现代企业制度下的传播关系之浅见

第一篇：现代企业制度下的传播关系之浅见

从传播实践的角度看，文化体制改革将对传播关系的变革产生重大影响，实际上，传受双方只有处在平等的关系中，受传者才有可能客观地接受、理解、评价传播内容，良好的传播关系也将有利于现代大众传媒的自身发展。当下，我们也要如何在现实情况下，去改善这种传播关系，以使媒体能够留住更多的受众，以让受众更愿意为媒体的发展添砖加瓦。

我市目前正积极推进文化体制改革试点工作，报社由事业向企业转制日益提上议事日程，我们如何抓住这一重要机遇，把握发展态势，在培育和重朔充满活力、具有竞争力的市场主体，建立报业的现代企业制度上，有所作为。笔者认为首先可以从明确现代企业制度下“记者——媒介——受众”这一传播关系的概念上上入手。

记者就是生产力

笔者认为，记者就是生产力包含两层意思。其一，报社要树立人才为本的发展理念。报业是一个知识含量高、人才需求量大的知识密集型主业，没有高素质人才，报业的生存和发展就无从谈起。国内外传媒业的经验教训告诉我们，媒体的竞争关键是人才的竞争，人才资源是报业的第一资源。如果要改制为现代化企业，首先可能要把好用人的“关口”，在用人上必须坚持企业选用人才的唯生产力论，那就是将“有利”、“有用”变成评判标准。同时就是理顺受以往业的管理体制、经营机制和市场环境、社会环境的制约造成的诸如内部人分多等，同样的采编人员，有事业编制与企业编制，正式职工与聘用职工之分等等，人为地在内部制造了职业身份的鸿沟，影响了报刊生产力的发挥的人事关系。积极探索改革思路，建立和完善报业各类人才的培养、评价、选拔、使用、流动、配置和激励机制，使各类人才脱颖而出、人尽其能，为报业的发展提供强有力的人力支撑。

其二，记者要强化自己只是生产力的概念。目前，笔者从实际工作中了解到，还有少数记者往往自我陶醉于“事业单位”上，而对“企业化经营”则缺乏深刻的理解，还把自己当作“无冕之王”、过分喜欢于自身的“党的耳目喉舌”地位，这种思想往往会让记者在自己与“衣食父母”——被采访者、读者之间的关系弄颠倒，损害企业形象，伤害企业的客户群和潜在客户群。报社在使用这些生产力的时候，也要有现代化企业的魄力。我们知道，现代企业管理中与家庭作坊式的管理最大的区别在于精细明确的专业分工、这也是生产力得以提高的重要法宝。所以在搞采编的就努力搞好采编、搞发行的就努力搞好发行，让记者去买报纸和让发行人员去写稿件都是会从影响企业整体上的生产效率。

媒介就是资源

从经济学的角度看，传媒也是做生意，做生意，就要利用自身的优势资源去扩市场。对我们报纸而言，自身的版面或栏目就是我们的资源。从传统的办报观念看，我们往往按照这样一种思维方式去设置版面和稿件：参考同类媒体的版面，结合媒体所在区域的特点设置版面，版面的多少往往简单地以成本投入和广告收入来测定。在稿件采编方面，我们大多遵循着“满足并引导读者需求”这一原则，很多情况下强调的是为办报而办报，而忽略了报纸的中长远期经营与发展。在这种传统的办报观念下，报纸版面的资源浪费现象严重，报纸同质化现象严重，报纸难以寻觅到真正有突破的发展途径，大家的精力往往放在几个竞争对手和自己报纸的稿件版面比较上，这使版面缺乏个性和特色，缺乏战略性的实质创新。

现代办报的理念应当是怎样的呢？重视市场化运作，用经营和发展的战略眼光去办报。这就要求报纸要把读者的要求和自己的中长远期发展目标结合起来去考虑，要有一种投入意识、市场培育意识，更要有一种市场推介意识，这种办报理念决定了版面的设置必须确定一种发展目标，能够充分调动一切有利于报纸发展的资源优势，而且还要克服“杀鸡取卵”式的短期行为，充分挖掘每一个版面的资源，让它产生更多的效益。

笔者以为，目前我们的报纸版面资源存在较严重的浪费，除去稿件质量粗劣等因素外，如何合理布置、利用、开发版面资源优势是日报、晚报以及新农民报都面临的课题。例如，双休日报纸版面资源的浪费就是我们这几张报纸都存在的问题，双休日报料少、广告少，又不得不去填充版面，造成版面资源浪费。但从实际读者需求情况来看，双休日报纸反而比较受欢迎。

此外，报纸版面游离于经济效益。现在我们的报纸很少注意充分挖掘行业专刊的版面潜力，应该说，随着市场的发展，非新闻性的信息服务将从报纸角落一跃成为新宠，如何很好地进行行业运作，从而尝试整合资源，走出版面与经济行业合作的产业化运营路子，搞好经济类专刊让其成为报纸产业化运营的载体和最佳平台应该可以成为我们目前改革的经济增长点。

受众就是客户

随着市场经济的发展，客户服务对普通老百姓来说已经不是什么新鲜事。你把自己当作一个广义上的消费者的时候，你会感受到无处不在的客户服务。在如今市场经济的大潮中，优秀企业间的竞争已经从产品质量与价格层面演变为客户服务层次上的竞争。越来越多的消费者在做出某一购买决定的时候，特别是在决定购买耐用消费品的时候，往往把该产品客户服务水平的高低作为首先考虑的因素。

目前，我们报社对客户服务问题虽然已有所警觉，但多数局限于如何处理订户投诉这个层面。很少记者编辑在新闻采编过程中有着客户理念。我认为当前我们每个员工在日常工作中，需要思考谁是我们的客户？我们有没有必要开展客户服务？谁来做客户服务工作？报业的客户服务都包括些什么内容？

我们都知道，在我们的报纸发行目前还是采取以让利为主要内容的种种优惠措施作为争夺客户的竞争手段，确实会收到明显效果。但是，随着市场环境的改变和发展，客户变利越来越个性化，如果还是沿用降价、打折等等手段来拉拢客户，不仅会导致恶性竞争，而且会使客户始终处于漂浮不定的状态，客户的忠诚度难以提高。

为了保持读者资源的最大化占有和有效维持以及以此为基础所带来广告收益的增长，我们必须适应正在变化的市场，在报社各个层面大力倡导以读者为本位的客户服务理念，全方位探索为读者服务的领域和途径，努力培养和提升读者忠诚度，从而不断提高报纸、报社的核心竞争力。

笔者认为，我们可以从以下几个方面来做好我们报社的客户服务工作：

第一、大力转变思想观念，努力提升经营理念。针对报业广大从业人员在思想认识上存在的误区，需要从现代市场营销和客户服务的ABC学起。如果说报纸的采编因为要正确引导舆论而需要遵守新闻纪律约束的话，对报业经营来说那就只能按着市场经济的通行规则办事。从一定意义说，报业和其他工商企业一样，都是以客户为衣食父母的。只是因为所提供的产品和服务不同，各自的客户及称谓才有所不同而已。

第二、正确把握报纸的准确定位，力争为特定的目标读者群提供最有帮助的服务。当报纸的定位确定之后，让每一名采编经营人员头脑里就要确立一个观念，目标读者群就是我们的客户或潜在客户，我们只有努力取悦于他们，才会有饭吃；只有及时反应他们所关心的问题，提供他们所需要的信息，给予他们所需要的帮助，才能得到他们的认同。只要我们持之以地贯彻以读者为本位的办报理念，被我们锁定的目标读者就会由尝试性购买的新客户变成具有一定满意度因而相对固定的订(购)阅者，然后逐步变成你的忠诚读者。当一个个的满意读者变成你的忠诚读者的时候，他们就会成为这张报纸的义务宣传员。

第三、从建立客户数据库作起。客户服务牵涉到报社各个职能部室和全体员工，决不仅仅是我们目前所理解的发行部门处理订户投诉问题。因为我们报社的每一个职能部室、每一名员工除了内部工作流程上的相互协作外，总要以这样或那样的身份与本报社及所办报纸的读者打交道。每个员工工作质量和言行举止，或直接或间接地影响报社形象。报纸的可读性强不强、印刷质量好不好，与报纸投送服务到位不到位具有同样重要的意义。从与读者和客户直接接触的一线部门开始，根据自己的服务对象，先分门别类逐步建立分散的客户数据库。

第四、努力拓展服务领域，不断提高服务水平。实际上，这些年来报社都在做客户服务工作，并且已经摸索出不少经验。譬如报社都举办过的读者节、晚报进行的读者问卷调查、广告经营部门经常进行的广告客户联谊活动、发行投递队伍在投送报纸之外开展的物流配送，这都是客户服务的有效形式。但是，仅仅满足于此是远远不够的。无论是报纸的编辑出版，还是广告经营与报纸发行，如果大家都从读者本位的角度来研究，就会发现我们能为读者和客户提供的服务领域还非常广阔。我们应该从服务的延伸和增值两大环节入手，不断拓展服务领域，努力提高服务质量，尽最大可能为我们的读者和客户提供更多、更好、更有效的帮助

第二篇：论现代企业制度下的基本产权关系

论现代企业制度下的基本产权关系

内容提要：以公有制为主体的现代企业制度是社会主义市场经济体制的基础。本文从所有者、占有使用者、监督管理者和经营执行者四个产权主体权能的分解介绍了企业内部的产权关系。

关键词：现代企业 基本产权 权能分解

第一，股东拥有企业资本所有权，并据此获得股息收入。股票可分为普通股股票和优先股股票。优先股股东没有企业的经营表决权，但拥有优先获得固定股息的权利。普通股股东凭借资本所有权和对企业经营表决权分别获得普通股股息和部分红利。

第二，董事会拥有部分占有使用权，表现为经营方案制定权。董事会成员依据劳动力财产所有权获得基本工资收入，还依据经营方案制定能力，以无形资产所有者的身份，以年薪的形式参与红利的分配。

第三，监事会拥有监督管理权，表现为代表股东对董事会成员决策薪给和经理层经营行为的监督。监事会成员依据劳动力财产所有权获得基本工资收入，还依据监督管理能力，以无形资产所有者的身份，以年薪的形式参与年薪的分配。

第四，经理层拥有劳动力财产所有权和管理才能等无形财产所有权，表现为经营执行权。经理层依据劳动力财产所有权获得基本工资收入，同时还依据管理才能等以无形资产所有者的身份以年薪形式参与红利的分配。

所有者、占有使用者、监督管理者和经营执行者四个产权主体的财产权利的分离，是社会生产力发展的必然结果。明确和保护者四个产权主体的财产权利可以促使企业加强管理，有利于实现利润最大化。

参考文献:

1.李松森、孙晓峰著：《国有资产管理》，东北财经大学出版社2010年版，第13-15页。

2.韩小明：“现代企业制度与产权关系”，《中国人民大学学报》1994年04期。

第三篇：现代企业制度下的财务监督

王晓佳

黑龙江省地质矿产测试应用研究所黑龙江哈尔滨150036

财会审计

现代企业制度下的财务监督

【摘要】随着市场经济在我国的不断定善和发展，我国灰多的企业逐渐建立了现代企iL制度,企:It面临着复杂的財务关系,所以財务益督问题就变得十分的重要和迫

切。通过在企业的财务上进行有效的监督，可以保企此资产的正常运行,提高企业的整体管理水平,«企业的健康发展。当一些企业在财务监督上存在问题,本文在分析这 些问题的基站上提出了改进措施。

【关键词】现代企业财务监督存在问題措旅

现在普遍采用的现代企业制定,已经把资产的经营权和所有权相 分离.经营者与所有者之间形成了委托代理关系。为了防止过高的生 产经营风险和投资风险,保障资产所有者的合法权益,财务监督应运而 生。但目前众多的企业的财务监督工作都是偏重与外部监督.同时也 面临一些实际问题,亟待改进。因而对财务监督进行研究就成为我们 必须面对的问题。

有资产流失。

三、加强和完善财务监督的措施

一、现代企业内部財务监督的重要作用

在现代经济社会中,财务监督是企业生产经营活动过程中的自我 制约和自我调节内在机制,是企业中枢神经系统中重要的组成部分。详细来说.企业财务监督包括下面这几点的重要作用：

1、保证会计信息的准确性和真实性

建立完善的财务监督制度,可以提供一个规范的过程来进行采 集、归类、记Sfn汇总,提供真实准确的企业的各种经营信息,同时还 能及时的发现企业出现的各种问题,并进行处理。所以,息的准 确性和真实性必须得到保证,为决策提供依据。

2、降低企业潜在的经营风险

要想顺利实现企业的战略目标,使企业得到顺利的发展,就要 对企业经营过程中的各种风险进行有效的控制和预防,而:业财 务监督作为重要的企业内容管理部分.正是最有效和可行的一种 防范企业风险的手段。财务监督可以有效的评估企业风险.对企 业经营中潜在存在的风险进行预防,在萌芽阶段消除企业的各种 风险,这是确保企业安全,降低企业风险的最佳措施.也是最为有效 的办法。

3、维护资源和财产完整安全

完善科学的财务监督体系课堂对企业生产经营过程中的物资的 采购、计量、财产验收等不同环节进行科学有效的制约和监督,保证 企业财产巨额资源的完整和安全,同时还能对各种损失和浪费现象进 行纠正,避免上述情况的出现。

4、促进企业的有效经营

科学规范的财务监督.能够借助业务、会计、统计等各部门的有 关报告及制度规划,把企业的财务、生产和营销等不同部门的工作紧 密的链接在一起,从而促进各部门加强配合,把整体的作用充分的发挥 出来.从而确保企业经营活动的顺利幵展。

一企各敗 �古#MlHl 腰

1、、会计信息失真。由于很多企业对于会计工作没引起足够的重 视,企业内部控制弱化管理松驰.财务核算不实,#i十工作秩序混乱,存 在十分严重的会计信息失真现象。

2、费用支出失挺潜在的号损增加,造成企业报表失真,无法为会 计信息使用者提供真实完整的决策依据。

3、违法违纪现象时常发生，大量国

1、建立复合型财务监督单位。根据企业财务监督的不同主体, 可以划分为个人和组织两类。以个人为主体的监督单位应该包括不 同业务单位单位的工作人员,如财务人员、审计人员、业务人员和单 位领导以组织为主体的监督单位联合多部门共同组建，色

括财务部门、审计部门和业务部门等等。只有组建复合型监督单位, 才能实施有效的财务监督。

2、建立完善的实惩制度。应该把财务监督工作人员的个人收入 与其财务监督工作业绩相挂钩。单纯依靠思想教育很难保证所有的 工作人员都能认真履行自己的职责,因此,必须要要对其工作给予契 惩。对于工作中表现出色的个人或单位要给予奖励和表彰。同时,对 于财务监督工作不认真和弄虚作假的,要严厉惩处,提高财务监督人员 工作的积极性。

3、完善监督范围。现代企业生产过程中,企业的钱一物”，是 财务监督的重要内容。在企业财务监督工作中,除了重点关注资金的 流动.监督资本收支平衡的同时.也要重点关注物的使用。很多企业的 财务监督工作中都忽视了这个问题,直接关系到生的元素就是物,包括 原料和物料,只有掌握了企业的物的使用情况,才能有效的控制企业的 生产成本,减少不必要的支出。

4、建立自我监督体制。由专门的财务监督部门复杂整个企业的 财务监督工作,监督其它部门的财务情况。同时,财务监督部门也是企 业的一个部门,财务监督部门的工作也是企业财务工作的一部分,也是 财务监督的工作对象。具有多重性的身份.其在生业内部扮演了不同 的角色,这就造成了财务监督部门在工作过程中也会涉及到自身的利 益.会干扰和影响财务监督职能的发挥。因此,为了避免出现财务监督 部门利己行为的出现要建立完善的自我监督机制,确保财务监翻们 的各项工作也都处于另一监督机制之下。

综上所述,为了规范企业财务管理行为,提高财务信息质量.加强 财务监督己成为建立现代企业制度中一项重要内容。企业的发展 与财务监督的职能是相互依存的,其两者通过建立现代化企业的财 务监督职能、机制来统一管理企业。让企业能够始终保持着发展 的资本、改革的动力,不断的促进财务管理工作的整体水平更上一 层楼。

参考文献

⑴于宝龙.论企业財务监督存在的问题及对策m.经济研究导刊, 2010,(15).李越冬,干胜道.企业财务监督主体及内容研究——基于公司法 人財产权保妒的视角[J].会计之友(下旬刊)二010，(10).P]赵新甫.在现代企业制度下完善会计监督的建议01.现代经济信

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立性,真正发挥其内部监督的作用,规避企业风险,规范企业管遷为企 业增收减支,提高经济效益保驾护航。

总之，内部控制与其说是一套制度或一系列程序,不如说是一种理 念、一种意识。企业中每个人都是控制者,又都是被控制者,内音啦制 要由全体员工的一言一行来完成。因此内部控制要富有效果,必须把 工作重点落实到动态的执行过程之中,企业花费巨大的人力、物力建 立起来的内部控制体系得以长期发挥效用的前提M业全体员工对 内部控制的深刻认识。如果仅为满足外部法规要求而盲目追求表面 效果的话·无论肺胃的内■制体系看起来有多么完善、多么健全，也 722011.息，2010，(22).只能说是对企业资源的一种浪费和滥用。内控体系与企业运营的有 机结合是企业必须面对的一个问题。只有从企业的经营目标出发,将 内部控制措施有机嵌入企业的曰常经营业务之中,才是内部控制的本 质所在。

参考文献

[1]王德敏编著：《企业内控精细化管理全案》，北京,人民邮电出版 社，2009年.[2]刘永泽、池国华编著：《企业内部控制制度操作指南》，大连出 版社，2011年.12

第四篇：现代企业制度下的法律顾问

企业法律顾问制度是市场经济条件下促进企业依法经营管理，有效参力师场竞争和维护自身合法权益的一项重要管理制度，是现代企业制度的有机组成部分，也是维护市场经济秩序的一项基本保障措—施。市场经济是法制经济。近年来，随着社会主义市场经济的发展和完善，企业—对外经济联系日趋广泛。在激烈的竞争中，实现依法管理企业。依法经营企业的目标，真正把企业管理纳入法制的轨道，增强企业的法制观念，实行科学法策；推动依法冶企、强化内部管理；运用法律手段，化解经营风险，依法建立和完善现代企业法律顾问制度，是当前企业领导层亟待解决的问题。发达国家的企业：法律顾问制度至今已有一百多年的历史，．她伴随着市场经济的发展而诞生、推进并日臻成熟，对规范企业的组织与行为，维护市场经济秩序起到了积极的作用。我国的企业法律顾问制度，是随着法制境的日益完善和企业改革的不断深化而发展的。早在1986年9月国务院颁布的《厂长工作条例》就明确规定；“厂长可以设置专职或聘请兼职的法律顾问。副厂长、总工程师、总经济师、总会计师和法律顾问，在厂长领、导下进行工作，并对厂长负责”。在当前市场经济中，人们越来越清醒地认识到建立法律顾问制度的必要性和重要性，企业法律顾问制度建设也取得了新的进展，较好地发挥了企业法律顾问的法律参谋、法律保障、法律培训、法律监督四项功能。在提供法律服务方面，我国的企业法律顾问队伍也实现了由打官司、讨债向参与企业重大经营决策、建立企业法律机制转变；由被动、事后提供法律服务向主动、超前的法律服务转变；由缺乏有机联系的法律调整向综合的协调职能转变。特别是1997年，国家先后制定发布了《企业法律顾问执业资格制度暂行规定》、《企业法律顾问执业资格考试实施办法》和《企业法律顾问管理办法》等法律文件，这为现代企业法律顾问制度的建立和发展提供了法律依据。今年年初，国家经贸委进一步确定了“九五”企业法律顾问制度建设目标，具体目标是：组织结构上，大型、特大型企业都应配备专职企业法律顾问并设立法律事务机构；中型企业应配备专职企业法律顾问；管理内容上，应完成从事后处理向企业全方位、全过程管理的转变；队伍建设上，要建立一支10万人左右的素质较高、具有企业法律顾问执业资格的专职企业法律顾问队伍。

第五篇：现代企业制度

现代企业制度：是指以完善的企业法人制度为基础，以有限责任制度的保证，以公司制企业为主要形态，以产权清晰，权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度。

战略管理：是指对公共组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源配做出的决策和管理艺术。股份有限公司：是指由两个以上股东共同投资设立的，全部资本分为等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产为限对公司债务承担有限责任的企业法人。人力资源管理：运用现代化的科学方法，对与一定财力、物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，最大限度发挥人的主观能动性，以实现企业目标的一系列的管理活动。生产能力：是指在一定时期（年、季、月）内，在先进、合理的技术与组织条件下所能生产一定种类产品的最大数量，它是制度生产计划的前提和基础。质量管理：是指确定质量方针、目标和职责并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有执行管理职能的全部活动。仓储：是仓库储存和保管的简称，是指从接受储存物品开始，经过储存保管作业，直至把物品完好地发放出去的全部活动过程。企业文化：是企业在长期的生存和发展过程中所形成的，是本企业所特有的，为企业多数成员所共同遵循的基本概念、价值标准和行为规范的总和。现代企业的特征：技术特征、制度特征、组织特征、管理特征。现代企业管理制度：战略管理制度、文化管理制度、人力资源管理制度、营销管理制度、生产作业管理制度、质量管理制度、物流管理制度、财务管理制度。现代企业管理制度特点：科学性、权威性、系统性、稳定性现代企业组织制度：U型企业制定、M型企业制度和H型企业制度公司治理结构的构成：股东大会、董事会、经理、监事会、上市公司治理结构的特别制度安排战略管理的特征：系统性、科学性、艺术性、相对稳定性企业战略的层次：第一层是公司级战略，第二层是事业部级战略，第三层是职能级战略。竞争战略：总成本领先战略，差异化战略又称别具一格战略，集中化战略又称目标集中战略、目标聚集战略、专一化战略。战略实施原则：

1.适度合理性的原则、2.统一领导，统一指挥的原则3.权变原则。控制系统必须满足的基本要求：控制系统应是节约的，控制系统应是有意义的，控制系统应当适时地提供信息，控制系统应提供关于发展趋势的定性的信息，控制系统应有利于采取行动，控制系统应当是简单的。企业文化的结构（包括哪些层次）：物质层、行为层、制度层、观念层业文化的功能：导向功能，凝聚功能，激励功能，约束功能，辐射功能人力资源的特点：生物性，社会性，能动性，两重性，时效性，连续性，再生性。绩效考核的基本方法：关键事件法，强制比例法，平衡记分法，交替排序法，小组评价法，360度考核法，目标管理法 工资制度五种类型：技术等级工资制，职务工资制，岗位工资制，结构工资制，年薪制。市场营销观念的演变：生产观念，产品观念，推销观念，市场营销观念，社会营销观念。市场营销系统管理职能：营销环境分析，市场营销计划，市场营销实施，市场营销控制。市场需求测量分析：准备阶段，策划阶段，实施阶段，追踪阶段。市场营销策略：产品策略，价格策略，促销策略，分销策略。产品策略：

（一）产品组合策略：1.产品的整体概念2.产品组合策略

（二）：1.品牌化策略2.品牌使用者策略3.品牌统分策略

（三）包装策略：1.相似包装策略

2.差别包装策略3.组合包装策略4.复用包装策略

（四）服务策略：1.售前服务2.售后服务 生产计划的层次：综合计划，主生产计划，物料需求计划 生产作业控制：投入进度控制，出产进度控制，在制品控制，工序进度控制 质量控制的程序：原辅材料的质量控制，生产过程中的质量控制，产成品的质量控制 质量控制常用的方法：分层法，调查表法，排列图法，因果分析图法，直方图法，控制图法，散点图法。仓储管理的原则：效率原则，效益原则，服务原则配送的作用：配送可以降低整个社会物资的库存水平，配送有利于提高物流效率，降低物流费用，对于生产企业来讲，配送可以实现零库存，配送对于广大用户而言，提高了物流服务水平，配送对于整个社会和生态环境来说也起着重要作用

财务管理的目标：利润最大化目标，股东财富最大化，企业价值最大化。