员工档案建立管理标准

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第一篇:员工档案建立管理标准

员工档案管理规定

一、解释说明

本档案指研究院为方便对员工基本情况了解和记录而建立的员工基本情况汇总,并非员工个人人事档案。

本档案由研究院人力部门负责建立、维护和保管。并作为员工基本情况的真实反映,员工需如实认真填写,保证内容真实、准确、详细,并为虚假提报行为负责。

档案所有权和处置权归研究院所有,属单位秘密,其保管和使用必须严格遵循本规定要求。

二、建档要求

1.档案分类:

i.按照存储媒质划分:档案分电子档案和纸质档案两种。

ii.按照员工状态划分:档案分为在职档案和离职档案两种。

2.电子档案:包括以下内容

i.身份证、毕业证、学位证以及相关资格证书(计算机、英语、职称等)的扫描图像,图像类

型为jpeg文件,文件大小不得小于100KB。

ii.,包括:姓名、性别、出生日期、身份证号、民族、文化程度、联系电话、户口所在地行政区划、居住地行政区划名称、家庭详细地址(具体到门牌号)以及其他内容。iii.,包括:姓名、性别、出生日期、身份证号、民族、政治面貌、婚姻状况、毕业院校、所学专业、文化程度、所获证书、职称情况、工作经历、家庭成员(关系、姓名、工作单位、职位)、家庭地址、本人电话、家庭电话、到单位时间、毕业证书编号、学历证书编号,起息日期,档案编号等。

3.纸质档案:包括以下内容

i.,贴近期一寸免冠彩色照片,员工本人手填。

ii.身份证复印件(正反面)一份。

iii.劳动用工合同和保密协议一份。

iv.相关资格证书复印件。

v.员工入职以来的培训、转正、定岗、调岗、考核、奖罚、离职等见证性资料。

4.整理装订:

i.纸质档案按员工单独建档封装,并进行编号,避免重名并方便后期维护与查询。

ii.编号原则:年份+序列号,如20120049,即2012年入职,为研究院第49名入职员工。iii.档案按照年份封装,每一年份档案统一张贴,标明年度、姓名、编号。

5.时间要求:员工入职后,观察期内完成档案资料的筹备工作,观察期结束后,即可正式入员工档

案库,统一保存。

三、维护保管

1.维护更新

i.人力部门对员工自入职以来的培训、转正、定岗、调岗、考核、奖罚、离职等情况进行全程

跟踪,并对相应过程或结果进行编辑存档,及时更新维护。

ii.对员工个人取得的职称、证书,进行登记存档。

iii.档案的更新须有记录,每次更新需经人力部门负责人签批。

2.查阅保管

i.档案为单位秘密,管理人员不得私自随意将档案信息外漏或借阅,必须征得研究院领导同意

后,方可查阅。

ii.档案需在安全的密闭空间保管存放,必须采取一定的安全措施。

iii.档案需由人力部门专人负责看管。

四、离职处理

1.2.五、1.2.3.员工办理完离职手续后,单位有继续保留员工档案的权利。员工离职一年后,可返回单位取走员工档案。到时未领取的,单位可予以销毁。附件

第二篇:如何建立员工档案

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如何建立员工档案

课程内容:

你遇到过员工“人间蒸发”,无法辞退的情况吗?发生突发事件,联系不到员工家属怎么办?企业员工流动太大,如何对员工进行有效管理?——这些正是我们探讨员工档案建立方法与技巧的缘由。

通过本节课的学习,您会清晰地了解到做好员工档案建立工作的重要性。我们还将为您提供建立员工档案的实用技巧。

解决方案:

他山之石,可以攻玉。

下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功。

员工档案的建立,是企业人事制度的重要内容一般有五个步骤。

面试材料入档包括面试登记表及相关面试入职表单的归档;面试 1.将面试材料入档。

2.入职员工个人材料的入档。

3.公司提供的相关材料入档。

4.做好关联材料的存放。

5.将这些内容合并为员工档案,做好存放工作。

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登记表中的基本信息要完备,避免出现紧急时没法使用的情况;对资料要签订真实性保证的协议,能规避后期的一些劳动争议所带来的风险;面试登记表的内容也要详实、充分。

对企业而言,要请面试官和部门领导填写面试记录表,写下对面试者的意见;另外,相关领导允许面试者入职的,要请他做招聘入职审批。这两者都便于HR在以后的工作中翻阅入职原因,了解入职情况,作为以后录用、争论的参考。

入职员工个人材料中,首先是相关证件、证书的归档,员工需提供原件,由HR亲自复印。

入职登记表也是重要内容,员工需重新填写基本信息,在之前遗漏或更新的内容要完善;请员工填写上家企业的薪资,可以作为以后薪资调整的参照;员工社保情况也要填写清楚;员工入职登记表的内容需每年更新,保持同步。

此外,员工需提供上家单位的离职证明,并放入档案。这既是员工工作经验的证明;也有利于防范可能发生的劳动纠纷。

员工的体检表要放入档案中,既是员工身体状况的证明,也有利于防范可能发生的劳动纠纷,如员工原先就患有某种疾病,想据此找

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公司麻烦时,则可举证。

员工档案中也要包括公司给予的内容,公司与员工签订的劳动合同肯定要入档保存。

以下材料也要入档备案:

1.员工奖惩记录,包括过失单和奖励表;

2.员工变化情况,包括薪资变化单和岗位变动记录;

3.员工转正情况,包括转正申请表、转正审批表及转正总结;

4.此外,员工绩效考核表、员工专利申请、保险缴纳情况以及附加协议等,都要存档保存。

对于特别情况,如特殊调薪、特殊入职原因等,都要在简历首页甚至档案袋的封皮上写明备注;便于HR依据事态进行追踪;也易于确定责任归属。

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培训档案一般存放在培训部门,在员工离职后,再将该员工的相关培训情况与他其余的档案装订起来,统一归档。

合理化建议的档案等,可以作为员工发展、考评、调薪的参考,在具体应用时,抽取应用部分,关联存档。

存放关联材料时要注意,这些档案各部门调用频繁;HR要严格遵守档案借阅制度,员工档案的其他内容要保密;因此,此类关联性材料都不能直接放在员工档案中。

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与以上所讲的公司人力资源部建立的员工个人档案不同,由国家人事部门建立的人事档案在员工入职后可以调入所属人才服务中心在公司名下存放,调入对象一般包含本地员工及重点员工;只有拥有人事权的企业才可以自己保管员工人事档案;对于大量的对于大批量的、岗位级别较低的外地员工,HR更不需要调入他们的人事档案。档案存放有许多技巧,可以将档案按部门、姓氏进行分类;通过折页标注姓名,直接立式放置于立柜中,既利于归类,也便于查找。

企业电子档案则只需有基本家庭信息及员工主要变更情况。

离职档案的存放,要保持一定的时长,一般为两年。基础岗位离职档案统一装订存档。优秀员工档案可以分开存放,便于对优秀员工进行跟踪。

最后,我们把这几个步骤串起来,就形成了“建立员工档案”的完整流程。

或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导图,www.xiexiebang.com

能让你更加形象的理解和明白该如何建立员工档案。

(思维导图可以下载后放大看,更清楚!)

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如何制定有竞争力的薪酬 如何设计面试评分表 如何发挥薪酬的激励作用 如何保证薪酬公平性 如何做好对“空降兵”的授权

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第三篇:建立员工健康档案

4、建立员工健康档案:分公司办公室负责保管员工健康证,并建立员工健康档案,记录

员工个人信息、从事的岗位、健康证办理的年限、最近一次体检时间、到期日期等信息,具体见附表《员工健康证信息台账》。

5、健康证的年检:健康证有效期为一年,分公司办公室负责员工健康证的年检,保证健

康证合格有效。通常在员工健康证到期前,分公司办公室联系当地疾控中心的授权指定单位,统一组织健康年检。

6、年检结果的处理:根据国家有关法律规定,患有传染性疾病的人员不得从事直接接触

食品饮料生产的工作。如直接解除食品饮料生产的员工在任职过程中患有法律规定的传染性疾病,公司将有权将其调离岗位,安排至不直接接触食品饮料生产的岗位,员工必须服从岗位安排。分公司办公室将健康证年检情况及时通知所属部门,如查出不合格人员应上报总经理。健康证年检不合格的人员,如果属于暂时性的,管理者应安排休息,待身体恢复复检合格后才能继续上岗;如果是难以治愈的有碍食品安全的疾病,管理者应安排其他适合的岗位,决不可继续留在原岗位。分公司办公室应将健康证年检不合格的情况和相应人员安排情况详细记录在《员工健康证信息台帐》中。

7、监督检查:质检科对每年的健康证年审情况进行监督管理。重点检查是否从事直接接

触食品岗位的人员都纳入了健康证的管理,健康证年检不合格的人员,是否进行了妥善的安排。如果发现不合格的情况,应立即指出并责令作出正确处理,并对违规的部门或生产车间进行考核扣罚。

第四篇:如何建立企业员工培训档案

如何建立企业员工培训档案?

对于培训来说,少不了要对全年的培训工作有个总结与自我评估,在现在许多还没有办法做到用6SIGMA来评估培训投资收益的时候,培训的一些数据在工作总结中就发挥了很大的作用,透过对培训记录的总结和分析,领导层心里应该还是有数的:虽然不能明确知道培训带来了多少利润的增长,但无疑,没有培训,公司的情况将会更差。

对于培训档案建设方面的日常工作,可以从以下几个方面入手:

1、全年培训课程记录统计表

设计一张EXCEL表格,统计汇总整个已实施课程的情况,具体项目依次可包括序、培训类别、培训课程名称、培训时间、培训地点、课程时数、主办单位、讲师、学员对象、参加人数、实到人数、出勤率、培训费用、人均培训费用、评估方式、培训满意度、总时数、备注。如下图所示:

这个表建立之后,关键就是在日常中及时填写更新,每次课程结束之后就要把课程相应信息录入到此表中,记住,是所有的培训,包括免费获得培训,包括临时开办的学习会。

2、单项课程资料包

单项课程包的含义是每一次课程都要按照培训作业流程将各项表单、资料归档,分课程保存。对于每项课程,内部课程需要存档的资料包括: A、培训申请表(内训都需要申请审批,培训是成本)、培训课程计划(附在申请表后面供领导参考评估,内容包括课程开办的原因与目标、课程要素时间、地点、对象等介绍、讲师的介绍、课程效果评估方法、培训费用等);B、开课通知单:审批之后就发布开课通知单,列清各项培训要素,有必要者可根据学员对象列上具体学员名单,一一对应。讲师邀请函也可做一份,以显示对讲师的尊重。C、培训签到表:配合开课通知单的学员名单一一对应签到;D、课程教材、讲义:包括纸质版、电子版、课程相关的其他资料,如案例、讨论、表格等;E、培训评估表或心得报告:培训结束后要进行效果评估,将学员提交的评估资料整理归档;F、培训总结报告:培训结束后要对本次培训课程进行总结,出勤情况、学员满意度情况、学员的反馈、培训工作存在的问题以及改进措施等。讲师感谢函也可发出一份,向讲师表示感谢并反馈本次培训结果。

以上这些东西统一归档于档案袋,就是一个比较完整的单项课程资料包,各项资料较为齐全。外训课程需要存档的资料包括: 外训申请表和课程信息(外部机构的课程资料)、培训讲义、培训评估表和心得报告

3、员工个人培训档案

建立每一位员工的培训记录,通过这个记录可以很快得到员工参加了哪些培训课程、参加培训的总时数有多少、花费的培训费用有多少,每次培训后的评估结果如何,这些数据对于在需要了解员工学习情况时会有用处,尤其是在晋升评审、转岗、调动的时候会有参考价值。

如果没有IT系统的支持,可以用EXCEL表格建立每一位员工的每一次培训记录,然后将EXCEL导入ACCESS数据库,利用ACCESS数据库里面的报表功能,将EXCEL表格一行一行的信息通过报表功能转换为一页的东西,这样便于打印,也便于整体浏览。如果有IT系统那就更方便了。

4、其他档案 其他档案包括: A、内部讲师资料库:将担任内部讲师的员工基本信息拷贝出来,然后加上内部讲师的一些信息,如时间、级别、可授课程、授课次数与时数等。

B、培训供应商资料库:包括培训公司名称、公司的性质、关键/优势业务领域、地址、联系人/联系方式、供应商说明(是否合作过,评价如何,有何特别要说明的地方)、供应商资质(根据你的需要把供应商分级别管理,在有需要时可优先与资质级别高的供应商联络洽谈)C、课程库: 根据公司的培训课程体系,按体系分类建立文件夹,将整年的培训课件和资料打包放进文件夹内,慢慢充实你的课程体系,因为这些课程都是上过的,更具有可实施性,所以,不是将一些相关的其他课件放入,必须是与你公司有关的,或自己上过,或请人来上过,以后在修订课程的时候可标识版本号。培训档案建立完善后,可以根据你培训计划的课程,随便抽一个课程,审查你是否有开课申请、开课通知、签到、教案、评估资料,随便抽一个员工,看他是否经过了上岗培训、考核资料、其他培训记录等,你都可以很好的做出总结与评估。

第五篇:管理制度和档案建立与管理

管理制度和档案建立与管理 管理制度和档案建立与管理

第一节 管理规章制度

我公司是南充从事物业管理工作较早,管房面积较大的企业。从探索起步,逐渐自成一套行之有效的管理方法,在不断总结自管小区的经验基础上,建立起一套物业管理的规章制度。根据天合家园小区物业管理项目的特点和政府有关文件的规定以及我公司原有的管理制度、文件,制定了“天合家园小区管理制度汇编”。管理规章制度总体归纳为三大部分。即:

一、众约定部分

本部分主要是为居民提供指引,规范业主使用人的社区行为的共同约定(待成立管委会后经其审批后正式执行)。

二、人事管理体系文件

1、岗位职责:

本部分是根据服务中心人员配备、岗位设置的情况,规范企业管理行为,制定的规章制度。

2、考核制度:

考核制度是结合具体岗位职责,参照国家有关标准,从量到细化,全面衡量每个员工的工作状况和工作能力,是人事管理体系的重要组成部分。

3、管理运作制度:

三、质量保证体系文件

根据导入的ISO9002质量保证模式,按照该标准中19项要素的要求和服务中心的业务流程,逐项落实,构成的一套完整科学的质量保证体系文件。

四、各部分制度名称

一)、公众约定

1、天合家园小区业主公约;

2、天合家园小区楼宇使用及维护管理规定;

3、天合家园小区住宅装修管理规定;

4、天合家园小区治安管理规定;

5、天合家园小区绿化养护管理规定;

6、天合家园小区消防管理规定;

7、天合家园小区交通车辆、停车场管理规定;

8、天合家园小区供水、供电、供气管理规定;

9、天合家园小区公用天线和有线电视管理体制规定;

10、天合家园小区文体娱乐场所管理规定;

11、天合家园小区暂住人员管理规定;

12、天合家园小区非住人员管理规定;

13、天合家园小区饲养家畜、家禽及宠秀管理规定;

14、天合家园便民超市管理规定。

二)、人事管理体系文件

1)、岗位职责

1、物业管理服务中心经理职责;

2、工程技术部主任岗位职责;

3、维修工岗位职责;

4、社区文化部主任岗位职责;

5、社区文化部工作人员岗位职责;

6、电脑资料员岗位职责;

7、会计员岗位职责;

8、出纳员岗位职责;

9、环境清洁部主任岗位职责;

10、保洁员岗位职责;

11、绿化园艺工岗位职责;

12、安全交通部主任岗位职责;

13、保安队长岗位职责;

14、保安员岗位职责;

15、交通、车辆管理员岗位职责;

16、消防员岗位职责;

17、便民服务人员岗位职责;

18、采购员岗位职责;

19、仓管员岗位职责;20、信息中心值班调度工作人员岗位职责;

21、信息中心工作人员岗位职责。

2)、考核制度

1、员工工作考核及奖惩制度;

2、员工岗位责任年考核表;

3、员工岗位责任月考核成绩汇总表;

4、服务中心服务人员月考核表;

5、服务中心经理岗位月考核表;

6、会计员岗位月考核表;

7、经营管理部主任月考核表;

8、工程技术部主任月考核表;

9、维修工月考核表;

10、安全交通部主任月考核表;

11、保安员月考核表;

12、交通、车辆管理人员岗位月考核表;

13、车管负责人岗位月考核表;

14、环境清洁部主任岗位月考核表;

15、绿化园艺工岗位月考核表;

16、环境清洁部班长岗位月考核表;

17、保洁员岗位月考核表;

18、社区文化部主任岗位月考核表;

19、社区文化部人员岗位月考核表;20电脑资料员岗位月考核表;

21、出纳员岗位月考核表。3)、管理运作制度

1、员工守则;

2、管理人员文明服务准则;

3、员工办公制度;

4、服务中心考勤制度;

5、服务中心员工培训制度;

6、服务中心廉洁制度;

7、天合家园小区社会文化工作制度;

8、服务中心便民服务制度;

9、服务中心便民活动管理规定;

10、服务中心接待来访投诉定期回访工作制度;

11、服务中心器械设备管理制度;

12、服务中心水、电、机械设备维修、保养制度;

13、天合家园小区保安队奖罚规定;

14、天合家园小区保安队纪律规定;

15、天合家园小区保安队队容仪表规定;

16、天合家园小区保安队学习与训练制度;

17、服务中心员工宿舍管理制度;

18、服务中心文件档案管理制度;

19、服务中心财务管理制度;20、服务中心财务公开制度;

21、财务中心财务监督制度;

22、突发事件的处理程序。

第二节档案的建立和管理

在日新月异高速变化的现代社会中,信息已成为一种有价值的基础性资源。物业档案资料是物业信息的重要组成部分,也是物业管理中的基础工作,在日常管理中起着凭证和参考的作用。

根据物业管理的内容,考虑到在实际工作中工作的连贯性和区域性,便于查阅、参考。拟按各部门工作的内容,对档案资料进行建立、分类、排列:

1、综合办公室

可以分为上级文、服务中心内部发文、计划总结、人事档案、管理合同、抵押贷款合同、物业权属资料、物业保险合同、公司内部管理制度、服务中心主要活动音像记录等。人事档案按汉语拼音,或按姓氏笔画进行排列;管理合同、低压贷款合同、物业权属资料、物业保险合同按建筑分类,并作为永久档案保留、其余的按排列。对于物业保险,在保险处列一个清单,列名各个保险的有效期限,以便复审和续保。

2、工程技术部

建立工程图纸档案、设备档案、工程承包合同、工程招投标书或报价单、设备保养维修记录、设备运行记录、绿化养护技术资料等等。工程图纸、设备资料、绿化资料按空间位置,如门牌号码来排列。而工程合同、标书或报价单等按所涉及的物业归类,然后按年排列,因为这些档案资料提供的成本资料有时间性,用于新工程时必需考虑它的时间性。

3、经营管理部

建立市场调查资料档案、租赁合同、租赁申请表、客户迁入迁出核查表、广告促销资料、客户投诉处理记录等。市场调查资料、广告促销资料、客户投诉记录和来往信件等按年排列,租赁合同、租赁申请表可以按建筑、然后按单元排列,并且单列出一个租期到期日表,以方便了解哪些租约到期而应该续租或终止租约。而过期的租约单独放到一边,按租户的姓名字母顺序排列。客户投宿记录和来往信件等按建筑,然后按客户的姓名字母顺序排列,这一类的文件每年更新,旧的记录三年后可以销毁。

4、安全交通部

建立巡逻检查记录,门卫登记记录、停车场管理资料等档案。这些资料一般按各个建筑分类。

5、财务部

各类帐册、发票存根、支出凭证、预算报告、月度收支报告、年财务报表等等其它财务记录按各个建筑分类,以便按建筑单独核算。

二 物业档案资料的管理

(一)、档案资料的收集

档案资料的收集工作尽可能及时、完整、不遗漏。所谓完整、从空间上讲是指物业构成上的方方面面,从地下到楼顶,从主体到配套,从建筑物到环境,从时间上讲是自始至终,从物业的规划设计到售后服务的资料都必需齐全。及时、即要不失时机,做到“六时”:

1、物业接管时。此时是全面掌握房屋建筑、附属设备、公共设施、绿地绿化等物业基本情况的最佳时机。

2、楼宇入伙时。此时是全面掌握业主或使用人基本情况和物业使用情况的最佳时机。

3、上门访问时。通过主动上门访问,与业主或使用人进行对话和沟通,核对已有记录,注记变动情况。

4、接待投诉时。通过日常接待和处理投诉,掌握动态变化,修正原有记录。

5、维修更新时。此时应将维修更新后的物业变动情况注记在案。

6、检查评比时。此时应将已经建立的物业档案进一步整理完善,以备查考。

(二)、建立标准化的图、档、卡、册、表

为了避免服务中心在服务物业管理活动原始记录的随意性,必须建立起标准化的图、档、卡、册、表等。他们是物业档案资料常见的形式与内容相结合的产物、建立使用时要相对稳定、分类妥善管理。

1、图是指在实地查丈的基础上,对照1:300房地产分幅平面图,根据管理需要绘制的各类房屋平面图。包括房屋分栋平面图、房屋分户平面图、房屋分层分间平面图、产业概况平面图以及房屋竣工图、体内线路图、管道走向图、污井下水道位置图等

2、档是指在管理活动中形成的各类文字材料。由于其数量大、种类多、因此成为物业档案资料的主要成分。包括:房屋接管、变更、注销通知单和回报单,房屋接管验收记录,管理合同副本,房屋产权证副本,陪屋单,租赁凭证副本,租金测估计算表,分户过户报告,买卖过户通知单,交换过户通知单,增搭建处理记录,业主和用户来访记录以及各类统计资料表格等。

3、卡是指根据管理工作需要而制作的产业目录卡、设备保养卡、维修记录卡等。卡的特点是:内容浓缩、检索方便。

4、册是指为了提高管理效率而建立的房屋建筑设备手册(大手册)、房屋使用手册(小手册)、绿化管理手册、业主和使用人交费记录手册等。

5、表是指根据管理工作的需要而设立的各类表格。包括:房屋验收质量登记表、楼宇入伙进度表、居民情况登记表、房屋装修申请表、居民欠费情况表。

(三)、建立动态管理机制

由于物业档案资料管理具有动态性,因此必需建立动态管理机制。凡是管理程序的各个环节、都要要求有关人员进行及时性、经常性、完备性的动态注记。动态注记可分为以下两种:

1、随时动态。即结合日常管理业务随时进行的动态注记。例如,大手册、小手册中的各项内容,设备保养卡上的维修更新记录,文件袋内资料增减注记封面记录等。

2、定期动态。即按规定期限进行的动态注记。例如,产业基本情况统计资料每年结合年报调整统计一次。房屋完损等级除了大修、中修、综合维修时注记外,每需结合房屋普查注记普查资料,并在大手册上全面动态校正一次。年终结合年报调整统计数字。每年上门核对一次小手册的有关内容,如有变动及时注记,等等。

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