承诺期限更长的,以厂家为准);
58.电冰箱、洗衣机、电视机、组合音响、健身器等大件商品,送到户,抬上楼,搬进门,安到位、调试好;
59.空调器送货上门,免费安装调试,若一年内移位,免费拆装;
60.防盗门送货上门,免费安装;
61.钢琴送到户、搬到位,免费调弦校音;
62.大件家具送货上门,免费组装。
送货上门服务(58-62条)须经顾客在服务卡上验收签字;
63.出售大件耐用消费品,顾客可凭跟踪服务卡咨询、维修;
64.设立商品销售档案,主动与顾客联系,随机服务;
65.大件耐用消费品实行“三包”。电视机、家用电冰箱(含冰柜)、洗衣机、电风扇、吸尘器、家用空调器整机一年,主要部件三年;
66.微波炉、自行车整机一年,主要部件二年;
67.家用录像机、摄像机、电子琴(87键以上),燃气热水器、缝纫机、钟表(50元以上)整机一年;
68.摩托车三包有效期为一年或行驶里程6000KM,达到其中一项;
69.收录机(含音响)、吸排油烟机整机半年,主要部件一年;
70.进口相机半年,国产相机一年;
71.在三包期内修理两次仍不能正常使用的商品,凭修理记录和证明,免费调换同型号产品或按规定退货;
72.包修期内能在家中维修的大件商品,一律预约登记、上门服务;
73.登门维修人员实行挂牌服务,维修情况由用户签字验收;
74.包修期内在家中无法维修的电冰箱、洗衣机、电视机、组合音响、健身器、家具等大件商品,由维修部门负责搬运(生产厂家指定他人维修的除外);
75.包修期内的维修,均明确修复时间(一般故障为七天之内),每推迟一天赔偿顾客损失费10元(生产厂家指定他人维修的除外);
76.因缺零配件等确需延长维修时间的,最多不超过三个月,逾期免费更换同型号商品;
77.商场出售的金银珠宝饰品均经有关部门检验并达到国家规定标准。确保成色纯,质量好,重量足;
78.商场内设珠宝检测站,由市珠宝检测中心当场免费为顾客检测验称;
79.在商场购买的金银、镶嵌饰品可凭发票在商场终身享受“六免费”即:①免费清洗上光(无论在何处购买);②免费焊接(收取材料费);③免费扩圈、缩圈;④免费加长、缩短;⑤免费复称、检测;⑥免费为您咨询;
80.在商场购买的足金饰品,半年内凭发票免费调换一次;
81.在商场购买的足金饰品终身保换,每克收取加工费8元;
82.非商场内购买的足金饰品以旧换新,每克收取加工费12元;
83.在商场内购买的足金饰品调换珠宝饰品,每克收取加工费8元(调换珠宝饰品须超出足金饰品原值);
84.可改制、翻新加工足金饰品,K金镶嵌宝石戒指,还可带料加工首饰。
85.口香糖可单片、饼干可单块、棒棒糖可单个出售;
86.护膝、护腕、垫肩可拆付;鞋带可单根,钢针、皮筋、妇卡可拆零出售;
87.稿纸、复写纸、蜡纸可单张,粉笔可单根,图钉可单个出售;
88.保险丝、电线等可拆零出售;
89.商场内设婴儿系列用品专柜;
90.自行车、儿童自行车、童车现场安装;
91.化妆品当场演示,头发局油样品展示、看样选色;
92.在商场购买的服装、箱包免费修理拉链;
93.免费代裁地毯、地板革;
94.高压锅免费修理,更换零部件只收成本费;
95.商场内配眼镜免费验光整形;
96.皮带免费打眼;足球、篮球、排球免费打气;
97.商场设多媒体自动查询导购系统,供顾客免费查询;
98.设全彩色电脑魔相服务系统,提供全彩色电脑试衣、全彩色发型设计、人像特技、婚纱摄影等;
99.商场内设顾客休息椅、咖啡厅;
100.商场内设公平秤、公用电话、小件寄存处;
101.商场内设儿童模型电动赛车场,供小朋友免费享用;
102.商品短缺或暂时无货,做到预约登记,并随机联络;
103.开办电话咨询、电话导购、电话预约等项目,顾客可在家中验收付款;还可代办邮购;
104.新婚夫妻可凭证在商场享受12大类商品打折优惠;
105.为方便残疾人等行动不便的人参观购物,商场设残疾人专用电梯、残疾人专用卫生间等;
106.残疾人等行动极为不便的人到卖场购物,由发现他(她)的营业员陪伴直至离开商场,必要时送至家门;
107.在商场购买的商品(除药品、副食品、名烟名酒、内衣内裤等不宜退换的商品外)保持原质原样,顾客随意退换;
108.退换货坚持“谁经销谁负责”的原则。顾客在哪买的就在哪退换,不推诿扯皮、拖延时间、刁难顾客。凡因质量问题要求退换货的,实行“先行负责”,可修可不修的坚决给修,可换可不换的坚决给换,可退可不退的坚决给退,双方都有责任的以“我”为主
“大商购物退货有奖”暂行办法
为了确保“大商购物退货有奖”服务承诺的贯彻实施,便于各经营单位在操作中遵照执行,特制定如下暂行办法。
一、奖励范围
售出的商品,凡因如下缘故消费者提出退货,均给予奖励。
1、假冒伪劣商品;
2、“三无”(指无产品名称、无厂名厂厂址、无产品合格证)商品;
3、过期(指超过保质期)、无期(指无生产日期、保质期)变质或不合格商品;
4、物价违章、计量不准;
5、营业员语言不美、行为不佳、服务不周;
6、营业员介绍商品不实、误导宣传;
7、按照店规,家用电器品种在试用期内(30天)遇有主要性能故障;
8、其它商品因质量问题;
二、奖励标准与额度
1、商品零售价格在万元以上的,奖励100元;
2、商品零售价格在万元以下五千元以上的,奖励80元;
3、商品零售价格在五千元以下两千元以上,奖励50元;
4、商品零售价格在两千元以下壹千元以上,奖励20元;
5、商品零售价格在壹千元以下,奖励10元;
三、奖励形式与时间 奖券或物品。即退即奖。
四、奖券的购物范围及时限
1、范围
消费者因退货所得奖券可在大商集团所属零售商店购物。
2、时限
本奖券须在规定日期内使用(30天),过期作废。
五、有关规定
1、以零售店为单位退货奖励;
2、零售店指派专人或兼职负责人处理退货有奖,逐笔登记造册;
3、在办理退货手续时,零售店应在奖券上加以注明。
4、奖券实行月份结算,零售店月末持已购物的奖券到公司财务部门清算。
5、末尽事宜,待进一步完善;
6、本暂行办法适用于大商集团所有零售商店;
7、本暂行办法解释权在