七大武器成就优秀员工

第一篇：七大武器成就优秀员工

七大江湖武器成就优秀员工

相传，江湖中流行七种武器，谁掌握了这七种武器，谁就能驰骋江湖、无敌天下。这七种武器分别是长生剑、孔雀翎、碧玉刀、多情环、离别钩、霸王枪、拳头（古龙《七种武器》）。

某种程度上，企业、行业、市场就是一个江湖。我们每一个员工都是其中的江湖儿女。这里有竞争也有合作、有正义也有阴暗、有爱也有恨……在这个江湖里，有时我们是主动的，有时我们是被动的，很多事情都不是我们能力范围所能掌控的。但选择优秀还是平庸，却是我们可以作主的。

关于优秀员工的标准，不同的人、不同的企业、不同的行业、不同的文化背景、不同的历史时代，对优秀员工的标准都所不同。但有一些特质却是相通的。

作为一名职场后辈，仅以自己对优秀员工的粗浅理解和对成为一名优秀员工的向往，谈谈优秀员工所必须具备的七种武器。第一种武器长生剑vs微笑

“所以我说的第一种武器，并不是剑，而是笑，只有笑才能真正征服人心。所以当你懂得这道理，就应该收起你的剑来多笑一笑！”（古龙《七种武器之长生剑》）

无论是初涉职场的新人，还是久居单位的老手；无论是居庙堂之高的领导，还是处江湖之远的职员，往往都会发现，身边并非都是知心人和顺心事。年龄的差距、文化背景的差异、职业履历的不同，或多或少都会存在这样那样的问题，即所谓的“职场代沟”；指令、约束、纪律、制度等“冷兵器”，也常常令我们无所适从；误会和曲解、挫折与压力更是不请自来，常常令我们愁眉不展。要跨越这些鸿沟，其不二的法则就是善意与微笑。

和同事相处，微笑以对、真心以待、传递快乐、增进友谊；当遇到不同的见解、甚至被误会和曲解时，微笑以对、真诚沟通、求同存异、消除隔阂，理解并尊重对方；当遇到困难和挫折，心情郁闷和低落时，也要努力使自己笑一笑，即便是假装微笑，也会让自己的心情豁然开朗起来。微笑是一种从容不迫的勇气。

所以，优秀员工的第一种武器就是微笑，用微笑来面对工作中的困难和挫折、曲解和误会、机遇和挑战。只有笑才能真正征服人心。当我们明白这个道理，就应该收起我们的面具来多笑一笑。

第二种武器孔雀翎vs信心

“真正的胜利，并不是你能用武器争取的，那一定要用你的信心。无论多可怕的武器，也比不上人类的信心。所以我说的第二种武器，并不是孔雀翎，而是信心！”（古龙《七种武器之孔雀翎》）

所谓人无完人，更何况山外有山天外有天。也许我们的能力有限，也许我们只是单位很不起眼的一个小角色，位卑言轻，微小得就如同一颗小草。很多时候我们都不是很自信。因此，在上司面前，我们过分谦卑、缺乏锐气、丧失尊严；在同事面前，我们圆滑迎合、缺乏主见、丧失个性；在机会面前，我们患得患失、诚惶诚恐、错失良机；在困难面前，我们失去勇气，一蹶不振、一溃千里。但请相信，虽然微小如草，但最有生命力的恰恰是草，“野火烧不尽，春风吹又生”。也许我们做不了单位最优秀的员工，但我们却可以做最优秀的自己。

作为一名职场员工，在什么情况下，都要对自己充满信心。不管面对怎样的压力和挑战，都要对自己说：我能做到，我很棒，我是最好的。

无论多可怕的武器，也比不上人类的信心。这就是优秀员工所必须具备的第二种武器。

第三种武器碧玉刀vs忠诚

“所以我说的这第三种武器，并不是碧玉七星刀，而是诚实。所以他能击败青龙会，并不是因为他的碧玉七星刀，而是因为他的诚实。”（古龙《七种武器之碧玉刀》）

关于忠诚，有一则很有意思的故事：小狗到处去找工作，却四处碰壁，回家向妈妈述苦。妈妈奇怪地问：蜜蜂、蜘蛛呢？小狗说：蜜蜂当了空姐，蜘蛛在搞网络。和他们不一样，我没有接受高等教育的经历和文凭。妈妈继续问道：那么还有马、母牛和母鸡呢？小狗说：马能拉车，母牛可以产奶，母鸡会下蛋。和他们不一样，我是什么能力也没有。妈妈说：虽然你没有受过高等教育，本领也不大，可是你不是废物，一颗诚挚的心就足以弥补你所有的缺陷。后来，在历尽艰辛之后，小狗不仅找到了工作，而且当上了行政部经理。鹦鹉不服气，找老板理论。老板冷静地回答说：很简单，因为他是一只忠诚的狗。

在一项对世界知名企业的调查中，当问及“您认为员工应具备的品质是什么？”，他们几乎无一例外的选择了“忠诚”。对于企业来说，它的发展和壮大都是靠员工的忠诚来维持和实现的。忠诚，已经成为职场员工的第一美德。与忠诚如影随行的，就是敬业。忠诚于行业、忠诚与企业、忠诚于老板、忠诚于同事，爱岗敬业，以企业为家，与企业共进退。

忠诚不仅是一种品质，更是一种能力，而且是其它所有能力的统帅与核心。缺乏忠诚，其他的能力就失去了用武之地。这个世界并不缺乏有能力的人，那种既有能力又忠诚的人才是每一个企业所需求的最理想的人才。所以，无论能力是否为我们所掌控时，我们都要选择忠诚作为我们的第三种武器。

第四种武器多情环vs宽容

“第四种武器，是一种很奇特的武器，它富于人感情色彩，比碧玉刀还凝重，这就是多情环。但它也不是最犀利的武器，比它更犀利的是„恩怨、仇恨‟，快意恩仇才是最令人致命的。”（古龙《七种武器之多情环》）

当然，现在的企业（社会）并不像古代的江湖那般荒蛮。快意恩仇的背后是什么？就是宽容和感恩。

春秋时期的五霸之一楚庄王有一次设宴款待群臣，命后宫受宠美人劝酒，大家兴高采烈。突然一阵风吹来，蜡烛全部熄灭，席间一片漆黑。有一大臣酒后昏沉，趁机拉扯美人衣袖，美人顺手摘下他的冠缨，然后向庄王哭诉，要求查出并加以处罚。可楚庄王在点燃蜡烛之前要求大家都摘除冠缨痛饮。几年之后，楚国在与晋国的一次大战中，楚庄王身处险境。正当危急之时，有一位军官表现得十分神勇，舍命救出楚庄王。这位军官就是当年失去冠缨的人。我们不得不佩服楚庄王的宽容之心、也敬重大臣的感恩之意。

职场道路无坦途。我们总是想在复杂的竞争中求得更好的生存，总会有数不清的困扰和阻力。而宽容，则是消除困扰和阻力，实现坦途的关键。宽容的核心是爱。宽容不是去对付，去虚与委蛇，而是以心对心去包容、去化解、去融合。而不什么都要剑拔弩张，什么都要斤斤计较，什么都要你死活，什么都要勾心斗角。

所以，学会宽容和感恩，是职场员工必备的第四种武器。

第五种武器离别钩vs坚韧

“离别是为了相聚，只要能相聚，无论多痛苦的离别都可以忍受”。（古龙《七种武器之离别钩》）

《离别钩》讲述的就是一个关于坚韧的故事。主人公杨铮为了和心爱的人相聚，不得不找在江湖中论身份、论地位、论武功都远远胜过于自己的小侯爷狄青麟决战。在此战之前没有人会认为杨铮能胜，甚至没人敢断定他还能活下来。可是杨铮不仅活了下来，还击败了狄青麟。那一战上，狄青麟一刀直劈杨铮侧面，他本以为杨铮会躲避这一刀，或则用钩挡住这一刀，可是他错了。他万万没有想到杨铮会用一条手臂来挡他这一刀。在他这一刀砍入杨铮手臂之中时，杨铮已忍住断臂的痛苦，右手扬起离别钩直钩狄青麟咽喉。

当然武侠的世界过于血腥、也过于残忍。而中国的传统文化里，关于坚韧的故事或许更有教育意识。文王拘而演周易，仲尼厄而作春秋。屈原放逐，乃赋离骚。左丘失明，厥有国语。孙子膑脚，兵法修列。不韦迁蜀，世传吕览。韩非囚秦，说难孤愤。诗三百篇，大抵贤圣发愤之所为作也。孟子也认为“故天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能”。

人在职场，身不由己。不可能事事如意，肯定会碰到许多困难与挫折。逆境面前，低头、气馁、痛苦、绝望、逃避非智者所为，我们惟一能做的就是迎难而上，用坚韧不拔的意志品质，披波斩浪、屹立潮头。

作为一名职场员工，为了到达胜利的彼岸、实现最后的成功，无论多么艰辛的过程、艰难的付出、艰险的阻挡，我们都要可以忍受。这就是优秀员工的第五种武器。

第六种武器霸王枪vs勇气

“古往今来的英雄豪杰，能够立大功成大事，也都是因为这„勇气‟两个字。但勇气并不是凭空而来，是因为爱，若没有爱，谁知道这个世界会变成个什么样的世界，谁知道这故事会变成个什么样的结局？”（古龙《七种武器之霸王枪》）

职业就像生活的台阶，我们需要在不同的时期站在不同的位置和高度。职场如战场，竞争日益激烈，我们需要足够的勇气去面对和超越。突破现状需要勇气。不是安于现状，而是创新求变；宽容别人需要勇气。以律人之心律已、以恕已之心恕人，大事讲原则、小事讲风格；克服困难需要勇气。勇敢面对困难，转角就是机会；勤于学习需要勇气。活到老，学到老；坚持不懈需要勇气。持之以恒，聚水成河，聚沙成塔；承担责任需要勇气。不推萎、不逃避，坦然面对错误、勇敢承担责任；付诸实践需要勇气。勇于实践、不惧失败、从头再来。

当然，职场中光有勇气还不行，还必须有爱。惟有爱，才能消除误会、融化坚冰、沟通情感、增进了解、酝酿和谐、提高效率；惟有爱人爱己，才能快乐工作、幸福生活。

所以，优秀员工的第六种武器是勇气和爱。勇敢面对困难，用爱追求圆满。

第七种武器拳头vs团队

“现在我才知道，无论多高深的武功，也比不上真正的友情。”（古龙《七种武器之拳头》）

《西游记》中唐僧师徒四人历尽艰辛，取经成功，就在于他们有一个优质团队。完美型的唐僧着眼于长远的目标，善于从一个更高的层面看问题，他们乐于为自己选择的事业做好规划，并确保每个细节都能做到完美无暇。但他们有时也优柔寡断、甚至是非不分；力量型的孙悟空永远充满活力，永远在超越自己的极限，他们的字典里只有两个关键词：目标和成功；活泼型的猪八戒情感外露，热情奔放，懂得如何从工作中寻找乐趣，但他们似乎总是没有条理，缺乏责任心；和平型的沙和尚，情绪内敛，处事低调的乐天派，能够在风暴中保持冷静，但似乎没有主见，不愿负责，缺乏热情。他们都不是十全十美的，他们中的任何一个人都无法单独完成西天取经的任务。但他们却共同组成了一个完美的团队，互相协作，并最终取得成功。

在知识经济时代，单打独斗的时代已经过去，竞争已不再是单独的个体之间的斗争，而是团队与团队的竞争、组织与组织的竞争，许许多多困难的克服和挫折的平复，都不能仅凭一个人的勇敢和力量，而必须依靠整个团队。因此，作为一个独立的员工，尽管我们都不是完美的人，但只要我们互相配合、团结一致，我们却可以组成一个完美的团队，在实现组织发展的同时实现自我的发展。所以，团队精神是我们每一个职场员工所必须具备的第七种武器。

当然，优秀员工的七种武器只是相对的，并非绝对的。不同的行业、不同的岗位、不同的企业文化，对员工的素质都有一些不同的要求。对于员工来说，努力做最出色的自己，是实现从平凡到优秀、从优秀到卓越的必然途径。

第二篇：洋河营销成功七大武器

洋河营销成功七大武器

2010年中国白酒步入了洋河时代，在老大们皆陷入是非争端中时，洋河却一声不响地攻城略地，先是成功兼并了其省内夙敌双沟酒业，成为了苏酒当值无愧的霸主，给中国二线白酒带了一个进军全国的好头，然后又成功登陆了资本市场，股价一路疯狂上涨，紧逼茅台之后，演绎了中国白酒新的传奇，为品牌未来几年发展奠定了坚实的基础。洋河，因此开启了自己一个伟大的新时代，也为整个白酒行业开启了一个全新的时代。

洋河，以一支蓝色经典，为躁动的中国白酒市场注入了智慧的元素，使白酒从浮躁文化中解脱出来，开始关注消费者本身的修养，为务实的新智阶层提供了精神的寄托。和与往任何一个时代相比，这是一个真正以消费者为导向的全新时代，我曾经在中国白酒三个伟大时代里写道，中国白酒自八十年代以来，大致经理了三个时代，第一个是以秦池为首的广告导向时代，第二个是以水井坊为首的文化导向时代，第三个则是以洋河为首的消费导向时代。可以说洋河的成功已经成为了业内的榜样，但是为什么洋河能够在二线迅速崛起，成为白酒行业重的典范呢？中国这么多白酒品牌，洋河为何能够成功越级而立，从二线品牌成功进入一线呢？我们可以从七个方面来看待，可以说洋河的成功就是居于这七种武器的。孔雀翎、碧玉刀、长生剑、多情环、霸王枪、离别钩和拳头出自古龙先生的《七种武器》系列小说，这七种武器曾让无数武侠迷们热血沸腾。但是洋河蓝色经典成功的七种武器，却让所有白酒营销人员为之疯狂。

洋河的成功七种武器：品牌、品类、视觉、人群、价格、组织、推广

1、品牌成功——主副品牌模式，让洋河大大方方成为中高档白酒

洋河蓝色经典从品牌模式上来说，采用主副品牌模式是相当成功的，它既很好地借助了母品牌资产，又差异化地塑造了新产品形象，给消费者一种品牌全新升级的消费感觉。任何时候始终是洋河+蓝色经典出现，避免了蓝色经典毫无根据地进入中高端市场，有效借助了洋河在江苏的影响力，为蓝色经典成功上市提供强有力的品牌支持。这和水井坊的模式完全不同，水井坊采用母子品牌的模式经营，策略上就是要让水井坊与全兴酒业区别开来，才能够让别人觉得水井坊高价值得，这种掩人耳目的做法，帮助水井坊建立了独立的品牌形象和价值，当然也使得全兴反过来不如水井坊品牌，而且几乎被水井坊吞并，对于一个历史悠久的品牌来说，这无疑是一种巨大的损失。就像沱牌不惜血本地疯狂打造舍得品牌一样，其实不管成功与否，最后母品牌都会迷失或者被淡化。但是洋河在品牌模式上，就注定了蓝色经典只是洋河品牌升级的助推器，不会反客为主夺，成为葬送洋河品牌的坟墓。

2、品类成功——绵柔香型创新，让洋河在两极世界里找到了自己的空间

2006年是我第一次近距离接触洋河蓝色经典的，当时我们公司正在接触洋河的竞争对手双沟珍宝坊品牌。真没有想到四年时间，前者已经成功升级成为中国白酒的新贵，而后者则已然沦为其“囊中之物”。

为什么洋河蓝色经典会登顶中国白酒新贵榜首，成为苏酒进入全国的旗帜呢？这个还得从它的产品说起，独有的绵柔香型和淡雅风格，使其形成了独特的差异化。众所周知，中国白酒一直都是酱香和浓香型的两极世界，过去大家一直认为，要在中国做好白酒品牌营销，就只有这两种香型可做，因此在这样的市场魔咒面前，很多职业的白酒营销职业经理人，明明企业可以诉求独特香型，最后却不敢越雷池半步，或者不以香型为差异点去诉求。在我曾经接触的白酒中，比如说董酒就是董香型白酒的代表，目前虽然还没有大放异彩，但是洋河蓝色经典绵柔型的成功，为具有独特香型的代表企业树立了榜样，使得原本属于两极世界的白酒市场，变得越来越多元化。所以山东名酒景芝打出了芝麻香型，而新郎酒则打出了兼香典范，未来二线品牌的香型差异化突围将越来越多。

洋河蓝色经典绵柔型淡雅风格，不仅创造了差异化的香型白酒世界，而且开启了白酒产品错位营销先河。其实在洋河上市初期，很多人并不看好绵柔型淡雅风格的白酒，因为这与白酒的形象格格不入，2006年走访江苏市场时在和很多经销商访谈时，就有人曾经直言不讳地说，“如果白酒还绵柔淡雅，那就不是白酒了”。是啊，白酒怎么能绵柔和淡雅呢？但是就是这种差异化，说了一千遍之后市场就认同了。所谓认知即事实，这告诉我们一个道理就是，以其在同质化的世界里血拼，还不如另辟蹊径建立自己差异化诉求。这是新产品成功的基本保障。

3、视觉成功——蓝色视觉风暴，让白酒演绎优美的蓝色多瑙河

包装是快消品传递品牌价值及产品差异化最好的载体，但是很多企业却并不知道自己的包装该怎么设计，大部分人都认为包装在销售中不是决定作用的，所以包装是什么颜色，怎么设计其实并不重要。但是事实上包装的成功与否，直接关系到产品上市成功与否。很多产品为什么没有生命力，上市很快就被淘汰下来，不是产品不好，也不是消费者挑剔，而是你的包装都没有做好，又如何能够让消费者买单呢？看到洋河蓝色经典包装之后，所有的人都应该引以为戒。

洋河蓝色经典一反常态，打破白酒以红色、黄色为主色调的老传统，将蓝色固化为产品标志色，实现了产品差异化，突显了产品个性。这种色彩的选择，形成了洋河独特的风景线。不仅切合的母品牌洋河给人带来的蓝色印象，也符合蓝色经典产品给人带来的印象，更主要的是蓝色的睿智与海洋、天空、梦幻色彩高度吻合，有效地传递了产品的价值和差异化的特点，将绵柔型淡雅风格白酒的冷静与睿智表现的淋漓尽致。

蓝色是开放的象征，是时尚的标志，是现代的感觉，是品位的表现；天之高为蓝，海之深为蓝，梦之遥为蓝，这是对洋河蓝色文化的一种演绎，体现了人们对宽广、博大胸怀的追求。正是因为注入了文化与意味，有力地提升了洋河品牌形象。

4、人群成功——瞄准新智阶层，让中国新智阶层找到自己的群落

人群的成功，是加速洋河蓝色经典成功的关键，因为找对了人，所以洋河蓝色经典市场才能够不断的攀升，并且规模不断的放大。因为目标人群找到了自己的阵营，就不会轻易的改变自己的立场。

洋河蓝色经典上市初期，就把目标人群瞄准，政府机关、企事业单位以及成功人士招待用酒，同时兼顾高档礼品酒市场。这些人是中国典型的公务阶层，也就是新兴起来的新智阶层，他们与茅台的目标人群老革命前辈不同，与五粮液的目标人群社会精英阶层不同，与水井坊的目标人群爆发户们不同，是中国新一代智慧阶层。他们选择更加理智，虽然用公款招待，但是以体面得当为主。虽然受人宴请，但不以铺张浪费为乐。

这种差异化的人群选择，让蓝色经典成功瓜分了原来属于徽酒和五粮春的中档市场，并且迅速瓦解了部分高档白酒消费市场。在执行销售过程中，洋河从政府部门入手，对江苏省各级、各地、各部门政府及南京军区等重要系统，进行点对点的爆破，公司领导人定期下市场与这些重要合作政府单位进行回访，比如说和宿迁某部门进行系统合作，就为洋河在宿迁赢得了很好的市场销售份额，正式在政府部门的帮、传、带领下，很快有了洋河蓝色经典固定消费人群，市场消费潮流迅速形成。

5、价格成功——三级市场价格，让蓝色经典不断营造消费升级感觉。

价格定位的成功，让蓝色经典轻松切入江苏中档白酒市场。蓝色经典主导产品“海之蓝”，采取品牌错位竞争原则，以128元的终端价格定位，紧紧抓住了徽酒主导产品100元口子窖与158元五粮春两者之间的价格空隙，满足了渠道和终端的利益需求。而5A级“梦之蓝”就是直接切入高端礼品市场。天之蓝定价258块钱，成为衔接高端礼品与中档主流之间的支柱产品，起到了承前启后的作用。既保证了品牌不断发展的空间，又有效地防止了竞争对手乘虚而入，在价位上冲击蓝色经典体系。

这样的三级市场价格，随着产品在市场中的不断成功，循序渐进地将洋河品牌，从中低端带上中高端市场。洋河蓝色经典的全线产品的迅速崛起，撼动了南京白酒市场整个品牌格局，洋河蓝色经典的“势能”，也带动了整个苏酒品牌整体的复苏。对于徽酒、川酒来说，是一个很大的冲击，五粮春、口子窖、迎驾贡酒等南京市场的中高端主导产品的销售均不同程度上出现下滑趋势。

6、模式成功——市场模式，让市场防护网络更加严密执行更有效 洋河模式：“1+1”步步为营、“4×3”渠道发力

“1+1”是指“厂家主导经销商配合”的合作模式，说白了就是“大厂小商”。具体执行就是分公司或办事处直接做市场，经销商主要起配合作用。这种模式从根本上改变了以往“经销商主导厂家配合”的合作方式，这种以厂家为主导的合作模式，对前期的市场开发已经产生了深远的影响。这种模式对于非品牌企业来说前期风险很大，但它对终端的掌控能力超强并且容易复制。其实，茅台、五粮液、泸州老窖等名酒都采取这种模式。这种合作模式在前期可以把二流经销商培养成为一流经销商，从一定程度上保证了经销商对其经营的品牌的忠诚度。

“4×3”模式是指操作模式，主要特点是注重餐饮渠道，重点运作餐饮终端和核心消费群体，以实现厂商的明确分工。具体操作为：以“三大标准”选择经销商，明确厂商“责权利”三者关系。以餐饮渠道为主，在终端上实行“一店一策”、“一企（核心客户）一策”的操作（这样能满足各个渠道的利益要求，直接创造高效有序的渠道力）；如“核心酒店费用过高”，就改为“开发各区域的核心企事业单位”，具体措施包括集团消费、核心酒店、媒体三方联动，重点客户部、酒店部、品牌推广部三位一体地开发市场，影响目标消费者。

洋河的强势营销力首先体现在“1＋1”营销模式的创新上：厂商双方基于“市场共建，优势互补；共同投资，风险共担；品牌共享，利润共享”的理念，明确双方分工与责任，整合双方优势资源，使厂商运作市场的步调保持高度一致，共同营造良好的市场氛围和稳定的价格体系，全面提升洋河品牌市场综合竞争力。后终端的“4×3”营销模式

当“1+1”营销模式逐渐在行业内被广泛认知和模仿之时，“洋河”结合蓝色经典营销全国化进程的推进，在“1+1”营销模式的基础上又创新推广了后终端“4×3”营销模式：将营销重点由渠道和终端从经销商进一步下延至消费者环节，通过直接服务于每个消费者个体实现真正意义上的终端拦截。这一全新的营销模式更加贯彻了以消费者为中心的理念，迅速摆脱了“终端恶性竞争”造成的白酒业界混战，通过创新取得了营销端的品牌壁垒。这一创新，必将在未来引致整个白酒行业竞争格局的深刻变化。

营销模式是企业成功的关键，洋河蓝色经典上市之处，并没有盲目地选择扩张，而是非常务实地聚焦省内市场，虽然面队着很多强大的竞争随后，看起来市场已经白炽化了，基本上没有什么市场空白可言。但是洋河却在充满竞争的市场中，应用执行力和细节，开创出了属于自己的新天地。

因此也成为了推广是“盘中盘”理念运作成功代表之一，是“1+1”市场运作成功的典范和“4×3”营销模式的创立者，注重餐饮渠道，重点餐饮终端的运作，实现厂商的明确分工。笼统地说，洋河的1+1模式是分公司加办事处，直接做市场，经销商主要起配合作用。洋河的实际做法是，在产品导入期，洋河首选当地优质经销商资源进行合作，但是也不排除选择二流经销商。洋河会通过1+1厂商合作模式把二流经销商培养成为一流经销商，这从一定程度上保证了洋河经销商对品牌的忠诚度。此外，在洋河蓝色经典的带动下，无论是总经销和还是二批商都获得了稳定的收益。在这种情况下，总经销商为了保证自己的长远利益，也会在众多的产品中主推洋河蓝色经典。而二批商在洋河的带动下，实力也在不断增强，这种增强让二批商对总经销形成了压力，因为他们有足够的能力随时取代总经销，这也是让总经销不爽的根本原因。但基于洋河的正规化管理和快速发展，经销商们还是选择了跟随采取规范的操作方式，因此洋河的销售渠道很是稳定。

洋河的这种模式，根本上改变了以往经销商主导厂家配合的合作方式，这种以厂家为主导的合作模式，对经销商的发展也会产生深远的变革。从未来的发展来看，名酒品牌将逐渐主导市场，这在茅台、五粮液、泸州老窖这些名酒上表现最为明显。而随着名酒的复苏，以洋河为代表的老名酒市场的话语权也会越来越强。那么作为经销商就要重新考虑自己在厂商合作中的地位，要重新给自己的定位，即要顺应这种发展趋势，借助名酒品牌的发展趋势，丰富自己的网络，实现规范的公司化经营，这种-精品资料网-才能跟上名酒品牌的发展速度，才能跟得长久。以分公司+办事处的市场管理模式，为很多酒企提供了借鉴经验。这样在某种意义上，有效地对市场进行密集覆盖，形成了更加严密的市场防护网络，使得市场没有死角地被全方位开发

7、推广成功——洞悉消费人心，让男人体面饮酒大方赴宴

洋河蓝色经典广告诉求“世界上最宽广的是海，比海更高远的是天空，比天空更博大的是男人的情怀”，对于饮酒的消费来说，既体面又引导有方。中国人在酒桌上的都比较含蓄，虽然白酒是世界四大烈酒之一，但是中国人在对待酒的问题上，都比较谨慎内敛，除了那些真正酗酒的人不需要劝酒就可以自斟自饮外。80%的人在酒桌上都会推辞，而且对于很多有家庭的人来说，酗酒是一件非常不光彩的事情，也是被家人责备的事情。

洋河蓝色经典劝酒就非常聪明，它既不给你将酒品，也不给你将人品，不想北方有些地方，上来先干三杯，然后大家互相在慢慢来，喝不喝直接表现出一个人的人品，所谓酒品如人品，经常成为酒桌上战斗的宣言。但是，洋河蓝色经典不让你们这么没有品位的喝酒，而让你这么荣耀的品味，因为男人的情怀比海宽比天高，所以和朋友、伙伴、亲人在一起，喝酒是理所应当的事情，是一个男人在酒桌上最基本的责任，所以你必须喝，否则你就等于放弃了做男人的责任。

在这种引导下，在配合酒桌上的氛围，90%的人都要被拿下，还有10%的女人即便自己不喝，也无法阻止自己男人不喝。因为这是一个男人最基本的尊严，也是一个男人应用的情怀。所以，这就是伐心之术，比起那些叫嚣自己产品有多么、多么好的人，以及那些不厌其烦告诉消费者该怎么、怎么喝酒的人，这就是最高明的劝酒术。

第三篇：优秀员工成就企业

正：企业成就优秀员工/ 反：优秀员工成就企业

一、辩题总体分析：

从本质上来说，这个辩题是讨论企业与员工之间的关系。从学理上来说，这其实是在讨论个人与集体之间的关系。从事实的层面来说，要想打造一流的企业，就必须拥有一流的员工；拥有一流的员工，就必须构建一种让员工满意的、健康和谐的工作氛围。”二者是相互制约的。因此，不管是正方还是反方，如果从这个方面立论的话，在立论空间上基本是等同的，获胜的机会上也是均等的，没有太大的优劣势。在这样的情况下，立足于概念，挖掘新角度，争取到更利于自己立论的空间，就成为胜败的关键之处。

企业——企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。（《辞海》：从事生产、运输、贸易等经济活动的部门，如工厂、矿山、铁路、贸易公司等。）

员工：指企业中的工作与管理人员。员工既可以指企业的人员集体，也可以指一个单独的员工。

优秀：出色，非常好。超越于常人、常态。优秀包括工作、技能、品质等诸多诸很多方面。现代社会下的优秀应该是全方位的发展。

分析：优秀是在与一般做比较之后得出的一个结论，具有比较性。在这一点上，有做文章的空间。（在这点上，一定要听清楚对方关于优秀的界定，寻找其立论上的漏洞）

优秀员工：

一般而言，优秀员工是指具有正确而坚定的信念与目标、共同的荣誉、负责任的心态、充满激情、乐于奉献、有良好的团队精神，有过硬的业务技术能力的员工，企业员工中的佼佼者。（这是企业员工团队之间的比较）

但需要指出的是，这只是针对个别员工而言的。针对整个员工队伍而言，优秀员工也可以指整个员工队伍的优秀，即优秀的员工团队。如果这样一拓展，那么就把辩题中原来的“集体”与“个人”的关系调整了，变成了内因与外因的关系。也就是说某企业比其他企业做的成功，有更好的发展，根本原因是其内部有一支较其他企业更为优秀的员工团队，有更为优秀的员工。这是对反方比较有利的。（这是企业之间员工团队之间的比较）

与之相应，企业的发展从不同的层面来说，归因也有不同。就企业自身纵向来考察的话，企业的发展，与企业内部员工团队，尤其是团队中的优秀员工密切相关。就企业之间的竞争来说，在竞争中生存与发展壮大，需要整个员工团队比其他被淘汰的企业团队要做得更优秀。

按，相近概念的拓展：优秀员工、优秀的个别员工、优秀的员工团队、员工的优秀、员工团队的优秀

成就：在本辩题中，成就是一个动词，指造就、成全的意思。成功的要素有很多。成就，意味着是取得成功最为关键的（不是全部，理解为全部就绝对化了）要素，而不是一般的要素。企业发展中最为关键的要素是人才，这点在上一场辩论中已经辨明。这就意味着，在内外因关系上，人才是成就企业的关键要素，所以说优秀员工成就企业在学理上是充分的。而企业只是给员工提供了一个很好的发展平台，这是外因，从哲学内外因的角度而言，它不是员工走向优秀的最关键的要素。从这一点而言，正反在学理上是处于劣势的。

因此，如果正反双方只在集体和个人的关系上纠缠，机会是均等的，完全靠辩手自己再场上硬碰硬的发挥，而如果能将这一关系引到内外因的关系上，这反方有较大的理论优势，取胜的把握也就大为增加了。

二、反方辩题的分析与立论

逻辑上：在内外因的关系上，内因其决定作用，外因只是条件作用。企业：只是给了员工一个发展的平台，从逻辑上说，这只是必要条件。但有了平台，就一定优秀吗？很显然企业不是员工走向“优秀”的充分条件。例如：一个石头那怕有再好的环境，也不可能孵出小鸡。一个企业哪怕为员工提供再好的环境，即不能保证某位员工一定会成为优秀员工，也不能保证每一位员工都是优秀员工。内因不行，那就是扶不起的阿斗，环境的影响力并不是最关键的。

员工：企业作为一个组织，与员工的表现息息相关。我们不否认企业存在分工，企业里不同的员工发挥的作用也是不一样的。但优秀员工在企业中是中流砥柱，是解决困难的主要力量，是员工队伍的核心，是凝聚整个企业力量的中坚，类似于人的心脏与大脑。从这个角度而言，是优秀企业员工是企业发展与取得成功的关键因素，是充分条件。所以所优秀员工成就了企业是合情合理的。

三、关系辨析梳理

★优秀员工应该具备的素质

根据《500强企业优秀员工的核心标准》，优秀员工应该具备的素质包括：具有过硬的业务技术能力，注重细节，追求完美的，具有积极主动的工作态度，工作高效率、能提出好的建言。更为重要的是，优秀员工必须具备以下素质：具有正确而坚定的信念与目标，具有忠诚品质与敬业精神；具有团队协作精神，形成良好的人际关系，能维护共同的荣誉，维护企业的形象。总之：优秀员工必须具备与企业共命运的荣誉感与奋进精神。

这一个标准说明：只要是优秀员工，肯定深知 “一荣俱荣，一损俱损”的关系。因此，优秀员工为企业奉献的更为彻底，对企业的贡献更为巨大。就此层面而言，优秀员工是企业发展与取得成功的关键，优秀员工是成就企业的关键。那种一心只想着自己，在某些方面有突出表现的员工，并不属于优秀员工。（重点：把优秀员工的概念界定在利于我方的范围之内，凡是有害于企业的，都不是优秀员工，撇清关系）

★企业创建、发展过程中员工的不同作用？

不可否认，在企业创建与发展的过程中，整个企业团队都在共同努力，一同奉献，为企业的创建与发展创下汗马功劳。一个团队集体的优异与否，直接影响着公司在激烈的竞争中是否能脱颖而出。但在这个过程中，企业团队之间的员工的作用并不是完全等同的。帕雷图（20/80）法则（二八法则）指出一个企业20%的员工创造出80%的效益。由此可见，优秀员工是企业发展的核心要素，是中流砥柱。但是，把企业的成就完全归功于一两个优秀的员工，这是唯英雄论的观点，是错误的。因为历史不是由个人创作的。对企业而言不能只关注那20%的优秀人才，而是应该关注所有员工的利益。如果一个企业只对那些他们认为的绩效好的或最有效率的员工呵护有加，而不关心其他员工的话，那80%的员工就不能专注于工作，企业就注定要失去动力和活力，使生产效率下降。此外，企业也放弃了将80%的员工中有潜力的提升到20%中去的机会。

注意与分析：当反方强调优秀员工在企业发展中的重要作用的时候，正方可能会给反方扣帽子，说反方过于强调个别优秀员工的作用，是唯英雄论的唯心史观。这个时候一定要注意强调与反驳两点：

一、我们强调的只是优秀员工在企业取得成功的过程中的重要作用（主要作用），而不是全部作用。正是因为对方将主要作用误等同于全部作用，所以才没有正确而充分的看待优秀人才在企业发展中应有的作用。

二、所谓的成就，是成全，是关键之意，不是全部之意。正方这个帽子，也正是没有正确理解“成全”这个概念，导致结论错误。

★企业与员工关系史

从建国到现在，企业与员工的关系大约经过了以下几个阶段：

1、员工是企业的主人阶段（将企业办成了社会，企业有了太多不应该承担的要素，这样制约了企业的发展）。这种情况出现在建国初期到改革开放之前的国营企业（随着民族工业改造的完成，国营企业成了中国当时唯一的所有制形式）。大家都知道，那时中国处在一个物质生活及其匮乏的时期，但是，社会安定，人民生活充实，精神世界单纯而平静。用我们现在的社会环境来比对的话，建国初期的社会简直可以算是乌托邦了。如果现在用一种局外人的角度来观察，那时的人有一种强烈的“社会归宿感”，由于企业为员工提供了所有生活保障，医疗、住房、养老等社会义务，尽管不是很丰富的完成，但却是很平均的完成。这种社会归宿感造成的安全感，是所有社会成员幸福的最根本来源。这一点年龄大一点员工都有深刻的体会。

2、员工是企业的工具阶段（没有重视员工的价值，没有以人为本）。这个时期发生在中国经济转型阶段，特别是国营大企业，中国的经济体制改革，一开始的初衷是改变大而全小而全、企业办社会的经营管理模式，把企业从繁杂的社会功能中解放出来，从事单纯的生产经营活动。这个改革理念是先进的，但是问题是我们让企业把原来承担的社会责任（企业办社会）还给了社会以后，社会却并没有把这一块责任承担起来，社会不但通过它的政府功能一而再地推卸自己的责任，同时通过它的权利体系变成了各个职能部门通过改革进行敛财的手段。在一个全民进行异常变态的经济经营的状态下，员工就进入了一个非常尴尬的境界：被企业推向了社会，而又没有被社会所接纳。这是员工的不幸，虽然这不是员工造成的，但是员工却成为了不幸的承受者。而更为不幸的是，改革使得企业的社会的功能（最终为员工谋福利的功能）完全丧失，成了单纯的追求利益的工具，由于企业价值观的堕落，导致了员工地位的堕落——员工成了企业追求利益的工具。这是我们目前社会不安定的主要起因。在这个阶段里，员工与企业之间是纯粹的金钱雇用关系，人的价值都可以等价成金钱。

3、员工是企业的主体阶段。企业在单纯利益的驱动下，走过了一段虚假发展和繁荣的阶段，随着外来管理理念的冲击，国内的企业，特别是私营企业开始思考自己的员工价值观，并最终确立了“员工是企业的主体”地位。这是“后工业时期”企业的认识觉醒。

注意与分析：企业与员工之间，不仅仅是个人与集体的关系，从建国后企业与员工的关系发展史来看，现阶段认可的员工是企业的主体的认识是最为透彻也最为深刻的，从这个层面而言，企业与员工的关系，也是主客体与内外因的关系。

四、攻辩与自由辩论常用论据：

（一）对方可能会常用的论据

1.大河无水小河干，大河无水小河干。

分析：对方用这个例子，无非是强调个人利益与集体利益的关系。对策：可以进行理论上的辩驳也可以用例证进行辩驳 理论辩驳：荀子在《劝学篇》中说：“不积细流，无以成江海。”这说明个人才是集体和社会的源头活水。当然，集体、社会也在不断地反哺着个人，这点是不能否认的。但集体、社会不是具有独立人格的主体，集体、社会并不是创造最根本的动因。创造一切、推动一切、生发一切、改变一切的，永远只是那无数活生生的个人。在个人与集体、社会的互动关系中，个人归根到底是主动和创造的方面，没有个人的首创、创新、创造、开创活动，整个社会就会停止前进，整个历史就会停止发展。“问渠那得清如许？为有源头活水来。”因此优秀的个人才是企业真正的源头活水。（这点可以用于理论阐述的时候）

例证辩驳：可以不与之纠缠用例证法反击：黄河断流的时候，黄河许多的支流一样有水。（按，黄河断流不是说黄河全部干涸，而是指局部断流）黄河有水的时候，也不是每条支流都有水。（这里用的是推至极限的辩论方法）（这点可以用于攻辩或自由辩论的时候）

2.李素丽事件（或其他类似事件）分析：李素丽的例子并不能说明是公交企业成就了她。像李素丽这样爱岗敬业，乐于奉献，具有优秀员工品质的人，不管是在那个行业，不管是在那个企业，都会脱颖而出的。

反击：难道将李素丽调离她的企业，她就变了吗，她会从一个优秀员工变成一个混混吗？ 3.难道你想一辈子都卖汽水，不想有机会改变世界吗？”。－－当乔布斯邀请百事可乐总裁约翰·斯高利加盟苹果时，他这样说。事实是，约翰·斯高利加盟苹果后，做的并不成功。

分析：闻道有先后，术业有专攻，人确实不能包打天下。对方可能会利用这个问题来说企业如何成就优秀人才，没有了百事，约翰·斯高利就不行了。对策：不能以一次成败论英雄，也不能以一次考察论优秀。这次考砸了，并不能否定他不具有优秀的品质。巴菲特搞投资都有暂时亏损的时候，但最终还不是赚得满钵金。（不以成败论英雄，尤其是不以一次成败论英雄）按，这个是以避开对方问题的方式来反击对方。

拓展：类似的例子，如某某离开了企业就不行了，都可以以这种方式反击。

（二）我方可用的有力论据

1.挽狂澜于即倒，扶大厦于将倾。

理论分析：强调优秀员工的中流砥柱作用。

例子：大渡河上爬铁索的二十勇士，拯救了革命，没有让历史上重演第二个石达开的命运。

2铁人王进喜的战斗精神

分析：以一带十，以十传百，其铁人的战斗精神感染了所有的员工，积极进行石油大奋战，完成党和国家交给的任务。优秀员工作为企业的核心，作为企业的骨干，作为企业的顶梁柱，也有这种压不跨，吓不怕的精神。这是披荆斩棘所必须的，这是迎难而上所必备的。我们之所以强调优秀员工成就了企业，不是说所有的一切都是优秀员工一个人创造的，但这种榜样的力量，与带动作用，正是凝聚整个员工团队所必须的，正是激励所有员工所必备的。因此这种推动力与感染力，也是优秀员工成就企业的重要表现。

总结：做不好不能胜任工作，不能迎接挑战，只能证明不优秀，不能证明优秀员工成就不了企业。如果这个时候有优秀的人才出现，那么危难自然能解决，那恰恰说明了优秀员工成就企业。（没办法，没他不行哦）

第四篇：成就名班主任之七种武器

成就名班主任之七种武器（完整精华版，上）

2010-12-20 15:27:12| 分类： 德育 | 标签： |字号大中小 订阅

老板老班按：《成就名班主任之七种武器》全文将在《班主任之友》杂志上分两期刊出，目前发表的是上集。过去的《七种武器》是分成了七篇在本博客上连载，读者查阅多有不便，而杂志上发表的是经过了精选和整编后的。现全文发出，便于博友查看、下载。为尊重《班主任之友》，现只能同步发表它的上集，等到下个月，再把下集发出来。

成就名班主任之七种武器

南京市第六中学 陈宇

（210001）

成为名师是每一个做教师的梦想。做了班主任，当然想成为优秀的班主任，以至于登堂入室，发展成为名班主任。而成为名班主任需要具备哪些条件、需要沿着什么方向发展呢？

除去体制以外的因素（比如被某个领导看中作为重点培养对象），一名有志于在班主任领域里有所建树的老师必须有着长期的积累和思考，拥有一些特质，也需要在关键的时刻把握一些机遇促成飞跃。我们可以大致地将其总结为——成就名班主任的七种武器。

如果拥有了这七种武器，即使你没有背景，也完全可能成功。遗憾的是，真正能同时拥有这七种武器的人实在是太少了。不过其实少一两样也没关系，补偿的办法有两个：一个是将手头现有的武器性能发挥到极致，另一个是牢牢地把握偶然降临的机会，如果再加上一点运气，就一定能成功。即使你不能成为名班主任或不想当名班主任，了解这些武器对你做好班主任的本职工作也一定是有帮助或启发的。

第一种：人格魅力 何为人格魅力？ 人格是指人的性格、气质、能力等特征的总和，也指个人的道德品质和人的能作为权力、义务的主体的资格。而人格魅力则指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的很能吸引人的力量。在今天的社会里一个人能受到别人的欢迎、容纳，他实际上就具备了一定的人格魅力。

人格魅力对成就一名优秀的班主任有何重要的影响？

人人都能当班主任，但不是每个人都能成为优秀班主任，名班主任更是如凤毛麟角。很多班主任的能力很强，但距离名班主任的要求还甚远。成为名班主任，是需要有天赋的，这一点已经被很多专家认可。能力和天赋是有区别的，简单地说，前者在带班实务方面很重要，而后者却决定了你对学生精神世界的浸润程度。天赋虽然更多的是一些感性的东西，但并非虚无缥缈，我甚至认为一些被称之为“天赋”的东西很难说是与生俱来的还是后天培养的。也有一种较为简单的归类，除了教学方法、技能之外的、与人性相关的素质、气质都可以归入到“天赋”的行列。比如有的教师就是具有领袖的风范，在做学生时是小领袖、小干部，当了老师后也表现出较强的驾驭、控制能力，即使是第一天走进陌生的课堂也不会手足无措；在众人面前演讲不会胆怯，可以用眼睛直视对方，等等。

在这些素质中，亲和力是相当重要的，和人相处让人觉得很温暖，如沐春风。这一点对构建和谐的师生关系非常重要，而一个人的亲和力既可以是与生俱来的，也可以通过后天有意识地的自我教育习得。

很多人认为外向型的老师更容易成为优秀班主任，我个人的观点是：如果肤浅地用“学生喜欢”的角度观察，可能确实如此，但真正往深处走，是否能成为优秀班主任与内向还是外向并无多少关系，这两种性格各有长短，真正的决定性因素是情商的高低。

情商是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质，包括以下五个方面：

1、认识自身的情绪。只有认识自己，才能成为自己生活的主宰；

2、能妥善管理自己的情绪，即能调控自己；

3、自我激励，能够使人走出生命中的低潮，重新出发；

4、认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；

5、人际关系的管理，即领导和管理能力。

这五个方面都与知识总量和知识结构无关，却与能否做好班主任工作密切相关。班主任应该有一颗悲悯之心，有悲天悯人的情怀，有容人的雅量，有乐天的个性和幽默的谈吐，其实这些都是情商涉及的内容。

知识渊博、气质儒雅又不失阳刚、道德素养良好、情商高，这些都将为你的人格魅力加分。教育就是一种影响，在教育中对学生影响最大的就是班主任的人格魅力，年级段越高的学生受其影响也越大。

人格魅力是每一个想成为名班主任的老师都必须刻意修炼的，我们把它排在七种武器的第一位。第二种：志存高远

什么样的人能成大器？首先要有做大事的胸怀，又要有从小事做起的耐心。带着远大的胸怀做小事，是成功的关键。

班主任，被大多数人认为是繁琐的工作，只有疲劳感、倦怠感而鲜有成就感。很多人认定在这个岗位干是没有多少前途的，教师的发展似乎只有两条路：一条是升迁，另一条是在教学上钻研，成为名师。大浪淘沙，正因为大部分人从班主任这个流水般的队伍中像跑龙套似的不断地进进出出，才留下了少数“咬定青山不放松”的”顽固分子“显山露水，这些人中会有人最终杀出重围。

坚持，是一种可贵的品格，但仅仅坚持是不够的，很多老师做了一辈子班主任仍然很平庸，这些人沉寂的主要原因是没有把班主任工作当回事或妄自菲薄。不要看不起任何小事或平凡的工作，有志成为名班主任的老师一定会怀着很高的志向做最细小的事，他们的奋斗往往不被人理解，他们会发出“燕雀安知鸿鹄之志哉”的感慨，但感慨归感慨，感慨之后还是要继续做下去。很多人都相信“不想做元帅的士兵不是好士兵”的说法，但真正能坚持这样做的人有几个？当年项羽看见秦始皇巡游会稽，发出“彼可取而代也”的豪言，最终成为一代西楚霸王，这既是一种气势，也是对自己实力的自信——相信自己一定能做到最好。经过理性的自我评估，分析自己的长处和劣势，如果你觉得可以在这条路上走下去，不妨怀着远大的理想用心去做，试试看自己能走多远。我的想法是有多远就争取走多远。

我从1990年工作到2008年，做教师当班主任，一直默默无闻，没有很好的发展机遇，但我一直没有放弃向着更高的目标努力。在人生的道路上经常会有一些选择题，事先我们不知道那种选择是正确的，只有选择了、走过了一段路才能有所察觉。但是无论做出什么样的选择，其实都无所谓对错，只要认真走好，就会发现其实条条大路都是通罗马的。我做班主任只是多种选择之一，此前，我有离开的机会，但因为种种原因，却一直留了下来。既然留了下来，那就好好努力。回想一下，激励我坚持下去并坚信能在这个平凡的岗位上做出一番事业的是一种不甘平庸的精神。

2007年底，我从教十七年后才有了第一次外出培训的机会——去北京参加骨干班主任培训。我一个人寂寞地来到了北京，我是一个狂热的旅游爱好者，但是在三天的培训中，我足不出户，除了认真听讲座就是在房间整理笔记心得。每次台上的专家名师讲完课，都有大量的粉丝上台和主讲老师合影或要求签字，气氛很是热闹。当时我就在想，总有一天这个舞台会有我的一席之地。当时的我只是一名忠实的听众，没有什么业绩，也没有一个人认识我，做了十六年的班主任，到了绝大多数人退出的年龄还默默无闻，这时候才开始努力来得及吗？我没有想过，我只是觉得我如果坚持下去就一定能成功。我看看周围的那些同行，他们大多比我年轻，也比我优秀，或至少我们处在同一个高度上。我的起步本来已经很迟，按照通常的观点，我早已经输在了起跑线上。我白手起家开始打拼，两年之后，凭着多年的积累和不懈的努力，终于做出了一点成绩，我坚持以培养高尚的人性为主旋律的情感教育理念得到了越来越多的认可，从一名草根班主任成长为全国各类班主任培训的主讲教师。现在，每每有培训的老师找我要求合影或签名时，我一边为每一位教师写下我真诚的祝福：“做最好的自己”、“创造属于自己的精彩”„„一边在想，要求签名、合影表明了老师们对成功者的仰慕和尊敬，但更重要的是要相信自己也可以有所出成就，谁也不比谁差，应该有“彼将取而代之”的想法。听名师报告，一些老师只是想着学一点方法，拿回去好马上用在自己的班级管理上，耕好自己那一亩三分地。好好耕地是对的，但如果只想着做一个简单的农夫，就不可能有更大的发展。在培训中我们能感受到名师风采，既要清醒地看到自己与名师的距离，又不要妄自菲薄，坚信别人能做到的自己也能做到，甚至别人做不到的自己也能做到，人各有所长，只要有坚定地信念，坚持走有自己特色的教育之路，就一定能闯出一片天地。如果你有了这样的想法，就说明你已经在向成功迈进了。不久前在和朋友的一次闲聊中谈到一个话题：如果我不坚持做班主任会怎样？因为我人生的道路完全可以不这么走。我回答，历史不容假设，但是，以我不甘平庸的性格，即使不做班主任，做其他任何事都可能会成功的。

坚信无论做什么事都会有成功之道，就算是扫马路，也能扫出一条人生的康庄大道，这就是志存高远，我们把它排在七种武器的第二种。第三种：做到极致

我们不能否认在这样一个膜拜成功的特殊时代，一夜暴富的心理已经扩展到生活的各个层面，深受其害的是教育，因为教育是最不能速成的，不仅于儿童而言如此，对教师的个人成长和教育观念的形成同样如此。与此相应的，各地“打造”名师之风盛嚣尘上，似乎在一日之间可以建成罗马。

我们不可否认少数幸运儿天赋异禀加之有贵人相助，能够快速从基层教师队伍中脱颖而出，但就人的成长一般规律而言，名师是绝不可能速成的。从一名普通的班主任做到名班主任，经历了所谓的适应期、成熟期、高原期、超越期，走过了人生的完整历程，潜心于教育研究，专注于学生成长，方能最终修成正果。这条路极其艰苦难行，唯有尝遍了人间的冷暖，体味了人生的种种酸甜苦辣方能羽化成蝶，凤凰涅槃。如果说“三百六十行行行出状元”这句话是真理，那么在平凡的岗位上成为“状元”的不二法门只有四个字——做到极致，班主任工作尤其如此。正因为班主任工作过于琐碎平凡，所以长期以来价值被低估，难以出头。近年来的境况虽有所好转，但仍然不能成为教师发展的主流，班主任专业化发展成为无奈的被动之举。但智者总是善于人弃我取的，人人都不看好的行业其实也蕴藏着诸多的发展机遇，但我们如何能把握住机遇呢？

以我自己为例，我做的那些凡人小事几乎每一位班主任都做过、正在做着并将继续做下去，因此听我报告的一线班主任很有共鸣，感同身受。同样是做小事，但我做事的秉性决定了我还是有点与众不同——就是这一点点与众不同决定了差距——我会把事情做到极致。百分之九十九的人都是把同样一件事做到了同样的程度并认为这样就可以了，只有多走一步、再深入一点、再多干一点的人才能出头。

比如班主任工作中一件最普通的事——大扫除。以地面清洁为例——清扫地面，清除地上的污渍，这个大家都做，如果仅限于此，当然没有任何亮点。曾经我接手的一个班，地面肮脏不堪，充满了油污和一块块的口香糖污渍，根本看不见地砖的本来颜色。学生习惯了在这样肮脏的环境中上课，浑然不觉。如此环境，怎能育人？我誓言改变，让孩子们知道他们应该在什么样的环境中生活、学习。我把教室的地砖用坐标的编上号给每个同学分配一块，自己也拿一块，这就有点意思了。我们带来了劳动工具，洗衣粉、钢丝球、铲刀„„我和同学们一起，蹲在地上“一寸一寸”地擦洗，场面令人动容；大扫除之后，孩子们擦去脸上的汗水，第一次发现自己的教室原来如此清洁美丽。我对孩子们说：铲除了地上的污渍，净化了我们的心灵！这句掷地有声的话把大扫除这件小事赋予了极高的德育内涵，把一件累人烦人的工作升华到了很高的境界，这就是班主任的价值引领。这是不是已经做到了极致呢？从事情本身来说，已经算是做到位了，但有谁会想到把清洗之前的地面和清洗的过程以及清洗之后的面貌用相机完整地记录下来呢？唯有这样强烈的对比，造成极大的视觉上的冲击才能让一件最细小的事具备了震撼人心的力量。我相信大量的班主任做大扫除的经验和成果比我丰厚得多，但是，我把大扫除写成了精美的日志，配上了照片，图文并茂，既记录了孩子们成长的过程，也折射出了教育的艰难。唯有如此，才算是做到了极致。我懂得珍惜人生中的那些难忘的片段，并且善于把一件小事做到极致，最终成为我讲座中的精彩案例——从一个最最肮脏不堪的教室到被前来参观的校长誉为“最美丽的教室”，一个差乱班的孩子们书写了一段关于找到尊严的传奇。

听过我报告的老师们都会感到震撼，但回想一下，确实没有一件惊天动地的伟业，都是很普通的，但这些故事有一个共同的特点，那就是总是更深入了一点，就那么一点——别人晚自习我们也晚自习，别人晚自习不讲话我们也不讲话，但我更要让他们做到即使无人守望也照样纪律很好，多了这四个字“无人守望”，就是深入一步了，而如果这件事发生在在一个最差的班级身上，那就是做到极致了，配上精美的图文让更多的人欣赏这样美丽的教育案例，更是其他人所不及的。撰写教育叙事也是如此，很多老师都做过，但绝大多数人不能做到持之以恒。我坚持写日志，数年来从不间断，每一年都在百万字以上，我的日志完整地记录了学生的成长历程和自己做教育的心得——每日笔耕不断，而且每一篇文章都尽量写好，现在我的博客已成为国内最具影响力的个人教育博客之一，精心撰写教育叙事让一个普通班主任找到了可持续性发展的道路。做到极致了，就必然产生特色和形成品牌，世界上怕就怕认真二字！

这就是成功的秘诀——做到极致，和“志存高远”有着密切的联系。做到极致是一个人追求完美的品格的体现之一，我觉得，把任何事做到极致都能获得成功，我们把它排在成就名班主任之七种武器的第三位。第四种：高屋建瓴

要想做成功的班主任，就必须给自己平凡而琐碎的工作赋予较高的意义，即我们经常说的“高起点、低落点”。班主任做的事情都是小事，但教育无小事，孩子的成长这一件大事就是由许许多多小事组成的。平庸的班主任首先是看不到自己工作的深远意义，也不善于学习、不善于反思总结，做一天和尚撞一天钟，这样一来，就算是撞一辈子钟，也撞不出一点火花来。如何能让班主任的工作出色起来？从技术层面上讲，要“技高一筹”，从教育的影响力来讲，需要“高屋建瓴”。再知名的教育家也都是从教育人的小事做起的，但和常人不同的是，他总是能将自己做的那些小事总结上升到一定的高度，做小事的时候心中就想着培养人的远大目标，让人感觉到同样的事他做出来就出手不凡。

显然，要使班主任工作能突破就事论事的局限，就必须小中见大，用做教育家的情怀和气度对待那些凡人琐事。“高屋建瓴”是普通班主任工作走向卓越的基本前提，否则，就只能流于平庸了。

班主任工作如何才能高屋建瓴？

第一是“专注”，又叫“用心”——把心思放在教育上，把事情当做事情来做。别人不把班主任做的事当做事，如果自己也不当回事，自然不会有任何进步。只有专注于某一件事，才会产生奇思妙想，才会有所感悟，为进一步的提升奠定基础。在我的教育故事中不乏充满智慧的神来之笔，这些智慧来自于何处？智慧就藏在我们的大脑中，只是很多人不去开发而已。用心去想，总能找到最佳解决方案，总能取得出人意料的成功——干这一行最需要的是动脑筋而不是卖体力。遗憾的是，大多数人都不愿意动脑筋，认为把心思用在这些小事上很可笑，这恰恰给有心人留下了巨大的发展空间。

机会既是留给有准备的人的，又是留给智者的。我在向北京名班主任工作室的老师们介绍我的教育经历时，曾经讲了一个小案例：为了排出班级同学的最佳座位，我动足了脑筋，把所有人写的意向做成卡片放在桌子上反复研究，排兵布阵，大有门捷列夫发现元素周期律的风采，结果还被家人嘲笑了一番，说我这么大人了为这点小事忙得不亦乐乎，但如此用心于一件小事，最终却成为经典的教育故事，我撰写的《座位的学问》被很多人研读、转载，帮助很多班主任解决了这个细小而麻烦的问题。小小一个座位的编排，却如此精心，发挥了班主任在工作中的极大智慧和对学生的人文关怀。专注于小事能小中见大，小中见大方显高屋建瓴的本色。第二是学习研究，提升境界。

教师职业特点决定了继续教育的重要性和必要性。教师的继续教育有两种，一种是各种官方指定的教研研修活动，另一种是自我教育。前者是被动的，后者则来自于教师主动的自我追求。官方组织的培训，即使效果再好，也是一时的，片面的，听的时候心潮澎湃，回到现实中，漫长而艰难的教育过程又让人心碎，在学习中的获得的动力难以持久。正因为这种种困难，才凸显了那些坚持努力的有志者的不易，总有人能坚持学习，走自己的路。

继续教育的另外一个问题是，目前这两种继续教育的侧重点都在学科教学上，所谓的“班主任专业化发展”不仅概念上含糊，而且至今尚未形成较为成熟的操作系统。沿着学科教学有一条很清晰的发展路径，以职级晋升为主要保障，教师是可以看到今后的发展前景的。而班主任如何发展？方向和支撑又在哪里？如果不能解决这些问题，那么班主任专业化发展将永远只能停留在口号上。正因为如此，研究班主任工作在很大程度上只能成为少数有心人的爱好——因为喜欢，所以学习研究；因为有了困惑，所以想从典籍中寻找解决办法。

说到自发的继续教育，实事求是地说，现在爱看书爱研究的老师并不多。一方面教学压力大，教师难得有闲暇的时间和多余的精力关注教学以外的书籍；另一方面，学习并没有成为多数教师的终身习惯。我认为这与我们长期以来教育培养人的观念和做法有关，完全为应试而从事大量的训练，导致了全民整体的学习兴趣和学习素质下降，完成了学校教育之后就不再读书学习，教师概莫能外。

教师不读书，导致自身除精通专业知识（确切地说，是与教材内容相关的专业知识）以外，综合文化素质不高，常识缺乏，而这恰恰是使班主任工作难以上台阶的硬伤。很多看了我文章或听过我讲座的老师都误认为我是教语文的，而我却是标准的理科教师。之所以会产生这样的误解，是因为按大多数人的想法，一个教理科的老师是难以写出优美的文章或有卓越的表达能力的。其实我们只要观察一下很多大师级的科学家，他们的文化功底都相当厚实。如果说一个人的努力程度表明了对事业的执着，那么一个人的文化底蕴决定了他对事业价值的理解和可以达到高度。班主任是个杂家，要提升工作的水准和思想境界，加强学习研究，提高综合文化修养是必须的。

第三是总结提炼，形成思想。

这是个老话了，但恰恰是绝大多数班主任不能做到的。提高教育的层次在于不断反思总结，将经验性的、技术性的心得上升到理论高度。做到这点可以有两个办法：第一个是建立在上述第一条的基础上的，不学习就只能是低头拉车，不知道外面的世界，不知道前人已经总结了好好的理论放在那里，你还在苦苦地追寻着；第二个是带着经验或思考的问题去典籍里寻找根据。没有总结提高，只能是在同一个层次上反复操作，充其量技术越来越精湛，但因为不能形成自己的思想，无法更深入一步，当然也就不可能成为这一行业中的出类拔萃者。

任何成功的人背后都有不为人所知的寂寞奋斗历程，做教育更是要潜下心来思考，从小事中寻找经典理论的落脚点，发现这些闪光点是需要刻苦研读的，感悟是在大量吸收的基础上的。教师因为工作量大，阅读时间有限，所以宜采用精读和泛读相结合的办法，尤其是泛读很重要，广泛涉猎，即使是囫囵吞枣也无妨，感悟会在大量阅读的基础上产生，同时要养成边读边做读书笔记的习惯，到了需要的时候能在头脑中搜索到线索，再去有目的地精读，这样理论水平提高得就快了。目前市面上关于怎样做班主任的书很多，但良莠不齐，其中不乏肤浅甚至拙劣之作，且这类书籍较多关注操作层面，对教育内在的规律缺乏深层次的探究。如果只想借鉴一些现成的方法，读读也未尝不可，如果想切实地练好内功，则选取的学习对象应该是经得住时间考验的教育经典，通过与大师和智者的对话提升自己做教育的境界。我工作即使再忙，每个月都要至少读一本好书，这些书籍中有些是教育类的经典，有些是泛教育类人文方面的，甚至有军事著作，但我有一个原则，决不把时间浪费在读流行的、没有任何思想深度的书上。

成为优秀班主任是需要天分的，而这种天分表现在学习深造上就是有极高的悟性，领悟力特别强，能把经典的教育思想和自己的实践相结合，做到出手不凡。说实话，很多具体的工作大家努力做起来都差不多，甚至有技术层面的高手，善于操作和表演，一节班会课可以开得有声有色，精彩纷呈，但决定他能达到的高度的绝不是才艺，而是思想的深度。做教育做到最后，就是做一个境界，谁能进入高境界，谁就是把教育做成了艺术，谁就能成为大家。这恐怕就是工匠和艺术家的区别。

高屋建瓴就是把小事赋予较高的教育内涵、看出平凡的小事中伟大的地方的能力。所以说，光把事情做到极致还不够，还必须有一定的理论高度，能否取得最终的成功，这一点至关重要。大家都很努力，但最终能走出来的一定是既有实践又有理论的。

因为感悟和提炼是建立在做到极致的基础之上的，所以，我们把它排在七种武器的第四位。

第五篇：门店高效运营的七大“核心武器”

课程目标:

1、牢记开店的目的：“盈利才是硬道理”!

2、明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力。

3、掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率。

4、树立品牌在门店落地生根信念，学会品牌店内塑造宣传的方法。

5、掌握门店日常营运管理七大核心“武器”，确保门店业绩的持续成长。

6、学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧，迅速提升店长领导才能。

7、加强VIP顾客管理，用创新服务拉动销量；赢得忠诚顾客，确保门店持续经营。

8、学会销售数据的管理与分析；了解库存积压对生意的危害；掌握货品在门店快速流转的销售策略。

9、由“销售型店长”到“管理型店长”再到“经营型店长”三级跳。系统掌握门店赢利模式，成为门店经营管理与绩效改善的高手。

课程大纲:

第一阶段：金牌店长必修篇---销售型店长

第一单元：“卖手”的特质

一、自我心理修炼

二、快速赢得顾客信任的策略

第二单元：3.0时代的顾客促成策略

一、门店四类顾客的特征与对策：

二、“见人说人话，见鬼说鬼话”的FABE中的“B”策略

三、如何熟练运用FABE策略来快速提高连带销售率与客单价？

第二阶段：金牌店长核心篇---管理型店长

第一单元：“猴子穿衣不算人”

一、店长的苦恼：

“猴子穿衣不算人” 我怎么啦？

二、作为门店领头羊的“四好”角色：

三、由“超级导购”到“团队教练”的四个职能转换：

四、明确店面营运的四大目标

五、你知道店长每天开门7件事吗？

第二单元：“带人带心，带心带性”的领导力

一、为什么我叫不动员工？

二、店长服众威信的来源：

三、分派工作技巧与培训方法

四、有效的领导激励方法

五、快速提升门店执行力

第三单元：打造狼性团队的“136部队”

门店团队认知

明星队与冠军队，你选谁？

二、团队协作的困难分析

三、狼性门店团队与凝聚力塑造的“136部队”

四、打造狼性门店“136部队”的六项沟通与协作原则

第四单元：门店高效运营的七大“核心武器”

一、七种武器之一：《激情四射的早会经营表》

二、七种武器之二：《店面客户满意评价表》操作三、七种武器之三：《员工岗位规范检查表》操作四、七种武器之四：《货品陈列的AIDCA原则》操作：

五、七种武器之五：《工作待办单》操作六、七种武器之六：《周目标纠偏检查表》操作七、七种武器之七：《VIP客户信息包》拉动销量的操作

第五单元：树立优质服务的经营理念

一、服务的理念

二、优质顾客的价值

三、顾客在购买什么？

四、店面服务中的四类明星与四大恶人

五、电话、上门顾客抱怨处理的“五步消气法”演练

第三阶段：金牌店长高阶篇---经营型店长

第一单元：明白：老板要销量，更要毛利

一、不要总以折扣吸引客人，要从门店毛利为出发点

二、牢记开源节流：利润＝收入－支出

第二单元：如何对门店进行数据分析，快速形成有效销售对策？

一、数字是店铺的温度计-快速诊断店铺问题的关键

二、如何根据门店数据分析，有效进行货品调整，降低库存？

三、案例分析：根据门店的10个主要表现指标，分析问题病因，形成改善库存积压的方案？

第三单元：培训后“落地”工具说明与应用

工具一：《短信复习法》操作

工具二：《531行动表》培训跟进

工具三：《门店问题改善提案书》应用